企業(yè)戰(zhàn)略論文代發(fā)表
企業(yè)戰(zhàn)略論文代發(fā)表
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。企業(yè)戰(zhàn)略直接關(guān)系到國(guó)家和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越受到重視。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略論文代發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)戰(zhàn)略論文代發(fā)表篇1
淺析我國(guó)中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略
摘 要 進(jìn)行信息化建設(shè)是提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略必須經(jīng)過(guò)四個(gè)階段:根據(jù)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景與內(nèi)外部條件,確定合適的信息化目標(biāo);以整體考慮,從需求切入,確定合適的信息化建設(shè)內(nèi)容與方案;制定實(shí)施計(jì)劃;嚴(yán)格項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)及實(shí)施后信息化持續(xù)建設(shè)與發(fā)展等,而且必須根據(jù)不同類型的企業(yè)選擇市場(chǎng)模式、效率模式等不同的戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 信息化建設(shè) 信息化目標(biāo) 信息化戰(zhàn)略
1 中小企業(yè)信息化前景展望
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的逐步完善以及《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》的貫徹實(shí)施,我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)將出現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì):①縱深化。隨著條件的不斷完善和具備,隨著中小企業(yè)改革的逐步深入,企業(yè)信息化的應(yīng)用深度將進(jìn)一步拓展;②國(guó)際化。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織和越來(lái)越多的國(guó)外企業(yè)和先進(jìn)的理念進(jìn)入到中國(guó),企業(yè)信息化理念與應(yīng)用也逐漸與國(guó)際接軌;③區(qū)域化。中國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反應(yīng)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性,收入結(jié)構(gòu)的層次性都十分明顯;④專業(yè)化。隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和中小企業(yè)不斷增長(zhǎng),供應(yīng)商的專業(yè)分工將越來(lái)越細(xì),針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同需求的中小企業(yè)信息化產(chǎn)品和服務(wù)將越來(lái)越豐富,專業(yè)化程度越來(lái)越高。
2 中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定
2.1 中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃模型
無(wú)論如何,中小企業(yè)的信息化建設(shè)不能想到哪兒就干到哪兒,中小企業(yè)的決策者對(duì)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略有一個(gè)整體的規(guī)劃。一個(gè)整體的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入信息化進(jìn)程;幫助中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不放松;使企業(yè)知道信息化建設(shè)的下一步的方向和目標(biāo);便于企業(yè)檢驗(yàn)成果和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;使實(shí)施措施與企業(yè)信息化戰(zhàn)略緊密結(jié)合。圖1為中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃模型示意圖。
2.2 中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定步驟
一個(gè)完整的信息化戰(zhàn)略制定和實(shí)施大致包含4個(gè)步驟。雖然各個(gè)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略都不同,但是完整的戰(zhàn)略制定步驟基本是相同的。
(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景與內(nèi)外部條件,確定合適的信息化目標(biāo)。
中小企業(yè)信息化的根本目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,不僅指當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益,還包括潛在的經(jīng)濟(jì)效益。只有從這點(diǎn)出發(fā),企業(yè)才會(huì)以自身的經(jīng)濟(jì)出發(fā)為基礎(chǔ)做信息化的效益分析,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而信息化,而不會(huì)出現(xiàn)盲目甚至為圖虛名而搞信息化這樣的怪事。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景和企業(yè)的內(nèi)外部條件確定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)容。對(duì)任何中小企業(yè),正確確定其實(shí)施信息化要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和實(shí)施的內(nèi)容,不僅有利于系統(tǒng)的成功,而且可以節(jié)省不必要的浪費(fèi)。任何企業(yè)實(shí)施信息化都要避免盲目,既然不盲目實(shí)施,就需要確定正確的目標(biāo)。
(2)以整體考慮,從需求切入,確定合適的信息化建設(shè)內(nèi)容與方案。
有了清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),就需要將這目標(biāo)分解為實(shí)實(shí)在在的建設(shè)方案。根據(jù)目標(biāo)才能合理的確定信息化的內(nèi)容與方案。企業(yè)在確定具體的信息化內(nèi)容時(shí),不同的企業(yè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在不同的時(shí)期、不同的階段選擇不同的信息化建設(shè)內(nèi)容。
中小企業(yè)由于信息化需求的獨(dú)特性和信息技術(shù)人員的缺乏,應(yīng)聯(lián)合信息化系統(tǒng)供應(yīng)商、信息管理咨詢機(jī)構(gòu)成立企業(yè)信息化方案設(shè)計(jì)小組,并由企業(yè)一把手擔(dān)任小組負(fù)責(zé)人,共同進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)方案的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)方案時(shí)要堅(jiān)持以上提到的原則,并且應(yīng)注意:第一,企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)有一個(gè)通盤(pán)的考慮,使信息化建設(shè)過(guò)程有條不紊,企業(yè)的信息化系統(tǒng)由大到小,平穩(wěn)發(fā)展,并能形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng);第二,在設(shè)計(jì)方案時(shí)既要有利于信息技術(shù)發(fā)揮作用,也要考慮到員工的接受程度和可執(zhí)行能力;第三,方案除了要最適合企業(yè)之外,還要保證靈活性,可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性,要以未來(lái)的眼光和遠(yuǎn)見(jiàn)設(shè)計(jì)方案。
(3)制定實(shí)施計(jì)劃。
確定企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容與方案后,就要制定嚴(yán)格的實(shí)施計(jì)劃。好的實(shí)施計(jì)劃不僅能保證企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還能幫助企業(yè)節(jié)約有限的資源,爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間。相反,一個(gè)草率的實(shí)施計(jì)劃不僅將使企業(yè)浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,還將使辛辛苦苦制定的企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),更影響企業(yè)的發(fā)展。
(4)嚴(yán)格項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)及實(shí)施后信息化持續(xù)建設(shè)與發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目實(shí)施階段嚴(yán)格要求并監(jiān)督系統(tǒng)供應(yīng)商按照實(shí)施方案進(jìn)行實(shí)施。實(shí)施信息化項(xiàng)目時(shí),企業(yè)也必須充分認(rèn)識(shí)到自身在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的作用,決不能袖手旁觀而是要積極參與。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,在各個(gè)階段任務(wù)完成后要進(jìn)行考核與評(píng)估。此外,要堅(jiān)持“先培訓(xùn),后實(shí)施”和“邊培訓(xùn),邊實(shí)施”相結(jié)合的原則,切不可先不管不顧地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試,然后再去培訓(xùn)員工。企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要注意培養(yǎng)企業(yè)的技術(shù)人員和維護(hù)人員,逐步建立起一個(gè)良好的開(kāi)發(fā)維護(hù)隊(duì)伍,為信息化系統(tǒng)在企業(yè)的真正使用奠定基礎(chǔ)。
除了這4個(gè)步驟外,還有一點(diǎn)非常重要,那就是中小企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境和條件的變化不斷調(diào)整信息化戰(zhàn)略與方案。不變是相對(duì)的,只有變化才是絕對(duì)的。企業(yè)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,在這個(gè)階段中,企業(yè)的外部環(huán)境、企業(yè)的內(nèi)部條件都會(huì)發(fā)生變化。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化后,企業(yè)必須實(shí)事求是的根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整企業(yè)的信息化戰(zhàn)略、方案和實(shí)施計(jì)劃,以保證企業(yè)信息化建設(shè)的成功和達(dá)到企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景。
3 我國(guó)中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略模式
3.1 中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略模式
(1)市場(chǎng)型模式。
它主要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)網(wǎng)上展示企業(yè)形象、展示優(yōu)質(zhì)和特色產(chǎn)品及服務(wù)等企業(yè)的有形無(wú)形資產(chǎn),吸引客戶,爭(zhēng)取鞏固已有的市場(chǎng)并努力爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。一些企業(yè)在已具有穩(wěn)定的傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道和商品市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,為保住客戶不流失,進(jìn)一步擴(kuò)大新產(chǎn)品市場(chǎng),依靠網(wǎng)絡(luò)這一新的渠道為客戶提供網(wǎng)上服務(wù)。電子商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是這種模式的顯著代表。
(2)效率型模式。
它主要通過(guò)各種信息技術(shù)手段,提高企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率,加強(qiáng)行政和生產(chǎn)管理,降低成本。同時(shí),通過(guò) Internet網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的廉價(jià)通訊平臺(tái)為空間廣泛分布的企業(yè)提供信息傳輸渠道,提高企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與外部環(huán)境的信息交流的效率。如生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)(包括CAD、CAM、CAPP、CIMS等)、企業(yè)內(nèi)部結(jié)算系統(tǒng)、網(wǎng)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)等。
(3)服務(wù)型模式。
它主要是通過(guò)各種信息技術(shù)手段,增加客戶滿意度,提高服務(wù)質(zhì)量。很多企業(yè)可以通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)信息或直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)。最主要的是建立客戶信息系統(tǒng),可以幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶群的細(xì)分,進(jìn)一步了解客戶的行為模式和對(duì)服務(wù)的期望,以提高客戶滿意度??蛻粜畔⒌姆治鰧⒅苯訋椭鷻z討營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)管理??蛻粜畔⑾到y(tǒng)也將直接的幫助實(shí)現(xiàn)服務(wù)任務(wù)的管理、服務(wù)作業(yè)的調(diào)度??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是這種模式的典型應(yīng)用。
(4)關(guān)系型模式。
它主要是通過(guò)各種信息技術(shù)手段,使企業(yè)與上下游企業(yè)相互連接依托,使企業(yè)成為或維持在某一鏈條的某一節(jié)點(diǎn)。企業(yè)通過(guò)信息化改造引進(jìn)大型企業(yè)的先進(jìn)管理理念,并通過(guò)建立Extranet加強(qiáng)與上下游企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,提高效率,增加上下游企業(yè)的滿意度,協(xié)助完成整個(gè)鏈條的信息化建設(shè),如連鎖店型企業(yè)網(wǎng)上供銷(xiāo)存管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)等。
事實(shí)上,這幾個(gè)模式之間沒(méi)有完全清晰的界限,有些信息化系統(tǒng)即在這種模式中應(yīng)用,又在那種模式中應(yīng)用。這4種模式主要是方便中小企業(yè)根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和需求進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施,而不是面對(duì)林林總總的信息技術(shù)手段無(wú)從下手。
3.2 我國(guó)中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略模式的選擇
(1)制造業(yè)。
制造業(yè)與商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)的明顯區(qū)別是設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量控制部門(mén)極其重要。CAD、CAM、CIMS、倉(cāng)庫(kù)管理、合同跟蹤等是最重要的信息系統(tǒng)。全球競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)將制造業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、分銷(xiāo)、成本、效益推向一個(gè)新的境界,也不斷向制造業(yè)管理者提出新的挑戰(zhàn)。制造業(yè)對(duì)信息化的需求主要是縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率;按期交貨提高產(chǎn)品質(zhì)量;根據(jù)多變的市場(chǎng)需求不斷設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品;對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理控制。MRP(物料需求計(jì)劃),供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈管理是制造業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。
如果企業(yè)主要活動(dòng)就是生產(chǎn),高效、靈活的生產(chǎn)是企業(yè)的核心價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力,那么選擇效率型模式最適合企業(yè)的發(fā)展。如果企業(yè)除了生產(chǎn)之外,開(kāi)拓市場(chǎng)是目前的當(dāng)務(wù)之急,那么也可以選擇市場(chǎng)型模式。如果企業(yè)有比較雄厚的資金實(shí)力與技術(shù)人才,那么,這兩種模式的結(jié)合也是可以的。
(2)商貿(mào)業(yè)。
商貿(mào)業(yè)的突出特點(diǎn)是電子通信手段的極其重要、市場(chǎng)環(huán)境的信息需求比制造業(yè)、服務(wù)業(yè)更加重要。因此,需要建立自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道,市場(chǎng)型模式非常適合。
同時(shí),商貿(mào)類企業(yè)交易的規(guī)模較大,頻度也較高,物流的流轉(zhuǎn)比較密集,以物流為紐帶的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理是日常業(yè)務(wù)管理的核心,商品核算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要一環(huán),是價(jià)值管理的核心。他們最重要的管理要素是商品流和資金流。從信息系統(tǒng)的角度來(lái)看,各類商貿(mào)企業(yè)可以簡(jiǎn)單的劃分為零售業(yè)、批發(fā)業(yè)和專業(yè)貿(mào)易企業(yè)3大類。對(duì)于零售商業(yè)企業(yè),信息化的主體是“商業(yè)自動(dòng)化”系統(tǒng),如POS(銷(xiāo)售點(diǎn)實(shí)時(shí)管理)系統(tǒng),市場(chǎng)型模式可以是將來(lái)這類企業(yè)發(fā)展的方向;而對(duì)于交易量不夠大的大宗批發(fā)、專業(yè)貿(mào)易業(yè)和小型零售企業(yè),信息化的目標(biāo)應(yīng)該是建立一個(gè)“進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)”,關(guān)系型模式可能更適合這些企業(yè)。對(duì)于商貿(mào)企業(yè)而言,商務(wù)軟件對(duì)企業(yè)的價(jià)值最大。商務(wù)軟件以商品為主要核算對(duì)象,對(duì)進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、應(yīng)收、應(yīng)付、結(jié)算、經(jīng)營(yíng)分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄和分析,可以比人工管理更快速、更準(zhǔn)確、更系統(tǒng)化。
(3)服務(wù)業(yè)。
服務(wù)業(yè)的行業(yè)特征就是產(chǎn)品的非實(shí)體性,與顧客之間有直接的關(guān)系和生產(chǎn)的過(guò)程同時(shí)就是服務(wù)的過(guò)程。服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)使得服務(wù)業(yè)最直接的信息化需求是建立有效的客戶信息系統(tǒng)??蛻粜畔⑾到y(tǒng)的建立可以幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶群的細(xì)分,進(jìn)一步了解客戶的行為模式和對(duì)服務(wù)的期望,以提高客戶滿意度??蛻粜畔⒌姆治鰧⒅苯訋椭鷻z討營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)管理??蛻粜畔⑾到y(tǒng)也將直接的幫助實(shí)現(xiàn)服務(wù)任務(wù)的管理、服務(wù)作業(yè)的調(diào)度。
服務(wù)業(yè)的事務(wù)管理、業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)的信息、人力資源信息是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)最重要的管理要素是客流,其次是人力資源流。因此,服務(wù)型模式最適合處于服務(wù)行業(yè)的企業(yè)。
(4)依附型企業(yè)。
在中小企業(yè)中,有一類企業(yè)不可忽視,那就是依附型企業(yè)。依附型中小企業(yè)是指那些具有一定的吸引力,作為大型企業(yè)上下游的輔助企業(yè)而存在,通過(guò)與大型企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作而獲得穩(wěn)定回報(bào)的中小企業(yè)。它們?cè)谖覈?guó)具有相當(dāng)大的數(shù)量,它們的信息化建設(shè)具有一定的獨(dú)特性。由于它們依附于大型企業(yè),它們的信息化建設(shè)往往是由于大型企業(yè)的需要被動(dòng)推進(jìn)的,因而信息化實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)比較小,而且信息化建設(shè)主要是在大型企業(yè)的幫助下進(jìn)行的。他們的信息化建設(shè)主要采用關(guān)系型模式。
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企業(yè)戰(zhàn)略論文代發(fā)表篇2
淺析中小企業(yè)發(fā)展策略
當(dāng)前,社會(huì)已為中小企業(yè)提供了較好的發(fā)展環(huán)境,但還需要政府繼續(xù)給予有力扶持,特別是在融資、人才等方面幫助解決實(shí)際困難,消除發(fā)展障礙,培育競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)自身要充分把握發(fā)展機(jī)遇,確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展駛上快車(chē)道,為向大企業(yè)發(fā)展積蓄力量。同時(shí),中小企業(yè)還必須十分重視發(fā)展策略問(wèn)題。
一、權(quán)變制勝出奇以絕-善于運(yùn)用奇正策略
孫子曰:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。”轉(zhuǎn)換到商戰(zhàn)中,正者,也就是常規(guī)產(chǎn)品、傳統(tǒng)款式、已有市場(chǎng)以及通行的營(yíng)銷(xiāo)方式等;奇者,就是不斷推出新產(chǎn)品、翻換新款式、開(kāi)拓新市場(chǎng)、變換營(yíng)銷(xiāo)方式等。中小企業(yè)固然要讓有市場(chǎng)的常規(guī)產(chǎn)品形成規(guī)模,筑牢原有的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),唱好自己的拿手戲。
但是,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,況且同一領(lǐng)域的中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次往往差異性不大,又在同一市場(chǎng)內(nèi)搶吃同一個(gè)蛋糕。如果只知道守住“正”地,固步自封不創(chuàng)新,“正”地是不可能固若金湯的,不是坐以待斃,就是被拖垮。
因此,必須善于運(yùn)用奇正策略,學(xué)會(huì)度勢(shì)控變,做到以不變應(yīng)萬(wàn)變,以權(quán)變來(lái)制勝。要設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),獲得產(chǎn)品技術(shù)上的提高,不斷推出市場(chǎng)需求、款式新穎的新產(chǎn)品,采取別出心裁、出人意外的新舉措,開(kāi)拓新興的、有潛力的新市場(chǎng)。
當(dāng)然,“正”與“奇”是相對(duì)的、辯證的關(guān)系,一件產(chǎn)品最先研發(fā)出來(lái)時(shí)為“奇”,待其他企業(yè)相繼模仿后則變?yōu)?ldquo;正”,就需要用更新的產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),使“正”又轉(zhuǎn)化為“奇”。中小企業(yè)只有充分運(yùn)用好奇正策略,“奇正相生”,不斷創(chuàng)新,才能有生命力,才能發(fā)展壯大。
二、揚(yáng)長(zhǎng)避短乘勢(shì)而行-善于運(yùn)用聚焦策略
每個(gè)企業(yè)只能在一定的領(lǐng)域、一定的行業(yè)形成優(yōu)勢(shì),不可能在多個(gè)方向、多個(gè)方面都有競(jìng)爭(zhēng)力。而且,中小企業(yè)往往難以形成規(guī)模性生產(chǎn)和銷(xiāo)售,難有較強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力,質(zhì)量、技術(shù)、信譽(yù)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般都不及大型企業(yè),形不成成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差別戰(zhàn)略所要求的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。所以,明智的中小企業(yè)就要善于“并兵相敵”,堅(jiān)持“有所不為而后有為”的原則,運(yùn)用市場(chǎng)聚焦策略,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域和目標(biāo)上來(lái),或者謀求成本領(lǐng)先地位,或者爭(zhēng)取產(chǎn)品差別優(yōu)勢(shì),如有可能兩者兼而有之。在形成相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后,要乘勢(shì)而行,努力使聚焦策略不斷取得戰(zhàn)果,使企業(yè)在該目標(biāo)區(qū)域內(nèi)呈鼎立之態(tài),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、避實(shí)擊虛乘虛而入-善于運(yùn)用虛實(shí)策略
中小企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力更大、危機(jī)感更強(qiáng),因而也更需要制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新;組織構(gòu)架精干,管理層次少,運(yùn)行機(jī)制更為靈活;面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),適應(yīng)性和承受力、應(yīng)變力也較強(qiáng),在經(jīng)營(yíng)上更有彈性。
所以,中小企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),密切觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析研究市場(chǎng)態(tài)勢(shì),采取避實(shí)擊虛策略,避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)處之實(shí),擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短處之虛;避市場(chǎng)飽和之實(shí),擊市場(chǎng)空缺之虛。注意尋找大企業(yè)不愿或不能進(jìn)入的,企業(yè)自身有基礎(chǔ)而又能發(fā)揮專長(zhǎng)的市場(chǎng)空檔;注意抓住當(dāng)前一代產(chǎn)品開(kāi)始衰退,后一代產(chǎn)品尚未投入之時(shí)而出現(xiàn)的產(chǎn)品空檔;注意捕捉一些大型企業(yè)往往求助于社會(huì)分工協(xié)作,希望其他企業(yè)幫助從事加工業(yè)務(wù)而派生的介入空檔。中小企業(yè)要找到自身的發(fā)展空間,走“小而專”、“小而特”的發(fā)展路子,逐步形成自己的優(yōu)勢(shì),形成自己的“實(shí)”。
四、見(jiàn)縫插針乘隙而進(jìn)-善于運(yùn)用穿插策略
同一行業(yè)、同一領(lǐng)域,往往分布著大、中、小不等的企業(yè),它們?cè)谕皇袌?chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)賽跑,企業(yè)之間實(shí)力很不均衡,起步又不一致,競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)殘酷的。但是,市場(chǎng)不憐憫弱者,不相信眼淚,它遵循的是適者生存、強(qiáng)勝弱汰的規(guī)律。在競(jìng)爭(zhēng)中,中小企業(yè)由于勢(shì)單力薄,肯定難以與大型企業(yè)相抗衡,從某種程度上講,中小企業(yè)似乎在大型企業(yè)的巨大壓力中生長(zhǎng),而小企業(yè)更是在大、中型企業(yè)的夾縫中生存,時(shí)時(shí)有被碾碎的危險(xiǎn)。
因此,明智的企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用穿插策略,利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“空隙”,見(jiàn)縫插針,乘“隙”而進(jìn),建立自己的“根據(jù)地”。如在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)意與大型企業(yè)正面碰撞,應(yīng)采取迂回戰(zhàn)術(shù),避開(kāi)鋒芒,不能硬碰蠻撞。只有這樣,中小企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中絕處逢生、化險(xiǎn)為夷,才能在大型企業(yè)包圍圈里找到生存發(fā)展的空間。
五、搶占先機(jī)以快取勝-善于運(yùn)用快反策略
市場(chǎng)往往是以快取勝的。誰(shuí)先研發(fā)出新產(chǎn)品,誰(shuí)先滿足需求,誰(shuí)先搶占市場(chǎng),誰(shuí)就能在市場(chǎng)角逐中掌握主動(dòng);同類、同質(zhì)、同價(jià)產(chǎn)品,誰(shuí)先把它投放市場(chǎng),誰(shuí)就能控制市場(chǎng)制高點(diǎn),其他企業(yè)若想拿下這制高點(diǎn),就得花幾倍、幾十倍的力氣,投入幾倍、幾十倍的費(fèi)用。先處戰(zhàn)地,捷足先登,靠的是速度,中小企業(yè)發(fā)展自己,必須運(yùn)用快反策略,提高快速反應(yīng)能力。要重視對(duì)市場(chǎng)的分析研究,隨時(shí)掌握市場(chǎng)脈搏,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;對(duì)市場(chǎng)要有一種特有的嗅覺(jué),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度,及時(shí)捕捉先機(jī);
要注意發(fā)揮其靈活善變、船小好調(diào)頭的長(zhǎng)處,做到兵貴神速,在搶抓機(jī)遇中贏得主動(dòng)權(quán)。只有這樣,企業(yè)的潛在優(yōu)勢(shì)才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
六、虛擬經(jīng)營(yíng)共享資源-善于運(yùn)用借勢(shì)策略
隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來(lái)越高,分工越來(lái)越細(xì),企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣,中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏,無(wú)論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論,應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略,在重視發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí),主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營(yíng)好,達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收,并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。充分借助外腦,為企業(yè)科技開(kāi)發(fā)服務(wù)。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,也不一定非要一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)地去建,可以利用國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),合作建立海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),這樣既可節(jié)省駐外機(jī)構(gòu)的大筆開(kāi)支,又可縮短開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)間,使企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。借力借勢(shì)的目的是通過(guò)借助并經(jīng)營(yíng)外部資源的方式,獲得自身所沒(méi)有的資源,創(chuàng)造自身不具備的條件,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永無(wú)休止,中小企業(yè)要不斷運(yùn)用借勢(shì)策略,為企業(yè)發(fā)展注入生機(jī)和活力。