淺議公司管理方向論文
淺議公司管理方向論文
公司治理是一種有效地制衡機(jī)制,可以在一定的程度上解決由代理問(wèn)題所產(chǎn)生的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺議公司管理方向論文,供大家參考。
淺議公司管理方向論文范文一:集團(tuán)公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理模型探討
摘要:本文對(duì)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行剖析,提出了風(fēng)險(xiǎn)管理的識(shí)別控制管理的模型,并對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)能力和公司主題戰(zhàn)略本身的風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的機(jī)理進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),競(jìng)爭(zhēng)能力,主題戰(zhàn)略
一、問(wèn)題的提出
眾所周知,集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理是集團(tuán)公司管理控制體系的重要環(huán)節(jié)。集團(tuán)公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理在二十世紀(jì)九十年代末受到國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略研究學(xué)者的廣泛關(guān)注。但是,由于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到公司內(nèi)部和外部管理的方方面面,與戰(zhàn)略管理一樣,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理有其內(nèi)在的規(guī)律和結(jié)合集團(tuán)公司特點(diǎn)的管理體系、方法和管理機(jī)制。關(guān)于本課題的研究,筆者曾撰文從課題提出的背景,理論框架和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的機(jī)理,進(jìn)行分析。并具體從集團(tuán)公司戰(zhàn)略資源和環(huán)境因素兩個(gè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素,系統(tǒng)分析了戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)在機(jī)理。本文在此基礎(chǔ)上提出的風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別的基本管理模型,進(jìn)一步闡述公司主題發(fā)展戰(zhàn)略和公司競(jìng)爭(zhēng)能力兩個(gè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素及產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在機(jī)理。
二、關(guān)于公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制管理模型
公司管理控制模型,從公司戰(zhàn)略環(huán)境、公司戰(zhàn)略資源、公司競(jìng)爭(zhēng)能力和公司主題發(fā)展戰(zhàn)略四個(gè)要素對(duì)公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。公司戰(zhàn)略資源和公司的競(jìng)爭(zhēng)能力構(gòu)成公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的支持要素。而戰(zhàn)略資源是在適當(dāng)?shù)臋C(jī)制下才能轉(zhuǎn)化為公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司的競(jìng)爭(zhēng)能力在與市場(chǎng)的相互作用中形成公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效發(fā)揮創(chuàng)造公司的業(yè)績(jī),支持主題戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于上述四個(gè)要素在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中產(chǎn)生的不平衡。
(1)公司戰(zhàn)略環(huán)境、公司戰(zhàn)略資源、公司競(jìng)爭(zhēng)能力、公司主題戰(zhàn)略是公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素,各要素引起的風(fēng)險(xiǎn)是公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素。
(2)公司的戰(zhàn)略環(huán)境因素,對(duì)公司的其它戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素均產(chǎn)生影響。
(3)在主題戰(zhàn)略確定的情況下,公司的戰(zhàn)略資源結(jié)構(gòu)和公司的競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)構(gòu)是公司主題戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的支持體系。公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)能否有效地達(dá)成,要看主題戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程中戰(zhàn)略資源和競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)構(gòu)對(duì)主題戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的適應(yīng)和支持程度。環(huán)境的重大變化、公司主題戰(zhàn)略的調(diào)整,或戰(zhàn)略資源和競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)構(gòu)的變化,帶來(lái)的上述要素之間的不平衡,是產(chǎn)生公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)理。
(4)公司的戰(zhàn)略資源結(jié)構(gòu)和公司的能力結(jié)構(gòu)之間存在著對(duì)應(yīng)的關(guān)系。但公司的戰(zhàn)略資源是在一定的機(jī)制下才能形成公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。公司的競(jìng)爭(zhēng)能力在與市場(chǎng)的相互作用的過(guò)程中產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司的特殊資源在一定的機(jī)制下形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力在與市場(chǎng)的相互作用的過(guò)程中形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并對(duì)公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)生直接的影響。
基于上述原理,本文主要圍繞公司競(jìng)爭(zhēng)能力和主題發(fā)展戰(zhàn)略兩個(gè)基本點(diǎn)要素分析引起公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在機(jī)理。
三、公司競(jìng)爭(zhēng)能力對(duì)公司戰(zhàn)略的影響及產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)理
公司競(jìng)爭(zhēng)能力是產(chǎn)生公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根。公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)直接對(duì)公司的當(dāng)前業(yè)績(jī)和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生影響(Yadong.luo,2000)。公司的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)在公司追求可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中創(chuàng)造、利用和升級(jí)或提高公司擁有的資源并產(chǎn)生新的資源。動(dòng)態(tài)能力需要從現(xiàn)有資源中獲得經(jīng)濟(jì)利益并產(chǎn)生新的能力。而資源的利用和能力的升級(jí)影響公司長(zhǎng)期業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
公司戰(zhàn)略主題目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),取決于公司的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的變化引起公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。公司競(jìng)爭(zhēng)能力的變化表現(xiàn)在影響公司發(fā)展的各個(gè)主要方面能力的變化。如公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品和工藝的技術(shù)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)能力、組織的組織學(xué)習(xí)能力、公司發(fā)展的系統(tǒng)整合和管理控制能力等。這些主要的能力方面的變化,對(duì)支持公司主題發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度或不和諧程度,帶來(lái)公司發(fā)展的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。因此,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素的產(chǎn)生于引起影響公司上述能力變化的重要因素。
(1)公司的資源通過(guò)一定的轉(zhuǎn)化機(jī)制形成公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,轉(zhuǎn)化機(jī)制對(duì)組織管理和戰(zhàn)略的支持程度或不和諧程度是重要的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素
公司的資源對(duì)戰(zhàn)略有影響,但擁有資源沒(méi)有相應(yīng)的管理機(jī)制,不一定形成公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,如擁有大量的資金,但沒(méi)有有效的投資戰(zhàn)略的指導(dǎo)和對(duì)投資的有效管理,就不能產(chǎn)生相應(yīng)的回報(bào),資金優(yōu)勢(shì)就會(huì)喪失;公司擁有可以支持公司發(fā)展的技術(shù)和管理人才,因缺乏有效的人力資源管理機(jī)制及相應(yīng)的激勵(lì)政策,在競(jìng)爭(zhēng)中人才會(huì)大量流失,失去已有的資源優(yōu)勢(shì);公司擁有著名的品牌和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,因缺乏對(duì)消費(fèi)者需求的跟蹤和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力,品牌的價(jià)值提升機(jī)制,質(zhì)量的有效控制機(jī)制,公司的品牌優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸喪失。公司優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的突然離去,因缺乏領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)和規(guī)劃?rùn)C(jī)制,會(huì)使公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力受到短期影響等。因此,資源的轉(zhuǎn)化機(jī)制是促使公司資源形成競(jìng)爭(zhēng)能力和優(yōu)勢(shì)的機(jī)制,是利用現(xiàn)有資源形成新的資源和可持續(xù)發(fā)展的特殊資源的機(jī)制,是建立學(xué)習(xí)性組織和機(jī)制的基礎(chǔ)上通過(guò)創(chuàng)新達(dá)成資源的最有效利用,不斷形成公司動(dòng)態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的機(jī)制。
相應(yīng)的管理機(jī)制的缺乏或?qū)M織和戰(zhàn)略發(fā)展的不適應(yīng),產(chǎn)生了資源和公司能力對(duì)公司發(fā)展的不和諧,這種不和諧是影響戰(zhàn)略主題目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。
(2)公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)公司戰(zhàn)略主題發(fā)展目標(biāo)的影響產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素
公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力表現(xiàn)為把握戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)制訂正確的公司發(fā)展戰(zhàn)略的能力;駕馭公司全局,審時(shí)度勢(shì),有效利用和分配資源,推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的能力;競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展過(guò)程中管理戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的能力;適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展要求的組織變革能力等。影響公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵因素包括:領(lǐng)導(dǎo)層的觀念,特別是總裁或總經(jīng)理的觀念;領(lǐng)導(dǎo)層的知識(shí)結(jié)構(gòu)與管理公司的適應(yīng)程度;領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和事業(yè)心;領(lǐng)導(dǎo)層或公司總裁的決策風(fēng)格和冒險(xiǎn)行為等。這些因素對(duì)公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的影響是公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。
公司領(lǐng)導(dǎo)層的觀念主要指公司管理層的經(jīng)營(yíng)理念,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理的意識(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和人才理念,以及為公司獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所需要的質(zhì)量、資金、管理機(jī)制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)能力及其相適應(yīng)的理念等。適應(yīng)時(shí)代和發(fā)展要求的觀念創(chuàng)新是影響企業(yè)管理者戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的重要因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響已為許多學(xué)者和實(shí)際公司的發(fā)展所證明(Grant R.M,1996)。領(lǐng)導(dǎo)層觀念與戰(zhàn)略主題目標(biāo)和時(shí)代的不和諧,會(huì)導(dǎo)致制訂出不適宜的戰(zhàn)略,喪失發(fā)展的機(jī)會(huì),影響組織的效率和公司業(yè)績(jī),逐步喪失公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),失去已有的競(jìng)爭(zhēng)地位。
公司領(lǐng)導(dǎo)層的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力,對(duì)公司管理層的環(huán)境和市場(chǎng)的洞察力和敏感力產(chǎn)生重大影響(Hambrick and Mason,1984),對(duì)管理層對(duì)公司的內(nèi)部管理控制系統(tǒng)的各個(gè)方面的運(yùn)行情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)的判斷、管理體系變革的時(shí)機(jī),創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新體系的形成及變革的步驟和方法,公司業(yè)績(jī)的發(fā)展趨向的判斷等產(chǎn)生重大影響。如果管理層的知識(shí)結(jié)構(gòu)落后于公司發(fā)展的要求,這種不和諧,所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是阻礙公司管理體系的進(jìn)步,不能洞察和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)或公司發(fā)展機(jī)會(huì),投資決策的機(jī)會(huì)成本提高或投資回報(bào)降低,最終失去公司已有的競(jìng)爭(zhēng)地位。因此成為影響公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,主要指管理層特別是公司總裁或總經(jīng)理的決策風(fēng)格和冒險(xiǎn)行為。管理者的抱負(fù)和期望對(duì)管理冒險(xiǎn)行為產(chǎn)生直接的影響(Bromiley, 1991)。對(duì)決策形勢(shì)的收益的籌劃和構(gòu)想影響管理者的冒險(xiǎn)行為(Kahneman,Tversky,1979)。特別是決策者面臨著難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況下,往往選擇有高風(fēng)險(xiǎn)的收益機(jī)會(huì)的選擇,相反,如果決策者將要實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)選擇避免風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)健的決策 (Wiseman and Bromiley,1996,Lant,1992)。根據(jù)組織行為理論,管理者的抱負(fù)代表了其判斷公司實(shí)際業(yè)績(jī)的偏好,在宏觀經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)期管理者的冒險(xiǎn)行為就高,而在經(jīng)濟(jì)或行業(yè)低速發(fā)展時(shí)期管理者往往比較謹(jǐn)慎(Jay B.Barner,1986)。
(3)公司的管理控制能力對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)能力的影響及產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素
公司的管理控制能力是公司的各種管理機(jī)制產(chǎn)生的提高內(nèi)部效率和對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,最大限度提高公司效益的能力。管理控制體系是公司對(duì)子公司和市場(chǎng),公司內(nèi)部和子公司內(nèi)部對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程進(jìn)行管理和控制的機(jī)制。如目標(biāo)管理和全面預(yù)算管理控制機(jī)制,質(zhì)量管理和控制體系和方法,人力資源的管理機(jī)制,組織的學(xué)習(xí)機(jī)制,采購(gòu)管理的機(jī)制,成本控制的管理機(jī)制,技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的管理機(jī)制,公司治理結(jié)構(gòu),母子公司的管理控制方法,轉(zhuǎn)移價(jià)格和一體化戰(zhàn)略,資金調(diào)度和管理控制的機(jī)制,營(yíng)銷(xiāo)管理的模式和銷(xiāo)售市場(chǎng)管理模式等。管理機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于公司超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理理念和具有的管理創(chuàng)新能力。某一方面的管理機(jī)制如果不能形成公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使得對(duì)主題目標(biāo)的支持產(chǎn)生不和諧,在這一方面的管理就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重制約公司發(fā)展并形成相對(duì)劣勢(shì),對(duì)公司戰(zhàn)略的主題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形成嚴(yán)重不和諧的某一方面的管理機(jī)制,構(gòu)成公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。
在公司內(nèi)部建立有超前理念且適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的有效的管理體系,需要公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型的組織并形成創(chuàng)新的管理機(jī)制。組織學(xué)習(xí)是指組織機(jī)構(gòu)獲取知識(shí)的情況(Garrat,1987,Garvin,1993, Probst and Buchel,1994)。自二十世紀(jì)八十年代提出組織學(xué)習(xí)的概念到二十世紀(jì)九十年代,對(duì)組織學(xué)習(xí)的研究已從心理、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化等多方面進(jìn)行了研究和探討。戰(zhàn)略研究對(duì)組織的學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)已看作是形成未來(lái)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。這種學(xué)習(xí)的機(jī)制在于組織能否通過(guò)學(xué)習(xí)提高對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)和管理的創(chuàng)新能力,形成新的特殊資源,再對(duì)這種資源的有效利用形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。建立在組織學(xué)習(xí)機(jī)制基礎(chǔ)上的管理創(chuàng)新機(jī)制是公司形成管理優(yōu)勢(shì)的源泉。
根據(jù)公司組織理論的研究成果,公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)隨公司的規(guī)模和環(huán)境的變化進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整 (John M.Stopford and louis T.wells,1972)。從跨國(guó)公司發(fā)展的軌跡來(lái)看,依據(jù)其規(guī)模的擴(kuò)張,從簡(jiǎn)單的職能組織結(jié)構(gòu),到矩陣結(jié)構(gòu),國(guó)際化過(guò)程中的母子公司結(jié)構(gòu),母公司的戰(zhàn)略管理,資金融資戰(zhàn)略和資金調(diào)度,人力資源戰(zhàn)略在多子公司情況下的調(diào)整,市場(chǎng)的整體戰(zhàn)略和局部市場(chǎng)戰(zhàn)略的配合等。隨規(guī)模的擴(kuò)大母公司的管理要根據(jù)職能的轉(zhuǎn)化對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)管理控制的要求和創(chuàng)造新的管理優(yōu)勢(shì)的要求??鐕?guó)公司對(duì)國(guó)外的公司的管理也從出口部,發(fā)展到國(guó)際部,再到區(qū)域事業(yè)部,甚至發(fā)展到區(qū)域和產(chǎn)品混合的事業(yè)部結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。
但是,如果公司規(guī)模已經(jīng)進(jìn)行了比較大的擴(kuò)張但公司的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,將會(huì)使公司難以對(duì)子公司進(jìn)行有效的管理控制,職能的弱化在很大程度上失去控制能力,產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的和潛在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。
公司的人才資源指企業(yè)家人才資源、管理人才資源和技術(shù)人才資源等。公司的人才資源要形成公司的競(jìng)爭(zhēng)能力需要有優(yōu)秀的公司文化和人才發(fā)展的培育機(jī)制和相應(yīng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與管理機(jī)制。有鼓勵(lì)優(yōu)秀人才進(jìn)行管理和技術(shù)創(chuàng)新脫穎而出的機(jī)制。這種機(jī)制是在公司文化形成的凝聚力下,通過(guò)才能的發(fā)揮創(chuàng)造更大的管理和產(chǎn)品或技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。相反,人才的缺乏或與競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展要求相背的管理機(jī)制使公司形成潛在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。人才資源滿足公司發(fā)展的程度、人才資源的開(kāi)發(fā)和管理機(jī)制和企業(yè)家資源是影響公司發(fā)展的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。
(4)公司技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力對(duì)公司戰(zhàn)略主題目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素
公司的技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的日新月異,使公司的技術(shù)創(chuàng)新能力和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要組成部分。如IT業(yè)的發(fā)展,新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷推出和產(chǎn)品的迅速更新?lián)Q代,是爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)獲取壟斷利潤(rùn),取得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要的能力。如果在產(chǎn)品的技術(shù)和推出的頻率上超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就獲得了這方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且在IT行業(yè)就獲得了超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
影響公司技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)能力的因素有核心技術(shù)的動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)能力、基于核心技術(shù)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、行業(yè)技術(shù)的變化頻度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)的開(kāi)發(fā)水平、技術(shù)人才資源和技術(shù)開(kāi)發(fā)的管理機(jī)制。在一個(gè)以技術(shù)或工藝為核心競(jìng)爭(zhēng)能力之一的行業(yè),技術(shù)人才資源不能滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需求,基礎(chǔ)研究和技術(shù)創(chuàng)新能力跟不上行業(yè)發(fā)展的速度,缺乏有效的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)制鼓勵(lì)技術(shù)開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新和資源的最有效的利用,新產(chǎn)品推出的頻度低于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,會(huì)使公司在發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或達(dá)不到對(duì)工藝的管理控制的需要,從而帶來(lái)公司發(fā)展的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。這種技術(shù)與發(fā)展主題目標(biāo)之間的不和諧程度越高,公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)就越大。
(5)公司的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力對(duì)公司主題發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的影響及其產(chǎn)生的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素
公司的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力對(duì)公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)的影響在于公司產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)能力相對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最大限度地提高公司盈利能力和實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,最大限度地支持公司主題發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。影響公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和公司業(yè)績(jī)的因素有基于利潤(rùn)或業(yè)績(jī)目標(biāo)的市場(chǎng)導(dǎo)向的公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃和規(guī)劃,構(gòu)成公司戰(zhàn)略計(jì)劃產(chǎn)品和新產(chǎn)品銷(xiāo)售戰(zhàn)略,市場(chǎng)定位的產(chǎn)品組合,各產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍的規(guī)劃和建設(shè)及相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)制,產(chǎn)品品牌知名度和美譽(yù)度及品牌價(jià)值的提升程度,物流配送體系和機(jī)制,銷(xiāo)售管理體系的運(yùn)作模式,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重要的影響,是產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素的重要來(lái)源。
營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略管理機(jī)制是公司戰(zhàn)略計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的管理機(jī)制以利潤(rùn)和市場(chǎng)為導(dǎo)向。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中謀求的重要管理目標(biāo)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者從理論和實(shí)證兩個(gè)方面論述了營(yíng)銷(xiāo)管理辦法的重要性,并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)范圍、文化背景、行業(yè)特點(diǎn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展的趨勢(shì)等進(jìn)行了研究,提出了一些值得借鑒的銷(xiāo)售管理的理念、管理思想、理論框架和管理模式。特別是在資源有限條件下公司如何對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、信息、品牌等資源進(jìn)行整合形成自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是公司必須面對(duì)的重要課題(Lee C.Cooper,2000)。創(chuàng)造公司營(yíng)銷(xiāo)管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最重要的是要在有限資源條件下制訂和實(shí)施更有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃,是在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理能力方面建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司在制訂和管理營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃方面的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于公司制訂計(jì)劃的觀念、市場(chǎng)分析、技術(shù)和市場(chǎng)的不確定性分析、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究以及超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)以及超常規(guī)措施等方面是否超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理念和管理機(jī)制。這種戰(zhàn)略計(jì)劃的管理機(jī)制落后于對(duì)手和公司主題發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要求形成的差異方面的不和諧程度是影響公司競(jìng)爭(zhēng)能力和公司業(yè)績(jī)的最重要的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。
品牌的管理是公司品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理手段。品牌管理的目標(biāo)是保持產(chǎn)品在公眾中的優(yōu)秀形象,刺激目標(biāo)消費(fèi)群的主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲望。其中最重要的手段是產(chǎn)品的質(zhì)量和不斷推出的新產(chǎn)品的符合消費(fèi)需求的程度(Lee C.Cooper,2000)。品牌管理的根本是產(chǎn)品質(zhì)量的公眾形象,把產(chǎn)品質(zhì)量和公司理念有效傳達(dá)給消費(fèi)者的信息傳遞機(jī)制,以及把消費(fèi)者變化了的需求或?yàn)闈撛诘南M(fèi)者創(chuàng)造出來(lái)的需求信息反饋而進(jìn)行新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的管理機(jī)制(John P.Workman Jr.,Christian Hom burg,& Kjell Gruner,1998)。品牌的弱化和老化是缺乏品牌管理機(jī)制帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)直接影響公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因而是公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的重要因素。品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是公司產(chǎn)品的品牌的公眾形象和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的公眾形象超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成的高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,是公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略追求的主線。
銷(xiāo)售管理體系和管理機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較在市場(chǎng)上形成的競(jìng)爭(zhēng)能力直接表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)的控制能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)的反應(yīng)速度。一般表現(xiàn)為管理市場(chǎng)的模式、市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)建立的模式、對(duì)產(chǎn)品物流和價(jià)格等銷(xiāo)售政策的控制能力、借助品牌營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)拉動(dòng)力和銷(xiāo)售力、內(nèi)部學(xué)習(xí)型組織的建立和公司的激勵(lì)機(jī)制形成的對(duì)員工的銷(xiāo)售市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理創(chuàng)新水平能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成、市場(chǎng)信息的反饋的質(zhì)量和速度、各種銷(xiāo)售的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用和貫徹的程度等。管理機(jī)制的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的水平是競(jìng)爭(zhēng)還是品牌競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)部機(jī)制的運(yùn)行成本,如高成本運(yùn)作模式還是低成本運(yùn)作模式,內(nèi)部的全面預(yù)算管理的機(jī)制對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理的控制程度,激勵(lì)機(jī)制是否鼓勵(lì)員工達(dá)成優(yōu)秀的業(yè)績(jī),公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)帶來(lái)的盈利水平是否高于競(jìng)爭(zhēng)者,公司內(nèi)部政策是否能夠有效地貫徹到員工和經(jīng)銷(xiāo)商,物流是否能夠有效地得到控制,且以客戶的要求進(jìn)行順暢的分發(fā)和傳遞,內(nèi)部文化和團(tuán)隊(duì)的建立對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售里是否高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,戰(zhàn)役和戰(zhàn)術(shù)的配合是否達(dá)到既定的階段性目標(biāo)等。由以上幾個(gè)方面構(gòu)成的整體銷(xiāo)售的管理體系的競(jìng)爭(zhēng)能力是直接影響到公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和公司的業(yè)績(jī),以及戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。因此銷(xiāo)售體系有效支撐戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,內(nèi)在管理機(jī)制的某一個(gè)方面的管理滯后或劣于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理機(jī)制都會(huì)對(duì)影響公司的戰(zhàn)略主題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),形成公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售管理體系的機(jī)制和市場(chǎng)政策對(duì)公司在既定市場(chǎng)上的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力的影響導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)受到影響。如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在行業(yè)中挑起價(jià)格戰(zhàn),影響整個(gè)行業(yè)的盈利水平,如國(guó)內(nèi)家用電器的銷(xiāo)售??刂坪蜖?zhēng)奪某些消費(fèi)終端的政策加大了銷(xiāo)售的成本,如目前國(guó)內(nèi)食品飲料、藥品的銷(xiāo)售。公司要達(dá)成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)需要突破這種競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的阻礙戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),即要建立一種市場(chǎng)和技術(shù)導(dǎo)向的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以推出換代的高技術(shù)產(chǎn)品,以開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)獲取壟斷的利潤(rùn)。公司營(yíng)銷(xiāo)政策如果不能針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策變化,采取有效的措施提高銷(xiāo)售管理機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)力和政策應(yīng)變能力,必然削弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)降低,在失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),提高了公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)對(duì)公司能力結(jié)構(gòu)的重要因素的分析,識(shí)別公司關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)能力這一戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素的具體風(fēng)險(xiǎn)因素。并通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)估和計(jì)量可以對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)公司戰(zhàn)略的影響程度進(jìn)行排序,明確重要風(fēng)險(xiǎn)因素,納入戰(zhàn)略管理的過(guò)程。戰(zhàn)略-[飛諾網(wǎng)FENO.CN]
四、公司主題發(fā)展戰(zhàn)略本身風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生機(jī)理
公司主題發(fā)展戰(zhàn)略,是公司經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略研究形成的公司的使命、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。支持公司戰(zhàn)略框架的主要要素是公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)、特殊資源與核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、公司各階段業(yè)績(jī)等。公司主題發(fā)展戰(zhàn)略本身產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)在于戰(zhàn)略本身所確定的發(fā)展方向是否正確,戰(zhàn)略指導(dǎo)方針和指導(dǎo)思想是否符合公司的實(shí)際情況和所在行業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)規(guī)律。公司的戰(zhàn)略資源、競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)構(gòu)能否有效地支持公司的戰(zhàn)略主題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司制訂的主題發(fā)展戰(zhàn)略本身的正確性實(shí)際上是公司的最大風(fēng)險(xiǎn)因素。戰(zhàn)略方向出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)向?qū)緛?lái)說(shuō)將是災(zāi)難性的。特別是前期制訂的戰(zhàn)略的執(zhí)行對(duì)公司來(lái)說(shuō),有時(shí)是不可逆轉(zhuǎn)的,戰(zhàn)略的錯(cuò)誤是對(duì)公司資源的最大浪費(fèi)。集團(tuán)公司戰(zhàn)略的層次性,使得公司戰(zhàn)略包括集團(tuán)公司戰(zhàn)略和各事業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略,其相互的一致性和動(dòng)態(tài)過(guò)程的不和諧程度構(gòu)成主題戰(zhàn)略本身的風(fēng)險(xiǎn)因素。通過(guò)對(duì)公司前期戰(zhàn)略的分析,找出前期決策的不正確的發(fā)展方向和錯(cuò)誤的指導(dǎo)方針和指導(dǎo)思想。這些錯(cuò)誤的決策和指導(dǎo)思想是公司主題戰(zhàn)略本身存在的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。
制定正確的戰(zhàn)略需要有正確的理論指導(dǎo)。由于公司戰(zhàn)略管理理論不斷得到發(fā)展,運(yùn)用不適應(yīng)的理論指導(dǎo)制訂公司戰(zhàn)略,則確定的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和主題戰(zhàn)略確定的發(fā)展方向存在風(fēng)險(xiǎn)。如經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中企業(yè)面臨的形勢(shì)發(fā)生了重大變化,戰(zhàn)略理論特別是跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的理論得到快速發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織理論、知識(shí)創(chuàng)新體系和管理體系在建立公司可持續(xù)資源優(yōu)勢(shì)中的作用、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論和動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)理論的發(fā)展等拓展了公司研究制訂戰(zhàn)略的理論思維。戰(zhàn)略制訂過(guò)程對(duì)公司管理機(jī)制分析的內(nèi)容和環(huán)節(jié)得以拓展,應(yīng)用傳統(tǒng)的方法和不適應(yīng)的理論指導(dǎo)制訂的戰(zhàn)略難以保證制定戰(zhàn)略的正確性和有效性。
對(duì)公司所處行業(yè)發(fā)展規(guī)律的正確認(rèn)識(shí),是公司制定正確戰(zhàn)略的前提。公司對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí),可以使公司充分認(rèn)識(shí)行業(yè)發(fā)展為公司提供的機(jī)會(huì)和威脅。對(duì)行業(yè)發(fā)展的規(guī)律的正確認(rèn)識(shí)受到公司管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理思維,管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題識(shí)別能力和決策水平,內(nèi)外部信息的可獲得程度,以及對(duì)全局發(fā)展態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確把握等因素的影響。
公司戰(zhàn)略資源和競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)構(gòu)對(duì)公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)的支持程度,表現(xiàn)為公司制定的戰(zhàn)略是否充分分析了公司的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有利條件和不利條件,關(guān)鍵資源的可持續(xù)性等。脫離實(shí)際的主題發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)使公司戰(zhàn)略的貫徹遇到困難,或者公司在貫徹戰(zhàn)略的過(guò)程中難以獲得可持續(xù)發(fā)展的資源和能力。
環(huán)境的變化對(duì)公司主題發(fā)展戰(zhàn)略的支持,在于變化了的環(huán)境是否有利于公司主題戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略指導(dǎo)方針和指導(dǎo)思想是否適應(yīng)變化了的環(huán)境,發(fā)展方向是否有利于提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以更有利于達(dá)成公司的發(fā)展目標(biāo)。環(huán)境變化導(dǎo)致的主題戰(zhàn)略的某些因素的不適應(yīng)構(gòu)成了戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素。
公司戰(zhàn)略管理的機(jī)制,是公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中對(duì)公司外部環(huán)境的變化,通過(guò)調(diào)節(jié)資源以達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的自適應(yīng)程度的戰(zhàn)略管理機(jī)制。具備這種機(jī)制可以使公司根據(jù)變化的環(huán)境對(duì)公司的發(fā)展方向,目標(biāo)資源分配的原則、指導(dǎo)方針、指導(dǎo)思想等做出適時(shí)的或局部的調(diào)整。不具備這種機(jī)制會(huì)導(dǎo)致制訂的主題戰(zhàn)略本身僵化或?qū)镜陌l(fā)展不具有正確的指導(dǎo)意義,成為公司發(fā)展的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。
診斷公司主題戰(zhàn)略本身的風(fēng)險(xiǎn)因素,是為了保持公司在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中戰(zhàn)略的正確性,是公司始終沿著正確的發(fā)展方向推進(jìn),以取得戰(zhàn)略的成功。
五、結(jié)論
本文是在文獻(xiàn)1的基礎(chǔ)上,對(duì)提出的公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理模式從公司競(jìng)爭(zhēng)能力和主題戰(zhàn)略兩個(gè)要素分析產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在機(jī)理,結(jié)合文獻(xiàn)1中對(duì)公司戰(zhàn)略資源和環(huán)境兩個(gè)基本點(diǎn)要素分析產(chǎn)生公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)在機(jī)理分析,形成公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別的分析理論框架,從而從系統(tǒng)的角度分析診斷公司發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素,為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避創(chuàng)造條件。運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)、EVA評(píng)價(jià)體系和公司可持續(xù)發(fā)展方程式,從公司經(jīng)營(yíng)成果分析公司的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素將另文闡述。
淺議公司管理方向論文范文二:淺析當(dāng)前企業(yè)管理面臨的問(wèn)題及創(chuàng)新策略
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)管理創(chuàng)新逐步成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必要趨勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)成敗的重要因素。但是,在一些企業(yè)的發(fā)展中,總是過(guò)多的重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而忽視了企業(yè)管理方面的創(chuàng)新,阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。本文首先詳細(xì)闡釋了企業(yè)管理創(chuàng)新的基本理論內(nèi)容,進(jìn)而提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性,最后提出了創(chuàng)新企業(yè)管理的策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;創(chuàng)新;策略
一、關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新的理論分析
1.企業(yè)管理創(chuàng)新的概念。
企業(yè)管理創(chuàng)新指的是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,把國(guó)內(nèi)外新的管理理念和方法引入到本企業(yè)管理系統(tǒng)中的一種創(chuàng)新活動(dòng)。它主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)的各種職能和生產(chǎn)要素在原有的基礎(chǔ)上作出新的變化和組合,從而創(chuàng)新出一種新的資源整合模式,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。這種整合方式可以是通過(guò)有效的資源整合達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)和責(zé)任的全過(guò)程管理,同時(shí)也可以是新的具體資源整合以及目標(biāo)制定的細(xì)節(jié)控制方式。
2.企業(yè)管理創(chuàng)新的特點(diǎn)。
首先,系統(tǒng)性。企業(yè)管理創(chuàng)新的系統(tǒng)性指的是在尋求企業(yè)管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)時(shí),要按照企業(yè)的系統(tǒng)性進(jìn)行。企業(yè)管理創(chuàng)新的系統(tǒng)性來(lái)源于企業(yè)的系統(tǒng)性,企業(yè)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)部的每個(gè)環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系、相互依存的。如果整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)處于一種不穩(wěn)定的狀態(tài),那么企業(yè)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受到影響。換言之,如果企業(yè)中的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么企業(yè)同樣會(huì)受到影響。企業(yè)的系統(tǒng)性特點(diǎn)決定了企業(yè)管理創(chuàng)新的系統(tǒng)性,同時(shí)為企業(yè)管理提供創(chuàng)新的具體標(biāo)準(zhǔn)。
其次,戰(zhàn)略性。企業(yè)管理的戰(zhàn)略性主要是指在企業(yè)管理的過(guò)程中,要著眼于全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),積極抓住外部發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)而提高企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在管理創(chuàng)新過(guò)程中,要圍繞培育和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度展開(kāi)。如果企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力受到外部因素的威脅,企業(yè)在管理方面必須不斷創(chuàng)新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式和運(yùn)作模式,在形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)突破性。
再次,變革性。企業(yè)管理創(chuàng)新的變革性主要是指企業(yè)管理在創(chuàng)新的過(guò)程中會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的調(diào)整,所以說(shuō),企業(yè)管理創(chuàng)新就是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)一定程度上的變革。在管理學(xué)發(fā)展的歷史進(jìn)程中,管理創(chuàng)新都具有變個(gè)性。企業(yè)本身其實(shí)就是一個(gè)特殊的利益整合體,如果企業(yè)管理在創(chuàng)新的過(guò)程中,沒(méi)有觸及到企業(yè)自身的利益關(guān)系,那么,這種管理創(chuàng)新是不成立的。
二、當(dāng)前企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)
首先,由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變。
作為管理的唯一主題的利潤(rùn)最大化,它嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。
其次,企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式?,F(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來(lái),彌補(bǔ)自身的不足和局限性。
再次,員工的技能和知識(shí)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。知識(shí)將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,它被認(rèn)為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)時(shí),需要更多地通過(guò)加強(qiáng)協(xié)作、知識(shí)管理、組織學(xué)習(xí)能力,將現(xiàn)有知識(shí)、組織、人員和流程與協(xié)作和知識(shí)管理緊密結(jié)合起來(lái)。
三、創(chuàng)新當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理的對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變觀念,把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想。 企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊,現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有形成現(xiàn)代化管理的思維模式。業(yè)有關(guān)的方面相互作用。管理思想對(duì)企業(yè)的全局和未來(lái)影響巨大。管理思想創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)端。管理思想的創(chuàng)新,必須要說(shuō)明企業(yè)存在和發(fā)展的價(jià)值和意義,只有這樣,才能激發(fā)自身的活力,并與外界,包括客戶和各種利益相關(guān)者產(chǎn)生共鳴,得到他們的支持,為企業(yè)構(gòu)筑起良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。管理思想的創(chuàng)新,要體現(xiàn)能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性,開(kāi)發(fā)企業(yè)的活力之源;要說(shuō)明企業(yè)的愿景,起到激勵(lì)作用;要說(shuō)明企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和困難挫折的態(tài)度,顯示企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)決心。一個(gè)企業(yè)管理思想的創(chuàng)新,會(huì)給企業(yè)及其全體員工帶來(lái)翻天覆地的變化,甚至?xí)_(kāi)辟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新時(shí)代。管理思想的創(chuàng)新往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化趨勢(shì),對(duì)內(nèi)在能力深刻把握和思考的結(jié)果。
2.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在管理創(chuàng)新中的作用。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的過(guò)程中起著重要的作用,具有創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)管理層,往往成為企業(yè)管理創(chuàng)新的重要推動(dòng)者。如果一個(gè)企業(yè)缺乏富有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)層,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,就會(huì)貽誤企業(yè)的創(chuàng)新時(shí)機(jī),阻礙企業(yè)創(chuàng)新管理能力的發(fā)揮。而相反,如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)具有元件的卓識(shí)和積極創(chuàng)新的精神,他們就會(huì)審時(shí)度勢(shì),積極統(tǒng)籌和規(guī)劃企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,不斷制定能夠激發(fā)創(chuàng)新的制度和文化。這樣一來(lái),才能夠使得企業(yè)涌現(xiàn)出管理創(chuàng)新的激情,不斷創(chuàng)造出新的企業(yè)管理機(jī)制,使得創(chuàng)新人才不斷涌現(xiàn),為企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。
3.積極營(yíng)造企業(yè)創(chuàng)新文化環(huán)境。
創(chuàng)新具有極大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,并且需要大量的前期人才投入、資金投入及技術(shù)支撐,這會(huì)給創(chuàng)新者造成很大的心理壓力,擔(dān)心失敗的陰影籠罩在創(chuàng)新者的身上,害怕創(chuàng)新失敗會(huì)造成很大的損失。由此,往往使許多人在創(chuàng)新面前怯而卻步,不敢創(chuàng)新。但無(wú)數(shù)事實(shí)證明,創(chuàng)新的成功是建立在無(wú)數(shù)次失敗的基礎(chǔ)上的。研究表明,一個(gè)支持創(chuàng)新,不懼怕失敗、寬容失敗的組織氛圍對(duì)激勵(lì)創(chuàng)新是至關(guān)重要的。因此,必須從領(lǐng)導(dǎo)者做起,積極營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化環(huán)境。
4.加強(qiáng)人力資源管理的培訓(xùn)。
新經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源開(kāi)發(fā)成為推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的重要的基礎(chǔ)性工作,不斷為員工補(bǔ)充新技能越來(lái)越重要。員工培訓(xùn)不再是可有可無(wú)的,而是為了保持員工的必備知識(shí)和技能的一種必然選擇,如通用電氣公司的人才持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃要求每個(gè)員工在其工作過(guò)程中,必須學(xué)習(xí)至少一項(xiàng)任務(wù)所需要的技能,目的是確保這些員工能夠臨時(shí)替代,從而提高員工的靈活性。企業(yè)通過(guò)有效的方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn), 對(duì)人力資源的投入;強(qiáng)化內(nèi)部人力資源的崗后培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值增值;加快技術(shù)創(chuàng)新和利用,提高知識(shí)生產(chǎn)率;同時(shí)注重外部智力資源的借用,通過(guò)與咨詢業(yè)、高等院校、研究院所的合作,事半功倍地實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)。
總之,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)管理創(chuàng)新逐步成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必要趨勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)成敗的重要因素。因此,采取有效措施不斷創(chuàng)新企業(yè)管理,對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
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