期貨的論文3000字

　　近年來,我國商品期貨市場發(fā)展迅速,交易品種不斷豐富,交易活躍度日益增強(qiáng)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于期貨的論文3000字的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　期貨的論文3000字篇1

　　淺談期貨營銷服務(wù)創(chuàng)新策略

　　1 尊重期貨營銷服務(wù)創(chuàng)新理論

　　營銷服務(wù)模式創(chuàng)新就是要找到合適的目標(biāo)客戶群體并提高顧客信任度，要求在提高客戶總價值方面基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)并聚焦于目標(biāo)顧客的最需要的需求，在這樣的服務(wù)體制基礎(chǔ)下，以此進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計與組合，向客戶推廣的不僅僅是期貨業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，還有期貨的服務(wù)模式，同時要注重與客戶的互動溝通和期貨服務(wù)創(chuàng)新體系的有效傳播。在不斷提升期貨品牌形象的同時，提高顧客對營銷服務(wù)體系的價值感知;并且在以降低顧客總成本方面的工作中，優(yōu)化期貨產(chǎn)品交付、期貨購買信息查詢、營銷創(chuàng)新服務(wù)等環(huán)節(jié)的便利性、快捷性與可靠性。

　　對于市場，這兩年商品期貨中動力煤、錳硅、硅鐵、膠合板、鐵礦石等新品種不斷上市，國債期貨及中證500、上證50兩個股指期貨新品種的上市進(jìn)一步豐富了金融期貨品種，包括現(xiàn)在各個交易所分別推出夜盤交易，品種也不斷擴(kuò)容，加上創(chuàng)新式營銷服務(wù)模式，期貨營銷的空間也越來越大。

　　但是我國期貨業(yè)營銷服務(wù)模式的現(xiàn)狀，主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)的期貨營業(yè)部多級分支機(jī)構(gòu)的通道式營銷服務(wù)體系，多為期貨營業(yè)部的單兵作戰(zhàn)，沒能讓用戶真正體會到期貨營銷服務(wù)的內(nèi)涵，只是以單純的目的去了解，并沒有以總部為中心擴(kuò)散和創(chuàng)新?，F(xiàn)在的問題是，期貨公司營銷部的機(jī)構(gòu)內(nèi)部以業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)支持部門等眾多部門，單純地構(gòu)建成實體經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)媒介，管理依靠業(yè)務(wù)部門，而業(yè)務(wù)部門的新市場營銷創(chuàng)新模式得不到有效的更新。

　　2 期貨公司營銷服務(wù)模式創(chuàng)新策略

　　2.1 不斷深化期貨營銷服務(wù)體制改革

　　一個企業(yè)的成功與失敗在很大程度上是由企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷策略決定的，因此，營銷戰(zhàn)略定位作為企業(yè)營銷過程的核心，應(yīng)該在不斷追求營銷服務(wù)模式創(chuàng)新的同時，加大對營銷服務(wù)體制的管理。及時而科學(xué)的營銷戰(zhàn)略定位取決于公司高效率的經(jīng)營管理層，而公司經(jīng)營管理層能否高效率又取決于公司經(jīng)營管理體制的市場化。單從制度本身表象看，大多數(shù)期貨公司營銷服務(wù)模式符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度的規(guī)范治理要求，但營銷服務(wù)體制實際操作運(yùn)行中，由于服務(wù)模式等的雙重性和多重性，在公司營銷服務(wù)創(chuàng)新模式發(fā)展的重大問題決策上，難免會出現(xiàn)模式不符合公司的發(fā)展等問題，這就需要相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行正確性判斷，及時糾正。另外，思考導(dǎo)致這些問題的原因只有一個，那就是服務(wù)創(chuàng)新與體制存在很大漏洞，并且公司經(jīng)營管理營銷服務(wù)模式存在選擇性錯誤，進(jìn)而只有進(jìn)一步深化營銷服務(wù)管理創(chuàng)新管理體制改革，才能從根本上解決好這一問題。

　　比如，公司與客戶之間關(guān)系，其好壞對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。對公司而言，必須高度重視高效全面的客情維護(hù)。除了可以舉行行情分析會、品種推介會、座談會等與客戶進(jìn)行交流外，還可以采取建立客戶俱樂部的形式，尤其是產(chǎn)業(yè)客戶俱樂部不僅有利于維護(hù)產(chǎn)業(yè)客戶，而且對于提高服務(wù)的專業(yè)性也很有好處，形成營銷與服務(wù)的良性互動?，F(xiàn)在，部分期貨公司都上線了CRM系統(tǒng)，其中一項功能就是客戶生日提醒，便于客戶經(jīng)理做好客戶生日祝福，這都是營銷服務(wù)市場化細(xì)節(jié)的優(yōu)化。

　　2.2 智能化網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)服務(wù)模式

　　尤其是在期貨網(wǎng)上開戶即將正式放開的情況下，我們要認(rèn)真對待期貨客戶需求，切實研究影響期貨客戶滿意度的主因，同時，通過提供技術(shù)附加服務(wù)來提升客戶滿意度和忠誠度，從而不斷增強(qiáng)期貨公司乃至整個期貨行業(yè)的盈利能力，這也為營銷創(chuàng)新服務(wù)模式的制定提出巨大挑戰(zhàn)。期貨公司信息技術(shù)工作應(yīng)該從兩個方面來加強(qiáng)：一是信息技術(shù)安全，這是基礎(chǔ)，即保證網(wǎng)上交易等的安全穩(wěn)定;二是便利服務(wù)，這也是互聯(lián)網(wǎng)金融時代期貨公司發(fā)展的一個關(guān)鍵因素，讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)便捷地購買、使用期貨公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。目前，期貨公司的很多軟件包括有些數(shù)據(jù)服務(wù)都是外部購買，與此同時期貨公司也應(yīng)當(dāng)爭做本產(chǎn)品的“技術(shù)開發(fā)商”，增強(qiáng)對軟件核心技術(shù)掌控力。

　　比如，期貨行業(yè)逐步推廣的微信服務(wù)號加強(qiáng)了客戶溝通交流以及相關(guān)的交易服務(wù)功能，和WEB頁面交易等都是期貨公司互聯(lián)網(wǎng)金融時代的發(fā)展新趨勢。此外，在期貨互聯(lián)網(wǎng)開戶全面放開之后，期貨公司還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)和銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)在線合作系統(tǒng)的開發(fā)，使這種服務(wù)模式擴(kuò)散得更廣泛，為顧客進(jìn)行全市場投資提供便利的購買服務(wù)，以期減少轉(zhuǎn)換成本。

　　2.3 可持久發(fā)展的文化營銷服務(wù)模式

　　文化營銷的核心是以理解和尊重人、以人為本的本質(zhì)內(nèi)涵，充分調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性，不斷追求和關(guān)注人的社會性。目前，尤其期貨公司傳統(tǒng)單一的營銷和業(yè)務(wù)模式，大多數(shù)公司主要以低手續(xù)費(fèi)、低保證金、高傭金返還的價格戰(zhàn)方式爭奪市場，尤其是2014年年初被期貨協(xié)會叫停的某期貨公司零傭金行為，直接引爆了期貨行業(yè)的手續(xù)費(fèi)競爭，這是不理智并且是不能夠長久的，也是期貨行業(yè)增產(chǎn)難增收局面的主要原因。營銷服務(wù)的策劃、組織和實施，對期貨營銷有很大的影響，其質(zhì)量的提升全靠服務(wù)的質(zhì)量。

　　現(xiàn)有營銷服務(wù)模式導(dǎo)致了期貨公司市場定位不太明確，缺乏科學(xué)的營銷服務(wù)戰(zhàn)略管理，重業(yè)務(wù)的結(jié)果輕服務(wù)的長遠(yuǎn)性，對客戶的服務(wù)欠合理，投資咨詢服務(wù)不規(guī)范，這些難以使投資者足夠信賴期貨公司，進(jìn)而難以形成客戶忠誠度。通過文化營銷的創(chuàng)新營銷服務(wù)模式，即期貨公司的個性化品牌，可有效保持客源，得到到位的客戶增值服務(wù)體驗，使得大多數(shù)期貨公司形成對客戶專業(yè)的“個性化”培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)營銷團(tuán)隊的穩(wěn)定性，也不斷創(chuàng)新銷售及服務(wù)管理體系的建設(shè)。

　　2.4 創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略管理，注重營銷服務(wù)模式整合

　　增強(qiáng)營銷服務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)新意識，以投資者為中心進(jìn)行營銷服務(wù)性資源整合。一方面，期貨公司要從長遠(yuǎn)角度謀劃公司發(fā)展和市場開拓，重視營銷服務(wù)管理模式的創(chuàng)新，提高員工營銷責(zé)任感。在客戶滿意的基礎(chǔ)上，運(yùn)用整體營銷服務(wù)手段，及時創(chuàng)新營銷服務(wù)模式，不斷給期貨公司營業(yè)部提出更高要求和目標(biāo)。另一方面，也要求期貨公司尤其是公司的營業(yè)部，要不斷關(guān)注投資者個體或群體的變化與發(fā)展，研究投資者的不同需求，以提供有針對性服務(wù)，在一定程度上不斷整合投資者資源。

　　如業(yè)務(wù)部門對外開展?fàn)I銷活動，技術(shù)部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和技術(shù)支持，研發(fā)部門負(fù)責(zé)為客戶提供研究報告和交易咨詢，財務(wù)、結(jié)算部門對客戶資金進(jìn)行管理、結(jié)算，這樣統(tǒng)一的服務(wù)模式能激起客戶的長期購買欲望。只有各個部門努力做好自身工作，形成了合力，才可能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3 結(jié) 論

　　一批忠誠的客戶對期貨公司來說意味著穩(wěn)定的客戶來源，對公司來說，他們是企業(yè)最佳的口碑宣傳者，更重要的作用是在一定程度上保證企業(yè)的市場和經(jīng)營的穩(wěn)定。

　　期貨的論文3000字篇2

　　淺析股指期貨中熔斷機(jī)制的分析與效用

　　股指期貨中的熔斷制度是早在20世紀(jì)80年代設(shè)立的一種交易制度，其設(shè)立的最初原因是為了控制股市中存在的交易風(fēng)險，后來熔斷機(jī)制被引入股指期貨中，熔斷機(jī)制存在的意義不僅是對股市進(jìn)行預(yù)警，在股指期貨中還能夠?qū)ζ浣灰走M(jìn)行減震的作用。

　　一、熔斷機(jī)制概況分析

　　在股市中的熔斷制度就是指在期貨交易的過程當(dāng)中，如果交易價格漲幅觸碰到規(guī)定的點數(shù)時，交易在一段時間內(nèi)就會停止，或者是交易持續(xù)進(jìn)行，然而交易價格的漲幅并不能超過規(guī)定的點數(shù)。熔斷機(jī)制也可以理解為保險絲在電流過大時就會熔斷，對電器進(jìn)行維護(hù)一樣，同理將其稱為熔斷機(jī)制。一般情況下，在國際中進(jìn)行期貨交易時，熔斷機(jī)制往往會表現(xiàn)為“熔而斷”及“熔而不斷”兩種形式，其中“熔而斷”意為在交易價格觸碰到規(guī)定的熔斷點時，在接下來一段時間內(nèi)就會停止交易;“熔而不斷”則意為在交易交割觸碰到規(guī)定的熔斷點時，在接下來一段時間之內(nèi)可以繼續(xù)進(jìn)行交易，但是其報價會限制在熔斷點以內(nèi)[1]。

　　一般情況下，在股市中設(shè)置熔斷機(jī)制其根本的目的，還是為了將股市中的風(fēng)險進(jìn)行防控，從而進(jìn)一步減少股市中由于風(fēng)險而引發(fā)的市場風(fēng)險。如果在股市中出現(xiàn)比較極端的情況，盡管交易場所決定對交易人員采用強(qiáng)制性的減倉舉措，然而對于交易人員本身、以及股市結(jié)算人員企業(yè)以及交易人員來說其需要的反應(yīng)時間都比較長，在這個過程中交易場所以及交易人員都需要時間進(jìn)行風(fēng)險防范。同時交易人員在這個過程中，股票市場因為可能會出現(xiàn)上下浮動而將其風(fēng)險繼續(xù)擴(kuò)大，如此一來，不停變動的價格就會為股市監(jiān)管人員帶來工作上的難度，同時還給結(jié)算工作造成影響。

　　如果在股市中不選用減倉機(jī)制而選擇熔斷機(jī)制，當(dāng)熔斷點被觸碰變會導(dǎo)致股票市場出現(xiàn)價格浮動，同時交易變會暫?；蛘邥壕彛谶@段期間內(nèi)，投資人員可以通過這段時間進(jìn)行冷靜的思考，思考如何將風(fēng)險進(jìn)行解決，有效提升股市價格。另一方面，可以將相關(guān)信息進(jìn)行給投資人員以及交易人員進(jìn)行傳遞。其三方面可以通過這段時間給相關(guān)的單位提供風(fēng)險防控策略解決的時間。以2016年年初滬深300指數(shù)大跌為例，在2016年1月4日開年，滬深300指數(shù)大跌149.59點，跌幅4.01%，收于3581.41點，按照交易所指數(shù)熔斷規(guī)則，滬深300指數(shù)若觸發(fā)5%的熔斷閾值后，熔斷范圍內(nèi)的證券將暫停交易15分鐘。但如果尾盤階段觸發(fā)5%或者全天任何時間觸發(fā)7%閾值，將暫停交易至收市[2]。在此次交易的過程中滬深指數(shù)跌幅觸碰設(shè)置的熔斷點，因此導(dǎo)致證券交易暫停15分鐘，那么在這15分鐘時間內(nèi)，投資人員、交易人員、以及相關(guān)企業(yè)可以有充足的時間進(jìn)行風(fēng)險防控，采取解決辦法將其解決，如果這次交易中沒有設(shè)置熔斷機(jī)制，那么交易人員以及企業(yè)將會受到巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　二、股指期貨中熔斷機(jī)制的效用

　　股市中的熔斷機(jī)制對股指期貨、以及股票市場中的風(fēng)險都具有一定的防控作用，其主要可以通過以下幾個方面進(jìn)行體現(xiàn)：

　　(一)熔斷機(jī)制有利于對股指期貨市場的交易風(fēng)險起到警示作用

　　我國的股市中對于股指期貨熔斷機(jī)制的設(shè)置是在股市漲幅達(dá)到10%之前的漲跌停板以前，設(shè)置6%的熔斷點，以此保障在交易中股指期貨的指數(shù)點漲跌幅度已經(jīng)達(dá)到6%的同時，在之后的10分鐘之內(nèi)交易中的報價不能超出設(shè)置的熔斷點。設(shè)置熔斷點不僅僅是為了股市漲出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行提醒，同時也是對股指期貨的交易人員進(jìn)行的警示。與此同時，熔斷機(jī)制的設(shè)置會對交易人員、以及相關(guān)的代理人員都會存在一定的警示，能夠讓交易人員等認(rèn)識到之后所進(jìn)行的交易會出現(xiàn)什么的風(fēng)險，采取什么樣的防范方法，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行準(zhǔn)備。

　　(二)熔斷機(jī)制有助于充實控制交易風(fēng)險時間

　　在股市交易市場中如果交易幅度已經(jīng)達(dá)到設(shè)定的6%的熔斷點，會出現(xiàn)10分鐘的時間暫?；蛘邥壕徑灰?，那么在這段時間之內(nèi)，交易人員會有比較充足的時間研究風(fēng)險解決策略，以保證隨后恢復(fù)交易之后，按照交易人員的意愿實現(xiàn)交易的完成。

　　(三)熔斷機(jī)制有助于將市場中因為價格問題出現(xiàn)的市場中的流通性能下降解決

　　在現(xiàn)階段的股指期貨交易波動狀況中，因為交易數(shù)量較多，會出現(xiàn)正常情況延遲顯示的狀況，進(jìn)而導(dǎo)致價格延遲的現(xiàn)象。交易人員在這時所看到的價格其是只是之前的價格，如果交易人員以此為基準(zhǔn)進(jìn)行價格申報，那么成功的幾率會比較小[3]。公司成交失敗的指令一直出現(xiàn)在交易的系統(tǒng)中，會導(dǎo)致交易系統(tǒng)的延遲，從而使交易數(shù)據(jù)顯示有誤。正因為有10分鐘的熔斷時間，可以利用這段時間將交易系統(tǒng)中出現(xiàn)的系統(tǒng)延遲現(xiàn)象進(jìn)行解決，保證交易的順暢。

　　(四)熔斷機(jī)制有助于完善交易制度，維護(hù)交易過程

　　在股市中如果出現(xiàn)交易幅度波動異常的現(xiàn)象，如果在股市中沒有設(shè)置熔斷機(jī)制，那么股市就會在一定時間內(nèi)出現(xiàn)交易價格波動，一般情況下很長時間內(nèi)才會完成的漲幅瞬間就會完成。出現(xiàn)這種狀況無疑會導(dǎo)致交易人員受到巨大的經(jīng)濟(jì)損失，并且會給資金結(jié)算帶來一定的困難。往往出現(xiàn)這種突然狀況時，哪怕是采用停市的方法也不能將其狀況進(jìn)行解決。因此，在出現(xiàn)熔斷機(jī)制融入股指期貨交易當(dāng)中的狀況時，交易中出現(xiàn)的風(fēng)險就會逐漸減少，讓交易人員有心理準(zhǔn)備的情況下面對風(fēng)險，采取措施，避免風(fēng)險突然來臨，相關(guān)人員手忙腳亂，應(yīng)對風(fēng)險力不從心。

　　結(jié)束語

　　綜上所述，在股指期貨中的熔斷機(jī)制其設(shè)置的意義對于股市以及股民來說其影響是比較深遠(yuǎn)的，在交易場所中如果交易劇烈幅動，已經(jīng)觸碰到交易場所設(shè)置的熔斷點，那么該交易就會暫緩或者是暫停，相關(guān)的企業(yè)、交易人員、投資人員可以利用該時間段進(jìn)行風(fēng)險解決，減少損失。因此，通過股指期貨對熔斷機(jī)制的引入及設(shè)置，從而將股市中的風(fēng)險減少，進(jìn)一步推動了股票市場的發(fā)展。