工商管理企業(yè)管理論文
工商管理企業(yè)管理論文
工商企業(yè)管理專業(yè)致力于培養(yǎng)具有高專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的企管理型人才,重視學(xué)生的實(shí)際能力,在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程之中通常會(huì)加入實(shí)訓(xùn)部分。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的工商管理企業(yè)管理論文,供大家參考。
工商管理企業(yè)管理論文范文一:未來(lái)企業(yè)管理新模式
虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開(kāi)發(fā)外部資源,通過(guò)多層次、多角度的合作,變競(jìng)爭(zhēng)者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)的“雙贏”及多個(gè)企業(yè)的“群贏”。
一、虛擬企業(yè)的涵義
21世紀(jì)是以高速發(fā)達(dá)的信息技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝,單靠企業(yè)自身的力量已難于適應(yīng)這種環(huán)境的變化。因此,以“雙贏”為目的的企業(yè)合作成為企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的最好模式。虛擬企業(yè)是企業(yè)多種合作模式之一,“虛擬”概念最初來(lái)自計(jì)算機(jī)的虛擬存貯器,1991年,“虛擬”被移植到管理模式上。美國(guó)艾科卡(Iacocca)研究所學(xué)者普瑞斯、戈德曼和內(nèi)格爾為國(guó)會(huì)提交了一份題為《21世紀(jì)制造企業(yè)研究:一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的研究報(bào)告,在報(bào)告中富有創(chuàng)造性地提出了“虛擬企業(yè)”的概念,即在企業(yè)之間,以市場(chǎng)為導(dǎo)向建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,以便能夠充分利用整個(gè)社會(huì)的資源,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。1992年,William?鄄Davidow和MichaelS.Malone給出了虛擬企業(yè)的定義:“虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立的廠商、顧客、甚至同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)成臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)組織,以達(dá)到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿足市場(chǎng)需求的目的。虛擬企業(yè)沒(méi)有中央辦公室,也沒(méi)有正式的組織圖,更不像傳統(tǒng)組織那樣具有多層次的組織結(jié)構(gòu)。”由此可見(jiàn),虛擬企業(yè)是由幾個(gè)有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的企業(yè)組成,成員之間可以是合作伙伴,也可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就改變了過(guò)去企業(yè)之間“你死我活”的輸贏(Win-Los)關(guān)系,而形成一種共贏(Win-Win)關(guān)系。虛擬企業(yè)通過(guò)集成各成員的核心能力和資源,在管理、技術(shù)、資源等方面擁有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)和顧客,實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo),以便在瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中有更大的獲勝機(jī)會(huì)。
國(guó)內(nèi)學(xué)者則認(rèn)為,虛擬企業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)擁有核心能力的企業(yè)或項(xiàng)目組,依托信息網(wǎng)絡(luò)資源,以業(yè)務(wù)包干形式獨(dú)立完成策略聯(lián)盟的某一子任務(wù)塊,通過(guò)共享彼此的核心能力,使共同利益目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一體。在企業(yè)運(yùn)作中,通過(guò)策略聯(lián)盟和業(yè)務(wù)外包兩種形式達(dá)到彼此核心能力的共享。這里的核心能力,是一種競(jìng)爭(zhēng)能力,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)具有的與眾不同和難以模仿的能力,是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷售、服務(wù)、商標(biāo)和專利等技能或資產(chǎn)的有機(jī)融合。對(duì)于虛擬企業(yè)的實(shí)質(zhì),曾有臺(tái)灣學(xué)者精辟地指出,“虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)的界限,延伸企業(yè)的企圖,借用外部資源進(jìn)行整合,倡導(dǎo)經(jīng)理盡可能將所有的事分包給其他成員,企業(yè)將變得小型化、分散化。公司內(nèi)部投資盡可能小,以適應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng),從而獲得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。我們認(rèn)為,所謂虛擬企業(yè),是當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新機(jī)遇時(shí),具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同開(kāi)拓市場(chǎng),共同對(duì)付其他的競(jìng)爭(zhēng)者而組織的、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的共享技術(shù)與信息,分擔(dān)費(fèi)用,聯(lián)合開(kāi)發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。
二、虛擬企業(yè)的主要特點(diǎn)
(一)企業(yè)組織界限模糊
以科斯為代表的交易費(fèi)用學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)是作為價(jià)格機(jī)制的替代物出現(xiàn)的。企業(yè)在“內(nèi)化”市場(chǎng)交易的同時(shí)產(chǎn)生了額外的管理費(fèi)用,當(dāng)管理費(fèi)用的增加與市場(chǎng)交易費(fèi)用節(jié)省的數(shù)量相等時(shí),企業(yè)的邊界就定格于此。所以,傳統(tǒng)企業(yè)與市場(chǎng)之間的界限是清晰的、涇渭分明的。虛擬企業(yè)跨越了科斯的企業(yè)邊界理論,使單個(gè)企業(yè)能夠?qū)儆谄渌髽I(yè)的大量外部資源納入自我發(fā)展軌道,企業(yè)的邊界變得越來(lái)越模糊。對(duì)于虛擬企業(yè)而言,外部協(xié)調(diào)和外部治理要比內(nèi)部協(xié)調(diào)重要得多,這直接影響到企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的安排,向以企業(yè)內(nèi)部資源配置效率為核心的傳統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)安排提出了挑戰(zhàn)。虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不具備獨(dú)立的法人資格。一些具有不同資源及優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同的利益或目標(biāo)走到一起聯(lián)盟,組成虛擬企業(yè),這些企業(yè)可能是供應(yīng)商、顧客,也可能是同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種新型的企業(yè)組織模式打破了傳統(tǒng)的企業(yè)組織界限,使企業(yè)界限變得模糊。
(二)扁平化的組織結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)企業(yè)大多采用工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代等級(jí)森嚴(yán)的金字塔式縱向管理模式,這使得企業(yè)的管理鏈條過(guò)長(zhǎng),缺乏隨條件而變化的柔性與靈捷性,導(dǎo)致企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)“如恐龍般遲鈍”。虛擬企業(yè)則不同,它通過(guò)社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系,使得企業(yè)管理組織扁平化、信息化,削減了中間層次,使決策層貼近執(zhí)行層。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是“橄欖型”或“啞鈴型”,組織的構(gòu)成單位就從職能部門轉(zhuǎn)化成以任務(wù)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性和多方面才能的過(guò)程小組,使企業(yè)的所有目標(biāo)都直接或間接地通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。組織的邊界不斷被擴(kuò)大,在建立起組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)能隨時(shí)把握戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移、組織內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)的重新構(gòu)成,以戰(zhàn)略為中心建立網(wǎng)絡(luò)組織,通盤(pán)考慮顧客滿意和自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要,不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)演化,以對(duì)環(huán)境變化做出快速響應(yīng)。
(三)學(xué)習(xí)型組織
虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織提倡“無(wú)為而治”的有機(jī)管理,突破了傳統(tǒng)的層次組織。虛擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,往往處在十分復(fù)雜的動(dòng)態(tài)變化中,經(jīng)營(yíng)者必須根據(jù)環(huán)境的變化不斷地做適應(yīng)性調(diào)整。虛擬企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程不僅僅局限在避免組織犯錯(cuò)誤或脫離既定目標(biāo)和規(guī)范上,而是鼓勵(lì)打破常規(guī)的探索性試驗(yàn),是一種允許出現(xiàn)錯(cuò)誤的、復(fù)雜的組織學(xué)習(xí)過(guò)程。它在很大程度上依賴反饋機(jī)制,是一個(gè)循環(huán)的學(xué)習(xí)過(guò)程。
(四)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟
實(shí)體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,具有很大的剛性,當(dāng)某部門沒(méi)有存在必要時(shí),就面臨著艱巨的組織結(jié)構(gòu)變革,如人員變動(dòng)、職位調(diào)整等。虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的,是個(gè)動(dòng)態(tài)的聯(lián)合體,可能是臨時(shí)性的,也可能是長(zhǎng)期性的,其范圍和規(guī)??筛鶕?jù)需要進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)單位可以同時(shí)或先后加入數(shù)家虛擬企業(yè),加盟或退出手續(xù)簡(jiǎn)單,通過(guò)協(xié)商即可解決,不像傳統(tǒng)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)常有的任命或罷免程序,減少了來(lái)自“人”方面的障礙。因此,組織具有動(dòng)態(tài)的規(guī)??烧{(diào)能力,可以最低的成本對(duì)外部需求做出敏捷變化,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。
(五)“合作競(jìng)爭(zhēng)”的觀念
傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念是擊敗對(duì)手才算贏,有道是“同行是冤家”。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使人們逐漸意識(shí)到,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、沒(méi)有上下游供應(yīng)鏈的配合,就沒(méi)有企業(yè)生存的條件。這樣,昔日“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)共同的生存需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,今天必須在戰(zhàn)略聯(lián)盟中握手言歡。“合作競(jìng)爭(zhēng)”已成為企業(yè)戰(zhàn)略中使用最頻繁的詞語(yǔ),成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。當(dāng)結(jié)為合作競(jìng)爭(zhēng)伙伴關(guān)系的企業(yè)能夠持續(xù)地追求產(chǎn)品和服務(wù)的更多的新價(jià)值時(shí),作為供應(yīng)商或顧客的企業(yè)都能在各自市場(chǎng)中具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而局限在顧客與供應(yīng)商之間傳統(tǒng)交易關(guān)系中的競(jìng)爭(zhēng)者則難以與之匹敵而逐漸退卻。以合作競(jìng)爭(zhēng)的方式通過(guò)伙伴關(guān)系建立合作、共享資源,這種經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式不僅是整合傳統(tǒng)資源、有效利用或開(kāi)發(fā)新資源的重要手段,而且也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少交易成本、不斷聚合企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略手段,同時(shí),還是企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)“1+1〉2”的雙贏目標(biāo)的有效手段。
三、虛擬企業(yè)運(yùn)作的幾種類型
縱觀各國(guó)虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式,形式很多,但真正運(yùn)作成功的模式,主要有以下幾種類型: (一)虛擬生產(chǎn)
通過(guò)協(xié)議、委托租賃等方式將生產(chǎn)車間外化,而企業(yè)自身只生產(chǎn)產(chǎn)品中最關(guān)鍵的部分,或者提供品牌、設(shè)計(jì)等,其他生產(chǎn)任務(wù)則交給一些專業(yè)公司完成,把全部精力放在確保和提高自身核心能力之上。馳名世界的耐克公司即采用這種形式,其耐克鞋,只有氣墊系統(tǒng)由耐克公司自己生產(chǎn),其余業(yè)務(wù)均由外部供應(yīng)商來(lái)完成,而公司則集中精力進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營(yíng)和成本銷售。日本的任天堂、香港的金利來(lái),也根本沒(méi)有屬于自己的廠家,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程全通過(guò)外包來(lái)完成。
(二)人員虛擬
人員虛擬是一種借腦、集智活動(dòng),是企業(yè)將外部的智力資源與自身的智力資源相結(jié)合,以彌補(bǔ)自身智力資源不足的一種管理模式。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。但是,由于市場(chǎng)需求變化加快以及技術(shù)開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性顯著增加,即使是大型企業(yè),要完全依靠自身力量來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也非易事。因此,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助外部的人才資源以彌補(bǔ)自身智力資源的不足。如樂(lè)凱公司聘請(qǐng)麥肯錫、羅蘭貝格咨詢公司的管理專家為其做戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。而有的企業(yè)可以不設(shè)人力資源部門,對(duì)員工的培訓(xùn)直接委托專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。
(三)功能虛擬
這是一種局部虛擬化的運(yùn)作模式。一般而言,任何企業(yè)的資源相對(duì)于整個(gè)外部市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是極其有限的。因而,在企業(yè)內(nèi)部,總有一些部門的功能由于受到資源限制而顯得弱一些,有時(shí)甚至形成功能“真空”。在這種情況下,企業(yè)可以實(shí)施功能虛擬化策略,即借用外部力量來(lái)改善劣勢(shì)部門的功能。功能虛擬化形式包括虛擬營(yíng)銷、虛擬儲(chǔ)運(yùn)、虛擬廣告設(shè)計(jì)、虛擬結(jié)算和虛擬制造等。如微軟、康柏、松下、愛(ài)立信等著名廠商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)都是采用虛擬營(yíng)銷的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的,全球最大的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商思科系統(tǒng)公司則成功地采用了虛擬結(jié)算和虛擬制造系統(tǒng),使其具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)品牌虛擬經(jīng)營(yíng)
品牌策略對(duì)每一個(gè)虛擬企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的,需要虛擬企業(yè)將自己的核心功能當(dāng)作名牌商品一樣去培育、維護(hù),以提高其知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,贏得較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。品牌虛擬經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了品牌與生產(chǎn)的分離,它使生產(chǎn)者更專注于生產(chǎn),從而使品牌持有者從繁瑣的生產(chǎn)事務(wù)中解脫出來(lái),專注于技術(shù)、服務(wù)與品牌推廣。耐克是品牌虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最為成功的企業(yè)之一。從20世紀(jì)70年代初開(kāi)始,耐克決定把精力主要放在設(shè)計(jì)與營(yíng)銷上,具體生產(chǎn)則承包給勞動(dòng)力成本低廉的其他國(guó)家和地區(qū)的廠家,以此降低生產(chǎn)成本,正是這種虛擬經(jīng)營(yíng),使耐克在國(guó)際市場(chǎng)上獲得了強(qiáng)大的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再如深圳意丹奴服飾有限公司,既不是制造商,也不是批發(fā)商,更不是零售商,它只是品牌商,它的工作就是塑造品牌、維護(hù)品牌。它通過(guò)表象策劃、物流系統(tǒng)、訓(xùn)練中心和信息工作四項(xiàng)品牌管理支柱很快地整合了制造商、加盟商,僅用了兩年多時(shí)間便使200萬(wàn)元的公司資產(chǎn)發(fā)展到2億元。
(五)戰(zhàn)略聯(lián)盟
指幾家擁有不同關(guān)鍵資源,彼此的市場(chǎng)有某種程度區(qū)隔的公司,為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換資源,以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如微軟初出茅廬時(shí)就將“視窗”與IBM公司聯(lián)盟。“視窗”是優(yōu)秀的面向?qū)ο蟮挠脩粲押媒缑妫琁BM則是久負(fù)盛名的PC制造商,雙方在聯(lián)盟中共贏。而世界著名的康柏電腦公司為了迅速攻進(jìn)個(gè)人電腦市場(chǎng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一開(kāi)始就與十多家知名的軟硬件公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,而大部分零件均采用外包加工方式生產(chǎn),本身只掌握快速的研究、開(kāi)發(fā)能力及行銷網(wǎng)絡(luò)。如此輕巧的高彈性組合,配合低價(jià)策略,使它迅速進(jìn)入個(gè)人電腦市場(chǎng),成為全球個(gè)人電腦的第一品牌。日本的JVC公司與法國(guó)的辛普森公司兩者間實(shí)質(zhì)是互換技能,辛普森公司需要產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù),而JVC公司則需要知道如何在分散的歐洲市場(chǎng)上銷售錄像機(jī)產(chǎn)品,由于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),二者聯(lián)盟取得了成功。
四、虛擬企業(yè)的重要意義
虛擬企業(yè)的出現(xiàn)常常使參與聯(lián)盟的企業(yè)追求一種自身能力達(dá)不到的超常目標(biāo),即這種目標(biāo)要高于企業(yè)運(yùn)用自身資源可以達(dá)到的限度。因而,企業(yè)自發(fā)要求突破自身組織界限,與其他對(duì)此目標(biāo)有共識(shí)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共建虛擬企業(yè),這樣才有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。
首先,應(yīng)把提高核心競(jìng)爭(zhēng)力作為自己的首要任務(wù)
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)創(chuàng)造附加價(jià)值最高的、并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力,如企業(yè)擁有的著名品牌、專有技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、專門人才等。虛擬企業(yè)運(yùn)作模式告訴我們,只有企業(yè)擁有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才可通過(guò)把自己處于弱勢(shì)的職能虛擬化,借助外部資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),獲得更大的發(fā)展。
其次,應(yīng)在充分利用內(nèi)部資源的前提下,積極開(kāi)發(fā)外部資源
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開(kāi)發(fā)豐富的外部資源,通過(guò)多層次、多角度的合作,變競(jìng)爭(zhēng)者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)的“雙贏”及多個(gè)企業(yè)的“群贏”。
再次,借助虛擬企業(yè)模式,提高顧客服務(wù)水平
顧客服務(wù)在國(guó)外已成為除產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷以外的第五個(gè)營(yíng)銷組合要素,組建虛擬服務(wù)企業(yè)是提高顧客服務(wù)水平的有效途徑。
工商管理企業(yè)管理論文范文二:淺談企業(yè)管理的創(chuàng)新
摘要:隨著全球信息化的發(fā)展,信息科技越來(lái)越溶入企業(yè)管理的研究方向中,信息在企業(yè)管理中所起的作用越來(lái)越明顯。企業(yè)管理的一個(gè)重頭戲那就是把握信息,贏得未來(lái)。在這被西方國(guó)家稱為后工業(yè)時(shí)代的信息化社會(huì)中,對(duì)企業(yè)管理的考驗(yàn)越來(lái)越嚴(yán)峻,如何管理好企業(yè)內(nèi)部信息,如何掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息都變的非常重要,都是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要掌握的管理因素。對(duì)企業(yè)管理的要求也變得越來(lái)越實(shí)時(shí)化,只有規(guī)范合理的管理才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中破浪前行。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 信息技術(shù) 企業(yè)創(chuàng)新 企業(yè)制度
0 引言
企業(yè)管理技術(shù)受信息技術(shù)的帶動(dòng)及沖擊和而不斷發(fā)生著變化,管理理念不斷創(chuàng)新,管理環(huán)境也日新月異。理論、事物和思想也在不斷更新。在這樣特殊的背景下,我國(guó)企業(yè)管理一定要轉(zhuǎn)變管理創(chuàng)新的思路及理念,具體轉(zhuǎn)變措施如下:
1 觀念創(chuàng)新
觀念創(chuàng)新在企業(yè)管理創(chuàng)新體系中屬一關(guān)鍵點(diǎn),企業(yè)若要追求管理創(chuàng)新,首先應(yīng)創(chuàng)新管理觀念。管理者應(yīng)該多學(xué)習(xí)目前企業(yè)管理的新理念,多觀察新事物,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,把思想融入全球企業(yè)管理創(chuàng)新系統(tǒng)中。因此,應(yīng)在思想上樹(shù)立以下觀念。
1.1 樹(shù)立“信息第一位”思想。全球步入信息高速公路時(shí)代,唯有不斷更新企業(yè)信息,才能對(duì)企業(yè)的核心理念和思想正確的把握。
1.2 樹(shù)立“能力為本”思想。高速發(fā)展的信息時(shí)代要求企業(yè)一定要具備快速應(yīng)變的能力,企業(yè)的發(fā)展模式一定要從過(guò)去的以物為本轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的以能力為本。
1.3 樹(shù)立“企業(yè)倫理”思想。在過(guò)去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最大限度的獲取利潤(rùn)是企業(yè)的首要目的,忽視了企業(yè)倫理。企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)多是以對(duì)環(huán)境的破壞為前提,造成了產(chǎn)生很多負(fù)面影響,這就與企業(yè)管理的原則及根本相背離,若要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的管理,一定要樹(shù)立倫理思想,重視道德建設(shè)和信譽(yù)形象,以確保企業(yè)健康的發(fā)展。
2 方式創(chuàng)新
2.1 促進(jìn)企業(yè)從傳統(tǒng)的管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒墓芾?,?shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)條件就是信息化的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)創(chuàng)新必須要面對(duì)和解決的課題,因此,企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變思想意識(shí),加大建設(shè)企業(yè)信息化的創(chuàng)新力度,優(yōu)化企業(yè)資源,以更好的獲取經(jīng)濟(jì)利益。
2.2 注重企業(yè)彈性柔性和諧管理思想。企業(yè)的管理不只是簡(jiǎn)單的采取強(qiáng)制的辦法“管”,而是必須用創(chuàng)新的辦法,對(duì)員工的心理進(jìn)行研究和分析,激發(fā)員工的創(chuàng)造性及積極性。而且企業(yè)屬一有組織的大家庭,和諧的氛圍有助于企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)的管理一定要秉承和諧的思想,各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,以提升管理效率,增加企業(yè)利潤(rùn)。
2.3 注重轉(zhuǎn)變企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)的方式。目前,企業(yè)內(nèi)部資源已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展要求,企業(yè)的管理方式、業(yè)務(wù)交流等應(yīng)該摒棄地域環(huán)境的限制,注重團(tuán)隊(duì)及外部力量的協(xié)作,集中各方面的力量贏取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部資源應(yīng)該充分把握及利用,有效的整合這兩方面的資源,使其互相補(bǔ)充,這樣才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力的位置,獲得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。此外,若要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)管理,還需打破組織上的局限性,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,多和外界保持溝通及交流十分重要。因此,信息時(shí)代創(chuàng)新企業(yè)管理的一個(gè)趨勢(shì)就是打破企業(yè)內(nèi)部的局限性。
2.4 企業(yè)營(yíng)銷模式的網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新思想。進(jìn)行企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)時(shí)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)要屬企業(yè)營(yíng)銷。企業(yè)生存及發(fā)展的生命線就是營(yíng)銷。傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式中,過(guò)長(zhǎng)的分銷渠道導(dǎo)致信息反饋的速度太慢,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷模式一定要建立起來(lái),以打破這種傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的束縛,提升企業(yè)的營(yíng)銷及信息反饋的速度,同時(shí)也有利于轉(zhuǎn)變企業(yè)的營(yíng)銷模式。過(guò)去一般均采用的一對(duì)一營(yíng)銷模式,無(wú)形中加大了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。當(dāng)今,互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,并廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),同時(shí)也為企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的渠道,企業(yè)產(chǎn)品消化也加快了,從而實(shí)現(xiàn)了一對(duì)多的營(yíng)銷模式,節(jié)省了企業(yè)營(yíng)銷的成本,為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,企業(yè)還能與消費(fèi)者近距離的交流,生產(chǎn)適合不同消費(fèi)人群的產(chǎn)品,還可進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),企業(yè)能夠更廣泛的宣傳自己的產(chǎn)品的同時(shí),還可有效的收集信息資源及客戶資源,企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新。
3 實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新的企業(yè)管理
企業(yè)的規(guī)范準(zhǔn)則就是企業(yè)制度,它包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制度、內(nèi)部管理制度、運(yùn)營(yíng)模式制度及經(jīng)濟(jì)管理制度等。若要使企業(yè)保持活力,企業(yè)制度建設(shè)力度一定要加強(qiáng),努力創(chuàng)新企業(yè)制度和完成制度的改革。企業(yè)制度在信息化的大潮中,要面臨的考驗(yàn)很多,信息的變化屬于瞬時(shí)性的,企業(yè)制度唯有與信息發(fā)展相適應(yīng),改革、創(chuàng)新才能與信息化社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求相適應(yīng),如果企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新制度管理,必須對(duì)好企業(yè)定位進(jìn)行細(xì)致的研究和分析。企業(yè)一定要調(diào)整傳統(tǒng)的分工,從而和不斷變化的企業(yè)需求相適應(yīng),通過(guò)信息管理制度的建立,提升企業(yè)的管理水平,以達(dá)到更為規(guī)范企業(yè)的管理,實(shí)現(xiàn)信息化的管理模式。此外,因?yàn)橹R(shí)體系會(huì)隨信息的變更而不斷更新,知識(shí)結(jié)構(gòu)也會(huì)隨之不斷地調(diào)整,企業(yè)需及時(shí)組織學(xué)習(xí)及培訓(xùn),完善企業(yè)制度,唯有創(chuàng)新了企業(yè)管理制度,才能為企業(yè)發(fā)展提供智力保證及支持。同時(shí),分配制度合理可行也是創(chuàng)新企業(yè)其他制度的保證及基礎(chǔ),所以對(duì)于制度的創(chuàng)新,企業(yè)需強(qiáng)化改進(jìn)分配制度。
總而言之,創(chuàng)新我國(guó)企業(yè)管理的必須要轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)造條件,以和信息社會(huì)的變化相適應(yīng),從而真正轉(zhuǎn)變企業(yè)管理的思想,營(yíng)造良好的企業(yè)管理氛圍,使先進(jìn)的企業(yè)管理理念真正服務(wù)于現(xiàn)代企業(yè)。企業(yè)管理的創(chuàng)新的道路很長(zhǎng),它和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有緊密的聯(lián)系,要求企業(yè)的必須保持清晰的管理思路,結(jié)合目前的內(nèi)、外部環(huán)境。只有對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,才能完善企業(yè)的管理制度,從而建立企業(yè)的信息平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),真正做到創(chuàng)新企業(yè)的制度,最后走出一條嶄新的企業(yè)創(chuàng)新之路,才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部外部的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新之路就是企業(yè)的成功之路,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)的動(dòng)力,有了創(chuàng)新企業(yè)就會(huì)更加充滿活力和生機(jī),創(chuàng)新才能讓企業(yè)真正具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能真正在這個(gè)社會(huì)中站穩(wěn)腳跟,才能真正擁有未來(lái)和發(fā)展。一個(gè)企業(yè)把握了創(chuàng)新之路的方向盤(pán),就等于擁有開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的指南針,創(chuàng)新就等于給企業(yè)指明了發(fā)展的方向,讓企業(yè)在茫茫商海中找到自己的航標(biāo),找準(zhǔn)自己的位置,這樣的未來(lái)才是最重要的,這樣的航線才是最正確的。只有這樣才能擁有一個(gè)真正的未來(lái)之路,企業(yè)的明天才能會(huì)在創(chuàng)新方略的指引下走的更遠(yuǎn)走的更穩(wěn)。
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