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企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展作用研究

時(shí)間: 朱念東1 分享
 摘要:任何離開本土文化和企業(yè)自身文化的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展都是空談。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略是相輔相成的,企業(yè)文化沒有戰(zhàn)略的指導(dǎo),就沒有方向;企業(yè)戰(zhàn)略如果沒 有文化的支撐,就缺乏靈魂,二者同行,才能真正起到推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的作用。在相關(guān)文獻(xiàn)和實(shí)證研究基礎(chǔ)之上,試圖分析了企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要 素,以及企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的相互關(guān)系,并最終提出企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中的促進(jìn)作用。
  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)戰(zhàn)略;發(fā)展;作用
  1、引 言
  
  企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代作為西方發(fā)達(dá)國家第四代管理理論傳人中國,由于社會(huì)文化背景不同,在理解與認(rèn)識(shí)上存在各種各樣的差異。一個(gè)企業(yè)想 要在日益激烈的市場競爭中始終保持領(lǐng)先,實(shí)施長期有效的戰(zhàn)略就必須具備成熟的企業(yè)文化??梢赃@樣說,企業(yè)文化是企業(yè)家們精心打造的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)。
  
  2、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略
  
  2.1企業(yè)文化
  企業(yè)文化作為概念直到上世紀(jì)80年代才被提出來,關(guān)于企業(yè)文化的定義不同的學(xué)者有著不同的觀點(diǎn)。美國著名學(xué)者威廉·大內(nèi)認(rèn)為:“一個(gè)公司的文 化是由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。這種企業(yè)文化包括一整套的象征、儀式和神話,它們把公司的價(jià)值觀和信念傳輸給企業(yè)員工。這些給原本就稀少而又抽象的概念添上血 肉,賦予它們以生命。”斯坦雷·M·戴維斯提出:“企業(yè)文化是指企業(yè)員工共同擁有的信念和價(jià)值觀的表現(xiàn)形式,這些信念和價(jià)值觀賦予企業(yè)成員一種協(xié)約意義, 并構(gòu)成組織內(nèi)部的行為規(guī)范。”國內(nèi)學(xué)者管維立認(rèn)為:“企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各 種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向。”
  我們認(rèn)為:“企業(yè)文化是指企業(yè)在從事商品(或服務(wù))生產(chǎn)與經(jīng)營中所共同擁有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化外在的表現(xiàn)是企業(yè)的文化 設(shè)施、技術(shù)培訓(xùn)和文娛聯(lián)誼活動(dòng)以及廠房設(shè)施、產(chǎn)品等,內(nèi)在的表現(xiàn)是以人的精神世界為依托的各種文化標(biāo)準(zhǔn),包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生 活觀念,是以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。”如今企業(yè)文化不僅已滲透到市場營銷、管理活動(dòng)、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)等經(jīng)營活動(dòng)的全過程,還對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生巨大的 影響。
  2.2企業(yè)戰(zhàn)略
  戰(zhàn)略是一門進(jìn)行決策的科學(xué)與藝術(shù),在希臘語中的意思是統(tǒng)率藝術(shù)。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中,戰(zhàn)略被引申為“為了在變化不定的環(huán)境中確定企業(yè)自身的發(fā) 展方向和經(jīng)營范圍,通過有效地整合企業(yè)內(nèi)部和外部的資源,從而獲得核心競爭優(yōu)勢的一種管理行為”。我們今天所說的企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)競爭戰(zhàn) 略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等。雖然企業(yè)戰(zhàn)略的種類五花八門,但它們都是對(duì)企業(yè)根本性、長久性和整體性問題的籌劃。
  然而不同的學(xué)者對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)這個(gè)問題有著自己不同角度的觀點(diǎn)。波士頓顧問公司的奠基人亨德森認(rèn)為:“任何想長期生存的競爭者都必須通過差 異化而形成壓倒所有其他競爭者的獨(dú)特優(yōu)勢。努力維持這種差異化正是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的精髓所在。”波特認(rèn)為:“戰(zhàn)略是建立在獨(dú)特的經(jīng)營活動(dòng)上的,戰(zhàn)略就是要做 到與眾不同,戰(zhàn)略的本質(zhì)在于選擇與眾不同的方式來活動(dòng),或者從事與競爭對(duì)手不同的經(jīng)營活動(dòng)。”安索夫指出:“企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品以及市場之間 的一條共同經(jīng)營主線,它包括4個(gè)要素,即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。”
  
  3、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的作用
  
  3.1企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系
  3.1.1
  企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基石
  人這一最關(guān)鍵的生產(chǎn)力構(gòu)成了形成企業(yè)最原始的整體素質(zhì)的集合體,這個(gè)集合體也使得企業(yè)文化在根本和整體上具有理念取向和現(xiàn)實(shí)意義。戴維斯認(rèn) 為:“企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的理念,是企業(yè)的核心價(jià)值觀念的體現(xiàn),其規(guī)定了人們的基本思維模式和基本行為模式,是用于支撐和調(diào)節(jié)企業(yè)價(jià)值鏈并始終處于 支配地位的有機(jī)體。”企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展受到企業(yè)經(jīng)營理念的制約,僅僅是企業(yè)在刻意謀劃其最終價(jià)值取向以及體現(xiàn)其以人為本的精神。企業(yè)文化的提升和塑造與企業(yè)戰(zhàn) 略的規(guī)劃、實(shí)施與發(fā)展必須保持一致。所以,“企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)。”
  3.1.2企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力
  企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與發(fā)展獲得成功的必要條件之一就是企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新。要形成企業(yè)全體成員共同擁有的價(jià)值觀念以及道德標(biāo)準(zhǔn)就必須具備優(yōu)秀的企 業(yè)文化,并且這種文化能夠突顯企業(yè)的特色。而且企業(yè)制定獨(dú)一無二、別具一格的戰(zhàn)略也需要鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)對(duì)環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的吸收與整 合,也是企業(yè)中被企業(yè)全體員工廣泛接納的思維方式、價(jià)值觀念與行為準(zhǔn)則的體現(xiàn),是企業(yè)具備能夠適應(yīng)環(huán)境變化以及能夠延續(xù)發(fā)展的能力。如上文提到,如果一個(gè) 企業(yè)文化特色具有鮮明性,那么它的特殊性就表現(xiàn)為全體員工的價(jià)值觀念,這使得企業(yè)可以形成與眾不同、獨(dú)一無二的企業(yè)戰(zhàn)略以及為戰(zhàn)略發(fā)展提供最原始的動(dòng)力, 并為其成功奠定了基礎(chǔ)。
  3.1.3企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵
  現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境中,每個(gè)企業(yè)無論規(guī)模如何在其不斷的發(fā)展過程中都會(huì)逐漸形成自己鮮明的道德觀與價(jià)值觀,從而使企業(yè)形成一種可以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯 大并且逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的凝聚力。正是由于企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、塑造、推動(dòng)等作用,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略制定以后,員工的熱情會(huì)得到激發(fā),企業(yè)成員的思 想和意志會(huì)得到統(tǒng)一,全體成員會(huì)為了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行積極有效的配合,他們會(huì)為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行持續(xù)不懈的努力與奮斗,從而有效地貫徹和發(fā)展了企業(yè) 戰(zhàn)略。
  3.2企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的作用
  3.2.1企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基石作用
  企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起著基石的作用,為其發(fā)展提供正確的指導(dǎo)思想。目前在激烈的市場競爭中,一些企業(yè)能夠從弱到強(qiáng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊的主客觀原 因雖然很多,但是共同點(diǎn)就是:這些出色企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展基礎(chǔ)都是企業(yè)自身要求的企業(yè)文化和順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。就像海爾的成功正是由于海爾的戰(zhàn)略發(fā)展是建立在 全體成員的、全方位的海爾文化基礎(chǔ)之上是一樣的。所以筆者認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,而全體員工的價(jià)值觀則是企業(yè)文化的核心。
  3.2.2企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的助推器作用
  企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起著助推器的作用,尤如火箭發(fā)射中的發(fā)動(dòng)機(jī)。企業(yè)員工可以從企業(yè)文化中得到明確的指導(dǎo),企業(yè)員工之間的凝聚力得到增 強(qiáng)。企業(yè)文化教育員工要有端正的態(tài)度和行為,能幫助員工規(guī)范其行為態(tài)度,使員工從心底接受企業(yè)規(guī)章制度的管理,而企業(yè)所期望的員工行為則由規(guī)范來引導(dǎo)。從 這個(gè)方面來說,企業(yè)具有統(tǒng)一的制度行為可以減少在戰(zhàn)略發(fā)展過程中出現(xiàn)的人員摩擦和溝通成本,從財(cái)力、人力、物力上節(jié)省企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)了資源的合理分配和利 用,對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營具有促進(jìn)作用,使得整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展得到加快。
  3.2.3企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的聚合力作用
  企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起著強(qiáng)勁的助推力作用使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上,而且對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略還起著顯著的聚合力作用。企業(yè)文化可以 讓員工相信企業(yè)的經(jīng)營理念,員工也為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為集體的利益考慮,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)。當(dāng)員工完全認(rèn)同企業(yè)所制定的經(jīng)營理念時(shí),他們也會(huì)將自己 的人生價(jià)值融入到企業(yè)的未來發(fā)展中,員工會(huì)從集體認(rèn)同的價(jià)值觀中獲得極大的滿足感,然而這種滿足感也可以增加員工更多的信心。這樣他們就會(huì)積極的為企業(yè)服 務(wù),會(huì)全心全意地建設(shè)企業(yè)。同樣也會(huì)使員工產(chǎn)生一種群體意識(shí),并與企業(yè)形成統(tǒng)一的思想,使成員的步伐一致。如果一個(gè)企業(yè)全體員工認(rèn)同并且擁有了這個(gè)企業(yè)所 形成的獨(dú)特的企業(yè)文化的核心——價(jià)值觀,那么它將會(huì)發(fā)掘出全體員工中的巨大潛,使其形成巨大的凝聚力,而且會(huì)爆發(fā)出驚人的力量。
  
  4、結(jié) 語   
  如果把一個(gè)企業(yè)比喻為一個(gè)樂隊(duì)的話,那么樂隊(duì)的指揮者就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,樂隊(duì)的樂譜就是企業(yè)的企業(yè)文化,起著規(guī)范員工和企業(yè)行為的作用,。只 有理解樂譜并能表現(xiàn)音樂內(nèi)涵的指揮家才能使樂隊(duì)奏出華麗優(yōu)美的樂章。如今,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)管理水平、規(guī)范員工行為、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力起著不可替代 的作用,以至于越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更為清醒地認(rèn)識(shí)到并逐步達(dá)成這樣一個(gè)共識(shí):企業(yè)文化是企業(yè)家和全體員工共享的精神家園,也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,更是企業(yè) 的靈魂。
 參考文獻(xiàn):
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