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電大工商管理本科畢業(yè)論文參考(2)

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電大工商管理本科畢業(yè)論文參考

  電大工商管理本科畢業(yè)論文篇3

  淺談企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及對(duì)策

  摘要:隨著我國(guó)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)正全面進(jìn)入轉(zhuǎn)型時(shí)期。合理運(yùn)用工商管理,有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。不過,當(dāng)前很多企業(yè)在工商管理方面存在 不少問題,難以發(fā)揮其真正的效用。本文簡(jiǎn)要分析當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問題,并對(duì)今后工商管理的發(fā)展方向進(jìn)行探討,以期更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

  一、引言

  企業(yè)在接連地改制以及轉(zhuǎn)變經(jīng)過中,遇到的問題司空見慣。面對(duì)這些新思想、新問題,企業(yè)的管理者在接連地更新自己的觀念,為順應(yīng)新形勢(shì)的改變繼續(xù)認(rèn)識(shí)新概念,學(xué)習(xí)新知識(shí)。而就工商管理來說其是一門組合管理型很強(qiáng)的學(xué)科,能夠迅速順應(yīng)新興政策。所以,其也是現(xiàn)在企業(yè)都必備的一個(gè)工程。本文以中國(guó)的工商管理狀況作為基礎(chǔ)實(shí)施論述,而且對(duì)這工程將來來的發(fā)展規(guī)劃實(shí)施了初步層次的展望。

  二、企業(yè)工商管理的意義

  1.提升企業(yè)運(yùn)作效率,把企業(yè)運(yùn)作成本減少。企業(yè)工商管理可以幫助企業(yè)規(guī)劃工作步驟,把不必要的環(huán)節(jié)減少,工作效率提高;企業(yè)資源有效適當(dāng)?shù)嘏渲?,防止資源分配不平均的情況出現(xiàn)。

  2.確定企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)。企業(yè)工商管理經(jīng)過擬定方案,實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo),推斷企業(yè)走向,把企業(yè)試錯(cuò)犯錯(cuò)的本錢減少,規(guī)劃企業(yè)將來發(fā)展的宗旨和目標(biāo)。

  3.了解獎(jiǎng)勵(lì)懲罰界線,充足施展員工潛能。企業(yè)主要構(gòu)成部分是人員,工商管理也包含人員的管理,經(jīng)過明確獎(jiǎng)罰制度,激勵(lì)員工工作動(dòng)力,把企業(yè)工作效率提高,也讓員工獲得收入保證,坦然為企業(yè)謀福利。

  4.了解企業(yè)財(cái)務(wù)情況,理順企業(yè)資本構(gòu)造。一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況是保持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵支柱,工商管理可以有效的輔助企業(yè)理順資本構(gòu)造,保證投融資的成功實(shí)施。

  三、企業(yè)工商管理存在的問題

  1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與相關(guān)的管理水平問題。從國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的狀況來看,中國(guó)很多的企業(yè)中缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí),在市場(chǎng)管理方面缺少積極性。企業(yè)全體的組織構(gòu)造沒有完善的管理體制去限制與束縛平常的企業(yè)行為機(jī)制,同外國(guó)的某些企業(yè)比較,中國(guó)企業(yè)在本質(zhì)上就差國(guó)外的企業(yè)很遠(yuǎn),質(zhì)量第一的原則是國(guó)外企業(yè)在管理規(guī)模上嚴(yán)格遵從,但是這點(diǎn)在我國(guó)的市場(chǎng)上卻不多的商家可以做到,此外企業(yè)的效益問題就是另一點(diǎn),國(guó)外幾家企業(yè)可以有效的掌控本身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從這點(diǎn)上看,我們的管理水平還是相對(duì)落后的,不論是企業(yè)的本身經(jīng)濟(jì)效益還是綜合的管理系統(tǒng)都達(dá)不到需要的規(guī)范。

  2.市場(chǎng)的開拓把握能力與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式問題。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)與資料分析發(fā)覺,現(xiàn)在有很多企業(yè)都把本身企業(yè)的生產(chǎn)模式以及銷售模式有了轉(zhuǎn)變,既“零庫存”“即時(shí)生產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念,事實(shí)說明這種經(jīng)營(yíng)理念并不科學(xué),由于市場(chǎng)銷售與企業(yè)生產(chǎn)是嚴(yán)密相關(guān)的,并不是沒有關(guān)聯(lián)的兩個(gè)工程,企業(yè)的外部銷售關(guān)鍵重視消費(fèi)者的要求,生產(chǎn)者要在認(rèn)識(shí)消費(fèi)者要求的前提下實(shí)施生產(chǎn),這樣產(chǎn)品生產(chǎn)出來才會(huì)獲得認(rèn)可。因此事實(shí)證明企業(yè)需要有優(yōu)良的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式,只有這樣才會(huì)讓企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展下去。

  3.企業(yè)本身價(jià)值定位不清楚。從引入工商管理的優(yōu)秀理念后,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要提前決定長(zhǎng)期的發(fā)展目的或戰(zhàn)略規(guī)劃。局部企業(yè)也不限制于對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的簡(jiǎn)單追求,社會(huì)責(zé)任也愿意承擔(dān)更多。但很多企業(yè)還不可以完全順應(yīng)這一價(jià)值觀的改變。它們不可以解決好多方面的關(guān)系,例如,對(duì)法律的遵守、資源的適當(dāng)運(yùn)用、參加公益事業(yè)、避免盲目擴(kuò)張等。說到底,這是對(duì)本身定位不足明確所導(dǎo)致的。

  4.企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的問題。中國(guó)很多企業(yè)都屬于制造加工業(yè),就是憑借加工外國(guó)訂單而生存。這種簡(jiǎn)單的制造加工業(yè),是憑借員工廉價(jià)的勞動(dòng)力來盈利。隨著發(fā)展的社會(huì),這種企業(yè)模式不能得到新的發(fā)展,一定要轉(zhuǎn)型升級(jí)。但許多企業(yè)依然沒有意識(shí)到這一點(diǎn),誤以為經(jīng)過裁員以及削減薪資便可以贏得更多的利潤(rùn)。

  四、國(guó)內(nèi)企業(yè)工商管理的發(fā)展對(duì)策

  1.企業(yè)要培養(yǎng)高素質(zhì)的工商管理人才。最先,企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)或是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略都要有必然的規(guī)劃,關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)重視人才的培養(yǎng),企業(yè)要依據(jù)本身的狀況來擬定某些跟本公司的工商管理人才計(jì)劃相符的,企業(yè)要及時(shí)擬定某些能夠從事綜合協(xié)調(diào)的人員。由于企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,第一就是需要有著一批優(yōu)秀的資質(zhì)隊(duì)伍,而人才的培養(yǎng)與人才的建設(shè)才會(huì)推動(dòng)企業(yè)的工商管理水平,進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)向全面發(fā)展。

  2.企業(yè)還要培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)以及能力?,F(xiàn)在的企業(yè)在實(shí)施人才選取的時(shí)候都是盡量選取一些高素質(zhì)的??菩腿瞬?,但是通過時(shí)間的推移,這些人也一定會(huì)被市場(chǎng)所舍棄,對(duì)于這些高素質(zhì)的人才而言市場(chǎng)也會(huì)變得陌生,不是這些人才的能力不可以,而是市場(chǎng)太激烈的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在社會(huì)之下保證人才不被舍棄變成了現(xiàn)在的主要話題,事實(shí)證明企業(yè)要及時(shí)的對(duì)工作人員以及人才實(shí)施定時(shí)的培訓(xùn),只有這樣才會(huì)讓企業(yè)融入到千變?nèi)f化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。

  3.建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)管理制度。就算企業(yè)建設(shè)了一支優(yōu)秀的工商管理人才隊(duì)伍,但缺少科學(xué)合適的管理制度,也不能充足施展這些人力資源的優(yōu)點(diǎn)。他們就像一盤散沙,不可以充租施展本身職能效用。所以,為完成企業(yè)效能的最大化,一定要建設(shè)一套合適企業(yè)本身的科學(xué)管理制度。一個(gè)先進(jìn)企業(yè)的管理制度一般具備2個(gè)特點(diǎn):一是管理制度確定了權(quán)責(zé)利,并使用了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方法,恩威并施,確保企業(yè)管理工作有法可依,有序運(yùn)行;二是每一項(xiàng)制度條理清楚、權(quán)責(zé)明確。這樣才可以防止職責(zé)不清、分工不明的問題,讓每一項(xiàng)工作都可以有效實(shí)施。

  4.朝國(guó)際化的方向發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)要朝著國(guó)際化的目標(biāo)發(fā)展,特別展現(xiàn)在某些市場(chǎng)開放,競(jìng)爭(zhēng)狀況激烈的產(chǎn)業(yè)上面。目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),許多產(chǎn)品在我國(guó)都是處于飽和狀態(tài),因此,假如一直守舊于固有的市場(chǎng)的話,是很少利潤(rùn)的,因此需要繼續(xù)的拓展市場(chǎng)空間。但是,現(xiàn)實(shí)情況又是這樣的——許多企業(yè)都執(zhí)行價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致利潤(rùn)的收益結(jié)果很差。因此,只是憑借于中國(guó)市場(chǎng),是不可以建造更多的利潤(rùn)的,國(guó)外市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)企業(yè)需要進(jìn)一步拓展,朝著國(guó)際化目標(biāo)去發(fā)展以及努力。

  5.企業(yè)管理要體現(xiàn)人性化?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)就是“以人為本”。中國(guó)很多企業(yè)沒有理解到人性化管理的關(guān)鍵性,在管理制度的制定經(jīng)過中,仍關(guān)鍵思考企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益。管理缺少人性化,造成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),比較大的人員流動(dòng)性,尤其是管理人才的流失,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是不利的,甚至企業(yè)的發(fā)展會(huì)被損害到。所以,企業(yè)一定要樹立“以人為本”的理念,在擬定管理制度時(shí),要充足思考到員工,予以他們?nèi)宋幕年P(guān)懷。例如,在對(duì)待工傷、病假等問題時(shí),要多站在員工的角度思考,為他們供給更人性化的制度。

  五、結(jié)語

  從中國(guó)企業(yè)的工商管理發(fā)展現(xiàn)狀實(shí)施探究分析,中國(guó)企業(yè)工商管理有特別好的發(fā)展前景,加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、擬定跟市場(chǎng)原則的發(fā)展規(guī)則相符的,主動(dòng)吸引一大批具備高素質(zhì)的人才參加到企業(yè)中去,企業(yè)落后管理的狀況扭轉(zhuǎn),從而全面的把企業(yè)的管理水平以及質(zhì)量提高。當(dāng)然在這個(gè)經(jīng)過中還要留意培養(yǎng)企業(yè)的文化素養(yǎng)與員工的專業(yè)水平,對(duì)于人力資源實(shí)施充足的施展,使用優(yōu)秀的理論知識(shí)與人力優(yōu)勢(shì),更好的完成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  電大工商管理本科畢業(yè)論文篇4

  淺談數(shù)據(jù)挖掘在工商管理中的運(yùn)用

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵在于能夠?yàn)樯唐返墓?yīng)商及其合作者之間提供一個(gè)交流的平臺(tái),但是即便是最權(quán)威的搜索引擎也只能夠搜索到三分之一的web網(wǎng)頁,并且這些Web都是沒有結(jié)構(gòu)的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的形式出現(xiàn)。人們要從各種各樣的文本網(wǎng)站中尋找自己想要的信息進(jìn)而變得更加困難。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就是用來解決這一問題的好辦法,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠有效發(fā)現(xiàn)在web網(wǎng)頁中隱藏著的對(duì)用戶有力的數(shù)據(jù)信息,在對(duì)數(shù)據(jù)的分析中總結(jié)出規(guī)律。如何實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)于Web上的有效數(shù)據(jù)的深度挖掘,使其成為工商管理領(lǐng)域中的重要應(yīng)用,成為了當(dāng)代許多網(wǎng)絡(luò)工作者所關(guān)注的話題。

  一、數(shù)據(jù)挖掘概述

  (一)數(shù)據(jù)挖掘

  數(shù)據(jù)挖掘(DataMining)指的是,在大量的、不規(guī)則的、隨機(jī)的、復(fù)雜的、有噪聲的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,獲得一些信息和知識(shí),能夠?qū)τ脩羝矶\潛在作用的效果的過程。將數(shù)據(jù)挖掘用通俗的話來描述就是在數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)潛在有用的知識(shí)發(fā)現(xiàn)(KDDKnowledgeDiscoveryinDatabase)。在這個(gè)定義中主要包含了以下幾方面的含義:首先數(shù)據(jù)源的特性是大量、隨機(jī)、不規(guī)則、噪聲;信息是客戶所感興趣的對(duì)象;選取的知識(shí)必須是在可接受、可理解、可運(yùn)用的范圍內(nèi)的,并不是全部符合要求的都可以,對(duì)于問題要有一定的針對(duì)性。也就是說對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的知識(shí)的篩選是有一定的約束和限制條件的,同時(shí)也要符合用戶的理解和學(xué)習(xí)能力,最好還能夠用通俗的語言來表達(dá)最終的結(jié)果。

  (二)Web數(shù)據(jù)挖掘

  Web數(shù)據(jù)挖掘?qū)嶋H上是屬于數(shù)據(jù)挖掘的范疇的。概括的來說,Web數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)庫特定的就是Web服務(wù)器上的數(shù)據(jù)文件,從中發(fā)現(xiàn)用戶感興趣并有所應(yīng)用潛能的知識(shí)。Web數(shù)據(jù)挖掘主要針對(duì)的就是頁面內(nèi)容、頁面之間的結(jié)構(gòu)、用戶訪問信息、電子商務(wù)等內(nèi)在信息,通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來獲得有價(jià)值的信息。Web數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存在著很大的差異,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫都是在一定的數(shù)學(xué)模型范圍之內(nèi)的,通過模型來描述其中的數(shù)據(jù);但是web數(shù)據(jù)庫相對(duì)來講就要復(fù)雜許多,沒有通用的模型來描述數(shù)據(jù),每個(gè)網(wǎng)頁都有其獨(dú)特的數(shù)據(jù)描述方式,丙炔數(shù)據(jù)自身都是可變的、動(dòng)態(tài)的。因而,Web數(shù)據(jù)雖然具有一定的結(jié)構(gòu)性,不能用架構(gòu)化的形式來表達(dá),也可以稱其為半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。Web數(shù)據(jù)的最大特點(diǎn)就是半結(jié)構(gòu)化,加上Web數(shù)據(jù)的信息量極大,導(dǎo)致整一個(gè)數(shù)據(jù)庫成為一個(gè)巨大的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫。

  二、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘的類型

  (一)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘

  網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘的對(duì)象是網(wǎng)頁的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、文檔,這通常也是網(wǎng)頁在急性搜索的時(shí)候需要考察的訪問對(duì)象。由于網(wǎng)絡(luò)信息繁多,按照信息源的不同可以劃分為Gopher、FTP、Usenet等已經(jīng)隱藏到WWW形式之后的資源,我們稱之為WWW信息資源,存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),以及不能直接訪問的私人數(shù)據(jù)。按照網(wǎng)絡(luò)資源的形式又可以劃分為文本、圖像、音頻、視頻等數(shù)據(jù)。

  (二)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘

  網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘的對(duì)象就是Web潛在的鏈接結(jié)構(gòu)模式。這種類型最早出現(xiàn)在引文分析,在建立web自身的鏈接結(jié)構(gòu)模型的時(shí)候借鑒了網(wǎng)頁鏈接和被鏈接數(shù)量以及對(duì)象。在網(wǎng)頁歸類的時(shí)候往往會(huì)采用這種模式,還能夠得到不同網(wǎng)頁間相似度及關(guān)聯(lián)度的相關(guān)數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘能夠幫助用戶在相關(guān)領(lǐng)域中找到最有分量的網(wǎng)站。

  (三)網(wǎng)絡(luò)用法挖掘

  網(wǎng)絡(luò)用法挖掘的目的在于掌握用戶的一系列網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘針對(duì)的都是網(wǎng)上的原始數(shù)據(jù),而網(wǎng)絡(luò)用法挖掘針對(duì)的是用戶在上網(wǎng)過程中的人機(jī)交互的第二手?jǐn)?shù)據(jù),主要有用戶的網(wǎng)頁游覽記錄、代理服務(wù)器日志記錄、網(wǎng)頁維護(hù)信息、用戶簡(jiǎn)介、注冊(cè)信息、聊天記錄、交易信息等等。

  三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下數(shù)據(jù)挖掘在工商管理中的運(yùn)用步驟

  (一)識(shí)別網(wǎng)站訪問者的特征信息

  企業(yè)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘的第一步,就是要明確訪問者的特點(diǎn),找出訪問者使用的條款特征。訪問者特征主要有入口統(tǒng)計(jì)、心理狀態(tài)和技術(shù)手段等要素。人口統(tǒng)計(jì)并不是一成不變的,比如家庭地址、收入、購(gòu)買力等因素都會(huì)不斷改變。心理狀態(tài)指的是在心理調(diào)研中展現(xiàn)出的個(gè)性類型,比如對(duì)商品的選擇去世、價(jià)格優(yōu)惠心理、技術(shù)興趣等。隨著訪問者數(shù)量的增加,相關(guān)數(shù)據(jù)也會(huì)不斷累積。條款的交互信息主要包括購(gòu)買歷史、廣告歷史和優(yōu)選信息。網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)信息是指每次會(huì)話的相關(guān)要素。公司信息主要包括訪問者對(duì)接的服務(wù)器所包含的一系列要素信息。

  (二)制定目標(biāo)

  開展網(wǎng)上交易的最大優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)對(duì)于訪問者的反應(yīng)有著更好的前瞻性。當(dāng)廠商的目標(biāo)是明確且具象的時(shí)候,就能夠通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)得到較好的效果。企業(yè)通??梢栽O(shè)定以下的目標(biāo):網(wǎng)頁訪問者的增加量;類此網(wǎng)頁訪問的瀏覽時(shí)間增加;每次結(jié)賬的平均利潤(rùn);退換貨的減少;品牌知名度效應(yīng);回頭客的數(shù)量等等。

  (三)問題描述

  開展電子商務(wù)的企業(yè)最關(guān)鍵要面對(duì)的一個(gè)問題就是如何進(jìn)行商品的傳播,要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁的個(gè)性化又要將商品的信息完整的展現(xiàn)給顧客,就需要了解同一類訪問者的共有特征、估計(jì)貨物丟失的數(shù)據(jù)并預(yù)測(cè)未來行為。所有這一切都涉及尋找并支持各種不同的隱含模式。

  (四)關(guān)聯(lián)分析

  對(duì)顧客大量的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)規(guī)則分析,能夠發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買組合商品的趨勢(shì)。關(guān)聯(lián)分析指的是在一次瀏覽或者會(huì)話中所涉及到的商品,也叫做市場(chǎng)分析。若電子商務(wù)網(wǎng)站能夠?qū)⑦@些商品放在同一個(gè)網(wǎng)頁中,就能夠提高顧客同時(shí)購(gòu)買這些商品的概率。如果在關(guān)聯(lián)的一組商品中有某一項(xiàng)商品正在進(jìn)行促銷,就能夠帶動(dòng)其他組合產(chǎn)品的銷量。關(guān)聯(lián)也能夠用在靜態(tài)的網(wǎng)站目錄網(wǎng)頁。在這種情況下,網(wǎng)站排序的主要依據(jù)是廠商選擇的且是網(wǎng)站所要查看的第一頁內(nèi)容,將其以及其相關(guān)的商品信息放在網(wǎng)頁的首頁。

  (五)聚類

  聚類指的是將具有相同特征的商品歸為一類,將特征平均,以形成一個(gè)“特征矢量”。聚類技術(shù)能夠確定一組數(shù)據(jù)有多少類,并用其中一個(gè)聚類來表示其余大多數(shù)數(shù)據(jù)。通常在企業(yè)分析訪問者類型的時(shí)候使用聚類技術(shù)。

  (六)決策樹

  決策樹描繪的是都想決定在做出的一系列過程中的問題或數(shù)據(jù)點(diǎn)。比如做出購(gòu)買電視機(jī)這一決定就要經(jīng)歷對(duì)于電視機(jī)的需求、電視機(jī)的品牌、尺寸等等問題,最終確定好買哪一臺(tái)電視機(jī)為止。決策樹能夠較一個(gè)決策過程進(jìn)行系統(tǒng)的排序,以便選出最優(yōu)的路徑來盡可能減少?zèng)Q策的步驟,提高決定的質(zhì)量和速度。許多企業(yè)將決策樹體系添加到自己的產(chǎn)品選擇系統(tǒng)中,能夠幫助訪問者解決特定問題。

  (七)估計(jì)和預(yù)測(cè)

  估計(jì)是對(duì)未知量的判斷,預(yù)測(cè)是根據(jù)當(dāng)前的趨勢(shì)做出將來的判斷。估計(jì)和預(yù)測(cè)使用的算法類似。估計(jì)能夠?qū)蛻艨瞻椎捻?xiàng)目做到預(yù)判。如果網(wǎng)站想知道某個(gè)訪問者的收入,就可以通過與收入密切相關(guān)的量估計(jì)得到,最后通過與其有相同特征的訪問者的收入來衡量這個(gè)訪問者的收入和信用值。預(yù)測(cè)是對(duì)未來事項(xiàng)的判斷。尤其是在某些個(gè)性化網(wǎng)頁中顯得尤為重要。企業(yè)通過數(shù)據(jù)的匯總增進(jìn)對(duì)客戶的了解。即使是對(duì)以往事件的分析中也可以得到有效的信息。預(yù)測(cè)能夠?qū)υL問者的特征作出總結(jié)和匯總,以便企業(yè)能夠找出更有針對(duì)性的組合商品來滿足客戶的需求。Web數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存在著很大的差異,最大特點(diǎn)就是半結(jié)構(gòu)化,加上Web數(shù)據(jù)的信息量極大,導(dǎo)致整一個(gè)數(shù)據(jù)庫成為一個(gè)巨大的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫。能夠幫助用戶在特性是大量、隨機(jī)、不規(guī)則、噪聲的信息中發(fā)現(xiàn)感興趣的對(duì)象。


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