［論文摘要］師生關(guān)系作為一種隱性因素，通過師生交往互動對師生產(chǎn)生的潛移默化影響，對高校人才培養(yǎng)具有不可估量的作用，尤其對學(xué)生才智發(fā)展和俊杰式人才成長有著特殊的意義，是促進(jìn)高校優(yōu)質(zhì)化發(fā)展的重要因素。文章通過對高校師生關(guān)系及其發(fā)展現(xiàn)狀的論述，指出了師生關(guān)系潛在的影響作用，以促進(jìn)其成為提高教學(xué)質(zhì)量的有利因素。
　?。壅撐年P(guān)鍵詞］高等學(xué)校 師生關(guān)系 教學(xué)質(zhì)量 人才培養(yǎng)
　　
　　高校師生關(guān)系對人才培養(yǎng)的影響不像辦學(xué)條件那樣顯著，因而沒有引起我們足夠的重視，但是作為一種隱性因素，其對人才培養(yǎng)質(zhì)量的作用是難以估量的，影響是巨大的，雖不能量化，卻能感知，并通過師生交往互動體現(xiàn)出來。因?yàn)槿谇⒌膸熒P(guān)系和密切的互動交流，無時無刻不滲透著教師的知識水平、學(xué)術(shù)修養(yǎng)、人格魅力和敬業(yè)精神等潛在的教育力，不斷熏陶、感染和誘導(dǎo)著學(xué)生，以“潤物細(xì)無聲”的方式影響著學(xué)生的成長，從而影響學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
　　一、高校師生關(guān)系的內(nèi)涵及其重要作用
　　要認(rèn)識高校師生關(guān)系首先要了解什么是人際關(guān)系，因?yàn)檫@一關(guān)系是眾多社會關(guān)系中的一種特殊形式，僅存在于高等院校之中。所謂人際關(guān)系，是人與人在相互交往過程中所形成的心理關(guān)系，是通過彼此交往互動建立并發(fā)展起來的，表現(xiàn)為人與人之間心理上親密、融洽與協(xié)調(diào)的程度，既包含認(rèn)知與情感成分，也包含行為成分。因此我們可以說，所謂師生關(guān)系是高等院校教師與學(xué)生通過教與學(xué)相互交往互動所形成的一種特定的人際關(guān)系，是高校人際關(guān)系的主要形式。這種關(guān)系是通過師生課上與課下、校內(nèi)與校外不同時空的交往互動所形成的，體現(xiàn)出正式關(guān)系與非正式關(guān)系、個體關(guān)系與群體關(guān)系、教學(xué)關(guān)系與師友關(guān)系等不同類型的關(guān)系，對師生的心理、教學(xué)和人才培養(yǎng)產(chǎn)生不同的影響。
　　對高校的教師和學(xué)生來講，正式的師生關(guān)系是沒有選擇的，是在學(xué)生入學(xué)前教學(xué)計(jì)劃就預(yù)先設(shè)定安排好的，是教學(xué)關(guān)系生成的主要方式，通過教與學(xué)的不斷互動而不斷發(fā)展與拓展。而非正式關(guān)系是有選擇的，是通過個人喜好、性格互補(bǔ)、個性特長與教學(xué)水平等吸引所引發(fā)的互動交往而形成的，是個體關(guān)系形成與發(fā)展的重要途徑，具有私密性，有益于發(fā)展成師友關(guān)系。但是無論教師個體與學(xué)生個體，還是教師群體與學(xué)生群體，只要相互間存在交往互動，就會不同程度地形成個體關(guān)系或群體關(guān)系，都會或多或少地存在著教學(xué)成分，與人才培養(yǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系，因?yàn)檫@是師生關(guān)系形成與發(fā)展的基礎(chǔ)。
　　正式的教學(xué)關(guān)系一般發(fā)生在教室或辦公室內(nèi)，與教學(xué)工作密切相關(guān)，體現(xiàn)在上課、輔導(dǎo)、答疑等互動活動中；非正式的教學(xué)關(guān)系一般產(chǎn)生于課堂外或?qū)W校外，師生間可交流的內(nèi)容非常廣泛，雖然有些與教學(xué)并無直接關(guān)系，但對學(xué)生的成長卻有著重要影響，如教師的人生閱歷、處世方式、科學(xué)素養(yǎng)與治學(xué)態(tài)度等，無不滲透著引導(dǎo)和表率作用，對人才培養(yǎng)起到事半功倍的影響。師生關(guān)系存續(xù)的時間有長有短，有的因課業(yè)結(jié)束而導(dǎo)致關(guān)系結(jié)束，而有的卻會延續(xù)一生一世，成為師友。筆者認(rèn)為，師友關(guān)系是師生關(guān)系存續(xù)的最佳狀態(tài)，因?yàn)槠洚a(chǎn)生、發(fā)展和穩(wěn)固的唯一誘因是良師，有良師才會有益友，良師對學(xué)生所產(chǎn)生的影響是巨大的，甚至影響學(xué)生的一生，許多學(xué)生把教師當(dāng)做“恩師”就印證了這一點(diǎn)。
　　師生關(guān)系對人才培養(yǎng)的影響非常重要，雖然呈隱性發(fā)展態(tài)勢，不易察覺，但卻對良好教學(xué)氛圍的營造、對教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成以及對學(xué)校辦學(xué)聲譽(yù)的提高都有著不可或缺的直接影響。我們應(yīng)充分發(fā)揮這一關(guān)系的潛在作用，使之成為提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的有利因素。
　　美國高校就非常重視師生關(guān)系的作用，將師生關(guān)系納為教師教學(xué)獎評比的重要條件，如哈佛大學(xué)的“羅斯林·艾布萊姆森杰出本科教學(xué)獎”，就把候選人交流和激勵本科生的能力、本科生能夠接觸到他們的機(jī)會、對學(xué)生需求做出反應(yīng)的敏感性、對教學(xué)工作的奉獻(xiàn)和投入等作為重要的評選標(biāo)準(zhǔn)。由此可見，教師情感的投入和與學(xué)生的交流互動對學(xué)生健康成長與才智發(fā)展的積極作用，對教學(xué)成功的重要意義。我國高校長期忽視師生關(guān)系對人才培養(yǎng)的影響，沒有把師生關(guān)系作為重要指標(biāo)納入教學(xué)評價和獎勵中，不能不說是一種疏忽和缺憾，應(yīng)重新審視并重視起來。
　　二、我國高校師生關(guān)系現(xiàn)狀分析
　　人際關(guān)系是在一定的時空范圍內(nèi)和特定的環(huán)境條件下，通過相互交往互動得以形成發(fā)展的，如果沒有時空與環(huán)境的便利，缺乏交往與互動，關(guān)系是難以形成和維系的。師生關(guān)系更是如此，也需要一定的時空和環(huán)境，通過教學(xué)互動才能得以形成和發(fā)展。如今高校的教學(xué)，由于受到時間與空間的限制和教學(xué)環(huán)境與條件的制約，師生互動交流往往出現(xiàn)低效或無效現(xiàn)象，導(dǎo)致師生關(guān)系生分與疏離，已經(jīng)對人才培養(yǎng)產(chǎn)生了不利影響，實(shí)在令人擔(dān)憂。究其原因，主要有以下幾個方面：
　　一是擴(kuò)招造成的生師比過大，使得教師難以有效地關(guān)注每一個學(xué)生，造成師生情感交流與信息傳遞信號減弱。我國高等教育在跑步進(jìn)入大眾化的過程中，迅速釋放掉了高校以往的教學(xué)資源存量，使得各校在校生數(shù)量迅速膨脹，從校與校之間、院系與院系之間和專業(yè)與專業(yè)之間三個層面看，生師比都在擴(kuò)大，普遍達(dá)到了16∶1至20∶1，有的甚至達(dá)到30∶1或更高。有些學(xué)校為提高辦學(xué)效益，采取大班制、合班式或講座式等授課方式，使得教師上課所面對的學(xué)生越來越多，更助推了生師比進(jìn)一步擴(kuò)大，因而造成教師的提問、輔導(dǎo)、答疑與作業(yè)批改等的人均互動量不斷減少，因材施教受益面逐漸縮小，有針對性的個性化交流與指導(dǎo)難以滿足學(xué)生需要，不利于促進(jìn)學(xué)生的個性才智發(fā)展，直接影響了教學(xué)質(zhì)量。
　　二是多校區(qū)的辦學(xué)格局與新校區(qū)的運(yùn)行，使得師生互動交往的時空受到限制，造成師生間空間距離擴(kuò)大和有效交往時間損耗。近些年來，高校大規(guī)模的合并與新校區(qū)的開發(fā)建設(shè)，不僅使許多學(xué)校形成了多校區(qū)的辦學(xué)格局，也使許多學(xué)校的新校區(qū)投入了使用。這雖然有利于學(xué)校擴(kuò)大辦學(xué)空間，滿足辦學(xué)需要，促進(jìn)學(xué)校規(guī)模發(fā)展，但是伴生的不利因素也隨之顯現(xiàn)出來。
　　由于多校區(qū)和新校區(qū)的交通問題和這些校區(qū)教師生活設(shè)施不配套問題，使得教師們原來便捷的工作條件被破壞，教學(xué)習(xí)慣被打破，教師們不得不遠(yuǎn)距離趕往新校區(qū)上課或奔波在多個校區(qū)間上課，這不僅增加了教師工作時間的損耗，有時也令教師們身心勞頓，無暇在教學(xué)時間和精力上有更多的投入，難免對教學(xué)產(chǎn)生不利影響。過去那種大課間或空閑時間，在教室、辦公室或?qū)W生宿舍常見的教師身影，現(xiàn)在已不多見，課堂外學(xué)生再想見到教師已經(jīng)很難。這種由時空限制所造成的交流障礙和師生相互了解與溝通的不便，自然影響到師生關(guān)系的形成與進(jìn)一步發(fā)展。
　　三是高校持續(xù)不斷的教學(xué)、科研與管理改革，使得教師們的教學(xué)態(tài)度發(fā)生明顯改變，造成教學(xué)工作與人才培養(yǎng)的核心地位難以有效保障。改革是把雙刃劍，既有有利的一面，也有不利的一面。對于高校來說，成熟的改革有利于學(xué)校健康發(fā)展，而不成熟的改革則阻礙學(xué)校發(fā)展，不利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
　　近年來，高校加大了改革力度，不斷有新的教學(xué)、科研和管理方面的改革措施出臺，縱觀這些改革，其突出特征是都熱衷于量化管理，與報(bào)酬掛鉤。教學(xué)或科研都制定了量化指標(biāo)，只要教師完成指標(biāo)，考核合格，就能獲得相應(yīng)報(bào)酬，把教師導(dǎo)向了完成工作量和科研量，從而忽視了教學(xué)與科研的質(zhì)量。而人事分配制度改革，更使高校導(dǎo)向了行政化和官員化，“教得再好，不如當(dāng)個領(lǐng)導(dǎo)”是現(xiàn)實(shí)寫照，令教師難以安心教學(xué)，競爭領(lǐng)導(dǎo)崗位者趨之若鶩。更有改革把教師純粹當(dāng)成了“車間工人”，忽視了教師創(chuàng)造性勞動和主觀能動性的價值，令教師沒有成就感，嚴(yán)重挫傷了教師的教學(xué)積極性，他們不愿意把時間和精力花費(fèi)在學(xué)生身上，不愿發(fā)揮主導(dǎo)作用，因此，師生互動作用難以有效體現(xiàn)。如今教師們忙科研課題、忙評職稱、忙提高學(xué)歷等現(xiàn)象，與這些不成熟的改革不無關(guān)系。人際關(guān)系交換理論告訴我們，人們之間的社會交往是具有一定交換性的，通過交往，雙方均從對方獲得某種報(bào)酬、回報(bào)和結(jié)果，這種交換可是金錢或物質(zhì)上的，也可以是感情上、心理上的。顯然高校的某些改革，令教師與學(xué)生交流的付出不值，難以得到顯性回報(bào)，因此也就導(dǎo)致了教師教學(xué)態(tài)度與貢獻(xiàn)方向上的變化。
　　四是教師信息傳遞的單向性和主導(dǎo)性與學(xué)生的漠視性和功利性，使得交流難以得到積極有效的回應(yīng)，造成信息中斷或互動短暫而使關(guān)系難以為繼。高校師生之間首先是教與學(xué)的關(guān)系，這一角色定位使師生在交往過程中教師處于強(qiáng)勢與主導(dǎo)地位，學(xué)生處于弱勢與被動地位，常常造成教學(xué)信息傳遞呈現(xiàn)單向性，很多信息只有發(fā)出與接收，沒有反應(yīng)與回饋，造成信息斷流，交往互動難以為繼，關(guān)系難以發(fā)展。而有些教師，由于所采用的教學(xué)語匯主導(dǎo)性太強(qiáng)，無意中給交往設(shè)置了障礙，令學(xué)生難以回應(yīng)，從而影響了互動氛圍。對于學(xué)生來講，也有很多原因，學(xué)生會因?yàn)楫?dāng)初所選的專業(yè)并非自己所愛，學(xué)習(xí)上沒有積極性，對教師的話題不感興趣而不愿回應(yīng)，致使互動無效；會因?yàn)榭荚嚦煽?、獎學(xué)金評比、論文選題與指導(dǎo)等問題主動與教師交流，以獲得幫助，交流的目的性很強(qiáng)，功利心很重，問題辦結(jié)與否都意味著關(guān)系難以持續(xù)。而越來越多的獨(dú)生子女大學(xué)生，由于受家庭寵愛或家庭地位的影響，表現(xiàn)出的自我優(yōu)越感和自我中心，時常會對教師的互動交流表現(xiàn)出漠視或不屑一顧，這不僅令教師難堪無奈，無法應(yīng)對，也是造成當(dāng)今師生關(guān)系疏離的一個重要原因。另外，受網(wǎng)絡(luò)的影響，許多大學(xué)生寧愿把時間花在網(wǎng)絡(luò)上聊天或玩游戲，也不愿與教師來往互動，這也是一個不可忽視的影響因素。
　　三、師生關(guān)系對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響
　　師生關(guān)系作為高校中的主體關(guān)系，所營造出的人際環(huán)境和教學(xué)氛圍，不僅對師生個體產(chǎn)生影響，也對師生群體產(chǎn)生影響，最終體現(xiàn)在人才培養(yǎng)質(zhì)量上。毋庸置疑，良好的師生關(guān)系有利于和諧教學(xué)氛圍的營造，增強(qiáng)內(nèi)聚力，減少摩擦，產(chǎn)生出相互幫助、相互激勵和互補(bǔ)短長的效果，并像催化劑一樣，對達(dá)成教學(xué)目標(biāo)和提高教學(xué)質(zhì)量起到不可替代的作用。歸納師生關(guān)系的影響作用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
　?。ㄒ唬€性化人才培養(yǎng)和學(xué)生才智發(fā)展的影響
　　人才培養(yǎng)是高校的首要任務(wù)，是學(xué)校存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。教師通過傳授知識、培養(yǎng)技能不斷促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展和健康成長，從而使學(xué)生成長為適應(yīng)社會需要的人才，因此教師在教學(xué)活動中不斷促進(jìn)學(xué)生的社會化發(fā)展，是一項(xiàng)不可或缺的重要任務(wù)。教師通過課堂內(nèi)外的課業(yè)教導(dǎo)、生涯指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)師生間的情感交流，對學(xué)生的個性特征和人格魅力產(chǎn)生影響，提高學(xué)生認(rèn)識社會和改造社會的能力，不斷促進(jìn)學(xué)生個性化與社會化的發(fā)展。需要強(qiáng)調(diào)的是，促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展是一個個別教導(dǎo)與因材施教的過程，有利于學(xué)生個性才智的發(fā)掘與培養(yǎng)，對促進(jìn)學(xué)生心智健康發(fā)展和特殊人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)，有著不可估量的作用?？v觀世界上許多杰出人才的成長，無不與這種有益的影響與培養(yǎng)有著密切聯(lián)系，我國高校之所以難以培養(yǎng)出俊杰式人才，這是癥結(jié)之一。
　?。ǘ椭C教學(xué)氛圍營造和課堂教學(xué)效果的影響
　　教學(xué)過程是教師與學(xué)生進(jìn)行信息交流的過程，是完成教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)的過程，能否高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)，師生關(guān)系的融洽程度有著至關(guān)重要的作用。因?yàn)榻虒W(xué)信息傳遞質(zhì)量的高低與否，很大程度上取決于師生關(guān)系的默契程度，取決于師生間相互欣賞的程度，取決于課堂上師生的心境、情緒、精神狀態(tài)和對待教與學(xué)的態(tài)度，直接影響著課堂的教學(xué)氛圍。也就是說，教學(xué)氛圍與教學(xué)效果密切相關(guān)。很顯然，和諧的師生關(guān)系有助于營造出輕松愉快的課堂氣氛，有助于師生間實(shí)現(xiàn)有效互動，順利完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。反之，則難以達(dá)到理想的教學(xué)效果，使得教師身心疲憊，有時不得不利用自己的權(quán)威或采取嚴(yán)厲手段來維持課堂秩序。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，無論課堂教學(xué)氣氛是積極和諧，還是消極壓抑，或是對立緊張，都是教師和學(xué)生心理與行為的直接反映，折射出師生關(guān)系的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。
　?。ㄈ熒鷤€人身心健康和教學(xué)積極性的影響
　　師生關(guān)系反映在心理上，常常表現(xiàn)出親近與疏遠(yuǎn)、吸引與排斥、欣賞與厭惡、尊敬與輕視等行為現(xiàn)象，不僅對師生的身心健康產(chǎn)生影響，也對師生教學(xué)的主動性與積極性產(chǎn)生影響。伴隨著課業(yè)進(jìn)程，師生間會在課堂內(nèi)外或?qū)W校內(nèi)外不斷發(fā)生著各種不同的交往活動，這種活動既有課業(yè)學(xué)習(xí)的需要，也有情感交流的需要，對師生關(guān)系的形成與發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。和諧融洽的交流自然有助于師生的身心健康，形成良好的心理環(huán)境，從而調(diào)動起各自的主觀能動性，促進(jìn)教與學(xué)積極性的提高，對教學(xué)工作和學(xué)生成長產(chǎn)生積極影響。如今，高校教師的教學(xué)壓力、科研壓力、生活壓力以及不斷改革的管理壓力等都令教師深感壓抑，身心疲憊；而學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力、家庭壓力等也令學(xué)生自顧不暇，精力難聚。如果教師能夠主動熱情地關(guān)愛學(xué)生，學(xué)生能夠積極主動地與教師交流、溝通，就能實(shí)現(xiàn)信息暢通，形成融洽的師生關(guān)系，釋放壓力，相互激勵，對促進(jìn)師生身心和諧發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量起到積極的作用。
　?。ㄋ模處熃虒W(xué)信譽(yù)與學(xué)校辦學(xué)聲譽(yù)的影響
　　高校師生關(guān)系的融洽程度，不僅直接關(guān)系到教師本人的教學(xué)信譽(yù)，也影響到學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)，對學(xué)校的發(fā)展和教師的職業(yè)生涯產(chǎn)生不可忽視的影響。因?yàn)閷W(xué)校的聲譽(yù)來源于辦學(xué)質(zhì)量，最根本的是來源于教師的教學(xué)質(zhì)量和信譽(yù)，兩者相輔相成。教學(xué)信譽(yù)是教師自身水平、能力和素質(zhì)的體現(xiàn)，學(xué)校會因?yàn)橛懈咚胶透咚刭|(zhì)的教師而贏得學(xué)子們的青睞，形成人才培養(yǎng)良性發(fā)展態(tài)勢；而辦學(xué)聲譽(yù)則是學(xué)校軟實(shí)力的體現(xiàn)，是教師群體與學(xué)生群體長期精心維護(hù)的結(jié)果，學(xué)校會因?yàn)橛辛己玫纳鐣曌u(yù)而在社會上形成良好的形象，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，為國家和社會做出更大貢獻(xiàn)。由此可見，師生關(guān)系既可以影響一個人的發(fā)展，也可以影響一個學(xué)校的發(fā)展，必須引起我們的重視，并努力營造出和諧的師生關(guān)系，使之成為對人才培養(yǎng)和學(xué)校發(fā)展的有利因素。