網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文范文

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是電子商務(wù)的新興產(chǎn)物,是指某些團(tuán)體或個(gè)體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺(tái)與有相同購(gòu)買意向的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái),通過(guò)信息交換平臺(tái)向供應(yīng)商進(jìn)行大批量的商品訂購(gòu),以低于市場(chǎng)價(jià)格獲得產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)行為。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文范文篇1

　　淺議網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)

　　摘要：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已逐漸發(fā)展成為一種新興的電子商務(wù)模式。本文在比較傳統(tǒng)電子商務(wù)模式和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的基礎(chǔ)上，描述了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，分析了這一新興模式的優(yōu)缺利弊并對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合的可行性作出了基本分析與評(píng)價(jià)。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 模式 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)概述

　　團(tuán)體購(gòu)買或者稱為團(tuán)購(gòu)一詞產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代，通常是指某些團(tuán)體通過(guò)大批量地向供應(yīng)商訂購(gòu)，以低于市場(chǎng)價(jià)格獲得產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)行為。這一方式最早應(yīng)用在一個(gè)單位在以集體名義購(gòu)買一些生活用品等方面。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的興起，在網(wǎng)絡(luò)上團(tuán)購(gòu)開始了其新的發(fā)展之路，而其運(yùn)作方式也發(fā)生了適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的變化。團(tuán)購(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用稱為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，它通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道將有相同購(gòu)買意向的消費(fèi)者組織起來(lái)，向廠商進(jìn)行大宗購(gòu)買的行為，目前已經(jīng)在北京、上海、深圳等大城市流行開來(lái)，并逐漸發(fā)展成為一種新的電子商務(wù)模式。

　　傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式以廠商為核心，追求廠商企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和利潤(rùn)的最大化。與傳統(tǒng)電子商務(wù)模式不同，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)由消費(fèi)者自發(fā)組織，形成具備大宗購(gòu)買能力的團(tuán)體，通過(guò)與生產(chǎn)廠商或分銷商的談判，從而取得較大的價(jià)格優(yōu)惠。其目標(biāo)是為其核心即參與團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者群體獲得利益最大化，即以盡可能低的價(jià)格獲得商品。傳統(tǒng)的電子商務(wù)可分為B2B、B2C模式，即企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)根據(jù)其運(yùn)作核心和目標(biāo)的特點(diǎn)可視為一種客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面向企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的模式，即C2B模式。

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)運(yùn)作流程分析

　　目前在網(wǎng)絡(luò)上盛行的團(tuán)購(gòu)方式主要有自發(fā)團(tuán)購(gòu)與商家團(tuán)購(gòu)兩種方式，由上網(wǎng)的客戶自發(fā)組織起來(lái)向廠商進(jìn)行批量購(gòu)買的行為稱之為自發(fā)團(tuán)購(gòu)，由商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司組織的團(tuán)購(gòu)稱之為商業(yè)團(tuán)購(gòu)，如無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)組織的團(tuán)購(gòu)。

　　自發(fā)團(tuán)購(gòu)有以下特征：發(fā)起人自己參與購(gòu)買，為了使自己的購(gòu)買價(jià)格更低、服務(wù)更好，所以在網(wǎng)絡(luò)上邀請(qǐng)其他購(gòu)買者集合訂單，一起同往;自發(fā)團(tuán)購(gòu)組織者通常有著較高的購(gòu)買分辨能力和侃價(jià)能力，也愿意為自己和大家爭(zhēng)取到更好價(jià)格服務(wù)付出自己的勞動(dòng);組織者除了享受到與他人同樣的低價(jià)外，不會(huì)去獲取額外的利益;由于自發(fā)團(tuán)購(gòu)者與其它網(wǎng)友是同一利益群體，在發(fā)生購(gòu)銷糾紛時(shí)，自發(fā)團(tuán)購(gòu)者會(huì)堅(jiān)決站在消費(fèi)者一邊，維護(hù)參與者的利益。自發(fā)團(tuán)購(gòu)由于其發(fā)起人的局限，有非規(guī)范性和偶然性的缺陷。

　　目前網(wǎng)上主要流行的團(tuán)購(gòu)方式為商業(yè)團(tuán)購(gòu)，即由商業(yè)網(wǎng)站提供第三方服務(wù)平臺(tái)，針對(duì)某類商品如汽車、房產(chǎn)、裝修產(chǎn)品等通過(guò)議價(jià)吸引消費(fèi)者加入。商業(yè)團(tuán)購(gòu)服務(wù)比較規(guī)范，項(xiàng)目一般具有較好的延續(xù)性。

　　規(guī)范的商業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有以下特征：遵守相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，具有商業(yè)法人資格、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)資格(ICP證);具有正規(guī)的辦公場(chǎng)所、團(tuán)購(gòu)談判專家及售后客服人員;擁有系統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)供貨商準(zhǔn)入機(jī)制，并與團(tuán)購(gòu)供貨廠商簽訂規(guī)范的團(tuán)購(gòu)合同，對(duì)廠商有較高的管理和約束能力;商業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力是參與團(tuán)購(gòu)的訂單數(shù)量，所以規(guī)范的商業(yè)公司會(huì)以購(gòu)買者利益為先，一旦發(fā)生購(gòu)銷糾紛，網(wǎng)站會(huì)以簽訂的團(tuán)購(gòu)合同和手頭的后續(xù)訂單督促供貨商進(jìn)行良好的售后服務(wù)，價(jià)格和服務(wù)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)隨時(shí)放棄與該廠商的合作并推出替代品牌;擁有強(qiáng)大公司規(guī)模和資金實(shí)力的商業(yè)網(wǎng)站能提供更安全、便捷和完善的服務(wù)。

　　在商業(yè)團(tuán)購(gòu)中，客戶主要應(yīng)遵守以下規(guī)則：遵守會(huì)員規(guī)則，嚴(yán)禁將團(tuán)購(gòu)的價(jià)格信息傳播到非團(tuán)購(gòu)指定的銷售門店;參加團(tuán)購(gòu)前應(yīng)了解訂購(gòu)產(chǎn)品的相關(guān)信息并謹(jǐn)慎下單，不隨意訂購(gòu)或退定而影響網(wǎng)站在供貨商的信譽(yù);收受產(chǎn)品當(dāng)場(chǎng)嚴(yán)格驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)誤后按照約定準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確付款;如嚴(yán)重違反以上規(guī)則的，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有權(quán)取消會(huì)員參加的團(tuán)購(gòu)資格。

　　以網(wǎng)絡(luò)上的無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)為例：無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)(www.省略)是由裝修網(wǎng)友聯(lián)合IT、裝潢、家具等行業(yè)的專業(yè)人員于2002年創(chuàng)辦的一家會(huì)員制專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。目前已成為全國(guó)最具實(shí)力的家居類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。網(wǎng)站為會(huì)員提供采購(gòu)服務(wù)和咨詢服務(wù)，為廠商提供市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)宣傳、市場(chǎng)開拓等服務(wù)，成為以市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣、采購(gòu)咨詢、采購(gòu)服務(wù)為主要內(nèi)容的專業(yè)采購(gòu)網(wǎng)站，無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)服務(wù)的對(duì)象是在51TuanGou.com注冊(cè)并愿意遵守?zé)o憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)相關(guān)條款的會(huì)員;其團(tuán)購(gòu)服務(wù)范圍目前僅限于上海地區(qū)和杭州地區(qū)。

　　一般客戶參加商家團(tuán)購(gòu)的方法是這樣的：

　　首先，免費(fèi)注冊(cè)成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站普遍實(shí)行會(huì)員制，只有成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員，才能參加網(wǎng)站組織的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，會(huì)員注冊(cè)一般是免費(fèi)的。其次，查看產(chǎn)品信息并下訂購(gòu)單?？蛻粼谟嗁?gòu)之前通常會(huì)先到市場(chǎng)上了解相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和價(jià)格或?yàn)g覽團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站查看有無(wú)相關(guān)的信息。在慎重決定后客戶可以在相應(yīng)的產(chǎn)品信息頁(yè)面下單訂購(gòu)，訂購(gòu)后，客戶必須遵守團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的誠(chéng)信規(guī)則，并且在無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)糾紛情況下，不輕易退單。第三，訂單確認(rèn)。訂單的處理采取工作時(shí)間實(shí)時(shí)監(jiān)控的方式，收到訂單后網(wǎng)站與客戶將再次通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)確認(rèn)，確認(rèn)客戶所訂購(gòu)的產(chǎn)品并核實(shí)型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、送貨地點(diǎn)和時(shí)間，同時(shí)在會(huì)員的“訂單記錄”中填寫訂單處理狀況。在處理完當(dāng)天的訂單后，網(wǎng)站將訂單傳真至供貨商處，完成團(tuán)購(gòu)訂單發(fā)送。第四，供貨商電話聯(lián)系。供貨商在接到團(tuán)購(gòu)訂單后再次電話聯(lián)絡(luò)客戶，核實(shí)訂購(gòu)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等，并就送貨上門事宜進(jìn)行協(xié)商。第五，送貨上門，供貨商在客戶要求的時(shí)間和地點(diǎn)送貨上門?？蛻粼谧屑?xì)檢查貨品后，簽收并付清貨款，供貨商會(huì)提供正式的購(gòu)貨發(fā)票。對(duì)于需要定制的產(chǎn)品，由供貨商安排上門測(cè)量并提供簡(jiǎn)便的方式收取訂金。

　　團(tuán)購(gòu)流程示意圖如圖1所示：

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的所有商業(yè)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目一般都與供貨商簽訂了質(zhì)量與服務(wù)保障協(xié)議并由供貨商交付質(zhì)量保證金，同時(shí)，團(tuán)購(gòu)商品按照國(guó)家《消費(fèi)者保護(hù)條例》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定得到質(zhì)量保證，參與團(tuán)購(gòu)的客戶可以享受到普通客戶同等權(quán)利的質(zhì)量保證和商品維修、退換等售后服務(wù)。出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)可向供貨商投訴并從中協(xié)調(diào)，但不對(duì)協(xié)調(diào)結(jié)果承擔(dān)直接責(zé)任。

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)利弊分析

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)對(duì)客戶和廠商來(lái)說(shuō)是雙贏的。客戶參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有什么好處?依托網(wǎng)絡(luò)，能將有相同購(gòu)買意向的客戶組織起來(lái)，向廠商進(jìn)行大宗購(gòu)買，將原先購(gòu)買的被動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)為主動(dòng)權(quán)，這樣，不但能夠最大程度地節(jié)省成本，而且在購(gòu)買和服務(wù)過(guò)程中占據(jù)一個(gè)相對(duì)主動(dòng)的地位，可以有更高的安全性，享受到更好的服務(wù)。

　　首先，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，最直接的受益是商品價(jià)格便宜。原理類似于“薄利多銷”，由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)可以在短時(shí)間內(nèi)聚集相當(dāng)數(shù)量的最終顧客的實(shí)際購(gòu)買行為，所以商家通常愿意大幅降低成交折扣來(lái)“吸引”他們，比如某品牌整體櫥柜在超市和專賣店內(nèi)基本上是實(shí)價(jià)銷售，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)折扣為8折左右，一套櫥柜就可節(jié)省一千多元。在團(tuán)購(gòu)成員不斷加入的情況下，參與的客戶還可以享受“集體議價(jià)”的好處。“集體議價(jià)”即大家對(duì)同一商品共下訂單訂購(gòu)，而該商品的訂購(gòu)價(jià)格將隨著參與人數(shù)的增加而不斷下跌，最終所有人的訂購(gòu)價(jià)格將以最后一位訂購(gòu)者的價(jià)格為準(zhǔn)。由于在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中，商品價(jià)格有階段性下降的趨勢(shì)，故又稱為“階段性跌價(jià)”。

　　其次，客戶的直接受益還包括能享受到更優(yōu)的服務(wù)。在發(fā)生質(zhì)量投訴甚至糾紛時(shí)，團(tuán)購(gòu)隊(duì)共進(jìn)退的“殺傷力”遠(yuǎn)大于單獨(dú)個(gè)體。加上網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相對(duì)持續(xù)的特性，又有網(wǎng)絡(luò)這一強(qiáng)大透明的發(fā)布平臺(tái)，所以相對(duì)于其他銷售渠道來(lái)的散客訂單，廠商通常更重視團(tuán)購(gòu)的售中售后服務(wù)。

　　第三，客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)信任度高。發(fā)起團(tuán)購(gòu)前，組織者會(huì)對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情、產(chǎn)品特性作深入細(xì)致的了解和調(diào)查，因此，那些工作忙、精力少、不懂行的普通客戶，可以比較放心地接受網(wǎng)站專家或同一團(tuán)體中消費(fèi)者的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)。

　　對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，第一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)雖然降低了商品銷售價(jià)格，但相比而言極大地提高了商品的銷售數(shù)量，從而提高了商家的利潤(rùn)。第二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)為商家?guī)?lái)大量客戶。這是因?yàn)?，一方面，團(tuán)購(gòu)團(tuán)體中的客戶如果對(duì)商家提供價(jià)格與服務(wù)滿意，有可能成為長(zhǎng)期客戶。另一方面，一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)購(gòu)團(tuán)體形成后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，能夠吸引大量新客戶的加入。第三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)提高了商家的知名度。商家通過(guò)對(duì)團(tuán)購(gòu)團(tuán)體的良好服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上提升了自身的企業(yè)形象，從而得到較大的無(wú)形資產(chǎn)增值的回報(bào)。

　　作為一種新興的電子商務(wù)模式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，也存在一定的問(wèn)題。第一，作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的組織者，就成為某種意義上的義務(wù)中介，必須考慮參加團(tuán)購(gòu)客戶和商家雙方面的利益，操作難度大，組織者需要具有較高的商譽(yù)保證商家、客戶雙方的交易順利進(jìn)行。第二，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有可能破壞廠商原有的營(yíng)銷體系。因此正如團(tuán)購(gòu)守則規(guī)定的那樣，參與團(tuán)購(gòu)的客戶不得將價(jià)格信息傳播到銷售門店?？蛻襞c廠商以較低的價(jià)格直接進(jìn)行交易會(huì)損害分銷商的業(yè)績(jī)。第三，一旦客戶在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中利益受到了損害，其只能向組織者尋求幫助，而組織者為義務(wù)中介，它不承擔(dān)責(zé)任。由上面幾點(diǎn)可以看出，在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中，組織者起著至關(guān)重要的作用。

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展

　　價(jià)格因素是吸引眾多客戶參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主要原因。之后，客戶除了追求價(jià)格優(yōu)惠外還將日益注重追求更高質(zhì)量的服務(wù)，商業(yè)團(tuán)購(gòu)的重心也逐漸由競(jìng)價(jià)向服務(wù)承諾傾斜。

　　對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成為一把雙刃劍，一方面要面對(duì)客戶保留和產(chǎn)品價(jià)格降低的雙重壓力，另一方面，其也要處理好分銷商的利益問(wèn)題。這種情況下，廠商可以考慮以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的方式來(lái)協(xié)調(diào)多方的關(guān)系：依托網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，以分銷商為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的組織者，利用網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式，吸引客戶加入。

　　以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有很多優(yōu)點(diǎn)：第一，分銷商作為組織者，本身具有較高的商譽(yù)，可以較好的處理廠商與客戶的關(guān)系，承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)。第二，分銷商對(duì)于銷售與服務(wù)達(dá)到專業(yè)水平。第三，分銷商開展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)售，更有利于廠商營(yíng)銷體系的完善。第四，分銷商通過(guò)這一方式保留了原有的客戶，進(jìn)一步挖掘客戶價(jià)值。同時(shí)，通過(guò)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的規(guī)模，吸引更多的新客戶，有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。第五，將集體議價(jià)的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，能較好地協(xié)調(diào)廠商、分銷商、客戶三方利益，從而達(dá)到“三贏”的目的。但該方式也存在著缺點(diǎn)：第一，分銷商作為廠商的代理機(jī)構(gòu)，客戶對(duì)其發(fā)起團(tuán)購(gòu)的信任度不高。第二，客戶喪失集體議價(jià)的主動(dòng)權(quán)，影響了客戶加入的積極性。第三，分銷商追求自身利益的最大化，容易做出不利于廠商的行為。

　　因此，如何更有效地解決網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的利益分配問(wèn)題、信任機(jī)制的建立與完善問(wèn)題將是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)參與者面臨的日益嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展如何更好地實(shí)現(xiàn)多方共贏，有待于進(jìn)一步研究、深化。

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　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)論文范文篇2

　　淺談校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)

　　[摘 要] 隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一種新興的電子商務(wù)模式。本文基于對(duì)校園團(tuán)購(gòu)的深刻認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式的研究,進(jìn)而分析了校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)。

　　[關(guān)鍵詞] 校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 團(tuán)購(gòu)模式 優(yōu)劣勢(shì)分析

　　一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)概述

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是電子商務(wù)的新興產(chǎn)物,是指某些團(tuán)體或個(gè)體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺(tái)與有相同購(gòu)買意向的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái),通過(guò)信息交換平臺(tái)向供應(yīng)商進(jìn)行大批量的商品訂購(gòu),以低于市場(chǎng)價(jià)格獲得產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)行為。當(dāng)前,越來(lái)越多的消費(fèi)者希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式組成團(tuán)體采購(gòu)商品,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的范圍小到圖書、軟件、玩具等小商品,大到家居、建材等價(jià)格不很透明的商品,甚至連體檢、保險(xiǎn)以及各類美容、健身等服務(wù)也采用團(tuán)購(gòu)的方式。

　　在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下,消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位,很難爭(zhēng)取到有利于自身的交易條件。而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)改變了這種情況,消費(fèi)者通過(guò)團(tuán)購(gòu)組織者聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行消費(fèi)合作,從而提高了消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的地位,加強(qiáng)了消費(fèi)者的交易能力,減少了消費(fèi)者與商家在法律、專業(yè)信息等方面不對(duì)稱的狀況。

　　二、校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的模式

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2009年6月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.38億人。在這3.38億網(wǎng)民中,高校學(xué)生占據(jù)了舉足輕重的地位。目前,各大中城市的高校學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)象非常普遍,其網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的模式主要有自發(fā)團(tuán)購(gòu)模式和商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式。

　　1.校園自發(fā)團(tuán)購(gòu)模式。校園自發(fā)團(tuán)購(gòu)模式是高校校園團(tuán)購(gòu)的最初模式,是由高校團(tuán)購(gòu)用戶通過(guò)高校論壇、MSN、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具自發(fā)組織起來(lái)就某一商品向商家進(jìn)行批量購(gòu)買從而獲得優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)方式。校園自發(fā)團(tuán)購(gòu)有以下特點(diǎn):發(fā)起人也是商品購(gòu)買者,為了使自己能夠以更為優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買商品,所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)邀請(qǐng)其他購(gòu)買者組團(tuán)前去購(gòu)買;自發(fā)團(tuán)購(gòu)組織者通常具備較高的購(gòu)買分辨能力和價(jià)格談判能力;組織者除了享受到與他人同樣的低價(jià)外,不會(huì)去獲取額外的利益。

　　2.校園商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式。校園商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式是現(xiàn)今高校比較受歡迎,較為流行的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式。該模式借助專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,以第三方服務(wù)平臺(tái)的形式提供網(wǎng)上交流平臺(tái)和商品信息展示平臺(tái),從而為商家和高校消費(fèi)者之間搭建了橋梁。校園商業(yè)團(tuán)購(gòu)服務(wù)比較規(guī)范,團(tuán)購(gòu)的商品豐富多樣,涉及高校消費(fèi)者衣食住行的各個(gè)方面。校園商業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的特點(diǎn)如下:具有商業(yè)法人資格、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)資格以及團(tuán)購(gòu)談判專家和售后客服人員;與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量與服務(wù)保障協(xié)議;通過(guò)會(huì)員制度保證團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的順利開展,并且利用會(huì)員的信譽(yù)制度對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理。

　　三、校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析

　　中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)新浪新聞中心,進(jìn)行的一項(xiàng)千人調(diào)查顯示,51.3%的人參加過(guò)團(tuán)購(gòu);46.0%的人認(rèn)同團(tuán)購(gòu)代表著年輕人在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一種新的消費(fèi)模式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在校園內(nèi)能得到迅速發(fā)展,其優(yōu)劣勢(shì)也日益體現(xiàn)。校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)和其他網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相比,其優(yōu)勢(shì)如下:

　　1.穩(wěn)定的消費(fèi)群體。1999年實(shí)施高校擴(kuò)招政策以來(lái),高等教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2008年,全國(guó)普通高校在校生達(dá)到2021萬(wàn)人,是1998年的4.5倍。從上述數(shù)據(jù)可見,我國(guó)大學(xué)生人數(shù)基數(shù)大,而且穩(wěn)定,可以形成強(qiáng)大的購(gòu)買陣營(yíng),有利于開拓網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的營(yíng)銷空間。

　　2.高校校園作為一個(gè)知識(shí)密集、文化層次高、思想活躍的地方,更易容納新事物。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品較單一,而且大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等新興模式接受較快,從而為開展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),他們尚沒(méi)有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,屬于無(wú)勞動(dòng)收入的群體,因此,購(gòu)買商品時(shí),價(jià)格因素總是占據(jù)著非常重要的地位,而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)正好符合了該消費(fèi)群體的要求。

　　3.方便的物流配送。隨著城市規(guī)劃的發(fā)展,越來(lái)越多的城市都建立了各具特色的大學(xué)城。在大學(xué)城內(nèi),各所大學(xué)學(xué)生的生活起居相對(duì)集中。正是這種區(qū)域化優(yōu)勢(shì),使一直困擾網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的物流配送得到了很好的解決。通常的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),存在物流配送復(fù)雜的問(wèn)題,原因就在于參加團(tuán)購(gòu)成員的居住地點(diǎn)分散,成員可能是來(lái)自同一城市的不同區(qū)域,也有可能是來(lái)自不同的城市。而校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)使物流配送得到了相對(duì)的簡(jiǎn)化,從而使配送準(zhǔn)確、及時(shí),成本大大降低。并且校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的物流配送還可以通過(guò)學(xué)生勤工助學(xué)的方式來(lái)進(jìn)一步降低成本以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在校園的發(fā)展。

　　除了優(yōu)勢(shì),自然還有劣勢(shì),其劣勢(shì)體現(xiàn)在:首先,學(xué)生的社會(huì)經(jīng)歷少,辨別事物或事件真相的能力相對(duì)較弱,個(gè)別不法分子則利用這一點(diǎn)進(jìn)行詐騙。由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的溝通是在虛擬世界里進(jìn)行的,不法分子會(huì)利用虛假的較大商品價(jià)格差額來(lái)吸引學(xué)生進(jìn)行團(tuán)購(gòu),前提是繳納一定的定金,等到團(tuán)購(gòu)的人數(shù)達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,他們便銷聲匿跡了。其次,學(xué)生進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),容易出現(xiàn)非理性消費(fèi)和跟風(fēng)現(xiàn)象。往往網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格都會(huì)比一般零售價(jià)格低,甚至是低很多。價(jià)格的誘惑會(huì)使一部分校園消費(fèi)者進(jìn)入一種消費(fèi)誤區(qū),不乏有些學(xué)生因?yàn)橛X(jué)得便宜或者覺(jué)得大家都在買而產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買,而這種消費(fèi)沖動(dòng)帶來(lái)的是浪費(fèi)。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這一全新的消費(fèi)模式為大學(xué)生在購(gòu)買商品時(shí),帶來(lái)了價(jià)格上的實(shí)惠,并且在購(gòu)買商品的過(guò)程中接觸到了更多的人和事。所以在某種程度上說(shuō),校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已不僅僅是一種消費(fèi)或購(gòu)物模式,而是一種進(jìn)行社會(huì)交流,社會(huì)化活動(dòng)的方式。自然,這種模式還存在缺陷,在其發(fā)展過(guò)程中,我們?nèi)匀恍枰粩嗉右酝晟啤?/p>

　　參考文獻(xiàn):

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　　[2]徐 琳:新型消費(fèi)合作:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu).商業(yè)研究,第350期,2006,18:187～188