有關(guān)汽車(chē)行業(yè)方面的論文發(fā)表

　　有關(guān)汽車(chē)行業(yè)方面的論文發(fā)表篇2

　　淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用

　　摘要：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新生的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，其高效直接的營(yíng)銷(xiāo)手段也直接影響著我國(guó)國(guó)民的消費(fèi)行為。隨著國(guó)民生活水平的提高，汽車(chē)行業(yè)以迅猛的速度成為了我國(guó)最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。那么汽車(chē)商怎么樣才能抓住在競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)呢?本文主要圍繞汽車(chē)行業(yè)如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)研究，進(jìn)一步體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)應(yīng)用中的關(guān)鍵作用。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);汽車(chē)行業(yè);網(wǎng)絡(luò)品牌

　　互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)人與人之間的交流平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)依靠于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。汽車(chē)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式多種多樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為其生存發(fā)展必須的營(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)汽車(chē)行業(yè)勢(shì)必引起一波新的浪潮。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛認(rèn)知，人們已經(jīng)具備了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，了解外部行情的能力，汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)在必行，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用必不可少。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用概述

　　(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

　　目前，汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)已經(jīng)度過(guò)了瓶頸期。網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)被各行各業(yè)所接受，并受到廣泛歡迎，汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)廣告僅次于通訊類(lèi)廣告和IT類(lèi)廣告。一些汽車(chē)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的銷(xiāo)售效率已大大超過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式所產(chǎn)生的汽車(chē)銷(xiāo)售量。汽車(chē)行業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的群落性、互動(dòng)性以及客戶(hù)的定位能力，有效地從產(chǎn)品中尋找到價(jià)值鏈。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如購(gòu)車(chē)工具、汽車(chē)專(zhuān)區(qū)等，努力建設(shè)車(chē)迷交流溝通平臺(tái)，為消費(fèi)者提供最便捷的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最寶貴的價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用勢(shì)不可擋。

　　(二)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征

　　近幾年來(lái)，汽車(chē)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中已處于一種熱門(mén)行業(yè)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者也想出各式新招，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)越來(lái)越豐富多彩，SNS、3D等多種技術(shù)被汽車(chē)企業(yè)廣泛運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用具備以下特征：

　　1.汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的形式多樣化

　　汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容豐富、可以使消費(fèi)者獲得更多的信息。汽車(chē)消費(fèi)屬于高端消費(fèi)，汽車(chē)消費(fèi)者在選擇購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)之前，肯定會(huì)經(jīng)過(guò)成熟的考慮，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息具有閱讀便捷性和延伸性，這樣就減少了消費(fèi)者的消費(fèi)成本，另外，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)將消費(fèi)延伸到汽車(chē)的美容、汽車(chē)的信貸等。這樣，消費(fèi)者一旦有了需要，就可以直接登錄汽車(chē)消費(fèi)網(wǎng)上平臺(tái)，享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的各種訊息，給予汽車(chē)全程的跟蹤服務(wù)。

　　2.汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者具有互動(dòng)性

　　網(wǎng)絡(luò)上面的訊息多數(shù)是通過(guò)群眾的親身體驗(yàn)而得出來(lái)的，一些消費(fèi)者往往存在著這樣的心理：道聽(tīng)途說(shuō)不如找個(gè)網(wǎng)站看看民眾的反饋。這樣，網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性就為消費(fèi)者提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，消費(fèi)者可以暢所欲言，談購(gòu)車(chē)經(jīng)驗(yàn)、談試車(chē)體驗(yàn)等等，都是買(mǎi)車(chē)族所關(guān)注的問(wèn)題。汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者之間具有互動(dòng)性，買(mǎi)方與賣(mài)方之間才能構(gòu)成平等交易的關(guān)系。

　　3.汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定位性較強(qiáng)

　　網(wǎng)絡(luò)媒介的超鏈接更方便的將產(chǎn)品的信息聯(lián)系在了一起，在消費(fèi)者選車(chē)之前，網(wǎng)絡(luò)能夠讓他們及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外的汽車(chē)市場(chǎng)，隨時(shí)掌握汽車(chē)的最新促銷(xiāo)信息、新的車(chē)型等。網(wǎng)絡(luò)上面所涵蓋的信息定位性較強(qiáng)，都是圍繞汽車(chē)市場(chǎng)的最新資訊而來(lái)。汽車(chē)信息新而全，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)汽車(chē)市場(chǎng)所有信息進(jìn)行定位，這也是給消費(fèi)者的保證之一。

　　4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果更宜檢測(cè)

　　網(wǎng)絡(luò)媒介的數(shù)據(jù)庫(kù)可以對(duì)內(nèi)容和廣告進(jìn)行發(fā)布，同時(shí)也能夠準(zhǔn)確地記錄網(wǎng)友的瀏覽情況和互動(dòng)情況，用戶(hù)點(diǎn)擊廣告的行為與數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤，這樣就能為廣告的計(jì)費(fèi)提供有效的依據(jù)，不至于胡亂投放廣告，網(wǎng)友的瀏覽量也能夠通過(guò)服務(wù)器終端顯示出來(lái)，這樣第三方的廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不斷完善，就能使汽車(chē)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展越來(lái)越科學(xué)。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)應(yīng)用存在的問(wèn)題

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用極為重要，但是對(duì)于我國(guó)汽車(chē)行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用還處于一種探索的階段，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用中還存在著一些問(wèn)題，這些都需要我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者一起解決。

　　(一)網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)欠缺

　　網(wǎng)絡(luò)品牌對(duì)于汽車(chē)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣而言，是一個(gè)應(yīng)該重視的建設(shè)階段。一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有好的品牌口碑，那么在消費(fèi)者的心中自然難以留下什么好印象，而好的品牌意識(shí)，將在網(wǎng)絡(luò)上一直延續(xù)下去。在風(fēng)靡世界的網(wǎng)絡(luò)微博上，一傳十、十傳百的傳播效果也成了汽車(chē)品牌建立的重要途徑。如果我國(guó)汽車(chē)企業(yè)品牌意識(shí)薄弱，很容易受到國(guó)外同行的比較。目前在市場(chǎng)上，我國(guó)許多汽車(chē)企業(yè)并不太重視企業(yè)在網(wǎng)站上的中文域名的推廣，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的應(yīng)用比較淺顯化，尤其是以汽車(chē)企業(yè)品牌名稱(chēng)為基礎(chǔ)的域名資源沒(méi)有得到重視，導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)我國(guó)汽車(chē)企業(yè)中文域名的認(rèn)知不清楚，最終導(dǎo)致了我國(guó)汽車(chē)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)的失敗。

　　(二)缺乏專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

　　汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才指的是對(duì)汽車(chē)行業(yè)的知識(shí)能夠鉆研的很透徹，并且在與其有間接關(guān)系的電子信息領(lǐng)域和計(jì)算機(jī)領(lǐng)域需要掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。但是現(xiàn)在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)這種復(fù)合型人才是少之又少。一旦消費(fèi)者遇到了某些問(wèn)題，我國(guó)目前的汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員并不能快速的解決問(wèn)題，從而引起了消費(fèi)者的不滿(mǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量降低。人才的成長(zhǎng)才是企業(yè)的成長(zhǎng)，更是行業(yè)的成長(zhǎng)，我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展必須以人才的智慧為基礎(chǔ)。因此，做好人才的培養(yǎng)，尤其是復(fù)合型的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)尤為重要。

　　(三)物流配送能力較低

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，普通消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)，并不會(huì)出現(xiàn)大批量的購(gòu)買(mǎi)，有的消費(fèi)者所在的區(qū)域離產(chǎn)品發(fā)貨的地方也可能十分遙遠(yuǎn)，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用上必須加大物流投入，加強(qiáng)物流管理能力，提高物流配送能力。從汽車(chē)零件的購(gòu)進(jìn)物流到產(chǎn)品的制造物流到最后營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)物流全部完成，真正達(dá)到我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的服務(wù)一體化的效果。但是目前這幾種物流方式仍然存在一定的局限性，主要表現(xiàn)在物流費(fèi)用較高、產(chǎn)品配送不及時(shí)等，物流配送能力較低成為我國(guó)汽車(chē)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用上遇到的瓶頸問(wèn)題。

　　(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)立法和監(jiān)督不夠完善

　　法律是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用中應(yīng)該謹(jǐn)慎規(guī)范的一個(gè)方面，法律是我國(guó)汽車(chē)企業(yè)能夠立足于社會(huì)應(yīng)該享有的自我保護(hù)渠道，無(wú)論是在汽車(chē)企業(yè)的管理上還是在汽車(chē)企業(yè)的銷(xiāo)售過(guò)程中，法律都是一個(gè)保障。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)監(jiān)督法律規(guī)定還處于漏洞階段，不少黑心商家會(huì)通過(guò)法律漏洞，逃避稅收，并且在廣告投放上也是利用不法軟件進(jìn)行廣告播放，這樣就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)應(yīng)用上遭到了不少消費(fèi)者的批判。 　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)應(yīng)用的解決對(duì)策

　　(一)提高網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)

　　我國(guó)汽車(chē)企業(yè)雖然在網(wǎng)上擁有自己的網(wǎng)站，但是在內(nèi)容上卻比較局限，主要圍繞的都是企業(yè)產(chǎn)品的介紹，沒(méi)有突出汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的力量越來(lái)越強(qiáng)大，無(wú)數(shù)的汽車(chē)愛(ài)好者都選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)成為目前我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)上最受觀眾喜愛(ài)的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。另一方面，網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)也是提高我國(guó)汽車(chē)品牌最直接最有效的手段。因此，我國(guó)汽車(chē)企業(yè)在網(wǎng)站的建設(shè)上不僅要表現(xiàn)出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的功能。

　　(二)培養(yǎng)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

　　汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才是需要從知識(shí)和技能兩方面抓起的。在知識(shí)方面，需要我們注重他們的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、汽車(chē)與配件營(yíng)銷(xiāo)、二手車(chē)交易、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、汽車(chē)工作原理、性能指標(biāo)、汽車(chē)運(yùn)材貿(mào)易、汽車(chē)維護(hù)等。在汽車(chē)技能方面，需要培養(yǎng)他們的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)、商務(wù)談判、財(cái)務(wù)管理、汽車(chē)性能檢測(cè)、汽車(chē)故障排除、汽車(chē)拆裝修理、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)等技能。在知識(shí)和技能兩方面全面掌握這些要點(diǎn)，是我們培養(yǎng)全面復(fù)合型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的關(guān)鍵，不僅要懂營(yíng)銷(xiāo)，更要懂汽車(chē)的全部。

　　(三)提高物流配送能力

　　物流配送能力是我國(guó)汽車(chē)行業(yè)在服務(wù)過(guò)程中最受消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題，我國(guó)汽車(chē)企業(yè)應(yīng)該重視汽車(chē)供應(yīng)的及時(shí)性。對(duì)于物流配送，如果我國(guó)汽車(chē)企業(yè)并不是十分有精力管理，可以將物流服務(wù)承包出去，汽車(chē)企業(yè)專(zhuān)門(mén)做好汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售，汽車(chē)的配送則有專(zhuān)業(yè)的物流公司負(fù)責(zé)。這樣既能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)應(yīng)用中服務(wù)的專(zhuān)一性，同時(shí)也提高了我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的物流配送效率，為消費(fèi)者提供了更便捷的服務(wù)。

　　(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)立法和監(jiān)督

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中推入立法和監(jiān)督制度，有利于為我國(guó)汽車(chē)企業(yè)和消費(fèi)者之間構(gòu)建一個(gè)公平的交易環(huán)境。例如可以在汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)上，特別是網(wǎng)絡(luò)汽車(chē)交易的合同認(rèn)證上嚴(yán)格執(zhí)行法律公平交易的條文、在汽車(chē)的稅收管理杜絕存在逃稅漏稅的情況、在汽車(chē)的廣告監(jiān)制管理也可以采用與廣告公司、網(wǎng)站管理公司共同制定的規(guī)則來(lái)確保廣告的真實(shí)性。另外，如果對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)過(guò)程需嚴(yán)格督促，例如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交訂金訂車(chē)指導(dǎo)、安排工作人員以短信或者電話的形式對(duì)客戶(hù)的汽車(chē)余款進(jìn)行督促，是消費(fèi)者可以更有責(zé)任心的進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　　四、總結(jié)

　　汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我國(guó)汽車(chē)行業(yè)而言，可以促進(jìn)其高效發(fā)展，大大滿(mǎn)足消費(fèi)者的信息需求，滿(mǎn)足汽車(chē)企業(yè)的廣告投入標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足汽車(chē)企業(yè)文化的交流，是我國(guó)汽車(chē)行業(yè)在市場(chǎng)上賴(lài)以生存發(fā)展的根本。因此，我國(guó)汽車(chē)企業(yè)應(yīng)有效解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用存在的問(wèn)題，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用將成為我國(guó)汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新趨勢(shì)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]戴小靜.淺談我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式選擇[J].北方經(jīng)濟(jì),2011(6).

　　[2]黃承啟.國(guó)內(nèi)4S店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理策略研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2010(12).

　　[3]申健.汽車(chē)服務(wù)業(yè)整合發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].東北師范大學(xué),2010(8).