隨著計算機網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的飛速發(fā)展，尤其是自1995年開始互聯(lián)網(wǎng)在全球商業(yè)范圍的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)作為一種嶄新的技術(shù)手段，改變著世界的全貌。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)的論文參考的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)專業(yè)的論文參考篇1

　　淺析電子商務(wù)誠信體系的構(gòu)建

　　1 我國電商誠信體系的現(xiàn)狀

　　我國的電子商務(wù)發(fā)展，完全可以用日新月異來形容，方便、快捷、高效的網(wǎng)購，從一個時髦的新生事物成功轉(zhuǎn)型為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊粋€元素。然而，由于電商服務(wù)平臺處在一個競爭激烈的經(jīng)營格局中，電商經(jīng)營戶處在一個搶占市場份額的營銷局面里，都在大搞支付平臺、產(chǎn)品種類等硬件措施的拓展與擴張，忽視了隱藏其中的重要的誠信體系構(gòu)建，以至于一個時期以來，電商欺詐行為呈愈演愈烈的態(tài)勢，使電商誠信體系成為制約電商健康、穩(wěn)健的發(fā)展的一個瓶頸問題。

　　2 電商交易過程中存在的誠信問題

　　電商交易的過程，雖然也是以“一買一賣”的形式出現(xiàn)，但是區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的特點是，購銷雙方都是依托于計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、利用即時通訊軟件交流、利用電子銀行系統(tǒng)或者是第三方支付平臺完成結(jié)算、利用物流渠道進(jìn)行運輸?shù)囊粋€過程，在此過程中，購銷雙方基本上是都不曾謀面的，這其中就存在了許多的誠信安全隱患問題。

　　2.1 “山寨電商”肆虐

　　截至目前，我國已經(jīng)涌現(xiàn)出諸多受大眾追捧的電商網(wǎng)站，因為在這些網(wǎng)站上幾乎能滿足消費者的所有需求，所以消費者對其趨之若鶩。有些不法之徒就利用了消費者的這一行為，制作了大量和正規(guī)的電商網(wǎng)站雷同的山寨網(wǎng)站，在這個網(wǎng)站上，除了最后的支付模式外，所有內(nèi)容和正規(guī)電商網(wǎng)站是完全一樣的，而且這些網(wǎng)站的域名也往往和正規(guī)電商網(wǎng)站極其相似，極易讓消費者陷入騙局。

　　2.2 真網(wǎng)站也真騙人

　　一些具備合法的營銷資質(zhì)的電商企業(yè)，在開辦業(yè)務(wù)的時候，完全只顧及追求短期商業(yè)利益，根本不考慮企業(yè)的長期發(fā)展，采取市場上什么最熱我就賣什么的方式，短期內(nèi)聚集大量的人氣，然后“打一槍就跑”，從而給消費者帶來巨大的經(jīng)濟損失。據(jù)媒體曝光的資料顯示，團購網(wǎng)雖然起步于2006年，但是在2011年達(dá)到了每月新增500家網(wǎng)站的局面，無論是大型的、覆蓋全國范圍的網(wǎng)站，還是地方性的，都在以“低價”為噱頭招攬人氣。而到了2012年，又迅速改編成日均關(guān)閉5.9個網(wǎng)站的局面，截至2013年年底，在線正常運營的團購網(wǎng)站全國也不過千家。這一開一關(guān)之間，產(chǎn)生了大量的消費糾紛，多數(shù)是以網(wǎng)站經(jīng)營人卷錢跑路造成的。

　　2.3 電商產(chǎn)品假冒偽劣嚴(yán)重

　　由于電商平臺之間存在激烈的競爭，都在極力的吸納經(jīng)營戶和拓展經(jīng)營范圍，以期待占據(jù)更大的市場份額，對電商經(jīng)營者的資質(zhì)和經(jīng)營產(chǎn)品根本不做細(xì)致的甄選工作，以至于許多假冒偽劣產(chǎn)品被披上“高仿”的外衣后正常的銷售。這些產(chǎn)品，存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，給消費者在使用過程中帶來極大的安全隱患。

　　3 構(gòu)建電子商務(wù)誠信體系的具體措施

　　電商交易，也是組成社會主義市場經(jīng)濟的一個很重要的環(huán)節(jié)，促進(jìn)電商有序、穩(wěn)健、健康的發(fā)展符合現(xiàn)有的群眾需要和商業(yè)發(fā)展，在這其中最關(guān)鍵的就是構(gòu)建電子商務(wù)誠信體系。

　　3.1 加強企業(yè)自律

　　3.1.1 加強電商平臺企業(yè)自律

　　電商平臺企業(yè)，是為所有電商經(jīng)營戶提供平臺服務(wù)的，必須遵從“打鐵還需自身硬”的原則，加強企業(yè)自身隊伍建設(shè)，加強對商戶甄選的能力，制定電商糾紛處理預(yù)案、細(xì)化電商糾紛處理方案，通過加強自身軟硬件措施，提升電商企業(yè)平臺的行業(yè)形象。

　　3.1.2 加強電商經(jīng)營者的自律

　　電商經(jīng)營者，是完成整個電子商務(wù)交易中的關(guān)鍵性人物，其自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人能力水平，直接影響到電商交易的順利完成。為了樹立良好的電商經(jīng)營者形象，其自身必須加強對所售商品或者是所提供服務(wù)的質(zhì)量保障，在杜絕經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品的同時，也要加強對售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的關(guān)注度，進(jìn)而讓消費者清楚、明白、放心消費。

　　同時，也為創(chuàng)立自身的品牌打下堅實的基礎(chǔ)。對所有經(jīng)營產(chǎn)品或服務(wù)項目，都走可持續(xù)經(jīng)營的路子，采取品牌化管理，在消費者中贏得良好的口碑和可持續(xù)的經(jīng)濟效益。

　　3.1.3 加強物流企業(yè)的自律

　　電商交易過程中雖然很順利，但是由于物流行業(yè)帶來的非經(jīng)營性糾糾紛也讓電商誠信體系受到了一定的影響，物流環(huán)節(jié)作為電商交易過程中唯一一個既接觸電商經(jīng)營者，又接觸終端消費者的雙項載體，其作用是不能小覷的。企業(yè)要加強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作，避免出現(xiàn)暴力分揀、丟失貨物等情況的出現(xiàn)。

　　3.2 政府職能部門加強市場監(jiān)督

　　由于電商行業(yè)在我國還是一個新興的產(chǎn)業(yè)，它既和傳統(tǒng)營銷企業(yè)有相似之處，也有許多不同點。這就需要我們政府職能部門加強對電商行業(yè)的市場監(jiān)督，這其中既包含對電商經(jīng)營平臺的監(jiān)督，也包含對電商經(jīng)營者的監(jiān)督。由于涉及到的部門較多，所以希望由政府部門牽頭，整合工商、稅務(wù)、公安(網(wǎng)監(jiān))、食藥監(jiān)、質(zhì)檢、銀監(jiān)等部門的資源，使其形成一個有效的聯(lián)動機制，對于出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為呈高壓態(tài)勢，露頭就打，以凈化電商交易環(huán)境，使電商經(jīng)營逐步正規(guī)化、商業(yè)化、市場化發(fā)展。

　　3.3 提高第三方支付平臺的安全性

　　電商平臺企業(yè)，在電商交易環(huán)節(jié)為了保護經(jīng)營者和消費者的利益，創(chuàng)造性的開辟了第三方交易平臺，這個環(huán)節(jié)的確對構(gòu)建電商誠信體系做出了積極的貢獻(xiàn)。但是，由于對市場交易量的估計不足，曾經(jīng)出現(xiàn)過由于交易信息過大導(dǎo)致第三方支付平臺癱瘓的情況，也曾經(jīng)出現(xiàn)過不良電商經(jīng)營戶私自泄漏消費者個人信息的情況。這就需要電商平臺企業(yè)，加大對第三方支付平臺的安全性的提升，對存在安全隱患的，及時加以整改，確保第三方支付平臺起到其應(yīng)有的作用。

　　3.4 對即時通訊軟件實行實名制

　　即時通訊軟件作為一種相互溝通的工具，大多都是任意注冊的，但是在電商交易體系中，由于其承擔(dān)的作用不僅僅是通訊，更多的是產(chǎn)品信息的交流和購銷雙方的互動，所有就要求無論是經(jīng)營者還是消費者，必須實名制登記，這樣才能有效的保護雙方的合法權(quán)益，同時既是對一些違規(guī)經(jīng)營的業(yè)主的一種約束，也是對一些存在惡意消費行為的消費者的一種警示。

　　4 結(jié)束語

　　綜上所述，我國的電商發(fā)展已經(jīng)駛?cè)肓丝燔嚨溃请娚陶\信體系的構(gòu)建還處在一個初級階段，這兩者目前的銜接仍然有一定的差距，這不是一個人、一個企業(yè)、一個部門能獨立完成的，這是一項系統(tǒng)的工程，需要集全體電商行業(yè)從業(yè)人員和相關(guān)政府職能部門的力量來完成的。

　　電子商務(wù)專業(yè)的論文參考篇2

　　淺談新時期計算機電子商務(wù)的安全策略

　　計算機電子商務(wù)涉及到與商品與服務(wù)有關(guān)的各種行為，其涉及面非常廣，包含著極為豐富的信息，如果電子商務(wù)信息安全性能不好，出現(xiàn)信息泄露的情況，對企業(yè)與個人都會造成巨大的影響。由此看來，充分認(rèn)識計算機電子商務(wù)信息安全的重要性，并能采取有效的措施維護電子商務(wù)信息的安全，有著重要的意義。

　　1計算機電子商務(wù)中存在的安全問題

　　計算機電子商務(wù)是對公眾開放的，電子商務(wù)信息安全性關(guān)系著公眾的利益。電子商務(wù)需要把信息安全擺在最重要的位置，目前，我國電子商務(wù)還存在很多問題。

　　1.1信息存儲的安全問題

　　由于電子商務(wù)運行的環(huán)境是開發(fā)的，在信息存儲過程中，會存在不安全的隱患。首先，內(nèi)部會存在不安全的因素，企業(yè)內(nèi)部客戶沒有得到授權(quán)，而對信息進(jìn)行任意的修改、刪減、調(diào)用都會影響信息存儲的安全;其次，外部也存在對信息存儲安全造成威脅的因素。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，外部人員，如信息間諜、黑客、競爭對手等都可以采用非法的手段對計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行入侵，調(diào)用電子商務(wù)信息，并對其進(jìn)行隨意操作。

　　1.2信息傳輸?shù)陌踩珕栴}

　　電子商務(wù)信息在動態(tài)傳輸過程中也會存在安全問題，信息在傳輸過程中可能會遭遇截獲、篡改、偽造等安全問題;對已經(jīng)做過的交易給予否定;網(wǎng)絡(luò)硬盤遭到損壞;軟件程序出現(xiàn)錯誤等等。傳輸過程中很多因素會導(dǎo)致電子商務(wù)信息出現(xiàn)丟失等安全問題。

　　1.3交易過程中信息安全問題

　　與傳統(tǒng)的商品與服務(wù)的交易方式不同，計算機電子商務(wù)實現(xiàn)了突破，對傳統(tǒng)的交易方式的時間、空間與形式都做了翻天覆地的改變。電子商務(wù)的發(fā)展，讓買賣的雙方可以在網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)交流并完成交易。然而這樣的方式也會存在很多安全問題。對于賣方，可能會存在惡意程序破壞電子商務(wù)信息，信息間諜也可以通過高科技手段對計算機電子商務(wù)信息進(jìn)行竊取等等，對于買方，同樣會存在這樣的交易安全問題。交易過程中的安全問題，會使賣方與買方都蒙受巨大的損失。

　　2新時期維護計算機電子商務(wù)安全的對策與措施

　　2.1研發(fā)計算機電子商務(wù)信息安全保障技術(shù)

　　電子商務(wù)是在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。只有不斷進(jìn)行技術(shù)的完善，才能從根本上保障計算機電子商務(wù)信息的安全。因此，必須不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究，以保障電子商務(wù)信息的安全。

　　2.1.1數(shù)據(jù)加密技術(shù)的研究

　　對信息數(shù)據(jù)加密能保護數(shù)據(jù)、口令、文件等信息的完整性，使得其不容易被隨便破解。對稱加密技術(shù)與非對稱加密技術(shù)的都是常用的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，在加密過程中，還可以將上述兩種加密技術(shù)結(jié)合使用?，F(xiàn)階段，常用的數(shù)據(jù)加密秘鑰密碼體系算法有國際數(shù)據(jù)加密算法IDEA、數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)DES、三重DES等。

　　2.1.2防火墻技術(shù)

　　防火墻技術(shù)可以對網(wǎng)絡(luò)之間控制機制系統(tǒng)起到加強的作用，既可以以單個的狀態(tài)存在，也可以以群體的狀態(tài)存在。對所有由內(nèi)而外的流量進(jìn)行監(jiān)控，只有經(jīng)過授權(quán)的數(shù)據(jù)流量才可以通過，能有效防止非法入侵。可以進(jìn)行防火墻安全設(shè)置，也可以對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)訪問權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，對不安全協(xié)議的域進(jìn)行過濾。

　　2.1.3防病毒技術(shù)

　　加強對計算機病毒特征的偵測技術(shù)研究，并利用其能長期駐于計算機系統(tǒng)內(nèi)存中的優(yōu)勢，獲取系統(tǒng)的控制權(quán)，對系統(tǒng)中毒的情況進(jìn)行檢測，當(dāng)遇到可疑情況時，采取有效的技術(shù)手段對計算機病毒進(jìn)行阻止，防止其進(jìn)入到系統(tǒng)內(nèi)部，對計算機系統(tǒng)內(nèi)部造成破壞。同時，還需要研發(fā)消除病毒的技術(shù)，消滅病毒并對文件進(jìn)行復(fù)原。

　　2.2對電子商務(wù)法律法規(guī)進(jìn)行完善

　　2.2.1電子支付法律制度

　　電子支付過程涉及到收款人、付款人和銀行三個方面，需要對三者進(jìn)行法律關(guān)系的明確，制定相關(guān)的法律法規(guī)，對電子商務(wù)中違規(guī)的行為進(jìn)行嚴(yán)格的處理，并建立完善的電子支付機制，對于電子簽名給予承認(rèn)。

　　2.2.2建立交易安全法律制度

　　對于電子商務(wù)交易也需要通過法律來進(jìn)行規(guī)范與保護。建立交易安全相關(guān)的法律法規(guī)，對交易雙方的隱私安全進(jìn)行保護，對電子商務(wù)交易中的矛盾與糾紛進(jìn)行有效處理，防止電子商務(wù)交易詐騙現(xiàn)象的發(fā)生。維護電子商務(wù)的安全。

　　2.3提升用戶安全意識

　　在新時期，要保障計算機電子商務(wù)的安全，需要有可靠的安全技術(shù)、完善的計算機電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，這些策略可以從外部保證計算機電子商務(wù)的安全。但是，要想全面的保障安全，必須強化用戶自身的安全意識。如果用戶的專業(yè)知識不充足，又缺乏計算機電子商務(wù)的相關(guān)安全意識，會埋下很多安全隱患。很多非法入侵者注意到用戶缺乏專業(yè)知識與安全意識，選擇從用戶身上尋找突破口，入侵用戶的賬號，進(jìn)而獲取系統(tǒng)管理員的賬號，從而直接入侵整個系統(tǒng)，使得系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息被竊取或者整個系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象。由此看來，用戶的專業(yè)知識與安全意識對計算機電子商務(wù)的安全也有著重要的作用，用戶需要不斷提高自身的安全意識，掌握相關(guān)專業(yè)知識，從自身入手，為新時期計算機電子商務(wù)的安全打牢基礎(chǔ)。

　　3結(jié)論

　　新時期計算機電子商務(wù)是一把雙刃劍，給人們的生活帶來了便捷，同時又引發(fā)了很多安全問題，給人們帶來隱憂。因此，需要采取有效的措施，研究更加安全、嚴(yán)密、高級的信息安全技術(shù)，對計算機電子商務(wù)的安全進(jìn)行保障。