銀行管理論文的范文精選
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淺析新形勢(shì)下銀行管理變革趨勢(shì)
銀行運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)完整的體系,是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,其發(fā)展成長(zhǎng)的質(zhì)量受到各個(gè)方面因素的制約。新形勢(shì)下的銀行管理在多個(gè)方面都有著新的發(fā)展趨向,具體來(lái)看,主要在作業(yè)成本制度、業(yè)務(wù)流程再造、集約化經(jīng)營(yíng)等幾個(gè)方面需要思考變革之路,本文也主要從這幾個(gè)板塊入手,積極探索我國(guó)銀行管理的新的發(fā)展模式,有效提高銀行運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力。
一、作用成本制度的變革
銀行業(yè)的發(fā)展中,成本問(wèn)題始終是影響銀行運(yùn)營(yíng)效率的主要因素,因此,當(dāng)前銀行管理變革中,成本制度的變革成為主要的趨勢(shì)之一。
在成本觀的更新上,新形勢(shì)下我們更多的倡導(dǎo)作業(yè)成本制度下的成本觀念。具體來(lái)說(shuō),需要對(duì)每個(gè)具體部門的工作及其作業(yè)所產(chǎn)生的成本進(jìn)行計(jì)算和確認(rèn),在此基礎(chǔ)上考察產(chǎn)品對(duì)相關(guān)作業(yè)的具體需求,循著業(yè)務(wù)流程,使成本最后落腳于產(chǎn)品。其次,新形勢(shì)下的成本制度將提供更多層次的作業(yè)相關(guān)信息,這是信息時(shí)代對(duì)銀行管理的必然要求。只有將銀行的廣泛管理具體到各個(gè)作業(yè)的單元,排除不增值的作業(yè),進(jìn)一步降低成本,保證作業(yè)質(zhì)量,最終形成一個(gè)高價(jià)值的作業(yè)鏈。第三,新興的作業(yè)成本制度致力于構(gòu)建更豐富的成本動(dòng)因系列,這個(gè)系統(tǒng)不僅強(qiáng)調(diào)原有的財(cái)務(wù)變量,更強(qiáng)調(diào)非財(cái)務(wù)變量成本動(dòng)因在運(yùn)營(yíng)成本中的影響,從而使銀行的成本分?jǐn)傔M(jìn)一步完善,提高了產(chǎn)品成本計(jì)算的準(zhǔn)確性。
二、積極推行銀行業(yè)務(wù)的外包
我國(guó)銀行經(jīng)營(yíng)的一個(gè)拓展和創(chuàng)新發(fā)展的表現(xiàn)就在于積極推行銀行業(yè)務(wù)外包,突破傳統(tǒng)內(nèi)部化的經(jīng)營(yíng)思想和模式,更加追求對(duì)內(nèi)部核心資源的創(chuàng)造、儲(chǔ)備和運(yùn)用,與此同時(shí)加大對(duì)外部資源的引進(jìn)和利用,以此來(lái)提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)的后臺(tái)工廠化同樣是銀行運(yùn)營(yíng)效率提升的一個(gè)重要措施。利用先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái),將銀行網(wǎng)點(diǎn)非即時(shí)性業(yè)務(wù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)集中于后臺(tái)中心進(jìn)行進(jìn)一步處理,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的分離和流水線作業(yè)的協(xié)同工作格局。
在信息化的時(shí)代背景下,銀行運(yùn)營(yíng)的信息化需要大量的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這對(duì)于銀行的獨(dú)立發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種負(fù)擔(dān)。因此,為了避免資源浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益,銀行需要將眼光放在對(duì)自己信息部門的功能轉(zhuǎn)換上,部分地外包原有的信息技術(shù)工作,特別是非核心的銀行信息業(yè)務(wù)。這能夠確保銀行更加專注、并有能力進(jìn)行銀行其他的高價(jià)值工作。
三、銀行業(yè)務(wù)流程再造的變革
銀行的變革在當(dāng)前來(lái)看更多的是一種分散的、局部的變革,這在金融國(guó)際化和自由化的發(fā)展背景下,并不能夠完全適應(yīng)快速升級(jí)的現(xiàn)實(shí)需求,因此,銀行業(yè)務(wù)流程的再造變革成為其變革的趨勢(shì)之一。隨著銀行業(yè)務(wù)數(shù)量和處理要求的不斷提升,其業(yè)務(wù)處理模式也發(fā)生了新的變化,而這對(duì)業(yè)務(wù)處理流程的優(yōu)化和進(jìn)步也提出了相應(yīng)的要求。
新的變革模式下,銀行的業(yè)務(wù)開展需要實(shí)時(shí)關(guān)注客戶需求,以此為基本原則,投入更多高附加值的工作,舍棄不必要的工作流程,全面壓縮冗雜的工作。這是為了切實(shí)提高銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率,有力地降低成本,提高客戶滿意度。
其次,銀行經(jīng)營(yíng)需要更加關(guān)注自身的優(yōu)勢(shì)功能,優(yōu)化選擇,重點(diǎn)培養(yǎng),將其他非核心功能虛擬化,分化到外部,實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包下的虛擬經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)功能的最大化發(fā)揮。
第三,在業(yè)務(wù)流程安排上強(qiáng)調(diào)靈活性和多樣性,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理流程,提高工作效率。當(dāng)然,隨著業(yè)務(wù)的集中處理不斷實(shí)現(xiàn),其中所包含的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷集中。因此,為了保證新形勢(shì)下銀行運(yùn)營(yíng)管理的質(zhì)量和有效性,我們需要增強(qiáng)安全意識(shí),采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理手段來(lái)進(jìn)行安全防范,保證整個(gè)銀行在安全可靠的環(huán)境中運(yùn)行。
四、銀行集約化經(jīng)營(yíng)的變革
隨著全球銀行業(yè)的全面進(jìn)步,我國(guó)銀行業(yè)中的集約化經(jīng)營(yíng)思潮也開始逐漸占有一席之地,這也是我國(guó)銀行業(yè)積極融入世界金融先進(jìn)生產(chǎn)模式的一種體現(xiàn)。但總體來(lái)說(shuō),集約化經(jīng)營(yíng)在我國(guó)還處于理論階段,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中還需要更多的空間和平臺(tái)去實(shí)行,所以我們積極倡導(dǎo)銀行集約化經(jīng)營(yíng)的變革。
銀行集約化首先講求科學(xué)性,這主要強(qiáng)調(diào)銀行運(yùn)營(yíng)的核心在于業(yè)務(wù)流程,在高效益的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)基礎(chǔ)上真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)的集約化經(jīng)營(yíng)。另一方面,加大信息技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)處理中的作用,突破傳統(tǒng)的信息技術(shù)運(yùn)用局限,將信息技術(shù)的功能從文字、數(shù)據(jù)、圖標(biāo)處理中解放出來(lái),向更廣的范圍進(jìn)行延伸,深入挖掘信息技術(shù)在集約經(jīng)營(yíng)中的巨大潛力。最后,注重銀行戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立,在戰(zhàn)略高度思考銀行經(jīng)營(yíng)管理思維和模式的轉(zhuǎn)化,從自我生存向戰(zhàn)略合作轉(zhuǎn)變,尋求全方位、多層次、持久可靠的戰(zhàn)略合作,為銀行發(fā)展繼續(xù)優(yōu)質(zhì)的外部資源。走出一條高質(zhì)量的發(fā)展道路。
五、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)銀行業(yè)為應(yīng)對(duì)多元化、開放性的國(guó)際銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷加快規(guī)劃自身運(yùn)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。銀行管理的變革,需要在先進(jìn)技術(shù)支撐上,由總到分,構(gòu)建銀行運(yùn)營(yíng)管理的架構(gòu),從業(yè)務(wù)流程、作業(yè)成本、運(yùn)作模式、相關(guān)業(yè)務(wù)的處理等方面進(jìn)行全方位的整合,創(chuàng)新發(fā)展管理體系,提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
談檔案在銀行管理中的作用
一、檔案管理在銀行工作中的現(xiàn)狀
在銀行體系當(dāng)中,檔案管理體系較為繁瑣復(fù)雜,涉及層次較廣,并且存在很多的隱患。但是目前的檔案管理工作仍然存在很多漏洞,管理制度仍然還在上升階段,很多制度不夠完善,未做出有效的工作成效。所以當(dāng)下解決這些問(wèn)題迫在眉睫,要對(duì)檔案管理體制改革,最終形成三步方針,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是分為分布式保管朝集中管理的走向,進(jìn)而提高檔案電子化進(jìn)程,同時(shí)促進(jìn)檔案多元化發(fā)展。
二、檔案管理工作在銀行工作中的主要問(wèn)題
銀行檔案的保存與實(shí)際檔案應(yīng)用時(shí)間不符,仍有較大差距。在有關(guān)制度的規(guī)定下,相關(guān)部門檢查銀行開戶,轉(zhuǎn)入,掛失等業(yè)務(wù),銀行有關(guān)部門應(yīng)該永久存留相關(guān)數(shù)據(jù)。但是實(shí)際上來(lái)講,相關(guān)機(jī)構(gòu)并沒有對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行查證,銀行單方面保存這些數(shù)據(jù),沒有長(zhǎng)期保存的意義。掛失業(yè)務(wù)和補(bǔ)發(fā)憑條,從根本上來(lái)說(shuō)只是一般的會(huì)計(jì)存留檔,而且實(shí)際保存時(shí)間在十五年,和永久存留的規(guī)定不相符。在存款和開戶工作中,對(duì)于這些工作的記錄情況做好之后,應(yīng)該跟隨憑條,這一點(diǎn)也與永久存留的規(guī)定不相符。所以,為對(duì)這一情況進(jìn)行改善,某些銀行管理者制定了電子檔案和紙質(zhì)檔案并行的工作方式,但是這樣無(wú)疑增加了操作難度和保存難度。
三、加強(qiáng)檔案管理對(duì)提高銀行管理的具體作用
1.實(shí)現(xiàn)檔案利用率的最大化
總的來(lái)講,檔案工作管理完善與否全部在于管理階層對(duì)檔案工作的足夠重視,以及檔案管理相關(guān)人員的培養(yǎng)。把檔案管理工作做好的根本原因是要將檔案的利用率實(shí)現(xiàn)最大化,方便進(jìn)行有關(guān)資料檢索工作。
2.有利于檔案管理規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化
在檔案管理工作中,應(yīng)該始終堅(jiān)持以我為主的工作方案,其本質(zhì)上就是對(duì)問(wèn)題提出針對(duì)性思考,達(dá)到最終工作目的的措施。以我為主的檔案記錄原則,即存留檔案應(yīng)該以本人為基礎(chǔ)進(jìn)行工作的原則。這不單單是在長(zhǎng)期的工作當(dāng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且是當(dāng)下為檔案工作的實(shí)施,規(guī)范化管理的針對(duì)性原則。其本著堅(jiān)持國(guó)家對(duì)相關(guān)檔案管理?xiàng)l例的認(rèn)定時(shí),增強(qiáng)系統(tǒng)化工作,建立良好的檔案書寫制度模板,嚴(yán)格規(guī)范工作環(huán)節(jié),為實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理工作實(shí)施有序工作制度的方針。從目前工作現(xiàn)狀來(lái)看,檔案的缺失和重復(fù)是當(dāng)前工作的一大重要難題。為解決好這個(gè)問(wèn)題,要從三個(gè)角度出發(fā):第一,掌握文件檔案的有效期規(guī)定,對(duì)現(xiàn)階段工作任務(wù)有一個(gè)明確的規(guī)劃,把近期要存檔的檔案提前進(jìn)行整理,沒有做出要求的先押后處理。不然就會(huì)造成工作結(jié)構(gòu)混亂。第二,掌握檔案內(nèi)容,做出正確分類。始終堅(jiān)持以我為主的工作主題,區(qū)別不同檔案,把類型相同檔案進(jìn)行分類處理,減少檔案繁多帶來(lái)的麻煩,提高檔案利用率。第三,保證檔案存留的完整。在檔案的整理工作中,既要保證檔案之間不會(huì)混亂,還要保證檔案對(duì)完整性。尤其在存檔工作之前,更是要做好檢查工作,保證相同主題的文件分到同一個(gè)檔案當(dāng)中去,文件不會(huì)丟失,從而使得檔案具有高度的還原度,查閱的時(shí)候能夠?qū)n案內(nèi)容一目了然,在整理好檔案的同時(shí),提高了檔案的利用率,給以后檔案工作降低了難度。
3.有利于銀行的發(fā)展
把銀行規(guī)范化管理需要一個(gè)過(guò)渡階段,無(wú)論是思想、方針政策等方面都必須要經(jīng)過(guò)這個(gè)階段,銀行才能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化管理。檔案管理是一個(gè)重要的崗位,相關(guān)部門應(yīng)該引起足夠的重視,提升相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì),掌握關(guān)鍵的工作步驟要點(diǎn),真正把工作內(nèi)容落實(shí)到下面。當(dāng)下檔案管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時(shí)代的需求,弊端也越來(lái)越嚴(yán)重,仍然需要從以下幾個(gè)角度進(jìn)行改革:
(1)建立檔案管理中心。檔案管理中心有利于幫助銀行做好檔案管理工作,主要對(duì)檔案的整體性綜合分類處理進(jìn)行安排,確保檔案的完整有效,提高檔案利用率。
(2)管理者做出足夠重視。當(dāng)下管理者應(yīng)該切實(shí)做好檔案工作監(jiān)督,加強(qiáng)檔案編譯整理工作,規(guī)范化管理。加強(qiáng)檔案使用效率,準(zhǔn)確落實(shí)檔案工作的定位,提高創(chuàng)造力,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)進(jìn)行改革,迎合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展規(guī)律進(jìn)行檔案電子化管理,抓住機(jī)會(huì),發(fā)揮檔案管理的作用。
總的來(lái)說(shuō),為使銀行檔案管理工作進(jìn)一步提高,需要結(jié)合當(dāng)今時(shí)代特點(diǎn),找到檔案管理工作中面對(duì)的問(wèn)題,認(rèn)真分析,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)做出針對(duì)性方針,切實(shí)提高檔案管理工作,掌握工作特點(diǎn),落實(shí)檔案管理制度,保持工作連續(xù)性,發(fā)揮記錄功能,給銀行工作提供適當(dāng)材料幫助,為管理決策出具相關(guān)證據(jù)。
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