博士論文企業(yè)文化論文開題報告
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博士論文企業(yè)文化論文開題報告篇1
企業(yè)文化建設論文提綱
摘 要 目前 我國很多中小型 企業(yè) 的領導者都已經(jīng)意識到企業(yè)文化對企業(yè) 發(fā)展 的重要作用。也在通過不斷地努力加強企業(yè)文化的建設。盡管取得了一定的成績。但也突出了一些 問題 。有些甚至是相當普遍。針對這些問題進行了 分析 。提出了一些加強中小企業(yè)文化建設的途徑。
關鍵詞 中小企業(yè) 企業(yè)文化 文化創(chuàng)新
1 我國中小企業(yè)文化建設中存在的問題
1.1 中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高。
對企業(yè)文化建設缺乏正確的理解與認識
(1) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設計。我國很多中小型企業(yè)的領導者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象。
所以就把更多的精力放在了企業(yè)標語口號的斟酌、企業(yè)標識的設計上。例如。
有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)。從廠部到班組。
到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”之類的標語口號;還有很多企業(yè)設計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗。企業(yè)的外在形象可謂被設計得淋漓盡致。
但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設計。并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中。也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習慣中。
(2) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。這種觀點具有相當?shù)钠毡樾浴?/p>
很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設就是豐富多彩的文體活動。
寄希望于通過舉辦幾場球類比賽。
搞幾次文藝演出。
放幾場電影。
組織幾個職工俱樂部來達到塑造企業(yè)精神的目的。事實上。
文體活動的開展只是企業(yè)文化建設的一個表層活動。
在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感。
但如果僅僅依靠這些表層活動。
而不進行企業(yè)文化的滲透。
不用企業(yè)精神塑造員工。
企業(yè)文化建設是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的。
也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
(3) 將企業(yè)文化等同于 政治 思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來。
認為企業(yè)文化建設就是一種思想灌輸、說服 教育 。
是宣傳部門、工會的事情。
這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外。
由于中小型企業(yè)規(guī)模不大。
機構(gòu)設置較少。
經(jīng)常將思想政治工作和文化建設歸屬于同一部門管理。
但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻。
經(jīng)常將二者混為一談。
這對企業(yè)文化建設非常不利。
(4) 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度。
只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度。
組織員工 學習 、了解并嚴格實施。
企業(yè)的文化建設就可大功告成。
企業(yè)精神也就可以培育起來了。
企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設的一個重要方面。
是企業(yè)文化建設的制度保障。
但規(guī)章制度的制定并不是文化建設的全部。
絕不能將二者等同。
1.2 企業(yè)文化建設與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系。
企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中
企業(yè)的文化建設與企業(yè)的發(fā)展目標和 經(jīng)濟 利益是緊密聯(lián)系在一起的。
優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益地提高是相互作用的。企業(yè)文化建設是通過企業(yè)文化的導向和滲透作用。
以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準則和規(guī)范。
引導員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標的方向發(fā)展。
為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源。
最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
增強企業(yè)的實力;而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力。
從而約束自己的言行。
自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。
維護企業(yè)形象。
積極參與企業(yè)文化的建設。然而。
當前我國企業(yè)的領導者在文化建設上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關系處理不當。有些企業(yè)為建設文化而建設文化。
不注重經(jīng)濟效益。
不注重經(jīng)濟效益與文化建設的實際聯(lián)系。
最后形成了文化建設、經(jīng)濟效益“兩張皮”。
失去了文化建設的根本意義。
1.3 企業(yè)文化建設缺乏個性。
缺少創(chuàng)新精神。
雷同化比較嚴重
經(jīng)過20多年的快速發(fā)展。
我國中小型企業(yè)取得了很大的成績。
在新的管理理念和新的管理模式的 影響 下。
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設。
但其中一味模仿、全盤照搬的比較多。
而不是通過選擇淘汰。
消化等方式。
把外來先進的文化吸收進來。
作到有機的融合。
培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設普遍缺乏個性甚至雷同。
這是目前我國中小型企業(yè)文化建設的一個特點。
企業(yè)文化是 社會 整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映。
社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的。
所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整。
不斷進行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新。
不根據(jù)社會、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設做出相應地調(diào)整。
使得文化建設與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴重脫節(jié)。
在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展。
甚至會阻礙企業(yè)的發(fā)展。
1.4 大多數(shù)中小型 企業(yè) 沒有進行文化建設的戰(zhàn)略思考和決策
由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品。
他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大。
組織機構(gòu)相對簡單。
管理方式較為單一。
員工素質(zhì)相對不高。
在激烈的市場競爭中處于劣勢。
在這種情況下。
企業(yè)為忙于生計。
不被殘酷的市場所淘汰。
只能更多地考慮企業(yè)當前所處的位置和現(xiàn)狀。
忙于追求自己的短期利益。
而對長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及。
而且。
他們一般認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事。
中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領導者認識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù) 發(fā)展 產(chǎn)生的巨大 影響 。
2 加強我國中小企業(yè)文化建設的主要途徑
2.1 不斷提高管理者素質(zhì)。
加強對企業(yè)文化的正確理解和認識
我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領導者都是“白手起家”。
從小作坊發(fā)展起來的。
并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè)。
領導者的素質(zhì)普遍不高。
而企業(yè)的領導者又是企業(yè)文化的設計者、倡導者和建設者。
對企業(yè)文化的建設起著舉足輕重的作用。
而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領導者的價值觀、經(jīng)營 哲學 和領導風格。因此。
企業(yè)領導必須通過不斷地 學習 。
提高自己的素質(zhì)。
提高自己的 科學 管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認識。
全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分 內(nèi)容 的關系。
這樣才能使企業(yè)的文化建設步入良性發(fā)展的道路。
2.2 重視企業(yè)文化的創(chuàng)新。
推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展
企業(yè)的管理者應該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上。
而更多的應該是在自己企業(yè)的文化特色上。
文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點。
其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)。
所以中小型企業(yè)在建設自己企業(yè)文化時。
應該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點。
創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程。
應該根據(jù)實際情況的變化而進行不斷地創(chuàng)新。
不斷為企業(yè)文化建設注入新鮮血液。
這樣才能增強企業(yè)文化的活力。
最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
2.3 加強企業(yè)文化建設與經(jīng)營活動的聯(lián)系。
用文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動地開展
企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設。
其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展。
而不是用于宣傳和作擺設。
如果不將企業(yè)文化建設與經(jīng)營活動緊密相聯(lián)。
企業(yè)文化的建設也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設時。
一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務。
立足于企業(yè)的長遠發(fā)展。
為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
2.4 著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略。
注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設不是一朝一夕能夠完成的。
它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時。
一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略。
要把企業(yè)精神作為文化建設的核心內(nèi)容。
對企業(yè)文化的發(fā)展應該有總體的設計。
能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程。
這樣才能使文化得到不斷的累積。
避免企業(yè)因為領導者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持。
所以一定要注重企業(yè)文化建設的長遠規(guī)劃。
2.5 提高員工素質(zhì)。
注重員工對企業(yè)文化建設的參與性。
培育團隊精神。
增強企業(yè)凝聚力
在上面的論述中強調(diào)了領導者在企業(yè)文化建設上的巨大作用。
但不是說企業(yè)的文化建設靠領導者自己是能夠完成的。
這是絕對不可能的。
企業(yè)文化建設的主體是員工。
所以企業(yè)文化建設必須要有員工的廣泛參與。
只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化。
逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低。
這是中小型企業(yè)的先天來決定的。
但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)。
而不是任其發(fā)展。
不管不問。
否則企業(yè)文化建設是無法持續(xù)推進的。在員工廣泛參與的前提下。
不斷推進文化建設的深入。
通過文化建設地不斷推進。
逐漸培育員工的團隊精神。
增強企業(yè)的凝聚力。
使企業(yè)文化建設走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。
2.6 注重企業(yè)文化傳播工作。
擴大企業(yè)文化的影響力
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作。
認為這是大企業(yè)所需要做的。其實。
企業(yè)無論大小都應該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應該被本企業(yè)的員工所了解和接受。
也應該在企業(yè)文化建設到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可。
這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認可。
這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象。
而應該將企業(yè)的文化及所蘊含的企業(yè)精神融入到廣告當中。
并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當然傳播企業(yè)文化有很多途徑。
各個企業(yè)應該根據(jù)自己企業(yè)的條件進行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系。
利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化;再如。
經(jīng)常和其他企業(yè)進行橫向聯(lián)系。
增強與其他企業(yè)地溝通。
在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
博士論文企業(yè)文化論文開題報告篇2
摘 要:文章通過舉例說明知識的重要性來說明建立學習型企業(yè)文化的必要性。對企業(yè)知識進行了描述。通過開發(fā)職工圖書館功能、在OA平臺中建立“資格考試”、 “讀書”欄目來引導員工學習,通過建立公司大講堂進行員工培訓,建立信息化平臺,開展QC小組、推進質(zhì)量管理體系、運用矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)、推行項目管理前期策劃對創(chuàng)學習型企業(yè)進行落實。通過員工的自我提升形成全面的學習氛圍等方式建立學習型企業(yè)文化。
關鍵詞:企業(yè)文化 學習型組織 企業(yè)管理
一、概述
社會在快速發(fā)展,公司也在不斷的變革,承接的項目也是越來越大,越來越復雜,要求我們采用的管理方法和技術(shù)手段也是越來越多,要成為具有競爭力的公司,這樣的要求更是明顯。只有通過不斷的學習總結(jié),不斷的實踐,我們才可能快速的掌握那些管理方法和技術(shù)。因此我們發(fā)展的好不好,發(fā)展得快不快,主要取決于我們的學習速度。在《華為基本法》中如此寫到:“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……”??芍?,武裝員工的大腦是何等的重要。凡成功的企業(yè),一定是學習型企業(yè)。凡是成功的現(xiàn)代化企業(yè),都有著豐富的智力資源,在智力資源的積累和傳播上有著濃厚的興趣,同時也有相當多的投入,都在向?qū)W習型組織靠攏。學習型組織已經(jīng)成為了當今社會最前沿的管理理論。通過建立學習型組織,提高員工的學習力和執(zhí)行力,增強企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的反應速度及經(jīng)濟效益。
二、企業(yè)的知識
知識作為生產(chǎn)要素的重要組成部分,已成為經(jīng)濟增長的關鍵因素,生產(chǎn)和傳播知識的智力資源已取代傳統(tǒng)的實物資本和金融資本而成為重要的戰(zhàn)略資源。知識的交換與物質(zhì)交換是不同的,物質(zhì)交換與經(jīng)濟貿(mào)易是用一樣東西換取另一樣東西,而知識的交換卻是,你能繼續(xù)擁有自己的知識的同時還能擁有別人的知識。在我們的組織當中,只要每個人每天共享一個知識,每個人每天就可以得到成百上千個知識,一年我們就可以擁有幾十萬個知識。如果再把知識加以運用,將為個人和企業(yè)創(chuàng)造無窮的財富。企業(yè)在運行過程中,會產(chǎn)生各式各樣的成果,它們都是企業(yè)知識。比如說企業(yè)的制度、管理辦法、崗位職責、工作流程、施工組織設計、專項技術(shù)方案、工法、QC小組活動成果、科技創(chuàng)新成果、投標文件、合同文件、勞務招標書、勞務分包合同、客戶關系、合格分包商名錄、材料供應商名錄、成本核算資料、識別的相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、風險因素、環(huán)境因素、培訓資料、安全文明標準化工地建設、員工的工作總結(jié)、發(fā)表的文章等。項目管理理論中的事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)也是企業(yè)知識。通過對企業(yè)知識進行積累、創(chuàng)新、應用,能提高員工辦事能力、解決公司面臨的問題、迎接未來挑戰(zhàn)、提高企業(yè)品質(zhì)。
三、學習型組織硬件建設
公司經(jīng)過努力建立了職工圖書館,圖書館將為建立學習型企業(yè)文化和學習型組織帶來內(nèi)容支撐,為員工學習帶來方便,用圖書館來引領學習氛圍。為了能使圖書館的圖書成為同事們喜歡的讀物,我們應繼續(xù)開發(fā)圖書館的功能。不僅是提供圖書及閱讀的環(huán)境,還得想辦法把圖書推薦給同事們,提高同事們的閱讀興趣,提高圖書館藏書的使用率。
首先,應該豐富圖書的種類。
人們總是對自己擅長的東西比較感興趣,如果我們的圖書館提供對同事有用的、感興趣的圖書,圖書館將對我們的同事更具吸引力。實際上,不管在哪個領域,真正有學識的人總是長期專注于自己的研究方向,因為學無止境,總是有更多的知識需要學習和了解。我們是工程公司,對我們而言有相當多的專業(yè)知識。比如工程技術(shù)類、成本管理類、項目管理類、質(zhì)量管理類、材料管理類、設備管理類、安全管理類、進度管理類、QC小組活動資料、質(zhì)量管理體系資料、招投標資料、企業(yè)管理類、財務管理類、法律法規(guī)類等相關圖書。這些圖書與我們的工作相關,員工對圖書進行了學習,不僅增長專業(yè)知識,為個人發(fā)展奠定基礎,還能提高業(yè)務能力,為公司創(chuàng)造更多價值。如果同事們能在已有知識基礎上進行創(chuàng)造,那么還能引領專業(yè)領域的發(fā)展,提高個人和企業(yè)的知名度。同事們也可以推薦優(yōu)秀的、公司通用的圖書。這不僅給同事提供方便,也使優(yōu)秀知識能在公司得到推廣。
其次,互動交流,資源共享。
通過參與,通過互動交流,人們更能體會到自己的存在。人們希望有機會說出他們的思想,擁有自己的觀點、看法,獲得被傾聽的感受。人們都有表現(xiàn)的欲望,都希望有自己的觀眾,那么公司就搭個舞臺請他來盡情表演。在OA系統(tǒng)的討論模塊建立“讀書”欄目。“讀書”欄目供同事們讀書感想的發(fā)布與交流、閱讀資源的共享。網(wǎng)絡之大,無所不有,網(wǎng)絡中有無數(shù)的資源,如果我們都把自己在網(wǎng)絡中收集的資源共享出來,發(fā)布在OA系統(tǒng)中,無疑建立起了一個電子圖書館。為了使公司圖書館的圖書得到更多的利用,有必要對圖書館的圖書做個宣傳,把書目上傳至“讀書”欄目,供同事們選擇。同事們可以對圖書進行評論,探討,發(fā)表讀書感想。公司給予優(yōu)秀書籍推薦者、優(yōu)秀讀書感想發(fā)布者獎勵,把優(yōu)秀讀書感想發(fā)表在水利水電通訊,推薦至建工通訊或者外部刊物。讓員工拿起書來盡情享受閱讀的快樂。
再者,為了提高員工的職業(yè)技能,在OA系統(tǒng)討論中建立“資格考試”版塊,引導同事們考取各類資格證書,提高同事的理論水平與工作能力,為公司申請?zhí)丶壻Y質(zhì)創(chuàng)造條件。
在“資格考試”版塊,提供各類考證的資源,提供各種考試的介紹,包括:考證的要求、考證的流程,備考的討論交流。在OA中提供職稱計算機、職稱英語、注冊建造師、注冊會計師、注冊安全工程師、注冊造價師、注冊結(jié)構(gòu)工程師、會計職稱、注冊質(zhì)檢工程師、PMP、施工員、安全員、質(zhì)檢員、測量員、爆破員、成本核算員、資料員、材料員等資料及相關信息。“考證”版塊設計成為一個開放平臺,同事們可以推薦相關優(yōu)秀資料,通過公司審核進行上傳共享。“考證”為培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍提供素材,讓同事們都能“持證”上崗,讓我們的員工不僅在公司內(nèi)部是專家,在社會上也能成為公認的專業(yè)人士。
四、建工水利水電大講堂
成功的企業(yè)家都注重人才的培養(yǎng),標準石油公司創(chuàng)始人洛克菲勒出資建立芝加哥大學,通用汽車前總裁艾爾弗雷德·P·斯隆,向麻省理工學院投資,組建了麻省理工斯隆管理學院。成功的企業(yè)也都注重人才的培養(yǎng),注重人才知識的積累,注重人才能力的提升,它們都有專門的機構(gòu)進行知識的傳授,甚至建立了企業(yè)自己的大學。通用電氣公司(GE)的“克羅頓維爾”(學院),是通用電氣新思想的傳播者,是杰克.韋爾奇改革的策源地和創(chuàng)新管理實驗室。摩托羅拉創(chuàng)立的摩托羅拉大學也成為其公司發(fā)展的重要推手。它提出的六西格瑪質(zhì)量管理流程的理念和標準不僅推動了摩托羅拉自身的變革,同時也受到了世界范圍內(nèi)的關注。國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)也都紛紛建立了自己的學院,比如海爾大學,華為大學,阿里巴巴學院等等,通過企業(yè)大學的建立,將公司的寶貴經(jīng)驗直接傳輸給了企業(yè)的員工,使之成為企業(yè)未來的中堅力量。也正是因為這些企業(yè)大學為企業(yè)輸送著各類人才,是他們的企業(yè)具有強大的競爭力,在國際競爭中處理領先地位。
公司應該建立水利水電大講堂,在講堂中,把企業(yè)的知識進行傳播。使我們的老員工具有更多的創(chuàng)造題材,讓我們的新員工更快的掌握業(yè)務知識,盡快的投入工作,盡快的產(chǎn)生效益,彌補目前人力資源不能滿足公司快速發(fā)展的狀況。大講堂需要提供專業(yè)培訓模塊,比如施工管理、進度管理、合同管理、成本管理、材料管理、設備管理、安全管理、質(zhì)量管理、測量技術(shù)、財務管理、經(jīng)營管理、管理流程等。培訓的內(nèi)容為公司收集整理的案例以及本文提及的其它企業(yè)知識。公司領導、業(yè)務骨干擔任講師,把最能代表公司實力的知識進行傳播。同時為了趕上社會先進水平,對某些專業(yè)邀請外部專家進行培訓,對培訓過程進行錄制,形成電子培訓課程,上傳網(wǎng)絡供員工進行遠程學習。培訓必須分專業(yè),系統(tǒng)化,持續(xù)性,對培訓的效果進行跟蹤,對培訓題材進行改進。當某工程采用新設備、新工藝時,組織學員現(xiàn)場學習。
五、信息化工具對創(chuàng)建學習型組織的影響
信息系統(tǒng)的存儲功能可以輕松的對知識進行積累,信息平臺能快捷的對積累的知識進行輕松分享。我們把企業(yè)的各種知識都在信息平臺中展現(xiàn)出來,同事們根據(jù)需求進行閱讀或者下載,為同事們學習和工作提供材料。通過信息平臺的共享,避免不同部門、不同項目部、不同個人進行重復的創(chuàng)造,浪費公司人力資源。如果我們的工作在已有成果上進行改進,會更容易取得更好的成果。在工地上,項目之間的交流并不是很密切,各自在編寫著各自的方案。但是,有很多方案都是相通的,如果拿來借鑒參考,根據(jù)現(xiàn)場實際情況加以更改,能為各項目部節(jié)約很多時間。尤其是已完大項目及特殊工藝的經(jīng)驗總結(jié)拿來推廣學習,還能提高員工的技術(shù)能力和公司經(jīng)濟效益。
通過便捷的互動方式,提高同事們的參與度,使企業(yè)知識得到改進。我們水利水電項目的特殊性,使得項目部之間,項目部與公司之間距離較遠,相互之間的溝通也較小。有了信息平臺,無論在哪個角落,只要有數(shù)據(jù)信號,項目得到的信息都能跟公司同步。同時通過信息平臺參與各項討論,發(fā)表自己的觀點,對已有的知識進行改進。運用集體智慧剔除不合理因素,使企業(yè)知識得到升華。
信息系統(tǒng)能固化我們的管理流程,使管理更加透明,同時管理的速度更加快捷。09年公司開始自主研發(fā)項目管理信息系統(tǒng),對合同管理、成本管理、材料管理、設備管理、進度管理、勞務招標管理流程進行了梳理。2010年,集團公司 OA系統(tǒng)上線。在OA 中,進行了部分辦事流程的設計,凡是登錄系統(tǒng),完成相應對話框,就可以按照預先設定好的流程辦理相應的事務,無論你之前有沒有辦理過相應事務,都一樣方便快捷。比如發(fā)布會議紀要,只要通過會議紀要模板的填寫,點擊發(fā)送就直接可以完成相應工作,系統(tǒng)會自動流向核稿、審批、簽發(fā)、套紅、蓋章、封發(fā)的各個流程,而且流程處理的狀況是可以查看的。公司必須加大力度對信息系統(tǒng)的學習與應用。
六、QC小組活動與學習型企業(yè)
QC 小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗,提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動是通過學習創(chuàng)新,解決實際問題而成立的團隊,通過團隊的集體思考,運用已得到的知識,結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,對原有知識進行創(chuàng)新。對企業(yè)來說,通過QC小組活動不但能提高質(zhì)量好效益和推動企業(yè)發(fā)展,還能培養(yǎng)、鍛煉、提高隊伍素質(zhì),造就和發(fā)現(xiàn)人才,改善人際關系,建立企業(yè)文化。通過QC小組活動,還能提高小組成員科學總結(jié)活動成果的能力,養(yǎng)成系統(tǒng)、科學思維習慣。
通過QC小組活動,對可行的、優(yōu)秀的質(zhì)量控制方法進行整理,形成書面成果報告,這樣便于發(fā)表和交流,也便于積累。簡單的來講,QC小組活動就是一種學習、思考、解決問題的活動;是一種學習、運用、創(chuàng)造價值的活動;也是學習型企業(yè)的一種具體表現(xiàn)形式。公司應該重視QC小組活動的開展。
七、質(zhì)量管理體系與學習型企業(yè)
建立學習型企業(yè),有助于深入推動進公司的質(zhì)量管理體系的運行。質(zhì)量管理體系是泊來品,要運用好,必須加強學習。體系中有一項原則是全員參與,那么要求全員都對體系進行學習,把體系理解了、吃透了,并運用到工作實踐中才能發(fā)揮效益。在項目檢查的過程中發(fā)現(xiàn),有些項目部只注重形式,而沒有理解質(zhì)量管理體系的真正內(nèi)涵。程序文件要求的資料建立了,但建立相關資料的目是什么并沒有弄清楚,導致推行管理體系的效果不佳。比如程序文件要求對特殊過程進行識別,項目部用一頁紙干巴巴的列出幾個特殊過程,對其控制方法措施一個字也沒有,更別談跟蹤控制。要更深入的應用質(zhì)量管理體系,必須加強員工對管理體系的學習。質(zhì)量管理體系的思想與建立學習型企業(yè)也是相通的,質(zhì)量管理體系的核心思想就是把要做的事寫下來,按照寫下來的東西來做,把做的東西記錄下來。記錄了便可以追溯,事事才可以有據(jù)可查,才可以前后對比分析,才可以持續(xù)改進。學習型企業(yè)也必須注重知識、經(jīng)驗的積累,把分布在企業(yè)各處的、零散的、片段的信息進行總結(jié),形成文檔,這樣易于積累、傳播,方便持續(xù)改進。
八、矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)與學習型企業(yè)
在知識經(jīng)濟時代,勞動力結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。工業(yè)經(jīng)濟時代,直接從事生產(chǎn)的工人,占勞動力的80%。企業(yè)管理經(jīng)常抓的一項管理措施,就是削減科室人員,盡量充實生產(chǎn)第一線,從而提高勞動生產(chǎn)率。而知識經(jīng)濟時代,直接從事生產(chǎn)的工人,逐步被機器取代,占勞動力的比例反過來不到20%。從公司自身發(fā)展來看,我們已經(jīng)在應用矩陣式項目管理結(jié)構(gòu)了。2008年材料管理人員由機電物資部統(tǒng)一管理,2009年開始核算人員是經(jīng)營管理中心對口管理,2010年安全員歸安全部對口管理及培訓。同時,為了進行有效管理,項目管理中心正制訂辦法對質(zhì)量管理人員進行統(tǒng)一培訓及對口聯(lián)系。
公司新成立的大項目都是從公司各個項目抽調(diào)人員而全新成立,項目完工,人員也基本被抽調(diào)到其它項目。采用矩陣式項目管理,專業(yè)人員統(tǒng)一歸各部門進行管理,新項目部組織機構(gòu)由項目經(jīng)理在各部門選聘人員構(gòu)成。
這樣的優(yōu)點有以下方面:首先,公司進行了扁平化改造,減少中間管理層級,職能部門的管理直接對接到項目部,加大了管理的強度。采用矩陣式管理,加強了職能部門與項目部專業(yè)人員的對口聯(lián)系,同時加強了公司對項目部的管控和服務力度。其次,按照工程項目的臨時性特點,項目部在工程開始成立,工程結(jié)束而解散。在項目部解散后,專業(yè)人員可以收歸職能部門,職能部門根據(jù)項目部需要,可以對其它任務強度大的項目進行支援,避免人力資源的浪費。同時,專業(yè)人員把在工地上的工作經(jīng)驗帶回職能部門,職能部門也把公司的辦事流程及系統(tǒng)的專業(yè)知識傳輸給專業(yè)人員,再讓專業(yè)人員帶到項目部進行應用。通過矩陣式項目管理結(jié)構(gòu)應用,企業(yè)知識會形成一種學習、應用、總結(jié)、積累的一種不斷上升的良性循環(huán)模式。
九、項目前期策劃與學習型企業(yè)
孫子曰:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負見矣”。戰(zhàn)爭前的周密策劃能增加勝算的幾率,我們項目管理也是一樣的,做好前期策劃能增加項目成功的幾率,能增加項目的盈利?,F(xiàn)代項目越來越大,越來越復雜,在開始實施前,展開周密策劃,把困難提前,把問題解決在沒有發(fā)生之前,這樣而能最大限度的保證項目的順利實施。不僅如此,項目的前期策劃還能助進學習型企業(yè)文化的建立。
項目前期策劃就是運用公司已有的制度與管理方法、人力資源庫、設備數(shù)據(jù)庫、材料數(shù)據(jù)庫、企業(yè)定額庫、企業(yè)技術(shù)積累等企業(yè)知識,在工程項目施工之前或施工前期,對項目的施工組織方案和措施、經(jīng)營管理目標和方案的總體籌劃,也就是對項目經(jīng)營模式、項目組織機構(gòu)及人員、人才培養(yǎng)、施工平面布置、施工技術(shù)方案、施工進度、質(zhì)量、安全文明施工、成本、機械設備配置、施工材料組織、風險規(guī)避方案等進行策劃。這就要求我們對公司已有的知識進行總結(jié)、應用。
同時,策劃完畢后對項目部進行全面的交底,培訓。交接公司的管理制度、辦事流程、職能部門管理要求、合同文件、招投標文件、法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等一切與項目相關的知識文件,讓項目部在公司已有的積累上進行管理,避免項目部重復勞動。讓項目人員對項目管理的方向更加明確,讓項目部與職能部門的溝通更加流暢。對項目成員是一次全面學習企業(yè)知識積累的機會,讓其更快的找到自己的位置,更快的進入工作狀態(tài)。項目實施過程中,通過策劃人員對項目的檢查,追蹤策劃效果,以改進策劃能力。實行前期策劃,把問題提前,把問題解決在發(fā)生之前,避免出現(xiàn)搞突擊、搞混戰(zhàn),避免領導是救火隊員局面,同時集中優(yōu)勢力量進行前期策劃能彌補管理力量不足的問題。公司成立項目管理前期策劃委員會來進行施工項目的前期策劃,這無疑將給公司的項目管理帶來跨越式發(fā)展。
十、自我提升
在歷史長河中,人的生命是那么的短暫,但即使是這樣也不妨礙人們在其中散發(fā)光芒。所有的取得卓越成就的人們,都是經(jīng)過持續(xù)不斷的艱苦奮斗達成的。也許我們無法改變生命的長度,但我們可以通過不斷的學習來增加她的寬度和亮度,這樣生命才更有意義。我們都是社會人,我們享受著國家給我們提供的基礎設施、社會教育等公共資源,讓我們便利的生活,我們也必須負起社會人的責任,為社會創(chuàng)造價值,我們必須學習以提高自己奉獻的能力。你自己的知識越豐富,對事物的認知能力越強,你發(fā)現(xiàn)并抓住機遇的能力就越強,創(chuàng)造的財富越巨大。公司在第十二屆一次職代會上提出,大力拓展省外、國外市場。要在項目總承包上(EPC)尋求一條路子。那么我們準備好了沒有?公司各專業(yè)都有相應的管理制度和辦事流程,你都知道了嗎?你具有管理國際項目、EPC項目管理的知識了嗎?你會運用國際溝通工具—— 英語了嗎?社會在進步,公司在發(fā)展,我們需要的知識還有不計其數(shù),你準備好了沒有?只有你不斷的學習才能滿足需要,不然會被歷史遺忘、會被社會和企業(yè)淘汰。
學會閱讀。
通過快速的閱讀攝取信息,擴大知識面,使自己見多識廣。據(jù)統(tǒng)計,美國人的領導一般一年要閱讀大約50本書,中層干部閱讀大約100本書。如果你每秒能閱讀5—9個字,那么10小時你就能閱讀18—32萬字,這個數(shù)字已經(jīng)是一兩本書的分量了。每天閱讀兩個小時,我們就可以輕松的超過美國人的閱讀量??焖匍喿x是攝取大量信息的一種好方法,但是,對于專業(yè)知識必須反復閱讀,反復思考。對專業(yè)知識的閱讀也許開始速度比較慢,會花很多時間去理解消化,但是,知識是有累加效應的,你對專業(yè)知識掌握得越多,你對專業(yè)知識的理解能力越強,你的閱讀速度就越快,你就會更快的獲得更多的知識。
學會尋找知識。
知識的尋找不限于在書本上,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的今天,網(wǎng)絡中幾乎有你所需的任何知識,我們必須能夠在浩如汪洋的信息中把他們篩選出來?;镜模獣\用百度、谷歌等搜索引擎,深入點的可以加入專業(yè)論壇獲取專業(yè)知識通過有的放矢的收集知識,廣泛閱讀相關文獻,站在前人的肩膀上會看得更遠,也會走得更遠。
學會知識管理。
利用計算機帶來的便利,可以輕松的對文檔、音頻、視頻等知識文件進場存儲。需要基本的電腦操作,基本的文本編輯軟件應用。比如記事本、Word、Excel等軟件。再深入一點會運用網(wǎng)絡提供的服務對知識進行管理。比如用博客、電子郵箱、OA系統(tǒng)等對知識進行管理。再深入一點可以運用專門的文獻管理軟件對知識進行管理,比如說 Endnote、Biblioscape等專業(yè)文獻管理軟件。運用專業(yè)的文獻管理軟件有很多好處,一是方便查找;二是能對學習過的知識進行記錄,更突出重點的進行復習;三是方便論文的引用。
注重知識的消化。
通過知識的搜索,閱讀,整理,把知識變成自己更容易理解的語言??梢允窃谠蠈χ攸c進行標記、寫注釋、寫總結(jié)、寫體會,也可以對原著進行聯(lián)想發(fā)散。總之就是得有所記錄,通過閱讀把重點部分取出來,然后不斷的對重點進行復習,有的放矢,節(jié)約時間,增加學習的效率。
知識一部分是靠對外來知識的吸收,另一部分則是考自己的創(chuàng)造。在工作中要學會分析、思考、總結(jié)、應用,學會對吸收來的知識進行再創(chuàng)造。學會把自己的想法進行記錄,學會寫論文。注重實踐,把知識轉(zhuǎn)換成價值,體會知識帶來的成果。如果人人都能保持學習的態(tài)度,養(yǎng)成自主的終身學習的習慣,學習型企業(yè)文化也就形成了,企業(yè)也必會騰飛!
[1]這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……,也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。
[2] 第一財經(jīng)日報:中建總公司老總孫文杰談國企成功七個支點
[3] 程書華、卜國清.資本新形式:知識資本.合作科技與經(jīng)濟.2002年 第01期
[4] 《項目管理知識體系指南》(PMBOK指南)(第四版)有定義并給予了大量相關信息,事業(yè)環(huán)境因素是指圍繞項目或能影響項目成敗的任何內(nèi)外部環(huán)境因素。組織過程資產(chǎn)包括任何或全部與過程相關的資產(chǎn)。這些過程資產(chǎn)包括正式和非正式的計劃、政策、程序和指南。過程資產(chǎn)還包括組織的知識庫,如經(jīng)驗教訓和歷史信息。組織過程資產(chǎn)可能包括完整的進度計劃、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)。
[5] 建筑企業(yè)QC小組活動基礎教材·中國建筑工業(yè)出版社·中國建筑業(yè)協(xié)會工程建設質(zhì)量管理分會
[6] 中國企業(yè)建立完善知識管理系統(tǒng)的應對措施.焦彥龍.河北工業(yè).2006.9
[7] 左地龍.云南建工水利水電建設有限公司項目管理前期策劃實施細則
[8] 張聲雄.如何創(chuàng)建學習型組織
博士論文企業(yè)文化論文開題報告
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