電子商務(wù)最新論文范文
電子商務(wù)最新論文范文
電子商務(wù)的快速發(fā)展已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力,各國政府都致力于建立和完善能促進(jìn)本國電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電子商務(wù)最新論文范文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)最新論文范文篇1
淺談“電子商務(wù)與物流”課程實施項目化教學(xué)的實踐
1 “電子商務(wù)與物流”課程特點
電子商務(wù)和物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段,二者關(guān)系“虛實相應(yīng)”。電子商務(wù)由商流、信息流和資金流、物流這四流構(gòu)成,而物流作為特殊的一種實體參與者,其地位不可替代,沒有物流的支持與服務(wù)保障,電子商務(wù)就不易落地,也只能是一張空頭支票。但在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,物流運營成本高,客戶投訴率高,物流信息化水平低,運營效率較低,物流服務(wù)水平不高等諸多問題制約了電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境下的物流運作活動、物流模式亟需探索。因此,電子商務(wù)與物流課程在各高職院校物流管理專業(yè)相繼開設(shè)。
為培養(yǎng)與市場需求相符的電商物流人才,高職物流管理專業(yè)電子商務(wù)與物流課程以企業(yè)電商物流相關(guān)崗位的職業(yè)素質(zhì)要求為基礎(chǔ),加強(qiáng)校企合作,重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。本課程以項目作為載體、任務(wù)驅(qū)動,學(xué)生為主、教師為輔、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作能力,實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)知識與實踐能力一體化。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)具備以下能力:第一,在深刻電子商務(wù)與現(xiàn)代物流之間的關(guān)系的基礎(chǔ)上能夠?qū)Χ呦嚓P(guān)知識融會貫通。第二,能夠判斷電子商務(wù)公司物流模式選擇的影響因素,并能夠選擇合適的電商物流的運作模式。第三,能夠設(shè)計電子商務(wù)配送中心規(guī)劃方案。第四,能夠分析具體企業(yè)供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)情況,結(jié)合相關(guān)知識對供應(yīng)鏈管理提出建議。第五,能夠分析具體企業(yè)物流信息化的表現(xiàn),并能夠?qū)﹄娚唐髽I(yè)物流信息技術(shù)管理提供建議。
2 “電子商務(wù)與物流”課程項目化教學(xué)方案設(shè)計
本課程的設(shè)計思路是以就業(yè)為導(dǎo)向,在校企合作的基礎(chǔ)上,建立工學(xué)結(jié)合教學(xué)體系,以工作崗位(群)的崗位要求和職業(yè)能力為本位,采取“項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)做一體”的教學(xué)模式,確定本課程的項目內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上分解成若干工作任務(wù),具體見表1:
3 “電子商務(wù)與物流”課程項目化教學(xué)方案實施
第一步,教師設(shè)計項目任務(wù)。教師按一定的項目規(guī)則、原則,將課程項目的知識點與企業(yè)的實際結(jié)合起來進(jìn)行情境環(huán)境創(chuàng)設(shè),設(shè)計的項目內(nèi)容要符合課程教學(xué)目標(biāo),項目任務(wù)的難度適中,且項目的最終成果在某種程度上具有一定的實際運用價值。此外,在項目的設(shè)計中,情境任務(wù)要貼近電商物流相關(guān)崗位技能素質(zhì)需求的實際情況,做到項目任務(wù)與企業(yè)實際的項目基本一致,使學(xué)生體會到解決企業(yè)實際問題的重要性。
第二步,教師布置項目任務(wù)。教師圍繞課程的知識點,將相關(guān)的項目資料、項目目標(biāo)下達(dá)項目任務(wù)給學(xué)生,教師布置任務(wù)之前,需將項目的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范化給學(xué)生講解清楚,使得學(xué)生在以后的項目中能夠按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行操作。
第三步,學(xué)生自主學(xué)習(xí),團(tuán)隊合作。學(xué)生對項目知識點理解、消化之后根據(jù)任務(wù)目標(biāo),組建項目團(tuán)隊,明確分工,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力以及解決實際問題的能力。
第四步,學(xué)生執(zhí)行項目任務(wù)。各項組成員在了解各自的具體任務(wù)后,設(shè)計任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度以及提出在項目過程中可能遇到的困難和難點;各團(tuán)隊小組在搜集資料、分析資料、溝通討論中完成項目方案,項目成果按要求以研究報告、倉配方案、簡報PPT、微視頻等形式呈現(xiàn)。
最后,共同評價項目任務(wù)。項目任務(wù)結(jié)束后,項目組內(nèi)部成員自評、各項目小組互評后,教師對整個項目任務(wù)的執(zhí)行過程以及項目成果進(jìn)行點評。點評后,各小組根據(jù)根據(jù)要求修改項目成果并提交該項目詳細(xì)的書面材料。
4 “電子商務(wù)與物流”課程項目化教學(xué)的考核
(1)過程表現(xiàn)評價與結(jié)果評價相結(jié)合,并注重過程考核的評定與管理。(2)學(xué)生自評互評與教師考核相結(jié)合的方式。(3)理論與實踐一體化評價和目標(biāo)評價相結(jié)合,突出對學(xué)生運用知識的能力進(jìn)行考核。(4)分項目任務(wù)的模塊進(jìn)行評分,課程結(jié)束時進(jìn)行綜合模塊的總結(jié)性考核。
各學(xué)習(xí)項目評價可參照如下內(nèi)容:
項目一:物流與電子商務(wù)概論,主要評價學(xué)生分析電子商務(wù)的各種運作模式的能力以及學(xué)生分析企業(yè)的物流管理運作模式的能力,采用總結(jié)性評價的評價方式,項目分值占總分值的10%。
項目二:電子商務(wù)環(huán)境下的物流運作模式,評價學(xué)生選擇某電子商務(wù)公司物流模式影響因素的有效性、學(xué)生分析B2B電子商務(wù)物流運作模式的選擇的能力以及評價學(xué)生分析B2C電子商務(wù)物流運作模式的選擇的能力,主要采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式,項目分值占總分值的15%。
項目三:電子商務(wù)采購與庫存管理,采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式,評價學(xué)生設(shè)計的電子商務(wù)下具體的庫存管理的方案的適用性以及學(xué)生提出的實現(xiàn)電子商務(wù)下冷庫存管理的主要方法的適用性,項目分值占總分值的20%。
項目四:電子商務(wù)環(huán)境下的倉儲管理,主要評價學(xué)生設(shè)計的某電子商務(wù)企業(yè)倉儲管理的方案的適用性以及學(xué)生制定的電子商務(wù)配送中心規(guī)劃方案的有效性,采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式,項目分值占總分值的20%。
項目五:基于電子商務(wù)的配送管理,評價學(xué)生選擇的電商企業(yè)配送模式的合理性、學(xué)生設(shè)計電子商務(wù)配送中心規(guī)劃方案的有效性以及學(xué)生制定倉儲業(yè)務(wù)流程規(guī)劃的有效性,采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式,項目分值占總分值的20%。
項目六:電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理,評價學(xué)生對電子商務(wù)物流的規(guī)劃、分析的方法的實際運用能力及學(xué)生提出的優(yōu)化電商供應(yīng)鏈管理策略的有效性,采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式,項目分值占總分值的15%。
電子商務(wù)最新論文范文篇2
論電子商務(wù)的應(yīng)用特性
電子商務(wù)的特性可歸結(jié)為以下幾點:商務(wù)性、服務(wù)性、集成性、可擴(kuò)展性、安全性、協(xié)調(diào)性。
1 商務(wù)性
電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性,即提供買、賣交易的服務(wù)、手段和機(jī)會。
網(wǎng)上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而,電子商務(wù)對任何 規(guī)模的企業(yè)而言,都是一種機(jī)遇。
就商務(wù)性而言,電子商務(wù)可以擴(kuò)展市場,增加客戶數(shù)量;通過將萬維網(wǎng)信息連至數(shù)據(jù)庫,企業(yè)能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態(tài)以及客戶對產(chǎn)品的偏愛,這樣企業(yè)方就可以通過統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)來獲知 客戶最想購買的產(chǎn)品是什么。
電子商務(wù)作為一種新型交易方式在許多地方取得成功。例如美國一 家服務(wù)公司(Speed Serve.Inc.)創(chuàng)建了整套電子商務(wù)方案,建立了一家網(wǎng) 上商店。由于節(jié)省了租用店面、雇用商場售貨員等開支,使其能以低廉的價格出售數(shù)以百萬計的書本、游戲和光碟。無疑這家公司獲得了巨大的成功。
2 服務(wù)性
在電子商務(wù)環(huán)境中,客戶不再受地域的限制,象以往那樣,忠實地只做某家鄰近商店的老主顧,他們也不再僅僅將目光集中在最低價格上。因而,服務(wù)質(zhì)量在某種意義上成為商務(wù)活動的關(guān)鍵。技術(shù)創(chuàng)新帶來新的結(jié)果,萬維網(wǎng)應(yīng)用使得企業(yè)能自動處理商務(wù)過程,并不再象以往那樣強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部的分工?,F(xiàn)在在!nternet上許多企業(yè)都能為客戶提供完整服務(wù),而萬維網(wǎng)在這種服務(wù)的提高中充當(dāng)了催化劑的角色。
企業(yè)通過將客戶服務(wù)過程移至萬維網(wǎng)上,使客戶能以一種比過去簡捷的方式完成過去他們較為費事才能獲得的服務(wù)。如將資金從一個存款戶頭移至一個支票戶頭,查看一張信用卡的收支,記錄發(fā)貨請求,乃至搜尋并購買稀有產(chǎn)品,這些都可以足不出戶而實時完成。
顯而易見,電子商務(wù)提供的客戶服務(wù)具有一個明顯的特性:方便。這不僅對客戶來說如此,對于企業(yè)而言,同樣也能受益。我們不妨來看這樣一個例子。比利時的塞拉銀行,通過電子商務(wù),使得客戶能全天候地存取資金帳戶,快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息,這使得服務(wù)質(zhì)量 大為提高。
3 集成性
電子商務(wù)是一種新興產(chǎn)物,其中用到了大量新技術(shù),但并不是說新技術(shù)的出現(xiàn)就必須導(dǎo)致老設(shè)備的死亡。萬維網(wǎng)的真實商業(yè)價值在于協(xié)調(diào)新 老技術(shù),使用戶能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術(shù),更加有效 地完成他們的任務(wù)。
電子商務(wù)的集成性,還在于事務(wù)處理的整體性和統(tǒng)一性,它能規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體。這樣不僅能提高人力和物力的利用,也提高了系統(tǒng)運行的嚴(yán)密性。
為了幫助企業(yè)分析、規(guī)劃其電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,指導(dǎo)設(shè)計和建立應(yīng)用,更好地集成新舊資源,充分地利用已有資源,IBM建立了一種可伸縮型的網(wǎng)絡(luò)計算模型NCF。這種模型是開放的,并且是在現(xiàn)實產(chǎn)品和豐富的開發(fā)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的。 NCF的概念、原理將在本書第七章做詳盡的描述。
4 可擴(kuò)展性
要使電子商務(wù)正常運作,必須確保其可擴(kuò)展性。萬維網(wǎng)上有數(shù)以百萬計的用戶,而傳輸過程中,時不時地會出現(xiàn)高峰狀況。倘若一家企業(yè)原來設(shè)計每天可受理40萬人次訪問,而事實上卻有80萬,就必須盡快配有一臺擴(kuò)展的服務(wù)器,否則客戶訪問速度將急劇下降,甚至還會拒絕數(shù)干次可能帶來豐厚利潤的客戶的來訪。
對于電子商務(wù)來說,可擴(kuò)展的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)。如果在出現(xiàn)高峰狀況時能及時擴(kuò)展,就可使得系統(tǒng)阻塞的可能性大為下降。電子商務(wù)中,耗時僅2分鐘的重新啟動也可能導(dǎo)致大量客戶流失,因而可擴(kuò)展性可謂極其重要。
1998年日本長野冬奧會的官方萬維網(wǎng)結(jié)點的使用率是有史以來基于Internet應(yīng)用中最高的,在短短的16天中,該結(jié)點就接受了將近六億五千萬次訪問。
全球體育迷將數(shù)以百萬計的信息直接通過體育迷電子郵件結(jié)點發(fā)給運動員,而與此同時,還成交了 600多萬筆交易。這些驚人的數(shù)字說明,隨著技術(shù)的日新月異,電子商務(wù)的可擴(kuò)展性將不會成為瓶頸所在。
5 安全性
對于客戶而言,無論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣。企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此。
在電子商務(wù)中,安全性是必須考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務(wù),因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、 安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等。為了幫助企業(yè)創(chuàng)建和實現(xiàn)這些方案, 國際上多家公司聯(lián)合開展了安全電子交易的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和方案研究,并發(fā)表了 SET(安全電子交易)和 SSL(安全套接層)等協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)能建立一種安全的電子商務(wù)環(huán)境。
隨著技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的安全性也會相應(yīng)得以增強(qiáng),作為電子商務(wù)的核心技術(shù),本書第 4,5,6章將對安全性作較詳盡的介紹。
6 協(xié)調(diào)性
商務(wù)活動是一種協(xié)調(diào)過程,它需要雇員和客戶,生產(chǎn)方、供貨方以及 商務(wù)伙伴問的協(xié)調(diào)。
為提高效率,許多組織都提供了交互式的協(xié)議,電子商務(wù)活動可以在 這些協(xié)議的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
傳統(tǒng)的電子商務(wù)解決方案能加強(qiáng)公司內(nèi)部相互作用,電子郵件就是其中一種。但那只是協(xié)調(diào)員工合作的一小部分功能。利用萬維網(wǎng)將供貨方連接至管理系統(tǒng),再連接到客戶訂單處理,并通過一個供貨渠道加以處理,這樣公司就節(jié)省了時間,消除了紙張文件帶來的麻煩并提高了效率。
電子商務(wù)是迅捷簡便的、具有友好界面的用戶信息反饋工具,決者們能夠通過它獲得高價值的商業(yè)情報、辨別隱藏的商業(yè)關(guān)系和把握未來的趨勢。因而,他們可以作出更有創(chuàng)造性、更具戰(zhàn)略性的決策。