博士論文企業(yè)文化論文開題報告
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博士論文企業(yè)文化論文開題報告篇1
企業(yè)文化建設(shè)論文提綱
摘 要 目前 我國很多中小型 企業(yè) 的領(lǐng)導者都已經(jīng)意識到企業(yè)文化對企業(yè) 發(fā)展 的重要作用。也在通過不斷地努力加強企業(yè)文化的建設(shè)。盡管取得了一定的成績。但也突出了一些 問題 。有些甚至是相當普遍。針對這些問題進行了 分析 。提出了一些加強中小企業(yè)文化建設(shè)的途徑。
關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 企業(yè)文化 文化創(chuàng)新
1 我國中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
1.1 中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高。
對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認識
(1) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象。
所以就把更多的精力放在了企業(yè)標語口號的斟酌、企業(yè)標識的設(shè)計上。例如。
有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)。從廠部到班組。
到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”之類的標語口號;還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗。企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致。
但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計。并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中。也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習慣中。
(2) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。這種觀點具有相當?shù)钠毡樾浴?/p>
很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動。
寄希望于通過舉辦幾場球類比賽。
搞幾次文藝演出。
放幾場電影。
組織幾個職工俱樂部來達到塑造企業(yè)精神的目的。事實上。
文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動。
在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感。
但如果僅僅依靠這些表層活動。
而不進行企業(yè)文化的滲透。
不用企業(yè)精神塑造員工。
企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的。
也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
(3) 將企業(yè)文化等同于 政治 思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來。
認為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服 教育 。
是宣傳部門、工會的事情。
這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外。
由于中小型企業(yè)規(guī)模不大。
機構(gòu)設(shè)置較少。
經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理。
但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻。
經(jīng)常將二者混為一談。
這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
(4) 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度。
只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度。
組織員工 學習 、了解并嚴格實施。
企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成。
企業(yè)精神也就可以培育起來了。
企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面。
是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障。
但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部。
絕不能將二者等同。
1.2 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系。
企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標和 經(jīng)濟 利益是緊密聯(lián)系在一起的。
優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益地提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導向和滲透作用。
以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準則和規(guī)范。
引導員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標的方向發(fā)展。
為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源。
最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
增強企業(yè)的實力;而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力。
從而約束自己的言行。
自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。
維護企業(yè)形象。
積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而。
當前我國企業(yè)的領(lǐng)導者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系處理不當。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化。
不注重經(jīng)濟效益。
不注重經(jīng)濟效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系。
最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟效益“兩張皮”。
失去了文化建設(shè)的根本意義。
1.3 企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性。
缺少創(chuàng)新精神。
雷同化比較嚴重
經(jīng)過20多年的快速發(fā)展。
我國中小型企業(yè)取得了很大的成績。
在新的管理理念和新的管理模式的 影響 下。
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)。
但其中一味模仿、全盤照搬的比較多。
而不是通過選擇淘汰。
消化等方式。
把外來先進的文化吸收進來。
作到有機的融合。
培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同。
這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個特點。
企業(yè)文化是 社會 整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映。
社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的。
所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整。
不斷進行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新。
不根據(jù)社會、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整。
使得文化建設(shè)與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴重脫節(jié)。
在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展。
甚至會阻礙企業(yè)的發(fā)展。
1.4 大多數(shù)中小型 企業(yè) 沒有進行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策
由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品。
他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大。
組織機構(gòu)相對簡單。
管理方式較為單一。
員工素質(zhì)相對不高。
在激烈的市場競爭中處于劣勢。
在這種情況下。
企業(yè)為忙于生計。
不被殘酷的市場所淘汰。
只能更多地考慮企業(yè)當前所處的位置和現(xiàn)狀。
忙于追求自己的短期利益。
而對長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及。
而且。
他們一般認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事。
中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導者認識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù) 發(fā)展 產(chǎn)生的巨大 影響 。
2 加強我國中小企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑
2.1 不斷提高管理者素質(zhì)。
加強對企業(yè)文化的正確理解和認識
我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導者都是“白手起家”。
從小作坊發(fā)展起來的。
并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè)。
領(lǐng)導者的素質(zhì)普遍不高。
而企業(yè)的領(lǐng)導者又是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導者和建設(shè)者。
對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用。
而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導者的價值觀、經(jīng)營 哲學 和領(lǐng)導風格。因此。
企業(yè)領(lǐng)導必須通過不斷地 學習 。
提高自己的素質(zhì)。
提高自己的 科學 管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認識。
全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分 內(nèi)容 的關(guān)系。
這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。
2.2 重視企業(yè)文化的創(chuàng)新。
推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展
企業(yè)的管理者應(yīng)該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上。
而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上。
文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點。
其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)。
所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時。
應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點。
創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程。
應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進行不斷地創(chuàng)新。
不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液。
這樣才能增強企業(yè)文化的活力。
最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
2.3 加強企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動的聯(lián)系。
用文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動地開展
企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設(shè)。
其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展。
而不是用于宣傳和作擺設(shè)。
如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián)。
企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時。
一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)。
立足于企業(yè)的長遠發(fā)展。
為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
2.4 著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略。
注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的。
它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時。
一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略。
要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容。
對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計。
能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程。
這樣才能使文化得到不斷的累積。
避免企業(yè)因為領(lǐng)導者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持。
所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃。
2.5 提高員工素質(zhì)。
注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性。
培育團隊精神。
增強企業(yè)凝聚力
在上面的論述中強調(diào)了領(lǐng)導者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用。
但不是說企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導者自己是能夠完成的。
這是絕對不可能的。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工。
所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與。
只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化。
逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低。
這是中小型企業(yè)的先天來決定的。
但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)。
而不是任其發(fā)展。
不管不問。
否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進的。在員工廣泛參與的前提下。
不斷推進文化建設(shè)的深入。
通過文化建設(shè)地不斷推進。
逐漸培育員工的團隊精神。
增強企業(yè)的凝聚力。
使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。
2.6 注重企業(yè)文化傳播工作。
擴大企業(yè)文化的影響力
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作。
認為這是大企業(yè)所需要做的。其實。
企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受。
也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可。
這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認可。
這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象。
而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊含的企業(yè)精神融入到廣告當中。
并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當然傳播企業(yè)文化有很多途徑。
各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系。
利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化;再如。
經(jīng)常和其他企業(yè)進行橫向聯(lián)系。
增強與其他企業(yè)地溝通。
在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
博士論文企業(yè)文化論文開題報告篇2
摘 要:文章通過舉例說明知識的重要性來說明建立學習型企業(yè)文化的必要性。對企業(yè)知識進行了描述。通過開發(fā)職工圖書館功能、在OA平臺中建立“資格考試”、 “讀書”欄目來引導員工學習,通過建立公司大講堂進行員工培訓,建立信息化平臺,開展QC小組、推進質(zhì)量管理體系、運用矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)、推行項目管理前期策劃對創(chuàng)學習型企業(yè)進行落實。通過員工的自我提升形成全面的學習氛圍等方式建立學習型企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 學習型組織 企業(yè)管理
一、概述
社會在快速發(fā)展,公司也在不斷的變革,承接的項目也是越來越大,越來越復(fù)雜,要求我們采用的管理方法和技術(shù)手段也是越來越多,要成為具有競爭力的公司,這樣的要求更是明顯。只有通過不斷的學習總結(jié),不斷的實踐,我們才可能快速的掌握那些管理方法和技術(shù)。因此我們發(fā)展的好不好,發(fā)展得快不快,主要取決于我們的學習速度。在《華為基本法》中如此寫到:“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……”。可知,武裝員工的大腦是何等的重要。凡成功的企業(yè),一定是學習型企業(yè)。凡是成功的現(xiàn)代化企業(yè),都有著豐富的智力資源,在智力資源的積累和傳播上有著濃厚的興趣,同時也有相當多的投入,都在向?qū)W習型組織靠攏。學習型組織已經(jīng)成為了當今社會最前沿的管理理論。通過建立學習型組織,提高員工的學習力和執(zhí)行力,增強企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的反應(yīng)速度及經(jīng)濟效益。
二、企業(yè)的知識
知識作為生產(chǎn)要素的重要組成部分,已成為經(jīng)濟增長的關(guān)鍵因素,生產(chǎn)和傳播知識的智力資源已取代傳統(tǒng)的實物資本和金融資本而成為重要的戰(zhàn)略資源。知識的交換與物質(zhì)交換是不同的,物質(zhì)交換與經(jīng)濟貿(mào)易是用一樣東西換取另一樣東西,而知識的交換卻是,你能繼續(xù)擁有自己的知識的同時還能擁有別人的知識。在我們的組織當中,只要每個人每天共享一個知識,每個人每天就可以得到成百上千個知識,一年我們就可以擁有幾十萬個知識。如果再把知識加以運用,將為個人和企業(yè)創(chuàng)造無窮的財富。企業(yè)在運行過程中,會產(chǎn)生各式各樣的成果,它們都是企業(yè)知識。比如說企業(yè)的制度、管理辦法、崗位職責、工作流程、施工組織設(shè)計、專項技術(shù)方案、工法、QC小組活動成果、科技創(chuàng)新成果、投標文件、合同文件、勞務(wù)招標書、勞務(wù)分包合同、客戶關(guān)系、合格分包商名錄、材料供應(yīng)商名錄、成本核算資料、識別的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、風險因素、環(huán)境因素、培訓資料、安全文明標準化工地建設(shè)、員工的工作總結(jié)、發(fā)表的文章等。項目管理理論中的事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)也是企業(yè)知識。通過對企業(yè)知識進行積累、創(chuàng)新、應(yīng)用,能提高員工辦事能力、解決公司面臨的問題、迎接未來挑戰(zhàn)、提高企業(yè)品質(zhì)。
三、學習型組織硬件建設(shè)
公司經(jīng)過努力建立了職工圖書館,圖書館將為建立學習型企業(yè)文化和學習型組織帶來內(nèi)容支撐,為員工學習帶來方便,用圖書館來引領(lǐng)學習氛圍。為了能使圖書館的圖書成為同事們喜歡的讀物,我們應(yīng)繼續(xù)開發(fā)圖書館的功能。不僅是提供圖書及閱讀的環(huán)境,還得想辦法把圖書推薦給同事們,提高同事們的閱讀興趣,提高圖書館藏書的使用率。
首先,應(yīng)該豐富圖書的種類。
人們總是對自己擅長的東西比較感興趣,如果我們的圖書館提供對同事有用的、感興趣的圖書,圖書館將對我們的同事更具吸引力。實際上,不管在哪個領(lǐng)域,真正有學識的人總是長期專注于自己的研究方向,因為學無止境,總是有更多的知識需要學習和了解。我們是工程公司,對我們而言有相當多的專業(yè)知識。比如工程技術(shù)類、成本管理類、項目管理類、質(zhì)量管理類、材料管理類、設(shè)備管理類、安全管理類、進度管理類、QC小組活動資料、質(zhì)量管理體系資料、招投標資料、企業(yè)管理類、財務(wù)管理類、法律法規(guī)類等相關(guān)圖書。這些圖書與我們的工作相關(guān),員工對圖書進行了學習,不僅增長專業(yè)知識,為個人發(fā)展奠定基礎(chǔ),還能提高業(yè)務(wù)能力,為公司創(chuàng)造更多價值。如果同事們能在已有知識基礎(chǔ)上進行創(chuàng)造,那么還能引領(lǐng)專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,提高個人和企業(yè)的知名度。同事們也可以推薦優(yōu)秀的、公司通用的圖書。這不僅給同事提供方便,也使優(yōu)秀知識能在公司得到推廣。
其次,互動交流,資源共享。
通過參與,通過互動交流,人們更能體會到自己的存在。人們希望有機會說出他們的思想,擁有自己的觀點、看法,獲得被傾聽的感受。人們都有表現(xiàn)的欲望,都希望有自己的觀眾,那么公司就搭個舞臺請他來盡情表演。在OA系統(tǒng)的討論模塊建立“讀書”欄目。“讀書”欄目供同事們讀書感想的發(fā)布與交流、閱讀資源的共享。網(wǎng)絡(luò)之大,無所不有,網(wǎng)絡(luò)中有無數(shù)的資源,如果我們都把自己在網(wǎng)絡(luò)中收集的資源共享出來,發(fā)布在OA系統(tǒng)中,無疑建立起了一個電子圖書館。為了使公司圖書館的圖書得到更多的利用,有必要對圖書館的圖書做個宣傳,把書目上傳至“讀書”欄目,供同事們選擇。同事們可以對圖書進行評論,探討,發(fā)表讀書感想。公司給予優(yōu)秀書籍推薦者、優(yōu)秀讀書感想發(fā)布者獎勵,把優(yōu)秀讀書感想發(fā)表在水利水電通訊,推薦至建工通訊或者外部刊物。讓員工拿起書來盡情享受閱讀的快樂。
再者,為了提高員工的職業(yè)技能,在OA系統(tǒng)討論中建立“資格考試”版塊,引導同事們考取各類資格證書,提高同事的理論水平與工作能力,為公司申請?zhí)丶壻Y質(zhì)創(chuàng)造條件。
在“資格考試”版塊,提供各類考證的資源,提供各種考試的介紹,包括:考證的要求、考證的流程,備考的討論交流。在OA中提供職稱計算機、職稱英語、注冊建造師、注冊會計師、注冊安全工程師、注冊造價師、注冊結(jié)構(gòu)工程師、會計職稱、注冊質(zhì)檢工程師、PMP、施工員、安全員、質(zhì)檢員、測量員、爆破員、成本核算員、資料員、材料員等資料及相關(guān)信息。“考證”版塊設(shè)計成為一個開放平臺,同事們可以推薦相關(guān)優(yōu)秀資料,通過公司審核進行上傳共享。“考證”為培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍提供素材,讓同事們都能“持證”上崗,讓我們的員工不僅在公司內(nèi)部是專家,在社會上也能成為公認的專業(yè)人士。
四、建工水利水電大講堂
成功的企業(yè)家都注重人才的培養(yǎng),標準石油公司創(chuàng)始人洛克菲勒出資建立芝加哥大學,通用汽車前總裁艾爾弗雷德·P·斯隆,向麻省理工學院投資,組建了麻省理工斯隆管理學院。成功的企業(yè)也都注重人才的培養(yǎng),注重人才知識的積累,注重人才能力的提升,它們都有專門的機構(gòu)進行知識的傳授,甚至建立了企業(yè)自己的大學。通用電氣公司(GE)的“克羅頓維爾”(學院),是通用電氣新思想的傳播者,是杰克.韋爾奇改革的策源地和創(chuàng)新管理實驗室。摩托羅拉創(chuàng)立的摩托羅拉大學也成為其公司發(fā)展的重要推手。它提出的六西格瑪質(zhì)量管理流程的理念和標準不僅推動了摩托羅拉自身的變革,同時也受到了世界范圍內(nèi)的關(guān)注。國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)也都紛紛建立了自己的學院,比如海爾大學,華為大學,阿里巴巴學院等等,通過企業(yè)大學的建立,將公司的寶貴經(jīng)驗直接傳輸給了企業(yè)的員工,使之成為企業(yè)未來的中堅力量。也正是因為這些企業(yè)大學為企業(yè)輸送著各類人才,是他們的企業(yè)具有強大的競爭力,在國際競爭中處理領(lǐng)先地位。
公司應(yīng)該建立水利水電大講堂,在講堂中,把企業(yè)的知識進行傳播。使我們的老員工具有更多的創(chuàng)造題材,讓我們的新員工更快的掌握業(yè)務(wù)知識,盡快的投入工作,盡快的產(chǎn)生效益,彌補目前人力資源不能滿足公司快速發(fā)展的狀況。大講堂需要提供專業(yè)培訓模塊,比如施工管理、進度管理、合同管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、安全管理、質(zhì)量管理、測量技術(shù)、財務(wù)管理、經(jīng)營管理、管理流程等。培訓的內(nèi)容為公司收集整理的案例以及本文提及的其它企業(yè)知識。公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干擔任講師,把最能代表公司實力的知識進行傳播。同時為了趕上社會先進水平,對某些專業(yè)邀請外部專家進行培訓,對培訓過程進行錄制,形成電子培訓課程,上傳網(wǎng)絡(luò)供員工進行遠程學習。培訓必須分專業(yè),系統(tǒng)化,持續(xù)性,對培訓的效果進行跟蹤,對培訓題材進行改進。當某工程采用新設(shè)備、新工藝時,組織學員現(xiàn)場學習。
五、信息化工具對創(chuàng)建學習型組織的影響
信息系統(tǒng)的存儲功能可以輕松的對知識進行積累,信息平臺能快捷的對積累的知識進行輕松分享。我們把企業(yè)的各種知識都在信息平臺中展現(xiàn)出來,同事們根據(jù)需求進行閱讀或者下載,為同事們學習和工作提供材料。通過信息平臺的共享,避免不同部門、不同項目部、不同個人進行重復(fù)的創(chuàng)造,浪費公司人力資源。如果我們的工作在已有成果上進行改進,會更容易取得更好的成果。在工地上,項目之間的交流并不是很密切,各自在編寫著各自的方案。但是,有很多方案都是相通的,如果拿來借鑒參考,根據(jù)現(xiàn)場實際情況加以更改,能為各項目部節(jié)約很多時間。尤其是已完大項目及特殊工藝的經(jīng)驗總結(jié)拿來推廣學習,還能提高員工的技術(shù)能力和公司經(jīng)濟效益。
通過便捷的互動方式,提高同事們的參與度,使企業(yè)知識得到改進。我們水利水電項目的特殊性,使得項目部之間,項目部與公司之間距離較遠,相互之間的溝通也較小。有了信息平臺,無論在哪個角落,只要有數(shù)據(jù)信號,項目得到的信息都能跟公司同步。同時通過信息平臺參與各項討論,發(fā)表自己的觀點,對已有的知識進行改進。運用集體智慧剔除不合理因素,使企業(yè)知識得到升華。
信息系統(tǒng)能固化我們的管理流程,使管理更加透明,同時管理的速度更加快捷。09年公司開始自主研發(fā)項目管理信息系統(tǒng),對合同管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、進度管理、勞務(wù)招標管理流程進行了梳理。2010年,集團公司 OA系統(tǒng)上線。在OA 中,進行了部分辦事流程的設(shè)計,凡是登錄系統(tǒng),完成相應(yīng)對話框,就可以按照預(yù)先設(shè)定好的流程辦理相應(yīng)的事務(wù),無論你之前有沒有辦理過相應(yīng)事務(wù),都一樣方便快捷。比如發(fā)布會議紀要,只要通過會議紀要模板的填寫,點擊發(fā)送就直接可以完成相應(yīng)工作,系統(tǒng)會自動流向核稿、審批、簽發(fā)、套紅、蓋章、封發(fā)的各個流程,而且流程處理的狀況是可以查看的。公司必須加大力度對信息系統(tǒng)的學習與應(yīng)用。
六、QC小組活動與學習型企業(yè)
QC 小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗,提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動是通過學習創(chuàng)新,解決實際問題而成立的團隊,通過團隊的集體思考,運用已得到的知識,結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,對原有知識進行創(chuàng)新。對企業(yè)來說,通過QC小組活動不但能提高質(zhì)量好效益和推動企業(yè)發(fā)展,還能培養(yǎng)、鍛煉、提高隊伍素質(zhì),造就和發(fā)現(xiàn)人才,改善人際關(guān)系,建立企業(yè)文化。通過QC小組活動,還能提高小組成員科學總結(jié)活動成果的能力,養(yǎng)成系統(tǒng)、科學思維習慣。
通過QC小組活動,對可行的、優(yōu)秀的質(zhì)量控制方法進行整理,形成書面成果報告,這樣便于發(fā)表和交流,也便于積累。簡單的來講,QC小組活動就是一種學習、思考、解決問題的活動;是一種學習、運用、創(chuàng)造價值的活動;也是學習型企業(yè)的一種具體表現(xiàn)形式。公司應(yīng)該重視QC小組活動的開展。
七、質(zhì)量管理體系與學習型企業(yè)
建立學習型企業(yè),有助于深入推動進公司的質(zhì)量管理體系的運行。質(zhì)量管理體系是泊來品,要運用好,必須加強學習。體系中有一項原則是全員參與,那么要求全員都對體系進行學習,把體系理解了、吃透了,并運用到工作實踐中才能發(fā)揮效益。在項目檢查的過程中發(fā)現(xiàn),有些項目部只注重形式,而沒有理解質(zhì)量管理體系的真正內(nèi)涵。程序文件要求的資料建立了,但建立相關(guān)資料的目是什么并沒有弄清楚,導致推行管理體系的效果不佳。比如程序文件要求對特殊過程進行識別,項目部用一頁紙干巴巴的列出幾個特殊過程,對其控制方法措施一個字也沒有,更別談跟蹤控制。要更深入的應(yīng)用質(zhì)量管理體系,必須加強員工對管理體系的學習。質(zhì)量管理體系的思想與建立學習型企業(yè)也是相通的,質(zhì)量管理體系的核心思想就是把要做的事寫下來,按照寫下來的東西來做,把做的東西記錄下來。記錄了便可以追溯,事事才可以有據(jù)可查,才可以前后對比分析,才可以持續(xù)改進。學習型企業(yè)也必須注重知識、經(jīng)驗的積累,把分布在企業(yè)各處的、零散的、片段的信息進行總結(jié),形成文檔,這樣易于積累、傳播,方便持續(xù)改進。
八、矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)與學習型企業(yè)
在知識經(jīng)濟時代,勞動力結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。工業(yè)經(jīng)濟時代,直接從事生產(chǎn)的工人,占勞動力的80%。企業(yè)管理經(jīng)常抓的一項管理措施,就是削減科室人員,盡量充實生產(chǎn)第一線,從而提高勞動生產(chǎn)率。而知識經(jīng)濟時代,直接從事生產(chǎn)的工人,逐步被機器取代,占勞動力的比例反過來不到20%。從公司自身發(fā)展來看,我們已經(jīng)在應(yīng)用矩陣式項目管理結(jié)構(gòu)了。2008年材料管理人員由機電物資部統(tǒng)一管理,2009年開始核算人員是經(jīng)營管理中心對口管理,2010年安全員歸安全部對口管理及培訓。同時,為了進行有效管理,項目管理中心正制訂辦法對質(zhì)量管理人員進行統(tǒng)一培訓及對口聯(lián)系。
公司新成立的大項目都是從公司各個項目抽調(diào)人員而全新成立,項目完工,人員也基本被抽調(diào)到其它項目。采用矩陣式項目管理,專業(yè)人員統(tǒng)一歸各部門進行管理,新項目部組織機構(gòu)由項目經(jīng)理在各部門選聘人員構(gòu)成。
這樣的優(yōu)點有以下方面:首先,公司進行了扁平化改造,減少中間管理層級,職能部門的管理直接對接到項目部,加大了管理的強度。采用矩陣式管理,加強了職能部門與項目部專業(yè)人員的對口聯(lián)系,同時加強了公司對項目部的管控和服務(wù)力度。其次,按照工程項目的臨時性特點,項目部在工程開始成立,工程結(jié)束而解散。在項目部解散后,專業(yè)人員可以收歸職能部門,職能部門根據(jù)項目部需要,可以對其它任務(wù)強度大的項目進行支援,避免人力資源的浪費。同時,專業(yè)人員把在工地上的工作經(jīng)驗帶回職能部門,職能部門也把公司的辦事流程及系統(tǒng)的專業(yè)知識傳輸給專業(yè)人員,再讓專業(yè)人員帶到項目部進行應(yīng)用。通過矩陣式項目管理結(jié)構(gòu)應(yīng)用,企業(yè)知識會形成一種學習、應(yīng)用、總結(jié)、積累的一種不斷上升的良性循環(huán)模式。
九、項目前期策劃與學習型企業(yè)
孫子曰:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負見矣”。戰(zhàn)爭前的周密策劃能增加勝算的幾率,我們項目管理也是一樣的,做好前期策劃能增加項目成功的幾率,能增加項目的盈利?,F(xiàn)代項目越來越大,越來越復(fù)雜,在開始實施前,展開周密策劃,把困難提前,把問題解決在沒有發(fā)生之前,這樣而能最大限度的保證項目的順利實施。不僅如此,項目的前期策劃還能助進學習型企業(yè)文化的建立。
項目前期策劃就是運用公司已有的制度與管理方法、人力資源庫、設(shè)備數(shù)據(jù)庫、材料數(shù)據(jù)庫、企業(yè)定額庫、企業(yè)技術(shù)積累等企業(yè)知識,在工程項目施工之前或施工前期,對項目的施工組織方案和措施、經(jīng)營管理目標和方案的總體籌劃,也就是對項目經(jīng)營模式、項目組織機構(gòu)及人員、人才培養(yǎng)、施工平面布置、施工技術(shù)方案、施工進度、質(zhì)量、安全文明施工、成本、機械設(shè)備配置、施工材料組織、風險規(guī)避方案等進行策劃。這就要求我們對公司已有的知識進行總結(jié)、應(yīng)用。
同時,策劃完畢后對項目部進行全面的交底,培訓。交接公司的管理制度、辦事流程、職能部門管理要求、合同文件、招投標文件、法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等一切與項目相關(guān)的知識文件,讓項目部在公司已有的積累上進行管理,避免項目部重復(fù)勞動。讓項目人員對項目管理的方向更加明確,讓項目部與職能部門的溝通更加流暢。對項目成員是一次全面學習企業(yè)知識積累的機會,讓其更快的找到自己的位置,更快的進入工作狀態(tài)。項目實施過程中,通過策劃人員對項目的檢查,追蹤策劃效果,以改進策劃能力。實行前期策劃,把問題提前,把問題解決在發(fā)生之前,避免出現(xiàn)搞突擊、搞混戰(zhàn),避免領(lǐng)導是救火隊員局面,同時集中優(yōu)勢力量進行前期策劃能彌補管理力量不足的問題。公司成立項目管理前期策劃委員會來進行施工項目的前期策劃,這無疑將給公司的項目管理帶來跨越式發(fā)展。
十、自我提升
在歷史長河中,人的生命是那么的短暫,但即使是這樣也不妨礙人們在其中散發(fā)光芒。所有的取得卓越成就的人們,都是經(jīng)過持續(xù)不斷的艱苦奮斗達成的。也許我們無法改變生命的長度,但我們可以通過不斷的學習來增加她的寬度和亮度,這樣生命才更有意義。我們都是社會人,我們享受著國家給我們提供的基礎(chǔ)設(shè)施、社會教育等公共資源,讓我們便利的生活,我們也必須負起社會人的責任,為社會創(chuàng)造價值,我們必須學習以提高自己奉獻的能力。你自己的知識越豐富,對事物的認知能力越強,你發(fā)現(xiàn)并抓住機遇的能力就越強,創(chuàng)造的財富越巨大。公司在第十二屆一次職代會上提出,大力拓展省外、國外市場。要在項目總承包上(EPC)尋求一條路子。那么我們準備好了沒有?公司各專業(yè)都有相應(yīng)的管理制度和辦事流程,你都知道了嗎?你具有管理國際項目、EPC項目管理的知識了嗎?你會運用國際溝通工具—— 英語了嗎?社會在進步,公司在發(fā)展,我們需要的知識還有不計其數(shù),你準備好了沒有?只有你不斷的學習才能滿足需要,不然會被歷史遺忘、會被社會和企業(yè)淘汰。
學會閱讀。
通過快速的閱讀攝取信息,擴大知識面,使自己見多識廣。據(jù)統(tǒng)計,美國人的領(lǐng)導一般一年要閱讀大約50本書,中層干部閱讀大約100本書。如果你每秒能閱讀5—9個字,那么10小時你就能閱讀18—32萬字,這個數(shù)字已經(jīng)是一兩本書的分量了。每天閱讀兩個小時,我們就可以輕松的超過美國人的閱讀量。快速閱讀是攝取大量信息的一種好方法,但是,對于專業(yè)知識必須反復(fù)閱讀,反復(fù)思考。對專業(yè)知識的閱讀也許開始速度比較慢,會花很多時間去理解消化,但是,知識是有累加效應(yīng)的,你對專業(yè)知識掌握得越多,你對專業(yè)知識的理解能力越強,你的閱讀速度就越快,你就會更快的獲得更多的知識。
學會尋找知識。
知識的尋找不限于在書本上,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的今天,網(wǎng)絡(luò)中幾乎有你所需的任何知識,我們必須能夠在浩如汪洋的信息中把他們篩選出來。基本的,要會運用百度、谷歌等搜索引擎,深入點的可以加入專業(yè)論壇獲取專業(yè)知識通過有的放矢的收集知識,廣泛閱讀相關(guān)文獻,站在前人的肩膀上會看得更遠,也會走得更遠。
學會知識管理。
利用計算機帶來的便利,可以輕松的對文檔、音頻、視頻等知識文件進場存儲。需要基本的電腦操作,基本的文本編輯軟件應(yīng)用。比如記事本、Word、Excel等軟件。再深入一點會運用網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)對知識進行管理。比如用博客、電子郵箱、OA系統(tǒng)等對知識進行管理。再深入一點可以運用專門的文獻管理軟件對知識進行管理,比如說 Endnote、Biblioscape等專業(yè)文獻管理軟件。運用專業(yè)的文獻管理軟件有很多好處,一是方便查找;二是能對學習過的知識進行記錄,更突出重點的進行復(fù)習;三是方便論文的引用。
注重知識的消化。
通過知識的搜索,閱讀,整理,把知識變成自己更容易理解的語言??梢允窃谠蠈χ攸c進行標記、寫注釋、寫總結(jié)、寫體會,也可以對原著進行聯(lián)想發(fā)散??傊褪堑糜兴涗?,通過閱讀把重點部分取出來,然后不斷的對重點進行復(fù)習,有的放矢,節(jié)約時間,增加學習的效率。
知識一部分是靠對外來知識的吸收,另一部分則是考自己的創(chuàng)造。在工作中要學會分析、思考、總結(jié)、應(yīng)用,學會對吸收來的知識進行再創(chuàng)造。學會把自己的想法進行記錄,學會寫論文。注重實踐,把知識轉(zhuǎn)換成價值,體會知識帶來的成果。如果人人都能保持學習的態(tài)度,養(yǎng)成自主的終身學習的習慣,學習型企業(yè)文化也就形成了,企業(yè)也必會騰飛!
[1]這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……,也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。
[2] 第一財經(jīng)日報:中建總公司老總孫文杰談國企成功七個支點
[3] 程書華、卜國清.資本新形式:知識資本.合作科技與經(jīng)濟.2002年 第01期
[4] 《項目管理知識體系指南》(PMBOK指南)(第四版)有定義并給予了大量相關(guān)信息,事業(yè)環(huán)境因素是指圍繞項目或能影響項目成敗的任何內(nèi)外部環(huán)境因素。組織過程資產(chǎn)包括任何或全部與過程相關(guān)的資產(chǎn)。這些過程資產(chǎn)包括正式和非正式的計劃、政策、程序和指南。過程資產(chǎn)還包括組織的知識庫,如經(jīng)驗教訓和歷史信息。組織過程資產(chǎn)可能包括完整的進度計劃、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)。
[5] 建筑企業(yè)QC小組活動基礎(chǔ)教材·中國建筑工業(yè)出版社·中國建筑業(yè)協(xié)會工程建設(shè)質(zhì)量管理分會
[6] 中國企業(yè)建立完善知識管理系統(tǒng)的應(yīng)對措施.焦彥龍.河北工業(yè).2006.9
[7] 左地龍.云南建工水利水電建設(shè)有限公司項目管理前期策劃實施細則
[8] 張聲雄.如何創(chuàng)建學習型組織
博士論文企業(yè)文化論文開題報告
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