有關戰(zhàn)略成本管理論文
面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)為了取得生存和發(fā)展空間,引入了戰(zhàn)略成本管理新理念,戰(zhàn)略成本管理是對傳統(tǒng)成本管理的改進,它順應企業(yè)戰(zhàn)略管理變革的需要。下面是學習啦小編為大家整理的有關戰(zhàn)略成本管理論文,供大家參考。
有關戰(zhàn)略成本管理論文范文一:企業(yè)營銷中戰(zhàn)略成本管理研究
一、我國戰(zhàn)略成本管理研究的現(xiàn)狀
我國戰(zhàn)略成本管理現(xiàn)狀較國外相比,還有一定的差距,這主要是因為我國戰(zhàn)略管理實踐起步較晚,國內(nèi)的研究較為落后,戰(zhàn)略研究成本管理平臺不夠完善造成的[1]。且迄今為止,專門針對戰(zhàn)略成本管理的數(shù)據(jù)分析是少之又少,已經(jīng)發(fā)表的研究報告更是鳳毛麟角。但也有一些研究對企業(yè)戰(zhàn)略成本研究具有指導意義,比如美菱集團就曾經(jīng)實施科技驅動型成本戰(zhàn)略管理,在企業(yè)改革方面獲得了初步成效。事實證明,戰(zhàn)略成本管理對企業(yè)走集約化經(jīng)營道路,降低企業(yè)成本是極為有利的。進入21世紀,我國加大了對企業(yè)營銷過程中戰(zhàn)略成本管理的研究和分析,堅持以定性、定量和實證研究相結合,優(yōu)化了企業(yè)成本管理工作體系,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了較好的理論框架。
二、營銷管理中的戰(zhàn)略成本管理
戰(zhàn)略成本管理與我國現(xiàn)行的成本管理有很大不同,它最大的特征是在進行成本管理的同時充分考慮企業(yè)的競爭地位,也就是從更廣闊的視野來對成本管理進行定位,以改善企業(yè)的競爭地位[2]。它的主要步驟包括以下四個方面:
(一)價值鏈分析
價值鏈分析是描述企業(yè)產(chǎn)品或價值的一系列活動,它的表現(xiàn)是從原材料供應商到消費者的整個活動的結合。在價值鏈理論中,企業(yè)的生產(chǎn)過程包括設計、生產(chǎn)、銷售都是企業(yè)活動的集合體,正是這些互不相同又相互聯(lián)系的活動為企業(yè)創(chuàng)造了極大的價值。價值鏈理論將這些企業(yè)活動分為基本活動和輔助活動兩種,其中基本活動有五個一般種類,分別是生產(chǎn)制造、市場營銷、售后、內(nèi)部與外部后勤;而輔助活動表現(xiàn)在企業(yè)的基礎設施、人力資源、技術開發(fā)和采購這四個環(huán)節(jié)。
(二)戰(zhàn)略定位分析
企業(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)賴以生存的基礎,為了保持長久的競爭力,企業(yè)要做好戰(zhàn)略定位分析,可以通過以下三種基本戰(zhàn)略方式來進行完成:成本領先戰(zhàn)略、標歧立異戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)的戰(zhàn)略營銷,同時影響著企業(yè)的預算與控制。這三種企業(yè)戰(zhàn)略定位也是各不相同的,成本領先戰(zhàn)略追求的是控制生產(chǎn)成本,通過一系列的生產(chǎn)控制使產(chǎn)品的價格低于其他廠商,在行業(yè)中獲得成本領先,這種企業(yè)戰(zhàn)略營銷體系的本質是降低營銷費用以求獲得成本領先。而標歧立異戰(zhàn)略更注重品牌、技術和服務等方面,通過人無我有的服務來獲得更高的報酬,因此此種戰(zhàn)略更加注重保持企業(yè)自身品牌和特色,允許在某一方面加大戰(zhàn)略投入。目標集聚戰(zhàn)略是通過對某個特定的消費群進行主攻,讓產(chǎn)品的某一個細分在市場上處于領先,目標集聚戰(zhàn)略需要企業(yè)為保持局部領先增加一定的營銷活動預算。
(三)成本動因分析
成本動因與傳統(tǒng)觀念中將產(chǎn)品數(shù)量作為成本高低的因素不同,它主要是指導致成本發(fā)生的因素的集合。通過對企業(yè)成本動因分析,我們可以發(fā)現(xiàn)營銷企業(yè)的營銷費用因素不僅是人員營銷活動的開展,同時還有企業(yè)產(chǎn)品結構、人力資源的支出、管理體系的完善程度,外部市場環(huán)境等一系列的因素。(四)作業(yè)成本分析作業(yè)成本分析的本質是通過市場營銷來實現(xiàn)的,而市場營銷則是圍繞市場目標開展的一系列設計活動,它反映的是一組可控制的戰(zhàn)術營銷手段。作業(yè)成本分析是從戰(zhàn)略層面上進行分析,其方法也有很多中,在這里我們具體介紹兩種分析方法:
1.從作業(yè)動因角度進行作業(yè)分類。這種分析方法可以將作業(yè)分類為四種:分別是:單位級、批量級、產(chǎn)品級和維持級。這四種作業(yè)不同于制造過程的特點,但是也可以將營銷過程中的作業(yè)劃分到這四類中,而且我們都可以用作業(yè)成本法的模式進行解析和討論,對優(yōu)化成本管理有著重要意義。
2.從作業(yè)功能角度進行作業(yè)分類。作業(yè)功能角度的作業(yè)分類主要是從顧客的角度出發(fā)開展的影響活動,它也可以分為三類:
(1)定法貨類作業(yè),主要是指接受顧客訂單,統(tǒng)計好貨物的數(shù)量,做好包裝、簽發(fā)票據(jù)等發(fā)貨前的準備;
(2)保持與顧客良好關系作業(yè),這類成本的動因有增加與顧客的溝通和售服時間,對客戶的各種資訊意見等作出良好的處理;
(3)占領市場類作業(yè),它是企業(yè)為保證市場份額進行的促銷作業(yè),主要內(nèi)容有發(fā)布廣告、舉辦展覽會、新產(chǎn)品上市等。
三、營銷過程中的戰(zhàn)略定位及對成本管理的要求
(一)價值創(chuàng)造的過程是強化營銷管理的過程
企業(yè)價值創(chuàng)造的過程其實是企業(yè)完善的過程,它在企業(yè)活動環(huán)節(jié)中具有導向作用。企業(yè)價值是企業(yè)的核心,創(chuàng)造價值的思想必須體現(xiàn)在企業(yè)的整個經(jīng)營和管理活動中來。企業(yè)再通過分析營銷活動對價值創(chuàng)造的貢獻程度來優(yōu)化和改進營銷策略,通過不斷的評價與改進,最終讓保證企業(yè)價值升高,從而提升市場份額。其實價值創(chuàng)造過程同時也是強化營銷管理的過程,二者相輔相成,共同起到了連接企業(yè)內(nèi)、外部價值鏈的作用,促進企業(yè)形成良好的營銷策略。價值鏈的升值從本質上來說就是企業(yè)營銷的優(yōu)化,而企業(yè)營銷過程作為價值鏈的環(huán)節(jié),二者也是緊密相連的,并存在一定的因果關系。在營銷過程中如果發(fā)生了費用的產(chǎn)生,這不僅反應的是企業(yè)營銷成本作業(yè)的信息,也反應了價值鏈的其他環(huán)節(jié)信息。比如說可能與售服的費用太高、產(chǎn)品質量不合格導致需要返修、退貨等有關,又或是要改進設計和管理的質量等,這些費用的發(fā)生對優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營有著指導作用,這些問題的改進意義遠遠大于降低企業(yè)的成本質量,這對提高客戶心中的產(chǎn)品形象是極為有利的,從而增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。所以說,在有關營銷過程中費用的分析和處理有利于提高營銷活動的管理,甚至對調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略部署也有著深遠影響。
(二)通過戰(zhàn)略定位獲取企業(yè)文化競爭優(yōu)勢
企業(yè)戰(zhàn)略定位是根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境和自身條件決定的,企業(yè)可以通過SWOT分析法通過各項業(yè)務對企業(yè)內(nèi)部能力進行分析,提出相應的戰(zhàn)略方案,然后進行市場定位,最終達到成本控制的要求。戰(zhàn)略定位必須立足于市場,先確定企業(yè)應該開發(fā)何種產(chǎn)品,然后在通過競爭戰(zhàn)略來保證企業(yè)的立足性,最后打敗競爭對手,獲得行業(yè)平均水平之上的利潤[3]。當企業(yè)采取了戰(zhàn)略成本定位之后,企業(yè)的整個工作重心也會隨之轉移過來,接下來的營銷過程中,企業(yè)就是根據(jù)戰(zhàn)略及成本定位來完善具體的方法和技術,同時展開技術創(chuàng)新的運用,這也是戰(zhàn)略營銷成本管理對傳統(tǒng)成本管理重大超越。通過戰(zhàn)略定位,企業(yè)對市場競爭力有了進一步的明確,對企業(yè)的競爭成本管理戰(zhàn)略也做出了如下的規(guī)劃,分別是成本領先戰(zhàn)略管理和差異化戰(zhàn)略管理。成本領先戰(zhàn)略管理旨在通過加強對生產(chǎn)、銷售等產(chǎn)品內(nèi)部成本的控制,將產(chǎn)品降到最低從而成為行業(yè)領先者。差異化戰(zhàn)略是通過對產(chǎn)品性能進行優(yōu)化,生產(chǎn)出區(qū)別競爭對手的獨特產(chǎn)品,這對提高企業(yè)文化競爭優(yōu)勢具有極其重要的意義。
四、借鑒戰(zhàn)略成本管理思想,改進企業(yè)營銷成本管理體系
(一)營銷成本管理目標
企業(yè)成本管理的目標即企業(yè)成本,它與企業(yè)管理密不可分,同時也在一定程度上服從于企業(yè)的戰(zhàn)略管理需求,隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化。因此在企業(yè)成本管理上,企業(yè)必須緊扣營銷戰(zhàn)略和需求,共同實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的最終目標。營銷成本管理的直接目標是為戰(zhàn)略管理提供各種可靠的信息,這些信息不僅要具備質量特征,同時還更加強調(diào)相關性、可靠性、及時性原則。通過目標管理合理配置企業(yè)的經(jīng)濟資源,調(diào)控企業(yè)的經(jīng)營活動和評價銷售業(yè)績的方式。
(二)營銷成本管理觀念
從某種意義上來說,大部分的企業(yè)并沒有形成完整的營銷成本概念,他們大多是將營銷成本控制作為成本控制中的一個組成,并沒有將其定位到獨立操作的層次,這點就導致了成本管理概念存在一定的狹隘性和短期缺陷。事實上,營銷成本管理與分析不僅應該獨立出來,更應該借鑒戰(zhàn)略成本的管理思想,這樣才能為企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢。其管理思想可以從以下三個特征進行分析:
1.外向性。管理思想的外向性主要表現(xiàn)在管理者要從外部環(huán)境著手,加大對顧客需求度的研究,發(fā)掘更多潛在顧客。具體是指向對產(chǎn)品的設計、營銷環(huán)節(jié)擴散,加強與客戶的聯(lián)系,并將之納入成本管理中來,只有管理思想具有外向性,才能夠將整個市場納入掌控。
2.廣泛性。廣泛性不僅表現(xiàn)在經(jīng)營渠道,更表現(xiàn)在企業(yè)所屬環(huán)境,包括財務、非財務信息,企業(yè)要對外部環(huán)境、競爭對手、客戶等進行綜合分析,并將客戶的需求反映到企業(yè)內(nèi)部中,因此獲得第一手資料,將其轉化為企業(yè)的成本優(yōu)勢從而帶來強大的競爭優(yōu)勢,從而體現(xiàn)出管理思想的廣泛性。
3.長期性。營銷成本管理的長期性是通過控制企業(yè)成本從而有利于企業(yè)的長期發(fā)展,同時在戰(zhàn)略目標上也有著長遠的規(guī)劃和發(fā)展。當然這并不是一成不變的,也要隨著市場環(huán)境的變化而進行戰(zhàn)略改進。
(三)營銷成本管理方法
傳統(tǒng)營銷成本管理是將銷售成本作為計算成本的主要依據(jù),而忽略成本預算,只是簡單的將當期間接費用計入損益,然后按銷售量進行分攤,并沒有對成本預算加以重視,從而為了獲得長期競爭優(yōu)勢。但是在營銷成本管理中,成本預算是必不可少的,必須要通過成本運算完成對市場的分析。為此,企業(yè)營銷中的成本管理可以從戰(zhàn)略層面和經(jīng)營層面進行探討。
1.戰(zhàn)略成本規(guī)劃層面。戰(zhàn)略成本規(guī)劃能夠從根本上改善企業(yè)的模式,幫助企業(yè)在實施戰(zhàn)略初期做好成本控制,使企業(yè)獲得較好的市場競爭力。其來源是通過研究價值鏈分析而得出的,對制定產(chǎn)品目標和周期有著重要意義。
2.經(jīng)營改進層面。經(jīng)營層面的改革是指從企業(yè)的經(jīng)營活動出發(fā),將成本規(guī)劃積極落實,改善經(jīng)營思路,加強對競爭對手的成本分析,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。當然在分析競爭對手成本的同時也要改進自身,優(yōu)化企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標和成本管理。鑒于上述研究,我們可以了解到傳統(tǒng)營銷成本管理受到了實踐的質疑,不管是目標還是方法都與市場現(xiàn)狀脫離,因此必須要進行新的戰(zhàn)略管理研究。首先要將營銷成本與戰(zhàn)略管理結合,運用成本管理的方法體系改善營銷面臨的困境。其次要進行營銷過程中的戰(zhàn)略定位,從顧客的需求點出發(fā)進行設計和管理,最后從戰(zhàn)略層面和經(jīng)營層面實現(xiàn)管理目標。
五、結語
總之,企業(yè)營銷過程中的戰(zhàn)略成本管理方法是企業(yè)尋找的一種突破成本的最新方法,企業(yè)通過戰(zhàn)略角度對市場進行分析,對生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本進行優(yōu)化,提升產(chǎn)品競爭質量,從而提高企業(yè)的競爭力。尤其是在我國加入WTO后,企業(yè)面臨更大的競爭壓力形勢,企業(yè)營銷過程中的戰(zhàn)略成本管理研究顯得更為重要。
有關戰(zhàn)略成本管理論文范文二:戰(zhàn)略成本管理在煤炭企業(yè)中的運用
一、煤炭企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的引入
(1)采用科學的煤炭戰(zhàn)略成本對煤炭體系的戰(zhàn)略成本進行分析,其主要內(nèi)容包括:①分析煤炭成本的內(nèi)在環(huán)境,確認影響企業(yè)內(nèi)在運作情況的主要因素,是人為還是其他原因;②分析煤炭成本的外在環(huán)境,企業(yè)面臨的市場環(huán)境,市場動向的變化等情況;③分析煤炭成本的競爭對手及競爭對手發(fā)生的變化。
(2)控制煤炭成本的體系,可以簡單地將控制煤炭成本體系歸納為:①其控制成本目的是改變成本的發(fā)生條件,主要降低成本的根源是控制發(fā)生的基礎條件;②其控制成本的主要目的是日常的成本管理,簡單來說就是控制方式。唯有同時兼顧這兩個方面的內(nèi)容,才能夠確保煤炭成本在一個穩(wěn)定的情況下運行,對煤炭成本體系進行良好的控制,實現(xiàn)成本管理的高效益目標。
(3)保障煤炭成本的措施,其主要的目的就是確保相關的成本管理工作能夠順利實行。在如此大的競爭市場中,市場的競爭環(huán)境時刻都在變化,企業(yè)必須順應時代發(fā)展的要求,及時地掌握企業(yè)的內(nèi)部情況以及競爭對手的變化,要有一定的危機意識。除此之外,企業(yè)還需要構建起一個成本預警系統(tǒng),同時緊密地觀察企業(yè)和競爭對手的發(fā)展情況,對可能會出現(xiàn)的各種突發(fā)情況進行預報,及時作出反應,并且能夠快速地商討出解決風險的方式,讓企業(yè)能夠在最短的時間里將損失降到最低,將企業(yè)的成本降低。
二、加強煤炭企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的對策
(1)改革傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理方式,用創(chuàng)新的手段來管理企業(yè)成本。企業(yè)一方面要摒棄落后的傳統(tǒng)企業(yè)成本管理思想,所謂企業(yè)傳統(tǒng)的成本管理思想,也就是目標為追求最大利潤化,不注重長期效益的思想。另一方面,企業(yè)還要主動地去接受新的環(huán)境,不斷地提高自身的競爭優(yōu)勢,這是企業(yè)目前最需要關注的最關鍵的問題。在這里需要注意的是,如果相關條件沒有改變,企業(yè)只是單純地降低成本的支出,是會有可能讓企業(yè)的受益出現(xiàn)增加。但是如果其他的因素都發(fā)生了變化,適應地增加成本的支出也是能夠增加企業(yè)的收入的。因此,在對現(xiàn)代企業(yè)的成本管理進行理解的時候,我們應該以實現(xiàn)成本和效益的最小對比為最終目標。只有實現(xiàn)具體問題具體分析,才能夠取得最好的成本效益。
(2)對企業(yè)成本管理范圍的可能性進行擴展。站在戰(zhàn)略性的角度看,成本范圍在其真正的驅動功能與本質上完全不等同于短時間內(nèi)的企業(yè)規(guī)劃。需要重新審視的是,它不是僅僅按時間去劃定期限,而是按照解決問題的對象所需要的花費時間來劃定時限,并不是銷售、生產(chǎn)和財務等相關聯(lián)各管理部門工作簡單相加的結果,要用環(huán)境的變化去指導成本管理部門的工作,不僅要去追求煤炭企業(yè)經(jīng)營利潤的最大化,更要追求企業(yè)競爭的安全性。
(3)在企業(yè)內(nèi)部設立起一套完善的戰(zhàn)略成本管理制度。這是確保戰(zhàn)略成本管理能夠得以順利實施的重要條件。無論是煤炭企業(yè)還是其他行業(yè)的企業(yè),想要在戰(zhàn)略成本管理問題上取得成功,往往都離不開一套科學合理的戰(zhàn)略成本管理制度。在此,應該抓住2個方面的內(nèi)容:①約束;②激勵機制。通過常見的形式:成本超支懲罰、成本節(jié)約獎勵、激勵機制和外在約束等等,也要相應地建立自我實現(xiàn)的內(nèi)在約束與激勵機制、職工自我激勵,使煤炭企業(yè)的每一位員工都能夠充分的認識并且發(fā)揮職工自身潛在的創(chuàng)造性,使成本節(jié)約和成本控制成為每一位企業(yè)員工的自愿行為,從而確保煤炭企業(yè)戰(zhàn)略成本管理實施的有效性。
(4)對企業(yè)的組織內(nèi)部結構進行改革,同時完善企業(yè)的信息系統(tǒng)。我們都知道,成本的管理和控制都不是一個單獨的成本管理機構,每一個內(nèi)部管理系統(tǒng)都能夠創(chuàng)造成本,因此企業(yè)在控制成本管理的時候,應該注重主要的管理者,例如決策團隊、部門管理人員、工程人員,同時將成本控制意識作為培養(yǎng)的企業(yè)文化建設的一個重要方面,樹立起全體意識。當然戰(zhàn)略成本管理,所需要的信息既等同于現(xiàn)行的財務會計信息,需要加以區(qū)別,更不是現(xiàn)有的管理會計信息的簡單覆蓋。當前需要得到屬于企業(yè)內(nèi)部的信息支持,就需要對現(xiàn)行的成本信息進行重新整理,與各項價值活動信息相應的匹配,并且要求全面、正確地反映各產(chǎn)品已耗或未耗或將耗的資源。最后,我們的企業(yè)本身也要盡量拓展信息來源的渠道。正事由于戰(zhàn)略成本管理自身的特點,涉及面廣、需要的信息量大,這就要求我們的企業(yè)通過先進的信息技術,建立起一套科學的、互動式會計信息系統(tǒng)。
(5)重視成本管理人才的培養(yǎng)和引進。21世紀是科技創(chuàng)新的時代,而科技創(chuàng)新的主導者還是具有高素質的科學勞動力。管理學家梅亞說過:“能夠成功的企業(yè)必定是有效運用企業(yè)人力資源以創(chuàng)造最佳工作機會的企業(yè)”不難看出,成本管理的目標實現(xiàn)的主要力量還是企業(yè)管理者。為了應對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的新的時代要求,要求管理人員的對知識的覆蓋面、了解度,同時對其知識技能和管理水平的要求也越來越高。隨著技術與經(jīng)濟相互滲透,知識與經(jīng)濟的相互轉化,我們的企業(yè)不僅要需要引進生產(chǎn)、技術、營銷等方面的專門人才,更要培養(yǎng)提高企業(yè)經(jīng)濟效益的能手。另一方面,對全體員工和企業(yè)的高層管理人員進行戰(zhàn)略成本管理的學習培訓也是十分必要,也是十分必須的。
(6)規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部控制管理制度。企業(yè)的內(nèi)部管理和控制制度是企業(yè)得以健康發(fā)展的主要保障和后盾力量。因此加強企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)控,需要我們確保內(nèi)部控制制度被切實地執(zhí)行且有效的,并且要保障執(zhí)行的效果良好,同時我們還應當確保內(nèi)部控制的整個過程應被施以恰當?shù)谋O(jiān)督,通過監(jiān)督活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,達到及時反饋及時修改的目的,在必要時對其加以批判更正。當然企業(yè)應當重視企業(yè)內(nèi)部自身控制的監(jiān)督檢查工作,要建立起科學的體系,進一步完善煤炭企業(yè)的內(nèi)部審計監(jiān)督機制,并派遣專門的機構或相關部門指定專人進行內(nèi)部控制執(zhí)行情況的監(jiān)督管理,實行負責到底的責任體制。另外,為了確保企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督機制的有效發(fā)揮,促進企業(yè)內(nèi)部控制的嚴格執(zhí)行,必須要加強對內(nèi)部審計機構和人員的規(guī)范化管理,有效提升審計人員的專業(yè)素質,并給予他們一定的自主權限,以更好的保證審計的科學性、客觀性、嚴肅性。
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