供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文
伴隨著建筑業(yè)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的項目管理模式已逐漸表現(xiàn)出其局限性。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文,供大家參考。
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文篇一
供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文摘要
【摘 要】供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理理論尚處于初級階段,與現(xiàn)實需求尚存較大差距。本文從供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素及界定、風(fēng)險評估及應(yīng)急管理三個方面對該領(lǐng)域所存文獻進行了評述,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了其研究的系統(tǒng)框架。對供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素進行了初步分析,并構(gòu)建了其對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效影響的研究假設(shè)。通過框架構(gòu)建及初步探究,以期為研究者和管理者對該領(lǐng)域進一步深入研究提供有益指導(dǎo)。
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文內(nèi)容
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈;質(zhì)量風(fēng)險;系統(tǒng)框架;貝葉斯網(wǎng)絡(luò);隨機規(guī)劃
引言
由于經(jīng)濟全球化水平的提高、產(chǎn)品生命周期的縮短、顧客需求變化的加快,以及供應(yīng)鏈本身多參與主體、跨地域、多環(huán)節(jié)的特征,供應(yīng)鏈運作面臨的質(zhì)量風(fēng)險因素逐漸增多,質(zhì)量事故頻繁發(fā)生,質(zhì)量風(fēng)險損失不斷加大[1]。據(jù)美國消費品安全委員會(CPSC)公布的官方資料顯示,CPSC在2008年因產(chǎn)品存在質(zhì)量風(fēng)險共發(fā)動召回386次。所有這些事件無不和供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險問題密切相關(guān)。一系列重大實踐表明,質(zhì)量風(fēng)險管理已成為供應(yīng)鏈管理的一個突出問題。供應(yīng)鏈已成為企業(yè)參與全球經(jīng)濟和提高競爭力的有效形式,如何對供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險進行有效識別、評估及管理,是企業(yè)保持健康和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。
進入21世紀后,供應(yīng)鏈質(zhì)量管理逐漸成為供應(yīng)鏈領(lǐng)域研究的熱點問題,而作為其中重要分支的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理尚處于初級階段,體現(xiàn)出多樣性、表面性和非系統(tǒng)性特點,與現(xiàn)實問題實際需求差距較大[2]。因此,加強供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理的研究,構(gòu)建其研究框架,對防范供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險、提高質(zhì)量競爭力、建立并運作高效的供應(yīng)鏈將具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
1.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及趨勢
供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理主要包括風(fēng)險的定義、評估與管理,因此本文圍繞這三個方面對該領(lǐng)域國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及趨勢進行評述。
1.1 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素及界定研究
由于供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險問題的復(fù)雜性,加之質(zhì)量風(fēng)險信息披露的局限性,迄今尚未形成有關(guān)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險廣泛認可的要素及定義[3]。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性的增加是供應(yīng)質(zhì)量風(fēng)險的主要來源之一,另外,供應(yīng)鏈中存在的大量不確定性也是引致供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險的重要因素。還有一些學(xué)者認為在供應(yīng)鏈的運作過程中,如果合作伙伴濫用其他供應(yīng)鏈成員的信息,對質(zhì)量的危害是巨大的。著名供應(yīng)鏈管理專家Christopher S.Tang(2006)則從產(chǎn)品、供應(yīng)、需求和信息四個不同角度研究了供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理。目前比較系統(tǒng)的關(guān)于供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素界定是2004年3月美國汽車工程師協(xié)會(SAE)出版的國際航空航天質(zhì)量組織(IAQG)推薦的標準ARP9134《供應(yīng)鏈風(fēng)險管理指南》,該《指南》將供應(yīng)鏈運營中存在的質(zhì)量風(fēng)險,如企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃、供應(yīng)鏈上運營安全、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫建立、供應(yīng)鏈風(fēng)險防范、管理、協(xié)作關(guān)系以及人員培訓(xùn)等方面的質(zhì)量風(fēng)險進行了歸納和驗證,給出供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險評估模型。
國內(nèi)學(xué)者的研究主要是在上述研究基礎(chǔ)上進行了擴展。蔣家東、趙晗萍等人(2008)提出了供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險的基本定義,劃分了供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險的三種形態(tài),討論了供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險的主要特征。雒繼忠、郭占春等人(2008)將風(fēng)險管理的思想和方法應(yīng)用到了質(zhì)量管理之中,研究了質(zhì)量風(fēng)險管理的識別和評價、質(zhì)量風(fēng)險管理的基本方法等[4]。
眾多學(xué)者從不同角度對供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素進行了分析和探討,但由于其復(fù)雜性、動態(tài)性和信息披露局限性,導(dǎo)致該領(lǐng)域研究成果相對匱乏,更多的則來源于對供應(yīng)鏈風(fēng)險要素的提煉和擴展。另外,目前尚缺乏一個系統(tǒng)的確定供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素的方法,除了理論上的研究,未來更應(yīng)結(jié)合供應(yīng)鏈運營的實際情況,通過實地調(diào)研和訪談,更加有效地提煉出切合實際的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素。
1.2 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險評估及貝葉斯網(wǎng)絡(luò)方法
目前對于供應(yīng)鏈風(fēng)險定性描述較多,定量評估研究較少,或者對某些特殊的風(fēng)險做了定量分析。在定量分析方面主要使用的方法包括:模糊綜合評價方法、粗糙集方法、基于熵值的評價方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法等。上述研究大都忽略了因風(fēng)險因素之間的相關(guān)性而導(dǎo)致風(fēng)險具有擴散性的這樣一個事實,即風(fēng)險因素不僅給所在企業(yè)帶來風(fēng)險,也會通過供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)傳遞給其他企業(yè),進而增加整個網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險。同時,供應(yīng)鏈風(fēng)險具有典型的動態(tài)性特征,上述研究也未很好地解決何對供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險動態(tài)評估問題[5]。
針對上述問題,本文提出基于貝葉斯動態(tài)網(wǎng)的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險動態(tài)評估方法。貝葉斯網(wǎng)絡(luò)(Bayesian Network,BN)因其可以將先驗信息與數(shù)據(jù)相結(jié)合進行來發(fā)現(xiàn)新的知識,因此近年來被越來越多地應(yīng)用在知識發(fā)現(xiàn)、決策和專家系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域[6]。
目前關(guān)于BN的主要有以下一些問題需要進行進一步的研究:首先,BN參數(shù)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)方法。完整數(shù)據(jù)情況下,參數(shù)學(xué)習(xí)使用似然估計技術(shù),結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)一般有兩類方法:一類是基于打分函數(shù)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)搜索的方法;一類是基于相關(guān)性分析的方法[7]。結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)是一個NP難題,尤其是在數(shù)據(jù)不完整和存在隱藏變量的情況下,經(jīng)常使用近似算法如Monte-Carlo方法、EM算法及其擴展算法SEM,EM-EA。但仍存在計算復(fù)雜度高、無法找到最優(yōu)解、結(jié)構(gòu)缺乏因果性等問題。其次,絕大部分現(xiàn)有模型中的變量都是離散型變量,而實際應(yīng)用中往往需要在模型中加入連續(xù)變量。目前處理連續(xù)變量的主要方法是進行離散化,構(gòu)建混合貝葉斯網(wǎng)絡(luò)將是更為實用的途徑。第三,貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型的動態(tài)學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)在其根據(jù)新數(shù)據(jù)對參數(shù)和結(jié)構(gòu)的增量學(xué)習(xí)能力上。目前貝葉斯網(wǎng)絡(luò)的參數(shù)學(xué)習(xí)較為典型的是順序更新方法,但是仍缺少很好適用于混合網(wǎng)絡(luò)、帶有隱藏變量的增量學(xué)習(xí)算法。
1.3 供應(yīng)鏈應(yīng)急管理及隨機規(guī)劃方法
應(yīng)急管理最先是由Causen等人(2001)提出來的,而供應(yīng)鏈應(yīng)急管理的研究思想則是來自于對航空公司應(yīng)急管理系統(tǒng)的研究。目前對供應(yīng)鏈應(yīng)急管理更多從庫存、二次采購、柔性生產(chǎn)等方面提出各種戰(zhàn)略措施,部分學(xué)者也從數(shù)量折扣契約、回購契約等形式實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)性運作[8]。現(xiàn)有文獻對供應(yīng)鏈應(yīng)急管理研究更多側(cè)重定性分析,定量分析較為匱乏,而定量分析中主要是確定性方法,這與由于大量不確定性導(dǎo)致的供應(yīng)鏈風(fēng)險實際情況不符。 針對上述問題,本文在研究框架中提出基于隨機規(guī)劃的供應(yīng)鏈應(yīng)急模型構(gòu)建方法。SP在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用主要包括:供應(yīng)鏈模型的構(gòu)建,供應(yīng)鏈的生產(chǎn)計劃與轉(zhuǎn)換問題,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)制定問題,以及供應(yīng)鏈風(fēng)險問題[9]。
雖然隨機規(guī)劃在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用取得了一定的進展,但還需在以下幾個方面做出改進:第一,目前隨機規(guī)劃更多的是考慮成本最小或利潤最大化的單一目標,實際的供應(yīng)鏈運作需要同時考慮多目標問題。第二,目前隨機規(guī)劃更多地考慮的是需求不確定性問題,而供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險是由供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的不確定共同作用所導(dǎo)致,如何將多維不確定性轉(zhuǎn)化為隨機規(guī)劃的目標或約束問題尚需進一步深入。第三,在處理供應(yīng)鏈風(fēng)險問題時,隨機規(guī)劃的穩(wěn)健性性問題還需進一步明確。Mulvey等人(1995)通過在目標函數(shù)中加入方差參數(shù)描述風(fēng)險容忍程度,來解決隨機規(guī)劃的穩(wěn)健性問題規(guī)劃。但其改進略顯簡化,對于復(fù)雜的風(fēng)險問題需探討更加有效的方式。
2.供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理系統(tǒng)框架構(gòu)建
2.1 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理系統(tǒng)框架構(gòu)建目的
供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理的系統(tǒng)框架的構(gòu)建應(yīng)該能達到以下目的:(1)能夠明晰影響供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素體系及其對供應(yīng)鏈績效的影響;(2)開發(fā)評估供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險的有效方法;(3)探索供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)急管理的合理模型及算法。通過對該領(lǐng)域的研究,能為研究者和管理者提供有效識別供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素的理論指導(dǎo),實現(xiàn)對供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險的動態(tài)評估以及有效的應(yīng)急管理。同時也能為解決供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險實際問題提供指導(dǎo),增強供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理能力,提升供應(yīng)鏈運作績效。
2.2 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理系統(tǒng)框架的主要內(nèi)容
(1)提煉供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險關(guān)鍵要素
結(jié)合供應(yīng)鏈運作過程中的不確定性和復(fù)雜性,對現(xiàn)有供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險文獻進行收集分析,初步形成供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素構(gòu)成體系;分析供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效的影響機理,構(gòu)建二者之間的理論模型,并提出相關(guān)假設(shè);設(shè)計開發(fā)面向供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險的量表及問卷,可以考慮選取我國部分省市不同類型知名制造企業(yè)作為樣本進行問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)收集及分析,對所提假設(shè)進行驗證;提煉對供應(yīng)鏈運作績效具有顯著影響的質(zhì)量風(fēng)險要素作為關(guān)鍵質(zhì)量風(fēng)險因素。
(2)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險動態(tài)評估
以供應(yīng)鏈關(guān)鍵質(zhì)量風(fēng)險要素及相互關(guān)系為基礎(chǔ),構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險的貝葉斯動態(tài)評估網(wǎng)絡(luò)。提出該網(wǎng)絡(luò)的先驗概率分布、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)、預(yù)測推導(dǎo)和模型評價的方法,同時考慮不完整數(shù)據(jù)和含有隱性變量情況下的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的增量學(xué)習(xí)方法,實現(xiàn)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險評估模型的動態(tài)學(xué)習(xí)和更新。針對某一特定行業(yè)(如:汽車制造業(yè))供應(yīng)鏈,通過對其供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險歷史事件及相關(guān)數(shù)據(jù)的收集,將所構(gòu)建模型運用于該行業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險實踐評估,明確質(zhì)量風(fēng)險來源、大小及可能帶來的影響,為企業(yè)采取有效措施避免或減少風(fēng)險提供決策支持。
(3)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)急模型構(gòu)建
結(jié)合應(yīng)急管理的相關(guān)理論和方法,綜合考慮供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理的多目標需求(如:利潤最大,風(fēng)險最小),將供應(yīng)鏈關(guān)鍵質(zhì)量風(fēng)險要素轉(zhuǎn)化為恰當?shù)哪P湍繕嘶蚣s束,運用隨機規(guī)劃理論構(gòu)建兩階段及多階段供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)急模型。開發(fā)求解模型最優(yōu)解或滿意解的算法策略,并運用仿真等方法對模型的穩(wěn)健性問題進行分析和驗證。
基于其研究內(nèi)容,本文構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理系統(tǒng)框架如圖1所示。
圖1 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理的系統(tǒng)框架
3.供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素及研究假設(shè)初步探究
3.1 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素初步分析
本文運用元分析(Meta-analysis)方法初步提煉供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素。通過對國外有關(guān)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素研究進行搜集整理,得到28篇研究成果,共提出63項因素(含重復(fù)計算)。由于每一篇研究所用的因素名稱不同,但其中有些因素的內(nèi)涵是一致的,為了避免提取的因素具有重復(fù)性,將所有搜集文獻中的驅(qū)動因素進行精煉提純,從供應(yīng)鏈運作流程角度將其質(zhì)量風(fēng)險要素分為4大類18個構(gòu)面,具體如表1所示。
3.2 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素與質(zhì)量績效研究假設(shè)
在相關(guān)文獻研究成果基礎(chǔ)上,對供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險因素與績效關(guān)系初步做出全面的研究假設(shè),為下一步從實證的角度提煉供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險關(guān)鍵要素奠定基礎(chǔ)。
(1)供應(yīng)質(zhì)量風(fēng)險與質(zhì)量績效研究假設(shè)
供應(yīng)質(zhì)量是整個供應(yīng)鏈質(zhì)量的源頭所在,供應(yīng)商提供原材料及零部件質(zhì)量對下游企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量具有至關(guān)重要的影響。供應(yīng)中斷、供應(yīng)商交貨延遲、過度依賴個別供應(yīng)商或供應(yīng)商壟斷以及供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不合格都會對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效產(chǎn)生影響,基于此分析,提出如下供應(yīng)質(zhì)量風(fēng)險與質(zhì)量績效研究假設(shè):
H1:供應(yīng)質(zhì)量風(fēng)險對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效有顯著影響;
(2)制造質(zhì)量風(fēng)險與質(zhì)量績效研究假設(shè)
制造企業(yè)往往處于供應(yīng)鏈的核心地位,其質(zhì)量水平對整個供應(yīng)鏈的質(zhì)量績效具有決定性作用。影響制造質(zhì)量的要素主要包括質(zhì)量戰(zhàn)略計劃、質(zhì)量預(yù)防措施、產(chǎn)品研發(fā)、信息系統(tǒng)、技術(shù)、設(shè)備等。與之相關(guān)的制造質(zhì)量風(fēng)險要素諸如制造企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略計劃制定過高或過低、質(zhì)量預(yù)防措施不當或失效、研發(fā)失敗、技術(shù)失效、設(shè)備實施失敗等都會對供應(yīng)鏈績效產(chǎn)生不良影響。基于此,提出如下制造質(zhì)量風(fēng)險與供應(yīng)鏈質(zhì)量績效研究假設(shè):
H2:制造質(zhì)量風(fēng)險對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效有顯著影響;
(3)上下游鏈接質(zhì)量風(fēng)險與質(zhì)量績效研究假設(shè)
供應(yīng)鏈上下游鏈接主要包括物流、信息流和資金流的鏈接。上下游鏈接質(zhì)量對整個供應(yīng)鏈的平滑運行及質(zhì)量具有重要作用。存在與上下流鏈接的質(zhì)量風(fēng)險主要包括企業(yè)間的道德風(fēng)險、物流失敗風(fēng)險以及信息不對稱風(fēng)險等,這些風(fēng)險要素的存在對供應(yīng)量質(zhì)量績效也具有顯著的影響?;诖朔治?,提出如下上下游鏈接質(zhì)量風(fēng)險與質(zhì)量績效研究假設(shè):
H3:上下游鏈接質(zhì)量風(fēng)險對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效有顯著影響; (4)外部環(huán)境風(fēng)險與質(zhì)量績效研究假設(shè)
根據(jù)系統(tǒng)論觀點,供應(yīng)鏈所處政治、經(jīng)濟、社會、法律、政策環(huán)境等都會對供應(yīng)鏈運作產(chǎn)生作用。比如突發(fā)的自然災(zāi)害及社會事件都會對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效產(chǎn)生嚴重不良影響。與供應(yīng)鏈產(chǎn)品或質(zhì)量標準相關(guān)的法律及產(chǎn)業(yè)政策的變更也會對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效產(chǎn)生影響?;诖朔治?,提出如下外部環(huán)境風(fēng)險與質(zhì)量績效研究假設(shè):
H4:外部環(huán)境風(fēng)險對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效有顯著影響;
基于上述分析,可構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素與質(zhì)量績效的結(jié)構(gòu)關(guān)系模型,如圖2所示。
圖2 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素與質(zhì)量績效的關(guān)系模型
4.結(jié)論
供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險事件頻發(fā)已引起理論和實踐管理對該領(lǐng)域的高度重視,而供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理理論尚處于初級階段,與現(xiàn)實需求尚存較大差距。本文在對供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素及界定、風(fēng)險評估及應(yīng)急管理三個方面文獻評述基礎(chǔ)上,構(gòu)建了對該領(lǐng)域研究的系統(tǒng)框架。并對供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險要素進行了初步分析,構(gòu)建了其對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效影響的研究假設(shè)。未來的研究可在此基礎(chǔ)上從以下幾個步驟展開:(1)進一步通過企業(yè)訪談完善供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險因素,明確供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險各特征變量的測量指標。(2)實證辨識對供應(yīng)鏈質(zhì)量績效及持續(xù)穩(wěn)定安全有顯著影響的關(guān)鍵質(zhì)量風(fēng)險因素。(3)根據(jù)實證研究結(jié)果,建立初步的貝葉斯網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提出明確的貝葉斯網(wǎng)絡(luò)的先驗概率分布、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)、預(yù)測推導(dǎo)和模型評價的方法。(4)綜合考慮供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的多目標需求,將供應(yīng)鏈關(guān)鍵質(zhì)量風(fēng)險要素轉(zhuǎn)化為恰當?shù)哪P湍繕嘶蚣s束,構(gòu)建兩階段及多階段供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)急模型。
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文文獻
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供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文篇二
淺議供應(yīng)鏈風(fēng)險管理
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文摘要
摘要:風(fēng)險管理是現(xiàn)代管理科學(xué)的重要研究方向,將風(fēng)險管理引入供應(yīng)鏈管理,目的是使供應(yīng)鏈更加有效的運作。文章探討了什么是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理,以及供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的具體表現(xiàn),針對存在的問題提出了相關(guān)對策來規(guī)避風(fēng)險,以實現(xiàn)供應(yīng)鏈運營的既定目標。
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文內(nèi)容
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈風(fēng)險;風(fēng)險識別;風(fēng)險規(guī)避
一、引言
風(fēng)險管理從1930年開始萌芽,1938年以后,美國企業(yè)對風(fēng)險管理開始采用科學(xué)的方法,并逐步積累了豐富的經(jīng)驗。1950年風(fēng)險管理發(fā)展成為一門學(xué)科,1970年風(fēng)險管理在全球受到關(guān)注。1983年在美國召開的風(fēng)險和保險管理協(xié)會年會上,世界各國專家學(xué)者云集紐約,共同討論并通過了“101條風(fēng)險管理準則”,它標志著風(fēng)險管理的發(fā)展已進入了一個新的發(fā)展階段。
中國對于風(fēng)險管理的研究開始于20世紀80年代。一些學(xué)者將風(fēng)險管理和安全系統(tǒng)工程理論引入中國,在少數(shù)企業(yè)試用中收效甚大。但是作為一門學(xué)科,風(fēng)險管理學(xué)在中國仍處于起步階段。
供應(yīng)鏈管理是集成化的思想和方法,它以顧客滿意為戰(zhàn)略導(dǎo)向,通過建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,高效地整合利用企業(yè)內(nèi)外的資源;利用現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)信息共享,物流通暢,實現(xiàn)對市場的高效和快速反應(yīng),達到雙贏和多贏。
一般對于供應(yīng)鏈的研究是如何從整體上進行優(yōu)化和整合,通過信息的有效共享實現(xiàn)供應(yīng)鏈收益的最大化和社會福利的最大化,而研究如何對供應(yīng)鏈進行風(fēng)險的預(yù)測和管理的相對較少。供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作,會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其他政治、經(jīng)濟、法律等因素的變化,而導(dǎo)致各種風(fēng)險的存在。只有在共同的價值觀的指導(dǎo)下,建立沖突協(xié)調(diào)和控制機制,才能確保供應(yīng)鏈的健康發(fā)展。一旦供應(yīng)鏈遇到障礙,便很難實現(xiàn)既定的目標。
二、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理概述
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是通過識別、度量供應(yīng)鏈風(fēng)險,并在此基礎(chǔ)上有效控制供應(yīng)鏈風(fēng)險,用最經(jīng)濟合理的方法來綜合處理供應(yīng)鏈風(fēng)險,并對供應(yīng)鏈風(fēng)險的處理建立監(jiān)控與反饋機制的一整套系統(tǒng)而科學(xué)的管理方法,其目標包括損失前的管理目標和損失后的管理目標。損失前的管理目標是避免或減少損失的發(fā)生:損失后的管理目標則是盡快恢復(fù)到損失前的狀態(tài),兩者結(jié)合在一起,就構(gòu)成了供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的完整目標。
市場競爭環(huán)境下,存在著大量的不確定性。只要存在不確定性,就存在一定的風(fēng)險。所謂不確定性是指當引入時間因素后,事物的特征和狀態(tài)不可充分地、準確地加以觀察、測定和預(yù)見。在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作過程中,存在著各種產(chǎn)生內(nèi)生不確定性和外生不確定性的因素,因此需要風(fēng)險管理。
由于供應(yīng)鏈同時連接著供應(yīng)商、制造商、分銷商和用戶,其基本特征具有復(fù)雜性、動態(tài)性和交互性,每一個運作環(huán)節(jié)都存在著潛在風(fēng)險,任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會給整條供應(yīng)鏈造成嚴重的影響。供應(yīng)鏈風(fēng)險管理就是當供應(yīng)鏈陷入潛在風(fēng)險或危機時,為擺脫風(fēng)險維持供應(yīng)鏈正常運行而采取的一系列行動與對策。供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是保障供應(yīng)鏈正常運行,提高供應(yīng)鏈可靠性的重要措施之一。
三、供應(yīng)鏈風(fēng)險的表現(xiàn)
供應(yīng)鏈風(fēng)險的表現(xiàn)很多,任何對供應(yīng)鏈的運作有潛在威脅的因素都可以看做其表現(xiàn)。從正常的供應(yīng)鏈運作的風(fēng)險出發(fā),供應(yīng)鏈風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下方面:
第一,供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息輸入輸出錯誤。其是由人為或其他因素導(dǎo)致的風(fēng)險,如IT技術(shù)的缺陷、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度、服務(wù)器的穩(wěn)定性和運行速度、軟件設(shè)計中的缺陷以及信息傳遞方面的問題。隨著信息技術(shù)的日臻成熟,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模日益擴大,供應(yīng)鏈不再是擁有強大資金實力的少數(shù)大型企業(yè)才能采用的運作模式,眾多的中小企業(yè)也可利用網(wǎng)絡(luò)參加跨國供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈規(guī)模越大,結(jié)構(gòu)越趨復(fù)雜,供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯誤的機會也會越多。
第二,供應(yīng)鏈成員的私利性和利益分配的不確定性。供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個利益共同體,節(jié)點企業(yè)都有各自不同的背景與不同的利益要求,都有追求自身利益最大化的本能;各企業(yè)在技術(shù)水平、管理水平、人員素質(zhì)等方面難免存在著差異,這些差異不同程度影響著各個合作企業(yè)應(yīng)該獲利多少,其間的平衡決定著供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與否。理想的供應(yīng)鏈是建立在各成員的互相協(xié)調(diào),彼此信任的基礎(chǔ)上形成的利益共同體。但由于企業(yè)優(yōu)勢獨立的,彼此之間無隸屬關(guān)系,因此實際的運作并非如此,企業(yè)在運行中會都竭力維護自己的利益,因此這種合作的動態(tài)博弈狀態(tài)隨時會被打破。供應(yīng)鏈整體利潤是以各企業(yè)利潤為基礎(chǔ)的,在整體利潤一定條件下。各企業(yè)利潤分配是此消彼長的關(guān)系。某節(jié)點企業(yè)獲利水平低就會導(dǎo)致其要么拒絕合作,要么在合作中消極,這都不利于供應(yīng)鏈的高效運行。例如供應(yīng)鏈上某一壟斷企業(yè)改變了生產(chǎn)方式,獨自決定本企業(yè)的運行,使得先前的約定和合同失效,談判機制破壞,這樣就會對整個供應(yīng)鏈的運作產(chǎn)生巨大的“蝴蝶效應(yīng)”,一旦出現(xiàn)該情況,整條供應(yīng)鏈就會崩潰。
第三,供應(yīng)鏈成員企業(yè)文化差異方面的不確定性。供應(yīng)鏈為了獲取高利潤,一般不會局限于某一區(qū)域經(jīng)營,供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)在地理位置跨度上很大。供應(yīng)鏈是動態(tài)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,不同于單個的企業(yè)文化,但是又受到單個企業(yè)的文化影響,因此虛擬企業(yè)的文化具有滯后性。它既表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營理念和文化制度上。也表現(xiàn)在員工的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神等方面。不同的企業(yè)文化會導(dǎo)致對相同問題的不同看法,從而采取有差異的處理手法,最后產(chǎn)生不同的結(jié)果。各企業(yè)的管理理念、價值觀、企業(yè)目標、員工素質(zhì)等各有特色,全球供應(yīng)鍵還存在地區(qū)和文化背景的差異。不同的企業(yè)文化會輸出不同的結(jié)果,結(jié)果的多維性不利于供應(yīng)鏈目標的實現(xiàn),是潛在的風(fēng)險之一。
第四,信息的不對稱性。在供應(yīng)鏈中,從上游到下游節(jié)點企業(yè)數(shù)目眾多,要使供應(yīng)鏈能夠擔負起對最終用戶需求的快速反應(yīng),前提條件是供應(yīng)鏈必須建立起一條貫穿所有節(jié)點企業(yè)的信息高速公路。每一個企業(yè)都應(yīng)該把與供應(yīng)鏈運作有關(guān)的信息實時傳送到信息高速公路上,并在此基礎(chǔ)上進行信息的總集成,使節(jié)點企業(yè)在任何狀態(tài)下都知曉與自己有關(guān)的信息,同時進行快速反應(yīng)。但實際供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)往往從自身利益出發(fā),將相關(guān)信息當作商業(yè)秘密加以封閉,不愿與上、下游企業(yè)共享,結(jié)果導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的信息不能順暢流通,信息不對稱與信息流阻塞就會客觀存在,信息風(fēng)險也會隨之產(chǎn)生。信息的不對稱性不但會造成消費者剩余的減少,而且會形成“檸檬市場”。例如,對于供應(yīng)鏈管理來說,由于上下游企業(yè)信息的不對稱性,上游企業(yè)往往存儲比下游企業(yè)需求量大的貨物,這樣需求量的逐級放大就會產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”。庫存量的過多是供應(yīng)鏈的潛在風(fēng)險之一,也是風(fēng)險管理的主要任務(wù)之一。
四、規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險的措施
第一,在關(guān)鍵領(lǐng)域預(yù)防和減輕問題的嚴重性。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)在設(shè)計好遭受災(zāi)難時的業(yè)務(wù)操作,確保在任何適合的情況下都有可選的措施,同時提高聯(lián)盟的應(yīng)變、預(yù)防能力。使供應(yīng)鏈成員在出現(xiàn)風(fēng)險時能有效地團結(jié)組織起來。要有意識培訓(xùn),使員能夠有一定的應(yīng)變能力,規(guī)劃的制定和危機管理要做在最前面,通過溝通和高層管理來確保這些關(guān)鍵風(fēng)險出現(xiàn)時不會影響整個供應(yīng)鏈集團的運作。
第二,建立風(fēng)險意識和風(fēng)險預(yù)測機制。在供應(yīng)鏈成員內(nèi)進行風(fēng)險意識教育,提高警惕性。建立風(fēng)險預(yù)測機制,對風(fēng)險進行估算、衡量,由風(fēng)險管理人運用科學(xué)的方法,對其掌握的統(tǒng)計資料、風(fēng)險信息及風(fēng)險的性質(zhì)進行系統(tǒng)分析和研究,確定各項風(fēng)險的頻度和強度,為選擇適當?shù)娘L(fēng)險處理方法提供依據(jù)。要建立一整套預(yù)警評價指標體系,當其中一項以上的指標偏離正常水平并超過某一“臨界值”時,發(fā)出預(yù)警信號。其中“臨界值”的確定是一個難點,因為臨界值偏離正常值太大,會使預(yù)警系統(tǒng)在許多危機來臨之前發(fā)出預(yù)警信號;而臨界值偏離正常值太小則會使預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出太多的錯誤信號。因此必須根據(jù)各種指標的具體分布情況,選擇能使該指標錯誤信號比率最小的臨界值。
第三,增加對供應(yīng)鏈建設(shè)的投入。減少供應(yīng)鏈運作過程中因信息錯誤等可避免的風(fēng)險的存在而對供應(yīng)鏈造成的影響。加強企業(yè)文化的融合,強調(diào)供應(yīng)鏈成員的價值觀、企業(yè)經(jīng)營理論、文化的協(xié)同和一致,達到成員間的無縫鏈接與集成。建立高效的信息傳遞渠道,利用現(xiàn)代化的通訊和信息手段管理并優(yōu)化整個供應(yīng)鏈體系,通過E化與高效互聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈企業(yè)進行互連,實現(xiàn)信息共享,使供應(yīng)鏈企業(yè)能分享各種信息。信息的透明化有利于增強節(jié)點合作企業(yè)之間的信任度,提高供應(yīng)鏈對市場的響應(yīng)速度。企業(yè)上、下游之間信息共享越充分,反饋機制越及時,處理流程越規(guī)范,供應(yīng)鏈風(fēng)險就越小,從而使供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)在信息共享的基礎(chǔ)上進行協(xié)同工作。
第四,通過構(gòu)建與選擇合適的契約規(guī)范成員之間的合作行為,解決成員間協(xié)調(diào)的動機問題,確定利益分享原則與機制,使得成員間能通過談判的方式解決問題。發(fā)展多種供應(yīng)、多地域的供應(yīng)渠道,與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。正確理解供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素,建立相互信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。相互了解企業(yè)的結(jié)構(gòu)和文化,建立統(tǒng)一的運作模式,解決業(yè)務(wù)流程上的障礙。以資金為橋梁,發(fā)展供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系。
第五,設(shè)計柔性的供應(yīng)鏈。傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈往往是單一的供應(yīng)商機制,整個供應(yīng)鏈缺乏柔性。為確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定,重要產(chǎn)品應(yīng)該由兩個以上的供應(yīng)商提供,不能僅依靠某一個供應(yīng)商,否則一旦該供應(yīng)商出現(xiàn)問題,勢必影響整個供應(yīng)鏈的正常運行,使整條供應(yīng)鏈變成一條危機鏈。設(shè)計柔性的多頭供應(yīng)鏈是解決供應(yīng)鏈瓶頸、預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險的重要措施,多頭的供應(yīng)商機制不僅使供應(yīng)鏈具有足夠的柔性,而且還能在供應(yīng)商之間形成競爭態(tài)勢,保證產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)。供應(yīng)鏈企業(yè)要實現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標,客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進行合作,形成共享利潤、共擔風(fēng)險的雙贏局面。
第六,加強核心企業(yè)對風(fēng)險的控制能力。供應(yīng)鏈上的各個企業(yè),由于所占有的資源不同,因此不可能處于平等的地位。實際上,供應(yīng)鏈也是圍繞核心企業(yè)形成的網(wǎng)鏈,而決不是簡單地從供應(yīng)商到用戶的一條鏈。由于供應(yīng)鏈是一個業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的利益共同體,核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用有利于在整個供應(yīng)鏈上保持強大的壓力,從而提高供應(yīng)鏈的協(xié)同性和運作效率。供應(yīng)鏈中成員企業(yè)應(yīng)建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加強供應(yīng)鏈成員的信任度,加強成員間信息的交流與共享,建立正式的合作機制,在供應(yīng)鏈成員間實現(xiàn)利益分享和風(fēng)險分擔。
五、小結(jié)
供應(yīng)鏈作為由各獨立企業(yè)組成的合作組織,在其組建和運行過程中存在很大風(fēng)險。因此,對供應(yīng)鏈合作中的風(fēng)險和不確定性的研究對與指導(dǎo)企業(yè)在實施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作過程中如何規(guī)避風(fēng)險,獲得最大經(jīng)濟效益具有重要的實踐意義。
本文從供應(yīng)鏈運行的環(huán)境出發(fā),討論了可能對供應(yīng)鏈的正常運作產(chǎn)生威脅的因素,不僅表現(xiàn)在外部環(huán)境,還包括成員內(nèi)的利益風(fēng)險,這些風(fēng)險隨時都會影響供應(yīng)鏈的運作,針對表現(xiàn)給出了具體的應(yīng)對措施。力求最大限度地減少風(fēng)險,增強供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟的穩(wěn)定性。
從理論上來說,這些應(yīng)對措施是可行的,也是有針對性的,但由于實際供應(yīng)鏈運作的復(fù)雜性和多階段性,在實際運用上可能落后于理論。如何驅(qū)動供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),使其保持連貫性并安全運作,如何將理論最好的結(jié)合實際來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,以及對欺詐、安全、隱私和風(fēng)險管理領(lǐng)域的進一步探索等,這都有待深入的研究。
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