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關(guān)于企業(yè)文化方面論文

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關(guān)于企業(yè)文化方面論文

  企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力,是企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)文化方面論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  關(guān)于企業(yè)文化方面論文篇1

  淺析酒店企業(yè)文化建設(shè)

  一、前言

  昆明的旅游業(yè)一直是西南地區(qū)的領(lǐng)跑者,在許多方面走在了全國的前列并創(chuàng)造輝煌。但是酒店業(yè)的發(fā)展與一線城市相比還有相當(dāng)差距,硬件上的差距是容易趕超的,軟件上的差距卻不是一朝一夕可以達(dá)到的。昆明世紀(jì)金源大飯店是2006年新建的一家五星級飯店,憑借其豪華的硬件設(shè)施在昆明酒店業(yè)中擁有良好的發(fā)展勢頭。但是任何一家企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展單靠豪華的硬件設(shè)施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須依靠獨特的文化支撐。因為文化才是酒店的立店之基、發(fā)展之源、經(jīng)營之魂。隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善和企業(yè)競爭的不斷深化,所有的競爭方式、競爭內(nèi)容都將演化為企業(yè)文化的競爭。建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,用文化來管理員工,提高酒店企業(yè)員工綜合素質(zhì),塑造員工服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量的提高才可以使酒店保持良好的發(fā)展勢頭和較強(qiáng)的競爭能力,在經(jīng)營中立于不敗之地。

  二、酒店企業(yè)文化管理現(xiàn)狀

  著名國際酒店集團(tuán)假日酒店確定企業(yè)精神是:“樸實無華,誠實可靠,堅持不懈,樂觀大度,加之以一種復(fù)興者的激情的綜合體。”

  世界著名酒店集團(tuán)馬里奧特公司的價值觀是:“人是第一位的――要關(guān)注他們的發(fā)展、忠誠興趣與團(tuán)隊精神。開發(fā)各方面的經(jīng)營管理人員有首要責(zé)任。”

  對于中國酒店企業(yè)和酒店市場而言,酒店文化的力量主要是通過企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的行為影響表現(xiàn)出來的。

  國內(nèi)酒店依靠企業(yè)文化贏得競爭優(yōu)勢的典型例子是青島海景花園大酒店。要知道青島海景花園大酒店自從建立了新的經(jīng)營理念“把客從當(dāng)親人,視客人為家人,客人永遠(yuǎn)是對的”之后,在這種經(jīng)營理念的引導(dǎo)下,全體員工上下同心,使海景花園大酒店成為國內(nèi)第一流的綜合性酒店,結(jié)束了中國北方無上榜星級酒店的歷史。

  由此可見,酒店企業(yè)文化已取代其它硬件及技術(shù)成為新一輪酒店業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

  三、酒店企業(yè)文化存在的問題及分析

  (一)企業(yè)文化政治化

  我國大部分酒店企業(yè)特別是國有酒店在企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時,交企業(yè)的政治思想工作,以貫徹中央地方政府的指示精神為主,企業(yè)文化工作者必須是具有較強(qiáng)的黨性的賞干部,有較高的馬列主義理論水平。個別人把講奉獻(xiàn)、學(xué)雷鋒時刻掛在嘴邊,不考慮實際工作效果。企業(yè)的政治就是管理好企業(yè),創(chuàng)造效益;員工要講奉獻(xiàn)、講艱苦奮斗,但更要講價值回報講激勵機(jī)制,才能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。

  (二)企業(yè)文化雷同化

  獨特性是企業(yè)文化的重要特征之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性,但更突出的是它的獨特之處,它應(yīng)該體表著酒店企業(yè)獨有的特征,是企業(yè)發(fā)展的精神內(nèi)涵。我國大多數(shù)酒店企業(yè)在進(jìn)行酒店企業(yè)文化建設(shè)時由于領(lǐng)導(dǎo)著對企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)不明確,對企業(yè)現(xiàn)有狀況把握不準(zhǔn)確,盲目照搬照抄,企業(yè)文化似曾相識,具有鮮明個性的寥寥無幾。

  (三)企業(yè)文化孤立化

  我們所謂的酒店企業(yè)文化,是基于企業(yè)的角度來說的,也就是說,酒店的企業(yè)文化建設(shè)和其企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益以及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)休戚相關(guān)。我們可以這么理解,那就是說一個完善的酒店類企業(yè)文化的形成和發(fā)展和其經(jīng)濟(jì)效益的提升是不可分割的。兩者互相依存,互為整體。再具體些來說,那就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)關(guān)乎著一個酒店的興衰,一個完善的酒店類營銷體系必然有個良好的經(jīng)濟(jì)效益來作為支撐,只有這樣的酒店企業(yè)才能更好的發(fā)展自己的企業(yè)文化和核心理念。反之,企業(yè)文化的形成和發(fā)展又推動了酒店企業(yè)的壯大和發(fā)展不斷為企業(yè)提了職工凝聚力和向心力。使其更好的能夠為酒店企業(yè)的發(fā)展做鋪墊,更好的酒店企業(yè)服務(wù)。一個成功的酒店企業(yè),絕對離不開優(yōu)秀員工的支持和推動。所以說,一種優(yōu)秀的酒店企業(yè)文化對于企業(yè)來說是非常重要的。

  四、構(gòu)建酒店企業(yè)文化的對策及措施

  (一)塑造酒店企業(yè)文化

  構(gòu)建酒店企業(yè)文化首先必須確立酒店的價值觀和理念。就是明確企業(yè)提倡什么,反對什么,哪一行為是我們企業(yè)所崇尚的,鼓勵員工去做,哪一行為是企業(yè)反對的,員工不應(yīng)該去做。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定一樣,一個酒店的行為指向也是由酒店的價值觀所決定的。

  (二)提煉酒店企業(yè)核心價值觀

  在價值觀提煉的過程中一個核心內(nèi)容,那就是企業(yè)的主流價值觀,它主導(dǎo)和支配著企業(yè)文化的其它要素。我們許多酒店,在酒店文化建設(shè)中比較重視價值觀的建設(shè),但對什么是酒店文化價值觀,從那些方面著手建設(shè),怎樣去建設(shè)卻認(rèn)識比較模糊。

  (三)構(gòu)建企業(yè)核心價值觀的途徑

  世紀(jì)金源集團(tuán)的企業(yè)文化具有其獨特性,體現(xiàn)在與儒、易學(xué)思想的一脈相承,體現(xiàn)在朱熹理學(xué)的當(dāng)代詮釋,同時也體現(xiàn)在浸潤著慈善為懷的佛家胸襟上。它確立了“誠信創(chuàng)業(yè),造福社會”的企業(yè)宗旨,“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念,以及“務(wù)實高效,開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神。提煉出了有自身特色的企業(yè)文化。

  結(jié)語

  企業(yè)文化是企業(yè)的指導(dǎo)思想、精神理念、工作作風(fēng)、價值觀念、行為準(zhǔn)則、管理制度以及企業(yè)形象的集中表述,是對企業(yè)的總體定位。每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,其作用不僅停留在描述企業(yè)價值觀,更在于同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,從而塑造現(xiàn)企業(yè)管理的靈魂。樹立團(tuán)隊精神的支柱和鮮明的旗幟,是企業(yè)在市場競爭中的戰(zhàn)略指導(dǎo),是企業(yè)立于不敗之地的最終因素。

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