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試論高職院校信息化軟件平臺建設

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  論文摘要:加強信息化建設,加快構筑與學校發(fā)展相適應的信息化體系,是高職院校改革與發(fā)展的一項十分緊迫的戰(zhàn)略任務。本文簡要探討了現(xiàn)階段高職院校信息化建設的成就和在建設過程中出現(xiàn)的問題,然后根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題和作者的想法提出一套軟件平臺的建設方案。包括統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺、身份認證及授權、信息門戶及諸多應用系統(tǒng)的建設等。

  論文關鍵詞:信息化建設 軟件平臺 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺 身份認證及授權 信息門戶 平臺應用

  我國高職院校信息化建設近年來取得了巨大的成就,信息化體系初具規(guī)模,信息化的內容建設逐漸豐富。但經(jīng)過多年的基礎設施建設后,也暴露出不少隱患,阻礙了高職院校信息化向深層次發(fā)展。主要表現(xiàn)在:

  (1)沒有經(jīng)過整體設計,各部門之間缺乏統(tǒng)一接口和標準。全校的信息化建設得不到統(tǒng)一的規(guī)劃,各部門在信息化建設方面各自為政。教務、辦公、財務、圖書、后勤、保衛(wèi)、科研都各自建立自己的管理信息系統(tǒng),由于所采用的軟件系統(tǒng)不一致、數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,在全校范圍內人為地形成了一個個的“信息孤島”,導致了校內大量的低水平重復建設,資金浪費嚴重,而且給教學、科研帶來了極大的麻煩。

  (2)服務應用粗糙,缺乏深層次的增值服務。毫無疑問,學校的信息化建設是基于高質量的校園網(wǎng)絡,但僅依靠傳統(tǒng)的WWW、FTP、E-mail、BBS等服務遠遠不能滿足信息化建設的要求,消息中心、招生就業(yè)數(shù)據(jù)倉庫、知識庫、評估系統(tǒng)等深層次服務的作用越來越重要,但卻沒有得到充分實現(xiàn)。

  (3)重硬件建設,輕軟件投入。在高職院校信息化建設過程中,這種現(xiàn)象非常明顯,硬件投資大,軟件投資小,網(wǎng)絡利用率低,教師、學生、管理方面的許多資源沒有及時整合,信息服務孤立化嚴重。

  (4)缺少有力的組織機構,信息化建設方向不明確。多數(shù)院校成立了信息化工作領導小組,但往往對信息化建設的進度和規(guī)模估計不足,當把千兆校園網(wǎng)建立起來后,接下來對于如何充分利用校園網(wǎng),實現(xiàn)虛擬大學、無紙化辦公、管理決策智能化等缺乏足夠的思想準備和成熟的方案,致使信息化建設發(fā)展到一定階段后無所適從,甚至停滯不前。

  要想充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用,還必須在軟件建設方面下功夫。硬件是基礎,硬件不足影響應用效果;軟件是保障,軟件不足應用難以實現(xiàn)。在改善硬件條件的同時,要加強軟件建設。建設功能齊全、方便實用的信息化軟件平臺是信息化應用的關鍵。

  為了提供一個方便、安全、可靠的信息化軟件平臺,可以從以下幾個方面考慮平臺建設的內容:統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺、統(tǒng)一身份認證和信息門戶及諸多應用系統(tǒng)。

  一、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺

  高職院校信息化統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺應該是一個面向應用、安全可靠、操作便捷、技術先進、規(guī)范統(tǒng)一、靈活可擴展的數(shù)據(jù)庫平臺。為學校教學、科研提供交流、通用的服務平臺,為學校的管理提供高效、共享的管理平臺,為校內人員提供開放的信息化生活環(huán)境。

  1.在技術實現(xiàn)方面要做到:

  (1)保證學校信息編碼的統(tǒng)一和一致。

  信息編碼要統(tǒng)一,這樣有利于共享數(shù)據(jù)平臺和各個應用系統(tǒng)的信息交互,保證基于共享數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)的一致性。

  (2)保證任何兩個異構業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。

  消除人和人之間的依賴,通過高校信息化統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺,實現(xiàn)校園共享信息的實時共享。消除各系統(tǒng)之間的相互依賴,使系統(tǒng)間的共享數(shù)據(jù)的使用不再是各業(yè)務子系統(tǒng)間的調用,避免各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)相互依賴。

  (3)保證任何兩個業(yè)務系統(tǒng)之間沒有冗余業(yè)務數(shù)據(jù)。

  對有業(yè)務關系和數(shù)據(jù)關聯(lián)的業(yè)務系統(tǒng),統(tǒng)一設計業(yè)務模塊的數(shù)據(jù)庫,盡量保證業(yè)務系統(tǒng)之間沒有冗余業(yè)務數(shù)據(jù),從而簡化數(shù)據(jù)一致性的實現(xiàn)。對于性能優(yōu)化、穩(wěn)定性設計必須冗余的數(shù)據(jù),提供數(shù)據(jù)同步機制。

  (4)遵循“誰產(chǎn)生、誰管理”的原則,所有數(shù)據(jù)都由產(chǎn)生者進行管理維護。

  技術上,由授權體系控制數(shù)據(jù)維護的權限,使得必須有權限的賬號才能對數(shù)據(jù)進行產(chǎn)生和維護;管理上,通過制定相應的應用規(guī)范使數(shù)據(jù)產(chǎn)生者/維護者及時更新自己負責的數(shù)據(jù),保證系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準確性和可跟蹤性。系統(tǒng)提供安全審計功能,保證對業(yè)務操作的嚴格監(jiān)督。

  (5)做到數(shù)據(jù)信息準確全面,可以反映整個學校全面情況,并為學校將來的決策支持系統(tǒng)積累分析數(shù)據(jù)。

  設計數(shù)據(jù)庫時,要保證數(shù)據(jù)的完整性,應用設計也要保證業(yè)務功能的完整性。這樣,整個應用即可提供完整的反映整個學校全面情況的數(shù)據(jù)信息。每個業(yè)務操作、信息采集、報表分析和統(tǒng)計結果是將來決策支持的重要數(shù)據(jù)來源,所以應保證歷史數(shù)據(jù)的可用性及當前系統(tǒng)的高性能。

  2.高校信息化統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺應具備以下三個特性:

  (1)基礎性

  平臺為學校提供基于教育管理信息化標準的完整、權威、準確的信息,蘊藏著寶貴的信息資源,是整個項目的基礎。

  (2)專業(yè)性

  實現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)通道、數(shù)據(jù)管理等四方面的統(tǒng)一。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺為各種數(shù)據(jù)的訪問、交換、使用提供一個統(tǒng)一的支撐環(huán)境;統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口通過數(shù)據(jù)庫平臺統(tǒng)一,實現(xiàn)應用系統(tǒng)與上級部門有關系統(tǒng)之間的交換和共享;統(tǒng)一的數(shù)據(jù)通道縱向溝通了上級部門,橫向溝通了現(xiàn)有系統(tǒng),為構建統(tǒng)一的業(yè)務系統(tǒng)提供堅實基礎;統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全控制和異地集中備份,決定了平臺作為數(shù)據(jù)庫平臺的專業(yè)性。

  (3)權威性

  作為支撐平臺,要求其必須具有權威性。遵循數(shù)據(jù)“誰產(chǎn)生、誰維護”統(tǒng)一管理的原則,從管理上和技術上保證了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺的權威性。

  二、統(tǒng)一身份認證及授權平臺

  通過建立一個獨立的、高安全性和可靠性的身份認證及用戶權限管理系統(tǒng),由該系統(tǒng)完成對整個校園網(wǎng)用戶的身份認證和權限管理,改變傳統(tǒng)的各應用子系統(tǒng)各自為政的身份認證方式,為在校園網(wǎng)內實現(xiàn)更高層次服務提供可能。

  隨著教育信息化的不斷發(fā)展,各高校在校園網(wǎng)絡環(huán)境下建立多個信息系統(tǒng),校園網(wǎng)的用戶數(shù)量也在不斷地增加,這樣就給校園網(wǎng)用戶帶來了一些使用方面的問題:

  (1)現(xiàn)有的 Web運行環(huán)境存在著許多的安全隱患。如:網(wǎng)絡中的信息以明文傳輸、沒有身份認證功能或只有弱身份認證功能、沒有統(tǒng)一的授權管理功能、缺少面向應用分析的日志等。

  (2)眾多用戶面對多個系統(tǒng)要重復輸入賬號、口令等信息。不僅煩瑣,而且容易出現(xiàn)口令丟失。因此,信息系統(tǒng)需有一個統(tǒng)一的、具有較高安全控制的身份驗證系統(tǒng),以保證數(shù)據(jù)安全和用戶操作方便。

  (3)系統(tǒng)管理員要對各系統(tǒng)分別建立安全策略和用戶權限分配,容易出現(xiàn)由于考慮不周而導致的安全漏洞。

  要解決以上問題,就必須要實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)認證平臺。作為網(wǎng)絡應用的授權和訪問控制中心,實施由用戶到應用的安全管理。它是信息化軟件平臺建設的重要組成部分,通過提供全校統(tǒng)一的用戶管理平臺和授權、認證體系,實現(xiàn)各應用系統(tǒng)的“一次認證,全面使用”,規(guī)范用戶操作行為。

  使用高校數(shù)字校園統(tǒng)一身份認證及授權平臺用于管理校務系統(tǒng)所涉及的所有組織機構信息、用戶信息、系統(tǒng)角色以及全部的數(shù)據(jù)資源,對校務系統(tǒng)進行基于角色的資源權限控制。為應用安全在統(tǒng)一身份認證、授權、單點登錄和數(shù)據(jù)傳輸/存儲加密等方面提供保障。

  高校信息化統(tǒng)一身份認證及授權平臺安全機制至少應包含以下模塊:登錄模塊,身份認證、授權(訪問控制)模塊、安全配置和角色權限管理模塊,數(shù)據(jù)傳輸/存儲的加密模塊,審計和記錄模塊,以及日志記錄、提取、分析模塊。

  三、信息化軟件平臺信息門戶及諸多應用系統(tǒng)的建設

  1.門戶網(wǎng)站管理系統(tǒng)

  信息門戶平臺作為信息服務的載體,為用戶提供信息的匯總、分類、搜索、發(fā)布,基于統(tǒng)一的開發(fā)模式和豐富的開發(fā)接口對各類應用進行有機的集成,為學校師生、領導及社會用戶提供及時、有效的個性化信息服務。

  高校數(shù)字校園統(tǒng)一門戶平臺可以解決高校分散的信息與應用的集成和整合,建立起高校協(xié)作和決策的應用環(huán)境,它是連接學校內、外部單元信息的統(tǒng)一化 Web 平臺。對門戶網(wǎng)站各站點進行統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理。建立一個運行在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的多網(wǎng)站群統(tǒng)一內容管理平臺;實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理,提高信息共享整合度;利用先進的基礎設施,提高各站點整體管理運維水平,減少各子站點日常運行維護所需的人力成本投入。

  2.校園一卡通管理系統(tǒng)

  一卡通的主要信息載體是校園IC卡,校園卡應用廣泛、使用方便,它可以代替學校目前使用的所有證件,從根本上實現(xiàn)一卡在整個校園各個系統(tǒng)、場所消費使用。方便了師生,并提高了消費的安全性。給師生帶來一種全新的、方便的現(xiàn)代化生活,同時大大簡化學校管理,提高工作效率,實現(xiàn)全校各數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,提高學校的現(xiàn)代化管理水平。

  3.多媒體資源管理系統(tǒng)

  把在外購買的、教師自制的和學生制作的多媒體資源實現(xiàn)統(tǒng)一、集中管理,提供方便、快捷的信息查詢、管理、使用,讓教師和學生更方便地得到他們需要的信息資源。

  4.辦公自動化系統(tǒng)

  辦公自動化系統(tǒng)要緊密結合高校業(yè)務,全面貫通高校內部經(jīng)脈,通過對學校各辦公要素的閉環(huán)整合,實現(xiàn)了工作流、信息流和知識流的整合管理。該系統(tǒng)大致包括八大模塊:日程管理、公文處理、通知管理、會議安排、信訪工作、郵件服務、統(tǒng)計信息匯集及權限管理。以上基本涵蓋高校所有行政業(yè)務,為學校各級行政工作人員和管理層提供了一個科學、開放、先進的信息化辦公平臺。

  5.教務管理系統(tǒng)

  高校教務管理系統(tǒng)是數(shù)字化校園軟件建設的重要組成部分之一,是為了建設高校教務教學的數(shù)字化管理,提高教務管理人員、工作人員以及各院系教學負責人的工作效率,并且與數(shù)字校園中的其它系統(tǒng)相配合,共同實現(xiàn)無冗余的、統(tǒng)一的信息管理。教務管理系統(tǒng)應充分涵蓋教務業(yè)務中的各個功能部件,從學籍、注冊、排課、選課、考試安排、成績評定報送、教學評價、教材等諸多方面形成一體化管理模式,支持廣域網(wǎng)絡辦公模式,減少教務管理中的手工勞動。讓系統(tǒng)中高效的事務處理機制和信息管理模式,為學校的教務工作提供直觀的評價數(shù)據(jù),為提高教務工作效率和推進高校教學改革提供重要的參考依據(jù)。

  6.科研管理系統(tǒng)

  高??蒲泄芾硐到y(tǒng)是為了實現(xiàn)學??蒲袠I(yè)務的數(shù)字化管理,提高科研業(yè)務管理人員以及科研人員的工作效率,減少不必要的重復勞動,加速信息的記錄、查閱以及傳播速度,并且與數(shù)字校園中的其它系統(tǒng)相配合,共同實現(xiàn)無冗余的統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)??蒲泄芾硐到y(tǒng)包括以下模塊:科研項目管理、計劃項目管理、科研人員管理、學術活動管理、科研經(jīng)費管理、知識產(chǎn)權管理、科研成果管理、科研績效評估、項目評分管理、學術期刊管理、學術團體管理。

  7.人事管理系統(tǒng)

  隨著高校人事制度改革的進一步深化,高校的人事管理工作已經(jīng)逐步向人力資源管理和開發(fā)轉化。因此,能否創(chuàng)造優(yōu)秀的教學和科研環(huán)境,提供優(yōu)秀的人事保證,將是高校在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展的關鍵因素之一。

  8.招生就業(yè)管理系統(tǒng)

  招生系統(tǒng)業(yè)務涵蓋面廣,流程清晰,并提供考生網(wǎng)上查詢錄取學校招生信息及錄取結果功能,由招生處統(tǒng)一整理基本數(shù)據(jù)并生成各種統(tǒng)計分析報表。

  高校就業(yè)管理系統(tǒng)是一個服務于學校級領導、就業(yè)服務中心、畢業(yè)生及用人單位的信息管理系統(tǒng)。服務中心能夠及時地發(fā)布各類就業(yè)指導信息、招聘會信息、畢業(yè)生信息等,并實現(xiàn)網(wǎng)上簽約管理的功能;領導可以實時查詢就業(yè)方面的常用統(tǒng)計報表及分析數(shù)據(jù);用人單位可以方便地進行招聘信息發(fā)布、畢業(yè)生信息查詢等操作;學生能夠查詢各類職位信息,并在網(wǎng)上完成求職過程;系統(tǒng)的各注冊用戶之間均能方便地進行溝通、聯(lián)系。

  9.團委管理系統(tǒng)

  高校團委管理系統(tǒng)涉及高校團員管理的各個環(huán)節(jié),是一個服務于校團委、各院系分團委、校學生會、研究生會及各社團、團干以及團員個人的信息管理系統(tǒng)。校團委從總體上對團委組織結構及用戶進行規(guī)劃管理,實現(xiàn)從團員登記、獎懲登記、團員考評、團記轉移、推優(yōu)入黨到團員離團退團整個流程的數(shù)字化管理,各院系分團委負責維護本院系團員信息。團員個人在網(wǎng)上進行評優(yōu)申請,輔導員、院系分團委及校團委進行逐級審核,全部流程實現(xiàn)網(wǎng)上操作。

  10.學生工作管理系統(tǒng)

  高校學生工作管理系統(tǒng)是輔助學校學生工作處進行學生工作的得力助手,是以學生基本情況信息為主體、以高時效和高質量服務為準則的高校學生工作管理信息系統(tǒng)。要既符合學校實際情況,又具有先進管理思想。系統(tǒng)要具有開放性和實用性,便于老師和學生進行操作。

  11.后勤管理系統(tǒng)

  隨著各高校學生人數(shù)的不斷增加和學校規(guī)模的不斷擴大,舊的管理模式已經(jīng)不能適應新形式的要求,今后高校后勤要保證服務質量,滿足廣大師生日益提高的生活要求,必須要采取一種新的管理模式——信息化管理,只有使用信息化的管理手段,才能與學校及社會的網(wǎng)絡化、信息化接口,為師生提供后勤各部門的網(wǎng)絡化服務;才能提高后勤各部門的工作效率和員工工作的主動性和積極性;才能為后勤部門最大程度地降低整體運行成本、增加創(chuàng)收;才能有效提高后勤部門的管理水平,做到從提高效率中要效益、要質量。

  12.財務管理系統(tǒng)

  涵蓋財務核算、預算管理、固定資產(chǎn)、工資管理、結算中心、學生收費、財務票據(jù)、財務信息查詢八大系統(tǒng),輔助財務部門實現(xiàn)財務管理的信息化和信息處理的自動化,實現(xiàn)從日常管理到信息發(fā)布整體解決方案。

  13.個人Blog系統(tǒng)

  有了校園內部的個人Blog系統(tǒng),無論教師還是學生都可以方便、免費地建立自己的個人Blog,方便師生的交流和問題的探討。

  四、培養(yǎng)信息化平臺應用人員,確保應用落實到實處

  我們投入了大量的人力、物力、財力,把平臺建設起來以后,如果不能應用到教學、管理中去,將會是巨大的浪費。教育信息化平臺的應用必須要有大量的信息人才的支撐。概括地講,信息人才大體可分為以下三個層次:

  (1)專業(yè)技術人員。教育技術中心人員,多為教育技術或相關專業(yè)畢業(yè),經(jīng)過長期專門的學習訓練,懂得教學設計和多媒體制作,是院校信息化建設的設計者、組織者和培訓指導者。

  (2)骨干人員。主要由分布于各單位的信息化技術骨干組成。這類人才的成長主要通過院校內部的技術培訓或短時間的在外專業(yè)培訓。他們是院校教育信息化應用的中堅力量。

  (3)具體使用人員。主要是一線教員和學員,他們使用教學課件、多媒體電腦等現(xiàn)代信息化技術及設備,把新技術、新設備、新思想應用到平時教學學習中去。具體使用人員還應該把應用中好的方面或不足的方面記錄反映給骨干人員和專業(yè)技術人員,以求讓信息化技術更好地為教學提供幫助。

  五、結束語

  校園信息化系統(tǒng)是一個龐大復雜的信息系統(tǒng),同時項目實施也是一項系統(tǒng)工程,其實施過程中存在著一定的風險,正確的策略對項目實施成果至關重要。對于一般高職院校來說,往往在財力、物力和人力方面實力不是很雄厚,這就要求我們要首先完成學校最急需、最重要的應用,根據(jù)學?,F(xiàn)行業(yè)務運作周期的規(guī)律,確定實施的時間。同時考慮應用實施的各種內部、外部因素,制定分階段實施計劃。

  校園信息化的建設不僅需要先進技術、充足的資金保障,還需要領導的支持,更重要的是必須建立一套完整的人才培養(yǎng)體系,把德才兼?zhèn)涞男畔⒒夹g人員和信息化管理人員充實到數(shù)字化校園建設中來,才能實現(xiàn)校園真正的信息化。

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