企業(yè)文化創(chuàng)新的畢業(yè)論文

　　企業(yè)文化創(chuàng)新的畢業(yè)論文篇2

　　淺析企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新對(duì)策

　　【摘 要】企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中還存在一些不足，本文認(rèn)為，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新，需要重新審視企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值，深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí);整合與借鑒，尤其是借鑒企業(yè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的理念、模式與方法，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和系統(tǒng)性;營(yíng)造有利于企業(yè)文化建設(shè)的政策和制度環(huán)境;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè)。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;創(chuàng)新;對(duì)策

　　企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期積累的結(jié)果，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中提煉、總結(jié)、培育和發(fā)展中逐漸形成的，是企業(yè)共同遵守并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化包括物質(zhì)層面即以企業(yè)內(nèi)各種物質(zhì)設(shè)施和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)為表現(xiàn)形態(tài)的一種表層文化、制度層面即以企業(yè)員工的行為為形態(tài)的中層文化、精神層面即以企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的信念、價(jià)值觀、企業(yè)精神為形態(tài)的深層文化。20世紀(jì)80年代西方管理學(xué)界開(kāi)始廣泛研究企業(yè)文化，企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種理念和制度，對(duì)于企業(yè)有著極其重要的價(jià)值。然而我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中還存在一些問(wèn)題，如何創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)成為當(dāng)務(wù)之急。

　　一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

　　1.有利于提升企業(yè)品牌、優(yōu)化企業(yè)形象

　　企業(yè)品牌文化是凝聚員工的堅(jiān)強(qiáng)力量，企業(yè)要想把成千上萬(wàn)的員工凝聚起來(lái)，只有金錢(qián)是不夠的，企業(yè)必須具備共同的價(jià)值觀、目標(biāo)和信念，企業(yè)品牌文化是全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式。企業(yè)品牌文化也體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的形象和精神，良好的企業(yè)形象，需要依托企業(yè)文化為載體。優(yōu)秀企業(yè)都有其獨(dú)特、先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐。

　　2.有利于創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

　　企業(yè)文化從總體上、制度上和管理上對(duì)企業(yè)員工的生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范和約束，提高企業(yè)員工的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性，使企業(yè)員工明確工作目標(biāo)和管理方法，提高企業(yè)員工的責(zé)任感、歸屬感和使命感，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的重要組成部分。

　　3.有利于培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)文化是企業(yè)的精神和靈魂。獨(dú)特的、難以為對(duì)手所模仿的企業(yè)文化是通用、IBM等著名企業(yè)獲得持久成功的根本原因之一，企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)文化能吸引一流人才，提升人力資源素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，建設(shè)優(yōu)秀、先進(jìn)、獨(dú)特的企業(yè)文化是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、健康持續(xù)、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　二、企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

　　1.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足和存在偏差

　　(1)企業(yè)文化建設(shè)“弱化”、“虛化”、“泛政治化”

　　當(dāng)前，有些企業(yè)只重視生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，對(duì)于文化建設(shè)這種相對(duì)“空”和“虛”的東西認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為這種對(duì)文化建設(shè)的成本投入得不償失，并未真正認(rèn)清企業(yè)文化這種軟實(shí)力對(duì)于企業(yè)的重要作用，有的企業(yè)只將它當(dāng)做實(shí)現(xiàn)政績(jī)的一種途徑，從而導(dǎo)致文化建設(shè)中短期行為、做表面文章、走形式、泛政治化等問(wèn)題的出現(xiàn)，缺乏系統(tǒng)全面的深入發(fā)展。

　　(2)企業(yè)文化建設(shè)表淺化

　　有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)識(shí)、企業(yè)和員工外在形象、豪言壯語(yǔ)和文體活動(dòng)等物質(zhì)層面，從而忽視了制度層面和精神層面的企業(yè)文化的內(nèi)涵建設(shè)。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神層面即企業(yè)精神和價(jià)值觀的構(gòu)建，這需要將我國(guó)的傳統(tǒng)文化特色、時(shí)代特色、行業(yè)特色、企業(yè)特色、企業(yè)家群體的個(gè)性整合起來(lái)，塑造出獨(dú)特的企業(yè)文化，絕不僅僅是一些表層外在的活動(dòng)與建設(shè)，而且最重要的是要內(nèi)化為企業(yè)全體員工的價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。

　　2.企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性

　　有些企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)觀和科學(xué)觀的指導(dǎo)，企業(yè)的理念、規(guī)范散現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層面，散現(xiàn)在員工的日常行為中，這些都是一些零散的、直觀的和感性的認(rèn)識(shí)，或者前后不連貫，甚至由于企業(yè)家與企業(yè)高層的更迭而出現(xiàn)斷裂和沖突。這是因?yàn)槠髽I(yè)的文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性與科學(xué)性，不能持續(xù)、科學(xué)地發(fā)展。

　　3.企業(yè)文化建設(shè)手段單一

　　企業(yè)文化建設(shè)的形式往往包括組織文體娛樂(lè)活動(dòng)、講座、開(kāi)茶話會(huì)等，手段相對(duì)單一，缺乏更為豐富的方法和手段，這就限制了員工和管理人員投入企業(yè)文化建設(shè)的深度。

　　4.企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和獨(dú)特性

　　企業(yè)文化最重要的特性之一就是其個(gè)性與獨(dú)特性，而這一點(diǎn)往往被忽視。目前很多企業(yè)模仿其他成功企業(yè)，照抄照搬他人經(jīng)驗(yàn)，往往效果并不理想。事實(shí)上，優(yōu)秀的企業(yè)文化是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的，這也是企業(yè)文化成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素所在。個(gè)性化的企業(yè)文化是“偷不去、買(mǎi)不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走和溜不掉”的。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的對(duì)策建議

　　1.重新審視企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值，深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

　　企業(yè)的終極目標(biāo)不是短期的收益與成功，而是獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即核心競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)、可持續(xù)的增長(zhǎng)?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的歷程向人們揭示，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久立于不敗之地的優(yōu)秀企業(yè)無(wú)一不具有獨(dú)特的、優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的終極目標(biāo)。在企業(yè)所有的要素中，人的要素?zé)o疑是最重要的，與核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等，其實(shí)質(zhì)仍是人的觀念的創(chuàng)新，企業(yè)面對(duì)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，可以盡快做出準(zhǔn)確的反應(yīng)，企業(yè)及其員工不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)所有員工都認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀與追求，員工在企業(yè)中可以獲得各種需求的滿(mǎn)足，他們被強(qiáng)大的凝聚力所感召和吸引，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，這些都靠企業(yè)文化做支撐。因此，企業(yè)文化建設(shè)絕不是可有可無(wú)的“花架子”，或者只屬于搞短期行為的政績(jī)，以及玩玩鬧鬧的娛樂(lè)，而是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理戰(zhàn)略，也是關(guān)系到每個(gè)職工切身利益的重要企業(yè)管理活動(dòng)。企業(yè)從上到下要提高認(rèn)識(shí)，尤其是管理層。

　　2.整合與借鑒，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和系統(tǒng)性

　　(1)將黨建工作、思想政治工作、工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)整合起來(lái)

　　在不同性質(zhì)的企業(yè)中，企業(yè)文化建設(shè)的職能部門(mén)不盡相同，但大體都由企業(yè)中的黨建部門(mén)、工會(huì)、人事部、人力資源管理部等部門(mén)來(lái)承擔(dān)和履行。在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的黨建工作、思想政治工作、工會(huì)工作出現(xiàn)了不同程度的困境，尤其在外資企業(yè)中、民營(yíng)企業(yè)中，而把思想政治工作、工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，員工更容易接受。發(fā)揮黨的思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)運(yùn)用“企業(yè)文化”這一新的載體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的共建共繁榮，兩者在相互促進(jìn)中得到共同的發(fā)展。

　　(2)借鑒企業(yè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性

　　企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的一個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域。社會(huì)工作源自西方，是一門(mén)用科學(xué)的方法助人的學(xué)科。借鑒企業(yè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的理念、理論和方法已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。EAP是企業(yè)社會(huì)工作中應(yīng)用較多的一種模式，它是一項(xiàng)科學(xué)性較強(qiáng)的管理制度，目前在我國(guó)從事EAP的專(zhuān)業(yè)人員主要是心理學(xué)背景，而追溯源頭，EAP來(lái)源于美國(guó)20世紀(jì)的職業(yè)戒酒方案，當(dāng)時(shí)專(zhuān)業(yè)人員是企業(yè)社會(huì)工作人員。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，在世界范圍內(nèi)EAP從業(yè)人員的背景包括社會(huì)工作、心理學(xué)、管理學(xué)等。EAP實(shí)際僅是企業(yè)社會(huì)工作的眾多工作模式之一。企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)有著密切的關(guān)系，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)社會(huì)工作的重要任務(wù)和使命。

　　其一，借鑒企業(yè)社會(huì)工作的理念與價(jià)值觀。現(xiàn)代企業(yè)管理中的“以人為本”也同樣是企業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值理念，除此之外，企業(yè)社會(huì)工作還秉承著“助人”、尊重、平等、保密、知情同意、價(jià)值中立、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀，這些為企業(yè)文化帶來(lái)更深層、更全面的建構(gòu)和發(fā)展以及員工更多的心理認(rèn)同。

　　其二，借鑒企業(yè)社會(huì)工作的模式與服務(wù)流程。企業(yè)社會(huì)工作的模式包括員工幫助計(jì)劃、任務(wù)中心咨詢(xún)方案、社區(qū)資源與訓(xùn)練中心、肯尼寇頓悟方案等模式。

　　比如員工幫助計(jì)劃模式的服務(wù)流程通常包括對(duì)企業(yè)需求的調(diào)查與評(píng)估、對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳與教育、企業(yè)講座與培訓(xùn)、個(gè)體與小組的輔導(dǎo)與咨詢(xún)、對(duì)效果的評(píng)估與改進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)也可以借鑒這種服務(wù)流程，先對(duì)企業(yè)文化的現(xiàn)狀及需求、問(wèn)題有個(gè)評(píng)估，然后制定企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃與方案，全面展開(kāi)個(gè)體、小組以及更高泛團(tuán)體的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、講座，在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中以及方案實(shí)施完畢后進(jìn)行效果評(píng)估，再據(jù)此調(diào)整方案與計(jì)劃。這種建立對(duì)企業(yè)獨(dú)特資源與優(yōu)勢(shì)、歷史與現(xiàn)狀調(diào)研基礎(chǔ)上的有針對(duì)性、系統(tǒng)性的企業(yè)文化建設(shè)方案，有利于企業(yè)文化的獨(dú)特性、動(dòng)態(tài)性的發(fā)展與提升。

　　其三，借鑒企業(yè)社會(huì)工作的方法。企業(yè)社會(huì)工作的方法包括個(gè)案、小組、社區(qū)三大直接的社會(huì)工作方法。企業(yè)的文化建設(shè)包括與員工的個(gè)別接觸與輔導(dǎo)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的小組方法可以做提升團(tuán)體凝聚力、減壓、新員工適應(yīng)等各種專(zhuān)題的活動(dòng)，促成員工的改變與成長(zhǎng)。社區(qū)的方法更具社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)特色，整合企業(yè)所在社區(qū)的資源，為企業(yè)的文化建設(shè)、企業(yè)的發(fā)展挖掘、鏈接外部資源。此外，企業(yè)社會(huì)工作的社會(huì)福利行政和社會(huì)福利政策兩大間接的、宏觀的社會(huì)工作方法通過(guò)挖掘和利用社會(huì)資源推動(dòng)政府和社會(huì)力量為提高企業(yè)職工生活質(zhì)量、提升員工整體福利水平作貢獻(xiàn)，也有利于發(fā)展健康、和諧的企業(yè)文化。

　　3.營(yíng)造有利于企業(yè)文化建設(shè)的政策和制度環(huán)境

　　企業(yè)文化建設(shè)喊了很多年，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新急需借鑒新的專(zhuān)業(yè)理論與方法，但是無(wú)論是當(dāng)前在部分企業(yè)實(shí)行的EAP，還是企業(yè)社會(huì)工作，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是比較陌生的概念，學(xué)界關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的研究也為數(shù)不多。一方面是企業(yè)的需求，一方面是專(zhuān)業(yè)的價(jià)值，兩個(gè)方面沒(méi)有得到很好的銜接。企業(yè)社會(huì)工作要將其特有的理念、方法及功能融入到企業(yè)的文化建設(shè)及管理制度中，需要政策與資源的支持。建議政府選擇一些企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。鑒于企業(yè)社會(huì)工作在我國(guó)尚缺乏一定的社會(huì)認(rèn)同與角色地位，其開(kāi)展需要依托一定的組織體系。在企業(yè)中借助工會(huì)組織體系、黨建組織體系、人力資源管理體系、人事管理體系等，同時(shí)在企業(yè)之外逐步設(shè)立更多的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，有些企業(yè)可以利用這樣的機(jī)構(gòu)來(lái)外包其文化建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌與管理。

　　4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè)

　　目前企業(yè)文化建設(shè)人員背景不同、素質(zhì)不一，需加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè)。一方面，提升和完善現(xiàn)有企業(yè)文化建設(shè)人員的文化素質(zhì)和理念，尤其要加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度、企業(yè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)、員工心理健康等知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)這些人員集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，以開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽、與薪金掛勾等方式實(shí)行激勵(lì)。另一方面，逐漸吸納社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)學(xué)及人員進(jìn)入企業(yè)，建立起相應(yīng)的崗位和用人機(jī)制，完善其激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)與保障機(jī)制。企業(yè)應(yīng)投入更多的資金保障文化建設(shè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè)，并將其納入企業(yè)的整體制度建設(shè)中。

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