提升企業(yè)文化戰(zhàn)略倡導(dǎo)“做小事并做好小事”
提升企業(yè)文化戰(zhàn)略倡導(dǎo)“做小事并做好小事”
倡導(dǎo)“做小事并做好小事”,一是要在制度、流程上鼓勵(lì)人們,像創(chuàng)業(yè)初期一樣精于做小事,專于做小事,并力求把小事做好;二是要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)務(wù)實(shí)的風(fēng)氣,提高產(chǎn)品質(zhì)量。今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:提升企業(yè)文化戰(zhàn)略,倡導(dǎo)“做小事并做好小事”相關(guān)論文,具體內(nèi)容如下;希望能夠幫助到大家!
企業(yè)在其發(fā)展的不同階段所面對(duì)的主要矛盾各不相同。實(shí)踐證明,對(duì)集團(tuán)化企業(yè)而言,盡管可能會(huì)碰到許多過去從未遇到過的矛盾,但有兩個(gè)突出問題必須引起注意:一是從大處著眼,要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,提升企業(yè)文化;二是從小處著手,要倡導(dǎo)“做小事并做好小事”。
一、明晰企業(yè)戰(zhàn)略,提升企業(yè)文化
明晰企業(yè)戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略缺失。有人認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略無非就是貼在墻上的口號(hào),是華而不實(shí)的東西。有的企業(yè)請(qǐng)咨詢公司所做的企業(yè)戰(zhàn)略好看而不中用,更引起人們的反感。很多企業(yè)不重視戰(zhàn)略的理由是“計(jì)劃不如變化快”。其實(shí),任何變化都是有規(guī)律可循的,盲目追求變化,企業(yè)就會(huì)在疲于奔命中失去方向。還有的企業(yè)家認(rèn)為,自己的戰(zhàn)略能力很強(qiáng),缺的只是執(zhí)行。在戰(zhàn)略與執(zhí)行兩個(gè)方面,很多人強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,這并沒有錯(cuò),但僅僅強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,并不能從根本上解決問題。
企業(yè)家與廠長(zhǎng)經(jīng)理的區(qū)別就在于企業(yè)家不僅會(huì)懂管理企業(yè),同時(shí)還是戰(zhàn)略家,站得更高,看得更遠(yuǎn)。謀定而后動(dòng),成功的機(jī)會(huì)自然會(huì)增加。
不少人相信憑實(shí)力自己肯定能夠拼到最后,過去是拼膽量,后來是拼技術(shù)、拼規(guī)模、拼營銷等等。但是,從哪條路跑,跑向哪里,卻沒有通盤考慮。我們首先必須捫心自問:企業(yè)到底需要什么?我的企業(yè)使命和目標(biāo)到底是什么?不少企業(yè)產(chǎn)業(yè)越做越多,規(guī)模越做越大,但實(shí)力卻并沒有多大提高。在過去以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向的生存環(huán)境中,企業(yè)是通過項(xiàng)目做大的,它必然導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的缺失。然而,這種缺乏內(nèi)在聯(lián)系的擴(kuò)張到了一定程度、一定階段,很容易造成企業(yè)整體價(jià)值鏈的斷裂,導(dǎo)致企業(yè)在某一天突然出事。
2.戰(zhàn)略趨同。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,作為市場(chǎng)追隨者,企業(yè)幾乎不需要戰(zhàn)略,只需要拼命追趕領(lǐng)跑者即可。但當(dāng)自己也要當(dāng)領(lǐng)跑者的時(shí)候,卻沒有符合實(shí)際的戰(zhàn)略,導(dǎo)致企業(yè)必定在某一天陷入困難境地。
現(xiàn)在的問題是不少企業(yè)都很重視企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,但無非是“做大、做強(qiáng)、做久”。企業(yè)戰(zhàn)略的趨同成為一種普遍現(xiàn)象,如果掩去企業(yè)名稱,很多企業(yè)的戰(zhàn)略幾乎沒有多大區(qū)別,其思想、手段、方法如出一轍。
戰(zhàn)略趨同必然導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而演變成慘烈的價(jià)值大戰(zhàn)。這也是大家不愿看到、卻經(jīng)??吹降默F(xiàn)象。
3.應(yīng)對(duì)之策。既要“埋頭拉車”,又要“抬頭看路”,這是大勢(shì)所趨,形勢(shì)所迫。通過具有前瞻性的痛苦選擇,實(shí)現(xiàn)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)當(dāng)是企業(yè)家戰(zhàn)略思考的主要內(nèi)容。
有所為,有所不為。我們想做的事很多,可做的事不多,能做的事很少,能做好的事更少。戰(zhàn)略實(shí)際上就是想做、可做和能做的交集,只是很小的一個(gè)區(qū)域。因而,戰(zhàn)略應(yīng)該是經(jīng)過慎重取舍和科學(xué)評(píng)判的產(chǎn)物,是企業(yè)家通過痛苦選擇而讓企業(yè)快樂生存的過程,是“舍”后之“得”。
做好主業(yè)。被各種機(jī)會(huì)迷住雙眼,看著人家做什么都來錢,自己卻東一把西一把,結(jié)果主業(yè)越做越差,新的突破口又找不到,最后只能是慢慢被淘汰。
差異化。每個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的道路各不相同,其核心優(yōu)勢(shì)也各不相同,因而,所制定的企業(yè)戰(zhàn)略自然應(yīng)當(dāng)不同。差異化最能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),差異化是正確決策的必然結(jié)果。
科學(xué)性加藝術(shù)性。戰(zhàn)略是一個(gè)關(guān)于“遠(yuǎn)慮”的判斷,總有不可知的因素,其中既有科學(xué)的調(diào)查研究、理性的分析判斷,也有企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)、靈感、直覺在起作用。
發(fā)揮組合優(yōu)勢(shì)。最近,我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略的過程中,又提出了“組合優(yōu)勢(shì)”的概念,即將企業(yè)文化、產(chǎn)品品牌、營銷團(tuán)隊(duì)、技術(shù)研發(fā)和信息管理作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的五大優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)企業(yè)擁有各自不同的優(yōu)勢(shì),刻意將這些優(yōu)勢(shì)進(jìn)行組合,就會(huì)產(chǎn)生“乘法效應(yīng)”,可充分將這些優(yōu)勢(shì)展示出來。
制定企業(yè)戰(zhàn)略不可能一蹴而就,要內(nèi)外結(jié)合,反復(fù)論證,尤其要注意聽取不同意見,特別是來自市場(chǎng)第一線的意見,既要充分尊重專家的意見,又要以企業(yè)自身為主。
現(xiàn)有企業(yè),包括大型企業(yè),必須提高戰(zhàn)略思考的能力,以明晰戰(zhàn)略為進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī),來贏得在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中的勝利。
可以預(yù)計(jì),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深化與完善,一批新興企業(yè)將超越原來的機(jī)會(huì)導(dǎo)向型企業(yè),他們的成功來源于戰(zhàn)略創(chuàng)新和與眾不同?,F(xiàn)在,這批新興企業(yè)的崛起,正在成為整個(gè)行業(yè)的一大亮點(diǎn)。
提升企業(yè)文化管理理念
1.對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。一個(gè)企業(yè)從誕生之日起,就播下了企業(yè)文化的種子,初期的規(guī)章制度往往就是企業(yè)文化的源頭。只有在企業(yè)發(fā)展到一定階段,一定規(guī)模之后,它才會(huì)以企業(yè)文化出現(xiàn)。企業(yè)文化與其核心人物的價(jià)值取向有著很強(qiáng)的相關(guān)性,必然會(huì)烙上其個(gè)人的印記,在企業(yè)發(fā)展過程中,當(dāng)員工逐漸認(rèn)同了企業(yè)、企業(yè)老板和企業(yè)制度時(shí),這個(gè)企業(yè)就具備了文化意義上的生命。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,開始可能是幾個(gè)人、幾十個(gè)人,后來發(fā)展到幾百人、幾千人、上萬人,企業(yè)家本人所能親力親為的范圍越來越小,初期的時(shí)候,企業(yè)家本人是“全能”的,后來就要靠規(guī)章制度;做大之后,企業(yè)家就要靠其優(yōu)秀的品格,靠其正確的價(jià)值觀,靠文化層面來發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
企業(yè)有了全體員工普遍認(rèn)同的企業(yè)文化,很多事情不用公司經(jīng)理表態(tài),員工就知道怎樣去做。在這種氛圍中,企業(yè)所倡導(dǎo)的文化就能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化賦予了全體員工方向性和原則性的靈魂,有了這個(gè)靈魂,企業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。
企業(yè)“崛起靠產(chǎn)品,發(fā)展靠管理,持久靠文化”,這已經(jīng)成為有識(shí)之士的共識(shí)。
2.提升企業(yè)文化應(yīng)注意的事項(xiàng)。沒有企業(yè)家就沒有企業(yè)文化。有人說,企業(yè)家的胸懷有多大,企業(yè)就可能有多大。在解決了自身生存問題之后,大力提升自身的社會(huì)責(zé)任感,將自身的追求逐步升華到為社會(huì)理財(cái)?shù)木辰?,是提升企業(yè)文化的根本之舉。不同的土壤適宜于不同的植物生長(zhǎng),企業(yè)文化植根于特定的企業(yè)土壤之中,具有特定性,只能借鑒,不能移植。這也是提升企業(yè)文化最難的一個(gè)方面。
企業(yè)文化與企業(yè)如影隨形,相互依存,相互促進(jìn)。離開了企業(yè)來談企業(yè)文化,再完美的企業(yè)文化都毫無意義,甚至是有害的。企業(yè)文化要在企業(yè)的發(fā)展中吸收其他企業(yè)的先進(jìn)文化,在成長(zhǎng)中逐步完善。
3.明晰管理職能。管理有四種職能: 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃職能是指管理者對(duì)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案做出選擇及具體安排; 組織職能是指管理者以既定的計(jì)劃為依據(jù), 對(duì)組織活動(dòng)中的各種要素和人們的相互關(guān)系進(jìn)行合理的安排; 領(lǐng)導(dǎo)職能是指領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)和指揮下屬努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程; 控制職能是指管理者運(yùn)用事先制定的標(biāo)準(zhǔn), 衡量實(shí)際工作的實(shí)效, 尋找偏差及其產(chǎn)生的原因,并采取糾正措施的過程。
4.企業(yè)管理者應(yīng)有的素質(zhì)。管理者的素質(zhì)是由先天與后天因素共同作用而成的素質(zhì)總和, 包括生理素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和道德素質(zhì), 共同構(gòu)成管理者精神的基礎(chǔ),同時(shí)還必須具有管理技能、管理的欲望、正直的品德、冒險(xiǎn)的精神、決策的能力和溝通的技巧。
在企業(yè)管理者素質(zhì)方面, 還要高瞻遠(yuǎn)矚, 成為行家里手,有情境意識(shí), 有謀有劃, 堅(jiān)忍不拔、從錯(cuò)中學(xué)、外向熱情、成功欲強(qiáng), 保持樂觀、忠誠可信、想象豐富、精力充沛、自制力強(qiáng)和注意慎獨(dú), 相信有投入才有回報(bào), 有忠誠才有信任, 有主動(dòng)才有創(chuàng)新。
二、倡導(dǎo)“做小事并做好小事”
謹(jǐn)防大企業(yè)病
我國的許多企業(yè)幾乎與改革開放同步,不論出身,從誕生的第一天起,就飽受了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨的洗禮??梢哉f,能夠生存并有所發(fā)展的企業(yè),都是當(dāng)時(shí)的優(yōu)秀企業(yè);能夠做成大型企業(yè),更是優(yōu)秀企業(yè)的代表。但是,企業(yè)做大之后,又必論文聯(lián)盟wWw.LWlm.com須謹(jǐn)防“大企業(yè)病”的發(fā)生。
1.謹(jǐn)防“母強(qiáng)子弱”。我國相當(dāng)部分企業(yè)發(fā)展的歷史不長(zhǎng),大型企業(yè)數(shù)量并不多,但是,有的企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了“大企業(yè)病”的萌芽。不少大型企業(yè),尤其是大型民營企業(yè),都或多或少地存在著“母強(qiáng)子弱”的現(xiàn)象,這也是“大企業(yè)病”的癥狀之一。除此之外,機(jī)構(gòu)重疊、信息失真、官商作風(fēng)、效率低下等現(xiàn)象也正在逐步顯現(xiàn)。
到底什么是“母強(qiáng)子弱”?說穿了,就是大家都在做“大事”,小事沒人做,更沒有人愿意將小事做好,這一點(diǎn)必須引起我們足夠的重視。
企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)然是大事,一定要做好;企業(yè)文化建設(shè)更是大事,也要做好,但它要靠長(zhǎng)期積累,精心培育,不可能一蹴而就。在做好了上述大事的前提下,“做小事并做好小事”對(duì)大型企業(yè)而言,就顯得十分突出和重要了。正如老子所說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。不會(huì)“做小事”或“做不好小事”的人,很難有大的作為。一個(gè)人是這樣,一個(gè)企業(yè)也是這樣。如果我們浮躁、短視,就會(huì)“跟風(fēng)”,就會(huì)“趕潮”,就可能成天忙著“干大事”,就會(huì)把企業(yè)做得頭重腳輕。從小事做起,在做好小事中成就大業(yè),是我們多年來的感悟,也是我們希望的一大特點(diǎn)。
當(dāng)今天的小事與明天的大事相統(tǒng)一時(shí),實(shí)際上,小事就是大事。規(guī)律性、方向性的東西往往就隱藏在小事當(dāng)中,轉(zhuǎn)折性的飛躍也需要由量變到質(zhì)變的積累。要做“百年老店”,在具體的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中,重要的是做好一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)??匆粋€(gè)人的能力,在很大程度上,是看這個(gè)人對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度和把握,因?yàn)榧?xì)節(jié)往往容易被人忽略,但細(xì)節(jié)卻見水平,出專家,有時(shí)甚至定勝負(fù)。
倡導(dǎo)“做小事并做好小事”,一是要在制度、流程上鼓勵(lì)人們,像創(chuàng)業(yè)初期一樣精于做小事,專于做小事,并力求把小事做好;二是要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)務(wù)實(shí)的風(fēng)氣,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2.現(xiàn)代管理者的精神。主要有四種精神:謙虛的精神,既能謙虛地接受成功、機(jī)遇, 也能謙虛地接受失敗和挑戰(zhàn),并接受新的游戲規(guī)則, 探索事務(wù)發(fā)展的規(guī)律, 有勇氣按照工作規(guī)范行事, 甚至做出個(gè)人利益的犧牲。同時(shí), 有勇氣挑戰(zhàn)自己的弱點(diǎn), 勇于承擔(dān)責(zé)任。創(chuàng)新的精神,樹立科學(xué)發(fā)展觀,做到與時(shí)俱進(jìn)。創(chuàng)新的根基在于不斷學(xué)習(xí), 敢于沖破陳規(guī), 走前人沒有走過的道路, 要有“藍(lán)海戰(zhàn)略”的思維方式去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù), 這樣才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。合作的精神,樂于和善于與人合作, 并形成合力。合作的精神來源于自身的修養(yǎng)、胸懷和素質(zhì)。要勇于結(jié)善緣, 要有一種使命感和責(zé)任感, 才能形成一股強(qiáng)有力的合作凝聚力。負(fù)責(zé)的精神,正確處理好權(quán)力與責(zé)任的矛盾, 做到該負(fù)責(zé)時(shí)要負(fù)責(zé),該決斷時(shí)要決斷, 要有一種廣闊的胸懷和勇于開拓的魅力,關(guān)鍵時(shí)刻能力挽狂瀾, 呈現(xiàn)出大無畏的負(fù)責(zé)精神。
3.企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)企業(yè)健康成長(zhǎng)的原因有很多,但始終保持“做小事并做好小事”的作風(fēng),是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的可靠保證。
——“做誠實(shí)而精明的商人”,“勤勤懇懇工作,堂堂正正做人”,“誠實(shí)是有回報(bào)的”,“不能讓老實(shí)人吃虧”、“做小事,成大器”等都是好企業(yè)的流行語,“做小事并做好小事”是企業(yè)所倡導(dǎo)的觀念之一。
——我們的發(fā)展觀就是“積極穩(wěn)步的發(fā)展就等于高速度”。辦企業(yè)強(qiáng)調(diào)“辦一個(gè),辦成一個(gè),辦強(qiáng)一個(gè),辦大一個(gè)”,然后再在強(qiáng)與大的良性互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
——工作的“無遺漏檢查”是解決疏漏問題的一劑良方,它可以幫助企業(yè)固化“做小事并做好小事”的習(xí)慣,避免在忙中出錯(cuò)、忙中出亂。
——強(qiáng)調(diào)把“廉潔”放在工作方針的第一位,所有關(guān)鍵崗位的員工都要簽訂“廉潔協(xié)議”。“千里之堤,潰于蟻穴”,樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣,首先要從廉潔工作做起。當(dāng)廉潔成為一種風(fēng)氣之后,員工的注意力就不會(huì)被外界五光十色的東西所干擾,就能靜下心來做“小事”。
——反復(fù)強(qiáng)調(diào)“經(jīng)銷權(quán)的價(jià)值”,并“拒絕賒銷”。我們的經(jīng)銷權(quán)要“買”,但絕不賒銷,要靠品牌、靠文化。但品牌是靠包括銷售質(zhì)量在內(nèi)的企業(yè)質(zhì)量支撐的,而企業(yè)文化要靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。
——企業(yè)要求所有的部門經(jīng)理,首先必須是所在部門最能干的人,至少在部門經(jīng)理這一級(jí),不養(yǎng)一個(gè)脫產(chǎn)干部。企業(yè)管理者要成為“做小事并做好小事”的榜樣。
——基礎(chǔ)工作,是一個(gè)企業(yè)的真正實(shí)力所在,而基礎(chǔ)工作又多是枯燥、單調(diào)、重復(fù)的小事,能否做好基礎(chǔ)工作,是考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)是否優(yōu)秀的試金石。
——除了思想文化、規(guī)章制度方面的工作之外,公司更注意企業(yè)現(xiàn)代化和信息化建設(shè),以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的節(jié)奏,為“做好小事”創(chuàng)造必要的條件。轉(zhuǎn)