有關(guān)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面論文
互聯(lián)網(wǎng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)信息產(chǎn)業(yè)的一部分,它和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)業(yè)相互影響與相互結(jié)合,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展開創(chuàng)了廣闊的領(lǐng)域,對(duì)人民生活產(chǎn)生了深刻的影響。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
有關(guān)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面論文篇1
淺析國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
摘 要:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),為房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了新的機(jī)遇。本文立足于房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀,并對(duì)其進(jìn)行SWOT分析,提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;創(chuàng)新模式
隨著信息時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷正面臨著新的挑戰(zhàn)和變革,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸興起,成為房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷的又一利器。
一、國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)被應(yīng)用到各個(gè)行業(yè),為企業(yè)帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)。電子商務(wù)使得產(chǎn)品更加直觀的面向消費(fèi)者,消費(fèi)者也有了更多的選擇。省去了中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以直接交易,降低了成本,提高了效率。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本低廉,通過(guò)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以與開發(fā)商、房地產(chǎn)顧問(wèn)、律師等專家進(jìn)行順利的溝通和交流[1]。
與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),它以消費(fèi)者為中心,將信息直接傳遞給消費(fèi)者,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的要求搜索自己所需要的信息并對(duì)其進(jìn)行比較和篩選。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群集中,可以實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷,同時(shí)這種營(yíng)銷方式可以降低成本,提高效率,效果易于測(cè)量。
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)明顯,但是也存在不足。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種虛擬環(huán)境中的營(yíng)銷,它與實(shí)際情況是由差別的,一些消費(fèi)者難免對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持懷疑態(tài)度?,F(xiàn)在的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受硬件設(shè)施的制約,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡(jiǎn)單,房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和投入不夠。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SWOT分析
(一)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength)
體現(xiàn)在為消費(fèi)者創(chuàng)造了更廣闊的選擇空間,減少成本,真正做到以消費(fèi)者為中心。無(wú)論是在顧客服務(wù)還是在節(jié)約企業(yè)成本方面,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是企業(yè)的一個(gè)盈利點(diǎn)。
(二)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness)
表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,主要是網(wǎng)友們個(gè)人信息的丟失或被盜及社會(huì)信用體系還不完善;
二是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容單一,服務(wù)內(nèi)容跟傳統(tǒng)媒體沒(méi)有很大的差異性,不能很好的體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與網(wǎng)民的互動(dòng)交流,才能更好的了解這些消費(fèi)者的購(gòu)房要求,從而為他們提供理想且實(shí)用的建議;
三是一些房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有排斥性和認(rèn)識(shí)不足,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的開展需要房地產(chǎn)企業(yè)和網(wǎng)站相互配合,制定良好的計(jì)劃,做好市場(chǎng)調(diào)研,為網(wǎng)站提供必要的信息,并經(jīng)常更新網(wǎng)站信息。
(三)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)(opportunity)
這主要是針對(duì)目標(biāo)客戶群而言的,網(wǎng)絡(luò)是比較新的一項(xiàng)科學(xué)技術(shù),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的群體主要是傾向于個(gè)性化,前沿化的年輕群體。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該針對(duì)這類群體的特性并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特色,制定出消費(fèi)者滿意的個(gè)性化服務(wù)。
(四)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的威脅(threat)
與房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)的是傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷,房地產(chǎn)企業(yè)在看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來(lái)的機(jī)遇的同時(shí),要時(shí)刻注意傳統(tǒng)媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的沖擊和影響。
三、目前房地產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
(一)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧不能滿足市場(chǎng)需求
雖然有些機(jī)構(gòu)可以幫助企業(yè)建立網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,但這些機(jī)構(gòu),幫助企業(yè)起點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是不同的,作為以盈利為目的推廣,可能不會(huì)把自己從企業(yè)的角度為企業(yè)深入研究的營(yíng)銷活動(dòng),結(jié)合公司的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此,能取得較好效果的案例不多。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的不明確,缺乏規(guī)劃
一些房地產(chǎn)公司或互聯(lián)網(wǎng)可能只是趕時(shí)髦,存在一定的盲目性。事實(shí)上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng),企業(yè)應(yīng)該明確規(guī)定目標(biāo)網(wǎng)站,做一個(gè)完整的計(jì)劃,包括目的,市場(chǎng)調(diào)研,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),所需要的資源,資本分配,預(yù)期的效果等。
(三)費(fèi)低估了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司
到底使用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的成本是多少,對(duì)于大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的概念,潛意識(shí)里不想花太多的錢,認(rèn)為其可有可無(wú),無(wú)關(guān)緊要。事實(shí)上,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司投資了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將逐漸增加,并經(jīng)常需要更新和網(wǎng)站維護(hù)成本可能會(huì)更高。只有不斷更新,使企業(yè)保持網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)高度,否則沒(méi)有吸引力的網(wǎng)站無(wú)法取得良好的營(yíng)銷效果。
四、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式創(chuàng)新
(一)產(chǎn)品創(chuàng)新
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)產(chǎn)品不再是單一的一所房子,它包含著消費(fèi)者對(duì)其的品牌認(rèn)知度,產(chǎn)品的基本功能,及房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)服務(wù)水平和形象。如今,隨著客戶的不斷年輕化,制定個(gè)性化的產(chǎn)品成為大勢(shì)所趨。在小區(qū)的布局上,房屋的設(shè)計(jì)上,陽(yáng)臺(tái),客廳,臥室等方面彰顯個(gè)性,以成為消費(fèi)者的硬性要求。房地產(chǎn)商只有創(chuàng)造出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,才能在該行業(yè)立于不敗之地。
(二)渠道創(chuàng)新
間接營(yíng)銷渠道的建立,即在互聯(lián)網(wǎng)上建立中間商,如各個(gè)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站了解房地產(chǎn)產(chǎn)品的信息,與網(wǎng)站人員進(jìn)行溝通,達(dá)成購(gòu)房意向,由網(wǎng)站人員與房地產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系,最終建立開發(fā)商與消費(fèi)者之間的聯(lián)系[2]。
(三)品牌創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)品牌具有傳統(tǒng)品牌所不具備的虛擬性,高信息量,傳遞速度快,互動(dòng)性等特點(diǎn)[3]。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的品牌建設(shè)可以從以下幾個(gè)方面著手。首先,網(wǎng)絡(luò)廣告是最普遍的一種方式。其次,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站不斷向消費(fèi)者傳遞更多的信息。最后,企業(yè)可通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”,即BBS,實(shí)現(xiàn)信息的共享、交流和傾訴,促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)。
(四)促銷創(chuàng)新
促銷是營(yíng)銷的一種手段,它是為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售的一種方式。房地產(chǎn)企業(yè)可以利用電子郵件,如主件和附件作為房地產(chǎn)產(chǎn)品宣傳的載體。
參考文獻(xiàn):
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有關(guān)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面論文篇2
試論房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
摘要:在房地產(chǎn)銷售中,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式能夠有效提高營(yíng)銷效率和營(yíng)銷水平,對(duì)增加房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。本文從房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售的特征出發(fā),指出網(wǎng)絡(luò)銷售模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),并提出當(dāng)前房地產(chǎn)銷售中存在的問(wèn)題,對(duì)科學(xué)、有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;問(wèn)題;營(yíng)銷策略
近幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)發(fā)展迅速,使得各個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了很大變化,已經(jīng)滲透到了人們生活的方方面面,越來(lái)越多的人更加依賴于網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)儼然成為人們獲取外界信息、與外界進(jìn)行交流的一種重要渠道。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播信息速度更快、更廣,并且不受時(shí)間和空間的限制,能夠?qū)崿F(xiàn)雙向溝通,將其應(yīng)用于產(chǎn)品營(yíng)銷中去,能夠?qū)崿F(xiàn)更加理想的營(yíng)銷效果,改善了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中的很多不足之處,可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障,對(duì)加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要意義。
一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式有很大的不同,對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析,可以總結(jié)出幾個(gè)明顯特征:
一是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為主要營(yíng)銷渠道,不受時(shí)間和空間的限制,交易過(guò)程更加方便,可以進(jìn)行遠(yuǎn)程營(yíng)銷;
二是房地產(chǎn)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中需要建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)顧客或者潛在顧客以及市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,進(jìn)而制定出更加科學(xué)、可行的營(yíng)銷方案,滿足顧客的實(shí)際需求以及市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì);
三是房地產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者可以借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng),有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)的各種信息可以在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布,同時(shí)顧客的自身需求信息也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)顯示出來(lái),實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)信息的雙向化透明;
四是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)上支付方式存在一定的風(fēng)險(xiǎn),顧客對(duì)其安全性以及信譽(yù)度存在疑慮,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,O2O交易模式還需不斷完善;
五是顧客僅僅通過(guò)網(wǎng)上公布的各種信息,很難對(duì)房子質(zhì)量做出準(zhǔn)確判斷,容易出現(xiàn)真實(shí)商品與網(wǎng)上信息不符現(xiàn)象,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益;
六是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,其本質(zhì)離不開傳統(tǒng)營(yíng)銷理念,只不過(guò)是營(yíng)銷過(guò)程所借助的載體發(fā)生了變化,可以說(shuō)是信息化時(shí)代的產(chǎn)物。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
(一)提高營(yíng)銷效率。
房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷大多是通過(guò)粘貼廣告、發(fā)傳單、媒體廣告等方式來(lái)進(jìn)行宣傳,使更多的人了解到房地產(chǎn)商品信息,但是宣傳效果并不理想,究其根本原因是營(yíng)銷效率較低,很難做到使顧客全面了解房地產(chǎn)信息,廣告宣傳很難吸引人們的眼球,影響力度不足。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式可以依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加全面、詳細(xì)的將相關(guān)信息展示出來(lái),可以結(jié)合多媒體技術(shù)增強(qiáng)信息宣傳的趣味性,引起人們的注意,利用人們的好奇心來(lái)提高潛在客戶數(shù)量,同時(shí)在宣傳過(guò)程中還不會(huì)受到時(shí)間、空間、天氣等各種因素的影響,宣傳范圍更大,宣傳效果更好。
(二)降低營(yíng)銷成本。
原有的房地產(chǎn)營(yíng)銷方式成本較高,大多數(shù)宣傳工作都是由宣傳人員或者是通過(guò)媒體宣傳完成的,需要耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力,并且很難實(shí)現(xiàn)理想的宣傳效果。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便可以完成所有宣傳活動(dòng),節(jié)約了大量的人工費(fèi)和廣告費(fèi),降低了營(yíng)銷成本;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播信息的速率更快,范圍更廣,能夠?qū)崿F(xiàn)更加理想的宣傳效果。
(三)擴(kuò)大消費(fèi)者的選擇空間。
房地產(chǎn)商品價(jià)格較貴,消費(fèi)者在購(gòu)買之前都會(huì)進(jìn)行慎重考慮,結(jié)合自己的實(shí)際情況選擇最為合適的商品,但是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中房地產(chǎn)產(chǎn)品信息透明度不高,消費(fèi)者無(wú)法對(duì)其進(jìn)行全面、詳細(xì)的了解,存在很多疑慮,自由選擇的空間較小。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式可以將房地產(chǎn)商品信息更加全面、詳細(xì)的呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,打消消費(fèi)者心中的疑慮,使其能夠了解到樓盤各個(gè)方面的信息,根據(jù)自身實(shí)際情況和需求選擇更加合適的商品。
(四)確立消費(fèi)者的核心地位。
消費(fèi)者是房地產(chǎn)銷售過(guò)程中的主體,但是在傳統(tǒng)銷售模式中往往會(huì)將其放在被動(dòng)地位,僅僅通過(guò)廣告形式進(jìn)行宣傳很容易引起消費(fèi)者的抵觸心理,房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)力度有待提高,對(duì)其真實(shí)需求不夠了解。在網(wǎng)絡(luò)銷售模式中確立了消費(fèi)者的核心地位,房地產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了雙向溝通和雙向交流,為消費(fèi)者提供了更多的業(yè)務(wù)模式,為其提供針對(duì)性的服務(wù),給予其更多的自由選擇權(quán)和參與權(quán)。
(五)營(yíng)銷對(duì)象更加明確。
房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念是廣泛宣傳,沒(méi)有按照消費(fèi)者的特征、實(shí)際需求以及支付能力等各方面信息對(duì)其進(jìn)行分類,營(yíng)銷對(duì)象不夠明確,雖然基數(shù)比較大,但是真正有購(gòu)房想法的人卻很少,潛在顧客數(shù)量較少,營(yíng)銷的實(shí)際命中率較低。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中,宣傳對(duì)象主要集中在30歲左右的上網(wǎng)人群,營(yíng)銷對(duì)象更加明確,這些人的工作相對(duì)穩(wěn)定,具有一定的支付能力,并且很多人都存在購(gòu)房的想法,這類人更加樂(lè)于了解房地產(chǎn)商品信息,營(yíng)銷的命中率比較高,提高了房地產(chǎn)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式落后。
很多房地產(chǎn)企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念中,片面強(qiáng)調(diào)房產(chǎn)消費(fèi)的剛性需求,存在壟斷經(jīng)營(yíng)思想,沒(méi)有對(duì)自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確定位,沒(méi)有意識(shí)到品牌營(yíng)銷的重要性,危機(jī)感和憂患意識(shí)不強(qiáng),在市場(chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力度,營(yíng)銷效果并不理想。缺乏創(chuàng)新意識(shí),營(yíng)銷方式比較單一,無(wú)法吸引消費(fèi)者的注意力;廣告宣傳內(nèi)容大多是集中在商品方面,沒(méi)有樹立品牌營(yíng)銷意識(shí),對(duì)企業(yè)自身的宣傳力度不足;營(yíng)銷對(duì)象不夠明確,缺乏針對(duì)性,命中效率比較低。
(二)營(yíng)銷成本較高。
目前,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷大多是采用企業(yè)直接銷售和委托代理銷售兩種方式:采用房地產(chǎn)企業(yè)直接銷售的模式,企業(yè)本身要籌備銷售部門,聘用專門的銷售人員和管理人員,租用場(chǎng)地,設(shè)立營(yíng)銷展示廳,同時(shí)還要做各種廣告宣傳和促銷活動(dòng),這種銷售活動(dòng),成本必然少不了。如果要采用委托代理的銷售模式,就要和房地產(chǎn)代理商達(dá)成協(xié)議委托銷售,房地產(chǎn)代理商勢(shì)必要從中獲得利潤(rùn)。所以,不管采用哪種傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)銷售成本高,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)房?jī)r(jià)高,二者皆不利。
(三)廣告宣傳具有盲目性。
傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷中,主要是通過(guò)傳統(tǒng)媒體和銷售人員向消費(fèi)者傳播樓盤信息和促銷信息,傳遞的是房地產(chǎn)企業(yè)的主觀意愿。至于消費(fèi)者是否能看到廣告、有多少人看到了,看到的人又有多少能領(lǐng)會(huì)廣告中想表達(dá)的內(nèi)容,房產(chǎn)商一般很難預(yù)計(jì),都是依靠所謂的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,具有很大的盲目性。并且,每次發(fā)布的廣告信息,消費(fèi)者一般都是被動(dòng)接受,房產(chǎn)商很難及時(shí)得到消費(fèi)者的反饋意見,更談不上根據(jù)反饋及時(shí)做出廣告或是銷售上的調(diào)整了。
(四)缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷人才。
房地產(chǎn)營(yíng)銷是一項(xiàng)綜合性的復(fù)雜營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷過(guò)程中除了考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求之外,還需要對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)情況以及宏觀政策調(diào)控進(jìn)行綜合考慮,同時(shí)還需要工作人員具備較強(qiáng)的交際能力和營(yíng)銷能力;除此之外,還對(duì)其職業(yè)道德素質(zhì)有著較高要求,所以這就需要綜合素質(zhì)較高的專業(yè)人才來(lái)完成營(yíng)銷活動(dòng)。但是,當(dāng)前很多房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷工作人員專業(yè)化程度不高,對(duì)房產(chǎn)知識(shí)了解較少;沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足,交際能力和營(yíng)銷能力不強(qiáng);職業(yè)道德素質(zhì)較低,無(wú)法對(duì)自己的行為進(jìn)行嚴(yán)格約束,影響了營(yíng)銷質(zhì)量。
四、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
(一)創(chuàng)新營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式。
房地產(chǎn)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),要想充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)銷售模式的優(yōu)勢(shì),就需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式,制定更加科學(xué)、可行的營(yíng)銷方案。首先,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該樹立品牌營(yíng)銷理念,在宣傳房地產(chǎn)商品的時(shí)候,加大對(duì)企業(yè)形象的宣傳,獲取消費(fèi)者的信任,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,將消費(fèi)者放在首要地位,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流,了解消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)房需求以及想法,不做侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,建立平等互惠的交易關(guān)系。最后,建立房產(chǎn)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者人群進(jìn)行劃分,對(duì)其詳細(xì)信息進(jìn)行分析,找出更多的潛在客戶,做到營(yíng)銷對(duì)象的精確化。
(二)充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道多種多樣,常見的有購(gòu)買搜索流量、自媒體營(yíng)銷、專業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷等,房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候,要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳力度,借助于多元化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷宣傳的全面覆蓋,擴(kuò)大宣傳影響力。首先,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該與媒體網(wǎng)絡(luò)公司建立良好的合作管理,在其幫助下構(gòu)建完善、可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式;其次,充分利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介,通過(guò)建立微信公眾號(hào)以及微博賬號(hào)等方式發(fā)布房產(chǎn)信息,起到營(yíng)銷宣傳效果,為消費(fèi)者提供更多的獲取房產(chǎn)信息的途徑。
(三)構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所涉及到的工作內(nèi)容較多,需要構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系對(duì)其進(jìn)行規(guī)范和管理,才能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)更加高效、有序地進(jìn)行。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu),采集顧客信息并按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客進(jìn)行分類,結(jié)合顧客的實(shí)際需求制定針對(duì)性的營(yíng)銷方案。按照地區(qū)對(duì)營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行劃分,設(shè)置分區(qū)部門經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)地區(qū)的營(yíng)銷業(yè)務(wù),并定期將分區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況上報(bào)至總部機(jī)構(gòu),方便總部對(duì)顧客信息進(jìn)行整理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整,提高營(yíng)銷水平和營(yíng)銷質(zhì)量。
(四)提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)。
營(yíng)銷人員是開展?fàn)I銷活動(dòng)的基礎(chǔ),在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,可以通過(guò)提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)來(lái)提高營(yíng)銷質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)更加理想的營(yíng)銷效果。首先,在招聘營(yíng)銷人員的時(shí)候,需要對(duì)應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和能力進(jìn)行評(píng)定,包括專業(yè)能力、交際能力、計(jì)算機(jī)能力、道德素質(zhì)等多個(gè)方面,為打造高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍奠定基礎(chǔ);其次,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的培養(yǎng),使員工能夠盡快熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),更快融入到工作中去,同時(shí)提高其計(jì)算機(jī)能力,能夠熟練運(yùn)用各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件;再次,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的管理,規(guī)范其行為舉止,幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,端正其工作態(tài)度,提高員工的責(zé)任心,做好與顧客的交流和溝通工作。
五、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,使得房地產(chǎn)銷售模式發(fā)生了很大變化,網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)成為房地產(chǎn)銷售的必然發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)創(chuàng)新營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式、充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道、構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系、提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)等方法,能夠充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),改善傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中的不足,對(duì)加快房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展具有重要意義。
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