電子商務(wù)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，主要是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進行商務(wù)活動，是二十世紀(jì)末隨著Internet的迅速發(fā)展而產(chǎn)生的新型商務(wù)形態(tài)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文發(fā)表的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文發(fā)表篇1

　　淺論電子商務(wù)時代企業(yè)物流管理的創(chuàng)新

　　一、引言

　　眾所周知,電子商務(wù)的開展離不開物流,電子商務(wù)是線上的交易,物流是實物的流轉(zhuǎn),只有完成實物從賣家到買家的流轉(zhuǎn)過程,電子商務(wù)才能結(jié)束。電子商務(wù)如果脫離了物流,那么將失去電商的意義。因此物流能否順利的開展直接制約著電子商務(wù)的進行,同時,電子商務(wù)的發(fā)展也將不斷促進物流管理和物流技術(shù)的進步,也將改變物流的運作方式。

　　二、電子商務(wù)與物流管理的關(guān)系

　　1.物流與電子商務(wù)相輔相成

　　電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)商務(wù)活動的主要表現(xiàn)就是傳統(tǒng)的電子商務(wù)主要是商流和資金流,而電子商務(wù)集商流、資金流、信息流及物流于一體,他們相互結(jié)合,有效協(xié)同,形成了電子商務(wù)的整個流程,并且缺一不可。并且隨州電子商務(wù)越來越注重客戶體驗,物流在電子商務(wù)過程中扮演的角色也越來越重要,例如客戶可能僅僅因為對物流速度的不滿意而造成對整個產(chǎn)品、商家的不滿意,甚至退貨,這種情況在現(xiàn)實生活中屢見不鮮,這表明物流在電子商務(wù)中的地位越來越重要,它是企業(yè)電子商務(wù)優(yōu)勢的重要體現(xiàn),也是制約瓶頸所在。因為一旦企業(yè)的物流出現(xiàn)問題,或者管理不善,那么將給電子商務(wù)的開展帶來巨大影響。這也是為什么近年來越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開始自建物流的重要原因,在某種程度上來說,物流已經(jīng)成為電子商務(wù)中僅次于支付、安全之外的第三大影響因子。

　　2.電子商務(wù)將改變物流的運作方式

　　主要體現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展將會實現(xiàn)物流管理的網(wǎng)絡(luò)化,并且通過網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)對物流的時時控制,傳統(tǒng)的物流主要是在線下進行,著重于實現(xiàn)物的流通,在物流的信息化方面并沒有太大的發(fā)展。但是電子商務(wù)的發(fā)展,必須要求物流信息的網(wǎng)絡(luò)化,物流管理的流程都必須在網(wǎng)絡(luò)信息中時時反饋,系統(tǒng)的任何一個神經(jīng)末端收到相關(guān)的信息,物流管理系統(tǒng)能夠迅速捕捉到并作出反應(yīng),如擬定相關(guān)物流管理計劃,通知相關(guān)環(huán)節(jié)如配送包裝等開始工作,這些都是靠系統(tǒng)自動來完成的,因此電子商務(wù)的發(fā)展對物流的運作方式產(chǎn)生了根本性的影響,未來這種影響還將會進一步擴大,物流的信息化將會更加完善。

　　3.電子商務(wù)是物流技術(shù)進步的推動力

　　電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,必然也會帶來物流技術(shù)的巨大變革。我們可以把物流技術(shù)分為軟技術(shù)和硬技術(shù)。軟技術(shù)就是指物流中涉及到的管理、計劃、運籌等等,電子商務(wù)的發(fā)展必然會促使企業(yè)在管理上進行變革,把物流管理放在更加重要的地位,建立適合電子商務(wù)發(fā)展的高效的物流管理體系。物流硬技術(shù)是指在物流中常用到的一些技術(shù)及其載體,如進行物流運轉(zhuǎn)的機械、包裝、RFID等等,未來物流管理必然會朝著機械化、信息化的方向發(fā)展,而這一切的推動力量就是電子商務(wù)的發(fā)展。

　　三、電子商務(wù)時代物流管理如何進行創(chuàng)新

　　1.技術(shù)創(chuàng)新是物流管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)

　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,物流管理的發(fā)展離不開其依托的物流技術(shù)的創(chuàng)新,對于現(xiàn)代物流管理來說,技術(shù)創(chuàng)新尤其重要。首先是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新,因為網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)貨運的重要特征,高效暢通的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是物流管理的基礎(chǔ)。其次是各種物流管理輔助技術(shù)的創(chuàng)新,如條形碼技術(shù)、自動倉儲管理技術(shù)、自動分揀\存取跟蹤系統(tǒng)等等,他們是物流管理信息化的重要支撐,也是實現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)。此外,還有視頻監(jiān)控等多媒體技術(shù)也在物流活動中作用重大。

　　2.人才創(chuàng)新是物流管理創(chuàng)新的支撐

　　人類任何技術(shù)的進步和創(chuàng)新都離不開人的要素,特別是對于像物流管理這種在我國發(fā)展還不是很完善的管理活動。不論是物流管理的進步還是技術(shù)的發(fā)展,都需要大量高素質(zhì)人才作為支撐,因此,促進物流管理的創(chuàng)新,必須要注重人才的培養(yǎng)和創(chuàng)新。要通過高校以及各類專業(yè)的技術(shù)學(xué)校,加大物流人才的培養(yǎng)力度,專業(yè)技校要注重培養(yǎng)物流管理的專才,能從事物流過程中某一部分的專業(yè)性工作,如物流信息技術(shù)開發(fā)、加工、運輸、倉儲等;各類高校要注重培養(yǎng)物流管理的全才,能夠作為物流管理進步的推動力量,如物流技術(shù)的科研人才、企業(yè)物流經(jīng)驗管理人才等。在人才培養(yǎng)的過程中要注重理論和實際相結(jié)合,不能脫離實際空談物流管理,通過建立現(xiàn)代化的模擬實驗室、實地的參觀學(xué)習(xí)、假期實踐等方式將學(xué)校教學(xué)和社會需求有效結(jié)合起來,走出當(dāng)前一些院校在物流管理專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)上的誤區(qū),不能為了設(shè)置相關(guān)專業(yè)而設(shè)置相關(guān)專業(yè),教學(xué)不能照本學(xué)科,否則既浪費了資源,也耽誤了學(xué)生。

　　3.一體化是物流管理創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動

　　變革創(chuàng)新的關(guān)鍵不是單獨對每一個個體孤立處理,而是聯(lián)接并且均衡所有的組成部分。未來物流管理將實現(xiàn)一體化,即“以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè),直至消費者的供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化”。物流已不是作為一個單獨的個體而存在,它在電子商務(wù)乃至整個社會生產(chǎn)鏈條中都擔(dān)負著重要的角色。供應(yīng)鏈整合協(xié)調(diào)和集成化管理,是現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的最重要特征,由分散的物流進入社會化的物流體系是物流模式的重大轉(zhuǎn)變。

　　四、結(jié)束語

　　當(dāng)前,電子商務(wù)已經(jīng)成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,電子商務(wù)的發(fā)展,又離不開物流管理的創(chuàng)新和發(fā)展,因此,相關(guān)企業(yè)都開始越來越重視物流管理問題,相信在未來,物流管理一定會在社會經(jīng)濟中發(fā)揮更大的作用,也將獨立發(fā)展為一個龐大的產(chǎn)業(yè),因此不論是作為電子商務(wù)的重要組成部分還是獨立的一個產(chǎn)業(yè),我們都不需要重視物流管理在現(xiàn)代社會中的作用。

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文發(fā)表篇2

　　淺談B2C類企業(yè)電子商務(wù)項目開發(fā)的策略

　　迄今為止,全球的各種理論與分析在電子商務(wù)的市場規(guī)模和前景上并沒有得出一致的結(jié)論,而隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時代的到來,由互聯(lián)網(wǎng)帶來了迅猛發(fā)展的電子商務(wù)的大浪潮,這對企業(yè)的傳統(tǒng)模式發(fā)起了挑戰(zhàn),推動著企業(yè)往新的契機發(fā)展。

　　一、B2C電子商務(wù)的優(yōu)勢

　　發(fā)展B2C電子商務(wù)項目第一個顯著的優(yōu)勢便是為企業(yè)降低成本,促進企業(yè)達到大幅度的績效提升。這主要表現(xiàn)在幾方面:一是降低了人工成本;二是降低了庫存成本;三是降低采購成本;四是降低了信息處理過程的成本。同時,電子商務(wù)的發(fā)展有助于擺脫地域的約束,讓企業(yè)可以擁有更寬廣的發(fā)展空間。

　　二、服裝行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢

　　據(jù)統(tǒng)計,我國服裝行業(yè)中有86%為中小企業(yè),而面對電子商務(wù)的沖擊,服裝行業(yè)應(yīng)該好好把握時機,利用電子商務(wù)為其帶來的高效便利性結(jié)合自身優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展和壯大。服裝行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)有以下優(yōu)勢:

　　1.有利于降低庫存

　　服裝行業(yè)因為客戶口味的變化無常以及潮流時尚的快速變化,在庫存問題上必須重視對待,發(fā)展電子商務(wù)將服裝行業(yè)的“零庫存”,這將對發(fā)展到瓶頸期的服裝行業(yè)的繼續(xù)成功快速發(fā)展具有深遠意義。

　　2.更好地適應(yīng)市場變化

　　服裝行業(yè)的特殊性在于它緊貼時尚和潮流的指向,能夠靈敏應(yīng)對市場的變化,從而得到更多消費者的青睞。電子商務(wù)通過信息傳遞方式的水平型和信息的集約化縮短了信息溝通的時間,使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)調(diào)供應(yīng)商以及顧客往來的迅速化,快速地進行企業(yè)原材料的采購、產(chǎn)品的調(diào)配以及物流的控制,提高了企業(yè)的運作效率。

　　3.減少成本,拓展商機

　　傳統(tǒng)服裝行業(yè)很大程度地依賴實體店面,因此都背負巨額的店面租金成本和人力成本,通過實施電子商務(wù),將無疑為服裝企業(yè)帶來固定成本的大幅下降,提高企業(yè)競爭力。

　　三、A公司經(jīng)營環(huán)境及現(xiàn)狀問題分析

　　1.A公司內(nèi)部環(huán)境分析

　　A公司是一家B2C的網(wǎng)上商城,擁有高性價比的自有品牌,多種類的時尚選擇以及最好的用戶體驗,正式運營于2007年10月18日,公司先后獲得聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投、老虎基金、淡馬錫等多輪投資。

　　在平臺方面,當(dāng)前,A公司在要堅持做自己的品牌還是單純的打造一個B2C的平臺上存在定位的模糊性,A+平臺的出現(xiàn)導(dǎo)致A自身的品牌定位變得模糊,企業(yè)戰(zhàn)略方向讓人看不清。

　　在產(chǎn)品營銷方面,A在生產(chǎn)到銷售的流程跟ZARA,H&M比較相似,快速生產(chǎn)機制使得從衣服的設(shè)計到成衣在專柜出售的時間大大提前,具有了統(tǒng)領(lǐng)市場潮流的優(yōu)先權(quán)。但與此同時也招致了嚴重的后果。在2011年,A出現(xiàn)了十幾億的庫存,這導(dǎo)致A在這一年經(jīng)歷了一系列的困境。因此在盈利和速度上沒把握好,也會導(dǎo)致A面臨困境。

　　在物流方面,A公司有自建的快遞公司,在一線城市靠自己送貨,而在二三線城市快遞服務(wù)外包。京東商城創(chuàng)始人劉強東曾表示,自主經(jīng)營性電子商務(wù)公司幾乎要承擔(dān)整條供應(yīng)鏈中一半以上的環(huán)節(jié),包括從設(shè)計到最終到達終端消費者手中。因此沒有4個大型物流中心,很難覆蓋全國市場,僅庫房就需花費24億元。算上各類二級庫房和配送站,沒有30億元根本建立不起來覆蓋全國的物流體系。面對物流方面的強大挑戰(zhàn),A將新一輪融資進行供應(yīng)鏈物流的建設(shè),更多的城市被納入24小時送貨范圍。這說明,A作為一個網(wǎng)購企業(yè),必須保持供應(yīng)鏈的高效順暢,為有足夠的精力和資源投入到品牌建設(shè)中提供保證。

　　2.A公司外部環(huán)境分析

　　通過SWOT分析法可知,A的行業(yè)市場優(yōu)勢和機會有:最前端的商品生產(chǎn)渠道;自主物流及第三方物流的結(jié)合;符合現(xiàn)代人消費觀和B2C電子商務(wù)的興起。而A依然面臨如下威脅:大批量同領(lǐng)域的電子商務(wù)公司如淘寶、唯品會等的競爭;同質(zhì)化產(chǎn)品的競爭:隨著大量的外貿(mào)及仿版衣服存在于市場上,面臨逆向選擇風(fēng)險;很多知名品牌如vera moda等也加入了網(wǎng)絡(luò)直銷,競爭激烈。

　　四、A公司電子商務(wù)項目開發(fā)策略

　　1.戰(zhàn)略調(diào)整

　　首先,A公司應(yīng)該注重深入挖掘客戶需求。例如,A可以通過設(shè)計一套程序通過對每個顧客通常喜歡瀏覽或者購買的款式做一個評估,當(dāng)顧客在平臺上進行篩選的時候,把最貼近顧客品味的相應(yīng)款式首先呈現(xiàn)在顧客面前,加大顧客的購買可能性,并且根據(jù)客戶需求作出更好的應(yīng)對。

　　其次,A應(yīng)該明確自己的戰(zhàn)略發(fā)展地位。雖然在短期上看A+平臺會為其帶來可觀的盈利,但是,隨著如今大量出現(xiàn)相似度極高的各種B2C電子商務(wù)平臺,一場淘汰戰(zhàn)正在展開,A如果把自己定位為一個平臺,那么將會直接卷入這場沒有硝煙的戰(zhàn)場,面臨巨大的經(jīng)濟和精力上的損耗。因此,要在競爭激烈的B2C商業(yè)戰(zhàn)場中獲得常青樹的地位,A必須認識到自己的特別之處在于品牌效應(yīng),這將直接將它與其他B2C電子商務(wù)平臺區(qū)分開,使得其在B2C電子商務(wù)自主品牌企業(yè)中占據(jù)統(tǒng)領(lǐng)地位而不倒。

　　“最強的品牌定位層次超越了強調(diào)產(chǎn)品特征或是產(chǎn)品利益,它們通過強有力的信仰和價值觀進行定位”。A倡導(dǎo)簡約主義生活方式的品牌定位獲得了許多消費者的共鳴。但若要加強這種定位從而提高品牌的內(nèi)涵,則需要加強自身品牌文化的建設(shè),使其成為市場中特定的一種符號標(biāo)記。

　　2.運營與管理模式調(diào)整

　　電子商務(wù)是一項具有劃時代意義的重要的產(chǎn)業(yè)革命,因此A公司的管理人員應(yīng)該積極接受相關(guān)知識的培訓(xùn),熟練掌握電子商務(wù)的基本應(yīng)用技能,結(jié)合A企業(yè)自身的各方面的特點,更好地管理企業(yè)。 同時,因為B2C電子商務(wù)迅速地改變著整個企業(yè)的結(jié)構(gòu)、物資流以及信息流的處理過程,管理者如果想使得企業(yè)能偶在復(fù)雜的信息結(jié)構(gòu)下有效地參與競爭并且勝出就必須擁有不斷開辟新的商務(wù)模式的思路。使得A可以在復(fù)雜且瞬息萬變的信息環(huán)境和市場環(huán)境中采取相應(yīng)不同的新的發(fā)展方法與目標(biāo),從而求得穩(wěn)定的生存與發(fā)展。

　　在現(xiàn)代B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢中,人、財、物三個要素的管理中,人力資源的管理應(yīng)該成為中心且得到最大的重視。因此A的管理人員應(yīng)該調(diào)整管理方法,把人的價值在企業(yè)的運作和發(fā)展中凸顯并充分利用起來。

　　3.信息有效性調(diào)整

　　首先,要完善產(chǎn)品價格信息的可比性,根據(jù)A公司的用戶定位,多為收入有限但追求時尚有品質(zhì)生活的年輕人。因此這類年輕人在購買服裝的時候傾向于貨比三家,選出自己最滿意的產(chǎn)品進行購買。若A可以在用戶瀏覽的產(chǎn)品旁邊推出相似產(chǎn)品或者價格不同的相同產(chǎn)品,則可以讓用戶更加直接地進行比較,實現(xiàn)購買服裝的便捷與迅速。

　　不僅如此,在A的平臺中每一項產(chǎn)品的描述精確化程度將直接影響其被搜索的頻率,若A可以將精確到每個產(chǎn)品都進行詳盡精確的描述,則產(chǎn)品信息描述的精確化能夠使得客戶在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品的時候得到最準(zhǔn)確的信息,從而降低退貨換貨的風(fēng)險,提升客戶的滿意度

　　身處B2C服裝行業(yè),信息的快速更新對于A顯得尤為重要。快速更新的信息能夠促進消費者進行快速的再購買,并且信息更新得越快,對于A來說則越靠近引領(lǐng)潮流的寶座。

　　因此,對于A公司來說,需要從戰(zhàn)略調(diào)整、運營模式及流程調(diào)整和信息有效性調(diào)整三個維度進行B2C類企業(yè)電子商務(wù)項目的開發(fā)。以A公司為代表的B2C電子商務(wù)項目的開發(fā)必須首先在戰(zhàn)略上深入挖掘客戶需求、明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和加強自主品牌建設(shè)。其次,在運營與管理上應(yīng)該全面學(xué)習(xí)最新管理知識,提高對企業(yè)的管理能力。最后,在信息有效性上必須使得產(chǎn)品的信息具備可比性、更加精確、更新迅速。