企業(yè)文化方面的論文征稿
企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源、活力之源 ,是企業(yè)興旺發(fā)達的靈魂 ,搞好企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)生存發(fā)展至關(guān)重要下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)文化方面的論文征稿的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)文化方面的論文征稿篇1
淺談企業(yè)文化營銷
[摘要]企業(yè)向消費者推銷的不僅是產(chǎn)品,還有給消費者精神上的滿足,文化上的享受。這就要求企業(yè)進行文化營銷。文化是土壤,產(chǎn)品是種子,營銷好比是在土壤里播種和耕耘,培育出品牌這棵幼苗。文化是企業(yè)的軟實力,是企業(yè)的靈魂,它好像老酒,日子越久越甘醇。我們國家正致力于建設(shè)社會主義文化強國,我們的企業(yè)也要會用、擅用“文化”這枚好棋子。本文對文化營銷的概念進行澄清,論述了文化營銷的作用以及企業(yè)在文化營銷中容易存在的誤區(qū)。
[關(guān)鍵詞]文化營銷;競爭力;誤區(qū)
企業(yè)應(yīng)該采用怎樣的營銷策略才能使自己在激烈的市場競爭中占有一席之地?什么樣的產(chǎn)品才能打動消費者?可口可樂、百事可樂為什么能風(fēng)靡全球?就解渴的功能而言,可口可樂和百事可樂的替代品不計其數(shù)。但是,它們長期雄踞同類產(chǎn)品銷量榜前茅,它們的魅力在哪里?消費者并不是純粹的功利主義者,只考慮商品的物質(zhì)作用,消費者也有情感訴求,甚至在很多時候,后者占據(jù)主要地位。否則,就無法解釋某些消費者對頂級車的喜愛,對名貴品的青睞,不惜為它們花費巨資。所以,手表不只是一個計時工具,提包不只是一個收納產(chǎn)品,汽車不只是一個代步工具。
我們可以把以上現(xiàn)象解釋為產(chǎn)品文化的魅力。正是由于文化的魅力才會讓消費者在同質(zhì)化的今天選擇適合的產(chǎn)品,這里把可能產(chǎn)生吸引力的文化稱作“影響文化”。文化營銷就是將滿足消費者核心價值需求的產(chǎn)品作為一種影響文化的載體滿足消費者對文化的深層需求的營銷過程。
1文化營銷的概念
從20世紀70年代開始,文化參與到經(jīng)濟活動之中,成為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分:一方面是文化產(chǎn)業(yè)的興起和繁榮,比如電影、電視,另一方面是企業(yè)開始重視品牌文化建設(shè),文化成為生產(chǎn)與消費過程中的一個重要環(huán)節(jié),文化營銷活動也在此基礎(chǔ)上建立和完善??梢詮囊韵聨讉€方面理解文化營銷的概念。
11文化營銷是“文化”和“營銷”的組合
文化營銷是營銷方式的一種,是企業(yè)有意識地去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或者創(chuàng)造企業(yè)或產(chǎn)品中存在的文化因素,激發(fā)商品的文化屬性,構(gòu)建親和力,把企業(yè)營銷締造成為文化溝通,通過與消費者及社會文化價值的共振,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的營銷活動。
12文化營銷是一種著眼于長期的營銷
文化營銷是通過宣傳文化的方式,搭建和消費者之間的情感紐帶,不僅讓消費者認可產(chǎn)品,更認可企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀,從而達到長期營銷的目的。
13文化營銷需要企業(yè)全體人員共同參與其中
文化營銷并不僅僅是營銷部門的責任,它是企業(yè)在核心價值觀念的影響下,通過企業(yè)全體人員特別是營銷人員共同努力,形成的具有企業(yè)自身特色的營銷理念和企業(yè)形象,并最終形成一種營銷模式。這種營銷模式的形成需要企業(yè)各層級人員的積極參與和配合。
2企業(yè)文化營銷的作用
21企業(yè)借助文化營銷可以更好地取得差別競爭優(yōu)勢
對于一個國家而言,只有民族的,才是世界的,對于身處經(jīng)濟浪潮之中的企業(yè)而言,只有具備自己的特色,才能在眾多競爭對手中,不被淘汰,才更可能走上持續(xù)發(fā)展的康莊大道。因為產(chǎn)品的功能,屬于硬件范疇,相對而言比較容易模仿,但是文化是軟件,是經(jīng)過時間積累、歲月沉淀才得以形成的,更容易形成自己的特色,而難以被模仿,即使被模仿,對于消費者來說,后來者已無新意。企業(yè)用文化營銷武裝自己,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中引入文化理念,在產(chǎn)品、品牌、促銷等過程中注入文化內(nèi)涵,既可以提高產(chǎn)品的價值,又可以建立與競爭對手的差異化優(yōu)勢,從而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的營銷理念的“創(chuàng)新”就包含了產(chǎn)品概念和文化理念的結(jié)合,所謂的“經(jīng)濟唱戲,文化搭臺”使企業(yè)本身和其產(chǎn)品成為既有形又有“神”,神形兼?zhèn)涞耐暾w。
22企業(yè)借助文化營銷可以更好地提高競爭力
文化營銷向消費者傳遞的是一種文化底蘊,一種價值觀念,這種理念是企業(yè)根據(jù)自身定位和消費者需求所創(chuàng)造出的價值觀,如果它受到消費者的認可,就不會隨著技術(shù)的改變和產(chǎn)品形態(tài)的變化而輕易改變。這種價值觀讓企業(yè)形象經(jīng)久不衰,使企業(yè)獲得消費者的青睞從而利于提高企業(yè)的核心競爭力。比如說御泥坊,這是淘寶網(wǎng)上一家主營面膜的企業(yè),從淘寶統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,御泥坊在同類產(chǎn)品中的銷量連續(xù)幾年遙遙領(lǐng)先。御泥坊在同類產(chǎn)品中成為一枝獨秀,與其獨特的文化營銷戰(zhàn)略密不可分。
第一,“御泥坊”三個字,表明了其與同類型產(chǎn)品的不同,一個“御”字暗含著歷史和曾經(jīng)的尊榮。雖然封建統(tǒng)治階級已經(jīng)在時間的長河中被湮沒,但是被他們認可的產(chǎn)品,對今天普通的消費者來說,具有巨大吸引力。
第二,在網(wǎng)上購買御泥坊產(chǎn)品的消費者,在收到產(chǎn)品的同時,還會收到商家贈送兩顆“魔法豆”種在土里,按時澆水,豆子就會成長。其他商家也會給顧客贈送小禮物,諸如梳子、鑰匙鏈等。相比較而言,豆子是有生命的,買面膜的多是年輕女性,她們情感細膩、豐富??粗惶焯扉L大的愛情豆,御泥坊也就更多地留在了她們的腦海里。
3我國企業(yè)在文化營銷中存在的誤區(qū)
31營銷活動沒有系統(tǒng)性
對于任何組織而言,文化的形成需要所有人員的認可、參與、配合。文化營銷亦不例外,它屬于組織文化的組成部分,是它們的延伸。組織文化本來是屬于企業(yè)內(nèi)部的事物,但是出現(xiàn)文化營銷后,就要將企業(yè)文化通過企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)傳遞給消費者,并借此在企業(yè)和消費者之間建立情感上的聯(lián)系。但是因為“文化營銷”有“營銷”兩個字,有些企業(yè)就認為文化營銷是營銷部門的工作,其實不然,成功的文化營銷必然需要企業(yè)各部門的配合,從方方面面將企業(yè)文化融入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去。
所以,文化營銷是個系統(tǒng)的工程,需要企業(yè)各方面的積極配合,需要有計劃地逐步開展,全面推進,需要理論的指導(dǎo),實踐的配合,需求的引導(dǎo),營銷活動的管理。
32文化營銷實現(xiàn)理念不明確
企業(yè)在實施文化營銷時,本身必須有一個清晰的定位――這個定位可以因產(chǎn)品不同而改變,明確自己通過產(chǎn)品或者服務(wù),要向消費者傳遞什么。比如蒙牛在推出酸酸乳的時候,冠名了湖南衛(wèi)視的超級女聲節(jié)目,蒙牛酸酸乳以“健康、時尚”的產(chǎn)品形象向年輕一族展示自己,告訴他們蒙牛酸酸乳和他們屬于一個群體,蒙牛酸酸乳就是為他們設(shè)計的。沃爾瑪?shù)亩ㄎ灰簿褪撬暮诵氖姑迁D―幫助顧客省錢,讓他們生活得更美好。經(jīng)過幾十年的踐行,沃爾瑪在消費者心中塑造了這一形象,成為全球最大的連鎖零售商。
企業(yè)在向目標消費者傳遞產(chǎn)品或服務(wù)時,可以傳遞的理念有很多:售后服務(wù)可靠,價格低廉,品質(zhì)一流等。不論是市場營銷一線人員還是企業(yè)管理人員都必須明確產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵價值所在,并完整傳遞給消費者,這是文化營銷實施的基礎(chǔ)。但在現(xiàn)實的市場營銷活動中,一些企業(yè)的人員對產(chǎn)品理念不清,傳遞失真,導(dǎo)致消費者無法正確認識產(chǎn)品,從而影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益,無法長足發(fā)展。
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企業(yè)文化方面的論文征稿篇2
淺析企業(yè)文化在提升企業(yè)軟實力中的重要作用
軟實力是一種實力。它能通過吸引力而非威逼利誘達到目的,是一國綜合實力中除傳統(tǒng)的、基于軍事和經(jīng)濟實力的硬實力之外的另一組成部分。哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈曾指出:“硬實力和軟實力同樣重要,但是信息時代軟實力正變得比以往更突出。”美著名學(xué)者阿侖·肯尼迪和特倫斯·迪爾認為,每個企業(yè)都有一種文化,它有力地影響著整個組織。
廈門煙草工業(yè)有限責任公司是一個具有60多年光榮歷史的國有企業(yè),近些年來,公司學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗,在煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)綱要的指導(dǎo)下,通過加強企業(yè)文化建設(shè)以提升軟實力的探索與實踐,對企業(yè)文化的作用與地位有了新的理解和認識。新形勢下,如何在繼承傳統(tǒng)的同時,賦予企業(yè)文化以新的時代內(nèi)涵,促進企業(yè)文化逐步從帶有知識普及性特征的精神文明層面向軟管理層面轉(zhuǎn)化,努力通過提升企業(yè)的軟實力不斷強化制勝市場的競爭力,成為一個值得思考的新問題。
一、要把企業(yè)目標和歷史使命滲透于企業(yè)文化建設(shè)的全過程,打牢構(gòu)筑軟實力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和支柱,它應(yīng)該集中體現(xiàn)企業(yè)精神,準確表達企業(yè)的價值取向、目標追求以及歷史使命。尤其是企業(yè)每一特定時期的目標追求和歷史使命必須貫徹于企業(yè)文化建設(shè)的始終。它既作為“指南”導(dǎo)引著企業(yè),又作為動力推動著企業(yè),從而達到集合企業(yè)全體員工的意志,激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)新活力,使每一名員工在強烈使命感的驅(qū)使下,把自己的理想與企業(yè)的目標融為一體。
自2009年新一輪企業(yè)文化建設(shè)正式啟動以來,廈門煙草堅持組織到位、宣貫到位、落實到位,逐步形成以“廈煙制造”為核心的“專家”特色文化體系,切實做到內(nèi)化于心,固化于制,外化于形,顯化于物。企業(yè)各個階段的目標和使命定位借助網(wǎng)絡(luò)、報紙、書刊、板報等媒體和文藝表演等形式的宣傳灌輸,不僅在企業(yè)內(nèi)婦孺皆知、耳熟能詳,而且也廣為用戶及供應(yīng)商、合作伙伴所了解。公司各個時期的發(fā)展目標始終象一根紅線貫穿其間,融入全體職工踏踏實實干一流工作、創(chuàng)最好業(yè)績的具體行動中。服從和服務(wù)于這一目標的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、隊伍建設(shè)等重要工作環(huán)節(jié)也都在良性狀態(tài)下靠攏“紅線”有條不紊地向前推進。
二、要圍繞企業(yè)文化和品牌形象聯(lián)動互動,為軟實力形成和提升注入源頭活水。
市場競爭的大量事實已經(jīng)證明,品牌響的產(chǎn)品無不受到市場熱捧。即使是在市場疲軟、過度競爭的不利形勢下,也總能化腐朽為神奇,吸引市場眼球的青睞。究其原因,在于它有包括目標追求、價值取向等要素在內(nèi)的厚重企業(yè)文化作支撐和鋪墊。沒有這種“支撐”和“鋪墊”,其品牌形象就將失去附麗,成為無源之水、無本之木。廈門煙草始終不渝地堅持把“用品質(zhì)為品牌增品味”作為立企之本和強企之源,持之以恒地實施打造“廈煙制造”的品牌戰(zhàn)略。通過培育先進技術(shù),積蓄品牌優(yōu)勢,強化質(zhì)量控制,提升品牌價值,為福建卷煙工業(yè)系統(tǒng)“和、睿、行”文化在廈門煙草工業(yè)公司的導(dǎo)入、根植,為廈門煙草工業(yè)公司打造“全國一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”篤實了基礎(chǔ)。一是貼近市場,定位品牌。作為生產(chǎn)型企業(yè),均質(zhì)化生產(chǎn)是產(chǎn)品魅力所在,將產(chǎn)品品牌向企業(yè)品牌轉(zhuǎn)化,憑借既有的軟、硬件優(yōu)勢,樹立企業(yè)品牌形象;二是依靠創(chuàng)新,支撐品牌。在新一輪發(fā)展中充分借力蓄勢,積聚企業(yè)的創(chuàng)新智慧和后發(fā)實力,推進企業(yè)管理、技術(shù)、文化三大創(chuàng)新工作;三是規(guī)范管理,做強品牌。開展卓越績效管理,建立企業(yè)管理機制,完善各級標準,強化生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,加強員工的素質(zhì)培養(yǎng),嚴格推行安全責任制,多措并舉,有效保證品牌的實至名歸。
三、要堅持“以人為本”理念,最大限度挖掘提升軟實力的“第一潛力”。
企業(yè)文化表現(xiàn)在企業(yè)的各個方面,無論哪一個方面都離不開人,都要靠人來塑造、推行和光大。因此,企業(yè)文化建設(shè),必須堅持“人本”理念,賦人本理念以新的時代意義,在管理中體現(xiàn)高格調(diào),突出人性化,按照關(guān)心人、尊重人、信任人、理解人、培養(yǎng)人、激勵人的理性思維去抓人的思想觀念的轉(zhuǎn)變,抓人的行為規(guī)范的養(yǎng)成,抓人的積極性的調(diào)動。
筆者以為,用換位法引導(dǎo)思考,即企業(yè)管理者在管理實踐中注重包容理解和正面引導(dǎo),滲透人文關(guān)懷。一是要創(chuàng)建以增強企業(yè)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力為核心,以構(gòu)筑“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的終身教育學(xué)習(xí)體系為主旨的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,建立完善的教育培訓(xùn)體系,搭建展示員工作為的平臺,激勵員工自覺去實現(xiàn)自我價值;二是要營造平等競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍,向員工灌輸“人人是人才”的觀念,增強員工自信,鼓勵員工自主創(chuàng)新、崗位成才、業(yè)內(nèi)冒尖,讓他們有盼頭、有奔頭,有成就感和價值感,有信心去實現(xiàn)人生價值;三是要培養(yǎng)員工的自豪感,使其與企業(yè)構(gòu)成牢固的利益共同體,使每一名員工都能具有作為煙草人的價值認同,進而對企業(yè)產(chǎn)生使命感和責任感;四是關(guān)心職工群眾尤其是弱勢群體的疾苦,解除他們的后顧之憂,維護他們的合法權(quán)益和具體利益,增強廣大員工的歸屬感;五是選樹和褒揚企業(yè)先模,在倡導(dǎo)奉獻的前提下,實現(xiàn)義利的相對統(tǒng)一。逐步通過完善激勵機制使他們的付出與回報對稱,實現(xiàn)精神鼓勵與物質(zhì)激勵二者兼得,以帶動員工“見賢思齊”。
四、要不斷創(chuàng)新活動載體,有效地展示企業(yè)文化和品牌形象的魅力,凸現(xiàn)企業(yè)軟實力的張力。
企業(yè)文化是企業(yè)管理在經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、制度管理階段后,進入文化管理階段的成果,其根本追求就在于它將人文因素融入企業(yè)管理的實踐中。企業(yè)文化建設(shè),廣大員工既是企業(yè)文化的受眾,又是企業(yè)文化的實踐主體,這種屬性就決定了企業(yè)文化建設(shè)必須始終突出群眾性的特點,決定了員工必須在企業(yè)文化建設(shè)中始終居于主體地位。
不斷創(chuàng)新企業(yè)文化載體,賦予企業(yè)文化以新的內(nèi)涵,這不僅是形式服務(wù)內(nèi)容的需要,而且也是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的內(nèi)在要求。多年來,廈門煙草在創(chuàng)新企業(yè)文化載體方面作過一些嘗試,也取得了一定經(jīng)驗。一是建立企業(yè)門戶網(wǎng)站,利用企業(yè)報刊,實時發(fā)布企業(yè)最新工作動態(tài),展示物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果,宣傳先模典型人物,為廣大用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)信息,在廣大客戶戶和社會各界塑造“責任、誠信”的煙草人公眾形象。二是啟動廈門煙草工業(yè)有限責任公司企業(yè)文化展廳建設(shè)工作,通過企業(yè)文化成果發(fā)布等形式,對企業(yè)的歷史、產(chǎn)品、創(chuàng)新管理、發(fā)展愿景等進行傳播。三是通過出資贊助大型體育賽事、參加社會文藝演出等社會活動,積極融入海西建設(shè)與發(fā)展,主動向社會各界展示企業(yè)品牌。四是以實現(xiàn)“廈煙夢”為目標,堅持不斷線地開展構(gòu)建“幸福廈煙”活動,不斷為建設(shè)“美麗廈門”添磚加瓦,強化“和諧煙草”企業(yè)形象。五是有的放矢地組織開展公益活動,激發(fā)員工的社會責任感等,把企業(yè)文化真正地融入企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、服務(wù),構(gòu)建了自己獨特的企業(yè)文化,也體現(xiàn)了很強的社會責任感。