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　　在家族企業(yè)中建立現(xiàn)代企業(yè)制度

　　出處：論文網(wǎng)時(shí)間：2018-10-22

　　中國(guó)家族企業(yè)自產(chǎn)生以來(lái)，經(jīng)歷了坎坷的發(fā)展之路。改革開放之后，隨著我國(guó)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的日益重視，家族企業(yè)獲得了飛速發(fā)展，成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一支重要力量。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，很多家族企業(yè)成功完成了創(chuàng)業(yè)階段原始資本的積累。中國(guó)家族企業(yè)的迅速崛起和家族制管理的優(yōu)點(diǎn)是密不可分的。但是，隨著我國(guó)家族企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大，家族企業(yè)的弊端，如：高度集權(quán)、管理混亂、任人唯親等阻礙了家族企業(yè)的發(fā)展。由于家族企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)制度之間是可以互相融合的關(guān)系，而不是相互對(duì)立的，因此為了解決家族企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性的問(wèn)題，我們需要將現(xiàn)代的企業(yè)管理方式運(yùn)用到家族企業(yè)中來(lái)。

　　1家族企業(yè)概念的界定

　　美國(guó)學(xué)者、哲學(xué)博士丹尼斯杰弗認(rèn)為，由一位或數(shù)位家族成員所擁有和控制的企業(yè)即為家族企業(yè)，血緣、工作、所有權(quán)這三種共同體構(gòu)成家族企業(yè)的精髓。

　　我國(guó)學(xué)者潘必勝認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)家族或數(shù)個(gè)具有緊密聯(lián)系的家族擁有全部或部分所有權(quán)，并直接或間接掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，這個(gè)企業(yè)就是家族企業(yè)。他還根據(jù)家族關(guān)系滲入企業(yè)的程度及其關(guān)系類型，把家族企業(yè)分為三種類型：(1)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)全為一個(gè)家族掌握;(2)掌握著不完全的所有權(quán)，但仍能掌握主要的經(jīng)營(yíng)權(quán);(3)掌握著部分所有權(quán)而基本不掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)。

　　從家族企業(yè)的定義看，其區(qū)別于其它形式企業(yè)的特點(diǎn)是：家族企業(yè)的所有權(quán)與控制權(quán)合一切掌握在家族成員手中。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)則因企業(yè)規(guī)模的不同和外界環(huán)境的改變可以部分或全部與所有權(quán)和控制權(quán)分離，即家族企業(yè)是家族所有、家族控制，卻不一定要家族經(jīng)營(yíng)。

　　2家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

　　2.1家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)

　　2.1.1 家族企業(yè)是企業(yè)創(chuàng)業(yè)的理想途徑。

　　企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展需要原始資本的積累和投入。由于家族企業(yè)的融資成本低，許多企業(yè)都把家族企業(yè)作為創(chuàng)業(yè)和完成原始資本積累的首要選擇。出于家庭血緣的認(rèn)同和信任，出于家庭經(jīng)濟(jì)利益的一致性，在共同的目標(biāo)指引下，響應(yīng)創(chuàng)業(yè)者的號(hào)召，團(tuán)結(jié)一致，一起創(chuàng)辦家族事業(yè)，是許多具備勞動(dòng)力和資本條件的家庭的理想。家庭為企業(yè)的原始資本積累和創(chuàng)業(yè)提供了得天獨(dú)厚的基礎(chǔ)條件，家族企業(yè)是創(chuàng)業(yè)的理想途徑。

　　2.1.2 家族企業(yè)的管理和決策更為靈活有效。

　　由于維系家族企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的除經(jīng)濟(jì)因素外，還有血緣、倫理等大量非經(jīng)濟(jì)因素在發(fā)揮作用，資源配置和薪酬待遇等方面的經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)較少，監(jiān)督約束等管理成本也很低，決策能更快的得到服從和落實(shí)，這些都使得家族企業(yè)在同等的投入情況下可能獲得更多的收益。

　　2.1.3 家族企業(yè)會(huì)形成凝聚力極強(qiáng)的企業(yè)文化。

　　家族企業(yè)的創(chuàng)立者的文化對(duì)家族企業(yè)文化具有重大影響。家族文化往往是一個(gè)家族企業(yè)經(jīng)過(guò)幾代人的堅(jiān)持形成的，有著豐富合理的內(nèi)涵，既具有理論上的指導(dǎo)意義，又有較強(qiáng)的實(shí)用性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，并成為家族企業(yè)文化的核心和動(dòng)力源泉。這種凝聚力極強(qiáng)的企業(yè)文化對(duì)家族企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

　　2.2家族企業(yè)的劣勢(shì)

　　2.2.1 高度集權(quán)的管理模式導(dǎo)致企業(yè)決策失誤。

　　在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，經(jīng)濟(jì)日益全球化的背景之下，家族企業(yè)要制定正確的戰(zhàn)略決策，必須使決策更加具有可行性，可以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，而這一切都需要員工的參與。但是目前許多家族企業(yè)采取家長(zhǎng)式的集權(quán)管理，缺乏內(nèi)、外部的監(jiān)控、反饋和制約，是滋生決策失誤的根源所在，必須予以解決。

　　2.2.2 缺乏正規(guī)的企業(yè)管理制度。

　　企業(yè)中的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要正規(guī)化，員工行為要受到工作規(guī)則和程序的約束，這樣的企業(yè)管理就會(huì)有章可循，一切都會(huì)井井有條。而目前家族企業(yè)不是靠嚴(yán)格的制度和客觀事實(shí)來(lái)約束人，而是憑經(jīng)營(yíng)者主觀的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)，靠簡(jiǎn)單的信任和親情去管理人。這種管理方式只能適用于小規(guī)模、低層次的作坊式企業(yè)，根本不可能管理好中型或大型企業(yè)，更不用說(shuō)集團(tuán)公司和跨國(guó)公司。

　　2.2.3 不能有效利用社會(huì)上的經(jīng)營(yíng)人才，造成人才短缺。

　　企業(yè)的人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉，企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)的績(jī)效會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。而家長(zhǎng)式集權(quán)管理是企業(yè)吸納和合理利用人才資源的最大障礙。家族企業(yè)一般會(huì)將企業(yè)交給自己家族內(nèi)部的人進(jìn)行管理，而隨著企業(yè)的日益發(fā)展壯大，家族企業(yè)對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。這些高層管理人員全部來(lái)自本家族顯得越來(lái)越難了。這樣就形成了家族企業(yè)人才短缺的局面。

　　3在家族企業(yè)中建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的必要性

　　3.1家族企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)系

　　所謂現(xiàn)代企業(yè)，是指按照現(xiàn)代企業(yè)制度組織起來(lái)的企業(yè)。一般而言，具有“產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確，政企分開，管理科學(xué)”的基本特征。從世界各國(guó)的普遍情況看，按照財(cái)產(chǎn)構(gòu)成劃分，現(xiàn)代企業(yè)主要有3種類型，即獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司企業(yè)。

　　獨(dú)資企業(yè)，是由單一投資主體興辦，并完全由出資人所有和控制的企業(yè)。合伙企業(yè)，是由兩個(gè)以上出資人共同興辦，并由其共同所有和控制的企業(yè)。公司企業(yè)，是由兩個(gè)以上出資人興辦，每個(gè)出資人以其出資份額的多少擁有控制權(quán)力和承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的企業(yè)。

　　從公司類型的定義可以發(fā)現(xiàn)，家族企業(yè)的定義沒(méi)有界定企業(yè)的類型，也就是說(shuō)，家族企業(yè)可以存在于企業(yè)的任何類型之中，無(wú)論個(gè)人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)還是公司制企業(yè)，只要家族成員擁有或控制企業(yè)，即可認(rèn)為是家族企業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立與家族企業(yè)沒(méi)有本質(zhì)矛盾，并不是說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)制度與家族完全不兼容，關(guān)鍵在于產(chǎn)權(quán)是否清晰，是否有一個(gè)合理的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，家族企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度并不是不相容的，二者可以很好地結(jié)合起來(lái)。

　　3.2用現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理理念來(lái)管理中國(guó)家族企業(yè)

　　當(dāng)家族企業(yè)處于發(fā)展的初期和中期，家族經(jīng)營(yíng)管理是一種很有效的管理模式，但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，發(fā)展成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)或者更大的組織，家族企業(yè)的弊端就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，有時(shí)候甚至影響企業(yè)的生存。這個(gè)階段，想要企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展，就必須跳出家族管理模式，將現(xiàn)代企業(yè)制度引入家族企業(yè)。只要家族企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念管理企業(yè)，進(jìn)行專業(yè)化管理，才能促進(jìn)其迅速成長(zhǎng)，走向可持續(xù)發(fā)展之路。

　　這就要求家族企業(yè)建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度，調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營(yíng)者和職工之間的關(guān)系，形成激勵(lì)約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，這是現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　只有在家族企業(yè)中建立現(xiàn)代企業(yè)制度，才能將家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)管理理念相結(jié)合，家族企業(yè)才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展壯大。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理制度對(duì)于家族企業(yè)創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性具有非常重要的意義。

　　基于可持續(xù)發(fā)展理念的企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　出處：論文網(wǎng)時(shí)間：2018-10-22

　　引言

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的概念和理論歷經(jīng)了一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，英國(guó)學(xué)者Oliver Sheldon于1924年最早提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念，然而企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念迄今仍存在較大分歧，不同學(xué)科、不同國(guó)家視角、不同實(shí)踐操作層面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵界定有所不同[1]。其中，傳統(tǒng)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)?斯密、哈佛大學(xué)Adolf A.Bberle以及諾貝爾得主Milton Friedman等主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任或者企業(yè)的唯一社會(huì)責(zé)任就是盡可能高效率的使用資源，以增加利潤(rùn)為主要目的[2];Oliver Sheldon和E Merrick Dodd等人認(rèn)為企業(yè)既有盈利功能，又要承擔(dān)利潤(rùn)最大化以外的社會(huì)服務(wù)功能[3];在Freeman的利益相關(guān)者理論觀點(diǎn)的影響下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)公益二元企業(yè)目標(biāo)[4];我國(guó)學(xué)者盧代富從法律角度認(rèn)為，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)約化為四類，即企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，企業(yè)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)法律責(zé)任和企業(yè)道德責(zé)任[5];John Elkington的三重底線理論的發(fā)展為企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究補(bǔ)充了新的血液，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任三方面的平衡發(fā)展。盡管企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念有很大不同，但可以明確的是，必須承認(rèn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的合理性，企業(yè)社會(huì)責(zé)任不是一元的，而是包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多方面的內(nèi)容。企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的研究引起了國(guó)內(nèi)企業(yè)界與理論界的廣泛關(guān)注，同時(shí)，我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期所引發(fā)的諸多社會(huì)、環(huán)境問(wèn)題如食品安全、環(huán)境污染加劇以及SA8000認(rèn)證的實(shí)踐促使我國(guó)對(duì)CSR日益重視。

　　1基于可持續(xù)發(fā)展理念的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論與實(shí)踐

　　20世紀(jì)70年代以來(lái)，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的推廣，把可持續(xù)發(fā)展納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域已經(jīng)成為一個(gè)共識(shí)[6]。1999年瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，號(hào)召公司遵守的社會(huì)責(zé)任中，就包含了可持續(xù)發(fā)展的要求，主要包括：企業(yè)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆;主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任;鼓勵(lì)無(wú)害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣?；诳沙掷m(xù)發(fā)展理念的企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是指企業(yè)把節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、有益于消費(fèi)者和公眾身心健康的理念融入企業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程和各個(gè)方面，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式，實(shí)行清潔生產(chǎn)，使企業(yè)與自然、社會(huì)和諧統(tǒng)一，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)成長(zhǎng)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對(duì)可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)作用主要體現(xiàn)在自律作用、廣泛滲透作用、持久激勵(lì)作用[7,8]。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，良好的企業(yè)責(zé)任不僅有利于社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，也有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須從多個(gè)視角出發(fā)，最大限度的降低生產(chǎn)過(guò)程中資源的消耗和對(duì)環(huán)境的破壞。下面以海爾為例分析企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展中的作用及其可借鑒之處。

　　2海爾集團(tuán)概況

　　海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。截止2009年底，海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人，已經(jīng)發(fā)展為大規(guī)模的跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)。2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段--全球化品牌戰(zhàn)略階段，全球市場(chǎng)占有率5.1%，海爾冰箱和洗衣機(jī)分別以10.4%和8.4%的全球市場(chǎng)占有率，在行業(yè)中排名第一。另外，海爾在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等領(lǐng)域也處于領(lǐng)先水平。近年來(lái)，海爾一方面實(shí)現(xiàn)自身規(guī)模大擴(kuò)張，一方面積極踐行社會(huì)責(zé)任尤其是環(huán)境方面責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益和環(huán)境效益的雙贏。根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心課題“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展?fàn)顩r評(píng)價(jià)研究”，2008年海爾集團(tuán)有限公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任名列第32位[9]，本文著重從海爾企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的環(huán)境視角分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　3海爾在推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展方面的實(shí)踐

　　3.1加強(qiáng)生命周期全過(guò)程管理，加大清潔生產(chǎn)力度。

　　從物質(zhì)流的角度分析，加強(qiáng)海爾家電生命周期的全過(guò)程管理，加大清潔生產(chǎn)力度，實(shí)現(xiàn)資源的節(jié)約、集約、再循環(huán)利用。家電生命周期全過(guò)程管理包括資源獲取、生產(chǎn)領(lǐng)域、廢舊產(chǎn)品的回收、再利用等(圖1)。通過(guò)物質(zhì)流分析，對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行環(huán)境影響分析，把握物質(zhì)消耗的狀況，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)原材料及能源的采購(gòu)、節(jié)約、循環(huán)利用等工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不斷強(qiáng)化環(huán)境管理，降低各環(huán)節(jié)的環(huán)境負(fù)荷。2009年銅、鐵、塑料、鋁資源回收量多達(dá)574噸、12000噸、2760噸、540噸，資源再生利用方面成效顯著。海爾參與投資建設(shè)了中國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)靜脈產(chǎn)業(yè)類生態(tài)工業(yè)園的廢舊家電回收處理示范項(xiàng)目，該示范項(xiàng)目是我國(guó)目前面積最大、設(shè)備最為先進(jìn)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的家電回收處理項(xiàng)目，在減少?gòu)U舊家電對(duì)環(huán)境污染的同時(shí)，可回收大量的可再生利用的原材料。

　　近年來(lái)，海爾集團(tuán)一直致力于從產(chǎn)品的整個(gè)生命周期視角貫徹“綠色設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色經(jīng)營(yíng)、綠色服務(wù)”的清潔生產(chǎn)思路，2008年國(guó)內(nèi)40個(gè)事業(yè)部全部通過(guò)清潔生產(chǎn)審核，并向低碳模式轉(zhuǎn)型(表1)，海爾通過(guò)建立ISO14000清潔生產(chǎn)驗(yàn)收，環(huán)境管理體系提高了企業(yè)環(huán)境管理水平，增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，生產(chǎn)過(guò)程中，不斷減少資源和能源輸入，提高清潔能源在能源框架中的比例，加強(qiáng)可再生能源的利用，積極采用生產(chǎn)節(jié)能改造措施。其中，2009年節(jié)水5萬(wàn)噸，節(jié)電869萬(wàn)千瓦時(shí)，較2008年分別不同程度下降。

　　3.2積極參與環(huán)境信息公開和交流，認(rèn)真制定和踐行環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

　　《環(huán)境信息公開辦法(試行)》于 2008 年5 月1日正式實(shí)施。該辦法鼓勵(lì)企業(yè)自愿進(jìn)行環(huán)境信息公開，并對(duì)公開內(nèi)容、方式以及獎(jiǎng)勵(lì)方式等做了說(shuō)明，為企業(yè)開展環(huán)境信息公開、接受公眾監(jiān)督提供了法律依據(jù)。海爾從2005年起連續(xù)五年發(fā)布《企業(yè)環(huán)境報(bào)告書》，從環(huán)境管理、環(huán)境目標(biāo)、環(huán)境績(jī)效、物質(zhì)流分析等方面將相關(guān)的環(huán)境信息真實(shí)地傳達(dá)給社會(huì)，同時(shí)也詳細(xì)介紹了企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量管理等背景信息，環(huán)境報(bào)告的編制，有助于公司的內(nèi)部管理，也有助于社會(huì)公眾對(duì)公司的監(jiān)督，更為公司實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[10]，有利于完善政府積極引導(dǎo)、公眾廣泛參與和企業(yè)自主環(huán)保的三元環(huán)境管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展。另外，利用廣交會(huì)、國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)、北京國(guó)際科技電子博覽會(huì)等一系列會(huì)展中，積極的展示綠色環(huán)保家電、節(jié)能家電等以增進(jìn)與顧客環(huán)境信息交流。

　　海爾主持或參與了152項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制修定，制定行業(yè)及其他標(biāo)準(zhǔn)425項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定最多的家電企業(yè)。2008年12月31日，《山東省企業(yè)環(huán)境報(bào)告書編制指南》由山東省環(huán)境保護(hù)局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合發(fā)布。2009年1月1日實(shí)施，這是國(guó)內(nèi)首次以地方標(biāo)準(zhǔn)的形式規(guī)范企業(yè)的環(huán)境信息公開行為?！吨改稀诽岢隽司幹破髽I(yè)環(huán)境報(bào)告書的原則、基本要點(diǎn)、工作流程、內(nèi)容框架及指標(biāo)等級(jí)，從企業(yè)概況、環(huán)境管理、企業(yè)環(huán)境保護(hù)活動(dòng)等6個(gè)方面建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，全面反映了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的環(huán)境信息。海爾參與編制了山東省《企業(yè)環(huán)境報(bào)告書編制指南》，更好的推廣企業(yè)環(huán)境報(bào)告制度，在企業(yè)環(huán)境報(bào)告制度方面起到了示范作用。

　　3.3不斷加大自主創(chuàng)新力度，全面打造綠色海爾。

　　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是支持企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的一系列綜合特征，包括企業(yè)的可利用資源及分配、對(duì)行業(yè)發(fā)展的理解能力、對(duì)技術(shù)發(fā)展的理解能力、戰(zhàn)略管理能力結(jié)構(gòu)和文化條件[11]。過(guò)去企業(yè)的高速發(fā)展，主要是靠技術(shù)引進(jìn)、抓住市場(chǎng)機(jī)遇，自主創(chuàng)新所貢獻(xiàn)的成分較小?，F(xiàn)在，企業(yè)發(fā)展需要更多的是自主創(chuàng)新。沒(méi)有自主創(chuàng)新，企業(yè)就不可能快速發(fā)展。目前海爾正在著手兩個(gè)方面的自主創(chuàng)新：一是產(chǎn)品創(chuàng)新;二是管理創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是環(huán)保、節(jié)能的重要手段，作為奧運(yùn)史上唯一成套白電贊助商，海爾響應(yīng)這一理念，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全流程“綠色”環(huán)保。在節(jié)能方面，南海意庫(kù)項(xiàng)目的整體方案比同類建筑節(jié)能 70%，其中海爾磁懸浮中央空調(diào)為其貢獻(xiàn)了40%的節(jié)能效果。與環(huán)境保護(hù)密切相關(guān)的管理創(chuàng)新主要是指環(huán)境管理創(chuàng)新，海爾較早的確立了提高環(huán)保意識(shí)，將環(huán)境保護(hù)理念貫穿于全體員工的環(huán)境管理方針，在積極推進(jìn)ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、清潔生產(chǎn)審核和能源審計(jì)、企業(yè)環(huán)境信息公開化基礎(chǔ)上，開展綠色經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全面打造綠色海爾，逐步推進(jìn)環(huán)境保護(hù)制度化。

　　3.4逐年增加環(huán)保投資，優(yōu)化環(huán)保投資流向

　　環(huán)保資金的投入、使用、管理對(duì)于環(huán)境績(jī)效的提高起著重要的作用[12]，企業(yè)環(huán)保資金的投入對(duì)于企業(yè)提高可持續(xù)發(fā)展能力方面起到重要作用。2009年，海爾在環(huán)境管理方面投資38萬(wàn)元，在污染防治方面投資623萬(wàn)元，在節(jié)能降耗方面投資 355萬(wàn)元，其中環(huán)保配套投資500萬(wàn)元，改善工藝設(shè)備資金350萬(wàn)元。環(huán)境管理投資主要是定期參加山東省和青島市組織的各種環(huán)保培訓(xùn)，掌握最新環(huán)保政策和環(huán)保動(dòng)態(tài);聘請(qǐng)專家對(duì)內(nèi)部環(huán)保工作人員進(jìn)行環(huán)保培訓(xùn);督促員工學(xué)習(xí)政策法規(guī)和國(guó)際先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)，提高員工的環(huán)境意識(shí)和環(huán)境管理能力;污染防治主要包括大氣污染防治、水污染防治、環(huán)保配套投資、日常監(jiān)測(cè)費(fèi)、廢氣排放費(fèi)等。節(jié)能降耗方面投資主要是改善工藝設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，減少能耗物耗、節(jié)能降耗宣傳費(fèi)用等。

　　綜上所述，企業(yè)是工業(yè)污染的主要來(lái)源，同時(shí)也是節(jié)能減排、改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量的微觀主體。海爾集團(tuán)向世界展示了其在節(jié)能減排、環(huán)境友好產(chǎn)品開發(fā)和降低產(chǎn)品全生命周期環(huán)境負(fù)荷等方面所做的努力，對(duì)于樹立企業(yè)綠色形象，提升品牌價(jià)值和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。強(qiáng)化企業(yè)環(huán)境責(zé)任，對(duì)企業(yè)不斷加強(qiáng)環(huán)境管理，降低環(huán)境負(fù)荷有重要的意義。海爾在推進(jìn)資源能源合理利用、污染物減排、環(huán)境友好產(chǎn)品開發(fā)和廢舊家電回收利用等環(huán)境可持續(xù)發(fā)展方面起到了很好的示范作用。海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)適應(yīng)全球化浪潮的成功典范，其成功經(jīng)驗(yàn)可為我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面提供案例支撐。