中國企業(yè)品牌戰(zhàn)略與提升國際競(jìng)爭(zhēng)力研究論文
中國企業(yè)品牌戰(zhàn)略與提升國際競(jìng)爭(zhēng)力研究論文
品牌是目標(biāo)消費(fèi)者及公眾對(duì)于某一特定事物心理的﹑生理的﹑綜合性的肯定性感受和評(píng)價(jià)的結(jié)晶物。人和風(fēng)景,藝術(shù)家,企業(yè),產(chǎn)品,商標(biāo)等等,都可以發(fā)展成為品牌對(duì)應(yīng)物。我們?cè)谑袌?chǎng)營銷中說的品牌,則指的是狹義的商業(yè)性品牌,即是公眾對(duì)于某一特定商業(yè)人物,包括產(chǎn)品﹑商標(biāo)﹑企業(yè)家﹑企業(yè)四大類型商業(yè)人物的綜合感受和評(píng)價(jià)結(jié)晶物。——摘自蘭曉華著《品牌管理》
品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)是管理好消費(fèi)者的大腦,在深入研究消費(fèi)者內(nèi)心世界、購買此類產(chǎn)品時(shí)的主要驅(qū)動(dòng)力、行業(yè)特征、競(jìng)爭(zhēng)品牌的品牌聯(lián)想的基礎(chǔ)上,定位好以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),然后以品牌識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)帥企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)。以下是今天學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的:中國企業(yè)品牌戰(zhàn)略與提升國際競(jìng)爭(zhēng)力研究相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀:
中國企業(yè)品牌戰(zhàn)略與提升國際競(jìng)爭(zhēng)力研究全文如下:
經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,這種競(jìng)爭(zhēng)也衍化成了品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),而科技的快速發(fā)展使產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,這就使得競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于質(zhì)量、成本、人才,而是上升到了品牌知名度與品牌影響力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)品牌戰(zhàn)略是基于其自身的條件以及外部環(huán)境,創(chuàng)立自主品牌,將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以獲取品牌高溢價(jià)能力與差別利潤的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,也以此來提高企業(yè)品牌知名度與影響力,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
一、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的國際競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
1.我國企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)階段基本情況
20世紀(jì)80年代初開始,中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,企業(yè)品牌意識(shí)開始意識(shí)凸顯,創(chuàng)造出來不少著名品牌。隨著2001年中國正式加入WTO,國家在政策上的鼓勵(lì),不少有實(shí)力的企業(yè)紛紛“走出去”,進(jìn)軍國際,中國品牌慢慢贏得了越來越多的國外消費(fèi)者信任。但根據(jù)2013年世界品牌實(shí)驗(yàn)室對(duì)全球領(lǐng)導(dǎo)力、品牌忠誠度以及市場(chǎng)占有率三項(xiàng)指標(biāo)評(píng)出的2013年世界500強(qiáng),其中美國占有232個(gè),法國占有47個(gè),日本占有41個(gè),而中國僅有中央電視臺(tái)、國家電網(wǎng)、中國工商銀行、中國移動(dòng)、聯(lián)想、海爾等25個(gè)品牌入選[1]。雖擁有“世界工廠”稱呼,但我國顯然還是“品牌第三世界”。
2.我國企業(yè)品牌發(fā)展與經(jīng)營不足
我國的品牌總數(shù)多,但是國際知名品牌少,國際上影響力不夠。中國品牌發(fā)展環(huán)境有待改善,外部環(huán)境雜亂,侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,很多知名商標(biāo)在國外被搶注的現(xiàn)象令人擔(dān)憂,而中國企業(yè)又有自我保護(hù)能力低,市場(chǎng)監(jiān)管乏力,廣告依賴性強(qiáng)等缺陷。幾年前興起的一股聲勢(shì)浩大的山寨之風(fēng)給中國品牌的形象與口碑迎頭一擊,“中國制造”在國際上的形象走低[2]。這從側(cè)面反映我國某些行業(yè)人急功近利、目光短淺的心態(tài),迫使很多知名品牌為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而不斷投入人力財(cái)力,增加了成本卻收效甚微。
3.我國品牌與國際品牌差距巨大
根據(jù)2014年英國品牌顧問公司的品牌價(jià)值名單,美國蘋果公司以1047億美元蟬聯(lián)全球最具品牌價(jià)值榜首,位列中國第一的中國移動(dòng)通訊以318億美元世界排名13,不及蘋果公司的30%。2013年我們的國航、南航與東航三大航空公司銷售收入之和不及美利堅(jiān)航空公司的20%。同時(shí),曾有一項(xiàng)面向全球的品牌知名度的調(diào)查表明,發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者對(duì)中國品牌的認(rèn)知度普遍較低,最高的聯(lián)想也僅31%[3],這反映了中國企業(yè)品牌的國際化程度、年銷售收入與創(chuàng)利能力遠(yuǎn)低于國際知名品牌。
4.產(chǎn)品質(zhì)量不高,品牌形象競(jìng)爭(zhēng)力弱
品牌的基礎(chǔ)是質(zhì)量,品牌能否成功建立,能否擁有持續(xù)的生命力,質(zhì)量是第一步,沒有高質(zhì)量就無法得到人們的認(rèn)可。進(jìn)入國際市場(chǎng)后,某些中國企業(yè)由于產(chǎn)品質(zhì)量較低,創(chuàng)新能力又不夠,曾導(dǎo)致我國產(chǎn)品因質(zhì)量問題而招牌被砸,商業(yè)糾紛不斷,且企業(yè)危機(jī)公關(guān)能力不強(qiáng),對(duì)事件的反應(yīng)速度慢,導(dǎo)致企業(yè)形象嚴(yán)重受損,這對(duì)品牌的塑造打擊是巨大的。另一方面,我國還是有部分產(chǎn)品無論質(zhì)量還是技術(shù)含量,在國際上都不輸于同類競(jìng)爭(zhēng)品的產(chǎn)品,可是市場(chǎng)份額卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上,這是因?yàn)槲覈放菩蜗笏茉觳粡?qiáng)。
二、我國企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略中存在的問題
1.企業(yè)的品牌意識(shí)淡薄,自我保護(hù)意識(shí)和產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄
我國有些企業(yè)品牌意識(shí)淡薄,定位不明確,只看重產(chǎn)量與貿(mào)易總量的增長,安于租用國際知名品牌進(jìn)行貼牌生產(chǎn),對(duì)創(chuàng)建品牌與用品牌來參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。同時(shí),我國企業(yè)自我保護(hù)意識(shí)和產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致國際市場(chǎng)上經(jīng)常發(fā)生我國品牌被搶注的情況。商標(biāo)被搶注后我們?cè)傧胧褂米约旱纳虡?biāo),就必須得用高價(jià)向注冊(cè)方購買;如果不想購回,重新創(chuàng)造新的商標(biāo),意味著我們要舍棄原先辛辛苦苦打下的基業(yè),需要花費(fèi)更大的成本與精力,這也為那些有潛力的品牌國際化帶來了阻礙。
2.研發(fā)投入力度不夠,缺乏創(chuàng)新與自主核心技術(shù)
企業(yè)必須通過對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷地開發(fā)新技術(shù),才能使品牌擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力與生命力。目前國內(nèi)企業(yè)普遍存在著在品牌技術(shù)上投入力度不夠、研發(fā)能力弱、技術(shù)水平落后、質(zhì)量差、互相模仿嚴(yán)重,只顧引進(jìn)技術(shù)而不善于對(duì)其進(jìn)行吸收創(chuàng)新等問題,缺乏創(chuàng)新是我國品牌生命力不強(qiáng)的一個(gè)軟肋。目前我國的自主品牌由于核心技術(shù)缺乏,沒創(chuàng)新能力做后盾,生產(chǎn)出的產(chǎn)品附加值不高。我國曾經(jīng)有很多優(yōu)秀的“老字號(hào)”品牌,由于缺乏創(chuàng)新,最終被市場(chǎng)淘汰。我國每年的新增品牌很多,但能夠頑強(qiáng)發(fā)展,長期生存,對(duì)市場(chǎng)又能產(chǎn)生影響力的屈指可數(shù),平均生命力只有短短幾年[4]。
3.企業(yè)規(guī)模小,管理理念落后
目前我國多數(shù)企業(yè)規(guī)模小,資產(chǎn)不雄厚,投入和研發(fā)投入與生產(chǎn)要素比例不高,品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),加上國際知名跨國公司憑借雄厚的資金、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),短時(shí)間就能基本占領(lǐng)市場(chǎng),使得我國中小企業(yè)運(yùn)營舉步維艱。管理理念的落后也是我國企業(yè)的硬傷,經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)性意識(shí)落后,國際化經(jīng)營手段欠缺,對(duì)品牌價(jià)值提升的重視度以及創(chuàng)造自主品牌意識(shí)嚴(yán)重不足,對(duì)于企業(yè)品牌管理不夠重視,淺顯地認(rèn)為品牌管理只是市場(chǎng)營銷策劃廣告而已,這其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)化的過程,包括對(duì)品牌策略的制定以及品牌形象的策劃,對(duì)品牌的全球管理,品牌危機(jī)的反應(yīng)速度和品牌公關(guān)等。
4.國際經(jīng)營急功近利,忽視企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略
國外很多著名的跨國公司廣泛施行全球化經(jīng)營戰(zhàn)略,這需要長期的積累與實(shí)踐才能得出經(jīng)驗(yàn),這并非只是單純貿(mào)易戰(zhàn)略,而是涉及投資、生產(chǎn)、貿(mào)易、管理的一種集成策略。相比國際知名品牌的產(chǎn)品出口能力與營銷能力的強(qiáng)勢(shì),我國出口企業(yè)的品牌還是有很多需要完善的地方。一些企業(yè)不重視品牌的可持續(xù)發(fā)展,盲目擴(kuò)張品牌,品質(zhì)下降,這些行為簡(jiǎn)直就是自毀品牌。創(chuàng)品牌和品牌的推廣到品牌展現(xiàn)影響力是需要很長一段時(shí)間的積累,需要長期的投入,這樣就與很多企業(yè)短期就要效益的思想背道而馳。這種思想也影響了企業(yè)對(duì)品牌的培育,使得我國知名品牌更難形成。 5.企業(yè)信息化及電子商務(wù)水平落后
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,電子商務(wù)浪潮席卷而來。先進(jìn)的信息化手段和高超的信息化水平是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營必不可少的要素,也是跨國品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力賴以存在的基礎(chǔ),而這對(duì)于進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的出口型企業(yè)開拓國際市場(chǎng)來說尤其重要。很多國際公司的虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略就是建立在高度運(yùn)營的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,這是一種技術(shù)信息共享、聯(lián)合開發(fā)的互利動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型經(jīng)濟(jì)組織,利用他人生產(chǎn)、銷售、開發(fā)等。而現(xiàn)階段,我國的很多企業(yè)無法很好地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的便利性,說明我國企業(yè)在這方面還有很長的路要走。
三、實(shí)施品牌戰(zhàn)略提高國際競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策
1.增強(qiáng)品牌戰(zhàn)略意識(shí),選擇品牌戰(zhàn)略
依靠品牌戰(zhàn)略提高競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)首先就要提高品牌戰(zhàn)略意識(shí)。品牌的塑造和發(fā)展是企業(yè)必須經(jīng)歷長期的奮戰(zhàn),投入大量精力,加上一系列的措施共同作用才能成功的。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展就要將品牌戰(zhàn)略塑造為首要目標(biāo),漸漸擺脫貼牌生產(chǎn),直到自主品牌的樹立。企業(yè)在選擇品牌戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該先考慮自身的實(shí)力,要對(duì)品牌有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,在品牌的延伸上也要理性選擇,在不同時(shí)期選擇不同的戰(zhàn)略,并協(xié)調(diào)好品牌戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略間的關(guān)系。
2.嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),提高競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品優(yōu)良的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)立足的根本,是一個(gè)品牌不斷延續(xù)的生命。品牌對(duì)于消費(fèi)者的吸引力就在于產(chǎn)品質(zhì)量上的可靠,以及優(yōu)質(zhì)的售后,消費(fèi)者的信賴產(chǎn)生于此。創(chuàng)造名牌與維持名牌均離不開優(yōu)良的產(chǎn)品的高質(zhì)量,我國企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,完善質(zhì)量管理制度,各環(huán)節(jié)把關(guān)做好,積極推廣ISO9001標(biāo)準(zhǔn),讓生產(chǎn)出來的產(chǎn)品滿足國際標(biāo)準(zhǔn)。只要有了好的口碑與公信力,樹立了良好的品牌形象,就能對(duì)國際競(jìng)爭(zhēng)力的提升產(chǎn)生正面的影響。
3.加大科研力度,提升出口品牌的創(chuàng)新力
一個(gè)企業(yè)能否奪取更多的市場(chǎng)占有率,保持較強(qiáng)的市場(chǎng)生命力,明顯就體現(xiàn)在它的品牌的創(chuàng)造能力。如果說質(zhì)量是守護(hù)品牌的盾,那么創(chuàng)新就是開發(fā)市場(chǎng)的劍,是品牌不斷發(fā)展下去的最好的方式,加大研發(fā)投入力度,不斷創(chuàng)新開發(fā)新技術(shù),用持續(xù)不斷地創(chuàng)新來豐富品牌內(nèi)涵,鞏固品牌在消費(fèi)者心中的形象。質(zhì)量上的可靠,優(yōu)質(zhì)的售后,才能讓企業(yè)站得更穩(wěn),走得更遠(yuǎn),這是品牌不斷發(fā)展與提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。
4.加大對(duì)品牌的管理與影響力的維護(hù)
創(chuàng)名牌和保名牌是品牌戰(zhàn)略的兩大主要內(nèi)容。創(chuàng)名牌可利用一個(gè)好的機(jī)遇,在很短的時(shí)間能迅速崛起,但要想品牌走得遠(yuǎn),就要采取措施保住品牌住口碑。對(duì)于品牌的維護(hù),企業(yè)應(yīng)該充分利用各種法律手段,捍衛(wèi)和保護(hù)好自己的名牌商標(biāo)不受侵犯。對(duì)于知名度高的商標(biāo),要持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品來保持曝光率,為商標(biāo)信譽(yù)不斷注入活力。對(duì)于品牌的管理,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持創(chuàng)新,用心發(fā)掘客戶的需求,走以消費(fèi)者為導(dǎo)向的經(jīng)營模式,發(fā)揮廣告的效能,推廣品牌中影響力,促進(jìn)品牌戰(zhàn)略實(shí)施過程中消費(fèi)者與品牌的良好關(guān)系,避免品牌形象稀釋和短期效應(yīng)。
5.著力打造品牌的東道國本土化策略
對(duì)于打造國際化品牌,有一點(diǎn)要非常注意就是文化的差異性,因?yàn)橐粋€(gè)知名企業(yè)即算在國內(nèi)做得風(fēng)生水起,當(dāng)決定走出國門那一刻起,不注意文化的差異將寸步難行。品牌國際化也算得上是一種文化行為,是企業(yè)在更多國家實(shí)施東道國本土化的過程。如同Coca-Cole在華的中文名稱定為“可口可樂”一樣,能迅速帶來認(rèn)同,銷量大增。中國品牌要對(duì)東道國當(dāng)?shù)氐奈幕?、民俗、消費(fèi)者偏好等做一個(gè)全方位詳細(xì)的調(diào)查,認(rèn)真選擇與確定中國品牌的當(dāng)?shù)乇就粱倪m當(dāng)名稱,迅速融入當(dāng)?shù)匚幕c習(xí)俗,取得當(dāng)?shù)鼐用竦男湃?,帶來自身的快速發(fā)展。
6.組建現(xiàn)代化專業(yè)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化企業(yè)管理層
品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也可以說是人才的競(jìng)爭(zhēng),要想建設(shè)出一流的品牌,生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,企業(yè)就要把人力資源的構(gòu)建納入品牌戰(zhàn)略,打造出一支強(qiáng)悍的品牌戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì),需要有諳熟國際慣例、專業(yè)知識(shí)過硬以及精通外語、對(duì)現(xiàn)代管理熟稔的通才。對(duì)于這種團(tuán)隊(duì)的建立,企業(yè)要將人才資源是第一資源的思想落到實(shí)處,采取多種方式引進(jìn)人才、開發(fā)人才,建立完善的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于國外先進(jìn)品牌技術(shù)人員和那些對(duì)品牌管理經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀人才也要積極引進(jìn),充分發(fā)揮人才對(duì)于品牌的自主創(chuàng)新、品牌國際競(jìng)爭(zhēng)力的提升的作用。