塑造學(xué)校文化提升學(xué)校的競(jìng)爭力
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洪巖1由 分享
海爾總裁張瑞敏認(rèn)為:“企業(yè)文化是海爾的核心競(jìng)爭力”。企業(yè)如此,學(xué)校的競(jìng)爭也是如此。馬路兩邊兩所學(xué)校,相距不足300米,一所門庭若市,一所冷冷清清。這樣的例子不勝枚舉。當(dāng)今學(xué)校之間的競(jìng)爭,從表面上看是生源的競(jìng)爭、師資的競(jìng)爭、質(zhì)量的競(jìng)爭,深究是人才的競(jìng)爭,而本質(zhì)上則是文化的競(jìng)爭。
校長、教師、家長和學(xué)生總能感受到我們的學(xué)校有一種無法言說的特殊之處,這種東西具有重大的影響力,但卻不容易說清楚到底是什么。一直以來,人們通常用“風(fēng)氣”“習(xí)俗”“傳統(tǒng)”來形容這種強(qiáng)大而又看不見摸不著的影響力。其實(shí)“文化”這個(gè)詞則能準(zhǔn)確抓住這種影響力的本質(zhì),能夠幫助學(xué)校管理者更好地理解學(xué)校里存在的那些不成文的規(guī)則、傳統(tǒng)和規(guī)范;這些東西滲透到了學(xué)校里的方方面面:人們的行為方式、穿著打扮、談?wù)摰脑掝}以及教師對(duì)自己工作的看法。這些就是學(xué)校的文化。學(xué)校管理者要通過研究學(xué)校文化,塑造學(xué)校文化來提升學(xué)校的競(jìng)爭力。
有積極健康文化的學(xué)校一定是有競(jìng)爭力的學(xué)校。它的每一個(gè)成員就會(huì)從文化這片土壤中吮吸營養(yǎng),發(fā)展成長。雖然不斷有人從這里離開,他們帶走的僅是個(gè)人的智慧,卻帶不走學(xué)校特有的文化,只要這片土壤存在,就會(huì)有更多的人從這里成長起來。
學(xué)校文化是教師、學(xué)生、家長和管理人員通過共同努力,在處理危機(jī)和取得成績的過程中逐漸創(chuàng)立起來的傳統(tǒng)和儀式的復(fù)雜模式。文化模式具有高度的持久性,對(duì)人們的行為產(chǎn)生重要的影響,并能塑造人們的思維、行為和感覺方式。它包含了四個(gè)方面的內(nèi)涵與特征:學(xué)校精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。
一、學(xué)校文化的框架
1、學(xué)校的物質(zhì)文化
在一段時(shí)間內(nèi),一提學(xué)校文化很多人就想到了樓內(nèi)懸掛的字畫,櫥窗里的師生作品。這些其實(shí)都屬于物質(zhì)文化,物質(zhì)文化是學(xué)校文化的外在表現(xiàn),它既是推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)的必要前提,又是重要的途徑和載體,體現(xiàn)了學(xué)校文化的品位和格調(diào)。一點(diǎn)一滴精心的設(shè)計(jì),都是對(duì)學(xué)校文化最好的詮釋。
比如在學(xué)校大門前寫著“歡迎您的來訪,請(qǐng)先進(jìn)門登記。”短短的幾個(gè)字,是不是充分的體現(xiàn)了我們對(duì)來賓的尊重和委婉的要求呢?是不是比“來賓止步,進(jìn)門登記”這樣的話讓會(huì)感覺溫暖很多呢?常常有家長來找老師而老師正在上課,如果在辦公室走廊里安放幾把椅子供他們休息,是不是將“辦社會(huì)和家長滿意學(xué)校”的宗旨真切的落到了實(shí)處呢?學(xué)校的會(huì)議室是使用率最低的地方,如果把數(shù)學(xué)組的集體備課地方也安排在這里,同時(shí)還把學(xué)校里訂的報(bào)刊雜志散落在桌上供沒課的教師去翻閱,這樣不比大會(huì)小會(huì)上反復(fù)口頭強(qiáng)調(diào)“要節(jié)約資源”的效果好的多嗎?教室走廊里鮮艷的波浪般的色彩,教師辦公室里綠色的植物,校長辦公室里整架的圖書就是最好的裝修,整潔的校園及經(jīng)常更換的板報(bào)、櫥窗就是對(duì)師生進(jìn)行潛移默化的影響和教育。“多一把衡量學(xué)生的尺子,就多一批優(yōu)秀學(xué)生。”、“熱愛生活、熱愛工作、熱愛學(xué)生”、“教師最佳的教育方法就是做出榜樣”這些標(biāo)語的懸掛不是與學(xué)校精神相一致、相吻合的嗎?
學(xué)校的物質(zhì)文化建設(shè)不一定需要高大的樓房和漂亮的操場(chǎng),但一定需要學(xué)校管理者用心來經(jīng)營,來思考。需要全體教師的支持,需要所有學(xué)生和家長的配合。
2、學(xué)校的行為文化
我們都有這樣的經(jīng)驗(yàn),去移動(dòng)公司交費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,服務(wù)前臺(tái)的工作人員都會(huì)用很職業(yè)的微笑、很標(biāo)準(zhǔn)的語言來接待我們,如果她遞給你一張單據(jù),也一定是雙手奉上。這就是一個(gè)企業(yè)的文化在行為上的體現(xiàn),這樣的企業(yè)很多,不論大小。
學(xué)校是傳播文化的地方,更應(yīng)該在師生的行為上彰顯學(xué)校的文化。事實(shí)上在這方面我們做的很不夠。有些時(shí)候我們的行為與我們所倡導(dǎo)的文化竟有些悖離,舉個(gè)很小的例子,李鎮(zhèn)西在他的《愛心與教育》中提到的,也是普遍存在于我們學(xué)校之中的,如果一個(gè)老師在上課時(shí)忘帶紅筆向?qū)W生借的時(shí)候,很多孩子會(huì)熱情的爭先恐后的揮著手中的紅筆要借給老師,可是如果一個(gè)生病的孩子去老師辦公室里要一口溫水喝的時(shí)候,大多數(shù)老師都會(huì)讓孩子自己到飲水機(jī)那里接,極少會(huì)有老師放下手中的工作給孩子接杯水。而又有哪個(gè)學(xué)校不是在倡導(dǎo)師生平等呢?我們有意無意的太忽視孩子了。師生關(guān)系在一定程度上也是學(xué)校干群關(guān)系的縮影。在行為文化建設(shè)上,每個(gè)人都要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),都要珍惜學(xué)校的榮譽(yù)。
3、學(xué)校的制度文化
學(xué)校的規(guī)章制度具有兩種職能:一是保障功能,即為了保障學(xué)校協(xié)調(diào)、有序、健康地發(fā)展,保障師生更好地學(xué)習(xí)、工作和生活;二是激勵(lì)功能,即激發(fā)和調(diào)動(dòng)師生為實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生共同發(fā)展的積極性、創(chuàng)造性。同時(shí),制度的管理對(duì)象是應(yīng)該涵蓋每一個(gè)教職員工的,沒有人能游離于制度之外才能保證制度的權(quán)威,才能保證制度的實(shí)施。
在人文關(guān)懷日益凸現(xiàn),人的個(gè)性不斷張揚(yáng),生命的價(jià)值倍受關(guān)切的今天,探索在制度的規(guī)范性和管理的“人文化”之間找到一個(gè)契合點(diǎn),則會(huì)使學(xué)校的管理錦上添花。
4、學(xué)校精神文化
學(xué)校的精神文化是學(xué)校文化的核心,它體現(xiàn)了學(xué)校的使命和目標(biāo),它是學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所有上述的物質(zhì)文化、行為文化和制度文化塑造的結(jié)果是成為人們行為的自覺方式,形成了學(xué)校獨(dú)特的健康的精神文化。它可以為學(xué)校注入無形的力量,推動(dòng)教師做好教學(xué)工作,推動(dòng)管理者做好管理工作,激勵(lì)孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí),讓家長對(duì)學(xué)校充滿信心。學(xué)校文化的建設(shè)與發(fā)展,最重要的是應(yīng)當(dāng)傳承與弘揚(yáng)、凝練與培育全體師生的學(xué)校精神,即共同的價(jià)值觀,具體表現(xiàn)為學(xué)校精神和學(xué)校形象。重視學(xué)校精神文化的建設(shè),是學(xué)校文化發(fā)展不竭的原動(dòng)力。
二、學(xué)校文化塑造中需注意的幾個(gè)問題
1、上述所有這些塑造文化的做法,都離不開對(duì)學(xué)校實(shí)際情況的深入研究,尤其是對(duì)學(xué)校歷史的研究。歷史是形成學(xué)校文化的根基,如果失去了這個(gè)根基,學(xué)校文化建設(shè)也就失去了方向,所做的一切就會(huì)顯得膚淺和隨意。
2、學(xué)校文化塑造不是獨(dú)立的一項(xiàng)工程,所以學(xué)校也要塑造一種能夠延伸出去的學(xué)校文化,讓這種文化影響到每一個(gè)人:學(xué)生、教師、員工、管理人員、家長以及整個(gè)社區(qū)。以期在更大的范圍內(nèi)形成大家普遍認(rèn)可的信念、期望和信心,形成更大的凝聚力,讓其中的每一個(gè)成員緊密的聯(lián)系在一起。
3、文化的塑造與形成是長期的,它可能不如一項(xiàng)具體的工作任務(wù)完成起來快捷、迅速,但是我們?cè)谖幕茉炫c建設(shè)上也是可以有所作為的,只要有信心有恒心,就會(huì)讓學(xué)校發(fā)生潛移默化的變化。
校長、教師、家長和學(xué)生總能感受到我們的學(xué)校有一種無法言說的特殊之處,這種東西具有重大的影響力,但卻不容易說清楚到底是什么。一直以來,人們通常用“風(fēng)氣”“習(xí)俗”“傳統(tǒng)”來形容這種強(qiáng)大而又看不見摸不著的影響力。其實(shí)“文化”這個(gè)詞則能準(zhǔn)確抓住這種影響力的本質(zhì),能夠幫助學(xué)校管理者更好地理解學(xué)校里存在的那些不成文的規(guī)則、傳統(tǒng)和規(guī)范;這些東西滲透到了學(xué)校里的方方面面:人們的行為方式、穿著打扮、談?wù)摰脑掝}以及教師對(duì)自己工作的看法。這些就是學(xué)校的文化。學(xué)校管理者要通過研究學(xué)校文化,塑造學(xué)校文化來提升學(xué)校的競(jìng)爭力。
有積極健康文化的學(xué)校一定是有競(jìng)爭力的學(xué)校。它的每一個(gè)成員就會(huì)從文化這片土壤中吮吸營養(yǎng),發(fā)展成長。雖然不斷有人從這里離開,他們帶走的僅是個(gè)人的智慧,卻帶不走學(xué)校特有的文化,只要這片土壤存在,就會(huì)有更多的人從這里成長起來。
學(xué)校文化是教師、學(xué)生、家長和管理人員通過共同努力,在處理危機(jī)和取得成績的過程中逐漸創(chuàng)立起來的傳統(tǒng)和儀式的復(fù)雜模式。文化模式具有高度的持久性,對(duì)人們的行為產(chǎn)生重要的影響,并能塑造人們的思維、行為和感覺方式。它包含了四個(gè)方面的內(nèi)涵與特征:學(xué)校精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。
一、學(xué)校文化的框架
1、學(xué)校的物質(zhì)文化
在一段時(shí)間內(nèi),一提學(xué)校文化很多人就想到了樓內(nèi)懸掛的字畫,櫥窗里的師生作品。這些其實(shí)都屬于物質(zhì)文化,物質(zhì)文化是學(xué)校文化的外在表現(xiàn),它既是推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)的必要前提,又是重要的途徑和載體,體現(xiàn)了學(xué)校文化的品位和格調(diào)。一點(diǎn)一滴精心的設(shè)計(jì),都是對(duì)學(xué)校文化最好的詮釋。
比如在學(xué)校大門前寫著“歡迎您的來訪,請(qǐng)先進(jìn)門登記。”短短的幾個(gè)字,是不是充分的體現(xiàn)了我們對(duì)來賓的尊重和委婉的要求呢?是不是比“來賓止步,進(jìn)門登記”這樣的話讓會(huì)感覺溫暖很多呢?常常有家長來找老師而老師正在上課,如果在辦公室走廊里安放幾把椅子供他們休息,是不是將“辦社會(huì)和家長滿意學(xué)校”的宗旨真切的落到了實(shí)處呢?學(xué)校的會(huì)議室是使用率最低的地方,如果把數(shù)學(xué)組的集體備課地方也安排在這里,同時(shí)還把學(xué)校里訂的報(bào)刊雜志散落在桌上供沒課的教師去翻閱,這樣不比大會(huì)小會(huì)上反復(fù)口頭強(qiáng)調(diào)“要節(jié)約資源”的效果好的多嗎?教室走廊里鮮艷的波浪般的色彩,教師辦公室里綠色的植物,校長辦公室里整架的圖書就是最好的裝修,整潔的校園及經(jīng)常更換的板報(bào)、櫥窗就是對(duì)師生進(jìn)行潛移默化的影響和教育。“多一把衡量學(xué)生的尺子,就多一批優(yōu)秀學(xué)生。”、“熱愛生活、熱愛工作、熱愛學(xué)生”、“教師最佳的教育方法就是做出榜樣”這些標(biāo)語的懸掛不是與學(xué)校精神相一致、相吻合的嗎?
學(xué)校的物質(zhì)文化建設(shè)不一定需要高大的樓房和漂亮的操場(chǎng),但一定需要學(xué)校管理者用心來經(jīng)營,來思考。需要全體教師的支持,需要所有學(xué)生和家長的配合。
2、學(xué)校的行為文化
我們都有這樣的經(jīng)驗(yàn),去移動(dòng)公司交費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,服務(wù)前臺(tái)的工作人員都會(huì)用很職業(yè)的微笑、很標(biāo)準(zhǔn)的語言來接待我們,如果她遞給你一張單據(jù),也一定是雙手奉上。這就是一個(gè)企業(yè)的文化在行為上的體現(xiàn),這樣的企業(yè)很多,不論大小。
學(xué)校是傳播文化的地方,更應(yīng)該在師生的行為上彰顯學(xué)校的文化。事實(shí)上在這方面我們做的很不夠。有些時(shí)候我們的行為與我們所倡導(dǎo)的文化竟有些悖離,舉個(gè)很小的例子,李鎮(zhèn)西在他的《愛心與教育》中提到的,也是普遍存在于我們學(xué)校之中的,如果一個(gè)老師在上課時(shí)忘帶紅筆向?qū)W生借的時(shí)候,很多孩子會(huì)熱情的爭先恐后的揮著手中的紅筆要借給老師,可是如果一個(gè)生病的孩子去老師辦公室里要一口溫水喝的時(shí)候,大多數(shù)老師都會(huì)讓孩子自己到飲水機(jī)那里接,極少會(huì)有老師放下手中的工作給孩子接杯水。而又有哪個(gè)學(xué)校不是在倡導(dǎo)師生平等呢?我們有意無意的太忽視孩子了。師生關(guān)系在一定程度上也是學(xué)校干群關(guān)系的縮影。在行為文化建設(shè)上,每個(gè)人都要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),都要珍惜學(xué)校的榮譽(yù)。
3、學(xué)校的制度文化
學(xué)校的規(guī)章制度具有兩種職能:一是保障功能,即為了保障學(xué)校協(xié)調(diào)、有序、健康地發(fā)展,保障師生更好地學(xué)習(xí)、工作和生活;二是激勵(lì)功能,即激發(fā)和調(diào)動(dòng)師生為實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生共同發(fā)展的積極性、創(chuàng)造性。同時(shí),制度的管理對(duì)象是應(yīng)該涵蓋每一個(gè)教職員工的,沒有人能游離于制度之外才能保證制度的權(quán)威,才能保證制度的實(shí)施。
在人文關(guān)懷日益凸現(xiàn),人的個(gè)性不斷張揚(yáng),生命的價(jià)值倍受關(guān)切的今天,探索在制度的規(guī)范性和管理的“人文化”之間找到一個(gè)契合點(diǎn),則會(huì)使學(xué)校的管理錦上添花。
4、學(xué)校精神文化
學(xué)校的精神文化是學(xué)校文化的核心,它體現(xiàn)了學(xué)校的使命和目標(biāo),它是學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所有上述的物質(zhì)文化、行為文化和制度文化塑造的結(jié)果是成為人們行為的自覺方式,形成了學(xué)校獨(dú)特的健康的精神文化。它可以為學(xué)校注入無形的力量,推動(dòng)教師做好教學(xué)工作,推動(dòng)管理者做好管理工作,激勵(lì)孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí),讓家長對(duì)學(xué)校充滿信心。學(xué)校文化的建設(shè)與發(fā)展,最重要的是應(yīng)當(dāng)傳承與弘揚(yáng)、凝練與培育全體師生的學(xué)校精神,即共同的價(jià)值觀,具體表現(xiàn)為學(xué)校精神和學(xué)校形象。重視學(xué)校精神文化的建設(shè),是學(xué)校文化發(fā)展不竭的原動(dòng)力。
二、學(xué)校文化塑造中需注意的幾個(gè)問題
1、上述所有這些塑造文化的做法,都離不開對(duì)學(xué)校實(shí)際情況的深入研究,尤其是對(duì)學(xué)校歷史的研究。歷史是形成學(xué)校文化的根基,如果失去了這個(gè)根基,學(xué)校文化建設(shè)也就失去了方向,所做的一切就會(huì)顯得膚淺和隨意。
2、學(xué)校文化塑造不是獨(dú)立的一項(xiàng)工程,所以學(xué)校也要塑造一種能夠延伸出去的學(xué)校文化,讓這種文化影響到每一個(gè)人:學(xué)生、教師、員工、管理人員、家長以及整個(gè)社區(qū)。以期在更大的范圍內(nèi)形成大家普遍認(rèn)可的信念、期望和信心,形成更大的凝聚力,讓其中的每一個(gè)成員緊密的聯(lián)系在一起。
3、文化的塑造與形成是長期的,它可能不如一項(xiàng)具體的工作任務(wù)完成起來快捷、迅速,但是我們?cè)谖幕茉炫c建設(shè)上也是可以有所作為的,只要有信心有恒心,就會(huì)讓學(xué)校發(fā)生潛移默化的變化。