隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的飛速發(fā)展，尤其是自1995年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)在全球商業(yè)范圍的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)作為一種嶄新的技術(shù)手段，改變著世界的全貌。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)的論文參考的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)專業(yè)的論文參考篇1

　　淺析電子商務(wù)誠(chéng)信體系的構(gòu)建

　　1 我國(guó)電商誠(chéng)信體系的現(xiàn)狀

　　我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展，完全可以用日新月異來(lái)形容，方便、快捷、高效的網(wǎng)購(gòu)，從一個(gè)時(shí)髦的新生事物成功轉(zhuǎn)型為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊粋€(gè)元素。然而，由于電商服務(wù)平臺(tái)處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)格局中，電商經(jīng)營(yíng)戶處在一個(gè)搶占市場(chǎng)份額的營(yíng)銷局面里，都在大搞支付平臺(tái)、產(chǎn)品種類等硬件措施的拓展與擴(kuò)張，忽視了隱藏其中的重要的誠(chéng)信體系構(gòu)建，以至于一個(gè)時(shí)期以來(lái)，電商欺詐行為呈愈演愈烈的態(tài)勢(shì)，使電商誠(chéng)信體系成為制約電商健康、穩(wěn)健的發(fā)展的一個(gè)瓶頸問(wèn)題。

　　2 電商交易過(guò)程中存在的誠(chéng)信問(wèn)題

　　電商交易的過(guò)程，雖然也是以“一買一賣”的形式出現(xiàn)，但是區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的特點(diǎn)是，購(gòu)銷雙方都是依托于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、利用即時(shí)通訊軟件交流、利用電子銀行系統(tǒng)或者是第三方支付平臺(tái)完成結(jié)算、利用物流渠道進(jìn)行運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)過(guò)程，在此過(guò)程中，購(gòu)銷雙方基本上是都不曾謀面的，這其中就存在了許多的誠(chéng)信安全隱患問(wèn)題。

　　2.1 “山寨電商”肆虐

　　截至目前，我國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)出諸多受大眾追捧的電商網(wǎng)站，因?yàn)樵谶@些網(wǎng)站上幾乎能滿足消費(fèi)者的所有需求，所以消費(fèi)者對(duì)其趨之若鶩。有些不法之徒就利用了消費(fèi)者的這一行為，制作了大量和正規(guī)的電商網(wǎng)站雷同的山寨網(wǎng)站，在這個(gè)網(wǎng)站上，除了最后的支付模式外，所有內(nèi)容和正規(guī)電商網(wǎng)站是完全一樣的，而且這些網(wǎng)站的域名也往往和正規(guī)電商網(wǎng)站極其相似，極易讓消費(fèi)者陷入騙局。

　　2.2 真網(wǎng)站也真騙人

　　一些具備合法的營(yíng)銷資質(zhì)的電商企業(yè)，在開(kāi)辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，完全只顧及追求短期商業(yè)利益，根本不考慮企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，采取市場(chǎng)上什么最熱我就賣什么的方式，短期內(nèi)聚集大量的人氣，然后“打一槍就跑”，從而給消費(fèi)者帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)媒體曝光的資料顯示，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)雖然起步于2006年，但是在2011年達(dá)到了每月新增500家網(wǎng)站的局面，無(wú)論是大型的、覆蓋全國(guó)范圍的網(wǎng)站，還是地方性的，都在以“低價(jià)”為噱頭招攬人氣。而到了2012年，又迅速改編成日均關(guān)閉5.9個(gè)網(wǎng)站的局面，截至2013年年底，在線正常運(yùn)營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站全國(guó)也不過(guò)千家。這一開(kāi)一關(guān)之間，產(chǎn)生了大量的消費(fèi)糾紛，多數(shù)是以網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)人卷錢(qián)跑路造成的。

　　2.3 電商產(chǎn)品假冒偽劣嚴(yán)重

　　由于電商平臺(tái)之間存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，都在極力的吸納經(jīng)營(yíng)戶和拓展經(jīng)營(yíng)范圍，以期待占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品根本不做細(xì)致的甄選工作，以至于許多假冒偽劣產(chǎn)品被披上“高仿”的外衣后正常的銷售。這些產(chǎn)品，存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，給消費(fèi)者在使用過(guò)程中帶來(lái)極大的安全隱患。

　　3 構(gòu)建電子商務(wù)誠(chéng)信體系的具體措施

　　電商交易，也是組成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，促進(jìn)電商有序、穩(wěn)健、健康的發(fā)展符合現(xiàn)有的群眾需要和商業(yè)發(fā)展，在這其中最關(guān)鍵的就是構(gòu)建電子商務(wù)誠(chéng)信體系。

　　3.1 加強(qiáng)企業(yè)自律

　　3.1.1 加強(qiáng)電商平臺(tái)企業(yè)自律

　　電商平臺(tái)企業(yè)，是為所有電商經(jīng)營(yíng)戶提供平臺(tái)服務(wù)的，必須遵從“打鐵還需自身硬”的原則，加強(qiáng)企業(yè)自身隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)商戶甄選的能力，制定電商糾紛處理預(yù)案、細(xì)化電商糾紛處理方案，通過(guò)加強(qiáng)自身軟硬件措施，提升電商企業(yè)平臺(tái)的行業(yè)形象。

　　3.1.2 加強(qiáng)電商經(jīng)營(yíng)者的自律

　　電商經(jīng)營(yíng)者，是完成整個(gè)電子商務(wù)交易中的關(guān)鍵性人物，其自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人能力水平，直接影響到電商交易的順利完成。為了樹(shù)立良好的電商經(jīng)營(yíng)者形象，其自身必須加強(qiáng)對(duì)所售商品或者是所提供服務(wù)的質(zhì)量保障，在杜絕經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的關(guān)注度，進(jìn)而讓消費(fèi)者清楚、明白、放心消費(fèi)。

　　同時(shí)，也為創(chuàng)立自身的品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)所有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，都走可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的路子，采取品牌化管理，在消費(fèi)者中贏得良好的口碑和可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3.1.3 加強(qiáng)物流企業(yè)的自律

　　電商交易過(guò)程中雖然很順利，但是由于物流行業(yè)帶來(lái)的非經(jīng)營(yíng)性糾糾紛也讓電商誠(chéng)信體系受到了一定的影響，物流環(huán)節(jié)作為電商交易過(guò)程中唯一一個(gè)既接觸電商經(jīng)營(yíng)者，又接觸終端消費(fèi)者的雙項(xiàng)載體，其作用是不能小覷的。企業(yè)要加強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作，避免出現(xiàn)暴力分揀、丟失貨物等情況的出現(xiàn)。

　　3.2 政府職能部門(mén)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督

　　由于電商行業(yè)在我國(guó)還是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，它既和傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)有相似之處，也有許多不同點(diǎn)。這就需要我們政府職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)電商行業(yè)的市場(chǎng)監(jiān)督，這其中既包含對(duì)電商經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的監(jiān)督，也包含對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督。由于涉及到的部門(mén)較多，所以希望由政府部門(mén)牽頭，整合工商、稅務(wù)、公安(網(wǎng)監(jiān))、食藥監(jiān)、質(zhì)檢、銀監(jiān)等部門(mén)的資源，使其形成一個(gè)有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)于出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為呈高壓態(tài)勢(shì)，露頭就打，以凈化電商交易環(huán)境，使電商經(jīng)營(yíng)逐步正規(guī)化、商業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展。

　　3.3 提高第三方支付平臺(tái)的安全性

　　電商平臺(tái)企業(yè)，在電商交易環(huán)節(jié)為了保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的利益，創(chuàng)造性的開(kāi)辟了第三方交易平臺(tái)，這個(gè)環(huán)節(jié)的確對(duì)構(gòu)建電商誠(chéng)信體系做出了積極的貢獻(xiàn)。但是，由于對(duì)市場(chǎng)交易量的估計(jì)不足，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)由于交易信息過(guò)大導(dǎo)致第三方支付平臺(tái)癱瘓的情況，也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)不良電商經(jīng)營(yíng)戶私自泄漏消費(fèi)者個(gè)人信息的情況。這就需要電商平臺(tái)企業(yè)，加大對(duì)第三方支付平臺(tái)的安全性的提升，對(duì)存在安全隱患的，及時(shí)加以整改，確保第三方支付平臺(tái)起到其應(yīng)有的作用。

　　3.4 對(duì)即時(shí)通訊軟件實(shí)行實(shí)名制

　　即時(shí)通訊軟件作為一種相互溝通的工具，大多都是任意注冊(cè)的，但是在電商交易體系中，由于其承擔(dān)的作用不僅僅是通訊，更多的是產(chǎn)品信息的交流和購(gòu)銷雙方的互動(dòng)，所有就要求無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者，必須實(shí)名制登記，這樣才能有效的保護(hù)雙方的合法權(quán)益，同時(shí)既是對(duì)一些違規(guī)經(jīng)營(yíng)的業(yè)主的一種約束，也是對(duì)一些存在惡意消費(fèi)行為的消費(fèi)者的一種警示。

　　4 結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，我國(guó)的電商發(fā)展已經(jīng)駛?cè)肓丝燔嚨?，但是電商誠(chéng)信體系的構(gòu)建還處在一個(gè)初級(jí)階段，這兩者目前的銜接仍然有一定的差距，這不是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)能獨(dú)立完成的，這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要集全體電商行業(yè)從業(yè)人員和相關(guān)政府職能部門(mén)的力量來(lái)完成的。

　　電子商務(wù)專業(yè)的論文參考篇2

　　淺談新時(shí)期計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全策略

　　計(jì)算機(jī)電子商務(wù)涉及到與商品與服務(wù)有關(guān)的各種行為，其涉及面非常廣，包含著極為豐富的信息，如果電子商務(wù)信息安全性能不好，出現(xiàn)信息泄露的情況，對(duì)企業(yè)與個(gè)人都會(huì)造成巨大的影響。由此看來(lái)，充分認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)信息安全的重要性，并能采取有效的措施維護(hù)電子商務(wù)信息的安全，有著重要的意義。

　　1計(jì)算機(jī)電子商務(wù)中存在的安全問(wèn)題

　　計(jì)算機(jī)電子商務(wù)是對(duì)公眾開(kāi)放的，電子商務(wù)信息安全性關(guān)系著公眾的利益。電子商務(wù)需要把信息安全擺在最重要的位置，目前，我國(guó)電子商務(wù)還存在很多問(wèn)題。

　　1.1信息存儲(chǔ)的安全問(wèn)題

　　由于電子商務(wù)運(yùn)行的環(huán)境是開(kāi)發(fā)的，在信息存儲(chǔ)過(guò)程中，會(huì)存在不安全的隱患。首先，內(nèi)部會(huì)存在不安全的因素，企業(yè)內(nèi)部客戶沒(méi)有得到授權(quán)，而對(duì)信息進(jìn)行任意的修改、刪減、調(diào)用都會(huì)影響信息存儲(chǔ)的安全;其次，外部也存在對(duì)信息存儲(chǔ)安全造成威脅的因素。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，外部人員，如信息間諜、黑客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等都可以采用非法的手段對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行入侵，調(diào)用電子商務(wù)信息，并對(duì)其進(jìn)行隨意操作。

　　1.2信息傳輸?shù)陌踩珕?wèn)題

　　電子商務(wù)信息在動(dòng)態(tài)傳輸過(guò)程中也會(huì)存在安全問(wèn)題，信息在傳輸過(guò)程中可能會(huì)遭遇截獲、篡改、偽造等安全問(wèn)題;對(duì)已經(jīng)做過(guò)的交易給予否定;網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)遭到損壞;軟件程序出現(xiàn)錯(cuò)誤等等。傳輸過(guò)程中很多因素會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)信息出現(xiàn)丟失等安全問(wèn)題。

　　1.3交易過(guò)程中信息安全問(wèn)題

　　與傳統(tǒng)的商品與服務(wù)的交易方式不同，計(jì)算機(jī)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了突破，對(duì)傳統(tǒng)的交易方式的時(shí)間、空間與形式都做了翻天覆地的改變。電子商務(wù)的發(fā)展，讓買賣的雙方可以在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)交流并完成交易。然而這樣的方式也會(huì)存在很多安全問(wèn)題。對(duì)于賣方，可能會(huì)存在惡意程序破壞電子商務(wù)信息，信息間諜也可以通過(guò)高科技手段對(duì)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)信息進(jìn)行竊取等等，對(duì)于買方，同樣會(huì)存在這樣的交易安全問(wèn)題。交易過(guò)程中的安全問(wèn)題，會(huì)使賣方與買方都蒙受巨大的損失。

　　2新時(shí)期維護(hù)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全的對(duì)策與措施

　　2.1研發(fā)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)信息安全保障技術(shù)

　　電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。只有不斷進(jìn)行技術(shù)的完善，才能從根本上保障計(jì)算機(jī)電子商務(wù)信息的安全。因此，必須不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究，以保障電子商務(wù)信息的安全。

　　2.1.1數(shù)據(jù)加密技術(shù)的研究

　　對(duì)信息數(shù)據(jù)加密能保護(hù)數(shù)據(jù)、口令、文件等信息的完整性，使得其不容易被隨便破解。對(duì)稱加密技術(shù)與非對(duì)稱加密技術(shù)的都是常用的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，在加密過(guò)程中，還可以將上述兩種加密技術(shù)結(jié)合使用。現(xiàn)階段，常用的數(shù)據(jù)加密秘鑰密碼體系算法有國(guó)際數(shù)據(jù)加密算法IDEA、數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)DES、三重DES等。

　　2.1.2防火墻技術(shù)

　　防火墻技術(shù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)之間控制機(jī)制系統(tǒng)起到加強(qiáng)的作用，既可以以單個(gè)的狀態(tài)存在，也可以以群體的狀態(tài)存在。對(duì)所有由內(nèi)而外的流量進(jìn)行監(jiān)控，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的數(shù)據(jù)流量才可以通過(guò)，能有效防止非法入侵。可以進(jìn)行防火墻安全設(shè)置，也可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，對(duì)不安全協(xié)議的域進(jìn)行過(guò)濾。

　　2.1.3防病毒技術(shù)

　　加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒特征的偵測(cè)技術(shù)研究，并利用其能長(zhǎng)期駐于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)存中的優(yōu)勢(shì)，獲取系統(tǒng)的控制權(quán)，對(duì)系統(tǒng)中毒的情況進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)遇到可疑情況時(shí)，采取有效的技術(shù)手段對(duì)計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行阻止，防止其進(jìn)入到系統(tǒng)內(nèi)部，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部造成破壞。同時(shí)，還需要研發(fā)消除病毒的技術(shù)，消滅病毒并對(duì)文件進(jìn)行復(fù)原。

　　2.2對(duì)電子商務(wù)法律法規(guī)進(jìn)行完善

　　2.2.1電子支付法律制度

　　電子支付過(guò)程涉及到收款人、付款人和銀行三個(gè)方面，需要對(duì)三者進(jìn)行法律關(guān)系的明確，制定相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)電子商務(wù)中違規(guī)的行為進(jìn)行嚴(yán)格的處理，并建立完善的電子支付機(jī)制，對(duì)于電子簽名給予承認(rèn)。

　　2.2.2建立交易安全法律制度

　　對(duì)于電子商務(wù)交易也需要通過(guò)法律來(lái)進(jìn)行規(guī)范與保護(hù)。建立交易安全相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)交易雙方的隱私安全進(jìn)行保護(hù)，對(duì)電子商務(wù)交易中的矛盾與糾紛進(jìn)行有效處理，防止電子商務(wù)交易詐騙現(xiàn)象的發(fā)生。維護(hù)電子商務(wù)的安全。

　　2.3提升用戶安全意識(shí)

　　在新時(shí)期，要保障計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全，需要有可靠的安全技術(shù)、完善的計(jì)算機(jī)電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，這些策略可以從外部保證計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全。但是，要想全面的保障安全，必須強(qiáng)化用戶自身的安全意識(shí)。如果用戶的專業(yè)知識(shí)不充足，又缺乏計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的相關(guān)安全意識(shí)，會(huì)埋下很多安全隱患。很多非法入侵者注意到用戶缺乏專業(yè)知識(shí)與安全意識(shí)，選擇從用戶身上尋找突破口，入侵用戶的賬號(hào)，進(jìn)而獲取系統(tǒng)管理員的賬號(hào)，從而直接入侵整個(gè)系統(tǒng)，使得系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息被竊取或者整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象。由此看來(lái)，用戶的專業(yè)知識(shí)與安全意識(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全也有著重要的作用，用戶需要不斷提高自身的安全意識(shí)，掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，從自身入手，為新時(shí)期計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全打牢基礎(chǔ)。

　　3結(jié)論

　　新時(shí)期計(jì)算機(jī)電子商務(wù)是一把雙刃劍，給人們的生活帶來(lái)了便捷，同時(shí)又引發(fā)了很多安全問(wèn)題，給人們帶來(lái)隱憂。因此，需要采取有效的措施，研究更加安全、嚴(yán)密、高級(jí)的信息安全技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全進(jìn)行保障。