我國當(dāng)前處于三網(wǎng)融合的大環(huán)境中，廣電企業(yè)一定要利用自身承載傳統(tǒng)視頻和內(nèi)容的優(yōu)勢，而電信運營商在對IPTV業(yè)務(wù)進(jìn)行實施時遇到了很多阻礙。另外，廣電企業(yè)想要開展基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)也有很多困難。

　　1 廣電寬帶發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢

　　1.1 廣電寬帶發(fā)展所具備的優(yōu)勢

　　首先，傳統(tǒng)電信運營商的骨干網(wǎng)覆蓋全國，已經(jīng)發(fā)展成熟，能夠保證長途傳送互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。先進(jìn)的寬帶接入網(wǎng)絡(luò)將之前的ADSL改造成FITH，大大提高了用戶的接入體驗，并對擁有國際出口的寬帶有壟斷作用。它們豐富的數(shù)據(jù)中心促使互聯(lián)網(wǎng)站更傾向于選擇傳統(tǒng)電信運營商。廣電對數(shù)據(jù)源頭進(jìn)行控制，也有大量固定電話用戶，而將這些電話用戶發(fā)展為寬帶用戶是較為簡單的，此外自身在建設(shè)、運行和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)方面具有豐富的經(jīng)驗，也在市場銷售、客戶服務(wù)等方面具有大量經(jīng)驗，這是廣電企業(yè)所具備的一種優(yōu)勢。

　　其次，廣電主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是傳輸傳統(tǒng)廣播電視內(nèi)容，所以在視頻內(nèi)容節(jié)目源方面具有很大的優(yōu)勢，視頻內(nèi)容是將來寬帶接入用戶將來的一個重要需求。電信運營商當(dāng)前正在實施的IPTV業(yè)務(wù)主要就是分發(fā)和傳送視頻節(jié)目，在三網(wǎng)融合的趨勢下和廣電企業(yè)相互競爭。

　　最后，到2012年年底，廣電擁有1.57億有線電視用戶，并且已經(jīng)達(dá)到了77.8%的數(shù)字化程度，大量的用戶是廣電發(fā)展寬帶接入的一個重要優(yōu)勢。到2012年底，我國寬帶用戶普及率達(dá)到了13.4%，和發(fā)達(dá)國家的27%相比還差很多。我國的平均寬帶速度為4 Mbit/s，世界水平是84 Mbit/s，由此看來我國寬帶接入市場具有無限的潛力。廣電企業(yè)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，避免自身的劣勢，具有很大的市場發(fā)展前景。

　　1.2 廣電寬帶發(fā)展所具備的劣勢

　　首先，當(dāng)前，廣電企業(yè)開展的電信業(yè)務(wù)包括寬帶接入和數(shù)據(jù)中心，而寬帶接入是廣電利用資源優(yōu)勢開展的電信業(yè)務(wù)，比較容易。當(dāng)前，三大運營商是市場的主導(dǎo)，各個二級運營商不斷搶占市場，給廣電開展寬帶接入業(yè)務(wù)增加了困難。

　　其次，我國于2012年底有1.78億寬帶用戶，而電信占9012萬，聯(lián)通占6387萬，總共占總用戶的86.5%，占主導(dǎo)地位;移動屬于鐵通公司的寬帶用戶有1045萬;二級運營商，比如長城寬帶利用價格策略也在占有極少部分市場。廣電自身的有線電視網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入用戶中，促使一部分用戶接入寬帶，可是只有少于5%的比例，其所占的市場份額在短期內(nèi)無法和電信運營商相比較。

　　最后，廣電企業(yè)還沒有自己的國家互聯(lián)網(wǎng)出口，也缺少IP地質(zhì)資源大規(guī)模發(fā)展寬帶用戶。其省網(wǎng)改造還在進(jìn)行中，不具備全程全網(wǎng)的骨干傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)以及大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心。還缺乏統(tǒng)一的市場營銷以及客戶服務(wù)體系、寬帶接入網(wǎng)的運營經(jīng)驗。

　　所以，廣電發(fā)展寬帶在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、資源、運行、維護(hù)、營銷、客服等方面與傳統(tǒng)電信運營商有一定的差距?？墒菑V電自身也有一定的優(yōu)勢，是傳統(tǒng)電信運營商所不具備的。

　　2 廣電寬帶發(fā)展的對策

　　2.1 市場營銷方面的對策

　　目前，我國寬帶接入市場獲得了很大的發(fā)展，最近幾年每月最新增加的用戶數(shù)量正在逐步穩(wěn)定下降，可是新增用戶中較高速率需求的用戶數(shù)量也在高速增長。所以，廣電企業(yè)要抓住機(jī)遇，有針對性的將較高速率寬帶需求的用戶定為目標(biāo)客戶。同時，廣電企業(yè)要發(fā)揮自己的品牌、用戶規(guī)模、客戶服務(wù)等優(yōu)勢，制定和規(guī)劃廣電企業(yè)打包產(chǎn)品，在傳統(tǒng)有線電視銷售的基礎(chǔ)上推動寬帶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　廣電企業(yè)針對當(dāng)前電信運營商已經(jīng)發(fā)展成熟的寬帶產(chǎn)品要提供具有個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以此開拓和搶占市場。隨著電信運營商大規(guī)模建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)，促使寬帶資源變得普遍，廣電企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)運營方面將不會獲得較高的利潤，所以，一定要創(chuàng)新寬帶內(nèi)容，細(xì)分用戶，不斷開發(fā)可以滿足客戶所需的各種增值產(chǎn)品和服務(wù)，從其他方面拓展獲利空間。廣電的優(yōu)勢在于視頻內(nèi)容，這是它特有的有點，一定要充分利用這一優(yōu)勢推廣寬帶。

　　渠道資源的優(yōu)勢對產(chǎn)品的銷售以及市場份額有直接影響，廣電企業(yè)一定要對有線電視行業(yè)的渠道資源進(jìn)行整合和優(yōu)化，更好的服務(wù)于寬帶業(yè)務(wù)。比如廣泛和物業(yè)公司、設(shè)備提供商等合作，實現(xiàn)資源共享和利益共贏。

　　2.2 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的策略

　　建設(shè)成熟的骨干承載網(wǎng)，雖然我國在有線電視方面已經(jīng)在有線電視方面建成國家干線網(wǎng)、省級干線網(wǎng)，可是我國各地有線電視網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)還未形成全程全網(wǎng)。廣電企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是入戶接入網(wǎng)絡(luò)，而在城域網(wǎng)絡(luò)方面還是需要電信運營商的網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)，所以廣電只能確保入戶接入的寬帶，而不是最終接入的寬帶，同時，很大的網(wǎng)間結(jié)算費用在廣電寬帶收入中占將近50%，這需要不斷的努力。

　　廣電要建立IDC中心，寬帶業(yè)務(wù)觸及了電信運營商的核心利益，電信運營商以清理為借口對互聯(lián)網(wǎng)的出口進(jìn)行封鎖，無法很好的實現(xiàn)短期內(nèi)的互聯(lián)互通。所以，廣電要加強(qiáng)建設(shè)IDC，將本網(wǎng)用戶的訪問速度予以提高，同時降低網(wǎng)間結(jié)算的成本。廣電企業(yè)一定要發(fā)揮自身在視頻內(nèi)容方面的優(yōu)勢，積極和主流互聯(lián)網(wǎng)站合作，并規(guī)劃合作戰(zhàn)略，對鏡像服務(wù)器進(jìn)行搭建。

　　廣電企業(yè)要盡最大努力建設(shè)自己的國際互聯(lián)網(wǎng)出口，我國電信運營商基本掌握了互聯(lián)網(wǎng)的國際出口，促使有線電視業(yè)只能租用電信公司的出口開發(fā)Internet接入業(yè)務(wù)，導(dǎo)致其開展寬帶接入業(yè)務(wù)具有較高的成本和較小的利潤。廣電企業(yè)實施的寬帶運營業(yè)務(wù)會受到電信運營商的深刻影響，這是受到政策變化的影響。

　　廣電企業(yè)要加快規(guī)劃IP地址，廣電企業(yè)缺乏分配自己IP地址的權(quán)力，當(dāng)前只能在私有地址上進(jìn)行規(guī)劃，在將來一定要加強(qiáng)開發(fā)和建設(shè)IPv6，進(jìn)而能夠自主分配IP地址。

　　2.3 服務(wù)管理方面的對策

　　廣電企業(yè)主導(dǎo)傳統(tǒng)電視領(lǐng)域，客戶缺乏服務(wù)意識，可是電信營運上通過多年的發(fā)展和努力，已經(jīng)建立了健全的客戶服務(wù)體系，有些運營商的客戶服務(wù)水平處于國際領(lǐng)先水平。所以，廣電企業(yè)要降低姿態(tài)，對現(xiàn)代客戶服務(wù)體系進(jìn)行完善，真正提高自身的服務(wù)質(zhì)量，促使自身在市場中更具競爭力。

　　2.4 技術(shù)方面的發(fā)展對策

　　近期，廣電總局以及科技部聯(lián)合組織研發(fā)以及建設(shè)了新一代廣播電視網(wǎng)，促使廣電網(wǎng)能夠縮小和電信網(wǎng)的差距。以此為發(fā)展環(huán)境，廣電企業(yè)要積極投入資金到技術(shù)方面，推動廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展。

　　第一，要研發(fā)和建設(shè)NGB各個子系統(tǒng)，引入國際主流技術(shù)到接入層、承載層、核心層以及業(yè)務(wù)層中，建成與我國國情相符的，具有較高技術(shù)性的廣電網(wǎng)絡(luò)。

　　第二，加快研發(fā)創(chuàng)新IPV6技術(shù)，并進(jìn)行相應(yīng)的實驗，創(chuàng)新更多的IP地址，也要積極研究和發(fā)展為全面部署IPV6提供便利。

　　第三，加快1006波分系統(tǒng)試驗，建立大容量的骨干傳輸網(wǎng)系統(tǒng)，滿足大規(guī)模用戶的超大寬帶視頻要求。

　　第四，加強(qiáng)研究綠色數(shù)據(jù)中心，促使其在大數(shù)據(jù)以及云計算等方面達(dá)到國際水平，為廣電企業(yè)IDC建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。

　　第五，加強(qiáng)研發(fā)和跟蹤接入網(wǎng)技術(shù)。當(dāng)前，我國各省廣電企業(yè)的接入網(wǎng)應(yīng)用各種種類和標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)，雙向改造無線網(wǎng)比電信運營商建設(shè)PON網(wǎng)的難度大的多，所以廣電寬帶是否能成功決定于接入網(wǎng)技術(shù)方案是否適合。

　　第六，對智能終端產(chǎn)品進(jìn)行積極研發(fā)，搶占市場。當(dāng)前不斷創(chuàng)新ICT，寬帶接入設(shè)備更加智能。

　　3 結(jié)語

　　在當(dāng)前三網(wǎng)融合的背景下，廣電企業(yè)一定要建設(shè)和發(fā)展寬帶接入業(yè)務(wù)，并且充分利用自身的優(yōu)勢，彌補自己的劣勢，在激烈的市場競爭中贏得一席之地。