電子商務(wù)管理論文范文
電子商務(wù)管理論文范文
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及交通的便捷,越來越多的人開始選擇購絡(luò)購物,尤其對(duì)于年輕人而言,網(wǎng)購已成為生活中必不可少的一件事。但是我國的在電子商務(wù)管理存在許多缺陷以及制度上的不完善,還存在許多方面需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)管理論文,供大家參考。
電子商務(wù)管理論文范文一:電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理研究
摘要:隨著我國科技實(shí)力的不斷提升,電子信息技術(shù)在此種社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下得到了飛速的發(fā)展,特別是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)行業(yè)最為顯著。當(dāng)前階段的市場經(jīng)濟(jì)中行業(yè)競爭非常激烈,電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作也逐漸受到越來越多的人關(guān)注。為此,筆者在文中簡單的探討了在電子商務(wù)環(huán)境下如何有效的開展財(cái)務(wù)管理工作的具體策略。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理策略當(dāng)前階段,信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到的迅猛的發(fā)展,并隨著它們的發(fā)展,為人們的生活以及工作、學(xué)習(xí)帶來了比較大的方便。電子商務(wù)環(huán)境也逐漸有了全新的發(fā)展方向和目標(biāo),并充分為企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營帶來了諸多的便捷。最近這幾年來,隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作有了更為廣闊的發(fā)展空間,同時(shí)也為企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營帶來了比較大的挑戰(zhàn)。
一、電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀
就當(dāng)前階段的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)來看,電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)中的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和地位更在逐年上升。為此,工作人員必須要重視電子商務(wù)行業(yè)的核心發(fā)展。但是在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作中仍然存在以下幾個(gè)問題:
(一)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作系統(tǒng)不完善由于社會(huì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作的系統(tǒng)不完善,嚴(yán)重的導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部諸多的財(cái)務(wù)管理工作和資金核算工作,無法十分規(guī)范系統(tǒng)的進(jìn)行操作。在工作人員在進(jìn)行實(shí)際操作過程中,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)賬目出現(xiàn)一系列違背財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的財(cái)務(wù)管理工作的問題。即主要在財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)、數(shù)據(jù)、資金憑證及報(bào)表上弄虛作假等[1]。大部分的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,只是在部分的財(cái)務(wù)報(bào)表沒有十分細(xì)致和精準(zhǔn)的記錄,描述企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作中的所有數(shù)據(jù)和信息,為此,企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管工作嚴(yán)重缺乏其實(shí)用性。
(二)在進(jìn)行實(shí)際財(cái)務(wù)管理工作過程中工作效率有待提高當(dāng)前階段,經(jīng)濟(jì)市場中的企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的財(cái)務(wù)工作,主要是利用企業(yè)自身獨(dú)有的流動(dòng)資金鏈條進(jìn)行的。企業(yè)內(nèi)部這部分的資金專屬于企業(yè)的總資產(chǎn)。為此,電子商務(wù)背景下企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員,必須要及時(shí)提高自身對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)。但是大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作,仍然不夠十分的統(tǒng)一完整。其工作人員的責(zé)任意識(shí)比較差,與之相關(guān)的管理機(jī)制也并不完整以及財(cái)務(wù)信息真實(shí)性全部有待考證等問題。
(三)財(cái)務(wù)管理工作人員的工作能力和綜合素質(zhì)有待提高當(dāng)前階段中的電子商務(wù)背景下諸多企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這一問題嚴(yán)重制約了部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展進(jìn)程。除此之外,企業(yè)的法人代表負(fù)責(zé)制和財(cái)務(wù)管理工作系統(tǒng)守舊等問題,也在一定程度上導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理工作人員的實(shí)際工作地位和工作能力,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展過程中沒有得到完全的重視。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員在進(jìn)行實(shí)際財(cái)務(wù)管理工作過程中,其工作意識(shí)和工作理念等方面比較薄弱,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作系統(tǒng)的運(yùn)行效率不高。
二、在電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理工作具體的工作策略
(一)企業(yè)需要及時(shí)進(jìn)行健全和完善財(cái)務(wù)管理工作的相關(guān)系統(tǒng)和制度。在電子商務(wù)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)市場中的各個(gè)企業(yè)需要及時(shí)的進(jìn)行健全和完善財(cái)務(wù)管理工作的相關(guān)工作制度和機(jī)制,進(jìn)而從根本上有效的指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作正常的運(yùn)作。企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作系統(tǒng),作為企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營過程中最為關(guān)鍵的物質(zhì)基礎(chǔ)和事實(shí)依據(jù),同時(shí)也是企業(yè)在當(dāng)前競爭十分激烈的市場經(jīng)濟(jì)背景下占據(jù)常勝地位的秘密武器[2]。與此同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際財(cái)務(wù)管理過程中,還需要依據(jù)經(jīng)濟(jì)市場的實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)而進(jìn)行制定具有可行性和實(shí)效性的管理制度。只有這樣,才可以真實(shí)有效的幫助企業(yè)提高其實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,進(jìn)而提升企業(yè)運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)影響力。
(二)需要不斷創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作的工作觀念
(1)不斷創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)市場內(nèi)的企業(yè)合作的競爭觀念。由于當(dāng)前階段市場經(jīng)濟(jì)中的各企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際使用信息的過程中,為了可以在更大范圍內(nèi)運(yùn)用最短的時(shí)間進(jìn)行信息之間的傳遞工作,這也使得經(jīng)濟(jì)市場中的各個(gè)企業(yè)之間的商業(yè)交流與合作活動(dòng)變得更為便捷。為此,經(jīng)濟(jì)市場內(nèi)的各個(gè)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中,必須要通過商業(yè)共贏的企業(yè)經(jīng)營理念進(jìn)行實(shí)際看待商業(yè)合作,并一直運(yùn)用此種經(jīng)濟(jì)發(fā)展思維去有效的進(jìn)行協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作關(guān)系,以此來確保企業(yè)與其合作企業(yè)全部都可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間的高度統(tǒng)一。
(2)不斷在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)觀念方面進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)營過程中,不僅需要自主的承擔(dān)一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新與二次發(fā)展,其互聯(lián)網(wǎng)終端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用也會(huì)隨之帶來部分全新的財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。為此,企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際財(cái)務(wù)管理工作過程中,必須要深刻的認(rèn)識(shí)到自身必須要承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。不斷進(jìn)行改變企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作人員自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)各項(xiàng)工作的理念。在電子商務(wù)的環(huán)境下,必須要求企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員,在面對(duì)可能發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)做出科學(xué)全面的預(yù)測(cè),并靈活的應(yīng)用各種各樣的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范的措施,以此來確保將可以將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低值。
(三)不斷提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作相關(guān)部門,需要根據(jù)當(dāng)前階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作人員的實(shí)際工作能力,進(jìn)行科學(xué)的制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)而不斷的提升企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力。與此同時(shí),還需要讓財(cái)務(wù)管理工作人員全面的掌握當(dāng)前階段經(jīng)濟(jì)市場中最新的財(cái)務(wù)管理的觀念。通過不斷加強(qiáng)工作人員在實(shí)際財(cái)務(wù)管理工作的操作能力,從根本上提高起工作人員的實(shí)際工作能力,進(jìn)而使其可以逐漸滿足電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要。企業(yè)還要不斷加強(qiáng)對(duì)于優(yōu)秀管理人員的吸收,以提升個(gè)人的工作質(zhì)量來進(jìn)行全面提升財(cái)務(wù)管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
三、結(jié)束語
綜上所述,隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展,必定會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)市場內(nèi)的各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作提出越來越多的發(fā)展要求,企業(yè)不可以對(duì)此問題持回避的態(tài)度,而是需要直面這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而從企業(yè)內(nèi)部實(shí)際財(cái)務(wù)管理的發(fā)展情況出發(fā),不斷創(chuàng)新出最適宜企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作的方法,使電子商務(wù)可以更為高效的各個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)而服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)管理論文范文二:高校檔案電子商務(wù)化管理創(chuàng)新
以信息技術(shù)為特征的21世紀(jì),信息資源管理成為商業(yè)競爭勝利,科學(xué)統(tǒng)籌管理,技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,高等教育改革不斷深入,學(xué)校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的高校檔案管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),進(jìn)行高校檔案管理的創(chuàng)新探索勢(shì)在必行。電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ),微電腦技術(shù)為條件而進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),電子商務(wù)具有便捷性、集成性、高效性特點(diǎn),隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)影響著人們生活的方方面面,高校檔案管理也從中受益匪淺。
一、高校檔案電子商務(wù)化管理的特點(diǎn)和意義
1.高校檔案電子商務(wù)化管理的特點(diǎn)。
檔案電子商務(wù)化管理與傳統(tǒng)管理方法相比,具有明顯不同的特點(diǎn)。一是虛擬性。電子商務(wù)行為發(fā)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,與直觀的紙質(zhì)檔案相比,電子檔案需要借助計(jì)算機(jī)才能識(shí)別。二是便捷性。高校檔案電子商務(wù)化管理可以節(jié)省大量存儲(chǔ)空間,大量人力物力,通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)信息的快速采集和傳輸,實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享和通用。三是復(fù)雜性。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)檔案的信息格式、傳輸協(xié)議、存儲(chǔ)形式、鏈接方式不盡相同,造成了電子商務(wù)檔案的復(fù)雜性[2]。四是集成性。與紙質(zhì)檔案相比,電子商務(wù)檔案包括文字、圖像、影像等不同形式的信息。五是綜合性。高校檔案既包括學(xué)生理論學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐的信息,也包括教學(xué)過程中的教學(xué)檔案、教職工的人事檔案、財(cái)務(wù)活動(dòng)中的會(huì)計(jì)檔案,還包括科研項(xiàng)目申報(bào)、科研立項(xiàng)、項(xiàng)目驗(yàn)收等信息,具有綜合性特點(diǎn)。
2.高校檔案電子商務(wù)化管理的意義。
高校檔案電子商務(wù)化管理能實(shí)現(xiàn)檔案管理模式的現(xiàn)代化、可控化、高效化,為客戶提供便捷、快速的服務(wù)。一是實(shí)現(xiàn)檔案管理模式現(xiàn)代化。檔案的信息化管理,把檔案管理人員從繁重的整理、搜集、維護(hù)工作中解脫出來,更好地從事檔案搜集和編研工作。二是實(shí)現(xiàn)檔案檢索便捷化。檔案電子商務(wù)化管理后,檔案檢索和查詢只需通過網(wǎng)絡(luò)就能馬上實(shí)現(xiàn),節(jié)省了大量的時(shí)間和勞動(dòng)力。三是實(shí)現(xiàn)檔案閱用可控化。傳統(tǒng)的檔案借閱、查詢都以手工為主,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。檔案電子商務(wù)化管理后,通過計(jì)算機(jī)可以準(zhǔn)確、快速地查閱需要的檔案信息,操作方便,過程可控。四是實(shí)現(xiàn)科研服務(wù)高效化。檔案電子商務(wù)化管理后,科研人員能共享科研資源,避免重復(fù)勞動(dòng),提高研究質(zhì)量和效益。
二、高校檔案電子商務(wù)化管理存在的問題
1.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
多數(shù)高校檔案信息網(wǎng)還處于孤立狀態(tài),沒有接入校園網(wǎng),檔案館各自為政、急功近利,不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳遞和共享。由于經(jīng)費(fèi)有限,用于檔案電子商務(wù)化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)有限,沒有配備專門管理檔案的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等基礎(chǔ)設(shè)施,計(jì)算機(jī)老舊,多為淘汰或者廉價(jià)產(chǎn)品,反應(yīng)速度慢,性能質(zhì)量差,操作使用不便。同時(shí),高校檔案管理軟件功能單一,界面復(fù)雜,使用不便,不能實(shí)現(xiàn)跨庫檢索、數(shù)據(jù)傳輸,運(yùn)行還停留在維持日常簡單業(yè)務(wù)的功能上,與高校檔案電子商務(wù)化管理還有一定差距。
2.組織管理不力。
在信息化背景下,高校檔案信息化管理取得了一定進(jìn)步,但服務(wù)意識(shí)樹得不牢,創(chuàng)新動(dòng)力不足,管理理念滯后等問題依然存在。高校領(lǐng)導(dǎo)只重視教學(xué)科研工作,對(duì)檔案管理信息化建設(shè)缺乏清醒認(rèn)識(shí),沒有建立檔案信息化建設(shè)的決策機(jī)構(gòu),檔案管理工作處于邊緣位置,在建設(shè)規(guī)劃、制度設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面沒有得到足夠重視。檔案管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏,很多科研、教學(xué)、管理等方面的電子文檔游離于檔案管理范疇外,甚至有的已經(jīng)丟失或損壞。高校對(duì)信息化背景下檔案管理的組織管理不力,只滿足于設(shè)備購買了,人員納編了,機(jī)構(gòu)設(shè)置了,場地開設(shè)了,而對(duì)如何做好檔案管理工作,如何發(fā)揮檔案效益,如何提升服務(wù)水平思考不透,管理不精,要求不高。
3.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不一。
高校檔案信息化建設(shè)還處于起步階段,高校根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備,機(jī)型五花八門,接口規(guī)格不一;檔案管理軟件沒有遵循國際規(guī)范,使得不同高校之間標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,甚至同一高校不同院系之間的標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,不能實(shí)現(xiàn)資源的共享和通用。檔案信息化管理缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的管理軟件和完備的管理制度,大量的紙質(zhì)文檔、書面材料都沒有系統(tǒng)、規(guī)范地處理,而是簡單地輸入到電腦里,類屬不清,存儲(chǔ)混亂,造成資源的浪費(fèi)。受高校管理和運(yùn)行機(jī)制的影響,不同高校隸屬不同的行政主管部門,造成各高校檔案管理自成系統(tǒng),缺乏館際之間的交流合作,進(jìn)一步造成檔案管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的不統(tǒng)一。
4.專業(yè)力量不足。
高校檔案電子商務(wù)化管理,對(duì)檔案管理人員提出了更高的要求,不僅要求專業(yè)技術(shù)過硬,而且還要求熟悉電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)操作等知識(shí)。但目前高校檔案工作人員普遍存在“一少、二弱、三不穩(wěn)”的現(xiàn)象。即:高校檔案管理人員較少,高校主管者對(duì)檔案管理工作關(guān)注不夠,投入不足,高校檔案管理人員數(shù)量與擔(dān)負(fù)的大量煩瑣的工作不匹配。檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)偏弱,大多數(shù)高校檔案管理人員專業(yè)知識(shí)匱乏,業(yè)務(wù)不精;由于構(gòu)成復(fù)雜、知識(shí)老化,大多數(shù)檔案管理人員計(jì)算機(jī)使用和操作能力偏弱。由于檔案管理工作任務(wù)重,福利待遇差,出彩機(jī)會(huì)少,導(dǎo)致檔案管理隊(duì)伍人才引入困難重重,缺乏既懂檔案管理知識(shí),又熟練掌握計(jì)算機(jī)使用和管理的復(fù)合型人才。
三、高校檔案電子商務(wù)化管理創(chuàng)新途徑探索
1.夯實(shí)電子商務(wù)化管理之基礎(chǔ)。
用發(fā)展的眼光看問題、做決策、謀發(fā)展,緊跟科技進(jìn)步潮流,結(jié)合高校自身特點(diǎn),進(jìn)一步配套完善高校檔案信息網(wǎng)。將各高校檔案信息網(wǎng)鏈接到Internet網(wǎng),實(shí)現(xiàn)不同省市、不同區(qū)域、不同領(lǐng)域高校之間信息的共享和通用,為高校之間的交流溝通架設(shè)橋梁,構(gòu)建紐帶。合理統(tǒng)籌經(jīng)費(fèi)使用,進(jìn)一步加大檔案信息網(wǎng)投入,建立有效的檔案電子商務(wù)化管理系統(tǒng),按照“先急后緩、急事急辦”的原則,配套功能完善、專機(jī)專用的計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等硬件設(shè)施。加大對(duì)硬件系統(tǒng)的管理維護(hù)力度,制定專門的使用管理規(guī)程,嚴(yán)格按章操作,確保設(shè)施設(shè)備性能良好。結(jié)合檔案電子商務(wù)化管理的實(shí)際需求,邀請(qǐng)既懂檔案電子商務(wù)管理,又深諳軟件設(shè)計(jì)的復(fù)合型軟件工程師,量身定制功能完善、界面友好、操作方便的檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案的錄取、分類、存儲(chǔ)、管理、檢索一體化服務(wù),為高校檔案電子商務(wù)化管理提供可靠的硬實(shí)力和軟實(shí)力保障。
2.健全電子商務(wù)化管理的組織。
加強(qiáng)檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)教學(xué)、科研的實(shí)際,及時(shí)調(diào)整策略,成立決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查監(jiān)督,對(duì)檔案資源、數(shù)量及內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行革新。加大檔案電子商務(wù)化管理的宣傳貫徹力度,營造“檔案電子商務(wù)化管理為我謀利,我為檔案電子商務(wù)化管理出力”的良好氛圍,形成全校“上下互動(dòng),內(nèi)外聯(lián)動(dòng)”的良性發(fā)展局面。筑牢檔案管理人員服務(wù)中心思想,喚醒他們的崗位榮譽(yù)感和事業(yè)責(zé)任心,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。構(gòu)建順暢的反饋機(jī)制,根據(jù)客戶對(duì)檔案管理的意見建議,改進(jìn)檔案管理模式、管理方法,使高校檔案電子商務(wù)化管理向全方位、多層次、系統(tǒng)性的方向發(fā)展。積極借鑒電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),注重自主創(chuàng)新,適時(shí)組織評(píng)估,改進(jìn)技術(shù)手段,構(gòu)建智能化的檔案信息檢索查詢系統(tǒng),為客戶提供最便捷化、人性化、個(gè)性化的檔案服務(wù)。
3.完善電子商務(wù)化管理之標(biāo)準(zhǔn)。
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,制定和實(shí)施檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,是實(shí)現(xiàn)高校檔案電子商務(wù)化管理的基礎(chǔ),是提高工作質(zhì)量和效益的前提,是實(shí)現(xiàn)資源交流和信息共享的保證。高校檔案電子商務(wù)化管理過程中,要購置標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,接口通用,性能配套的硬件設(shè)備,確保新舊設(shè)備、接口管理的延續(xù)性和通用性。積極完善檔案電子商務(wù)化管理制度,確保檔案的整理鑒別、信息輸入、分類歸檔、遷移保管、使用查詢都有完善的規(guī)章制度,明確不同類型電子文件的存儲(chǔ)格式,為檔案的電子商務(wù)化管理奠定良好基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)檔案管理軟件時(shí),要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重長遠(yuǎn)、細(xì)化功能,確保電子檔案在不同軟件、系統(tǒng)之間的通用性。各高校、院系之間要加強(qiáng)合作、分享經(jīng)驗(yàn)、互通信息、共享資源,避免不必要的重復(fù)勞動(dòng),充分發(fā)揮檔案對(duì)科研、教育、管理的促進(jìn)作用。
4.加強(qiáng)電子商務(wù)化管理之力量。
檔案管理人員在高校檔案電子商務(wù)化管理過程中起著舉足輕重的作用,他們的創(chuàng)新精神、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、理論水平影響著高校檔案電子商務(wù)化管理的質(zhì)量和進(jìn)程。人員招聘時(shí),要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),寧缺毋濫,補(bǔ)充專業(yè)對(duì)口,素質(zhì)過硬的檔案管理人員;人員調(diào)整時(shí),秉著公平公正,兼顧統(tǒng)一的原則,選拔任用在檔案管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員,讓每個(gè)檔案管理者看到希望。加強(qiáng)檔案管理人員的教育,增強(qiáng)他們的事業(yè)心、責(zé)任感,灌輸“崗位因我而榮,我為崗位添彩”的敬業(yè)精神,筑牢他們的服務(wù)中心思想,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。定期組織檔案管理人員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案管理、計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)通信、軟件使用等知識(shí),提高他們的專業(yè)理論水平和計(jì)算機(jī)實(shí)操能力。開展形式多樣的交流溝通,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)檔案管理人員廣泛學(xué)習(xí)知識(shí),把自己培養(yǎng)成“一專多能、多專多能”的復(fù)合型人才。健全獎(jiǎng)懲制度,提高福利待遇,充分調(diào)動(dòng)檔案管理人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為高校檔案電子商務(wù)化管理儲(chǔ)備素質(zhì)過硬、能力全面的人才。信息化背景下,借鑒電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)做法,實(shí)現(xiàn)高校檔案的電子商務(wù)化管理,能充分發(fā)揮檔案的實(shí)用價(jià)值,提供便捷高效的服務(wù),促進(jìn)高??蒲薪虒W(xué)的快速發(fā)展,具有重要的理論和實(shí)踐意義。從夯實(shí)基礎(chǔ)、健全組織、完善標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)力量等方面進(jìn)行高校檔案電子商務(wù)化管理創(chuàng)新探索,為我國高校檔案管理事業(yè)的跨越式發(fā)展注入動(dòng)力,為檔案管理事業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供參考。
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