企業(yè)員工培訓論文
企業(yè)員工培訓論文
隨著企業(yè)之間競爭的日趨激烈,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,企業(yè)員工培訓發(fā)揮著重要作用,并成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。下面是學習啦小編為大家整理的企業(yè)員工培訓論文,供大家參考。
企業(yè)員工培訓論文范文一:高校輔導(dǎo)員核心能力培訓思考
摘要:文章分析了輔導(dǎo)員職業(yè)應(yīng)具備的核心能力,即有學習能力、情感能力、管理能力,并探討了提高輔導(dǎo)員職業(yè)核心能力的培訓方式,以提升輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化。
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;核心能力;培訓
一、高校輔導(dǎo)員核心能力
1.高校輔導(dǎo)員的職業(yè)功能
職業(yè)是個人在社會勞動中從事具體勞動的體現(xiàn),職業(yè)功能是職業(yè)實現(xiàn)的社會功效、價值,即“該職業(yè)完成什么樣的任務(wù)”。輔導(dǎo)員的職業(yè)功能具有較強的社會性,《普通高等學校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準(試行)》(征求意見稿)明確界定高校輔導(dǎo)員是“開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者,是大學生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。”,并詳細解釋了輔導(dǎo)員的能力特征———掌握思想政治教育相關(guān)學科知識,具備較強的教育引導(dǎo)能力、語言文字表達能力、人際溝通交往能力、調(diào)查研究能力、重大活動的組織管理能力、復(fù)雜問題和形勢的分析判斷駕馭能力[1]。本文將這些能力特征投射到輔導(dǎo)員實際工作中,將其概括為八項職業(yè)功能:即思想政治教育、組織建設(shè)、學業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理輔導(dǎo)、學生事務(wù)管理、危機事件應(yīng)對、科研。不難看出,高校輔導(dǎo)員承擔了較多日常事務(wù)性工作,更承載了較強的教育教化使命。
2.高校輔導(dǎo)員的核心能力
所謂輔導(dǎo)員核心能力,就是輔導(dǎo)員立足崗位特殊性,結(jié)合大學生思想政治教育學科發(fā)展和工作實踐,在開展大學生思想政治教育、學生事務(wù)管理、促進大學生和諧全面發(fā)展的指導(dǎo)、教育、管理和服務(wù)工作過程中所運用的、不可或缺的、獨特的、能切實提高工作效果的特別是思想政治教育實效性的、有針對性、感染力、吸引力的綜合能力[2]。筆者從輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準中提煉出三大核心能力:學習能力、情感能力、管理能力。其中每項核心能力中又可細分為若干內(nèi)容,如學習能力中的學習知識與技能,這些知識既有專業(yè)知識,如教育學、心理學、法學、社會學等,也有在處理日常事務(wù)中遇到的技能知識,如信息處理、新軟件的使用等。見表1。
二、高校輔導(dǎo)員核心能力的獲得
1.入職前獲得的核心能力
學習能力:教育部對高校輔導(dǎo)員的入職條件有“大學本科畢業(yè)”的學歷要求,及是“中共黨員”的政治要求。一般來講,能夠順利應(yīng)聘成為輔導(dǎo)員的個人,其一定具備較深厚的知識儲備,掌握相關(guān)的技能,如要向?qū)W生進行就業(yè)指導(dǎo),輔導(dǎo)員必須先自學就業(yè)政策;要指導(dǎo)學生開發(fā)校園微信公眾平臺,就必須先了解開發(fā)的總體步驟,等等。輔導(dǎo)員還應(yīng)掌握基本的知識創(chuàng)新能力,舉一反三、由此及彼。共情能力:共情,也稱為同理心,是一種能設(shè)身處地體驗他人處境,感受和理解他人情感。輔導(dǎo)員主要是做“人”的工作,共情能夠拉近人與人之間的關(guān)系,有利于建立良好的交往互動的師生關(guān)系,有利于增強思想政治教育的效果,變“說教”為“感染”。共情能力多表現(xiàn)為耐心傾聽、設(shè)身處地、敏銳思考的能力。共情恰當時,學生能夠感受到輔導(dǎo)員愿意了解自已、幫助自己,學生更愿意敞開心扉,這也就邁開了思想工作的第一步。溝通能力:良好的溝通能力應(yīng)該是清楚地明白交流的對象、目的、方式、手段,這些能力是在大量的生活經(jīng)歷中逐漸獲得的,而溝通能力的提高是具有持續(xù)性的,在人的不同階段都存在提高的空間。輔導(dǎo)員在日常工作中接觸大量的學生,與學生間的溝通和交流是輔導(dǎo)員工作的重要組成部分,頁有助于他們贏得學生的信任與尊重。
2.入職后獲得的核心能力
輔導(dǎo)員工作的大部分核心能力是隨著工作的開展,輔導(dǎo)員崗位角色的深入逐漸積累形成的,并且需要通過計劃性、目的性較強的培訓予以強化。情感能力中的“自我定位能力”,即進入工作后能否準確定位工作角色的能力。很多輔導(dǎo)員是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有太多的工作經(jīng)歷一下子從“學生”到“老師”,從“被管理者”到“管理者”,他們能否盡快適應(yīng)新角色,真正擔當起“開展大學生思想政治教育的骨干力量,引導(dǎo)學生學業(yè)、職業(yè)規(guī)劃,成人成才”的重任,與能否準確地自我定位有直接的關(guān)系。教育部對輔導(dǎo)員的定位是德育教師、大學生思想政治教育的骨干力量以及大學生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。只有盡快地準確定位自我、調(diào)整自我,才能較好地完成工作賦予自己的使命。工作中自我定位能力往往需要實際工作后得以體現(xiàn)與發(fā)展。管理能力:包含規(guī)劃能力、組織能力、控制能力。輔導(dǎo)員的思想教育工作并非空洞的說教,是通過管理學生的學習、工作、生活體現(xiàn)的,管理任務(wù)很繁重,輔導(dǎo)員要具備良好的管理能力才能完成。管理中普遍使用到的功能在黨團的工作、貧困生工作、獎助學金工作、就業(yè)工作、心理工作等中,需要規(guī)劃、組織、控制。因為單靠自己親自做所有的工作是難以完成的,需要充分發(fā)揮管理的功能,合理地安排學生做一些輔助工作,其中應(yīng)根據(jù)各項工作的要求與學生的特點,對工作進行分類,向?qū)W生授權(quán)、分工,人盡其能,并采用相應(yīng)的管理制度使之形成有機的組織結(jié)構(gòu)(如學生會、班委會等),使整個組織協(xié)調(diào)地運轉(zhuǎn),這就是管理的組織職能。此外,輔導(dǎo)員還需要較強的控制能力,處理一些突發(fā)事件。
三、圍繞核心能力建設(shè)的培訓
1.結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃,提升自我定位能力
美國著名職業(yè)生涯規(guī)劃大師舒伯認為,可以根據(jù)年齡將每個人的人生階段與職業(yè)發(fā)展配合,且每個階段各有其發(fā)展任務(wù),他將生涯發(fā)展分五個階段:成長、探索、建立、維持、衰退,輔導(dǎo)員的成長正是要經(jīng)歷一個這樣的職業(yè)匹配的動態(tài)過程[3]。根據(jù)相關(guān)的研究,高校輔導(dǎo)員對工作的自我定位與要求大致有以下四類:一是職業(yè)型,僅僅把輔導(dǎo)員工作當作一種謀生的手段;二是學者型,這類輔導(dǎo)員有著較高的學識素養(yǎng),以知識學習為工作興趣;三是事業(yè)型,把自身的工作當作一生奮斗的事去干;四是教育家型,這類輔導(dǎo)員的層次最高,真正契合了教育的本質(zhì)目的[4]。部分輔導(dǎo)員感覺工作繁瑣、壓力大、沒發(fā)展,這實際反映了缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃,對自我定位不清,動力不足。輔導(dǎo)員工作的職業(yè)化與清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃是分不開的,輔導(dǎo)員培訓中應(yīng)該將職業(yè)生涯規(guī)劃納入其中,它能幫助輔導(dǎo)員將個人目標與組織目標相結(jié)合,采用SWOT分析法等,結(jié)合時代特點,確定最為理性的職業(yè)奮斗目標,促進自我定位能力的提升。該類培訓應(yīng)關(guān)注輔導(dǎo)員自我分析、職業(yè)潛力、階段性規(guī)劃,幫助輔導(dǎo)員制定短期目標和遠期目標,努力向?qū)I(yè)化、專家化的目標發(fā)展。
2.多途徑培訓,提升管理能力
輔導(dǎo)員對學生工作的組織、計劃、控制能力的培養(yǎng)依賴于工作經(jīng)驗的累加,經(jīng)驗來源于親身實踐與外部培訓,為提高培訓的效果,途徑及形式應(yīng)多樣化。如進行輔導(dǎo)員崗前培訓、新員工入職培訓、專家講座等培訓,這類培訓方式優(yōu)點在于人員與時間安排相對集中,知識傳授較系統(tǒng)化,有利于集中學習。近些年來職業(yè)技能競賽被越來越多地引用到輔導(dǎo)員工作領(lǐng)域,正因為職業(yè)能力大賽很好地為輔導(dǎo)員提供了展示的平臺。在培訓工作中應(yīng)當借鑒職業(yè)技能競賽對核心能力的指向功能,通過理論聯(lián)系實際的題目設(shè)置,充分考察輔導(dǎo)員的專業(yè)技能與個人魅力,強調(diào)輔導(dǎo)員人格素養(yǎng)的完善與豐富,這就要求技能培訓方案要十分縝密全面,這也是對輔導(dǎo)員培訓提出的更為高級的要求。
3.提升主動學習意識,提高學習能力
學習是個人與組織發(fā)展的動力,特別是工作之后的持續(xù)學習深刻地影響著個人與組織的發(fā)展?jié)摿??!陡叩葘W校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準(暫行)》中關(guān)于職業(yè)守則的規(guī)定是:輔導(dǎo)員要“堅持終身學習,勇于開拓創(chuàng)新,主動學習思想政治教育理論、方法及相關(guān)學科知識,積極開展理論研究和實踐探索,參與社會實踐和掛職鍛煉,不斷拓展工作視野,努力提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。”想要勝任輔導(dǎo)員這一工作,必須提升主動學習的意識,養(yǎng)成勤于學習、善于學習的習慣。學習知識、技能的能力是輔導(dǎo)員的一項核心能力,通過外部培訓與自我培訓共同實現(xiàn),如開展輔導(dǎo)員座談會、學習交流論壇等形式不斷增強學習的意識,并增進“如何學習、如何提高自我”的自省性體悟。
4.由內(nèi)及外培養(yǎng)情感能力
共情能力、溝通能力是一個人從幼年時期即可體現(xiàn)出的,工作后顯現(xiàn)較為明顯,而且隨著工作的需要會有不同程度的發(fā)展,這類情感能力是由內(nèi)而外體現(xiàn)出來的,自我體會、自我培養(yǎng)重于外部培訓。如何理解學生、設(shè)身處地地為學生著想,如何有效地進行思想教育、傳達信息,都成為輔導(dǎo)員“內(nèi)功”修煉的目標。輔導(dǎo)員要從根本上提高關(guān)愛學生的覺悟,加強文化藝術(shù)修養(yǎng),提高情商。在外部培訓方面,高校應(yīng)請專業(yè)人士傳授共情與溝通的技巧,讓輔導(dǎo)員“聽得懂”“說得出”,促進師生間有效交流,提高思想政治教育的功效。培養(yǎng)情感能力的根本目標是要通過輔導(dǎo)員的教育工作幫助大學生正確認識自我、認識我們的國家,并將實現(xiàn)自我價值同國家、民族的發(fā)展有機統(tǒng)一起來。
參考文獻:
[1]艾思明.高校學生輔導(dǎo)員核心能力研究[D].東北師范大學.2012.
[2]劉祥軍,鄭紅運,陳道剛.大學輔導(dǎo)員成長體系的構(gòu)建研究[J].全國商情(理論研究),2013(11):83-84.
[3]項鑫,輔導(dǎo)員職業(yè)核心能力培養(yǎng)的路徑探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2015,14(7):240.
企業(yè)員工培訓論文范文二:中小型企業(yè)培訓需求分析
摘要:
培訓需求分析作為系統(tǒng)培訓的首要環(huán)節(jié),不僅是培訓實施的前提條件,也是企業(yè)培訓準確性和實效性的重要保證。本文結(jié)合多種研究方法,簡述目前中小企業(yè)在培訓需求分析過程中存在的問題并提出相應(yīng)對策,為中小企業(yè)的培訓活動提供參考。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);培訓需求;分析
一、概述
所謂培訓需求分析,是指在規(guī)劃與設(shè)計每一項培訓活動之前,由培訓部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù),對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內(nèi)容的一種活動或過程。一般情況,對企業(yè)培訓需求的分析可以從戰(zhàn)略分析、組織分析、任務(wù)分析、人員分析和人員職業(yè)生涯分析五個方面進行。
二、培訓需求分析的重要性
培訓需求分析是整個培訓工作的基礎(chǔ),它對于培訓方案設(shè)計、培訓內(nèi)容和培訓后的評估有著重要作用。培訓需求分析可以確認績效、知識、技能等方面的差距,有助于幫助查找問題根源,確立培訓重點內(nèi)容;培訓需求分析可以改變企業(yè)固有分析方式,當組織面臨變革時,及時的培訓需求分析將有助于企業(yè)制定出符合實際情況的培訓規(guī)劃,迅速配合企業(yè)的變革;培訓需求分析可以評估培訓的成本與價值,企業(yè)培訓是一項內(nèi)部投資,其目的在于通過企業(yè)培訓,提升員工價值,獲取更大的收益;培訓需求分析為企業(yè)培訓考核提供依據(jù),根據(jù)培訓需求分析,制定的企業(yè)培訓需求和目標,能為培訓績效測評提供考核依據(jù)。
三、中小企業(yè)培訓需求分析存在的問題及建議
培訓需求分析是保證企業(yè)培訓具備相應(yīng)有效性的必要手段,科學的培訓需求分析要求能夠客觀評估企業(yè)、部門及員工的具體情況。目前,中小企業(yè)由于規(guī)模較小,企業(yè)的培訓體系的不完善,企業(yè)對培訓意義認識不到位等諸多問題,導(dǎo)致企業(yè)培訓工作無法達到預(yù)期效果,甚至出現(xiàn)培訓效果負增長的情況。
(一)存在的問題
1、企業(yè)的培訓需求分析不規(guī)范。目前,大多數(shù)中小企業(yè)缺乏專業(yè)的人力資源人員去從事企業(yè)培訓需求分析工作,也有相當數(shù)目的企業(yè)在培訓前不會開展培訓需求分析工作,沒有結(jié)合企業(yè)、員工的實際情況,盲目地為員工進行培訓,這樣不僅浪費了公司的資金而且還得不到預(yù)期的效果,使得中小企業(yè)的管理者質(zhì)疑培訓的作用,從而輕視企業(yè)培訓工作,造成惡性循環(huán)的結(jié)果。
2、企業(yè)的培訓需求分析忽略了企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向。只有基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略形成的人力資源策略,才能使企業(yè)的培訓活動發(fā)揮其戰(zhàn)略價值。然而,大部分企業(yè)的戰(zhàn)略意識還相對淡薄,做培訓需求分析時忽略了企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向,導(dǎo)致企業(yè)的培訓理念不明晰,企業(yè)各級對培訓內(nèi)容以及培訓的目標不能達成一致,影響企業(yè)培訓效果。
3、企業(yè)的培訓需求分析缺乏科學性。在進行培訓需求分析的企業(yè)中,培訓需求的隨意性很大,沒有明確的科學的技術(shù)方法指導(dǎo),不能保證企業(yè)培訓需求的科學性與準確性。缺乏科學的技術(shù)方法的指導(dǎo),可能會使企業(yè)的培訓需求分析結(jié)果與企業(yè)的實際需求相脫節(jié),從而削弱了企業(yè)培訓的效果,無形中浪費了企業(yè)的培訓成本。
(二)建議
1、在制定企業(yè)培訓計劃之前進行培訓需求分析。培訓需求分析是企業(yè)培訓工作的基礎(chǔ),只有通過合理的培訓需求分析得到的企業(yè)培訓需求,才能為企業(yè)制定出具有計劃性、系統(tǒng)性和針對性培訓方案。
2、企業(yè)的培訓需求分析應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定著企業(yè)的方向和對企業(yè)人才儲備的要求。中小企業(yè)要想實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,就必須有相應(yīng)的人才保證,雖然企業(yè)可以通過招聘等手段來獲取人才,但這并非是解決企業(yè)人才儲備的最佳手段。因此,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)培訓需求進行分析,才能保證培訓效果,促進企業(yè)的發(fā)展。
3、規(guī)范企業(yè)的培訓需求分析。中小企業(yè)要將人才戰(zhàn)略提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層來考慮,提升企業(yè)管理者的專業(yè)水平,讓企業(yè)的管理層認識到培訓需求分析的重要性。制定培訓流程、步驟,明確培訓需求分析的基礎(chǔ)地位;增加培訓需求分析的專業(yè)人才;根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況,結(jié)合多種培訓需求分析方法,確定企業(yè)的培訓需求,使業(yè)的培訓活動能夠有效進行,保證企業(yè)的培訓取得事半功倍的效果。中小企業(yè)相關(guān)管理者一定要明晰企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,提高對企業(yè)培訓需求分析意義的認識,重視并支持企業(yè)的培訓工作。在企業(yè)進行培訓需求分析時應(yīng)結(jié)合自身實際情況,采用多種分析方法結(jié)合的模式,嚴格按照分析步驟執(zhí)行,以此制定的培訓方案,才能使企業(yè)的培訓達到預(yù)期目標,創(chuàng)造高效的業(yè)績,最終實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
參考文獻:
[1]圖書:中國就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心、企業(yè)人力資源管理師(二級)、中國勞動社會保障出版社、2014年、第三版、216-218.
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