三、圖書(shū)館學(xué)科化組織的建構(gòu)策略
　?。ㄒ唬┱蠄D書(shū)館資源、解構(gòu)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館學(xué)科組織化與建制化
　　學(xué)科組織化與建制化，就是以學(xué)科為依據(jù)，以有利于知識(shí)的交流、匯集、共享為原則，建構(gòu)新的學(xué)科組織。這個(gè)組織依據(jù)服務(wù)方向設(shè)若干知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由方向負(fù)責(zé)人及相關(guān)成員組成。這樣，學(xué)科組織就有了明確的學(xué)術(shù)性服務(wù)方向和研究領(lǐng)域，每個(gè)方向有首席學(xué)科館員和相對(duì)穩(wěn)定的知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)一個(gè)方向發(fā)展到一定水平后又可衍生新的學(xué)科研究和服務(wù)方向，如此循環(huán)往復(fù)，滾動(dòng)發(fā)展，圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)就會(huì)日益繁茂，水平也會(huì)不斷提高。
　　要進(jìn)行組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合，首先要考量的是組織結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)及相關(guān)因素。一是環(huán)境因素?，F(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境的深刻變化，正在對(duì)圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)變革起到推動(dòng)作用。一方面，當(dāng)代社會(huì)環(huán)境的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化對(duì)圖書(shū)館職能產(chǎn)生了深刻的影響，另一方面，信息技術(shù)貫穿了圖書(shū)館活動(dòng)的全過(guò)程，其作用日益突顯。二是人才因素。在知識(shí)服務(wù)中，參與活動(dòng)的個(gè)人是影響圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)變革的先決條件。未來(lái)的時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)將成為第一生產(chǎn)力、第一資源，在圖書(shū)館機(jī)構(gòu)重組中，人成為最重要、最活躍的因素。三是技術(shù)功能因素。技術(shù)功能是影響圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)變革的重要條件。圖書(shū)館學(xué)科組織中的技術(shù)功能就是推動(dòng)學(xué)科知識(shí)信息的組織與傳遞的過(guò)程，以用戶(hù)為主體，利用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷地改進(jìn)圖書(shū)館的傳統(tǒng)技術(shù)和操作程序，以提高服務(wù)效率。
　　通過(guò)整合，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館學(xué)科組織化與建制化的目標(biāo)為：專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成為圖書(shū)館學(xué)術(shù)性服務(wù)的基層組織，中層是大學(xué)科組織（部或室），頂層是圖書(shū)館，形成了圖書(shū)館——部（室）——專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)這樣的二級(jí)機(jī)構(gòu)三級(jí)管理模式。學(xué)科知識(shí)服務(wù)的主要任務(wù)由首席學(xué)科館員和知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成，部（室）按若干相關(guān)一級(jí)學(xué)科或?qū)W科群組建，其管理職能主要是負(fù)責(zé)各首席學(xué)科館員的聘任與考核。這樣，圖書(shū)館的頂層管理可從過(guò)多的過(guò)程管理中解脫出來(lái)，根據(jù)用戶(hù)的需求，作好宏觀戰(zhàn)略研究和導(dǎo)向，制定各部（室）的工作目標(biāo)并實(shí)施考核，為各部（室）提供必要的物質(zhì)和人力資源以及必需的技術(shù)和后勤保障服務(wù)。
　?。ǘ┩晟茖W(xué)科服務(wù)組織的職能，履行圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的使命
　　學(xué)科組織的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)有利于知識(shí)服務(wù)和學(xué)術(shù)創(chuàng)新的“實(shí)踐社群”，以提高學(xué)科的組織智慧，從而達(dá)到提升學(xué)科服務(wù)組織的知識(shí)創(chuàng)新能力。其主要職能是：承擔(dān)文獻(xiàn)信息的搜集、開(kāi)發(fā)和提供服務(wù)的任務(wù)；承擔(dān)學(xué)術(shù)研究任務(wù)，組織各類(lèi)科研項(xiàng)目的申報(bào)；組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。其運(yùn)行機(jī)制是推行首席學(xué)科館員負(fù)責(zé)制，營(yíng)造首席學(xué)科館員和學(xué)科館員之間，學(xué)科館員和讀者之間進(jìn)行交流、合作的共享環(huán)境。
　　專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的主要工作任務(wù)是：
　　1、基于專(zhuān)業(yè)學(xué)科信息門(mén)戶(hù)的知識(shí)導(dǎo)航與聚類(lèi)服務(wù)。圖書(shū)館根據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，對(duì)某一學(xué)科領(lǐng)域的館藏資料和網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行選擇、分類(lèi)和標(biāo)引，建立集信息資料、工具與服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)學(xué)科信息門(mén)戶(hù)，面向特定學(xué)科用戶(hù)提供服務(wù)。
　　2、基于學(xué)科館員與相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业闹R(shí)參考咨詢(xún)服務(wù)。圖書(shū)館在數(shù)字化環(huán)境下，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，通過(guò)實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的形式，向用戶(hù)提供不受時(shí)間與空間限制的知識(shí)參考咨詢(xún)服務(wù)?？蓪?shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息資源、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、咨詢(xún)服務(wù)人員，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成透明的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，向用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)。
　　3、面向特定科研項(xiàng)目和任務(wù)的專(zhuān)題知識(shí)集成服務(wù)。針對(duì)科研項(xiàng)目的任務(wù)，面向特定的科研群體，聯(lián)合圖書(shū)館信息服務(wù)人員，情報(bào)分析人員，專(zhuān)業(yè)科研人員多方面的力量，以項(xiàng)目運(yùn)作的方式，開(kāi)展信息資源專(zhuān)項(xiàng)搜集和情報(bào)研究，開(kāi)發(fā)多層次的專(zhuān)題信息產(chǎn)品、知識(shí)庫(kù)等。構(gòu)建個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)門(mén)戶(hù)，提供集信息資源搜集、加工、組織、集成與應(yīng)用為一體的全程服務(wù)。
　　4、基于多層知識(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)。知識(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分為知識(shí)重組產(chǎn)品和知識(shí)增值產(chǎn)品兩類(lèi)。知識(shí)重組產(chǎn)品指將分散在不同顯性知識(shí)中的有一定關(guān)聯(lián)的知識(shí)元提取出來(lái)，通過(guò)組織和加工，形成新的知識(shí)產(chǎn)品。知識(shí)增值產(chǎn)品是利用數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等手段對(duì)各種信息進(jìn)行增值處理，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行深度分析和揭示，借助專(zhuān)家資源，利用專(zhuān)業(yè)情報(bào)分析研究方法和手段，開(kāi)展學(xué)術(shù)發(fā)展預(yù)測(cè)，趨勢(shì)分析等，形成知識(shí)增值產(chǎn)品。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，只有開(kāi)發(fā)知識(shí)增值產(chǎn)品才能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的知識(shí)信息要求，才能更好體現(xiàn)高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的水平。
　　四、結(jié)語(yǔ)
　　圖書(shū)館內(nèi)部組織制度的創(chuàng)新，即學(xué)科組織化與建制化，并非是要套用學(xué)術(shù)組織中的學(xué)科制度，而是要體現(xiàn)出圖書(shū)館自身的文化特性和主體邏輯。中心問(wèn)題是制度的規(guī)范化，這種規(guī)范可有效地將個(gè)人與組織的行動(dòng)結(jié)合起來(lái)去承擔(dān)組織的義務(wù)。制度規(guī)范操作的基本層面就是圖書(shū)館內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。本文所謂的學(xué)科制就是這樣一種能夠體現(xiàn)圖書(shū)館文化特性和主體邏輯的基層業(yè)務(wù)組織制度。當(dāng)然作為一項(xiàng)制度創(chuàng)新，需要在實(shí)踐中不斷積累、改革、充實(shí)和完善。在實(shí)施過(guò)程中，需要建立起與之配套的機(jī)制，才能達(dá)到學(xué)科制的預(yù)期目的。