企業(yè)信息化論文電子版(2)
企業(yè)信息化論文電子版
企業(yè)信息化論文電子版篇2
淺談供電企業(yè)的信息化建設(shè)
摘要:信息時代,信息資源已成為與能源、材料等資源并重的戰(zhàn)略性資源。本文探討了供電企業(yè)信息化建設(shè)的特點和在建設(shè)過程中存在的問題,在此基礎(chǔ)上供電企業(yè)信息化建設(shè)的保障措施。
關(guān)鍵詞:信息化;供電企業(yè);信息安全
隨著電力行業(yè)體制改革的深入與市場競爭的日益激烈,傳統(tǒng)的 管理理念與方法已經(jīng)不再適應(yīng)時代的 發(fā)展潮流。供電企業(yè)要實現(xiàn)跨越式的發(fā)展就必須建立在先進(jìn)的信息技術(shù)之上,抓住信息化建設(shè)這一機(jī)遇,才能成為高效率、高水平的一流供電企業(yè)。
一、供電企業(yè)信息化建設(shè)的特點
1、市場化程度不高。長期以為,供電企業(yè)是我國國有壟斷型企業(yè),處于國家電力部門嚴(yán)格的監(jiān)管之下, 計劃 經(jīng)濟(jì)的氛圍較濃。這就使得供電企業(yè)也具備了其它一些國有企業(yè)的特性,那就是在信息化建設(shè)的過程中,往往只注重生產(chǎn)與管理,而不注重成本、銷售與投資回報,這與市場經(jīng)濟(jì)的競爭與盈利理念不符。
2、信息化投入與總資產(chǎn)比重失調(diào)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu) 統(tǒng)計,在我國100多家供電企業(yè)中,超過60%的供電企業(yè)對信息化投資不足,其用于信息技術(shù)研發(fā)和設(shè)備購買的資金只占總資產(chǎn)的0.4%,只達(dá)到發(fā)達(dá)國家平均8%信息化投資水平的一半[1]。
3、信息化孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。在我國,供電企業(yè)取垂直一體化式管理,即國家——網(wǎng)省——地市三層管理體制,但是各網(wǎng)省公司之間管理模式存在著比較大的區(qū)別,即使在同一個網(wǎng)省公司內(nèi)部,各地市之間也存在差管理體制上較大的差異。這些都阻礙著我國供電企業(yè)信息資源的整合,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、信息化觀念相對滯后。目前,在我國供電行業(yè)仍然以“安全第一、預(yù)防為主”作為企業(yè)的指導(dǎo)思想,重生產(chǎn)和重安全的觀念根深蒂固。雖然供電企業(yè)逐漸加大了對信息化的重視程度,但是與生產(chǎn)與安全比起來,還是不能相提并論。
二、供電企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
1、供電企業(yè)中信息化人才的短缺
激烈的市場競爭歸根到底是人才的競爭,供電企業(yè)要想在信息化浪潮中處于不敗之地,人才是關(guān)鍵。但在現(xiàn)行的供電企業(yè)中,存在著以下一些情況阻礙著人才的培養(yǎng)與發(fā)揮。①供電企業(yè)在開展技術(shù)專家、技術(shù)能手、技術(shù)骨干建設(shè)時,往往只強調(diào)電力技術(shù)和技能方面人才的培養(yǎng),而忽視了信息人才、專家的培養(yǎng),這讓信息人才感覺在企業(yè)中沒有受到應(yīng)有的重視,缺少更多發(fā)展的空間。②在供電企業(yè)中,復(fù)合型人才嚴(yán)重短缺。即懂業(yè)務(wù)管理的不懂信息技術(shù),懂信息技術(shù)的又不懂業(yè)務(wù)管理,企業(yè)業(yè)務(wù)與信息技術(shù)相互不能有效的整合。③當(dāng)前,供電企業(yè)中缺乏有效的人才培養(yǎng)與保持機(jī)制,人才激勵扭曲,績效考評制度不合理、不健全。
2、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)
電力信息化標(biāo)準(zhǔn)的空白是電力行業(yè)信息化建設(shè)滯后的一個重要原因。目前,電力行業(yè)信息化建設(shè)尚未制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系, 供電企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息編碼、規(guī)范也不統(tǒng)一;甚至一個大型的供電企業(yè)下設(shè)的十幾個系統(tǒng)也各自擁有代碼,有的連名稱都不一樣,形成了一個個“信息孤島”,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,與當(dāng)初企業(yè)信息化建設(shè)的初衷相背離[3]。一些盈利較好的供電企業(yè),為了實現(xiàn)多部門內(nèi)部資源的共享和實現(xiàn)一站式的服務(wù),不得不投入大量的人力、物力和財力,重新購買硬件,設(shè)計軟件,整合資源方可實現(xiàn)目的。
3、供電企業(yè)的管理系統(tǒng)相對滯后
根據(jù)Charles M. Savage 在《第五代管理》一書中將企業(yè)的發(fā)展分為五個階段,目前,我國大多數(shù)的供電企業(yè)還處于第二階段:嚴(yán)格的等級制度,即金字塔式結(jié)構(gòu)。雖然金字塔式結(jié)構(gòu)的企業(yè)責(zé)任分工明確,便于管理,但這種互不干涉的順序模式也存在著許多如協(xié)調(diào)性、靈活性等問題,特別是在對產(chǎn)品與服務(wù)都要求很高的供電企業(yè)來說已經(jīng)不在適合了[4]。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和體制改革的深入進(jìn)行,對供電企業(yè)的市場反應(yīng)能力和各企業(yè)、各部門的協(xié)調(diào)性要求越來越高, 組織結(jié)構(gòu)的變勢在必行。
4、供電企業(yè)信息化建設(shè)安全性不高
供電企業(yè)信息化建設(shè)和運用過程中,涉及到許多企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運作,包涵了許多企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。因此,安全問題是企業(yè)開展信息化建設(shè)必須考慮的第一個問題。若真的使企業(yè)信息化、自動化陷入癱瘓狀態(tài),其帶來的損失將有可能超出企業(yè)的負(fù)荷。目前,造成我國供電企業(yè)信息化建設(shè)安全問題的原因主要有兩個方面:一是,在我國并沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定企業(yè)信息化建設(shè)的安全性,各企業(yè)使用的安全軟件五花八門,甚至一些電子政務(wù)網(wǎng)站干脆連防火墻都沒有安排,或者一些部門安全了一些殺毒軟件,但只是留于形式,并沒有隨時的更新和升級;二是, 計算機(jī)的管理人員與 應(yīng)用人的安全意識薄弱,殊不知竟有75%以上的安全問題是由于組織內(nèi)部人員的不正常使用引起來的。
三、供電企業(yè)信息化建設(shè)的保障措施
1、培養(yǎng)和保持信息化人才
供電企業(yè)必須培養(yǎng)一批高效的、專業(yè)的信息化建設(shè)人才。首先,提高信息化人才在供電企業(yè)中的地位,把信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)管理放在同等的地位對待,加強對信息化人才的儲備,積蓄供電企業(yè)的發(fā)展后勁,為信息人才提供更大的發(fā)展空間和施展才能的舞臺。其次,加強企業(yè)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)與計算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),營造良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型的人才,特別是在高管層要培養(yǎng)一批既懂業(yè)務(wù)管理又懂信息技術(shù)的專業(yè)人才。再次,建立和完善供電企業(yè)信息化方面的人才機(jī)制,實施和整合有效的激烈機(jī)制和績效考核機(jī)制;進(jìn)一步健全完善用人制度,通過競爭上崗、擇優(yōu)錄用,優(yōu)化供電企業(yè)的人力資源配置。
2、進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和有效的實施
首先,在基礎(chǔ)設(shè)施方面,要加大企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)與自動化建設(shè),擴(kuò)展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和通信覆蓋面,同時,加大對企業(yè)員工的信息基礎(chǔ)知識的普及,實現(xiàn)人人有網(wǎng)上,人人會上網(wǎng)的局面。其次,在企業(yè)信息化平臺建設(shè)方面,必須提高認(rèn)識,改變觀念,在資源整合、有效管理和技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫,建立一個統(tǒng)一、全面、高效的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺[5]。再次,要加強企業(yè)內(nèi)部控制,擴(kuò)大企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的有效共離,特別是財務(wù)數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,降低各個中心或部門的運營成本,實現(xiàn)供電企業(yè)利潤的最大化。
3、建立扁平化組織管理結(jié)構(gòu)
扁平化組織管理結(jié)構(gòu)是一個將對等的知識聯(lián)網(wǎng)、集成和對話式 工作的過程。這就意味著必須打破了部門之間嚴(yán)格的界限,可任職跨職能的任務(wù)團(tuán)隊,進(jìn)行對等的知識聯(lián)網(wǎng)。這能夠幫助供電企業(yè)將內(nèi)部員工集合起來,按照市場的要求來組織跨職能的工作。團(tuán)隊的成員彼此相互依賴,相互信任,形成協(xié)作,具有很強的團(tuán)隊精神。同時,員工作為網(wǎng)絡(luò)中的知識貢獻(xiàn)點和決策點,可能感受到自身的權(quán)利與價值,能夠更好的發(fā)揮自身的主動性與創(chuàng)造性,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的要求。
4、強化信息化建設(shè)安全保障工作
信息化建設(shè)的安全問題關(guān)系到企業(yè)的信息安全和長久發(fā)展,也是決定供電企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素。要從安全保障體系、信息安全框架、安全管理、認(rèn)證和加密技術(shù)以及安全標(biāo)準(zhǔn)化等方面入手,解決信息化建設(shè)的安全問題,為企業(yè)的信息化管理提供基本保障。從完善有關(guān)安全法律和規(guī)范入手,盡量減少人為破壞、誤操作等行為的出現(xiàn)。最后,要設(shè)立專門人員負(fù)責(zé)專門的信息輸入、儲蓄和發(fā)布,完善內(nèi)外網(wǎng)系統(tǒng)的隔離和重要文件的儲備工作。
參考文獻(xiàn)
[1]薛華成.管理信息系統(tǒng)[D].北京:清華大學(xué)出版社,2003.
[2]朱維政.嘉興地區(qū)變電運行管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J]. 電網(wǎng)技術(shù),2001.
[3]馮永青.基于信息理論與技術(shù)的地區(qū)電網(wǎng)輔助決策系統(tǒng)設(shè)計[J].電力系統(tǒng)自動化,2004.
[4]王志宏,等.管理信息系統(tǒng)在電力企業(yè)管理中的作用[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2001(2).