企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文

　　績效是一個包括行為、結(jié)果及態(tài)度的連續(xù)結(jié)構(gòu)體。戰(zhàn)略績效管理對企業(yè)的戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略目標的完成有著重要意義。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文篇1

　　淺談戰(zhàn)略績效管理在企業(yè)中的應(yīng)用

　　摘要：戰(zhàn)略薪酬管理是較為前沿的薪酬管理實踐和理念，本文介紹了戰(zhàn)略績效管理的內(nèi)涵、意義，實施戰(zhàn)略績效管理的工具、原則、準備以及步驟，并且指出實施過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題，為中國企業(yè)實施戰(zhàn)略績效管理提供有效的指導(dǎo)。

　　關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略績效管理 平衡積分卡 實施步驟

　　如今企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。戰(zhàn)略新人力資源管理的提出，為企業(yè)更好地激勵人才、發(fā)展人才以及留住人才提供了很好的指導(dǎo)。作為人力資資源管理的重要部分，績效管理已經(jīng)從一般的績效管理發(fā)展為戰(zhàn)略績效管理階段。但是目前很多企業(yè)并未實施戰(zhàn)略績效管理。本文通過介紹戰(zhàn)略績效管理的內(nèi)涵、實施以及在企業(yè)中實施注意的問題，為中國企業(yè)實施戰(zhàn)略績效管理提供有效的指導(dǎo)。

　　一、戰(zhàn)略績效管理的內(nèi)涵及其意義

　　1.戰(zhàn)略績效管理的內(nèi)涵

　　績效管理是一種企業(yè)執(zhí)行力體系，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標、培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力的重要手段。一般性的績效管理存在的普遍問題戰(zhàn)略性知道缺乏，價值取向易發(fā)生偏差，目標公平性不強，指標設(shè)計不科學(xué)等。基于一般績效管理存在的以上問題，學(xué)者們提出了戰(zhàn)略性的績效管理，即以戰(zhàn)略規(guī)劃為目的，以戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng)。

　　2.戰(zhàn)略績效管理的意義

　　企業(yè)實施戰(zhàn)略績效管理有助于企業(yè)組織戰(zhàn)略的溝通。一般來講，對企業(yè)的戰(zhàn)略的理解會隨著組織層級的下降而降低。公司高層對企業(yè)戰(zhàn)略的了解較為深刻，但是較低層次的員工對組織戰(zhàn)略卻知之甚微?？冃Ч芾韺γ恳粋€員工來說都息息相關(guān)，所以在制定績效管理策略時結(jié)合公司戰(zhàn)略對企業(yè)組織的戰(zhàn)略溝通意義非凡。

　　有利于企業(yè)戰(zhàn)略在各個層次的實施。戰(zhàn)略可以在公司、事業(yè)部以及職能部門等層次上，要想使整個企業(yè)獲得較高的績效，就必須要求這些層次上的績效都與公司戰(zhàn)略一致。而基于公司戰(zhàn)略的績效管理正是協(xié)調(diào)這些不同層次的戰(zhàn)略的重要步驟。

　　二、戰(zhàn)略績效管理的實施

　　1.戰(zhàn)略績效管理的工具

　　平衡計分卡自創(chuàng)立之初作為一種衡量企業(yè)未來績效的工具，有著一般財務(wù)評估無法比擬的優(yōu)點。其基本內(nèi)容如下。

　　平衡計分卡是將企業(yè)戰(zhàn)略目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的、相互平衡的績效考核指標體系，并對這些指標的實施狀況進行不同時段的考核，從而為戰(zhàn)略目標的完成建立起有可靠執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。平衡積分卡突破了傳統(tǒng)的單一使用財務(wù)指標衡量業(yè)績的方法，在財務(wù)指標的基礎(chǔ)上引入客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長三個方面的指標，兼顧了財務(wù)與非財務(wù)衡量方法之間的平衡。

　　2.實施原則

　　基于戰(zhàn)略原則。只有明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標和重點，同時對各種戰(zhàn)略概念給予清晰的定義，才能保證組織不同層級的人員統(tǒng)一認識，確立正確的績效目標。基于戰(zhàn)略原則是實施績效管理體系的關(guān)鍵。

　　領(lǐng)導(dǎo)推動原則。領(lǐng)導(dǎo)重視是戰(zhàn)略績效管理順利實施的前提。領(lǐng)導(dǎo)要充分認識到績效管理的重要性，提供組織保證、人員保證、資金保證。要傳遞一個明確的信息：不管遇到多大的困難都要堅決地走下去，不能半途而廢。

　　全員參與原則。全員參與是正確執(zhí)行的保障面對全員的動員，應(yīng)注重觀念上的認同和行為上的轉(zhuǎn)變。在組織的戰(zhàn)略和績效的制定過程中，各部門、各層次的人員都要參與進來，這樣才能得到員工的理解和支持，獲得大家的認同，從而有助于組織戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行?？冃Ч芾響?yīng)該是企業(yè)管理改革的大事，是企業(yè)自上而下全體員工的事情。

　　協(xié)調(diào)合作原則。主要包括外部顧問和內(nèi)部骨干組成的績效管理項目團隊、考評者與被考評者之間的協(xié)調(diào)合作問題?？冃Ч芾眄椖繄F隊的協(xié)調(diào)合作主要是把項目組成員不同的專長結(jié)合起來，優(yōu)勢互補，相得益彰?？荚u者與被考評者加強溝通，協(xié)調(diào)合作，可以增強組織的凝聚力，起到達成共識、促進發(fā)展的作用，從而有助于組織戰(zhàn)略績效管理的成功實施。

　　3.實施準備工作

　　從實施一般性的績效管理到實施戰(zhàn)略性績效管理是企業(yè)一項重大的人力資源管理變革。一旦失敗將會造成不可挽回的損失。在實施戰(zhàn)略性績效管理過程中除了要遵循以上的基本原則之外，還必須要結(jié)合組織自身狀況，認真規(guī)劃，謹慎實施。一般來說，要實施戰(zhàn)略績效管理有以下幾個步驟。

　　深刻理解公司的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標。如前文所述，戰(zhàn)略績效管理是圍繞公司戰(zhàn)略實施的。如果組織各個層級對組織戰(zhàn)略的理解有偏差，那么實施戰(zhàn)略績效管理則無從談起。因此，深刻理解公司的戰(zhàn)略是實施戰(zhàn)略績效管理的前提，也是最重要的一步。只有這樣，不同部門、團隊以及個人所獲得的分解目標才能有效的支撐組織目標。

　　尋求被管理者的支持和參與?？冃Ч芾黼m然是被人力資源管理和財務(wù)部門所使用，但是他們卻最終實施于諸如其他職能部門。一旦這些部門不能理解和支持，績效管理難以持續(xù)。必須采取措施尋求其他部門或者個人的參與和支持。

　　強化人力資源管理部門以及財務(wù)部門的培訓(xùn)。績效管理涉及面廣、技術(shù)含量高。要想成功實施戰(zhàn)略績效管理，還必須對戰(zhàn)略績效管理的實施者進行相關(guān)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容必須包含以下內(nèi)容：第一，對公司戰(zhàn)略、目標、愿景的教育和培訓(xùn);第二，對績效管理相關(guān)理論、實踐以及步驟的培訓(xùn);第三，對合理處理績效管理中存在的問題的合理處理以及應(yīng)急處理的培訓(xùn)。

　　4.基于平衡積分卡的戰(zhàn)略績效管理

　　開發(fā)實施戰(zhàn)略績效管理關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績效指標。關(guān)鍵成功因素來源于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略確定了組織的戰(zhàn)略目標，進一步將組織的戰(zhàn)略目標分解為關(guān)鍵成功因素，最終成為定量的關(guān)鍵績效指標。

　　三、實施戰(zhàn)略績效管理應(yīng)注意的問題

　　必須充分結(jié)合企業(yè)自身情況。不同的企業(yè)，因為其戰(zhàn)略、人員、歷史等的不同，也會產(chǎn)生不同的戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)。因此，引入戰(zhàn)略績效管理不能夠生搬硬套。

　　采用平衡積分卡作為績效管理工具時，注意在一開始時不能采用過多細化指標，這樣不利于提綱攜領(lǐng)的把握。必須要采用一些關(guān)鍵性的綜合性指標，這有利于其高級經(jīng)理們將精力集中于戰(zhàn)略。

　　必須進行有效的支持。目前國內(nèi)企業(yè)實施戰(zhàn)略績效管理最大的問題是不能組織整體有效的支持。戰(zhàn)略績效管理是一個系統(tǒng)工程，這一個系統(tǒng)工程長期來看，對組織有利，但是短期內(nèi)可能耗資巨大，并且容易被人誤解。所以在實施戰(zhàn)略績效管理時，必須要做好充分的準備工作，讓公司每一個人都參與進來，減少支持壓力。另外，必須動員全公司的力量對其進行人才、財力等的支持，并且使公司其他部分進行相應(yīng)的變革，與實施戰(zhàn)略績效管理進行對接。

　　企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文篇2

　　淺談企業(yè)績效考核的戰(zhàn)略管理

　　摘要：企業(yè)的績效考核是企業(yè)人力資源管理的重要方面，在我國的現(xiàn)代企業(yè)績效考核管理當(dāng)中還存在著很多的問題，本文結(jié)合我國企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀提出了一定的改善建議，具有一定的實踐意義。

　　關(guān)鍵詞：績效考核;戰(zhàn)略管理;考核流程

　　隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的企業(yè)所面臨的整體市場空間范圍也在不斷的擴大，全球化的市場經(jīng)濟也對企業(yè)的管理提出了更高的要求，在這個過程當(dāng)中，企業(yè)績效考核管理也就至關(guān)重要，成為企業(yè)管理一個不可忽視的存在。但在實際的管理過程中，企業(yè)績效考核還存在著一定的問題。

　　一、企業(yè)績效考核管理的現(xiàn)狀

　　績效考核是企業(yè)對員工工作考察評價體系中的一個方面，可以在一定程度上提高企業(yè)管理者對企業(yè)員工工作考核各個方面的實施和評價的完整性和有效性，而企業(yè)績效考核管理的最終目的就是為了使企業(yè)通過此來持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。在我國的企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，績效考核雖然已經(jīng)取得了一定的成績和進步，但卻還不能適應(yīng)我國的企業(yè)市場發(fā)展需求和國際化的企業(yè)要求，在現(xiàn)存的企業(yè)績效考核管理中，企業(yè)的管理者大多還都只是將績效考核作為一種指標來進行，或是當(dāng)績效考核作為企業(yè)員工評價的一個數(shù)據(jù)依靠，卻還沒有將績效考核作為企業(yè)管理的有效途徑進行完善和發(fā)展。

　　在我國企業(yè)的績效考核管理中，主要就是通過員工導(dǎo)向評價、行為導(dǎo)向評價和結(jié)果導(dǎo)向評價方法等績效考核評價體系，在實際的工作管理當(dāng)中，也僅僅是將績效考核管理當(dāng)做是企業(yè)評價體系，對企業(yè)的員工或企業(yè)管理通過評價結(jié)果提出一定的意見等，然而在具體的實施過程中，由于績效考核的標準不同意，不同的評價者很難對評價結(jié)果做到全面和公平，這就導(dǎo)致績效考核的結(jié)果存在著一定的漏洞，不全面的評價結(jié)果也就是績效考核的反饋信息存在問題。

　　二、企業(yè)績效考核管理存在的問題

　　企業(yè)績效考核管理是人力資源管理的重要方面，也是現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的重要方面，作為企業(yè)管理的提升和依靠，我國的企業(yè)績效考核管理工作還存在著很多的問題有待解決，通過總結(jié)分析，本文整理了如下幾點企業(yè)績效考核管理所存在的問題：

　　1.認識和理解的片面性

　　在我國的很多企業(yè)當(dāng)中，對績效考核管理還存在著很多的誤解，認為績效考核管理就是企業(yè)對人員工作的一種打分機制和評價體系，無論是考核者還是被考核者對績效考核工作都不夠重視，導(dǎo)致企業(yè)的績效考核很難在實際工作中進入到人們的意識當(dāng)中，成為企業(yè)人力資源管理的重要方面;

　　2.與企業(yè)戰(zhàn)略管理脫節(jié)

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在未來發(fā)展過程中所指定的一系列工作計劃和實施要求，在這個過程當(dāng)中，很多企業(yè)的績效考核卻還僅僅只是停留在評價體系當(dāng)中，同時這種對工作的評價還沒有能與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，不能與企業(yè)發(fā)展要求結(jié)合的評價系統(tǒng)也必然是不符合企業(yè)發(fā)展要求的，很容易出現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展相駁的評價結(jié)果，導(dǎo)致評價結(jié)果不完善或出現(xiàn)偏差;

　　3.不重視績效考核的工作分析

　　工作分析是企業(yè)各個崗位和員工負責(zé)人的分配和具體實施要求，很多企業(yè)的工作分析都存在一定的問題，導(dǎo)致企業(yè)的很多崗位要求和智能存在空隙，致使工作內(nèi)容存在交叉，工作的負責(zé)人職責(zé)也存在著重復(fù)，這樣的結(jié)果也就導(dǎo)致企業(yè)的績效考核具有一定的困難，在實施的過程中很容易出現(xiàn)考核漏洞，導(dǎo)致其結(jié)果的不全面;

　　4.考核標準和管理者的問題

　　我國很多企業(yè)的績效考核標準都不統(tǒng)一，同時績效考核的管理者對績效考核工作存在一定的弱化心理，在績效考核工作中存在著一定的主觀心理，從而使績效考核管理出現(xiàn)偏差和不公平性，導(dǎo)致績效考核的結(jié)果缺乏評價環(huán)境和考核失真，給企業(yè)的管理和發(fā)展帶來很多的問題。

　　三、企業(yè)績效考核的戰(zhàn)略管理

　　針對我國企業(yè)的績效考核管理所存在的問題，為有效的實施企業(yè)績效考核的戰(zhàn)略管理要求和目的，本文總結(jié)整理了如下幾點解決對策，以期對我國企業(yè)績效管理工作做出一定的參考和借鑒：

　　1.加強績效考核的宣傳

　　在工作當(dāng)中加大企業(yè)管理者和員工對績效考核的學(xué)習(xí)，提高其對績效考核內(nèi)容和結(jié)果以及實質(zhì)的要求和意義，從根本上提升人們對績效考核的認識，同時在企業(yè)績效考核的過程中，編制工作計劃，校正量化指標，調(diào)控考核過程，驗收工作收效，運用考核結(jié)果。

　　2.加入績效考核的戰(zhàn)略管理

　　在實際的工作過程中，將績效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，使績效管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中占據(jù)到更全面的位置，同時在企業(yè)內(nèi)部推動績效考核的方法和要求，指導(dǎo)績效考核工作的推進，使企業(yè)的發(fā)展得到及時的信息反饋，提升員工和企業(yè)績效;

　　3.增加工作分析

　　工作分析是績效考核不可缺少的前提，明確的工作職能和崗位責(zé)任制度，可以在很大程度上提高企業(yè)績效考核的標準化以及工作績效結(jié)果的完善和全面性，因此在實際的工作當(dāng)中，需要充分的工作分析，將企業(yè)的崗位分為不同的類型，促進企業(yè)的績效考核管理;

　　4.健全績效考核體系

　　績效考核體系是企業(yè)考核的重要方面及實際的實施過程，因此在企業(yè)績效考核的戰(zhàn)略管理當(dāng)中，需要不斷的完善和健全企業(yè)績效考核體系，在實施的過程中首先要做好多企業(yè)管理者的考核，確保企業(yè)考核的有效性。在具體的績效考核當(dāng)中，建立自上而下的考核標準，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，圍繞企業(yè)崗位職責(zé)，將企業(yè)的各個工作都加入到績效考核體系當(dāng)中，實現(xiàn)績效考核的全面性和完整性，在整體上提升企業(yè)績效考核標準和要求，從而提高企業(yè)績效。