醫(yī)院后勤管理論文
醫(yī)院后勤管理論文
隨著醫(yī)療體制改革的逐漸深化,迫切需要提升醫(yī)院后勤管理的精細(xì)化水平,以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)院后勤管理論文，供大家參考。
醫(yī)院后勤管理論文范文一：加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資管理論文
摘要：加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資管理，人是最重要的因素。后勤物資管理人員不僅要具備愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律等基本品質(zhì)，還應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，最關(guān)鍵的是要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿和獲取各種新知識(shí)的能力。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院后勤;物資管理
一、醫(yī)院后勤物資管理存在的主要問(wèn)題
許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的后勤物資管理人員學(xué)歷偏低、年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)接受理解能力弱;另一方面，醫(yī)院對(duì)物資管理部門(mén)員工的培訓(xùn)不夠重視，在新系統(tǒng)上線、新流程實(shí)施前沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)教育工作，限制了其個(gè)人業(yè)務(wù)水平的提高，直接影響了物資管理全面信息化的推行。
二、加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資管理的實(shí)踐探索
1.科學(xué)設(shè)置采購(gòu)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)
采購(gòu)部門(mén)是醫(yī)院后勤物資管理的重要部門(mén)，其組織結(jié)構(gòu)應(yīng)同醫(yī)院規(guī)模、目標(biāo)、方針及管理水平相適應(yīng)。目前較為普遍的醫(yī)院采購(gòu)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)如附表所列，醫(yī)院需根據(jù)自身特點(diǎn)和利弊，科學(xué)設(shè)置相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。
2013年2月和8月，我院分別通過(guò)了第四版醫(yī)院管理國(guó)際水平的JCI論證和堪稱“中國(guó)式JCI”評(píng)審的國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新一輪醫(yī)院年度評(píng)審。上述兩項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)都非常注重以病人安全為最終目標(biāo)，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)(PDCA)，在后勤保障部門(mén)與全院各部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的無(wú)縫對(duì)接，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量。以此為契機(jī)，我院對(duì)后勤物資的管理進(jìn)行了卓有成效的實(shí)踐探索。
2.明確崗位職責(zé)
醫(yī)院后勤物資管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)明確采購(gòu)、固定資產(chǎn)等重要崗位的工作職責(zé)，責(zé)任到人，規(guī)范管理。在采購(gòu)工作中，采購(gòu)員要明確自身工作職責(zé)，嚴(yán)格根據(jù)采購(gòu)制度，通過(guò)規(guī)定的采購(gòu)流程選擇、管理供應(yīng)商，并和供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，保證醫(yī)院物資采購(gòu)、供應(yīng)計(jì)劃的完成。在固定資產(chǎn)管理方面，物資管理部門(mén)要與臨床科室協(xié)同合作，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤管理，責(zé)任明確到人，嚴(yán)把固定資產(chǎn)報(bào)損關(guān)，做到賬物相符、物盡其用。
3.完善管理制度和流程
(1)完善后勤物資采購(gòu)管理制度和流程。包括整體采購(gòu)和零星采購(gòu)兩方面。采購(gòu)部門(mén)對(duì)各科室提出的需求編制整體采購(gòu)年度計(jì)劃預(yù)算，報(bào)醫(yī)院審批，并依據(jù)地方政府采購(gòu)目錄要求，分別申報(bào)政府集中采購(gòu)或者組織自行招標(biāo)。零星采購(gòu)多為計(jì)劃外采購(gòu)，由各科室提出申請(qǐng)，明確需求、購(gòu)買(mǎi)理由、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等情況，采購(gòu)部門(mén)審核與報(bào)批后再予以采購(gòu)。
(2)建立供應(yīng)商考核制度。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)建立對(duì)供應(yīng)商的考核制度、流程以及相應(yīng)的供應(yīng)商檔案，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰，為醫(yī)院挑選優(yōu)秀的供應(yīng)商，保障獲得價(jià)廉物美的物資，有效控制物資采購(gòu)成本。
(3)健全固定資產(chǎn)管理制度。物資管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)的管理需要關(guān)注價(jià)值管理和實(shí)物管理兩方面，明確各環(huán)節(jié)的管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制，每年至少對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn)，確保固定資產(chǎn)賬物相符。
(4)規(guī)范庫(kù)房及科研物資管理制度。物資管理部門(mén)應(yīng)規(guī)范庫(kù)房物資的入庫(kù)檢驗(yàn)和退換貨流程，明確物資申領(lǐng)流程，規(guī)范定期盤(pán)存庫(kù)存及相關(guān)財(cái)務(wù)制度;作為大學(xué)附屬醫(yī)院，還應(yīng)根據(jù)學(xué)校、科研、財(cái)務(wù)等部門(mén)的要求，規(guī)范科研經(jīng)費(fèi)相關(guān)物資的請(qǐng)領(lǐng)，為各科研團(tuán)隊(duì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的賬戶，明確科研經(jīng)費(fèi)的物資申領(lǐng)范圍，當(dāng)申領(lǐng)物資的金額超過(guò)一定額度時(shí)，由相關(guān)主管部門(mén)對(duì)申領(lǐng)需求進(jìn)行審核。
4.改進(jìn)物資庫(kù)存方式
合理的庫(kù)存方式可以減少庫(kù)存面積和人力資源，降低庫(kù)存成本。一方面，庫(kù)存物資應(yīng)當(dāng)根據(jù)物資類(lèi)別進(jìn)行區(qū)域劃分，科學(xué)設(shè)置庫(kù)位，做好明顯的標(biāo)識(shí)，方便倉(cāng)庫(kù)保管員識(shí)別搜尋。另一方面，要定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行評(píng)估，量出而入、準(zhǔn)時(shí)送貨，盡可能減少庫(kù)存積壓、降低保管成本，以達(dá)到“零庫(kù)存”模式。
5.加強(qiáng)物資信息系統(tǒng)建設(shè)
實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理現(xiàn)代信息技術(shù)是提高后勤物資管理科學(xué)性和合理性、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理的重要途徑。物資信息系統(tǒng)建設(shè)不僅僅是無(wú)紙化辦公和數(shù)據(jù)收集分析，還應(yīng)方便采購(gòu)部門(mén)的日常操作、科室的請(qǐng)領(lǐng)、科室成本的核算及固定資產(chǎn)的管理，包括物資的采購(gòu)管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)房管理(科室二級(jí)庫(kù)房管理)、供應(yīng)商管理、查詢統(tǒng)計(jì)、成本核算管理等，并在運(yùn)行過(guò)程中不斷完善。在物資信息系統(tǒng)建設(shè)和使用過(guò)程中，使用部門(mén)應(yīng)注意實(shí)時(shí)更新系統(tǒng)字典，統(tǒng)一規(guī)范物資名稱、用詞標(biāo)準(zhǔn)，方便科室查詢和申領(lǐng)，也方便庫(kù)房出入賬及盤(pán)庫(kù)。物資信息系統(tǒng)還應(yīng)考慮與醫(yī)院其他系統(tǒng)(如設(shè)備管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，實(shí)時(shí)進(jìn)行信息交換，做到真正的信息化成本核算。
6.提高后勤物資管理人員的素質(zhì)
加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資管理，人是最重要的因素。后勤物資管理人員不僅要具備愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律等基本品質(zhì)，還應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，最關(guān)鍵的是要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿和獲取各種新知識(shí)的能力。醫(yī)院應(yīng)重視對(duì)員工的培訓(xùn)，把對(duì)員工的培訓(xùn)、工作考核與晉升通道結(jié)合起來(lái)，提高員工的專(zhuān)業(yè)能力，確保員工能夠勝任崗位。
參考文獻(xiàn)
1、國(guó)內(nèi)外醫(yī)院后勤服務(wù)模式比較諸葛立榮中國(guó)衛(wèi)生資源2003-03-20
2、我國(guó)公立醫(yī)院后勤管理社會(huì)化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)分析李亞萍;醫(yī)學(xué)與社會(huì)2008-09-15
醫(yī)院后勤管理論文范文二：醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理論文
摘要：及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制理論和方法，采用多元內(nèi)部監(jiān)控措施，以提高醫(yī)院內(nèi)部的管理水平，降低醫(yī)院的成本消耗，為醫(yī)院的創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院后勤;會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)
一、醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)的工作特點(diǎn)
醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)工作有其自身的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在：
(一)工作在基層臨床一線，直接面對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和病患者，提供物質(zhì)供應(yīng)和服務(wù)保障，工作環(huán)境往往又臟又差，工作人員非常辛苦。
(二)醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)綜合管理工作，服務(wù)面大，涉及到醫(yī)院人員所需要的各個(gè)方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)社會(huì)各個(gè)部門(mén)。僅工作層面比較廣，而且繁瑣，大至基建維修工程，小至一針一線，包羅萬(wàn)象。
(三)后勤工作突發(fā)性較強(qiáng)，醫(yī)療臨床一線急需什么，就要第一時(shí)間提供什么，不能拖延、怠慢。后勤工作往往被人歧視，看不起，后勤會(huì)計(jì)和后勤人員一樣地位低，收入少，工作心理壓力大。
(四)會(huì)計(jì)處理變得更加復(fù)雜。目前產(chǎn)品的知識(shí)含量越來(lái)越高,即無(wú)形產(chǎn)品的比重越來(lái)越大,人力資源在企業(yè)中特別是在一些高新技術(shù)企業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。產(chǎn)品和資產(chǎn)的無(wú)形化,對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的記錄、確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告帶來(lái)很大的沖擊。比如同一種無(wú)形資產(chǎn)計(jì)價(jià)方法不一致,如購(gòu)入的專(zhuān)利與自制的專(zhuān)利,在確認(rèn)金額時(shí)前者按交易價(jià)格反映,后者則只確認(rèn)部分成本。還有不同的無(wú)形資產(chǎn)在攤銷(xiāo)年限上差異很大。
(五)隨著醫(yī)院改革與發(fā)展的不斷變化，醫(yī)院的人數(shù)、床位、設(shè)備、項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，先進(jìn)技術(shù)和管理不斷引進(jìn)，病患者的需求越來(lái)越高，而且要求多樣化服務(wù)，后勤工作涉及的層面越來(lái)越廣，知識(shí)面要求越來(lái)越高，尤其是近年來(lái)醫(yī)院后勤管理走向社會(huì)化后，這都對(duì)后勤管理工作提出了更高更嚴(yán)的要求。
二、醫(yī)院后勤財(cái)物管控存在的問(wèn)題
(一)內(nèi)部管理不嚴(yán)格，領(lǐng)導(dǎo)不夠重視
大多數(shù)醫(yī)院后勤物資管理控制缺乏嚴(yán)格的制度和科學(xué)的管理辦法，致使醫(yī)院一些后勤工作者無(wú)章可循和有章不循形象較為突出，會(huì)計(jì)管理控制制度基礎(chǔ)較為薄弱，使內(nèi)部會(huì)計(jì)管理控制操作起來(lái)有一定的局限性。
(二)運(yùn)行成本增加，制約后勤物資管理控制制度的落實(shí)
醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)管理控制制度要正常運(yùn)行，需建立健全嚴(yán)密的管理控制程序，更需要一定的運(yùn)行成本。一些單位往往不愿投入很多的精力、物力、財(cái)力，使內(nèi)部管理控制受到很大的制約。
(三)工作人員業(yè)務(wù)能力水平不高
就目前整個(gè)后勤隊(duì)伍而言，素質(zhì)不高，有相當(dāng)一部分的會(huì)計(jì)人員沒(méi)有專(zhuān)業(yè)文憑和專(zhuān)業(yè)職稱，有的甚至沒(méi)有從業(yè)資格證書(shū)，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也少，其個(gè)別人員對(duì)崗位認(rèn)識(shí)也不夠，缺乏主動(dòng)性和責(zé)任性。會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平及執(zhí)行人員的職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)直接影響到醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)管理控制的實(shí)施效果。
(四)會(huì)計(jì)電算化利用率低
在會(huì)計(jì)電算化中，大多數(shù)醫(yī)院的后勤財(cái)務(wù)人員也就是用計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理和報(bào)表計(jì)算等簡(jiǎn)單工作，只是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事后核算，并不能利用計(jì)算機(jī)將處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比，為管理者提供后勤經(jīng)濟(jì)決策上的指導(dǎo)，以便于其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
三、醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)在財(cái)物管控中的作用
醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，節(jié)約降耗，滿足醫(yī)療臨床和病人的雙向要求，明確后勤會(huì)計(jì)工作的工作目標(biāo)。我認(rèn)為，醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)工作要從以下幾方面不斷深化。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持規(guī)范化管理
根據(jù)后勤會(huì)計(jì)工作的職責(zé)和特點(diǎn)，后勤會(huì)計(jì)工作者必須樹(shù)立一切為了醫(yī)療工作需要，主動(dòng)服務(wù)于臨床一線，服務(wù)于病患者的意識(shí)。要經(jīng)常深入科室、病房和門(mén)診，聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員和病患者意見(jiàn)，為臨床提供全面、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)后勤會(huì)計(jì)工作的重要性，強(qiáng)化職業(yè)道德，學(xué)先進(jìn)、樹(shù)典型，以實(shí)際行動(dòng)和良好的賬務(wù)管理和后勤服務(wù)，贏得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護(hù)人員的尊重和好評(píng)。
(二)強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高保障水平
后勤保障服務(wù)工作水平、能力的高低，很大程度上取決于后勤隊(duì)伍素質(zhì)。為此提高現(xiàn)有后勤會(huì)計(jì)管理人員的管理能力和專(zhuān)業(yè)技能，適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求非常必要;后勤會(huì)計(jì)要在基建維修、物資采購(gòu)實(shí)行“陽(yáng)光”操作方面發(fā)揮監(jiān)督作用，做到公平、廉潔、依法辦事。
(三)強(qiáng)化成本核算，開(kāi)源節(jié)流降耗
由于后勤會(huì)計(jì)工作直接與財(cái)務(wù)物資打交道，而且開(kāi)支較大、項(xiàng)目較多，講究成本意識(shí)，加強(qiáng)成本核算，提高效益，是后勤會(huì)計(jì)工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)任務(wù)。成本核算是對(duì)后勤中實(shí)際發(fā)生的成本、費(fèi)用進(jìn)行歸集，并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。成本核算是會(huì)計(jì)核算中最主要的核算，必須拋棄過(guò)去那種不計(jì)成本、不講效益的核算方法。后勤會(huì)計(jì)核算工作應(yīng)按照成本核算的原則要求正確劃分各種費(fèi)用的界限，正確確定財(cái)產(chǎn)物資的計(jì)價(jià)方法和價(jià)值結(jié)轉(zhuǎn)方法，以便合理劃分成本核算范圍。同時(shí)，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，節(jié)能降耗，努力降低成本。醫(yī)院后勤物資消耗的定額制定方法主要應(yīng)采用統(tǒng)計(jì)分析法，而辦公用品、小雜品等可采用以收定消法較為適宜。要健全各項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)制度，做好各項(xiàng)物資采購(gòu)管理，在物資采購(gòu)方面要按程序辦事，貨比三家，降低成本開(kāi)支;在采購(gòu)總量確定的前提下，要做到適時(shí)、適量采購(gòu)，盡量使采購(gòu)、庫(kù)存及保管總費(fèi)用達(dá)到最低。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督考核，完善財(cái)務(wù)審批制度
實(shí)行“一支筆”制度。任何一項(xiàng)后勤費(fèi)用開(kāi)支，必須由經(jīng)辦人員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人初步審核并簽字，然后由財(cái)務(wù)科長(zhǎng)審核，經(jīng)院長(zhǎng)實(shí)行一支筆批報(bào)，大額費(fèi)用支出項(xiàng)目必須由院務(wù)會(huì)研究決定。建立內(nèi)部牽制和財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。記帳人員與會(huì)計(jì)事項(xiàng)審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)產(chǎn)物資保管人員的職責(zé)權(quán)限界定清楚并相互分離、相互制約，重大后勤經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行應(yīng)當(dāng)透明，財(cái)產(chǎn)清查范圍、期限和組織程序應(yīng)當(dāng)明確并一以貫之。后勤會(huì)計(jì)嚴(yán)把三關(guān)對(duì)經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)。一是收支款項(xiàng)依據(jù)要充分，二是票據(jù)、經(jīng)濟(jì)資料要真實(shí)，三是審批手續(xù)要齊全。嚴(yán)格手續(xù)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員所經(jīng)辦的每一筆會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須有據(jù)可依。既要符合財(cái)經(jīng)制度、財(cái)務(wù)計(jì)劃，又要符合合同條款，同時(shí)，審批手續(xù)必須齊全。特殊事項(xiàng)，必須有領(lǐng)導(dǎo)班子的決議或主管領(lǐng)導(dǎo)具體的簽批意見(jiàn)。讓數(shù)據(jù)替你說(shuō)話，讓經(jīng)濟(jì)資料代你說(shuō)話。
(五)強(qiáng)化電算應(yīng)用，加快信息化建設(shè)。后勤會(huì)計(jì)控制管理系統(tǒng)主要包括業(yè)務(wù)支出管理、固定資產(chǎn)管理、物資管理、辦公用品及低值易耗品管理、專(zhuān)項(xiàng)資金管理等。它應(yīng)與醫(yī)院的藥品管理系統(tǒng)和收費(fèi)管理系統(tǒng)相聯(lián)系，組成醫(yī)院財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。完成日常的后勤會(huì)計(jì)核算和管理工作，主要通過(guò)計(jì)算機(jī)傳遞信息來(lái)實(shí)現(xiàn)，每月自動(dòng)由計(jì)算機(jī)匯總，并通過(guò)計(jì)算機(jī)查找超支原因。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之，醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)管理，是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，需要后勤會(huì)計(jì)積極與醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門(mén)共同配合才能完成。及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制理論和方法，采用多元內(nèi)部監(jiān)控措施，以提高醫(yī)院內(nèi)部的管理水平，降低醫(yī)院的成本消耗，為醫(yī)院的創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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