提升企業(yè)文化戰(zhàn)略倡導“做小事并做好小事”
提升企業(yè)文化戰(zhàn)略倡導“做小事并做好小事”
倡導“做小事并做好小事”,一是要在制度、流程上鼓勵人們,像創(chuàng)業(yè)初期一樣精于做小事,專于做小事,并力求把小事做好;二是要在企業(yè)內部倡導務實的風氣,提高產品質量。今天學習啦小編要與大家分享的是:提升企業(yè)文化戰(zhàn)略,倡導“做小事并做好小事”相關論文,具體內容如下;希望能夠幫助到大家!
企業(yè)在其發(fā)展的不同階段所面對的主要矛盾各不相同。實踐證明,對集團化企業(yè)而言,盡管可能會碰到許多過去從未遇到過的矛盾,但有兩個突出問題必須引起注意:一是從大處著眼,要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,提升企業(yè)文化;二是從小處著手,要倡導“做小事并做好小事”。
一、明晰企業(yè)戰(zhàn)略,提升企業(yè)文化
明晰企業(yè)戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略缺失。有人認為,企業(yè)戰(zhàn)略無非就是貼在墻上的口號,是華而不實的東西。有的企業(yè)請咨詢公司所做的企業(yè)戰(zhàn)略好看而不中用,更引起人們的反感。很多企業(yè)不重視戰(zhàn)略的理由是“計劃不如變化快”。其實,任何變化都是有規(guī)律可循的,盲目追求變化,企業(yè)就會在疲于奔命中失去方向。還有的企業(yè)家認為,自己的戰(zhàn)略能力很強,缺的只是執(zhí)行。在戰(zhàn)略與執(zhí)行兩個方面,很多人強調執(zhí)行,這并沒有錯,但僅僅強調執(zhí)行,并不能從根本上解決問題。
企業(yè)家與廠長經理的區(qū)別就在于企業(yè)家不僅會懂管理企業(yè),同時還是戰(zhàn)略家,站得更高,看得更遠。謀定而后動,成功的機會自然會增加。
不少人相信憑實力自己肯定能夠拼到最后,過去是拼膽量,后來是拼技術、拼規(guī)模、拼營銷等等。但是,從哪條路跑,跑向哪里,卻沒有通盤考慮。我們首先必須捫心自問:企業(yè)到底需要什么?我的企業(yè)使命和目標到底是什么?不少企業(yè)產業(yè)越做越多,規(guī)模越做越大,但實力卻并沒有多大提高。在過去以機會為導向的生存環(huán)境中,企業(yè)是通過項目做大的,它必然導致企業(yè)戰(zhàn)略的缺失。然而,這種缺乏內在聯(lián)系的擴張到了一定程度、一定階段,很容易造成企業(yè)整體價值鏈的斷裂,導致企業(yè)在某一天突然出事。
2.戰(zhàn)略趨同。市場經濟發(fā)展初期,作為市場追隨者,企業(yè)幾乎不需要戰(zhàn)略,只需要拼命追趕領跑者即可。但當自己也要當領跑者的時候,卻沒有符合實際的戰(zhàn)略,導致企業(yè)必定在某一天陷入困難境地。
現(xiàn)在的問題是不少企業(yè)都很重視企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,但無非是“做大、做強、做久”。企業(yè)戰(zhàn)略的趨同成為一種普遍現(xiàn)象,如果掩去企業(yè)名稱,很多企業(yè)的戰(zhàn)略幾乎沒有多大區(qū)別,其思想、手段、方法如出一轍。
戰(zhàn)略趨同必然導致同質化競爭,進而演變成慘烈的價值大戰(zhàn)。這也是大家不愿看到、卻經常看到的現(xiàn)象。
3.應對之策。既要“埋頭拉車”,又要“抬頭看路”,這是大勢所趨,形勢所迫。通過具有前瞻性的痛苦選擇,實現(xiàn)差異化的競爭優(yōu)勢,應當是企業(yè)家戰(zhàn)略思考的主要內容。
有所為,有所不為。我們想做的事很多,可做的事不多,能做的事很少,能做好的事更少。戰(zhàn)略實際上就是想做、可做和能做的交集,只是很小的一個區(qū)域。因而,戰(zhàn)略應該是經過慎重取舍和科學評判的產物,是企業(yè)家通過痛苦選擇而讓企業(yè)快樂生存的過程,是“舍”后之“得”。
做好主業(yè)。被各種機會迷住雙眼,看著人家做什么都來錢,自己卻東一把西一把,結果主業(yè)越做越差,新的突破口又找不到,最后只能是慢慢被淘汰。
差異化。每個企業(yè)成長的道路各不相同,其核心優(yōu)勢也各不相同,因而,所制定的企業(yè)戰(zhàn)略自然應當不同。差異化最能體現(xiàn)競爭優(yōu)勢,差異化是正確決策的必然結果。
科學性加藝術性。戰(zhàn)略是一個關于“遠慮”的判斷,總有不可知的因素,其中既有科學的調查研究、理性的分析判斷,也有企業(yè)家的經驗、靈感、直覺在起作用。
發(fā)揮組合優(yōu)勢。最近,我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,又提出了“組合優(yōu)勢”的概念,即將企業(yè)文化、產品品牌、營銷團隊、技術研發(fā)和信息管理作為一個企業(yè)發(fā)展的五大優(yōu)勢。優(yōu)勢企業(yè)擁有各自不同的優(yōu)勢,刻意將這些優(yōu)勢進行組合,就會產生“乘法效應”,可充分將這些優(yōu)勢展示出來。
制定企業(yè)戰(zhàn)略不可能一蹴而就,要內外結合,反復論證,尤其要注意聽取不同意見,特別是來自市場第一線的意見,既要充分尊重專家的意見,又要以企業(yè)自身為主。
現(xiàn)有企業(yè),包括大型企業(yè),必須提高戰(zhàn)略思考的能力,以明晰戰(zhàn)略為進一步發(fā)展的契機,來贏得在新一輪競爭中的勝利。
可以預計,隨著市場經濟的逐步深化與完善,一批新興企業(yè)將超越原來的機會導向型企業(yè),他們的成功來源于戰(zhàn)略創(chuàng)新和與眾不同?,F(xiàn)在,這批新興企業(yè)的崛起,正在成為整個行業(yè)的一大亮點。
提升企業(yè)文化管理理念
1.對企業(yè)文化的認識。一個企業(yè)從誕生之日起,就播下了企業(yè)文化的種子,初期的規(guī)章制度往往就是企業(yè)文化的源頭。只有在企業(yè)發(fā)展到一定階段,一定規(guī)模之后,它才會以企業(yè)文化出現(xiàn)。企業(yè)文化與其核心人物的價值取向有著很強的相關性,必然會烙上其個人的印記,在企業(yè)發(fā)展過程中,當員工逐漸認同了企業(yè)、企業(yè)老板和企業(yè)制度時,這個企業(yè)就具備了文化意義上的生命。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,開始可能是幾個人、幾十個人,后來發(fā)展到幾百人、幾千人、上萬人,企業(yè)家本人所能親力親為的范圍越來越小,初期的時候,企業(yè)家本人是“全能”的,后來就要靠規(guī)章制度;做大之后,企業(yè)家就要靠其優(yōu)秀的品格,靠其正確的價值觀,靠文化層面來發(fā)揮領導作用。
企業(yè)有了全體員工普遍認同的企業(yè)文化,很多事情不用公司經理表態(tài),員工就知道怎樣去做。在這種氛圍中,企業(yè)所倡導的文化就能長期堅持下去。企業(yè)文化賦予了全體員工方向性和原則性的靈魂,有了這個靈魂,企業(yè)就不會出現(xiàn)大的偏差。
企業(yè)“崛起靠產品,發(fā)展靠管理,持久靠文化”,這已經成為有識之士的共識。
2.提升企業(yè)文化應注意的事項。沒有企業(yè)家就沒有企業(yè)文化。有人說,企業(yè)家的胸懷有多大,企業(yè)就可能有多大。在解決了自身生存問題之后,大力提升自身的社會責任感,將自身的追求逐步升華到為社會理財?shù)木辰?,是提升企業(yè)文化的根本之舉。不同的土壤適宜于不同的植物生長,企業(yè)文化植根于特定的企業(yè)土壤之中,具有特定性,只能借鑒,不能移植。這也是提升企業(yè)文化最難的一個方面。
企業(yè)文化與企業(yè)如影隨形,相互依存,相互促進。離開了企業(yè)來談企業(yè)文化,再完美的企業(yè)文化都毫無意義,甚至是有害的。企業(yè)文化要在企業(yè)的發(fā)展中吸收其他企業(yè)的先進文化,在成長中逐步完善。
3.明晰管理職能。管理有四種職能: 計劃、組織、領導、控制。計劃職能是指管理者對要實現(xiàn)的目標和應采取的行動方案做出選擇及具體安排; 組織職能是指管理者以既定的計劃為依據(jù), 對組織活動中的各種要素和人們的相互關系進行合理的安排; 領導職能是指領導者帶領和指揮下屬努力實現(xiàn)目標的過程; 控制職能是指管理者運用事先制定的標準, 衡量實際工作的實效, 尋找偏差及其產生的原因,并采取糾正措施的過程。
4.企業(yè)管理者應有的素質。管理者的素質是由先天與后天因素共同作用而成的素質總和, 包括生理素質、能力素質、心理素質和道德素質, 共同構成管理者精神的基礎,同時還必須具有管理技能、管理的欲望、正直的品德、冒險的精神、決策的能力和溝通的技巧。
在企業(yè)管理者素質方面, 還要高瞻遠矚, 成為行家里手,有情境意識, 有謀有劃, 堅忍不拔、從錯中學、外向熱情、成功欲強, 保持樂觀、忠誠可信、想象豐富、精力充沛、自制力強和注意慎獨, 相信有投入才有回報, 有忠誠才有信任, 有主動才有創(chuàng)新。
二、倡導“做小事并做好小事”
謹防大企業(yè)病
我國的許多企業(yè)幾乎與改革開放同步,不論出身,從誕生的第一天起,就飽受了市場經濟風雨的洗禮??梢哉f,能夠生存并有所發(fā)展的企業(yè),都是當時的優(yōu)秀企業(yè);能夠做成大型企業(yè),更是優(yōu)秀企業(yè)的代表。但是,企業(yè)做大之后,又必論文聯(lián)盟wWw.LWlm.com須謹防“大企業(yè)病”的發(fā)生。
1.謹防“母強子弱”。我國相當部分企業(yè)發(fā)展的歷史不長,大型企業(yè)數(shù)量并不多,但是,有的企業(yè)已經出現(xiàn)了“大企業(yè)病”的萌芽。不少大型企業(yè),尤其是大型民營企業(yè),都或多或少地存在著“母強子弱”的現(xiàn)象,這也是“大企業(yè)病”的癥狀之一。除此之外,機構重疊、信息失真、官商作風、效率低下等現(xiàn)象也正在逐步顯現(xiàn)。
到底什么是“母強子弱”?說穿了,就是大家都在做“大事”,小事沒人做,更沒有人愿意將小事做好,這一點必須引起我們足夠的重視。
企業(yè)戰(zhàn)略當然是大事,一定要做好;企業(yè)文化建設更是大事,也要做好,但它要靠長期積累,精心培育,不可能一蹴而就。在做好了上述大事的前提下,“做小事并做好小事”對大型企業(yè)而言,就顯得十分突出和重要了。正如老子所說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。不會“做小事”或“做不好小事”的人,很難有大的作為。一個人是這樣,一個企業(yè)也是這樣。如果我們浮躁、短視,就會“跟風”,就會“趕潮”,就可能成天忙著“干大事”,就會把企業(yè)做得頭重腳輕。從小事做起,在做好小事中成就大業(yè),是我們多年來的感悟,也是我們希望的一大特點。
當今天的小事與明天的大事相統(tǒng)一時,實際上,小事就是大事。規(guī)律性、方向性的東西往往就隱藏在小事當中,轉折性的飛躍也需要由量變到質變的積累。要做“百年老店”,在具體的企業(yè)經營活動中,重要的是做好一個一個細節(jié)??匆粋€人的能力,在很大程度上,是看這個人對細節(jié)的態(tài)度和把握,因為細節(jié)往往容易被人忽略,但細節(jié)卻見水平,出專家,有時甚至定勝負。
倡導“做小事并做好小事”,一是要在制度、流程上鼓勵人們,像創(chuàng)業(yè)初期一樣精于做小事,專于做小事,并力求把小事做好;二是要在企業(yè)內部倡導務實的風氣,提高產品質量。
2.現(xiàn)代管理者的精神。主要有四種精神:謙虛的精神,既能謙虛地接受成功、機遇, 也能謙虛地接受失敗和挑戰(zhàn),并接受新的游戲規(guī)則, 探索事務發(fā)展的規(guī)律, 有勇氣按照工作規(guī)范行事, 甚至做出個人利益的犧牲。同時, 有勇氣挑戰(zhàn)自己的弱點, 勇于承擔責任。創(chuàng)新的精神,樹立科學發(fā)展觀,做到與時俱進。創(chuàng)新的根基在于不斷學習, 敢于沖破陳規(guī), 走前人沒有走過的道路, 要有“藍海戰(zhàn)略”的思維方式去開拓市場業(yè)務, 這樣才能永遠立于不敗之地。合作的精神,樂于和善于與人合作, 并形成合力。合作的精神來源于自身的修養(yǎng)、胸懷和素質。要勇于結善緣, 要有一種使命感和責任感, 才能形成一股強有力的合作凝聚力。負責的精神,正確處理好權力與責任的矛盾, 做到該負責時要負責,該決斷時要決斷, 要有一種廣闊的胸懷和勇于開拓的魅力,關鍵時刻能力挽狂瀾, 呈現(xiàn)出大無畏的負責精神。
3.企業(yè)的管理經驗。一個企業(yè)健康成長的原因有很多,但始終保持“做小事并做好小事”的作風,是企業(yè)長盛不衰的可靠保證。
——“做誠實而精明的商人”,“勤勤懇懇工作,堂堂正正做人”,“誠實是有回報的”,“不能讓老實人吃虧”、“做小事,成大器”等都是好企業(yè)的流行語,“做小事并做好小事”是企業(yè)所倡導的觀念之一。
——我們的發(fā)展觀就是“積極穩(wěn)步的發(fā)展就等于高速度”。辦企業(yè)強調“辦一個,辦成一個,辦強一個,辦大一個”,然后再在強與大的良性互動中實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
——工作的“無遺漏檢查”是解決疏漏問題的一劑良方,它可以幫助企業(yè)固化“做小事并做好小事”的習慣,避免在忙中出錯、忙中出亂。
——強調把“廉潔”放在工作方針的第一位,所有關鍵崗位的員工都要簽訂“廉潔協(xié)議”。“千里之堤,潰于蟻穴”,樹立良好的企業(yè)風氣,首先要從廉潔工作做起。當廉潔成為一種風氣之后,員工的注意力就不會被外界五光十色的東西所干擾,就能靜下心來做“小事”。
——反復強調“經銷權的價值”,并“拒絕賒銷”。我們的經銷權要“買”,但絕不賒銷,要靠品牌、靠文化。但品牌是靠包括銷售質量在內的企業(yè)質量支撐的,而企業(yè)文化要靠點點滴滴的積累。
——企業(yè)要求所有的部門經理,首先必須是所在部門最能干的人,至少在部門經理這一級,不養(yǎng)一個脫產干部。企業(yè)管理者要成為“做小事并做好小事”的榜樣。
——基礎工作,是一個企業(yè)的真正實力所在,而基礎工作又多是枯燥、單調、重復的小事,能否做好基礎工作,是考驗一個企業(yè)是否優(yōu)秀的試金石。
——除了思想文化、規(guī)章制度方面的工作之外,公司更注意企業(yè)現(xiàn)代化和信息化建設,以適應企業(yè)快速發(fā)展的節(jié)奏,為“做好小事”創(chuàng)造必要的條件。轉