試論專業(yè)圖書館采訪原則與實(shí)踐方法
【摘要】專業(yè)圖書館圖書資料采訪工作為科研機(jī)構(gòu)的科研生產(chǎn)服務(wù),采訪既是促進(jìn)科研開展的重要保障,也是科研工作的重要組成部分。文章論述了專業(yè)圖書館圖書采訪工作原則與實(shí)踐方法。
【關(guān)鍵詞】圖書采訪;專業(yè)圖書館;科研保障
一、概述
專業(yè)圖書館主要面向內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員開展服務(wù),根據(jù)其服務(wù)單位的主要業(yè)務(wù)范圍和研究領(lǐng)域,收錄相應(yīng)學(xué)科領(lǐng)域的技術(shù)文獻(xiàn),收錄文獻(xiàn)要求全面、系統(tǒng)、實(shí)用、新穎,在總體上能反映專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域主要技術(shù)和理論研究成果。專業(yè)圖書館館藏文獻(xiàn)以應(yīng)用為主,旨在幫助廣大技術(shù)人員掌握最新技術(shù)進(jìn)展、解決工程應(yīng)用問題、提高創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)水平,因此,館藏文獻(xiàn)的質(zhì)量高低對科研生產(chǎn)工作開展具有較大的影響。
采訪工作直接決定館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)的好壞、情報(bào)信息質(zhì)量的高低,也最終影響到科研工作的效率,本文旨在從采訪原則和采訪實(shí)踐工作的角度探討專業(yè)圖書館的采訪工作如何才能更好地為科研生產(chǎn)服務(wù)。
二、專業(yè)圖書館采訪原則
我國臺灣學(xué)者顧敏認(rèn)為:狹義的采訪是指為建立圖書館館藏而進(jìn)行的“收而有之”的工作;廣義的采訪是指有關(guān)圖書館方面為建立館藏所做的調(diào)研、覓求、揀選與收取的工作。 “訪”就是廣泛而系統(tǒng)地進(jìn)行調(diào)查研究,是“遍訪讀者,征求他們對圖書館藏書建設(shè)的意見和建議,了解他們對文獻(xiàn)信息的需求”,從而使所購文獻(xiàn)更貼近科研生產(chǎn)的實(shí)際。“訪”是“采”的基礎(chǔ),“采”是“訪”的具體實(shí)施。專業(yè)圖書館面向應(yīng)用的特點(diǎn),對館藏文獻(xiàn)的對口性、實(shí)用性、學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)連續(xù)性有更高要求,在采訪工作中一定要樹立科學(xué)的采訪原則,有所為,有所不為,牢牢把握專業(yè)圖書館發(fā)展方向,提高質(zhì)量,體現(xiàn)特色,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
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民主是為了更充分地體現(xiàn)讀者意志和愿望,就是要更好的滿足用戶需要,使采訪工作有的放矢,取得實(shí)效。滿足用戶對文獻(xiàn)的需求正成為現(xiàn)代圖書館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在專業(yè)圖書館采訪工作中,由于單位內(nèi)各專業(yè)技術(shù)人員對文獻(xiàn)信息有著更專業(yè)的認(rèn)識,更要讓專業(yè)技術(shù)人員廣泛參與進(jìn)來。一是文獻(xiàn)采購前征求用戶意見,吸收用戶參與,在決策中體現(xiàn)用戶的意志和愿望;二要實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)采購決策組織內(nèi)的民主化,即對文獻(xiàn)采訪的重大問題進(jìn)行集體決策時(shí),充分聽取內(nèi)部成員的意見,集思廣益,少數(shù)服從多數(shù),形成民主化的集體決策。民主原則不僅有利于購書經(jīng)費(fèi)的合理使用,也體現(xiàn)了“以人為本”的現(xiàn)代圖書館辦館理念。
?。ǘ┛陀^原則
采購人員在采訪工作中一切從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持盡力而為,量力而行。采訪人員要對本單位文獻(xiàn)需求有客觀全面的認(rèn)識,對館藏體系結(jié)構(gòu)有深入把握,對館藏優(yōu)勢缺點(diǎn)了然于胸,對人員和經(jīng)費(fèi)能力有清醒認(rèn)識,在采訪工作中,在資金、人力、物力有限的情況下,抓住主要文獻(xiàn)的建設(shè)任務(wù),重點(diǎn)擴(kuò)充優(yōu)化館藏弱項(xiàng),合理配置各種資源,以求采訪工作質(zhì)量和效率的最大化。
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專業(yè)圖書館的圖書采訪不是簡單的購買圖書,而是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是面對海量文獻(xiàn)選擇和獲取滿足專業(yè)需要的各種文獻(xiàn)的過程。其復(fù)雜性表現(xiàn)在受多種條件影響、多個(gè)操作程序和若干不確定因素等方面。采訪工作要建立一套完善的采訪管理制度、館藏文獻(xiàn)質(zhì)量評價(jià)體系、讀者信息反饋機(jī)制、財(cái)務(wù)考核指標(biāo)、確立專業(yè)核心文獻(xiàn)采購原則等等,要在采訪工作中建立多種制度和規(guī)范,引入多種工作機(jī)制和方法,形成促進(jìn)采訪業(yè)務(wù)進(jìn)步,相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的系統(tǒng)。
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要用整體、全局的、發(fā)展的眼光看待采訪工作,在實(shí)踐中不斷總結(jié)、創(chuàng)新和進(jìn)步。采訪使用的手段和方法,采訪文獻(xiàn)的范圍和層次,館藏文獻(xiàn)的總體規(guī)模,中外文文獻(xiàn)的構(gòu)成比例,文獻(xiàn)采訪的載體和類型等等都要緊跟單位科研生產(chǎn)的發(fā)展實(shí)際需要,跟上采訪工作現(xiàn)代化的步伐。
三、圖書資料采訪實(shí)踐工作方法
在圖書采訪實(shí)踐中,為了貫徹上述原則,進(jìn)一步服務(wù)科研生產(chǎn),適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的新需要,專業(yè)圖書館可以嘗試采用以下采訪工作方法。
?。ㄒ唬┏闪D書情報(bào)決策機(jī)構(gòu)
該機(jī)構(gòu)可為專業(yè)圖書館發(fā)展、規(guī)劃提供組織支持,為重大采訪項(xiàng)目提供決策支持。該機(jī)構(gòu)由專業(yè)圖書館館(部)長、信息部門的領(lǐng)導(dǎo)及科技部門領(lǐng)導(dǎo)組成,在圖書經(jīng)費(fèi)來源、圖書經(jīng)費(fèi)合理分配與館藏發(fā)展方向方面為專業(yè)圖書館進(jìn)行保障和指導(dǎo)。另一方面,在研究本單位科研工作的五年、十年規(guī)劃的同時(shí),確定符合專業(yè)圖書館工作性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)的,科學(xué)、合理的館藏發(fā)展政策,為采訪工作制定中長期發(fā)展規(guī)劃,謀劃采訪主導(dǎo)方向。
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由專業(yè)圖書館和專業(yè)的研究室或重點(diǎn)試驗(yàn)室具有學(xué)術(shù)專長、能夠把握本學(xué)科領(lǐng)域研究動態(tài)的人參加,定期以咨詢會、問卷調(diào)查、直接交流等方式聽取他們關(guān)于圖書采訪工作的意見和建議,這樣既可保證圖書采訪質(zhì)量,又有利于提高館藏資源的利用率,提高專業(yè)圖書館的服務(wù)水平。
(三)建立采訪信息系統(tǒng),為文獻(xiàn)采訪工作提供綜合信息保障
文獻(xiàn)采訪信息系統(tǒng)應(yīng)能為采訪工作提供全面的需求導(dǎo)向信息、本單位科研信息、書目信息、出版發(fā)行商信息、讀者反饋信息和財(cái)務(wù)收支等信息,為采訪工作提供全方位的信息支持,幫助采訪人員準(zhǔn)確及時(shí)地掌握本單位重點(diǎn)文獻(xiàn)信息需求,快速劃定采訪書目范圍,聯(lián)系采購業(yè)務(wù),同時(shí)還可以動態(tài)監(jiān)控經(jīng)費(fèi)開支情況,獲取讀者反饋信息,合理解決有限的圖書經(jīng)費(fèi)與廣泛的文獻(xiàn)資源之間的矛盾,分清主次緩急,使有限資金發(fā)揮最大效益。
?。ㄋ模┲贫▽I(yè)圖書館圖書采訪工作質(zhì)量評估體系
專業(yè)圖書館館藏質(zhì)量高低,直接由采訪工作質(zhì)量的高低決定,因此應(yīng)從專業(yè)圖書館的內(nèi)外部建立采訪工作質(zhì)量評估方法,加強(qiáng)采訪質(zhì)量管理。在專業(yè)圖書館內(nèi)部,在實(shí)施采訪工作之前需先確定圖書采訪的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從各個(gè)采訪環(huán)節(jié)貫徹并實(shí)施采訪標(biāo)準(zhǔn),為采訪文獻(xiàn)的質(zhì)量把關(guān)。專業(yè)圖書館的館藏質(zhì)量并不體現(xiàn)在大而全,而是應(yīng)該具有專業(yè)、系統(tǒng)、高新,即專業(yè)上與本單位的主要研發(fā)領(lǐng)域保持高度一致;收錄的專業(yè)文獻(xiàn)應(yīng)覆蓋國內(nèi)外該技術(shù)領(lǐng)域文獻(xiàn)的絕大多數(shù);連續(xù)出版的核心文獻(xiàn)的采購要具有連續(xù)性、完整性;采訪的專業(yè)文獻(xiàn)新穎、高質(zhì),具有較高的應(yīng)用和學(xué)術(shù)價(jià)值,能反映國內(nèi)外最新科研成果。在外部,通過文獻(xiàn)利用效果反饋信息、讀者需求跟蹤調(diào)查信息等形式對圖書采訪工作質(zhì)量進(jìn)行評估。
?。ㄎ澹┲ε囵B(yǎng)素質(zhì)好、專業(yè)知識扎實(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的采訪工作人才
圖書館領(lǐng)導(dǎo)必須重視和關(guān)心圖書采訪工作,挑選具有較高文化素質(zhì)、有敬業(yè)精神、能吃苦耐勞并具有一定社會能力的人員從事采訪工作;在政治上關(guān)心采訪人員,從工作上支持采訪人員、從學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)采訪人員,要盡可能幫助采訪人員真正了解、熟悉科研工作,讓采訪人員認(rèn)識、了解科研工作的性質(zhì)、特點(diǎn)以及全過程,使其充分感受、領(lǐng)悟科研活動對科研文獻(xiàn)信息的需求特點(diǎn)及作用價(jià)值,為科研機(jī)構(gòu)的科研生產(chǎn)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。諸如,為采訪人員配備計(jì)算機(jī),使其能夠獨(dú)立操作電腦,進(jìn)行計(jì)算機(jī)化管理,大大促進(jìn)圖書采訪提高效率。這其中還包括對圖書文獻(xiàn)的選擇能力和現(xiàn)代化技術(shù)手段的應(yīng)用。還要重視對采訪人員的文化知識和技術(shù)的培訓(xùn)。由于專業(yè)圖書館的專業(yè)要求,反映著各科學(xué)專業(yè)領(lǐng)域在一定時(shí)期內(nèi)的研究成果、研究水平和發(fā)展趨勢,對科研人員的教學(xué)科研、科學(xué)著述、申請科研課題等有很大的參考價(jià)值的外文圖書,應(yīng)為專業(yè)圖書館高度重視。這就要求采訪人員具有較好的外語水平,熟練掌握計(jì)算機(jī)的專業(yè)應(yīng)用技術(shù)和相關(guān)的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)知識。圖書館應(yīng)對圖書文獻(xiàn)采訪人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)檢查考核,從而保證和提高圖書采訪質(zhì)量,也從另一方面督促采訪人員提高業(yè)務(wù)水平,增加采購經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)語
圖書采訪是圖書館最重要的基礎(chǔ)性工作,其通過科研工作將自己提供的圖書文獻(xiàn)、情報(bào)信息服務(wù)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)的科研成果應(yīng)用于社會,產(chǎn)生使用價(jià)值,獲得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。采訪工作要緊緊圍繞服務(wù)科研生產(chǎn)的核心任務(wù),堅(jiān)持專業(yè)特色、堅(jiān)持采訪原則,采用多種采訪管理手段,利用廣泛渠道多種方式對具有多種載體形式的文獻(xiàn)資料進(jìn)行挖掘、開發(fā)與搜集,力爭為單位科研生產(chǎn)工作做出更大貢獻(xiàn)。
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