企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)論文
企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中如要科學(xué)地指導(dǎo)企業(yè)活動(dòng),就必須重視企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)論文篇1
論中醫(yī)藥企業(yè)的商標(biāo)戰(zhàn)略
摘要:中醫(yī)藥是中華傳統(tǒng)文化的瑰寶,是我國參與國際市場競爭最具民族特色和技術(shù)優(yōu)勢的資源。中醫(yī)藥企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,直接影響到我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和民族利益。從中醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的意義入手,著重論述了中醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的具體措施。
關(guān)鍵詞:中醫(yī)藥企業(yè);商標(biāo)戰(zhàn)略;品牌文化
商標(biāo)戰(zhàn)略是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重要組成部分,企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,就是圍繞商標(biāo)進(jìn)行全局性的謀劃方略,包括企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用自主商標(biāo);企業(yè)通過豐富商標(biāo)內(nèi)涵,增加商標(biāo)附加值,從而培育馳名商標(biāo);企業(yè)進(jìn)行國際商標(biāo)注冊(cè),參與國際競爭等。通過商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,可以全面提高企業(yè)商標(biāo)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理的水平,增強(qiáng)商標(biāo)的競爭實(shí)力。
1 中醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的意義
1.1 我國中醫(yī)藥企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)的現(xiàn)狀
當(dāng)前隨著健康觀念變化和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,中醫(yī)藥越來越顯示出獨(dú)特優(yōu)勢。運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略保護(hù)與發(fā)展中醫(yī)藥,具有十分重要的意義。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2010年底,我國商標(biāo)注冊(cè)累計(jì)申請(qǐng)829.5萬件,累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)562.8萬件,有效注冊(cè)商標(biāo)460.4萬件。其中第五類中明確標(biāo)注使用在中藥(以中藥成藥、補(bǔ)藥為例)上的約有85 000件,我國目前有中醫(yī)藥企業(yè)近2 000余家,平均每家中藥生產(chǎn)企業(yè)約占42件??梢?,我國中醫(yī)藥企業(yè)擁有商標(biāo)的數(shù)量基本可以滿足企業(yè)的需要,但從商標(biāo)的質(zhì)量來看,其顯著性和區(qū)別性還有待加強(qiáng)。近年來,我國商標(biāo)的國外注冊(cè)量增長速度較快,其中第五類商標(biāo)也不例外,2009年第五類商標(biāo)國際注冊(cè)3 116件,2010年達(dá)到5 035件,增長61.6%。
隨著我國中醫(yī)藥企業(yè)國際注冊(cè)量的大幅增長,企業(yè)的海外影響力和競爭力也得到逐步提高,但還缺乏有影響力的世界知名中藥品牌。以上數(shù)字說明商標(biāo)對(duì)中醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
1.2 中醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的意義
1)增強(qiáng)企業(yè)的商標(biāo)意識(shí)。通過商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,使企業(yè)樹立“沒有品牌的企業(yè)是危險(xiǎn)的企業(yè),沒有品牌的市場是脆弱的市場,沒有品牌的競爭是無力的競爭”的理念。中藥企業(yè)通過商標(biāo)戰(zhàn)略積極培育自主品牌。[2]目前我國中醫(yī)藥企業(yè)的商標(biāo)注冊(cè)質(zhì)量與數(shù)量和發(fā)達(dá)國家相比仍然有很大的差距,與此同時(shí),一大批的中華老字號(hào)中藥企業(yè)的商標(biāo)在國外頻遭搶注,上海中藥廠的“龍虎”牌清涼油在德國被搶先注冊(cè);廣東的中藥老字號(hào)“陳李濟(jì)”商標(biāo)被人在香港使用后,被迫與人分享;“片仔癀”“廣西玉林”等知名中藥企業(yè)在印度尼西亞遭搶注??梢姷〉纳虡?biāo)保護(hù)意識(shí)讓我們?cè)馐芰藝?yán)重的損失,因此實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略首先要加強(qiáng)我國中醫(yī)企業(yè)對(duì)商標(biāo)保護(hù)的意識(shí)。
2)增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)能否在競?cè)〉脛倮臎Q定因素是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢、獲取超額利潤,不易被競爭對(duì)手模仿,使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心競爭力的決定要素是技術(shù)和品牌,即專利和商標(biāo),所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力。美國著名品牌專家Larry Light曾說過,未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭,即品牌互爭長短的競爭。擁有市場比擁有工廠更重要,而擁有市場的唯一途徑就是擁有強(qiáng)勢的品牌。在專利和商標(biāo)的關(guān)系上,企業(yè)技術(shù)是商標(biāo)的根基,商標(biāo)是技術(shù)的外在表現(xiàn)形式,消費(fèi)者也許并不關(guān)心企業(yè)擁有多少創(chuàng)新技術(shù),但品牌的認(rèn)同感是所有企業(yè)的共同追求。對(duì)于中醫(yī)藥企業(yè)來說也是如此,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。
3)讓企業(yè)獲得無形資產(chǎn)。商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富。商標(biāo)作為企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)志,美國法官勒恩德·漢德(Leaned Hand)形象地把商標(biāo)比喻為商品的“臉”。它從表面上看雖然僅是一種標(biāo)志,但其實(shí)質(zhì)所反映的是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、顧客信賴、市場信譽(yù)和企業(yè)的文化內(nèi)涵。一個(gè)久負(fù)盛名的商標(biāo),意味著使用該商標(biāo)的商品具有較強(qiáng)的市場競爭力和較高的市場占有率,能給企業(yè)帶來可觀的利潤,因而商標(biāo)被視為企業(yè)的無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富。作為企業(yè)的無形資產(chǎn),其價(jià)值有時(shí)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過有形資產(chǎn)的總額。可口可樂前董事羅伯特曾經(jīng)說過,即使有一天可口可樂公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,各大銀行也會(huì)找上門來主動(dòng)向公司貸款,因?yàn)?ldquo;可口可樂”這個(gè)品牌就值六百多億美元。2011年《中國最具價(jià)值的商標(biāo)》排行榜,中國云南白藥集團(tuán)股份有限公司的“云南白藥”,品牌價(jià)值75.29億元,名列中國中藥行業(yè)第一名。[3]
2 商標(biāo)的設(shè)計(jì)與宣傳
2.1 商標(biāo)的設(shè)計(jì)
商標(biāo)的設(shè)計(jì)有著重要的意義,一個(gè)好的商標(biāo)設(shè)計(jì)可以奠定商標(biāo)戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)。商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)在符合合法性、可視性和顯著性的基礎(chǔ)上,盡量做到簡潔、易記。
1)商標(biāo)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出企業(yè)的文化形象和內(nèi)涵。商標(biāo)要賦予企業(yè)文化,其生命力才能強(qiáng)大,也才能成為企業(yè)和產(chǎn)品的靈魂與核心。著名中藥企業(yè)天士力集團(tuán)的圖形商標(biāo)是由漢字“天”、“人”和英文字母“A”的圖形有機(jī)結(jié)合而成,蘊(yùn)含著“天中有人,人外有天,天人合一,奮發(fā)向上”的寓意,體現(xiàn)了天士力集團(tuán)“天人合一”的哲學(xué)理念,體現(xiàn)了人與自然和諧共處和可持續(xù)發(fā)展的思想。圖形中的三角形是幾何圖形中最穩(wěn)定的形狀,表現(xiàn)了天士力集團(tuán)穩(wěn)健經(jīng)營的作風(fēng)。
可見,現(xiàn)代醫(yī)藥商標(biāo)標(biāo)記的設(shè)計(jì),需要從企業(yè)自身形象出發(fā),體現(xiàn)企業(yè)的精神理念。
2)商標(biāo)設(shè)計(jì)要有美感。中藥文化在中國消費(fèi)者的心目中,既充滿了古色古香的傳統(tǒng)美學(xué)感知,又帶著些許神秘的朦朧感覺,所以商標(biāo)的設(shè)計(jì)還要有美感,符合品牌的高度和氣質(zhì)。
中山市中南燭業(yè)有限公司的“健香堂”在打造中藥香薰第一品牌的過程中,首先是對(duì)商標(biāo)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),之前的商標(biāo)是由藥罐和本草兩個(gè)粗糙的元素生硬拼湊而成,新LOGO“健香堂”3個(gè)字以中國古典書法字為表現(xiàn)形式,造型簡潔優(yōu)美、剛?cè)岵?jì);以黑色為主色調(diào),右下角的紅色小印章可謂畫龍點(diǎn)睛,在穩(wěn)重中透露出一份活潑。只有這種具有美感的商標(biāo)設(shè)計(jì)才能夠愉悅目標(biāo)消費(fèi)者的心理,產(chǎn)生親和力。
2.2 商標(biāo)宣傳
廣告的功能是強(qiáng)大的,在現(xiàn)代社會(huì),產(chǎn)品的價(jià)值30%來自于生產(chǎn),70%來自于品牌和營銷,因此企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略就要重視廣告宣傳。
1)廣告宣傳要有創(chuàng)意。廣告宣傳切記沒有創(chuàng)意的狂轟亂炸,想必“送禮就送腦白金”的廣告詞應(yīng)該是家喻戶曉,無人不知了,這種近乎直白的廣告語加上不計(jì)成本的重復(fù),結(jié)果是讓大家都記住了腦白金,但難免會(huì)產(chǎn)生厭惡和反感。
所以要避免庸俗,商標(biāo)宣傳應(yīng)與企業(yè)的形象、企業(yè)文化相結(jié)合,凸顯產(chǎn)品的文化氣質(zhì),滿足消費(fèi)者的精神需求。只有創(chuàng)意良好的廣告才能讓消費(fèi)者記住產(chǎn)品的同時(shí),又產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
但廣告宣傳又不能過分地強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意,忽略了顯著性,否則就是舍本逐末了。
2)廣告宣傳方式要多樣化。商標(biāo)推廣宣傳方式要多樣化,必須拓寬宣傳媒介,實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者的全方位滲透,可采用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳片、室外立體廣告宣傳方式等。另外,商標(biāo)宣傳還要有持續(xù)性,在信息爆炸的年代,只有持續(xù)性才能夠讓消費(fèi)者印象深刻,不被淡忘。
在中醫(yī)藥企業(yè)中有這樣的成功案例:武漢健民藥業(yè)集團(tuán)的龍牡壯骨顆粒問世之初,通過增加廣告投入宣傳公司產(chǎn)品,每年的宣傳費(fèi)用高達(dá)數(shù)千萬元,且每年在央視的廣告投放從未間斷過。河南宛西制藥股份有限公司創(chuàng)立“仲景”品牌后,對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)勢宣傳,在北京設(shè)立仲景之光文化傳播公司,每年投入5 000萬元左右的資金,在主流媒體中央電視臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》及31個(gè)省市主要媒體持續(xù)深入宣傳仲景系列產(chǎn)品,擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)“仲景”品牌的認(rèn)知能力。[4]3)重視公益活動(dòng)的宣傳效果。公益活動(dòng)雖不能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)利潤,但卻可以全面提升企業(yè)的公眾形象,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同和喜愛,間接促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。2008年汶川地震后,中國的民營企業(yè)王老吉為災(zāi)區(qū)捐款1億元。此舉獲得了國人的感動(dòng)和敬意,王老吉品牌的知名度和美譽(yù)度隨之大增,一時(shí)間“喝飲料就喝王老吉”的口號(hào)婦孺皆知,全國各地王老吉的銷量激增。
3 商標(biāo)塑造策略
3.1 質(zhì)量塑造
品牌商標(biāo)戰(zhàn)略的核心是要形成良好的商譽(yù),而質(zhì)量是商標(biāo)贏得信譽(yù)的基礎(chǔ)。消費(fèi)者看中的就是商品的質(zhì)量和療效,所以塑造品牌的基礎(chǔ)是商品的質(zhì)量。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,商標(biāo)的實(shí)現(xiàn)首先是建立在商品滿足消費(fèi)者對(duì)商品的功能性要求的基礎(chǔ)之上的,然后才是商標(biāo)體現(xiàn)出來的對(duì)消費(fèi)者更高層次的需求的滿足。商標(biāo)只有質(zhì)量作保障,才能夠獲得消費(fèi)者的信任和重復(fù)購買的欲望。只有高品質(zhì)的產(chǎn)品,才能維系高知名度的品牌。藥品關(guān)系到人們的身體健康和生命安全,更需注重商品質(zhì)量。我國中醫(yī)藥百年老字號(hào)之所以能享譽(yù)海內(nèi)外,憑借的就是無可挑剔的產(chǎn)品質(zhì)量。1989年商標(biāo)局認(rèn)定“同仁堂”商標(biāo)是我國正式認(rèn)定的第一個(gè)馳名商標(biāo),北京同仁堂,至今仍為中藥企業(yè)難以超越的模范,其原因就在于視質(zhì)量如企業(yè)的生命。
“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,正是這種對(duì)質(zhì)量的苛刻要求,才成就了同仁堂百年的輝煌。任何產(chǎn)品,旺盛、持久的生命力都來自于可靠、穩(wěn)定的質(zhì)量。而那些置產(chǎn)品質(zhì)量與社會(huì)責(zé)任于不顧,從而損害消費(fèi)者利益的企業(yè)遲早會(huì)被市場淘汰,對(duì)于知名企業(yè)更是如此。石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司的“三鹿”曾是中國馳名商標(biāo),因三聚氰胺事件使公司聲譽(yù)、形象全毀,企業(yè)倒閉,“三鹿”品牌也隨之消失。[5]
3.2 品牌文化的塑造
品牌文化是企業(yè)在品牌運(yùn)營管理過程中的沉淀與積累,可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感和認(rèn)可。
內(nèi)涵豐富的品牌文化反映了產(chǎn)品的某種理念、價(jià)值取向等精神元素,這樣才能吸引某一類消費(fèi)者,滿足他們的心理需要。在技術(shù)工藝不斷完善的今天,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越明顯,如何讓自己的產(chǎn)品脫穎而出,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,競爭的焦點(diǎn)就是哪個(gè)品牌更具有吸引力。品牌戰(zhàn)略的目的就是讓消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌產(chǎn)生熟悉、認(rèn)同、信任和忠誠的消費(fèi)習(xí)慣。
悠久的歷史和獨(dú)特的文化賦予了品牌豐富的商標(biāo)內(nèi)涵。品牌的文化價(jià)值主要來源于它的歷史,一個(gè)產(chǎn)品的歷史越長,它的文化內(nèi)涵就越豐富。一些擁有老字號(hào)招牌的中藥企業(yè),有著上百年的經(jīng)營歷史,其品牌不僅凝聚著信譽(yù)、商德,還蘊(yùn)含著深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的品牌內(nèi)涵,是歷史和諸多因素的一種積淀。中華老字號(hào)武漢馬應(yīng)龍前身是創(chuàng)建于1582年明朝萬歷年間的馬應(yīng)龍生記藥店,定址河北定州,后南遷武漢。馬應(yīng)龍利用老字號(hào)的文化積淀開展品牌營銷,取得了成功,成為痔瘡治療領(lǐng)域的龍頭。[6]作為中華老字號(hào)的同仁堂,創(chuàng)建于清康熙八年(1669年),清雍正元年同仁堂開始供奉御藥房用藥,享受皇封特權(quán),300年來,其倡導(dǎo)“濟(jì)世養(yǎng)生、同修仁德”的文化精神和“同心同德、仁的文化理念成為同仁堂企業(yè)的核心競爭力。
4 商標(biāo)發(fā)展策略
4.1 主商標(biāo)下多品牌發(fā)展
主商標(biāo)是企業(yè)產(chǎn)品統(tǒng)一使用的商標(biāo),是企業(yè)的標(biāo)志和象征,它在各類產(chǎn)品上體現(xiàn)企業(yè)形象。其他在某種特定產(chǎn)品上使用的商標(biāo),稱之為子商標(biāo)。采用主商標(biāo)下多種子商標(biāo)共同發(fā)展的戰(zhàn)略,就是用主商標(biāo)來建立和提高各種產(chǎn)品的名氣,用子商標(biāo)來暗示特定產(chǎn)品的用途、功能、成分、品質(zhì)等。所以每一個(gè)中藥企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)主商標(biāo),再根據(jù)每種產(chǎn)品的功能和定位注冊(cè)自己的子商標(biāo)。子商標(biāo)是建立在主商標(biāo)基礎(chǔ)之上,利用消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有成功主商標(biāo)的信賴和忠誠度,來推動(dòng)子商標(biāo)產(chǎn)品的銷售。
云南白藥集團(tuán)的商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略就是根據(jù)產(chǎn)品的特性、市場拓展的要求,結(jié)合云南白藥集團(tuán)已注冊(cè)商標(biāo)的特點(diǎn),使用不同的子商標(biāo);在不同類別、不同性質(zhì)的產(chǎn)品上使用能突出表現(xiàn)各類產(chǎn)品特征的子商標(biāo)。如在特色天然藥物領(lǐng)域使用“云豐”品牌;在健康、養(yǎng)生領(lǐng)域使用“千草堂”品牌;在婦科用藥領(lǐng)域使用“天紫紅”品牌;在兒童用藥領(lǐng)域使用“童悄悄”品牌。這種主商標(biāo)下多品牌發(fā)展的戰(zhàn)略,可以利用主商標(biāo)的市場知名度來擴(kuò)大子產(chǎn)品的銷售,同時(shí)又加深了消費(fèi)者對(duì)主商標(biāo)的印象,還可贏得規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、創(chuàng)新快、服務(wù)優(yōu)的良好感覺,極大地提升了云南白藥的品牌價(jià)值。另外,天士力集團(tuán)隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大,在新產(chǎn)品上創(chuàng)立、使用和推廣新的品牌,如在茶和飲用水上使用“帝泊洱”商標(biāo)。
這樣一旦子商標(biāo)產(chǎn)品在經(jīng)營中出現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)或其他問題影響該品牌時(shí),不至于對(duì)企業(yè)的主商標(biāo)造成很大的損害,可以有效避免一榮俱榮、一損俱損的現(xiàn)象。
4.2 加大國內(nèi)外商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)力度
1)建立起完善的聯(lián)合商標(biāo)及防御商標(biāo)體系。我國中醫(yī)藥企業(yè)可以通過注冊(cè)防御商標(biāo)和聯(lián)合商標(biāo)的方式,構(gòu)建中醫(yī)藥商標(biāo)保護(hù)網(wǎng),通過在自己的產(chǎn)品上注冊(cè)多個(gè)近似的商標(biāo),來形成一張立體交叉的保護(hù)網(wǎng)。為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)和進(jìn)一步發(fā)展保駕護(hù)航。如天士力集團(tuán)為了更好地維護(hù)主商標(biāo),防止傍名牌、搭便車情況的發(fā)生,同時(shí)也為了儲(chǔ)備商標(biāo),集團(tuán)注冊(cè)了“金士力”“銀士力”“玉士力”“天力士”“力天士”等聯(lián)合商標(biāo),同時(shí)也對(duì)主商標(biāo)進(jìn)行了全類別注冊(cè),對(duì)主商標(biāo)起到積極地防御作用。[7]中國武漢的“紅桃K”商標(biāo)權(quán)人就將“紅桃K”“黑桃A”“紅桃A”等33個(gè)容易使消費(fèi)者誤認(rèn)的商標(biāo)進(jìn)行了聯(lián)合性注冊(cè),從而對(duì)核心商標(biāo)“紅桃K”構(gòu)成了一張立體交叉的保護(hù)網(wǎng)。
2)申請(qǐng)國際注冊(cè)。地域性是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)之一,商標(biāo)專用權(quán)依據(jù)哪個(gè)國家或者地區(qū)的法律產(chǎn)生,其效力范圍就在哪個(gè)國家或地區(qū)范圍內(nèi)。企業(yè)要打開國際市場,就需要對(duì)境外的商標(biāo)注冊(cè)作出規(guī)劃,做到產(chǎn)品出口,知識(shí)產(chǎn)權(quán)先行。河南宛西制藥就是這方面的典范,他們?cè)趪鴥?nèi)做好品牌保護(hù)措施的同時(shí),積極向國外申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),在英國、澳大利亞、俄羅斯等十多個(gè)國家和地區(qū)注冊(cè)了“仲景”商標(biāo)。同樣,同仁堂為走向世界,陸續(xù)在50多個(gè)國家、地區(qū)對(duì)商標(biāo)進(jìn)行了保護(hù)性注冊(cè),其產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷40多個(gè)國家和地區(qū),同仁堂正向世界知名品牌邁進(jìn)。
企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)論文篇2
淺析涂料企業(yè)經(jīng)營品牌策略
摘要:文章結(jié)合筆者對(duì)一些涂料企業(yè)開發(fā)“品牌策略”的長期研究,對(duì)“品牌策略”的實(shí)施進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
關(guān)鍵詞:涂料企業(yè);經(jīng)營;品牌策略
一、前言
我國涂料企業(yè)界在“品牌策略”的研究和實(shí)施方面已有初步成果。但是,仍有不少涂料企業(yè)對(duì)“品牌策略”的研究不夠或僅停留在感性認(rèn)識(shí)階段。有些涂料企業(yè)雖然在“品牌策略”方面做了一些工作,仍然具有“短期行為”的特征。
二、品牌策略闡述
品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場營銷方法,包括4P與品牌識(shí)別在內(nèi)的所有要素。主要有:品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌更新。
目前,國際國內(nèi)正在實(shí)施的品牌策略,大致可歸納為“品牌延伸策略”、“一品多牌策略”、“一品一牌策略”和“副品牌策略”四種。“品牌策略”是企業(yè)營銷過程中的“關(guān)鍵策略”,同時(shí)也是“風(fēng)險(xiǎn)策略”。“品牌策略”的失誤將會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)層層受阻、步步被動(dòng)。競爭激烈、瞬息萬變的市場對(duì)企業(yè)經(jīng)營者來說,確實(shí)是一個(gè)長期的、嚴(yán)酷的考驗(yàn)。
三、“品牌延伸”策略
品牌延伸策略是將現(xiàn)有成功的品牌,用于新產(chǎn)品或修正過的產(chǎn)品上的一種策略。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,市場競爭愈加激烈,廠商之間的同類產(chǎn)品在性能、質(zhì)量、價(jià)格等方面強(qiáng)調(diào)差異化變得越來越困難。廠商的有形營銷威力大大減弱,品牌資源的獨(dú)占性使得品牌成為廠商之間競爭力較量的一個(gè)重要籌碼。
幾十年來,大部分國有涂料企業(yè)仍然采用“品牌延伸策略”亦可稱之謂“傳統(tǒng)品牌策略”。運(yùn)用“品牌延伸策略”的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)新產(chǎn)品能享用成功品牌的知名度,期望以較低的營銷成本“搭便車”。“品牌延伸策略”的采用必須有下列幾種條件:一是品牌已具有較大的知名度,銷售渠道暢通,老產(chǎn)品銷售呈上升趨勢;
二是新產(chǎn)品與原產(chǎn)品之間在品質(zhì)、檔次、用途等方面有緊密的關(guān)聯(lián);三是預(yù)測新產(chǎn)品上市后市場競爭不激烈。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下采取“品牌延伸策略”存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)。有的專家把“品牌延伸策略”比作“陷阱”確實(shí)不為過份。因?yàn)槭〉臋C(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功的機(jī)率。幾十年來,不少涂料企業(yè)開發(fā)了許多新產(chǎn)品,但卻銷售不暢,甚至銷售不出,新產(chǎn)品研制愈多反而造成企業(yè)管理狀況愈加復(fù)雜,步履維艱。在某種程度上來看,與“品牌延伸策略”有關(guān)。“品牌延伸策略”可分為“品牌橫向延伸”和“品牌縱向延伸”。
(一)“品牌橫向延伸”策略
所謂“品牌橫向延伸策略”即指企業(yè)品牌在平面上的展開。
可以是諸多品種一個(gè)品牌,也可包含企業(yè)所有產(chǎn)品。不少涂料企業(yè)幾十年來,所有涂料產(chǎn)品就使用一個(gè)品牌。有的涂料企業(yè)將樹脂、顏料、助劑及其它產(chǎn)品也與涂料共用一個(gè)品牌。“一牌多品”的品牌策略派生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期封閉式、壟斷式的經(jīng)營方式。這種策略實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)是資金占用少、管理程度簡化、企業(yè)名稱與品牌高度統(tǒng)一,缺點(diǎn)是品牌失去個(gè)性、特點(diǎn),難以經(jīng)受新興涂料企業(yè)單系列產(chǎn)品或少系列產(chǎn)品的沖擊,對(duì)消費(fèi)者的吸引力逐步衰減。一位營銷大師曾忠告:品牌名稱是橡皮筋,你愈伸展一個(gè)產(chǎn)品,它就變得愈疲弱。不少國內(nèi)外營銷專家將“品牌延伸”視為“陷阱”。
(二)“品牌縱向延伸”策略
所謂“品牌縱向延伸策略”即指同類產(chǎn)品在檔次上向上或向下延伸,也可以向上向下同時(shí)延伸。有些乳膠漆生產(chǎn)企業(yè)將外墻乳膠漆分成兩個(gè)檔次:純丙外墻乳膠漆系列和苯丙乳膠漆系列。將內(nèi)墻乳膠漆以其苯丙乳膠的含量多少和鈦白粉的質(zhì)量差異及加量的多少分成三個(gè)檔次,這就是所謂的“品牌縱向延伸”。
企業(yè)采用同一品牌生產(chǎn)不同檔次的產(chǎn)品其本意是為了適應(yīng)不同消費(fèi)觀念和消費(fèi)層次的需求。這種做法雖然也有效果,但效果不大。按一般規(guī)律來講,總是低檔次、低價(jià)位、低效益的產(chǎn)品銷得多,高檔次、高價(jià)位、高效益的產(chǎn)品銷得少。這是由消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性也就是每個(gè)消費(fèi)者特有的消費(fèi)模式?jīng)Q定的。
企業(yè)的品牌縱向延伸不但不能滿足所有的消費(fèi)個(gè)性、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理、消費(fèi)層次,相反還會(huì)喪失企業(yè)特點(diǎn),逐步失去原產(chǎn)品的市場。一句話,企業(yè)只能選擇有限的目標(biāo)市場,力求在有限的目標(biāo)市場上形成自己的優(yōu)勢。幾年前,“立邦漆”花費(fèi)巨資做廣告、建分廠,推出了高價(jià)位、高檔次、高質(zhì)量的乳膠漆。一部分消費(fèi)者相互攀比,以能夠購買使用“立邦漆”為自豪,視其為“高品位、高享受”。近年來,“立邦漆”采取“品牌向下延伸策略”,推出了“經(jīng)濟(jì)型立邦漆”,我們希望能看到一個(gè)“動(dòng)機(jī)”與“效果”統(tǒng)一的結(jié)果。企業(yè)經(jīng)營者求勝心切的心理,謀求滿足所有的消費(fèi)者需求的心理,低估經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的心理也許正是企業(yè)發(fā)展中的“陷阱”。
四、“一品一牌”策略
“一般是一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)品牌或一個(gè)系列產(chǎn)品一個(gè)品牌”,稱之為“一品一牌策略”。由于媒介宣傳時(shí)對(duì)外傳播的信息都是有關(guān)一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)系列,有著高度的一致性。長此以往,消費(fèi)者心目中建立起較難改變的品牌與產(chǎn)品特點(diǎn)、個(gè)性、用途、形象之間的強(qiáng)烈對(duì)應(yīng)關(guān)系。這就是“一品一牌”的獨(dú)有優(yōu)點(diǎn)。上海華生化工廠生產(chǎn)的“古象牌”系列聚氨酯漆因起步早,營銷得法,十幾年來在我國中部地區(qū)和東南沿海地區(qū)取得了“霸主”地位。消費(fèi)者購買時(shí)將其簡化成“華生685”,將廠名、品牌、產(chǎn)品融合成一個(gè)既模糊又清晰的產(chǎn)品代名詞,造成了一個(gè)既強(qiáng)烈又親切的精神追求,形成了一個(gè)既高大又完美的形象。物質(zhì)商品的人性化使商品信譽(yù)達(dá)到了最高境界。至于華生化工廠“古象牌”聚氨酯銷售量急速下滑,其原因是多方面的。這其中的主要原因可能是:首先,全國聚氨酯漆已進(jìn)入“滑坡成熟期”。其次,開發(fā)東北、西北、西南市場力度不夠。再則,聚酯漆已以更快的速度力爭取代聚氨酯漆。至于該企業(yè)聚酯漆銷售的其它問題,可以從“定位理論”方面去找些原因。“立邦漆”同樣采取了“一品一牌”的“品牌策略”,短期內(nèi)取得了成功。
五、“一品多牌”策略
“企業(yè)對(duì)同一種產(chǎn)品或系列產(chǎn)品使用兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌”稱之為“一品多牌策略”。我國涂料企業(yè)中運(yùn)用“一品多牌策略”最多的企業(yè)出現(xiàn)在廣東。近十年來,廣東率先掀起“聚酯漆”熱,全省500多家聚酯漆生產(chǎn)企業(yè)以全國聚酯漆市場為目標(biāo)市場,取得了巨大的成功。為了緩解代理商之間的價(jià)格競爭,激發(fā)代理商的銷售熱情,取得較大的區(qū)域份額市場,這些企業(yè)絕大部分都運(yùn)用了“一品多牌”的“品牌策略”。就是一個(gè)企業(yè)在同一細(xì)分區(qū)域選擇數(shù)家代理商銷售同一產(chǎn)品時(shí),品牌各自分開,有一家廣東聚酯漆生產(chǎn)廠家為聚酯漆申請(qǐng)了八個(gè)商標(biāo)。于是,這個(gè)廠家在一個(gè)城市可以選擇八家代理商,一個(gè)代理商銷售一個(gè)品牌的聚酯漆。目前不光是聚酯漆采用了“一品多牌”的“品牌策略”,乳膠漆銷售也開始了“一品多牌”。專家認(rèn)為,目前的消費(fèi)需求日趨多樣化、差異化,由大眾消費(fèi)時(shí)代進(jìn)入分眾消費(fèi)時(shí)代。企業(yè)若能在深入、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,發(fā)展出多個(gè)品種,每個(gè)品種都針對(duì)每個(gè)細(xì)分群體進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、分銷規(guī)劃和廣告活動(dòng)。那么,各品牌的個(gè)性和產(chǎn)品利益點(diǎn)便能吻合,更照顧到自己所針對(duì)的那部分消費(fèi)者的特殊需要,自然能獲取這一群體的信賴和品牌忠誠,比面向大眾消費(fèi)群泛泛而談沒有特色的品牌更有競爭力。
六、“副品牌”策略
“以無形資產(chǎn)較高的品牌企業(yè)全部產(chǎn)品,以副品牌來細(xì)分各類或各系列產(chǎn)品”這就是“副品牌策略”。無論是“品牌延伸”,“一品多牌”,還是“一品一牌”都有利弊,且風(fēng)險(xiǎn)都存在。而“副品牌策略”卻在很大程度上緩解了風(fēng)險(xiǎn)。
具體來講,“副品牌”策略的運(yùn)用有下列優(yōu)點(diǎn):一是利用主品牌的信譽(yù)加快了副品牌的推廣速度,極大地節(jié)省了推廣費(fèi)用;二是副品牌依靠主品牌進(jìn)入市場的同時(shí)進(jìn)一步提高主品牌的知名度,主品牌整體形象得到加強(qiáng);三是副品牌的個(gè)性化、通俗化、形象化、口語化刺激了消費(fèi)者的購買熱情,適應(yīng)了“消費(fèi)心理”。我國涂料界的一些頗有實(shí)力的大型企業(yè)實(shí)施新產(chǎn)品推廣的時(shí)候不妨可以嘗試。
綜上所述,通過總結(jié)近年來我國企業(yè)界在“品牌策略”的研究、實(shí)施方面成功的范例,得出與世界上“品牌策略”的發(fā)展比較尚有較大的差距,因此,涂料企業(yè)必須著重品牌策略的大力推展,企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)力及市場的變化,制訂切實(shí)可行的“品牌策略”并在實(shí)踐中不斷地調(diào)整、充實(shí)、完善,要使企業(yè)的“品牌策略”適應(yīng)市場,有利于企業(yè)的發(fā)展就必須時(shí)刻注意市場反應(yīng)。