關于商務英語論文
關于商務英語論文
經(jīng)濟全球化使人們學習商務英語的熱情高漲。商務英語具有語言加專業(yè)的特殊性。下面是學習啦小編為大家整理的關于商務英語論文，供大家參考。
關于商務英語論文范文一：商務英語對國際商務談判的影響
摘要：近年來，經(jīng)濟一體化進程逐漸加快，國際商務活動越發(fā)頻繁，商務談判逐漸增多。商務英語作為主要的國際商務談判語言交流手段，其地位不言而喻，直接關系到商務談判的成敗。為了充分發(fā)揮商務英語在商務談判中的作用，掌握國際商務談判及商務英語的含義，應對商務英語在國際商務談判中的應用做深入研究。
關鍵詞：商務談判;語用策略;預期目標
隨著國際貿易發(fā)展進程的逐漸加快，經(jīng)濟組織和企業(yè)之間的交流合作越發(fā)頻繁，貿易往來不斷增加。為了最大限度地實現(xiàn)談判雙方利益共贏，掌握商務談判技巧，我們就商務英語談判策略和技巧等加以分析論述，希望通過談判的方式更好地實現(xiàn)談判目標。
1商務英語及國際商務談判的含義
常言說得好，商場如戰(zhàn)場，隨著全球經(jīng)濟化發(fā)展進程的加快，經(jīng)濟交流合作也越加頻繁。作為當前國際應用最廣泛的通用語言，商務英語談判已經(jīng)成為國際商務談判的重要手段，商務英語顧名思義就是在商務活動當中所使用的英語，而其又涉及語言運用、文化背景、國際慣例及交際技巧等多方面內容。商務英語內涵極為豐富，如果能夠在國際商務談判中充分發(fā)揮商務英語作用，就可以利用英語加強相互之間的交流，減少溝通上的障礙，加強相互之間的理解。國際商務談判并非淺顯的一言一行，而是一項復雜的交流溝通過程，如何在談判過程中取得優(yōu)勢，得到滿意的談判結果，這是每個企業(yè)都將要面臨的全新課題。商務談判的成敗直接影響社會效益和經(jīng)濟效益，談判人員除要掌握商務業(yè)務、法律法規(guī)和談判原則外，還應掌握必備的談判技巧和語用策略，談判人員還應了解世界各國文化，這樣才能達到知己知彼的目的，更好地達到預期談判目標。
1.1商務英語的內涵
商務英語是指交易雙方在商務活動中使用的交流語言，它是英語在商務活動中逐漸適用而產(chǎn)生的一種社會功能變體，其針對性較強。之前商務英語一直被用于對外貿易活動當中，被稱作外貿英語，含義簡單。在我國加入WTO之后，商務英語的運用也越加廣泛。由 于我國市場經(jīng)濟發(fā)展較快，全球經(jīng)濟一體化不斷推進，不同以往，現(xiàn)代商務英語概念也有了全新的含義，商務英語的內涵、外延均有了極大的拓展，所涉及內容也越發(fā)全面。隨著我國市場國際化進程的逐漸加快，國內大多數(shù)企業(yè)與國際市場的交流逐漸加強，這為國內企業(yè)帶來巨大發(fā)展機遇的同時，也使其面臨更加嚴峻的市場競爭和挑戰(zhàn)。目前，我國國內企業(yè)與國際的商務活動更加密切，經(jīng)濟活動也越加頻繁，企業(yè)所要接觸的商務談判也更多，應使我國企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，更好地挖掘市場商機，更好地發(fā)揮商務英語談判作用，推動我國國際貿易發(fā)展。
1.2國際商務談判內涵
國際商務談判是指國際商務活動中的不同利益主體為完成某項勞務或商品交易，對各項交易條件加以協(xié)商的過程。由于我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，商品概念外延逐步擴大，傳統(tǒng)的交易商品主要指有形產(chǎn)品，而概念外延擴大后也包括了技術、資金、信息和服務等無形產(chǎn)品。不論是何種商品形態(tài)的交易溝通，都可以稱作商務談判，例如投資談判、技術引進談判以及供求談判等，以上內容均屬商務談判。商務談判的主要目的就是將談判雙方的觀點、要求等進行交流和溝通，協(xié)調好相互之間的關系，更好地達成協(xié)作關系。這一過程相對較為復雜，各方談判人員根本目的就是要最大限度地維護己方利益，從中尋找雙方的利益平衡點，謀求利益共贏。在國際商務活動中，商務談判是必要環(huán)節(jié)，同時也是合同訂立的必經(jīng)階段。商務談判內容既包括技術和商務問題，也包含法律和政策等方面問題，該項工作具有較強的專業(yè)性、政策性及策略性。國際商務談判雙方各自隸屬國家、地區(qū)有著很大的區(qū)別，其政治經(jīng)濟和社會文化背景、思想價值觀念、行為方式、價值觀念以及風俗習慣都有極大的不同，這就增加了談判雙方的交流與溝通難度，因此國際商務談判的難度較大。談判人員出自各方立場和追求目標的不同，難免會發(fā)生一定的矛盾沖突，雙方也會就此進行協(xié)商。商務談判人員應嚴格遵循平等互利原則，采用各種行之有效的策略，盡可能地降低彼此之間的沖突和矛盾，談判人員要考慮雙方利益，取得兩方的共同認可，最終達成滿意談判結果。談判結果對合作協(xié)議內容有著直接影響，商務活動開展受其影響較大。國際商務談判人員應恪盡職守，更好地解決談判中出現(xiàn)的各項問題，確保談判工作能夠順利進行，構建公平合理的談判平臺。
2商務英語在國際商務談判中的作用
從字面意義來看，商務英語可以理解為商務和英語兩方面內容的結合，專門用在商務活動當中。在國際商務談判中，商務英語的作用不容忽視，從語言的角度來看，商務英語具有基本信息交流作用，其商務性角度也決定了在商務談判中的特殊作用。商務英語作用主要體現(xiàn)在談判的針對性和談判的靈活性、融洽性兩方面。第一，商務英語有效提升了國際商務談判的針對性。作為商務活動當中的專用語言，商務英語有別于普通生活用語，其內容主要有商務理論知識、商務交際技能，其對話內容涉及金融、管理、營銷、經(jīng)濟等方面，商務英語專業(yè)性、實用性、針對性較強。第二，商務英語的出現(xiàn)極大地增加了國際商務談判的融洽性和靈活性。商務談判人員利用其特點，緩解談判場上的氛圍，營造輕松、融洽的談判環(huán)境，減少利益雙方的矛盾沖突，避免商務談判陷入僵局。
3商務英語在國際商務談判中的應用
3.1條件句的應用虛擬條件句應用。在國際商務談判當中，虛擬條件句常被用在請求、詢問、反對、贊同等較為委婉的情況下，給對方一種體諒與尊重之感。例如，在談判雙方進行初次洽談之時，對于談判雙方而言，約定的時間都是極為重要的談判要素，在預定談判時間時，談判者一定要詢問對方意見，選定在雙方都比較適宜的時間內進行談判磋商。通常，虛擬條件句的使用都是讓對方感受到尊重和認可，談判人員應根據(jù)談判實際情況，合理使用虛擬條件句，進一步促成談判。真實條件句應用。在商務談判過程中，談判雙方難免會產(chǎn)生一定的利益沖突，談判方想要真實、準確地表達商業(yè)信息，應考慮談判雙方的利益共同點。因此，談判雙方必須要做好充足的準備，認清雙方利益所在，準確掌握對自身有利和利益的根本點，同時還要掌握對方的目的所在。談判者可以利用己方無關緊要而對方極為看重的利益、己方看重而對方無關緊要的利益作為交換條件，從而取得利益共贏的談判結果。在國際商務談判當中，語言文化差異常常會造成交流誤會，英語條件句的使用就能夠很好地避免這一問題的發(fā)生。談判者應適當運用真實條件句，進而促成商務談判。
3.2語用策略應用談判人員在國際商務談判中應當采取婉轉表達方式，盡量不用語氣過重、措辭直白的語句。當談判中拒絕對方要求時，可委婉地闡述“你提出的條件很有道理，但是有些微的差異”，讓對方能夠在情感上接受的同時闡述自身看法，最大限度地給予對方寬容和尊重，避免談判雙方陷入談判尷尬的境遇，使雙方能夠平心靜氣地聽完觀點闡述，為談判留有回旋余地。一個高明的談判人員，通常會運用委婉的方式向對方表達自身見解，使得己方的意見更易被對方接受。幽默在國際商務談判中也是一件談判利器，詼諧幽默的談判語言能夠將談判雙方從尷尬、不利的困境中解脫出來，將緊張嚴肅的談判氣氛變得更加融洽、輕松。語用策略的有效利用能夠給談判人員予以心理上的語言享受，營造良好的氣氛，將錯綜復雜的商務談判簡化，提高談判效率。幽默的語言將會予以美的享受和智慧的啟迪，進一步提高談判成功的幾率。國際商務談判過程中采用模糊語用策略能夠極大限度地增強語言表達的靈活性，這樣就不會在談判過程中將話說得太死，給談判雙方留有余地。模糊語言能夠有效提升語言表達效率，利用最小的代價盡可能地傳遞信息，進而做出高效的處理和判斷。國際商務談判過程中難免會遇到某些難以說明的問題，模糊語言具有一定的掩飾和回避作用，避免談判雙方出現(xiàn)正面沖突。
3.3禮貌原則應用人際交往過程中，禮貌是人與人之間建立友好和諧關系的根本前提，作為一種常見的社會活動，禮貌原則也會對每名談判人員產(chǎn)生一定的束縛。不論是談判當中的任何一方，都希望能夠得到對方的禮遇，希望得到別人的尊重和理解。商務談判的成敗、結果的好壞在極大程度上取決于人員禮貌原則運用。談判人員在國際商務談判中，應當將交際禮儀運用得當，盡可能取得談判雙方的認同和贊同，謀求雙贏結果。談判雙方要注意談判場合、時間和對象，通過恰當?shù)恼Z言表達，達到事半功倍之效。合理恰當?shù)纳虅照勁姓Z言需充分考慮社會政治各方面因素，在不同的文化背景下，一種禮貌用語換做另一場合意義卻未必相同。談判人員應當了解合作方的文化背景，確保談判的順利進行，實現(xiàn)談判目標。
3.4語言環(huán)境應用語言表達與領會需要結合語言環(huán)境因素進行綜合考量，以提高談判語言表達效果。一個人在不同的場合就要采用相應的表達方式，這樣才能夠左右逢源。而商務談判就是通過語言表達、交流的方式實現(xiàn)己方利益最大化，矛盾沖突是難以避免的，氣氛的緊張和敏感更是常見。因此，在特殊的商務談判環(huán)境下，談判雙方更需要一個緩和的環(huán)境，商務談判人員應準確掌握商務英語靈活性，利用語言技巧營造舒適、融洽的語言環(huán)境，進一步幫助談判雙方進行沉著、冷靜的處理。
4結語
在國際商務談判過程中，正確的決斷將會直接影響商務活動的開展，談判人員應當充分挖掘商務英語語言的效用，靈活運用商務英語，營造良好的談判環(huán)境，取得最佳的談判效果。
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關于商務英語論文范文二：商務英語對國際貿易函電的應用
摘要：為有效降低國際貿易交易成本、提高貿易效率，營造更加有利的對外貿易機會，對商務英語函電在國際貿易中的變化及作用進行了深入分析，從而了解商務英語函電對對外貿易成本造成的改變與推動作用。
關鍵詞：商務英語;對外貿易;國際交流
近年來，全球經(jīng)濟化形勢日益加劇，國際貿易活動越發(fā)頻繁。在科學技術的帶動下，各國之間的貿易往來更加密切，有效的貿易交流與溝通就更顯重要。從國際貿易角度來看，不同國家的買賣雙方相距遙遠，面對面洽談的機會更是少之又少。因此，我們有必要了解商務英語函電的意義和作用，推動國際貿易交流。
1商務英語函電的含義
商務英語函電是利用商業(yè)事務英語傳遞相關商務信息的函電，是對外貿易活動重要的基礎。商務英語函電質量在很大程度上影響著商務活動的成敗，它早已成為對外貿易活動中的重要組成部分。作為當前國際上的通用語言，英語是國際商務活動中進行信息傳遞的主要語種。與常用英語相比，商務英語有著較強的專業(yè)性和獨特語言特點。隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷加快，國際貿易活動日漸頻繁，商務英語函電能夠準確、細致地向各方傳遞所需的貿易信息，更好地解決了供需間的信息連接問題，建立了各國、各企業(yè)間有效的交流溝通橋梁，創(chuàng)造了更多的商業(yè)洽談機會，提高了信息的有效性和實用性。商務函電交流過程是發(fā)出者順利編碼、接收者順利解碼的過程。針對對外商務交流途徑而言，商務英語函電就是鑒于外貿知識背景，利用現(xiàn)代化通信工具進行語言表達的電子書信。紙質書信、電子郵件及傳真等都是商務英語函電載體，但其載體又不僅限于此，專業(yè)貿易用語及縮略用語等均是其主要內容。商務英語函電分類標準眾多，按照其使用功能主要可分為答復函、來函處理、聯(lián)絡函、任命函、邀請函以及慰問函等多種形式。根據(jù)商務英語函電內容范圍有仲裁、保險、索賠、包裝、詢盤、發(fā)盤等。
2國際貿易中商務英語函電的基本功能
2.1尋找新商業(yè)伙伴、發(fā)展貿易客戶在傳統(tǒng)國際貿易過程當中，發(fā)展貿易客戶成本較高，其根本原因在于信息的不對稱和不充分。當今社會是一個信息化程度較高的時代，信息公開程度較高，尤其是互聯(lián)網(wǎng)等方式的應用，更是打破了貿易信息的時間、空間、地域上的限制，這就為我國國際貿易活動節(jié)省了大量人力、物力支出，有效提升了貿易工作效率。發(fā)展貿易客戶、尋找新的貿易客戶可以通過宣傳自己及別人的宣傳，進一步接觸潛在貿易客戶，并主動與其進行聯(lián)系洽談。經(jīng)驗證，通過這種方式的宣傳和努力，充分發(fā)揮了宣傳作用。
2.2商務交流及溝通信息技術手段的應用推動了商務交流與溝通，而商務英語函電作為主要的交流溝通方式，經(jīng)過充分有效的準備，能夠將貿易活動變化闡述清楚，并加以補充，這些步驟從根本上決定了國際貿易的成敗。因此，想要在國際貿易活動當中充分發(fā)揮商務英語函電交流與溝通的職能，應當注意以下兩方面內容：第一，商務英語函電的特殊性決定了商務語言難以從語音方面加以完善，而合理利用語法語態(tài)，就能夠讓人感受到貿易方的禮貌和尊重。現(xiàn)代國際貿易活動中的各方貿易參與者地位是平等的，商務英語函電必須做到有禮有節(jié)，充分發(fā)揮商務英語作用，營造和諧、良好的貿易溝通氛圍。第二，商務英語函電要確保傳輸?shù)男畔?shù)據(jù)真實、準確。這就要求商務英語函電的語法、用詞要更加嚴謹，不能過分夸張事實真相，易于引發(fā)誤會和歧義的詞匯不應當出現(xiàn)在商務英語函電中。
2.3貿易交易管理貿易交易管理是指在國際貿易過程中涉及的相關部門及輔助職能機構，若是企業(yè)選擇一對一的傳統(tǒng)貿易交流與溝通，勢必會占用大量的時間、精力，增加企業(yè)貿易成本壓力。我們可以利用信息化手段，如電子郵件等方式加以解決，從而實現(xiàn)對非核心外貿工作的剝離，商務英語函電也能夠降低交易成本、提高工作效率。
3商務英語函電在國際貿易中的作用
3.1提高工作效率，降低交易成本在傳統(tǒng)的國際貿易活動中，電報、信函等紙質文件是用于信息傳遞的主要手段，而這些紙質文件的使用需要貿易客戶或合作伙伴對這些信息進行分類、整理及歸納，這一過程耗時費力而又煩瑣，且難以保證將信息及時準確地送遞出去，工作效率較低。商務英語函電極大地解決了這一問題，迅速將國際貿易活動相關信息快速反饋給發(fā)送方，簡化了大量的信息分析整理工作，提高了工作效率，降低了交易成本。
3.2加強企業(yè)與客戶的聯(lián)系，挖掘新客戶信息時代的來臨，有效改善了國際通信水平，使得國際貿易信息交流越發(fā)便捷，商務英語函電是較為正式的貿易交流和溝通方式，具有準確、及時、快捷等特點，國際貿易企業(yè)應當不斷加強與客戶之間的交流與溝通，促進彼此貿易往來。商務英語函電的應用有利于新客戶的挖掘，推動客戶之間的貿易往來。隨著近年來電子商務快速興起、貿易全球化趨勢逐漸加強，商務英語函電發(fā)展也是日新月異，各種現(xiàn)代通信手段更是層出不窮，這都給國際貿易交流提供了一定的便利條件，促進了國際貿易交流與溝通，有利于加強貿易雙方的認識和了解，為國際貿易活動奠定了扎實的情感基礎。商務英語函電極大促進了貿易雙方的合作、擴大了貿易規(guī)模、拓展了貿易新客戶。
3.3構建貿易雙方交流與溝通橋梁，發(fā)揮媒介作用商務英語函電使得國際貿易通信更加方便、快捷，這樣不僅能夠加強貿易合作雙方的聯(lián)系，有利于建立起貿易雙方交流與溝通的橋梁，還提高了貿易信息的有效性。作為國際貿易談判與磋商的交流工具，商務英語函電有利于進行貿易相關事項與細節(jié)商議，商議結果也要利用商務英語函電來草擬文字合同。因此，商務英語函電的應用在國際貿易往來中起到了關鍵作用，商務英語函電運用得當與否更是貿易往來成敗的關鍵。目前，商務英語函電已經(jīng)成為國際貿易往來過程中的重要組成部分，作用不容忽視。但隨著信息技術的逐步發(fā)展，商務英語函電應用的隱患也逐漸凸顯出來，我們必須要對其予以高度的重視，做好相關安全隱患防范措施。例如，在進行一些重要信息或技術貿易信息傳輸時，可以通過密碼設置等方式加強相關信息資料的保護，謹防貿易信息泄露。
3.4加速國際貿易增長電子信息技術手段極大地方便了貿易雙方的信息傳遞，它讓貿易雙方的交流與溝通成為易事，商務英語函電的全球化應用，不僅促進了大型國際企業(yè)的交流與溝通，還提升了中小企業(yè)的市場適應力，營造了良好的市場經(jīng)營氛圍，這是我國開拓國際市場、擴大貿易規(guī)模的最佳手段?？偟膩碚f，商務英語函電推動了國際貿易發(fā)展，增加了貿易市場份額，我國貿易市場發(fā)展也越加迅速。
3.5全球貿易一體化進程逐漸加快在當今時代背景下，傳統(tǒng)通信方式根本不能滿足國際貿易雙方的要求，貿易交流過程十分煩瑣復雜，貿易交流與溝通成本較高、風險較大、交流速度極慢。根據(jù)當前商務英語函電發(fā)展狀況來看，它為國際貿易交流與溝通提供了便捷的通信工具，有效打破了時間與空間上的限制，讓貿易雙方能夠隨時隨地進行信息交流與溝通，這是傳統(tǒng)通信方式所不能及的，我們應當與時俱進，選擇貿易交流成本更低、過程較為方便快捷的商務英語函電，營造有利的國際貿易發(fā)展優(yōu)勢。商務英語函電的應運而生，更是打破了國際貿易在這一方面的限制，及時有效地加強了貿易雙方的相互聯(lián)系，拓展了國際貿易全球業(yè)務發(fā)展進程，為我國全球貿易發(fā)展奠定了扎實的基礎。我國國際貿易當前發(fā)展形勢來看，商務英語函電已經(jīng)應用于國際貿易的方方面面，商務英語函電促進了貿易買賣雙方的信息交流，它使國際貿易合作各環(huán)節(jié)更加融會貫通?，F(xiàn)代國際形勢復雜多變，商務英語函電應用將要面臨嚴峻的市場競爭考驗，這就要求我們不斷加強信息傳遞的安全性。因此，我國應當不斷加強商務英語函電管理，采取有效的商務英語函電改革措施，不斷完善信息技術手段，改善商務英語函電交流能力。商務英語函電作為新的貿易交流工具，其發(fā)展前景極為樂觀，影響力也是越來越強，應充分發(fā)揮商務英語函電在國際貿易中的作用。
4結語
商務英語函電在國際貿易發(fā)展中所起的作用毋庸置疑，已經(jīng)成為我國國際貿易發(fā)展不可或缺的交流工具，促進了貿易雙方的信息交流。但商務英語函電應用需要面對嚴峻的國際貿易形勢，信息傳遞安全性還有待加強，商務英語函電教學改革已經(jīng)刻不容緩。作為應用最為廣泛的國際貿易交流工具，其發(fā)展前景仍是極為廣闊的，國際英語函電在國際貿易中的影響力逐年加強。
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