企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作在企業(yè)領(lǐng)域的延伸,在協(xié)助員工加強(qiáng)情緒認(rèn)知、提高情緒管理能力方面具有重要的作用。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)社會(huì)工作論文范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　有關(guān)企業(yè)社會(huì)工作論文范文篇1

　　淺談企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的創(chuàng)新

　　摘要：社會(huì)保險(xiǎn)是我國(guó)居民正常工作和生活的重要保障，就目前的情況來看，我國(guó)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中還存在很大的問題，為了做好我國(guó)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)，需要對(duì)其管理工作進(jìn)行一定的創(chuàng)新，本文旨在介紹企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作的創(chuàng)新。

　　關(guān)鍵字：企業(yè);社會(huì)保;創(chuàng)新

　　引言：

　　社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障制度的重要組成部分，企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的完善與否，是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)社會(huì)發(fā)達(dá)程度的標(biāo)志，社會(huì)保險(xiǎn)完善時(shí)相對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)不完善時(shí)，社會(huì)整體更為安定。本文將首先介紹我國(guó)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中存在的問題，并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方案。

　　1. 企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中存在的問題

　　目前企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中存在的問題一般包括以下三個(gè)方面，從企業(yè)本身來說，企業(yè)的保險(xiǎn)工作做得不完善，從企業(yè)職工方面來說，企業(yè)職工很少有加入社會(huì)保險(xiǎn)的意識(shí)，從整個(gè)社會(huì)整體來看，我國(guó)關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的法制制度建設(shè)還不健全。

　　1.1企業(yè)職工參加社會(huì)保險(xiǎn)的意識(shí)還沒有發(fā)展起來

　　由于我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)工作一直沒有發(fā)展起來，所以在我國(guó)企業(yè)和職工對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)工作的了解還不深刻，一方面，企業(yè)不愿意花費(fèi)財(cái)力物力來雇傭社會(huì)保險(xiǎn)的專業(yè)人才對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行管理，一般由企業(yè)的財(cái)務(wù)部門代為扣款，繳納社會(huì)保險(xiǎn)，另一方面，企業(yè)職工不愿意將工資花費(fèi)在社會(huì)保險(xiǎn)上，職工更愿意將所有的工資拿在自己手工。我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)目前為強(qiáng)制加入的模式。

　　1.2企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)法律體系還不健全

　　我國(guó)關(guān)于勞動(dòng)合同建立的法律明確提出，企業(yè)要為其員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。但是在實(shí)際操作中，由于我國(guó)缺乏對(duì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的監(jiān)管，所以我國(guó)企業(yè)中有很大一部分并未為其職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，這對(duì)我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)工作的完善和發(fā)展是極其不利的，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作的進(jìn)行。

　　1.3企業(yè)內(nèi)部管理工作不合適

　　對(duì)我國(guó)大部分企業(yè)來說，由于建立社會(huì)保險(xiǎn)制度的觀念不強(qiáng)，所以在我國(guó)的企業(yè)中，并沒有設(shè)置專業(yè)的部門和專業(yè)的人員進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)工作，相應(yīng)的，社會(huì)保險(xiǎn)工作在設(shè)計(jì)上、流程上也被很大程度的簡(jiǎn)化了。目前來說，我國(guó)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作就只是扣費(fèi)、計(jì)算繳費(fèi)這幾個(gè)程序，社會(huì)保險(xiǎn)制度極不完善。

　　2.企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的創(chuàng)新

　　我國(guó)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作非常不完善，對(duì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行創(chuàng)新管理是非常重要的，具有十分重大的意義。本文將從企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作觀念上、制度上、信息化平臺(tái)的建設(shè)以及人才的創(chuàng)新四個(gè)方面來進(jìn)行詳細(xì)的論述。

　　2.1企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作觀念上的創(chuàng)新

　　企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作是完善社會(huì)保障制度的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，要想做好企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作，首先要在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新。所謂在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新，就是要明確，企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)制度是為員工服務(wù)的，是保障員工自己的個(gè)人利益而開創(chuàng)建立的社會(huì)保障制度，要使企業(yè)職工自愿的加入到社會(huì)保險(xiǎn)工作中來，就要使員工明確這個(gè)觀點(diǎn)。

　　另一方面，企業(yè)本身也要在管理工作的觀念上進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)要明確，完善企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)制度對(duì)企業(yè)本身也是有非常大的好處的。企業(yè)為員工加入社會(huì)保險(xiǎn)制度，每月繳納固定數(shù)額的費(fèi)用，然而，一旦企業(yè)員工出現(xiàn)問題，有社會(huì)保險(xiǎn)為企業(yè)承擔(dān)很大一部分費(fèi)用，這時(shí)企業(yè)的花銷可以很大程度的節(jié)省，同時(shí)減少不必要的麻煩。不論是企業(yè)還是員工，都要明確社會(huì)保險(xiǎn)是服務(wù)性質(zhì)的，是為了保障廣大人民的正常生活而建立的。

　　2.2企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作制度上的創(chuàng)新

　　正如前面所說，企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作在制度上目前有很大的缺陷，急需對(duì)其作出改進(jìn)。首先，不論企業(yè)大小，都必須設(shè)置專門的部門并雇傭?qū)I(yè)的人員來處理企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作。只有專業(yè)的部門和專業(yè)的人員，才可以為企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作設(shè)置專業(yè)的流程，完善社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的每一步，才能真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的科學(xué)化管理。同時(shí)，要從西方先進(jìn)國(guó)家中引進(jìn)專業(yè)的科學(xué)管理方法，對(duì)我國(guó)企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行管理。這樣做的話，企業(yè)在完善社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的初期投入會(huì)比較大，但是等社會(huì)保險(xiǎn)管理工作進(jìn)入軌道后，會(huì)很大程度的縮減企業(yè)在社會(huì)保險(xiǎn)管理工作上的投入。所以說，完善企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作制度上的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來說也是有非常大的好處的。

　　2.3企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作信息化平臺(tái)的創(chuàng)新

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，我們已經(jīng)步入了信息化的世界。在對(duì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行管理時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的信息化平臺(tái)是十分必要的。企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)是一個(gè)非常龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)，人工對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行管理的可能性已經(jīng)不大，并且為了完善我國(guó)企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)，在社會(huì)保險(xiǎn)程序等工作上也已經(jīng)不是以前的扣費(fèi)、計(jì)算繳費(fèi)等幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟。企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的信息化平臺(tái)創(chuàng)新工作的重要性可想而知。但還有一方面要引起注意，在發(fā)展信息化平臺(tái)的時(shí)候，要引進(jìn)高質(zhì)量的信息化平臺(tái)，目前我國(guó)生產(chǎn)設(shè)計(jì)信息化平臺(tái)的企業(yè)有很多家，生產(chǎn)的信息化平臺(tái)質(zhì)量不一，企業(yè)在購(gòu)買時(shí)要注意對(duì)信息化平臺(tái)質(zhì)量的甄別，必要時(shí)可從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的信息化平臺(tái)。

　　2.4企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作人才的創(chuàng)新

　　專業(yè)的管理人才是完善企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的關(guān)鍵，也是建立專業(yè)化的企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)制度不可或缺的。一方面，企業(yè)要加強(qiáng)自身社會(huì)保險(xiǎn)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，雇傭具有專業(yè)學(xué)識(shí)的管理人才或者加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部原有員工的教育，對(duì)于專門從事社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的所有員工，要及時(shí)聘請(qǐng)外部技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行專門的培訓(xùn)，及時(shí)更新關(guān)于企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作的知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，做好企業(yè)乃至國(guó)家的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作。另一方面，要完善企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)方面的法規(guī)法規(guī)，是企業(yè)在實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)工作時(shí)有一定的強(qiáng)迫性，同時(shí)在具體操作時(shí)做到有法可依、有章可循。

　　總結(jié)：

　　企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)職工個(gè)人、企業(yè)本身和整個(gè)國(guó)家的建設(shè)都具有非常重大的意義。綜上所述，我們可以知道，我國(guó)目前的企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)還存在很大的不足，需要大量專業(yè)的人才和技術(shù)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，探究企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作是非常必要的。同時(shí)，我國(guó)政府要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作法律法規(guī)的建設(shè)，這對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作將會(huì)有非常大的促進(jìn)和非常積極的作用。

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　　有關(guān)企業(yè)社會(huì)工作論文范文篇2

　　淺析我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值取向

　　[摘要]企業(yè)社會(huì)工作簡(jiǎn)單來說是指在企業(yè)管理與運(yùn)作中引入社會(huì)工作的專業(yè)理念和方法，然而企業(yè)社會(huì)工作在我國(guó)剛剛起步，在絕大部分的企業(yè)中還沒有成立專門的社會(huì)工作的部門，企業(yè)社工的工作常常被安置于工會(huì)和人力資源部門來進(jìn)行，盡管如此，我們不得不承認(rèn)，企業(yè)社會(huì)工作在維護(hù)企業(yè)職工的基本權(quán)益，增進(jìn)員工的福利，提高企業(yè)的運(yùn)行效率方面扮演著重要的角色。然而在企業(yè)社會(huì)工作介入的過程中，我們發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)一方面需要社會(huì)工作的介入，另一方面又存在著價(jià)值上的沖突，也就說企業(yè)社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)以員工為本還是以企業(yè)為本兩種價(jià)值取向上的矛盾，本文就我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作中所面對(duì)的兩種不同的價(jià)值取向做研究，試圖探求一種企業(yè)和員工雙贏的企業(yè)社會(huì)工作模式。

　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)工作;價(jià)值取向;雙贏

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷地完善，國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)蓬勃發(fā)展，為了使市場(chǎng)在資源的配置中起基礎(chǔ)作用，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)面臨著體制改革，將社會(huì)責(zé)任交還給社會(huì)，各種私營(yíng)，外資企業(yè)如雨后春筍般建立起來。在這個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我國(guó)企業(yè)中出現(xiàn)的許多新的問題，這些問題都需要企業(yè)社會(huì)工作的介入，然而到底社會(huì)工作者應(yīng)該站在企業(yè)的角度還是員工的角度開展工作呢?本文就兩種不同取向的企業(yè)社會(huì)工作工作模式，來探究企業(yè)和員工雙贏的企業(yè)社會(huì)工作模式的實(shí)現(xiàn)條件。

　　一、企業(yè)社會(huì)工作基本概述

　　(一)企業(yè)社會(huì)工作的起源：EAPs

　　EAPs的全稱是Employee Assistance Programs，即員工幫助計(jì)劃。在19世紀(jì)70年代，在美國(guó)的許多企業(yè)中推行一種福利方案，這種福利方案旨在解決職工生理，心理，社會(huì)等方面的問題，促進(jìn)他們更好地適應(yīng)企業(yè)工作，從而激發(fā)員工工作的積極性，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

　　EAPs是西方企業(yè)為了應(yīng)對(duì)資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制所產(chǎn)生的各種問題，而提出的一種全面的企業(yè)福利方案，這對(duì)我們解決中國(guó)企業(yè)管理中的人員及結(jié)構(gòu)問題有著很大的借鑒意義，可以說是我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作的起源，但在借鑒過程中，我們要懂得“取其精華，去其糟粕”，努力探求適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)社會(huì)工作的模式。

　　(二)企業(yè)社會(huì)工作

　　企業(yè)社會(huì)工作簡(jiǎn)單來說是指在企業(yè)管理與運(yùn)作中引入社會(huì)工作的專業(yè)理念和方法，社會(huì)工作者或者企業(yè)中承擔(dān)這部分職能的工作人員，秉持著“以人為本，助人自助”的社會(huì)工作理念，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、方法，幫助職工解決個(gè)人的困難，改善人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，緩解來自生活和工作的壓力，激發(fā)工作的積極性;幫助企業(yè)改善勞資關(guān)系，發(fā)展形成和諧高效的生產(chǎn)氛圍，從而減少企業(yè)管理的難度，提高企業(yè)生產(chǎn)的效率。

　　二、兩種不同取向的企業(yè)社會(huì)工作

　　(一)以員工為本的企業(yè)社會(huì)工作

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的改制，我國(guó)的企業(yè)管理和企業(yè)職工出現(xiàn)了許多新問題和情況，這些新的問題如果不能得到及時(shí)有效地解決，很可能會(huì)影響企業(yè)的公眾形象，組織管理和生產(chǎn)效率，這對(duì)于企業(yè)的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是極為不利的。如何有效地解決這些新問題，提高企業(yè)職工的滿意度和幸福度，構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵在于以員工為本。

　　以員工為本的企業(yè)社會(huì)工作認(rèn)為，在不逾越企業(yè)底線的條件下，盡可能的整合和利用各種資源為員工服務(wù)，維護(hù)員工的基本權(quán)益和促進(jìn)員工福利的發(fā)展，從而提高他們工作的積極性和創(chuàng)造性，這無疑有利于塑造企業(yè)的公眾形象，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的最大化，達(dá)到員工、企業(yè)、社會(huì)的共贏的局面。

　　這種取向的企業(yè)社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)企業(yè)中“人”的因素，企業(yè)必須對(duì)員工負(fù)責(zé)，并且將對(duì)于員工的福利責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，把員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系到一起，看到員工的發(fā)展給企業(yè)帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。它強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作中“以人為本”的價(jià)值理念，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工及其家庭，社區(qū)履行企業(yè)責(zé)任，并且提倡發(fā)展以人為本的企業(yè)文化。

　　(二)以企業(yè)為本的企業(yè)社會(huì)工作

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制下，企業(yè)作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，他們關(guān)注的永遠(yuǎn)是怎么提高企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益，對(duì)于維護(hù)職工的權(quán)益，提高其福利水平，幫助其調(diào)適心理壓力的問題，暢通管理者和被管理者的溝通渠道的意義缺乏一定的認(rèn)識(shí)。這就使得企業(yè)中的員工的工作積極性不高，影響了他們專業(yè)技術(shù)能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮，不利于企業(yè)的生產(chǎn)效率的提高以及可持續(xù)的發(fā)展。這就需要企業(yè)社會(huì)工作的介入。

　　企業(yè)為本的模式有別于以職工為本的模式，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)是“為企業(yè)服務(wù)”，企業(yè)社會(huì)工作者作為企業(yè)管理者的“輔助者”，要幫助管理者解決勞資沖突，維護(hù)勞資的和諧關(guān)系，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，幫助管理者有效率的進(jìn)行企業(yè)管理工作。這種取向的企業(yè)社會(huì)工作遵循下列原則：(1)企業(yè)社會(huì)工作的實(shí)施要以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿;(2)企業(yè)社會(huì)工作的具體工作應(yīng)該要與企業(yè)的組織管理系統(tǒng)相協(xié)調(diào)，即社會(huì)工作者要明確自身的權(quán)責(zé)和任務(wù)，在實(shí)務(wù)的過程中，處理好與工會(huì)和人力資源的關(guān)系;(3)企業(yè)社會(huì)工作的實(shí)施要符合現(xiàn)實(shí)企業(yè)組織管理的特點(diǎn)，從而減少企業(yè)社會(huì)工作和企業(yè)管理的成本;(4)強(qiáng)調(diào)科學(xué)量化的工作方法，以及對(duì)介入結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

　　從企業(yè)的角度來看，企業(yè)社會(huì)工作可以協(xié)助企業(yè)工會(huì)和人力資源部門的健康運(yùn)行，通過對(duì)人力資本的投資，減少未來問題處理的成本，穩(wěn)定勞資關(guān)系，建立起良好的企業(yè)公眾形象，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)在市場(chǎng)中可持續(xù)的發(fā)展。

　　(三)社會(huì)工作者面臨的價(jià)值選擇

　　以企業(yè)為本的企業(yè)社會(huì)工作的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，他們以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿;以員工為本的企業(yè)社會(huì)工作則充分地體現(xiàn)了社會(huì)工作“以人為本，助人自助”的價(jià)值理念，重視企業(yè)全體員工福祉的實(shí)現(xiàn)。這使得社會(huì)工作者或者承擔(dān)這方面職能的工作者遭遇專業(yè)的價(jià)值沖突，比如說當(dāng)企業(yè)現(xiàn)行的體制不利于員工的發(fā)展或者與社會(huì)工作者的價(jià)值觀產(chǎn)生沖突時(shí)，企業(yè)社工常常會(huì)陷入艱難的抉擇。

　　三、員工與企業(yè)雙贏的企業(yè)社會(huì)工作模式

　　(一)改變企業(yè)管理者的思維，明確成本與收益的問題

　　企業(yè)作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，他們關(guān)注的永遠(yuǎn)是怎么提高企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益。企業(yè)社會(huì)工作作為一個(gè)長(zhǎng)期的投資計(jì)劃，很難在較短的實(shí)踐內(nèi)就看到成效。為企業(yè)的員工提供福利，安排管理者和相關(guān)的社會(huì)工作者提供服務(wù)都會(huì)增加企業(yè)的管理成本，如果企業(yè)因此對(duì)企業(yè)社會(huì)會(huì)工作項(xiàng)目做了了時(shí)間的限制，必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)的不連續(xù)和短期性，那么最終服務(wù)的效果也很難令人滿意。因此作為企業(yè)社會(huì)工作者，應(yīng)該向企業(yè)的管理者澄清其中成本和收益的關(guān)系，使企業(yè)知道這種服務(wù)項(xiàng)目是一種長(zhǎng)期的投資，雖然可能不能在短期內(nèi)看到服務(wù)的效果，但是能給企業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有百利無一害。只有企業(yè)明確了其中的利害關(guān)系，得到了企業(yè)的支持，才能保證企業(yè)社會(huì)工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

　　(二)創(chuàng)新企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)理念

　　以企業(yè)為本的企業(yè)社會(huì)工作中，工作者的角色傾向?yàn)楣芾碚叩妮o助者，工作的重點(diǎn)是緩和勞資沖突，建設(shè)和諧的組織氛圍，幫助維護(hù)和提高企業(yè)生產(chǎn)效率;以員工為本的企業(yè)社會(huì)工作中，工作者的角色傾向于員工利益的維護(hù)者，工作的重點(diǎn)是維護(hù)員工的基本權(quán)益，必要時(shí)博士企業(yè)做出讓步。這兩種取向的企業(yè)社會(huì)工作都強(qiáng)調(diào)了企業(yè)和員工的“服務(wù)接受者”的角色，忽略了服務(wù)對(duì)象的潛力和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。

　　在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)已經(jīng)不單單是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，企業(yè)更擔(dān)負(fù)著對(duì)職工的生活支持的責(zé)任，和對(duì)社區(qū)的社會(huì)責(zé)任。這意味著企業(yè)社會(huì)工作者的任務(wù)不單單是維護(hù)勞資關(guān)系，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)和工作環(huán)境等這么簡(jiǎn)單，而是要積極地運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技能動(dòng)員企業(yè)、員工、社區(qū)等多方利益主體共同參與，使社會(huì)工作者能夠從更加宏觀的角度提供服務(wù)，建立企業(yè)、員工、社區(qū)自我服務(wù)和負(fù)責(zé)的工作模式。這樣不僅是將企業(yè)或者員工看作“服務(wù)的接受者”，更激發(fā)和提高了他們自我服務(wù)和管理的潛力與能力。

　　(三)明確企業(yè)和員工的共同目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共贏

　　以企業(yè)為本和以員工為本的企業(yè)社會(huì)工作，雖然出發(fā)點(diǎn)不一樣，但是最終的目的都是尋求員工、企業(yè)和社會(huì)的共贏。這種共贏的理念需要通過企業(yè)社工在工作的過程中不斷地透漏給企業(yè)和員工雙方，使他們明確對(duì)方并不是出于自己的對(duì)立面上。明確了這點(diǎn)以后，企業(yè)社會(huì)工作者可以先就雙方共同關(guān)注的問題作為工作的介入點(diǎn)，比如說新進(jìn)職工的適應(yīng)問題以及離職員工的保障問題。

　　1.新進(jìn)職工的適應(yīng)問題

　　企業(yè)的新進(jìn)職工對(duì)于企業(yè)的組織架構(gòu)，企業(yè)文化，企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度等都非常的陌生，并且部分的新進(jìn)職工缺乏社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，比較容易成為弱勢(shì)群體。社會(huì)工作的本質(zhì)就是幫助弱勢(shì)群體，所以幫助這些新進(jìn)員工自覺運(yùn)用自己的權(quán)力，維護(hù)自身的權(quán)益是社會(huì)工作者的重要職責(zé)。

　　企業(yè)社會(huì)工作者在介入工作是可以采用職業(yè)發(fā)展和組織適應(yīng)輔導(dǎo)。根據(jù)他們的能力以及性格特征來制定職業(yè)生涯規(guī)劃，了解未來職業(yè)發(fā)展的趨向和今后需要努力的方向，這對(duì)于激發(fā)新進(jìn)職工的工作積極性是非常有好處的;也可以采用小組工作的方法，組織部分或者所有的新進(jìn)員工組織適應(yīng)的輔導(dǎo)，由專業(yè)的心理咨詢師和小組社會(huì)工作者組織，幫助他們掌握自我解壓和調(diào)適情緒的方法，盡快適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。

　　2.離職員工的保障問題

　　企業(yè)為了保證生產(chǎn)活動(dòng)，一般都會(huì)要求需要離職的員工提前若干月提交離職申請(qǐng)，批準(zhǔn)離職之日才能享受到應(yīng)有的離職補(bǔ)償。時(shí)間跨度之長(zhǎng)使得許多職工自動(dòng)離職，當(dāng)然也就得不到應(yīng)有的離職補(bǔ)償，損害了職工的基本權(quán)益，同時(shí)，這無疑對(duì)形成和諧的企業(yè)工作氛圍和建立良好的企業(yè)公眾形象是不利的。企業(yè)社會(huì)工作者有必要進(jìn)行積極的介入，制定周密的離職職工的服務(wù)計(jì)劃，通過面談，家訪，職業(yè)生涯規(guī)劃等服務(wù)，深入了解離職員工的離職原因，有針對(duì)性地幫助他們重新樹立起對(duì)企業(yè)的信心;制定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和規(guī)劃;充當(dāng)企業(yè)與職工溝通的橋梁，幫助員工與企業(yè)積極協(xié)商等。兼顧企業(yè)的生產(chǎn)效率和離職職工的權(quán)益，積極尋找兩者之間的平衡點(diǎn)，深入了解職工的基本情況和科學(xué)的評(píng)估，將詳細(xì)的情況及時(shí)反映給企業(yè)，和管理者一起尋找解決問題的方法，使得職工不用離職，企業(yè)也能夠留住人才。

　　在社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我國(guó)企業(yè)中出現(xiàn)許多的新問題，都需要企業(yè)社會(huì)工作的介入，然而到底社會(huì)工作者應(yīng)該站在企業(yè)的角度還是員工的角度開展工作呢?綜上所訴，其實(shí)企業(yè)與員工的利益并不沖突，我們只有找到企業(yè)與員工利益的結(jié)合點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)企業(yè)、員工、社區(qū)共同參與的企業(yè)社會(huì)工作伙伴模式，將企業(yè)與員工共同關(guān)心的問題作為剛開始工作的切入點(diǎn)，是可以實(shí)現(xiàn)共贏的企業(yè)社會(huì)工作的模式的。