電子商務(wù)系統(tǒng)畢業(yè)論文免費
電子商務(wù)系統(tǒng)是商務(wù)活動中各參與方和支持企業(yè)進(jìn)行交易活動的電子技術(shù)手段的集合。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)畢業(yè)論文免費下載的范文,歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)系統(tǒng)畢業(yè)論文免費下載篇1
電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計初探
[摘 要] 本文介紹了電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成和電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計原則,并對電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的基本內(nèi)容進(jìn)行了較為深入的探討。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 電子商務(wù)系統(tǒng) 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計
一、電子商務(wù)系統(tǒng)
1.電子商務(wù)。
電子商務(wù)(EC,Electronic Commerce)是利用電子數(shù)據(jù)交換(EDI,Electronic Data Interchange)、電子郵件、電子資金轉(zhuǎn)帳及Internet的主要技術(shù)在個人間、企業(yè)間和國家間進(jìn)行無紙化的業(yè)務(wù)信息的交換。通過簡單、快捷、低成本的電子通信方式,買賣雙方互不謀面地進(jìn)行的各種商務(wù)活動。由于電子商務(wù)擁有巨大的商機(jī),從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到專業(yè)網(wǎng)站都對開展電子商務(wù)有著十分濃厚的興趣,電子商務(wù)熱潮已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)興起。
2.電子商務(wù)系統(tǒng)。
電子商務(wù)系統(tǒng)是支持企業(yè)完成電子商務(wù)全部業(yè)務(wù)的系統(tǒng),涉及到企業(yè)的各個方面,是一個綜合的系統(tǒng),不同類型企業(yè)的電子商務(wù)因業(yè)務(wù)要求不同而對電子商務(wù)系統(tǒng)的要求也有較大差異。電子商務(wù)系統(tǒng)主要有企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)(Intranet)、電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺、電子商務(wù)服務(wù)平臺、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、電子商務(wù)應(yīng)用表達(dá)平臺和安全保障環(huán)境六個部分組成。
二、電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計
電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的主要任務(wù)是從電子商務(wù)系統(tǒng)的總體目標(biāo)出發(fā),根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃和分析階段產(chǎn)生的文檔,考慮到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和系統(tǒng)實現(xiàn)的內(nèi)外環(huán)境和主客觀等方面的條件,確定電子商務(wù)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成部分的技術(shù)方案,合理地選擇計算機(jī)和通信的軟硬件設(shè)備,以確保電子商務(wù)系統(tǒng)的總體目標(biāo)實現(xiàn)。
1.電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計原則。
(1)技術(shù)的先進(jìn)性。電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)發(fā)展十分迅猛,先進(jìn)的技術(shù)在電子商務(wù)中占有十分重要的地位,電子商務(wù)系統(tǒng)的競爭力與技術(shù)的先進(jìn)性密切相關(guān),電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)采用最新的技術(shù)成果、立足先進(jìn)的技術(shù),從而使系統(tǒng)有較高的技術(shù)起點。
(2)系統(tǒng)的兼容性。很多企業(yè)目前都已經(jīng)完成企業(yè)信息化建設(shè),并產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)系統(tǒng)良好的兼容性可以使電子商務(wù)企業(yè)有效地利用現(xiàn)有的資源、設(shè)備和信息,發(fā)揮其功能,最大限度地節(jié)約企業(yè)投資成本,更大程度上實現(xiàn)企業(yè)信息的增值。
(3)系統(tǒng)的安全性。電子商務(wù)系統(tǒng)的安全主要是通過技術(shù)手段確保主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等物流實體的安全和交易過程中的信息安全。(4)系統(tǒng)的開放性。電子商務(wù)系統(tǒng)良好的開放性可以有利于電子商務(wù)的獨立運轉(zhuǎn)。
2.電子商務(wù)系統(tǒng)運行平臺的選擇與設(shè)計。
系統(tǒng)平臺的設(shè)計主要包括計算機(jī)硬件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備和其他輔助設(shè)備、計算機(jī)軟件的設(shè)計和選擇。
(1)計算機(jī)硬件。計算機(jī)硬件的選擇包括服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息存儲設(shè)備等的選擇。服務(wù)器的性能直接決定電子商務(wù)系統(tǒng)的處理能力。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要用于電子商務(wù)系統(tǒng)局域網(wǎng)建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)和Internet的聯(lián)接。電子商務(wù)服務(wù)訪問速度的快慢與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密切相關(guān)。
(2)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的重要組成部分。通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外信息傳遞和共享。電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境包括Internet、Intranet和Extranet三個部分。其中Internet部分是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的用戶訪問通道。
(3)計算機(jī)軟件。電子商務(wù)系統(tǒng)的靈魂是計算機(jī)軟件。電子商務(wù)系統(tǒng)的軟件平臺的選擇與設(shè)計主要有網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、Web服務(wù)器軟件和中間件軟件等。軟件的選擇主要從功能、適用性、軟件之間的配合能力等方面加以考慮。
3.電子商務(wù)系統(tǒng)支持平臺的設(shè)計。電子商務(wù)系統(tǒng)支持平臺設(shè)計主要涉及供應(yīng)鏈管理(SCM,Supply Chain Management)、客戶關(guān)系管理(CRM,Customer Relation Management)和企業(yè)資源計劃(ERP,Enterprise Resource Planning)等信息系統(tǒng)的設(shè)計。
(1)供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理主要由采購管理、產(chǎn)品管理、庫存管理、銷售管理、銷售機(jī)構(gòu)管理、客戶關(guān)系管理、預(yù)算管理、信息管理和系統(tǒng)管理等功能模塊組成。
(2)客戶關(guān)系管理??蛻絷P(guān)系管理軟件系統(tǒng)可劃分為接觸活動、業(yè)務(wù)功能和數(shù)據(jù)庫三個組成部分。
(3)企業(yè)資源計劃。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的管理模塊主要包括生產(chǎn)控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存)、財務(wù)管理(會計核算、賬務(wù)管理)和人力資源管理等四個方面的內(nèi)容。
4.電子商務(wù)應(yīng)用軟件設(shè)計。電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的設(shè)計分為數(shù)據(jù)庫設(shè)計和應(yīng)用軟件的設(shè)計兩個方面。
(1)模塊設(shè)計與子系統(tǒng)劃分。模塊是執(zhí)行一個定義功能的計算機(jī)程序的可確定的部件,是構(gòu)成系統(tǒng)構(gòu)架的主要部件,是可執(zhí)行的實體。根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖轉(zhuǎn)換而來的模塊結(jié)構(gòu)圖的劃分是基于層次結(jié)構(gòu)的,要求模塊間的耦合度小,模塊自身的內(nèi)聚度大。
(2)數(shù)據(jù)流程設(shè)計。模塊結(jié)構(gòu)圖僅僅提供了程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu),模塊內(nèi)部數(shù)據(jù)流程和邏輯也需要設(shè)計。模塊算法設(shè)計的方法主要有程序流程圖、結(jié)構(gòu)化語言和偽碼等三種。
(3)代碼設(shè)計。以數(shù)字或字符來代表各種客觀實體謂之代碼。一個好的代碼設(shè)計方案對于系統(tǒng)的開發(fā)工作是一件重要的事情,可以使很多機(jī)器處理變得很方便,而且可以把計算機(jī)現(xiàn)在很難處理的工作變得較為簡單。
(4)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。通過大量的數(shù)據(jù)獲得開展電子商務(wù)活動所需要的信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的一項主要任務(wù),因而必須存儲和管理大量的數(shù)據(jù)。因此建立一個良好的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫,使整個系統(tǒng)可以迅速、準(zhǔn)確、方便地調(diào)用和管理所需的數(shù)據(jù),是電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工作好壞的主要衡量指標(biāo)之一。
數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計,就是要根據(jù)數(shù)據(jù)的用途不同、統(tǒng)計渠道、使用要求和安全可靠性來決定數(shù)據(jù)的整體組織形式,并決定數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、類別、組織方式和保密級別等問題。一個好的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫要充分滿足組織的各級管理要求,并應(yīng)該使得后續(xù)系統(tǒng)開發(fā)方便、快捷,易于維護(hù)和管理。
5.控制、輸入和輸出的設(shè)計??刂啤⑤斎牒洼敵龅脑O(shè)計包括完整性控制、系統(tǒng)輸入設(shè)計和輸出設(shè)計。
(1)完整性控制。完整性控制是建立在系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)制和過程,用于確保系統(tǒng)和系統(tǒng)內(nèi)信息的安全。系統(tǒng)完整性控制由系統(tǒng)訪問控制、輸入完整性控制和輸出完整性控制等三部分組成。
(2)系統(tǒng)輸入設(shè)計。系統(tǒng)輸入設(shè)計的目的是輸入新的無錯誤的數(shù)據(jù)到系統(tǒng),或用無錯誤的數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。一是要確定用于輸入的設(shè)備或方式;二是要設(shè)計輸入格式。
(3)系統(tǒng)輸出設(shè)計。系統(tǒng)輸出設(shè)計在系統(tǒng)設(shè)計中占有很重要的地位,因為只有通過輸出用戶才能使用計算機(jī)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)加工處理的結(jié)果。及時、準(zhǔn)確地輸出各種信息,是電子商務(wù)開發(fā)的最終目標(biāo)。一要設(shè)計輸出方式;二要確定輸出信息的內(nèi)容;三要保護(hù)輸出信息;四要設(shè)計報表的原型。
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電子商務(wù)系統(tǒng)畢業(yè)論文免費下載篇2
淺談電子商務(wù)與支付系統(tǒng)
摘要:支付方式按使用的技術(shù)不同,可以大體上分為傳統(tǒng)支付方式和電子支付方式兩種;按流通形態(tài)的不同,可以分為開放式和封閉式兩種。傳統(tǒng)支付指的是通過現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、票據(jù)轉(zhuǎn)讓以及銀行轉(zhuǎn)賬等物理實體的流轉(zhuǎn)來實現(xiàn)款項支付的方式。電子支付是通過先進(jìn)的通信技術(shù)和可靠的安全技術(shù)實現(xiàn)的款項支付結(jié)轉(zhuǎn)方式。開放式支付方式指的是支付方式所代表的價值信息可以在主體之間無限傳遞下去。而封閉式支付方式指的是價值信息只能在有限的主體間進(jìn)行傳遞。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 現(xiàn)金支付 網(wǎng)絡(luò)支付
1 傳統(tǒng)支付方式
1.1 物物交換的支付方式。支付最早的方式就是物物交換。在原始社會,沒有貨幣,使用的都是以物易物的支付方式,但這種支付方式在交易的范圍和規(guī)模上有很大的局限性,很難做到等值交換。
1.2 貨幣支付方式。
真正具有現(xiàn)代意義的貨幣結(jié)算是從貨幣成為交換的媒介物之后開始的,通過貨幣來交換物品。貨幣的形式不是長期固定的,曾出現(xiàn)不同的形式,比如:實物貨幣、貴金屬、紙幣等,在現(xiàn)階段,現(xiàn)金支付是最常見的方式。現(xiàn)金是由國家組織或政府發(fā)行的,分紙幣和硬幣兩種。紙幣只是一種貨幣符號,它本身是沒有價值的,國家賦予并保證了它的價值之后,它才能作為貨幣流通;而硬幣因為含有一部分有價值的金屬成分,所以它本身也是有價值的?,F(xiàn)金的最大特點是簡單、便于攜帶,因為他的價值是由國家來保障的,所以在交易的過程中,可以是匿名進(jìn)行的,在進(jìn)行小額支付的時候大多選擇現(xiàn)金完成?,F(xiàn)金是一種開放的支付方式,一手交錢,一手交貨。
只要有現(xiàn)金,就可以完成支付。但這種支付方式也受很多限制,一是時間和空間的限制,交易雙方必須是同一時間同一地點。二是不同發(fā)行主體的限制。三是對大宗交易有限制,金額巨大,選擇現(xiàn)金支付不方便也不安全?,F(xiàn)金支付有利有弊,但因為方式比較簡單,在一些商品的零售過程中比較常見。物物交換和貨幣交換都要求在同一時間同一地點,限制了交易的范圍和規(guī)?!,F(xiàn)在信息化時代已經(jīng)來臨,最注重的就是效率,傳統(tǒng)的支付方式已經(jīng)不能滿足大眾的需求,一種以銀行為中介的支付結(jié)算方式就應(yīng)運而生了。
1.3 銀行轉(zhuǎn)帳支付方式。
EDI與B2B應(yīng)用業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,銀行作為一種支付結(jié)算的中介,讓交易不必非得在同一時間和同一地點。銀行轉(zhuǎn)帳支付結(jié)算方式就是以銀行信用為基礎(chǔ),借助銀行為支付結(jié)算中介的貨幣給付行為(即分離出來的支付環(huán)節(jié))。此時貨幣就是現(xiàn)金和存款等,可供采用的支付手段更是多樣,比如現(xiàn)金、支票、信用卡、匯兌等等。轉(zhuǎn)帳支付結(jié)算方式也稱為非現(xiàn)金結(jié)算方式或票據(jù)結(jié)算。如果交易雙方都在銀行開設(shè)了資金賬號,那么只需要辦理一定的手續(xù),銀行就會把需要支付的金額從支付者的賬號轉(zhuǎn)移到接收者的賬號??梢允∪ピS多的勞力和財力,能提高交易的效率并且降低成本。
目前國際上最主要的資金支付結(jié)算方式就是轉(zhuǎn)帳支付結(jié)算方式,有以下三種類型:
?、傩庞每ㄖЦ督Y(jié)算。信用卡是由銀行或者金融公司發(fā)行的,可以用此向特定的銀行支取一定款項的信用憑證,或者向特定商家購買貨物或享受服務(wù)。用戶只要開設(shè)賬號、存錢并提供信用證明,就可以拿到信用卡。在交易的時候,只要用戶通過銀行專線網(wǎng)絡(luò)支付,資金就會從自己的信用卡轉(zhuǎn)移到別人的資金賬號上,完成支付。在個人的商務(wù)資金結(jié)算中比較常見。信用卡這種支付方式雖然可以簡化收款手續(xù),非常的方便高效,但是也存在一些缺點:一是信用卡具有一定的有效期,過期失效;二是有可能遺失;三是交易費用較高。
?、谫Y金匯兌。資金匯兌也被稱為銀行匯款,是指企業(yè)(或匯款客戶)委托銀行將其款項支付給收款人的結(jié)算方式。適用的范圍很廣,通常適用于企業(yè),也可以用于個人,方便匯款客戶向異地的收款人主動付款。
?、壑敝Ц?。支票支付是目前中國企業(yè)與企業(yè)間最常用的支付結(jié)算方式,指紙質(zhì)支票的支付結(jié)算。支票支付的優(yōu)點是用起來很方便,特別是對大額資金的支付,但支票支付也有它的缺點,比如:涉及面太廣,增加各部門的成本,有時無法兌現(xiàn)。
2 傳統(tǒng)支付結(jié)算方式的局限性
2.1 支付速度與處理效率比較低。大多數(shù)傳統(tǒng)支付因為涉及的因素較多,又是人工操作,支付速度與處理效率都比較低。因為傳統(tǒng)支付方式很多都是有形的,無論在哪個方面都有較高的保障,并且管理運行模式也已經(jīng)比較成熟。但因為是手工操作的,存在效率低下的問題。
2.2 大多數(shù)傳統(tǒng)支付結(jié)算方式在支付安全上問題較多。因為有偽幣、空頭支票的出現(xiàn),增加了許多的不確定性和風(fēng)險,尤其是在支付跨區(qū)域遠(yuǎn)距離的過程中。
2.3 傳統(tǒng)支付方式受時空限制。傳統(tǒng)支付方式對時間和空間的要求都很高,與用戶希望隨時隨地交易的需求不一樣。隨著電子商務(wù)的普及,用戶的需求得到了滿足,并且可以隨時查閱結(jié)算信息等。
2.4 大部分的傳統(tǒng)支付結(jié)算方式應(yīng)用起來并不方便。傳統(tǒng)的支付結(jié)算方式介質(zhì)和發(fā)行者太多,而且各銀行的使用方法都不一樣,對用戶來說應(yīng)用起來很不方便。
3 電子支付與網(wǎng)絡(luò)支付的概念、基本功能、特征
3.1 電子支付與網(wǎng)絡(luò)支付的概念。電子支付是指通過電子信息化的手段實現(xiàn)交易中價值與使用價值的交換過程,英文一般描述為Electronic Payment,或者簡稱為E- Payment,也稱電子支付與結(jié)算。網(wǎng)絡(luò)支付是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以商用電子化工具和各類交易卡為媒介,采用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)作為手段,通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特別是Internet,以電子信息傳遞形式來實現(xiàn)流通和支付,英文一般描述為Net Payment或Internet Payment,也稱網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算。
3.2 網(wǎng)絡(luò)支付的基本功能。
?、僬J(rèn)證交易雙方、防止支付欺詐。因為網(wǎng)絡(luò)支付需要先通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)或注冊機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,如果各方身份都符合規(guī)定,以上機(jī)構(gòu)就會向各方發(fā)放數(shù)字證書。網(wǎng)絡(luò)支付就可以通過這種數(shù)字簽名和數(shù)字認(rèn)證的方式對各方進(jìn)行認(rèn)證,來保證網(wǎng)絡(luò)支付交易流程的完善。
?、诩用苄畔⒘?。一定要阻止未被授權(quán)的第三者知道信息的真正含義,所以一定要對信息進(jìn)行加密,當(dāng)然也得解密,通常都是采用單密鑰體制或雙密鑰體制的方法。在數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程中也要采用技術(shù)保證它的保密性和完整性。
③數(shù)字摘要算法確認(rèn)支付電子信息的真?zhèn)???梢圆捎脭?shù)據(jù)雜湊的技術(shù)使數(shù)據(jù)完整無缺的到達(dá)接收者一方。
④保證交易行為和業(yè)務(wù)的不可否認(rèn)性。系統(tǒng)可以做到,在交易中一旦貿(mào)易雙方發(fā)生矛盾,尤其是有關(guān)支付結(jié)算的爭辯時,系統(tǒng)可以生成或者提供一些證據(jù)來幫助快速的辨別糾紛中的真?zhèn)?,以此來保證系統(tǒng)在相關(guān)行為或業(yè)務(wù)中的不可抵賴性,因為它的實現(xiàn)方式是數(shù)字簽名等技術(shù)。
⑤處理網(wǎng)貿(mào)易業(yè)務(wù)的多邊支付問題。在處理網(wǎng)貿(mào)易業(yè)務(wù)的多邊支付的時候,因為牽扯較多,最好多邊的信息能連接在一起,因為商家要繼續(xù)交易必須先確認(rèn)傳送的購貨信息,而銀行要提高支付也必須先確認(rèn)支付。采用雙重數(shù)字簽名等技術(shù)可以實現(xiàn)這種需求,能做到商家不讀取客戶的支付指令,銀行不讀取商家的購貨信息。
?、尢岣咧Ц缎?。網(wǎng)絡(luò)支付的支付效率很高,因為它的手續(xù)和過程比較簡單。
3.3 網(wǎng)絡(luò)支付的特征。網(wǎng)絡(luò)支付在很多方面與傳統(tǒng)的支付方式是不同的,比如:
?、賯鹘y(tǒng)的支付方式流轉(zhuǎn)的方式是通過實物來交易的,完成款項支付的實物包括現(xiàn)金、票據(jù)、銀行的匯兌等;但是網(wǎng)絡(luò)支付使用的不是實物,而是通過技術(shù)使用的數(shù)字流轉(zhuǎn)完成信息傳輸,它的支付方式都是數(shù)字化。
?、趥鹘y(tǒng)的支付方式一般都是在較為封閉的系統(tǒng)環(huán)境中進(jìn)行的;而網(wǎng)絡(luò)支付則是在一個開放的系統(tǒng)平臺(即因特網(wǎng))的工作環(huán)境中進(jìn)行的。
?、蹅鹘y(tǒng)的支付方式對一些配套設(shè)施的要求不高,但是網(wǎng)絡(luò)支付對此有很高的要求,必須有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)、相關(guān)的軟件和其他一些配套設(shè)施;還有就是媒介的不同,傳統(tǒng)的支付方式使用的是傳統(tǒng)的通信媒介,但是網(wǎng)絡(luò)支付使用的都是一些最先進(jìn)的通信手段。
?、芫W(wǎng)絡(luò)支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的支付方式受很多的限制,比如時間和空間等,但是網(wǎng)絡(luò)支付卻沒有任何的限制,甚至它的工作模式能做到每周七天,每天24小時服務(wù),網(wǎng)絡(luò)支付的支付費用也比傳統(tǒng)支付的費用低很多很多,而且只要一臺上網(wǎng)的PC機(jī)就可以完成整個支付過程。
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