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試論企業(yè)管理與企業(yè)文化的關(guān)系(2)

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  二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
  企業(yè)文化是企業(yè)管理的軟件,企業(yè)文化所提供的企業(yè)價值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不僅成為企業(yè)企業(yè)管理運(yùn)作中的精神與行為依據(jù),同時又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
  (一)、以優(yōu)秀企業(yè)文化吸引人才
  對企業(yè)來說,人就是其根本,優(yōu)秀的人才隊(duì)伍更是衡量企業(yè)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)企業(yè)管理者要通過有目的公關(guān)活動和廣告宣傳,讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化,特別是企業(yè)的基本價值觀念,基本的原則和宗旨。
  以蒙牛來說,蒙牛集團(tuán)在招聘新員工時,特別注重考察兩點(diǎn):一是應(yīng)聘人員的價值觀是否與企業(yè)文化的核心價值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因?yàn)槊膳3浞终J(rèn)識到,如果招聘人員時只考慮員工的學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配,可能招進(jìn)來的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙,但其價值觀卻與企業(yè)文化的核心價值觀格格不入,這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會得到良好的發(fā)展,對企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對新員工的價值觀進(jìn)行改造,但是這些員工的價值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定,使得改造必須花費(fèi)企業(yè)大量的精力和費(fèi)用。從某種意義上來說,這是一種不必要的投入。
  所以,蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象,他們在招聘員工時就對員工的價值觀進(jìn)行考察,使得企業(yè)內(nèi)部人員的價值觀與企業(yè)核心價值觀趨于一致。另外,蒙牛有一套經(jīng)典的用人 哲學(xué) “有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用”??梢娒膳T谡衅溉藛T時對人的“德”重視程度。
 ?。ǘ?以優(yōu)秀企業(yè)文化培訓(xùn)人才,提升企業(yè)核心競爭力
  要想使員工關(guān)心企業(yè),能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé),最關(guān)鍵的在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價值觀,才能真正感受到成功的樂趣,才能體會出人格的被尊重,也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所熱愛。
  曾有一位跨國公司的CEO對培訓(xùn)有這樣的評價:“培訓(xùn)對于企業(yè)來講確實(shí)投入很大,但是一個沒有任何培訓(xùn)的企業(yè)無形中損失了更大的財富。”由此可見,培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造 學(xué)習(xí) 型組織,從而孕育出一個實(shí)力型企業(yè)的有效孵化器。
  三、優(yōu)化企業(yè)管理,推動企業(yè)文化
  現(xiàn)在很多企業(yè)把自己的企業(yè)文化精練為類似“團(tuán)結(jié),進(jìn)取,拼搏,開拓”的標(biāo)語或口號,但是企業(yè)員工的價值觀念和行為方式卻與該文化大相徑庭,其原因就在于,這些文化僅僅停留在少數(shù)管理當(dāng)局的理念之中,而員工并沒有予以充分的認(rèn)同。員工都不認(rèn)同企業(yè)文化了,企業(yè)的企業(yè)管理就難以做好了,這時就要通過優(yōu)化企業(yè)管理來將企業(yè)文化滲透到員工觀念中。
  企業(yè)文化的形成,要與企業(yè)的溝通機(jī)制相結(jié)合,只有達(dá)到上下理解一致的情況,才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感。這要求企業(yè)管理不但要處理技術(shù)型工作,也不單單是人力資源部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成公司企業(yè)管理的整體能力,從而形成核心能力,建立起在市場競爭中的特有競爭優(yōu)勢。在員工心目中真正形成認(rèn)同感。
  例如蒙牛人有句熟悉的口“管理是嚴(yán)肅的愛”。蒙牛對人員的管理具有人性化的色彩,體現(xiàn)了對員工嚴(yán)肅的愛。依管理對象不同,蒙牛的管理體系主要分為兩套,具體內(nèi)容就在于全方位地對每人、每天、每事、進(jìn)行清理、控制。做到“人人有事做,事事有人做”。
  結(jié)論:
  企業(yè)文化的建立和重塑,是目前管理當(dāng)局最重要的事,是企業(yè)管理的核心任務(wù),它關(guān)系到整個組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展系統(tǒng)工程。因此,在企業(yè)文化的建立與重塑過程中,管理者,特別是高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化中,管理者是企業(yè)利益的代表者,是群體最終的責(zé)任者,是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,是新觀念的開拓者,是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者,管理者是否科學(xué)管理決定了一個優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
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