誠(chéng)信企業(yè)發(fā)展研究論文
誠(chéng)信企業(yè)發(fā)展研究論文
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德,是興國(guó)安邦之基,也是企業(yè)發(fā)展之道、員工立身之本。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的誠(chéng)信企業(yè)發(fā)展研究論文，歡迎瀏覽。
誠(chéng)信企業(yè)發(fā)展研究論文篇一
《 重塑會(huì)計(jì)誠(chéng)信 加快企業(yè)發(fā)展 》
[摘要] 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的歷史過(guò)程中，多數(shù)企業(yè)十分注重自身誠(chéng)信形象的塑造，會(huì)計(jì)信息的提供和反映上也取得了很大的進(jìn)步。但是，由于市場(chǎng)發(fā)育不完善，體制改革和市場(chǎng)監(jiān)督不到位，法制不健全以及會(huì)計(jì)人員道德等各方面的問(wèn)題，當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信方面存在嚴(yán)重的失信、敗信問(wèn)題。會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失危機(jī)已成為當(dāng)今文明社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一大公害，嚴(yán)重影響著企業(yè)的健康發(fā)展，影響著和諧社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程。重塑會(huì)計(jì)誠(chéng)信，建立健康的市場(chǎng)秩序已是迫在眉睫。本文就會(huì)計(jì)誠(chéng)信對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與對(duì)策作一探討。
[關(guān)鍵詞] 會(huì)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)發(fā)展
誠(chéng)信乃為人之道，立身之本，更是企業(yè)治業(yè)之道，興業(yè)之本，是企業(yè)精神的主旨所在。然而，由于市場(chǎng)發(fā)育不完善，體制改革和市場(chǎng)監(jiān)督不到位，法制不健全以及會(huì)計(jì)人員道德等各方面的問(wèn)題，當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)領(lǐng)域存在嚴(yán)重的誠(chéng)信缺失問(wèn)題。本文就會(huì)計(jì)誠(chéng)信對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與對(duì)策作一探討。
一、會(huì)計(jì)誠(chéng)信的內(nèi)涵及現(xiàn)狀
1.會(huì)計(jì)及會(huì)計(jì)誠(chéng)信的內(nèi)涵。會(huì)計(jì)二字中， “會(huì)”集合加總之意，“計(jì)”則從嚴(yán)從實(shí)計(jì)數(shù)之意，即在進(jìn)行計(jì)算加總時(shí)，要從嚴(yán)從實(shí)，不得虛假偽詐。它指出了，“會(huì)計(jì)”本身就是一種“誠(chéng)信”行為，必須堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，會(huì)計(jì)行為的結(jié)果――會(huì)計(jì)信息，必須是內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、資料可靠，具有真實(shí)性、可靠性和可驗(yàn)證性。我國(guó)的《會(huì)計(jì)法》規(guī)定，會(huì)計(jì)核算必須提供真實(shí)、合法、準(zhǔn)確和完整的會(huì)計(jì)信息;《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中把客觀性原則列為會(huì)計(jì)核算原則之首。保持正直客觀立場(chǎng)、掌握較強(qiáng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力是會(huì)計(jì)人員具備優(yōu)秀會(huì)計(jì)誠(chéng)信品質(zhì)的基本要求。
2.我國(guó)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的現(xiàn)狀。在我國(guó)，會(huì)計(jì)失真現(xiàn)象也非常嚴(yán)重，假憑證、假賬、假表、假審計(jì)、和假評(píng)估等“五假現(xiàn)象普遍存在，企業(yè)所提供的會(huì)計(jì)信息，與其實(shí)際財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重相背離。一些單位為了享受“債轉(zhuǎn)股”的優(yōu)惠政策、粉飾政績(jī)、包裝上市、小集團(tuán)利益、偷漏稅款等目的，人為調(diào)節(jié)利潤(rùn)、巨額潛虧掛賬，虛盈實(shí)虧，私設(shè)小金庫(kù)、大量資金體外循環(huán)……。國(guó)家審計(jì)署組織力量對(duì)1200家國(guó)有控股企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債損益情況進(jìn)行了審計(jì)，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)報(bào)告嚴(yán)重不實(shí)的企業(yè)占68%，損益不實(shí)、所有者權(quán)益不實(shí)問(wèn)題突出;深交所的一份權(quán)威調(diào)查資料顯示，上市公司出據(jù)虛假財(cái)務(wù)報(bào)告的比例達(dá)到13%。
導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失、會(huì)計(jì)信息失真的原因是多方面的，本人認(rèn)為會(huì)計(jì)規(guī)范的相關(guān)法律與法規(guī)不健全，制度的執(zhí)行、監(jiān)管與懲罰對(duì)象不明確，處罰力度不大;企業(yè)追求利益最大化，是會(huì)計(jì)信息失真的最大內(nèi)在動(dòng)力;企業(yè)內(nèi)部控制不健全，治理結(jié)構(gòu)不完善、監(jiān)督弱化，尤其是內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督形同虛設(shè);會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平參差不齊。做假賬、編制假財(cái)務(wù)報(bào)告、提供虛假會(huì)計(jì)信息，掩蓋了單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真相，不僅影響國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)決策及投資人、債權(quán)人、及相關(guān)利益人的決策正確性，而且會(huì)造成國(guó)家稅收和國(guó)有資產(chǎn)大量流失，擾亂了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，助長(zhǎng)了社會(huì)歪風(fēng)，為不法分子提供了可乘之機(jī)，為腐敗的滋生提供了溫床。另外隨著一份份上市公司假賬的出爐，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的信用也隨之掃地。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，在規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，建立社會(huì)主義誠(chéng)信文化中負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
二、重塑會(huì)計(jì)誠(chéng)信的建議
1.強(qiáng)化會(huì)計(jì)誠(chéng)信的法律對(duì)策。誠(chéng)信是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)主體行為，活動(dòng)提出的基本框架。強(qiáng)化會(huì)計(jì)信用不僅是對(duì)會(huì)計(jì)人員的道德要求，用法律手段來(lái)規(guī)范會(huì)計(jì)行為，不斷地引導(dǎo)其的價(jià)值取向和道德觀念趨向更高的層次，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范會(huì)計(jì)行為的目的，使會(huì)計(jì)行為盡可能地由他律轉(zhuǎn)向自律。明確規(guī)定會(huì)計(jì)誠(chéng)信的基本標(biāo)準(zhǔn)，為失信行為的判斷提供法律依據(jù);對(duì)會(huì)計(jì)工作必要環(huán)節(jié)、程序規(guī)定具體的誠(chéng)信工作標(biāo)準(zhǔn)。為會(huì)計(jì)人員了解和切實(shí)履行會(huì)計(jì)誠(chéng)信中應(yīng)具有的權(quán)利和義務(wù)提供依據(jù)。同時(shí)通過(guò)法律制度的完善，還能使單位負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)法規(guī)威懾力量的感覺(jué)，從而提高企業(yè)相關(guān)人員自學(xué)覺(jué)執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的認(rèn)真性。
2.建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信文化，積極營(yíng)造良好的信用環(huán)境。建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信文化，塑造企業(yè)誠(chéng)信形象，必須在企業(yè)倡導(dǎo)和實(shí)踐誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道德規(guī)范。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)、也是道德經(jīng)濟(jì)，信用經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本道德要求，也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之本、取勝之道。要在企業(yè)深入開展誠(chéng)實(shí)守信教育活動(dòng)，把“明禮誠(chéng)信”作為企業(yè)的基本道德規(guī)范，大力倡導(dǎo)講信用重信用、平等競(jìng)爭(zhēng)、公平交易的道德風(fēng)尚。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，完善公司治理結(jié)構(gòu)。要治理會(huì)計(jì)信息失真，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，在企業(yè)內(nèi)部，必須明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)，真正形成各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)動(dòng)作，有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)。在企業(yè)尤其要突出財(cái)務(wù)總監(jiān)或監(jiān)事會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的監(jiān)管作用，這樣才能使用權(quán)企業(yè)會(huì)計(jì)工作處在一個(gè)良好的環(huán)境之中。內(nèi)控制度是一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和核算的基本規(guī)范，沒(méi)有健全、完善的內(nèi)控制度，要提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是不可能的。
4.加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)。會(huì)計(jì)信息是否真實(shí)完整，最終都是出自會(huì)計(jì)人員之手，信息失真問(wèn)題的出現(xiàn)不能否認(rèn)會(huì)計(jì)人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任。每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。各單位和各級(jí)會(huì)計(jì)工作主管部門也應(yīng)采取切實(shí)可行的措施，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的教育和培訓(xùn)，培養(yǎng)造就一支堅(jiān)持原則、廉潔奉公、熟悉國(guó)家關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)隊(duì)伍。
5.加快會(huì)計(jì)電算化和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量與其工作手段有著十分密切的關(guān)系。目前會(huì)計(jì)電算化的推廣和普及取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化后，由于采用了國(guó)家統(tǒng)一的規(guī)范的財(cái)務(wù)軟件，使會(huì)計(jì)信息的收集加工、處理和生成有了統(tǒng)一規(guī)范，能有效克服手工操作所出現(xiàn)的失誤而導(dǎo)致的會(huì)計(jì)信息失真。加快會(huì)計(jì)電算化和會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不僅有利于提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，而且還有利于提高會(huì)計(jì)信息的使用價(jià)值，提高會(huì)計(jì)信息的傳遞速度，為使用者及時(shí)了解會(huì)計(jì)信息提供了方便，為防范會(huì)計(jì)信息失真提供保證。
綜上所述，會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失危害上至國(guó)家、下至百姓，特別是成為企業(yè)發(fā)展的痼疾，因此，我們渴望會(huì)計(jì)誠(chéng)信。只要我們會(huì)計(jì)人員堅(jiān)持“誠(chéng)信為本，操守為重，遵循準(zhǔn)則，不做假賬”，以誠(chéng)信要求自己，以誠(chéng)信對(duì)待他人，我國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)勢(shì)必會(huì)為我們的社會(huì)主義誠(chéng)信社會(huì)、和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]項(xiàng)懷誠(chéng):會(huì)計(jì)職業(yè)道德.人民出版社，2003年3月
[2]劉玉廷:誠(chéng)信真實(shí)―會(huì)計(jì)管理的目標(biāo).中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)2002(4)
誠(chéng)信企業(yè)發(fā)展研究論文篇二
《 中小企業(yè)誠(chéng)信發(fā)展的探討 》
[摘 要]誠(chéng)信是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提和條件。而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不僅僅是打造企業(yè)品牌、擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有份額和擴(kuò)大發(fā)展的空間，誠(chéng)信是企業(yè)建立在價(jià)值觀與核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上、取向于企業(yè)文明與道德的創(chuàng)建、應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與國(guó)際社會(huì)責(zé)任、為社會(huì)做出的奉獻(xiàn)，其宗旨是打造企業(yè)信譽(yù)品牌的全過(guò)程。本文就中小企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題做如下探討。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 企業(yè)誠(chéng)信 發(fā)展對(duì)策
一、國(guó)外企業(yè)的首要指標(biāo)是企業(yè)商譽(yù)和企業(yè)信用
近15年來(lái)，國(guó)內(nèi)外都非常重視企業(yè)的誠(chéng)信發(fā)展，美國(guó)《財(cái)富》雜志每年都會(huì)邀請(qǐng)8000余名高級(jí)管理者、非執(zhí)行董事及金融分析家對(duì)年銷售額超過(guò)5億美元的300家企業(yè)關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信和企業(yè)的業(yè)績(jī)是否有相應(yīng)的關(guān)聯(lián)做出評(píng)估和研究。評(píng)估的內(nèi)容包括管理質(zhì)量、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、創(chuàng)新能力、希望長(zhǎng)期投資的價(jià)值、金融狀況的可靠性、吸引開發(fā)并留住人才的能力、對(duì)社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任、企業(yè)商譽(yù)和企業(yè)信用帶來(lái)的企業(yè)形象狀況。這些指標(biāo)反映了企業(yè)利益相關(guān)者認(rèn)為最重要的企業(yè)信譽(yù)所涵蓋的內(nèi)容。從以往的調(diào)查結(jié)果看，80%的利益相關(guān)者認(rèn)為管理質(zhì)量是最重要的指標(biāo)，但是，近年來(lái)選擇“對(duì)社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任、企業(yè)商譽(yù)和企業(yè)信用帶來(lái)的企業(yè)形象狀況”已上升為首要指標(biāo)，而且這個(gè)指標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈正比例相關(guān)。在愛(ài)德曼2009《信用調(diào)查報(bào)告》20個(gè)不同國(guó)家信譽(yù)度排名中，瑞典信任率72%;德國(guó)71%;加拿大71%;英國(guó)68%，而中國(guó)信任率只有27%。
二、我國(guó)中小企業(yè)誠(chéng)信發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.中小企業(yè)缺少誠(chéng)信的培育和倡導(dǎo)。中小企業(yè)由于發(fā)展的歷史短，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入了解甚少，一部分企業(yè)不遵守職業(yè)道德，認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是可以不擇手段撈錢的經(jīng)濟(jì)，不講信用、唯利是圖與金錢至上的經(jīng)營(yíng)理念支配了企業(yè)的發(fā)展，誠(chéng)信缺失在主觀上就有了滋生的土壤。其次，受整個(gè)社會(huì)道德水準(zhǔn)下降的影響，企業(yè)是社會(huì)的一員，整個(gè)社會(huì)道德的水準(zhǔn)下降，必然會(huì)導(dǎo)致我國(guó)的誠(chéng)信貶值，并在一定范圍內(nèi)出現(xiàn)信任危機(jī)。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)需要付出代價(jià)，而誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的代價(jià)更高。
2.企業(yè)與企業(yè)之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致誠(chéng)信度降低。企業(yè)之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的發(fā)展不是依靠正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而是采取不正當(dāng)?shù)氖侄?，投機(jī)取巧，包括假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)、捏造、散布虛假事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搞低價(jià)銷售等，導(dǎo)致廣大消費(fèi)者對(duì)中小企業(yè)整體的不信任，嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的形象。
3.企業(yè)對(duì)用戶的不忠誠(chéng)與誠(chéng)信缺失。(1)商家的“打折促銷”和“買一贈(zèng)一”的誠(chéng)信缺失。一些商業(yè)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)戶，為了促銷自己的商品，撲捉消費(fèi)者的還價(jià)心理，將商品的價(jià)格提高幾倍，然后打出折扣的銷售手段。按著市場(chǎng)規(guī)則，適當(dāng)?shù)奶岣咪N售價(jià)格與打一些折扣是符合經(jīng)營(yíng)之道的，但要將價(jià)格提高幾倍甚至更高，然后再打出高折扣來(lái)誘人，就會(huì)讓人們感覺(jué)商家有點(diǎn)不講誠(chéng)信了;還有很多商家都打出“買一贈(zèng)一”的活動(dòng)，所謂的“買一贈(zèng)一”的活動(dòng)，其實(shí)歪曲了中國(guó)文言文的詞義，“買一贈(zèng)一”正確的理解是：買一款商品、再贈(zèng)送同一款的商品。但事實(shí)上買的商品與贈(zèng)送的商品意義就不一樣了，如顧客買了一臺(tái)電視機(jī)，但贈(zèng)送的卻是一個(gè)兒童玩具，這樣的“買一贈(zèng)一”，就有悖于詞義了，商家的“買一贈(zèng)一”活動(dòng)，總感覺(jué)有一點(diǎn)欺詐的味道了。(2)企業(yè)承諾的信用條款與執(zhí)行的不統(tǒng)一。一些企業(yè)對(duì)用戶作出的各種承諾，往往不兌現(xiàn)，主要表現(xiàn)在：服務(wù)條款與合同條款的不一致、執(zhí)行不一樣的現(xiàn)象比較普遍。例如：企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的“三包”，到三包服務(wù)的時(shí)候，所承諾的條款不能全部?jī)冬F(xiàn)，給企業(yè)和用戶雙方都帶來(lái)一定的影響。
4.合同違約糾紛與逃避債務(wù)的較多。中小企業(yè)絕大多數(shù)都是家族企業(yè)，發(fā)展的時(shí)間短和缺少規(guī)范性經(jīng)營(yíng)，合同違約糾紛與逃避債務(wù)的較多。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)企業(yè)每年訂立的合同大約有40億份左右，其中絕大多數(shù)是中小企業(yè)，但合同履約率僅有60%左右，導(dǎo)致中小企業(yè)在交往過(guò)程中提心吊膽，交易成本大大增加。中小企業(yè)賴債、躲債、惡性逃避債務(wù)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，使中小企業(yè)之間存在大量且長(zhǎng)期不能緩解的相互拖欠貨款,還有的企業(yè)給其他企業(yè)簽署假的或者不能履行的合同，提供虛假的報(bào)表，嚴(yán)重影響了相互的信任度和各自企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
5.產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，造假欺騙用戶。目前一些中小企業(yè)為了尋求快速發(fā)展，不加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理，在研發(fā)設(shè)計(jì)上下工夫，而是生產(chǎn)出一些劣質(zhì)產(chǎn)品，來(lái)冒充質(zhì)量好的產(chǎn)品，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序，破壞了中小企業(yè)的良好形象。多數(shù)企業(yè)還因?yàn)樯a(chǎn)水平不高，缺少人才技術(shù)，使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，但不能明碼標(biāo)價(jià)合理定價(jià)出售。
6.社會(huì)法律環(huán)境不健全，個(gè)別企業(yè)不規(guī)范運(yùn)行。我國(guó)現(xiàn)行的法律規(guī)章對(duì)于企業(yè)償還債務(wù)的強(qiáng)制性還不完善，一些中小企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)，鉆法律的空白，而且，政策法規(guī)對(duì)不同的企業(yè)，要求也不一樣，所以不能夠整體的對(duì)企業(yè)監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)督的不到位，不能積極地去正面宣傳誠(chéng)信度好的企業(yè)，也導(dǎo)致一些誠(chéng)信不好的企業(yè)發(fā)展方向有了扭曲。
三、中小企業(yè)誠(chéng)信戰(zhàn)略發(fā)展的對(duì)策
1.誠(chéng)信是中小企業(yè)發(fā)展的生存之本。企業(yè)是否能夠腳踏實(shí)地的去創(chuàng)建企業(yè)的品牌，還有改變企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力，是決定企業(yè)能否生存發(fā)展下去。在這個(gè)過(guò)程中，誠(chéng)信是很重要的，也是最基礎(chǔ)的保障，如果你做不到誠(chéng)信，消費(fèi)者就不會(huì)相信你，而且在社會(huì)上也有不好的影響，這樣也會(huì)使得企業(yè)不能很好的快速發(fā)展。企業(yè)的誠(chéng)信會(huì)感染員工，所以員工也要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。如果你給了企業(yè)忠誠(chéng)，那么企業(yè)也會(huì)給你相應(yīng)的回報(bào)。忠誠(chéng)和回報(bào)在企業(yè)里面是有先后順序的，有了忠誠(chéng)才會(huì)有回報(bào)。在現(xiàn)在的社會(huì)里，很多求職者去企業(yè)面試，首先就問(wèn)企業(yè)能給多少工資?而不在乎他能給企業(yè)創(chuàng)造多少價(jià)值?，F(xiàn)在的社會(huì)要求我們是先付出然后再談回報(bào)，如果一個(gè)人缺少了誠(chéng)信，那么他所有的才能都沒(méi)有機(jī)會(huì)展示。企業(yè)的誠(chéng)信培育員工的忠誠(chéng)度，員工的忠誠(chéng)度可以促進(jìn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。
2.企業(yè)決策人是保證企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)與導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)是決定企業(yè)發(fā)展的人，是否能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，要看企業(yè)決策人他自己的價(jià)值觀和人生觀是不是完全正確，正確的領(lǐng)導(dǎo)他的企業(yè)發(fā)展方向就不會(huì)跑偏。誠(chéng)信度高的企業(yè)能夠獲得較高的信譽(yù)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在管理的企業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該時(shí)刻提醒自己企業(yè)信譽(yù)的重要性，嚴(yán)格把關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，做到不欺騙消費(fèi)者，時(shí)刻為消費(fèi)者著想。企業(yè)的忠誠(chéng)度影響到企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，企業(yè)為顧客帶來(lái)利益，那么就有利于提高顧客的忠誠(chéng)度，相應(yīng)地會(huì)為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。
3.要提高中小企業(yè)員工的誠(chéng)信素質(zhì)。員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)中最具活力的決定性因素。中小企業(yè)要發(fā)展壯大;要增強(qiáng)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力;要樹立良好企業(yè)形象;要?jiǎng)?chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值等等。這些都要依靠高素質(zhì)的員工，企業(yè)誠(chéng)信文化恰恰可以為企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)的員工。對(duì)全體員工進(jìn)行誠(chéng)信教育是實(shí)現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信的一種重要手段。企業(yè)要通過(guò)培訓(xùn)的形式向全體員工灌輸誠(chéng)信知識(shí)，講解其他企業(yè)的誠(chéng)信典范和失信企業(yè)的教訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)豐富全體員工的誠(chéng)信知識(shí)，提高全體員工的誠(chéng)信素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而在社會(huì)上樹立良好企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這樣的影響會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的利潤(rùn)。
4.品牌誠(chéng)信是企業(yè)所創(chuàng)造高價(jià)值回報(bào)的前提。中小企業(yè)的品牌建設(shè)非常重要，企業(yè)在用戶中有很高的忠誠(chéng)度的話，就能夠吸引很多的顧客，企業(yè)就能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，誠(chéng)信還能給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。曾經(jīng)有人提出一個(gè)“二八原則”，簡(jiǎn)單的說(shuō)是百分之八十的業(yè)績(jī)是來(lái)自于百分之二十經(jīng)常購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者。就企業(yè)自身而言，去開發(fā)一個(gè)新的客戶，要花的成本和代價(jià)是無(wú)法計(jì)量的，但是留住一個(gè)老的客戶，只是尋找一個(gè)新的客戶的成本的七分之一。企業(yè)在現(xiàn)代的營(yíng)銷活動(dòng)中，越來(lái)越多的體現(xiàn)品牌價(jià)值，在一樣的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)列中，如果品牌的誠(chéng)信度高，那么這個(gè)企業(yè)改變產(chǎn)品的時(shí)間和空間就比較大，就有更多的時(shí)間去研發(fā)新的產(chǎn)品，更好地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
5.發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用。 輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督是促進(jìn)中小企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的有效方法。一是要充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用。輿論部門要通過(guò)直接接受來(lái)自消費(fèi)者和公眾等方面的舉報(bào)、投訴，并依職責(zé)展開訪問(wèn)調(diào)查，把調(diào)查結(jié)果事實(shí)求是地社會(huì)公布，尤其是對(duì)給消費(fèi)者、社會(huì)造成危害和損害的企業(yè);偷稅漏稅、嚴(yán)重污染環(huán)境、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要充分曝光。二是發(fā)揮好群眾監(jiān)督作用。群眾監(jiān)督是最徹底的監(jiān)督，群眾無(wú)所不在，中小企業(yè)的失信行為逃不過(guò)群眾的監(jiān)督。政府要完善舉報(bào)、投訴制度。還要建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，以鼓勵(lì)群眾的監(jiān)督積極性。
6.政府要加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)誠(chéng)信監(jiān)管工作。我國(guó)現(xiàn)在有四千多萬(wàn)家中小企業(yè)，中小型企業(yè)在發(fā)展的道路上會(huì)遇到很多困難，所以要政府和社會(huì)各個(gè)部門的相互扶持，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。政府要特別重視和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，要從制度層面約束中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，要讓失信企業(yè)得不償失，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)立足之地，從而有效防止企業(yè)經(jīng)營(yíng)中失信行為的發(fā)生，促使中小企業(yè)在制度的約束下追求誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。二是要積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)中小企業(yè)堅(jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之路。政府要通過(guò)樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)典范，積極引導(dǎo)廣大中小企業(yè)遵循市場(chǎng)規(guī)則，守法經(jīng)營(yíng)。
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