有關(guān)企業(yè)社會工作論文例文
企業(yè)社會工作是我國社會工作實務(wù)中的一個新領(lǐng)域，也是當前我國社會服務(wù)中一個亟待加強專業(yè)介入的領(lǐng)域。下文是學(xué)習啦小編為大家整理的企業(yè)社會工作論文例文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)社會工作論文例文篇1
淺談民營企業(yè)開展企業(yè)社會工作的意義
摘要：在國際競爭日趨激烈的今天，民營企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)，民營企業(yè)的良好發(fā)展，對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展至關(guān)重要。在構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境中，和諧企業(yè)的建設(shè)是其中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。通過企業(yè)社會工作的開展來促進民營企業(yè)的健康發(fā)展顯得尤其必要。本文第一部分闡述了民營企業(yè)在國民經(jīng)濟中作用，第二部分介紹了民營企業(yè)開展企業(yè)社會工作的可行性，最后一部分論述了民因企業(yè)開展企業(yè)社會工作的意義所在。
關(guān)鍵詞：民營企業(yè);社會工作;和諧社會;意義
一、民營企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用
改革開放以來，隨著思想解放程度的提高和各項政策的放寬，我國民營經(jīng)濟的發(fā)展經(jīng)歷了一個從無到有，從弱到強的過程。民營經(jīng)濟逐步發(fā)展起來，目前在中國經(jīng)濟發(fā)展中已發(fā)揮出重要作用。
(一)推動了市場化的進程。民營經(jīng)濟從無到有，就天然地與市場經(jīng)濟融合在一起。企業(yè)以市場為依托，以市場需求為導(dǎo)向，根據(jù)市場的需求采取靈活的經(jīng)營方式，自主經(jīng)營、自負盈虧，在市場競爭中求發(fā)展。
(二)促進了我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著信息化時代的到來，我國以計算機、通訊、生物工程和微電子等為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)崛起發(fā)展，一些民營企業(yè)不甘示弱，積極參與，做出了應(yīng)有的貢獻。
(三)民營企業(yè)是增加就業(yè)崗位的重要渠道。隨著我國政治體制和經(jīng)濟體制改革的不斷深入，特別是在國有和集體下崗分流、減員增效的大背景下，國有單位和城鎮(zhèn)集體單位的就業(yè)空間明顯縮小，而民營經(jīng)濟就業(yè)持續(xù)增長。實踐表明，民營企業(yè)緩解了社會就業(yè)壓力，為穩(wěn)定社會做出貢獻。隨著民營企業(yè)的發(fā)展，這一趨勢會更加明顯。
二、企業(yè)社會工作介入民營企業(yè)可行性
(一)企業(yè)社會工作內(nèi)涵與界定
1.企業(yè)社會工作的內(nèi)涵
第一，企業(yè)社會工作是由于工業(yè)社會工作發(fā)展而來，或者是工業(yè)社會工作在當代的另一稱呼;
第二，企業(yè)社會工作是專業(yè)社會工作在企業(yè)內(nèi)地介入;
第三，企業(yè)社會工作的目標是緩解勞資矛盾，提高企業(yè)勞動效率，幫助員工舒緩壓力，提供福利;
2.企業(yè)社會工作定義
企業(yè)社會工作是運用社會工作的理論與方法，以工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、建筑運輸業(yè)以及其他行業(yè)的企業(yè)單位及其職工為案主對象，以預(yù)防和解決企業(yè)及其職工問題為目標，以企業(yè)員工全面發(fā)展和企業(yè)組織科學(xué)管理為宗旨，以培養(yǎng)和發(fā)揚員工互助精神和自助能力為追求，調(diào)動和利用各種資源，增進員工福利，提升企業(yè)效率，促進員工與企業(yè)和諧發(fā)展的專業(yè)化介入手法與工作過程。
(二)企業(yè)社會工作介入民營企業(yè)的可行性
1.民營企業(yè)科層管理與人性需求的雙重性決定企業(yè)社會工作介入的可行性
民營企業(yè)是一個具有雙重性的社會經(jīng)濟組織。一方面，現(xiàn)代化的生產(chǎn)流程使之每天都天都產(chǎn)生大量的物流、人流、現(xiàn)金流，生產(chǎn)的復(fù)雜性與流動的多變性、快速性使之必須實行嚴格與科學(xué)的分工，架構(gòu)嚴密的組織，推行嚴格的紀律以及多層化管理，以保證決策得以執(zhí)行，生產(chǎn)有序發(fā)展。另一方面，企業(yè)又是人的聚合體。
2.民營企業(yè)是一個開放系統(tǒng)，公領(lǐng)域與私領(lǐng)域的交織
3.民營企業(yè)是員工與企業(yè)主生存發(fā)展的共同體，共存共贏是雙方的最佳選擇
4.轉(zhuǎn)型期的中國企業(yè)迫切需要企業(yè)社會工作者
目前，民營企業(yè)不僅僅作為經(jīng)濟主體而存在，而且其社會主體的性質(zhì)也逐漸加強。面對眼前出現(xiàn)的種種社會現(xiàn)象和一系列的社會問題。尤其是民營企業(yè)組織自身所產(chǎn)生的一系列問題，都需要強有力的解決途徑。作為社會主體，其社會責任感和責任意識也得到了加強，應(yīng)該積極投身于社會公益事業(yè)、社會公共事業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域中。這為一部分從事企業(yè)社會工作的人員提供了廣闊的平臺。
三、企業(yè)社會工作介入民營企業(yè)的意義
在現(xiàn)代知識經(jīng)濟、信息時代的到來，民營企業(yè)的穩(wěn)定已經(jīng)成為一個社會穩(wěn)定與否的重要決定因素之一。我們要創(chuàng)造和諧的社會，民營企業(yè)的和諧一定是其重要的組成因素。但是由于所有制多元化、部分地方政府偏向資方、工會職能缺失、員工處于弱勢群體等原因?qū)е铝似髽I(yè)勞資矛盾日益加劇。因此，隨著我們國家改革開放的深入以及市場經(jīng)濟體制的深化，企業(yè)社會工作的介入就具有特別重要的意義了。
(一)實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展、建立健全企業(yè)文化的需要
從企業(yè)角度看，通過員工和企業(yè)的溝通和互動，把企業(yè)社會工作作為企業(yè)管理中的重要組成部分，提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)效率;通過企業(yè)社會工作的實施，促進企業(yè)進一步重視員工的權(quán)益，促進企業(yè)社會責任的具體實行?，F(xiàn)代民營企業(yè)也很重視企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化是一個生態(tài)系統(tǒng)，需要不斷適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，做出相應(yīng)的調(diào)整，以保證達到動態(tài)的平衡和諧。社會工作者可以從專業(yè)的角度協(xié)助企業(yè)開展一些文體活動，例如開展文藝表演、舉辦晚會等，有利于企業(yè)內(nèi)部和諧文化的形成。
(二)有助于實現(xiàn)企業(yè)和諧的勞動關(guān)系
目前企業(yè)的基本狀況是資強勞弱，勞動者處于弱勢群體，兩者有矛盾但也會有利益的平衡點。而在勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)和實現(xiàn)雙方利益平衡方面，社會工作具有其他專業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。勞動關(guān)系和諧是社會和諧的重要基礎(chǔ)和具體體現(xiàn)。如果企業(yè)的勞動關(guān)系和諧了，將有助于整個社會和諧穩(wěn)定。
社會工作在勞資協(xié)調(diào)上與其他專業(yè)工作人員相比具有優(yōu)勢，社會工作者再介入企業(yè)中將會以專業(yè)的倫理道德、專業(yè)價值觀、理念和方法、技巧來進行工作。注重人際關(guān)系的建立，注重對服務(wù)對象的無條件接納、理解和尊重，為服務(wù)對象設(shè)身處地地考慮問題。社會工作者運用同理心與服務(wù)對象溝通，會有效地拉近雙方距離，以此建立彼此的信任關(guān)系。社會工作者通過深入調(diào)查觀察，能夠及時了解問題的關(guān)鍵，幫助勞資雙方進行合理、理性的溝通，以此把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。在日常工作和生活中，社會工作者以坦誠的態(tài)度與職工溝通，聆聽職工的心聲，了解職工的想法和心態(tài)，準確判斷職工的需求，幫助企業(yè)制定合理的規(guī)章制度，避免因不合理的規(guī)定可能引起的糾紛和怨氣，減少不必要的爭議，促進民營企業(yè)的穩(wěn)定和諧的發(fā)展。
(三)解決企業(yè)員工心理適應(yīng)問題的需要
在當前激烈的社會競爭中，大部分民營企業(yè)只是重視利益最大化，以最少投入獲得最高產(chǎn)出，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者根本無視企業(yè)員工的身心健康，長期以來大部分員工身心處于亞健康狀態(tài)，或者是出現(xiàn)一定的心理問題。這樣就會影響同事之間的人際關(guān)系，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張、人情冷漠，無法適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境。關(guān)注職工心理健康，及時疏導(dǎo)、排解職工心理壓力是企業(yè)面臨的新課題。社會工作者能較早地發(fā)現(xiàn)職工的心理問題，承諾為服務(wù)對象保密，用真誠的話語營造溫馨、安全、接納的氛圍，讓他們傾訴心中的郁結(jié)。社會工作者用“人在情境中”的視角界定服務(wù)對象的問題，把遭遇問題的人放在特定的環(huán)境中去考察，真正理解服務(wù)對象的心理狀態(tài)和行為，從而找到合適的方法介入，可以運用小組工作的方法對有同樣問題的員工進行團體輔導(dǎo)，讓員工在小組中相互交流、傾訴不良情緒，社會工作者加以積極引導(dǎo)形成健康、向上的工作氛圍。在個案工作中與員工進行個別交談、了解實際情況和案主的需求，對其心理問題進行分析社會工作者運用心理分析法、危機調(diào)適法、溝通分析法、理性情緒治療法等專業(yè)方法提供服務(wù)，幫助疏導(dǎo)不良情結(jié)，釋放心理壓力，提高抗壓能力，適應(yīng)現(xiàn)實工作和生活。
(四)社會工作教育發(fā)展的需要
現(xiàn)代社會工作是工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化的產(chǎn)物，1988年，國家教委決定在部分高等學(xué)校社會工作與管理專業(yè)，在制度上開啟了社會工作專業(yè)教育的進程。1991年中國的社會工作者協(xié)會成立，1994年中國社會工作教育協(xié)會成立，推進了我國社會工作發(fā)展的進程。目前為止我國已有263所高校開辦社會工作專業(yè)，但是大部分高校都是在研究 兒童社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、老年人社會工作、社區(qū)社會工作、農(nóng)村社會工作，研究企業(yè)社會工作的不多，而且研究的深度廣度也不夠。因此，只有不斷反思借鑒、積累經(jīng)驗教訓(xùn)，增加在民營企業(yè)的社會工作實踐，總結(jié)概括出企業(yè)社會工作專業(yè)理論、理念和方法，充實社會工作教育教學(xué)資料。所以說在民營企業(yè)開展企業(yè)社會工作也是社會工作教育發(fā)展的需要。
(五)構(gòu)建和諧社會、最終實現(xiàn)中國夢的需要
我國當前社會正處于轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型期社會出現(xiàn)了新的特點：第一，單位體制解體使舊有的社會管理體制松動和解體;第二，信息化和全球化使人們的思想和價值觀日益多元化;第三，戶籍管理的松動使人口以前所未有的規(guī)模和速度流動，社會管理面臨新的困難;第四，市場經(jīng)濟運行使利益格局變化，社會矛盾激化;第五，國外敵對勢力滲透，與國內(nèi)少數(shù)人里應(yīng)外合企圖顛覆政權(quán);第六，傳統(tǒng)社會管理理念與方法不適應(yīng)新的形勢變化。面對突如其來的社會轉(zhuǎn)變，社會工作的理念、原則、方法等方面都可以為社會管理提供借鑒意義。企業(yè)社會工作能引導(dǎo)員工擺脫生活困境，協(xié)調(diào)員工不斷增長的物質(zhì)、精神和文化需求，實現(xiàn)企業(yè)關(guān)系的良性互動。目前，部分企業(yè)建立的“員工社會支持網(wǎng)絡(luò)”，以及開展的“員工協(xié)助計劃”幫助員工解決其面臨的問題、困難上、減輕壓力上取得了顯著的效果。員工社會支持網(wǎng)絡(luò)包括非正式支持網(wǎng)絡(luò)和正式支持網(wǎng)絡(luò)組成。非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)主要指的是來自家人、親屬、朋友、同事等社會關(guān)系的支持。正式支持網(wǎng)絡(luò)主要指的是來自政府、社區(qū)、企業(yè)、民間組織、或非政府組織的支持;員工協(xié)助計劃是企業(yè)為了照顧員工及提升生產(chǎn)力，而提供的一項系統(tǒng)的、長期的援助計劃，目的在于發(fā)現(xiàn)和解決與影響生產(chǎn)勞動有關(guān)的個人問題，他們都是以企業(yè)為平臺，運用員工的家庭和社會資源進行介入的工作模式，開展企業(yè)社會工作，解決員工的困難和問題，幫助員工更好地工作和生活，為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造條件，最終實現(xiàn)中國夢。企業(yè)社會工作已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的有機組成部分，在新的國際環(huán)境背景下，當人們遇到問題和困難時，不像以前計劃經(jīng)濟體制下的找家長、找領(lǐng)導(dǎo)、找單位。而是開始轉(zhuǎn)向求助于社會、求助于體制外的機構(gòu)正在悄然興起。這就要求我們必須與時俱進，運用社會工作的專業(yè)方法，進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，借鑒國外先進的企業(yè)社會工作的專業(yè)理念、方法、原則，探索適合我國實際情況的企業(yè)社會工作方法。
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企業(yè)社會工作論文例文篇2
論企業(yè)社會責任和煤礦企業(yè)黨建工作
[摘要]當前煤礦企業(yè)黨建工作仍存在一定的問題，本文從企業(yè)社會責任的角度對其原因進行分析，并提出相應(yīng)的建議。
[關(guān)鍵詞]社會責任 煤炭 企業(yè) 黨建
煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營一直是煤礦工作的重點和核心，隨著和諧社會和以人為本的思想的提出，社會各界都在致力于尋求更加有效地方法能夠降低事故概率。已有很多研究提出應(yīng)加強煤礦的黨建工作，我國的煤礦企業(yè)基本上都是公有制企業(yè)，黨建工作是其政治工作的核心，也是煤礦日常工作的重要事務(wù)，所以希望通過科學(xué)管理黨建工作來解決嚴重影響煤礦安全生產(chǎn)的問題。本文首先指出當前煤礦企業(yè)黨建工作存在的問題，分析其與企業(yè)社會責任的結(jié)合點，從企業(yè)社會責任的角度提出解決煤礦企業(yè)黨建工作的建議。
一、煤礦企業(yè)社會責任
企業(yè)社會責任理論認為企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對消費者、對社區(qū)和環(huán)境的社會責任，具體包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、保護弱勢群體等。煤礦企業(yè)社會責任主要表現(xiàn)為經(jīng)濟與法律責任和道德責任。經(jīng)濟責任表現(xiàn)在煤炭作為我國的基礎(chǔ)能源，將繼續(xù)在未來50年內(nèi)發(fā)揮其經(jīng)濟原料的作用;法律責任就是說煤礦企業(yè)在創(chuàng)造社會財富的同時，應(yīng)遵紀守法、照章納稅。道德責任包括節(jié)約資源、保護環(huán)境和安全生產(chǎn)。本文重點討論煤礦企業(yè)的道德責任與企業(yè)黨建工作的關(guān)系。
二、煤礦企業(yè)黨建工作中普遍存在的問題
1.黨建工作得不到領(lǐng)導(dǎo)支持，重視度不高。近些年，由于低碳經(jīng)濟的呼吁以及可耗竭性資源經(jīng)濟的研究，煤礦企業(yè)的發(fā)展前景不是很好，許多煤礦企業(yè)開始將重心輕放在收益效果方面，忽視了黨建工作，只是根據(jù)國家大的政策和導(dǎo)向做一些相應(yīng)的表面形式工作，缺乏實質(zhì)性的工作進展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對巨大的經(jīng)濟指標壓力，無心進行企業(yè)黨建工作，在人員任用的時候更是將業(yè)務(wù)水平作為最重要的條件，從而忽視了思想道德方面的要求。黨建工作得不到煤礦企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，自然會導(dǎo)致整個企業(yè)的政治意識有所降低。
2.黨建工作得不到基層組織的支持。上級領(lǐng)導(dǎo)對黨建工作不重視，對黨組織工作機構(gòu)的漠視，上行下效，自然導(dǎo)致了黨建工作得不到基層組織的強力支持和參與。這樣必然導(dǎo)致黨組織工作機構(gòu)名存實亡、部門松散，科學(xué)的黨建工作更是無從談起。
3.黨建工作停留在表面，缺少與實際工作的連結(jié)。上級認識的偏差、基層組織建設(shè)的缺失導(dǎo)致煤炭企業(yè)的黨建工作必然不能和企業(yè)業(yè)務(wù)工作同步進行，出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象是必然的結(jié)果，黨建工作必然只能停留在理論唱高調(diào)階段，與業(yè)務(wù)工作各行各路，只能停留在表面，得不到認可，無實際效果，徒增資源的浪費。
三、從企業(yè)社會責任分析以上問題
首先，領(lǐng)導(dǎo)者之所以不重視企業(yè)黨建工作，僅僅關(guān)注經(jīng)濟指標工作。最根本的原因在于他們并沒有充分認識到企業(yè)作為社會的有機組成部分，是經(jīng)濟活動主體，不僅承擔著經(jīng)濟和法律責任，同時還擔負著更加重要的道德責任。特別是煤礦企業(yè)，節(jié)約資源、保護環(huán)境和安全生產(chǎn)和經(jīng)營是其最首要的責任。堅持以人為本、關(guān)注民生，尊重人、以尊重職工生命安全為本，以職工的利益為目的，切實充分的發(fā)揮職工的主觀能動性，最大限度的挖掘職工的潛能，是做好新時期黨建思想政治工作的重中之重。所以只有煤礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)正確認識企業(yè)的社會責任，必然會重視企業(yè)黨建工作，黨建工作得到領(lǐng)導(dǎo)高層的支持，必然有推行建設(shè)的動力也能夠比較容易克服其建設(shè)中的障礙。
其次，企業(yè)社會責任不僅僅只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責任，同時更是每個企業(yè)員工的責任。每個員工必須樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。圍繞著企業(yè)的改革和發(fā)展，積極提升自身的思想素質(zhì)，將企業(yè)的目標與自己的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，更好的提高工作積極性并努力獲得更高的生活幸福感。需要說明的是黨建工作做得好自然也會刺激良好的企業(yè)文化的建設(shè)，反過來提升企業(yè)績效，可以說兩者是相輔相成、互相促進的關(guān)系。
最后，因為對企業(yè)社會責任的誤解，導(dǎo)致黨建工作和業(yè)務(wù)工作“一條腿粗一條腿細”的局面，這樣的企業(yè)注定不能夠?qū)崿F(xiàn)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
四、從社會責任角度提出解決煤礦企業(yè)黨建工作的建議
1.從領(lǐng)導(dǎo)班子入手，加強干部隊伍的建設(shè)。加強黨建工作必須抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。必須堅持以思想政治建設(shè)、能力建設(shè)、作風建設(shè)為核心，繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)工作，同時加強其對企業(yè)社會責任的認識，重新梳理企業(yè)的社會責任觀念，只有領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上認識到企業(yè)的社會責任除了經(jīng)濟責任和法律責任，更重要的是道德責任，必然就會樹立正確的用人觀，積極推進德才兼?zhèn)淙瞬诺倪x拔和任用，遵照“公平、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則加強競爭性人才選拔力度，加大干部培訓(xùn)力度，為企業(yè)干部隊伍的建設(shè)做好充分的準備。
2.充分調(diào)動職工積極性，加強基層黨組織建設(shè)。黨建工作以人為本，就是要做到關(guān)心人、關(guān)注民生，使職工充分認識到自身的責任和作用，調(diào)動職工群眾的積極性是十分必要的。把職工的根本切身利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，正確認識和處理職工和企業(yè)之間的矛盾、想職工之所想、急職工之所急。讓職工認識到黨建工作的目的和作用，必然就能夠得到廣大職工的普遍認可和支持，后續(xù)黨建工作的推行也就會得到職工群眾的支持和參與。
3.接受新思想，創(chuàng)新工作方法加強黨建工作。社會經(jīng)濟和生活無時無刻不在發(fā)生著深刻的變化，各種新的思潮互相碰撞，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容和渠道也發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的形勢、新的任務(wù)、新的要求，必須處理好創(chuàng)新和黨建工作的關(guān)系。黨建工作的實施過程中必須堅持國家的政策引導(dǎo)和黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，但是在實施方法上可以嘗試更加創(chuàng)新的方式方法，增加黨建工作的吸引力。
綜上所述，煤礦企業(yè)想要加強黨建工作就必須首先清楚、正確的認識企業(yè)社會責任，使企業(yè)上上下下各階層都能夠從社會責任出發(fā)，把廣大職工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，必然能夠使黨建思想政治工作達到一個新的高度，更好的促進和推動煤礦企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
企業(yè)社會工作論文例文篇3
淺析企業(yè)社會工作現(xiàn)狀
【摘 要】近幾年來，頻發(fā)的食品安全、環(huán)境污染、誠信缺失等問題，使得我國政府和社會大眾開始認識到開展企業(yè)社會工作的重要性。文章主要從企業(yè)社會工作的角度出發(fā)，談一下對企業(yè)社會工作發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會工作;社會工作;現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
一、企業(yè)社會工作的概念
什么是企業(yè)社會工作?在中國，社會工作作為一個新興的專業(yè)，尚屬于緩慢發(fā)展的過程中，而作為其中一個方面的企業(yè)社會工作，則更加不為人們所認可，或者說，認可度非常低。如何加快社會工作、企業(yè)社會工作的發(fā)展，我們可以從企業(yè)社會責任入手，來帶動企業(yè)社會工作、社會工作專業(yè)的發(fā)展與職業(yè)化。
社會工作是以“利他主義”和“助人自助”為指導(dǎo)進行科學(xué)的助人服務(wù)活動。而企業(yè)社會工作是從西方工業(yè)社會工作中發(fā)展而來的。關(guān)于企業(yè)社會工作的定義，學(xué)者們還未形成一致定論。企業(yè)社會工作是運用社會工作的專業(yè)知識和技巧，幫助案主(員工)提高解決問題的能力，幫助其建立良好的人際關(guān)系，確保案主(員工)的身心健康，幫助案主(員工)最大限度地實現(xiàn)自身價值，為企業(yè)創(chuàng)造最大的財富，從而促進企業(yè)的目標更好、盡快的實現(xiàn)。
二、我國企業(yè)社會工作的現(xiàn)狀
眾所周知，社會工作作為一個“舶來品”，在我國尚未得到廣泛接受與認可。而且，目前國內(nèi)學(xué)者對這一方面的研究還不多，很多都是借鑒了西方國家的著作。但是，西方的畢竟是西方的，和我國國情存在巨大的差異，所以，在借鑒過來后，還存在著一個本土化的過程，而學(xué)界、社會工作行業(yè)正處于這一過程中，在實踐中探索著。
在理論方面，企業(yè)社會工作已取得一定成果。社會工作理論本身側(cè)重于強調(diào)“以人為本”的專業(yè)價值理念，非常重視組織中的人際關(guān)系。社會工作對于案主而言，其功能之一是促進人與環(huán)境的適應(yīng)與協(xié)調(diào)。Paul.Sheila認為，企業(yè)社會工作是社會工作實務(wù)的一個專門領(lǐng)域，它試圖處理和滿足企業(yè)中的問題和社會需求。然而，在現(xiàn)實社會中，將企業(yè)社會工作用于解決企業(yè)員工關(guān)系問題以及相關(guān)調(diào)查的研究都不是很多，對如何具體操作的研究相對缺乏。
從實務(wù)上講，近幾年來，我國社工服務(wù)已經(jīng)逐步開始進入企業(yè)，為企業(yè)提供專業(yè)的社工服務(wù)。在深圳、上海等發(fā)達地區(qū)，企業(yè)社會工作已經(jīng)進入實務(wù)化操作階段。但是，由于社會工作、企業(yè)社會工作進入國內(nèi)的時間較晚，在國內(nèi)還是個比較生疏的概念，企業(yè)社會工作實務(wù)有著明顯的地域差異。
三、開展企業(yè)社會工作所面臨的挑戰(zhàn)
企業(yè)社會工作作為社會工作的一個新的工作領(lǐng)域，在社會工作尚未得到人們普遍接受、認可、了解的中國，對于企業(yè)社會工作者而言，開展企業(yè)社會工作無疑是具有很大挑戰(zhàn)的。近年來，隨著中國經(jīng)濟社會的發(fā)展，民意社會的展現(xiàn)，人口結(jié)構(gòu)的變化等都為我國本土企業(yè)社會工作的發(fā)展提供了很大的機遇，也對本土企業(yè)社會工作的發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。
(一)理論與實踐的不足
首先，社會工作作為一個從西方引進的新專業(yè)、新學(xué)科，本土化過程尚在進行中，而作為其中一個分支的企業(yè)社會工作，還只是停留在理論引進、學(xué)習的階段。企業(yè)不同于學(xué)校、社區(qū)，它擁有著各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系，不同的企業(yè)也有著很大的不同，而且中國是一個人情社會，以上因素對于開展企業(yè)社會工作有何影響?這些問題都缺乏理論上的指導(dǎo)。
其次，企業(yè)社會工作不僅缺乏相應(yīng)的理論，而且由于企業(yè)的特殊性，其實務(wù)的開展也存在著很大的挑戰(zhàn)。我國大多數(shù)本土企業(yè)并不知道企業(yè)社會工作，他們還是采用傳統(tǒng)的方式，運用行政等手段來開展工作。另外，我國的企業(yè)社工實務(wù)發(fā)展緩慢，缺乏相應(yīng)的企業(yè)社工人才，在職的企業(yè)社工缺乏經(jīng)驗，所開展的企業(yè)社工服務(wù)得不到企業(yè)的很好認可，而且企業(yè)大多以營利為首要目的，講究效率，對社工理念的不認可，導(dǎo)致企業(yè)社會工作開展難，企業(yè)社工實務(wù)不足的局面。
(二)社工理念、從屬、角色與企業(yè)的沖突
目前在國內(nèi)，企業(yè)很少購買社工服務(wù)，原因有很多。首先，是理念的沖突。企業(yè)是以營利為首要目的的，而社會工作主張助人自助，企業(yè)的首要目的和社工的專業(yè)價值觀、理念產(chǎn)生了沖突。
其次，社工在企業(yè)中的從屬問題。眾所周知，目前國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部并未設(shè)置單獨的社工部門，企業(yè)對社工的從屬哪個部門也不是很清晰，因此，企業(yè)社工往往從屬類似行政、人力資源或工會等部門，在開展企業(yè)社會工作服務(wù)的過程中缺乏獨立自主地位，缺乏支持，會受到很多部門的掣肘。社工在企業(yè)內(nèi)部由于沒有明確的定位，其身份就非常的尷尬。社工在進入企業(yè)提供社工服務(wù)時，應(yīng)充分了解企業(yè)內(nèi)部的各種信息，包括組織架構(gòu)、自己所屬部門等環(huán)境因素，起到融洽不同部門之間關(guān)系的作用。
最后，社工的角色定位問題。在企業(yè)，社工的案主應(yīng)該是和企業(yè)相關(guān)的一切人員，即包括公司員工和管理者。但是，社工在開展工作的過程中，接觸最多、問題最多的往往是那些比較底層的企業(yè)員工，而針對這類案主，企業(yè)社工可能會更多的從他們的角度來開展工作，為他們謀取福利，但矛盾隨之而來。企業(yè)購買社工服務(wù)的初衷，是想社工幫助解決問題，幫公司獲得利益的。因此，社工在為企業(yè)提供服務(wù)的同時，既要獲得管理層的認同和支持，又要為員工謀求福利。面對兩個服務(wù)群體，社工在其中的角色是很難把握的。
四、結(jié)語
對于一名企業(yè)社工而言，很多時候，中立，是社工所必須遵循的一個原則，但值得考慮的是：如何運用好自己的專業(yè)能力去為企業(yè)服務(wù)，并在開展服務(wù)的過程中做到不被管理層操控，又能協(xié)調(diào)、融洽的處理好自己與員工、管理層的關(guān)系?只能說，企業(yè)社會工作的發(fā)展，任重而道遠!
參考文獻
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[2] 劉七生.我國企業(yè)社會工作的進展與反思[J].社會工作(下半月)，2008(10).
[3] 高鐘編著.企業(yè)社會工作概論[M].北京：社科文獻出版社，2007.
企業(yè)社會工作論文例文篇4
論社會工作融入企業(yè)管理之道
近年來，隨著社會工作實務(wù)的迅速推進，企業(yè)社會工作作為新領(lǐng)域的社會工作實務(wù)，本著其具有的專業(yè)性范式在國內(nèi)得到迅猛的發(fā)展。當前的社會工作所涉及的領(lǐng)域、研究的對象和制度功能也日趨完善。比如，政策引導(dǎo)方而，在維護職工權(quán)益、提升職工福利、提高企業(yè)管理效率等方而具有不可替代的功能與作用;在具體策略實施方而，作為社會工作的基本方法的個案社會工作、小組及社區(qū)工作的方法開展服務(wù)等方而以發(fā)揮重要作用。本文將從社會工作融入企業(yè)管理(社工主要介入人的研究，所以主要偏重解釋人力資源管理)這一視角，簡述我國當前企業(yè)社會工作所處現(xiàn)狀和困境，根據(jù)企業(yè)社會工作的對象初步探究解決困境之道。
一、目前我國企業(yè)社會工作與企業(yè)管理的現(xiàn)狀
關(guān)于企業(yè)社會工作這一概念的界定和本文所要論述的相關(guān)內(nèi)容及框架，本文沿用南京大學(xué)社會學(xué)系教授周沛曾提出的相關(guān)論述。
(一)宏觀層面上的社會工作現(xiàn)狀
1.涉及領(lǐng)域?qū)挿夯簭纳鐓^(qū)、慈善場所擴大到事業(yè)單位、福利機構(gòu)以及企業(yè)、監(jiān)獄和法院等。
2.工作對象多元化：從困難群體、邊緣群體逐步擴大到所有需要社會支持和幫助的人群。
3.功能擴大化：一種專業(yè)的社會協(xié)調(diào)與社會控制手段，實現(xiàn)個人與社會的和諧關(guān)系，提升社會福利與社會保障的水平，維護社會的穩(wěn)定與進步。
(二)微觀層面上的企業(yè)社會工作現(xiàn)狀
1.社工工作者而言，擁有權(quán)變適應(yīng)的理念，但工作模式固定化，做不到適應(yīng)原則。
2.企業(yè)社會工作雖邁入正軌，但社會認同度不是很高，存在企業(yè)吃力不討好的現(xiàn)象。
3.企業(yè)內(nèi)員工服務(wù)不到位，缺乏人文關(guān)懷。
4.企業(yè)社會工作隊伍發(fā)展迅速，但其建設(shè)與當今需求不太適應(yīng)。
(三)在社會轉(zhuǎn)型時期，我國企業(yè)管理中也出現(xiàn)了很多新情況，從社會工作的介入層面看，主要表現(xiàn)為：
1.企業(yè)與員工的勞資關(guān)系不容樂觀，難于管理。
2.企業(yè)與相關(guān)者關(guān)系認識不清，不易管理。
3.企業(yè)與工會之間關(guān)系較為特殊，不好協(xié)調(diào)管理。
二、根據(jù)企業(yè)社會工作的對象，開展企業(yè)社會工作
(一)企業(yè)自身作為管理者，運用企業(yè)社會工作方法的解決之道
對癥下藥：通過員工和企業(yè)的相互溝通，把企業(yè)社會工作作為企業(yè)管理中的重要組成部分，一能提高企業(yè)效率，二能促進企業(yè)進一步重視員工的權(quán)益。
1.盡力解決因資源或能力缺失所帶來的工作待遇問題。
2.為員工提供心理疏導(dǎo)：企業(yè)社會工作可以通過其專業(yè)方法和技巧幫助心理適應(yīng)不良的員工認識、應(yīng)對并進一步緩解壓力。
3.協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)者關(guān)系：以“助人白助”的理念，有效解決企業(yè)組織的外部關(guān)系失衡問題，預(yù)防企業(yè)內(nèi)外部問題的發(fā)生，增強競爭力和凝聚力。
(二)企業(yè)員工方面，社會工作的介入
1.生存需要
一般情況下，員工抱怨最基本的來源于薪資的要求，這種生存要求是最容易解決的，社工介入也最為方便的，可以通過制定員工工作能力和目標薪酬測評，進行介入。
2.關(guān)系需要
滿足了基本的生存需求以外，員工下一步需求就是人員社會關(guān)系的需要，要完善白己工作的人際交往和社會互動，通過企業(yè)社工專業(yè)方法，組織一些聯(lián)歡，增強員工的心理交流，從枯燥乏味的工作中脫韁。這個介入方式以小組社工為好。
3.成長需要
員工肯定是承擔一定社會及家庭責任的，休閑娛樂較少，其自身的職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏指導(dǎo)，職業(yè)技能培訓(xùn)也較少，可以通過企業(yè)社工的“跨界別”運作方式進行介入，在企業(yè)中設(shè)立專業(yè)的社工小組進行及時的成長輔導(dǎo)。
(三)企業(yè)工會方面，社會工作的介入
1.工會可以聘用專職的企業(yè)社工：工會可以運用其福利基金聘用特定的專業(yè)社會工作者開展相關(guān)的服務(wù)工作，工會人員在必要時予以協(xié)助。
2.工會與各種社會服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)約，由該組織或機構(gòu)提供社會工作服務(wù)給企業(yè)員工。
3.直接對企業(yè)工會工作者進行社工的知識培訓(xùn)。
(四)企業(yè)社工自己隊伍的完善
1.加強對企業(yè)社會工作者組織領(lǐng)導(dǎo)。
2.完善投入和激勵政策的保障機制：(1)完善政府財政投入機制;(2)建立合理的薪酬制度。
3.建立健全社會工作者的培養(yǎng)體系：(1)制定社會工作者培養(yǎng)規(guī)劃;(2)長遠規(guī)劃外加在職定期培訓(xùn)。
4.建立和完善社會工作人才評價使用體系：(1)完善職業(yè)資格制度;(2)完善人才使用制度。
三、結(jié)語
社會工作者不僅是社會公共服務(wù)的提供者，同時也是企業(yè)用好管理的支撐者;它是創(chuàng)新社會管理體制的重要切入點，也是整合社會資源，凝聚社會力量，服務(wù)社會建設(shè)的重要抓手。隨著社會工作教育與實務(wù)在國內(nèi)的逐步推進，隨著企業(yè)職工問題的不斷“社會化”，企業(yè)社會工作顯得十分必要和重要。但是，當前我國眾多企業(yè)管理者仍沿用著古典科學(xué)管理模式，把企業(yè)員工視為“經(jīng)濟人”。因此認清社會工作在企業(yè)管理中的運用十分必要。企業(yè)管理中如果適當引入并加強企業(yè)社會工作，可以使企業(yè)更加和諧，促進管理環(huán)境的改善，提高企業(yè)的管理水平和運營效率，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
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