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保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文

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  保險(xiǎn)業(yè)深度發(fā)展,能夠有效減少消費(fèi)者謹(jǐn)慎性儲(chǔ)蓄,優(yōu)化居民財(cái)富配置,保障居民消費(fèi)的長期穩(wěn)定,是拉動(dòng)消費(fèi)的有效手段。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文篇1

  淺談?wù)畬?duì)保險(xiǎn)中介的監(jiān)管對(duì)策

  保險(xiǎn)中介是指以獲取傭金為目的,為投保人與保險(xiǎn)公司之間的交易促成提供保險(xiǎn)專業(yè)服務(wù)的單位或個(gè)人。保險(xiǎn)中介組織是從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)組織,是聯(lián)結(jié)保險(xiǎn)公司及其客戶的紐帶和橋梁,是保險(xiǎn)業(yè)市場不可或缺的主體。作為保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要銷售渠道,保險(xiǎn)中介在保險(xiǎn)市場上發(fā)揮著優(yōu)化資源配置、降低交易成本、提高工作效率的重要功能。我國政府是通過保監(jiān)會(huì)(保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì))來管理保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)從業(yè)人員的。

  一、我國保險(xiǎn)中介監(jiān)管現(xiàn)狀

  中國保監(jiān)會(huì)成立于1998年11月,屬于國務(wù)院直屬單位,依照法律、法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理全國保險(xiǎn)市場,旨在維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的合法經(jīng)營、健康發(fā)展。保監(jiān)會(huì)內(nèi)設(shè)16個(gè)機(jī)構(gòu)和兩個(gè)事業(yè)單位,并在全國各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市設(shè)有36個(gè)保監(jiān)局,其中“保險(xiǎn)中介監(jiān)管部”承辦對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作。自1980年我國恢復(fù)國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,特別是1992年以后,保險(xiǎn)市場開放程度加大,保險(xiǎn)中介組織發(fā)展迅速,在為金融市場增添新活力的同時(shí),也暴露出一些問題亟待解決。針對(duì)保險(xiǎn)中介市場存在的問題,對(duì)保險(xiǎn)中介組織加強(qiáng)監(jiān)管,才能保證消費(fèi)者的利益,保證金融市場的穩(wěn)健發(fā)展,更好地發(fā)揮政府的作用,行使政府職能。

  我國保險(xiǎn)中介根據(jù)工作內(nèi)容不同分為保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人,這也是狹義的保險(xiǎn)中介。廣義上的保險(xiǎn)中介還包括保險(xiǎn)咨詢?nèi)藛T、保險(xiǎn)律師和保險(xiǎn)精算師。截至2014年底,全國共有保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)2546家,保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)最多,達(dá)到1764家,其次是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),有445家,數(shù)量最少的是保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu),有337家。保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)如銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)、汽車4S店等網(wǎng)點(diǎn)210 108個(gè)。2014 年,全國總保費(fèi)收入的79.8%是通過保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)的,總數(shù)量達(dá)到16 144.2億元,可見保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)銷售的生力軍。

  對(duì)于保險(xiǎn)中介的監(jiān)管,我國是1992年首次提出對(duì)保險(xiǎn)代理人的暫行管理辦法,1995年10月開始,我國頒布實(shí)施了第一部《保險(xiǎn)法》,1996年頒布了《保險(xiǎn)代理人管理暫行規(guī)定》,從而奠定了保險(xiǎn)中介制度的法律體系的基石。我國《保險(xiǎn)法》于2002年、2009年和2015年三次修改,其中有關(guān)保險(xiǎn)中介的法律規(guī)定有14條之多。我國在1996年2月頒布《保險(xiǎn)代理人管理暫行規(guī)定》,2001年11月頒布了保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和保險(xiǎn)公估三類保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定,并在2004年和2015年兩次修訂了這三個(gè)管理規(guī)定。2006年至2015年底陸續(xù)頒布了《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》、《關(guān)于保險(xiǎn)中介市場發(fā)展的若干意見》、《保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》等十多個(gè)保險(xiǎn)中介監(jiān)管的相關(guān)規(guī)范性文件,從而形成了保險(xiǎn)中介從業(yè)人員監(jiān)管制度的框架,與此同時(shí),樹立了市場化的監(jiān)管理念。2012年保監(jiān)會(huì)開通了12378全國統(tǒng)一投訴電話,保險(xiǎn)消費(fèi)者可以直接對(duì)話監(jiān)管部門,使自身權(quán)益得到更有效地保護(hù)。

  二、保險(xiǎn)中介監(jiān)管中存在問題

  雖然我國保險(xiǎn)中介在業(yè)務(wù)發(fā)展以及監(jiān)管方面都進(jìn)步很快,但是由于起步較晚、缺少管理經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)中介監(jiān)管也處于發(fā)展初級(jí)階段,仍然存在許多問題。

  (一)保險(xiǎn)中介管理制度不完善

  近幾年盡管保險(xiǎn)中介方面的規(guī)范性文件不斷出臺(tái),但還是缺乏整體協(xié)調(diào)性。例如現(xiàn)在將保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本金由原來的省、市區(qū)域化經(jīng)營最低注冊(cè)資本200萬,超出前述區(qū)域經(jīng)營范圍的注冊(cè)資本達(dá)到1000萬的標(biāo)準(zhǔn),提高到現(xiàn)在的5000萬,對(duì)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的組織形式僅限于有限責(zé)任公司和股份有限公司限制,這是要求以后保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)都有大企業(yè)作股東的背景,與鼓勵(lì)發(fā)展民營企業(yè)的大勢(shì)和業(yè)界降低保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)門檻的呼聲不一致,與保監(jiān)會(huì)提倡創(chuàng)新保險(xiǎn)營銷機(jī)制、鼓勵(lì)靈活的獨(dú)立代理人制相矛盾。監(jiān)管規(guī)定需要更加多層細(xì)致的規(guī)定。

  (二)保險(xiǎn)中介監(jiān)管忽視人才素質(zhì)

  保險(xiǎn)中介從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,存在高層管理水平不高,機(jī)構(gòu)壽命不長,一線人員銷售誤導(dǎo)、違法違規(guī)屢見不鮮的情況。一直以來保險(xiǎn)中介監(jiān)管在市場準(zhǔn)入方面都要求持證上崗,但是2015年新修訂的三個(gè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)管理規(guī)定中取消了該規(guī)定,還降低了對(duì)保險(xiǎn)中介高級(jí)管理人員的資格要求,造成了保險(xiǎn)中介從業(yè)幾乎沒有門檻的現(xiàn)象。2015年全國保險(xiǎn)代理人猛增了50多萬人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出歷年。2016年1月份,壽險(xiǎn)公司原保費(fèi)收入5397.19億元,同比增長73.35%,不排除將來要以投訴、退保等業(yè)務(wù)質(zhì)量問題作代價(jià)。放松保險(xiǎn)中介準(zhǔn)入的監(jiān)管,帶來當(dāng)前短期業(yè)務(wù)繁榮,從長期來看缺乏穩(wěn)健,存在隱患,這與保險(xiǎn)中介從業(yè)人員走向市場化、專業(yè)化、職業(yè)化和國際化的趨勢(shì)不相符合。

  (三)保險(xiǎn)中介監(jiān)管缺少服務(wù)性

  由于當(dāng)前保險(xiǎn)中介從業(yè)人員定位不明確,類似于自主創(chuàng)業(yè)的自由職業(yè)者,本來高學(xué)歷高水平的人就少,還是“散仙”,有些涉及面廣的系統(tǒng)性工作如果沒有政府監(jiān)管部門的指示和牽頭也不容易實(shí)現(xiàn)。例如整合保險(xiǎn)中介資源,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)兼并重組,建立從業(yè)人員資信平臺(tái)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)、建立健全各級(jí)保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì),推進(jìn)營銷員體制改革等,都需要得到頂層設(shè)計(jì)的認(rèn)可和政策支持、資金扶持。與國外較為成熟的保險(xiǎn)中介制度及監(jiān)管水平相較,我國對(duì)保險(xiǎn)中介的監(jiān)管還有很多提升的空間。

  三、加強(qiáng)保險(xiǎn)中介監(jiān)管的對(duì)策

  (一)加強(qiáng)保險(xiǎn)中介的制度建設(shè),完善法律法規(guī)

  完善監(jiān)管制度,使得監(jiān)管制度更加具有層次和針對(duì)性,同時(shí)不斷完善法規(guī)制度體系,補(bǔ)充更新監(jiān)管規(guī)章,廢舊立新。保險(xiǎn)中介監(jiān)管的法律法規(guī)應(yīng)以《保險(xiǎn)法》為基礎(chǔ),同時(shí)制定相應(yīng)的部門規(guī)章,還要針對(duì)實(shí)際工作中新出現(xiàn)的情況作出一些具有時(shí)效性的規(guī)范性文件。構(gòu)建政府治理和監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入和退出制度,鼓勵(lì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營和正當(dāng)競爭,確保市場機(jī)制發(fā)揮作用。嚴(yán)厲懲處違法違規(guī)行為,細(xì)化禁止行為范圍,提高可操作性。

  (二)完善保險(xiǎn)中介市場準(zhǔn)入監(jiān)管,提高從業(yè)人員素質(zhì)

  鼓勵(lì)多種形式的適合保險(xiǎn)市場需求的保險(xiǎn)中介形式,區(qū)分全國性和區(qū)域性機(jī)構(gòu)兩種類型,建立相應(yīng)準(zhǔn)入要求。對(duì)個(gè)人代理人,完善從業(yè)資格考試和執(zhí)業(yè)登記制度。清晰功能定位。堅(jiān)持保險(xiǎn)中介在保險(xiǎn)交易活動(dòng)中接受當(dāng)事人委托、在保險(xiǎn)合同締結(jié)履行各環(huán)節(jié)提供服務(wù)、取得報(bào)酬的基本職能定位。堅(jiān)持發(fā)展多層次、多成分、多形式的保險(xiǎn)中介市場體系。

  加強(qiáng)從業(yè)人員繼續(xù)教育和培訓(xùn),特別是增強(qiáng)調(diào)法制觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng);提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),樹立誠信服務(wù)形象;創(chuàng)新人才使用制度,推進(jìn)員工制改革,鼓勵(lì)成熟靈活的獨(dú)立代理人制度。當(dāng)然保險(xiǎn)監(jiān)管人員也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,提高現(xiàn)場檢查水平,從而提高執(zhí)行力和工作效率。

  (三)創(chuàng)新保險(xiǎn)中介市場的監(jiān)管模式,提高科學(xué)管理水平

  大力推進(jìn)監(jiān)管現(xiàn)代化,運(yùn)用當(dāng)前先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),加強(qiáng)監(jiān)管信息化建設(shè),完善保險(xiǎn)中介立體監(jiān)管模式。要投入資金建設(shè)硬件和軟件,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段電子化、網(wǎng)絡(luò)化。鼓勵(lì)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)探索“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)中介”的有效形式,按照線上線下監(jiān)管一致性原則,對(duì)網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行有效監(jiān)管,防止新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。建立保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò);建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制;積極研究國外保險(xiǎn)中介先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),為我所用,構(gòu)建適應(yīng)中國國情的多層次監(jiān)管體系;制定具有前瞻性的保險(xiǎn)中介管理措施,提高核心競爭力。積極參與社會(huì)醫(yī)療保障體系服務(wù)建設(shè),更好地為公眾服務(wù)。

  (四)推行資信評(píng)級(jí)制度,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督與專業(yè)監(jiān)管

  支持行業(yè)組織發(fā)揮作用,構(gòu)建保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)體系和獨(dú)立個(gè)人代理人綜合評(píng)級(jí)制度,健全完善保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員誠信記錄及失信懲戒機(jī)制。完善監(jiān)管信息披露制度。重視信息披露的多元化,對(duì)于機(jī)構(gòu)概況、行政處罰等信息要實(shí)時(shí)公布,方便社會(huì)公眾和媒體容易查詢,真正發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),引領(lǐng)行業(yè)方向,健全支持鼓勵(lì)行業(yè)創(chuàng)新變革的體制機(jī)制,法律法規(guī)爭取具有一定前瞻性,形成監(jiān)管有效、自律充分和監(jiān)督到位的保險(xiǎn)中介監(jiān)管體系,促進(jìn)保險(xiǎn)中介健康有序地發(fā)展,為做大做強(qiáng)我國保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

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