企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃, 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文，供大家參考。
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文篇一
《 關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的思考 》
摘要：作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃在企業(yè)培訓(xùn)管理活動中具有極為重要的作用。隨著企業(yè)之間競爭的不斷加劇，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃受到了越來越多的企業(yè)的重視和青睞。針對培訓(xùn)工作中存在的一些誤區(qū)和問題，筆者從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計和培訓(xùn)的監(jiān)控與評估三個方面對企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃中的一些重點、要點進(jìn)行了分析，發(fā)表了一些淺見和看法，以求斧正。
關(guān)鍵詞：培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)評估
中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
當(dāng)今社會，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，越來越多的企業(yè)加大了對員工培訓(xùn)的重視，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到極大提升。培訓(xùn)是人力資本投資的重要內(nèi)容，也是人力資源開發(fā)的基本途徑，通過培訓(xùn)不僅可以使員工盡快適應(yīng)崗位，最大限度地發(fā)揮自身效能，而且也為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和員工個人的職業(yè)發(fā)展鋪就了平坦的前進(jìn)道路。但是，培訓(xùn)的科學(xué)性、適用性和培訓(xùn)的實際效果一直是困擾企業(yè)培訓(xùn)工作的難題，由于企業(yè)本身很少有完善的培訓(xùn)機(jī)制，再加上一些錯誤認(rèn)識和落后觀念的影響，使得企業(yè)培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期的效果，企業(yè)培訓(xùn)工作出現(xiàn)了一些誤區(qū)，這無疑影響了企業(yè)培訓(xùn)工作的開展，造成了企業(yè)培訓(xùn)資源的浪費。因此，在實施企業(yè)培訓(xùn)之前集中精力做好企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就顯得尤為重要。
所謂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，就是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件和與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性和不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。①下面本人從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計和培訓(xùn)的監(jiān)控與評估三個方面談?wù)剬ζ髽I(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的認(rèn)識：
一、培訓(xùn)需求分析
一般來說，企業(yè)組織培訓(xùn)，不是所有人都關(guān)心為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。更常見的是，員工要求培訓(xùn)，管理者就提供培訓(xùn)，還有的培訓(xùn)部門通過自己的片面調(diào)查或甚至是主觀判斷來確定企業(yè)的培訓(xùn)項目，這就導(dǎo)致了培訓(xùn)內(nèi)容不能很好地契合受訓(xùn)人員的需求，培訓(xùn)效果自然可想而知。我們不能否定培訓(xùn)師為組織好培訓(xùn)而付出的辛勤努力，但深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析，是一次成功有效的培訓(xùn)活動所必需的。那么，如何作培訓(xùn)需求分析呢?
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該符合企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，應(yīng)該服從服務(wù)于企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略，只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)才能引起高層管理人員的足夠重視，才能在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的過程中發(fā)揮積極的推動作用。
2、工作績效分析
所謂績效就是公司或者管理者對員工所做工作結(jié)果的期待。公司為每個工作崗位都設(shè)有職責(zé)和出色完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，這也是公司評價一個內(nèi)部員工的主要依據(jù)。因此在做培訓(xùn)需求分析時，必須對員工崗位具體要求進(jìn)行了解和分析，找出員工工作績效與企業(yè)要求的差距，并分析產(chǎn)生差距的原因：是知識能力的不足，還是態(tài)度意愿的問題。如果有意愿，但能力有限，則應(yīng)進(jìn)行針對性的培訓(xùn)以提高其能力;如果有能力但沒有意愿，則需要了解什么東西才能促使他產(chǎn)生做好工作的意愿，進(jìn)而激發(fā)其內(nèi)在潛能。
3、個人需求分析
培訓(xùn)管理人員可以通過面談和調(diào)查問卷的方式了解企業(yè)各層次人員的培訓(xùn)需求，使培訓(xùn)符合員工個人的努力方向，與員工個人的職業(yè)發(fā)展生涯相一致。這樣在培訓(xùn)中，員工就會因為參與其中和有明確的培訓(xùn)目的而產(chǎn)生內(nèi)在激勵，從而更具主動性和積極性。
二、培訓(xùn)方案設(shè)計
培訓(xùn)方案的設(shè)計是企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的核心內(nèi)容。培訓(xùn)方案的設(shè)計要符合企業(yè)的實際情況，利于員工的學(xué)習(xí)與接受，謀求培訓(xùn)實用與高效。培訓(xùn)方案設(shè)計的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)的實際效果，在設(shè)計方案時要注意以下幾個方面的問題：
1、明確培訓(xùn)目的。企業(yè)培訓(xùn)的每個項目都應(yīng)有明確的目的，只有明確了培訓(xùn)的目的，才能確立員工培訓(xùn)的目標(biāo)、范圍、對象和內(nèi)容，從根本上決定培訓(xùn)規(guī)劃所設(shè)計的各種資源投入的規(guī)模和程度。
2、合理設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容和方式。由于不同對象人員的培訓(xùn)需求各異，企業(yè)培訓(xùn)管理人員在制定培訓(xùn)方案時應(yīng)對各類人員應(yīng)予以區(qū)別對待，選擇有針對性地培訓(xùn)內(nèi)容和方式。但在實際操作中，有的企業(yè)往往是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，忽略實際培訓(xùn)需求，所有人員同開一個“藥方”，所有人員同喝“一方藥”，③不僅浪費了受訓(xùn)人員的時間、精力，也浪費了企業(yè)的資源。
3、合理安排時間。合理培訓(xùn)時間的安排是培訓(xùn)管理人員在制定方案時最容易忽略的一個問題。有的往往是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和自己的時間安排來掌握培訓(xùn)的時間。事實上，由于各部門人員的工作繁忙期不同，對培訓(xùn)時間的選擇存在一定差異。因此，培訓(xùn)管理人員應(yīng)在培訓(xùn)的具體時間安排上，注意避開部門工作的繁忙時間段，減輕培訓(xùn)對正常工作的影響。
4、合理選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師對培訓(xùn)效果的重要性不言而喻。好的培訓(xùn)講師對一項培訓(xùn)起到至關(guān)重要的作用。在企業(yè)組織職工培訓(xùn)時，往往都面臨選擇內(nèi)部講師還是外部講師的難題。其實，內(nèi)外并非關(guān)鍵，合適才最重要。內(nèi)、外部講師各有其優(yōu)缺點，企業(yè)可以根據(jù)自己的培訓(xùn)項目需求進(jìn)行合理選擇。一般而言，日常性、例行性的培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部講師完成，而專業(yè)性的、高端的培訓(xùn)可以邀請外部講師承擔(dān)。
5、合理分配培訓(xùn)資源。培訓(xùn)管理人員要對企業(yè)的各類培訓(xùn)需求進(jìn)行優(yōu)先排序，對備選培訓(xùn)項目的可行性進(jìn)行闡述，從中選出最符合需要和最具價值的培訓(xùn)項目，從而保證企業(yè)培訓(xùn)資源發(fā)揮最大的效用。同時，要對各培訓(xùn)項目的產(chǎn)生費用進(jìn)行細(xì)致的預(yù)算，要顯性費用和隱性費用都考慮在內(nèi)，確保培訓(xùn)費用在預(yù)算范圍之內(nèi)，不至于影響到培訓(xùn)活動正常開展。
三、培訓(xùn)的監(jiān)控與評估
培訓(xùn)過程的監(jiān)控與評估，往往是培訓(xùn)規(guī)劃中容易忽略的重點。許多人力資源管理部門只把工作重心放在事前的規(guī)劃和向上級爭取費用上，對于過程與結(jié)果的控制比較敷衍了事，影響了未來培訓(xùn)工作的開展。企業(yè)培訓(xùn)評估要著重做好以下三點：
1、強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)的全程評估。
要所謂培訓(xùn)評估，是指對培訓(xùn)項目、培訓(xùn)過程和效果進(jìn)行評價。培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)實施者提供的培訓(xùn)產(chǎn)品的好壞并非只決定于培訓(xùn)活動的最終環(huán)節(jié)，而決定于培訓(xùn)過程中的每一步做得好壞。因此，培訓(xùn)評估是對培訓(xùn)活動的全程評估，包括培訓(xùn)前評估、培訓(xùn)中評估和培訓(xùn)后評估。
培訓(xùn)前評估是在培訓(xùn)前對受訓(xùn)者的知識、技能、工作態(tài)度和工作成效等進(jìn)行評估，作為編排培訓(xùn)計劃的根據(jù)，保證培訓(xùn)需求確認(rèn)和培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性，保證受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的滿意度。
培訓(xùn)中評估是指對培訓(xùn)活動的參與狀況、培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果進(jìn)行監(jiān)測，找出培訓(xùn)的不足，并及時作出調(diào)整，保證培訓(xùn)實施的有效性。
培訓(xùn)后評估是指對培訓(xùn)的最終效果進(jìn)行評價，是培訓(xùn)評估中最為重要的部分。目的在于使企業(yè)管理者能夠明確培訓(xùn)項目選擇的優(yōu)劣，了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)程度，為后期培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目的制定與實施等提供有益的幫助。
強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)全程評估，要劃定各階段評估的時間點，明確各階段評估相關(guān)責(zé)任人，以保證評估工作的如期正常進(jìn)行。此外，培訓(xùn)管理人員要多于受訓(xùn)者進(jìn)行溝通交流，緩解培訓(xùn)壓力，爭取他們對評估工作的理解和支持。
2、及時反饋評估結(jié)果。
為保證企業(yè)培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行，提高員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源開發(fā)中的地位和作用，培訓(xùn)中必須將不同階段的評估結(jié)果及時反饋給培訓(xùn)管理人員、高層領(lǐng)導(dǎo)者、受訓(xùn)員工和受訓(xùn)員工的直接主管等相關(guān)人員。培訓(xùn)管理人員通過掌握相關(guān)評估信息，可以及時找出差距，彌補(bǔ)不足，精益求精，提高培訓(xùn)的質(zhì)量;同時也為受訓(xùn)員工的工作調(diào)整、工作改進(jìn)提供依據(jù)。
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃工作是一項十分細(xì)致且具有前瞻性的工作，培訓(xùn)規(guī)劃中的細(xì)小疏忽都可能影響培訓(xùn)活動的進(jìn)程和效果。因此，培訓(xùn)管理人員應(yīng)從各個層次和環(huán)節(jié)精心做好企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃工作，抓住工作要點，創(chuàng)新工作途徑，不斷完善企業(yè)培訓(xùn)體系，有力促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作的健康發(fā)展。
注釋：
?、傩靹Α镀髽I(yè)如何做培訓(xùn)規(guī)劃》，2006年6月15日。
?、谥芸 冻砷L：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求的思考》，載《人力資源開發(fā)》，2008年(第6期)，68頁。
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企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文篇二
《 淺談企業(yè)職工培訓(xùn)的分層規(guī)劃 》
【摘要】 隨著市場競爭的日益激烈，各企業(yè)之間競爭加劇，新的競爭主體不斷涌入，企業(yè)競爭進(jìn)入了一個全新的階段。但是現(xiàn)實情況是很多企業(yè)并未正視嚴(yán)峻的競爭形勢，員工培訓(xùn)系統(tǒng)措施不夠完善，導(dǎo)致了企業(yè)員工素質(zhì)遲遲得不到提升，工作效率得不到提升間接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使得企業(yè)整體發(fā)展緩慢，逐步落后于同行業(yè)，失去在競爭中原本擁有的優(yōu)勢地位。
【關(guān)鍵詞】 職工培訓(xùn) 分層規(guī)劃 優(yōu)點 目的 方法 問題
一、企業(yè)職工培訓(xùn)所存在的問題
1、企業(yè)培訓(xùn)的效果不夠明顯
現(xiàn)在大部分的企業(yè)培訓(xùn)過多的流于形式化，等落實到最后一步的時候，就變得作用越來越小了，使得很多企業(yè)雖然計劃好了培訓(xùn)方案，但是培訓(xùn)效果依舊不夠明顯。更重要的是，員工在企業(yè)中處于高層、中層及底層等不同性質(zhì)的崗位上，他們的工作職能不同，學(xué)歷及素質(zhì)也不同，片面或一次性地全體培訓(xùn)往往對不同層次級別的員工的針對性不強(qiáng)，使得培訓(xùn)效果不明顯，產(chǎn)生了“培訓(xùn)就等于不培訓(xùn)”一樣的效果。好的培訓(xùn)措施會使得員工的工作效果得到改善還有提高，大大地提高員工的工作積極性，使得整個企業(yè)處于一種積極向上的工作氛圍。但是現(xiàn)在大部分企業(yè)都忽視了員工的差別化問題，不能具體員工具體培訓(xùn)，是導(dǎo)致員工培訓(xùn)效果不明顯的一個主要原因。
2、企業(yè)培訓(xùn)的針對性差
企業(yè)的培訓(xùn)需要分層進(jìn)行，主要是針對員工的不同素質(zhì)及他們自身所需要提高的方面的差異性，這樣的培訓(xùn)使得培訓(xùn)措施更加有針對性，而現(xiàn)在很多企業(yè)沒有意識到這個問題，也就導(dǎo)致了員工培訓(xùn)不能產(chǎn)生真正預(yù)想的好的效果?，F(xiàn)在社會上很多大型企業(yè)還有公司，都在不同的城市或是不同的國家設(shè)立了分公司，不同的地點甚至是不同的國家，我們就更加應(yīng)該因地制宜、因時制宜、因人制宜進(jìn)行不同的分層次培訓(xùn)。這樣才會使得培訓(xùn)更具有強(qiáng)針對性，取得好的效果。
3、培訓(xùn)的系統(tǒng)性和整體性不高
和培訓(xùn)這個過程相比較起來，培訓(xùn)前制定培訓(xùn)計劃顯得更為重要，而現(xiàn)在的很多企業(yè)，在培訓(xùn)之前，都沒有根據(jù)員工的不同情況，沒有做到對不同層次不同地點的員工來具體分析，深入研究，草草擬定好了培訓(xùn)計劃，流于形式的培訓(xùn)對員工起不了任何作用。計劃不夠周全，就會導(dǎo)致培訓(xùn)的系統(tǒng)性變差，整體素質(zhì)也就會和沒有培訓(xùn)之前沒有什么差別，簡單來說，現(xiàn)在很多企業(yè)員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性和整體性都不高，歸根到底還是由于培訓(xùn)流于形式，沒有真正根據(jù)公司企業(yè)的具體情況，還有所存在的競爭劣勢而言，企業(yè)所真正需要改善的問題來進(jìn)行修正，導(dǎo)致了很多企業(yè)整體都得不到提高，在激烈的競爭中被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。
二、分層培訓(xùn)的優(yōu)點
1、分層培訓(xùn)更加具有針對性
前文已經(jīng)提到過，在這個競爭激烈的社會，很多知名的企業(yè)在國內(nèi)外的各個城市建立了自己的分公司，企業(yè)實行對員工培訓(xùn)的分層規(guī)劃，就會根據(jù)員工不同的情況，將數(shù)量很大的員工按照情況分為不同的一小部分，針對每一個小的部分制定有效的培訓(xùn)規(guī)劃，是比較有針對性的培訓(xùn)方法。比如說，企業(yè)中的營銷組織工作人員的培訓(xùn)本身就存在一定的獨特性，和其他的比如行政、生產(chǎn)、財務(wù)等組織機(jī)構(gòu)有著很大的不同。因此，企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃、教材的選擇、教師的選擇等一系列問題上都根據(jù)不同地點不同人群不同機(jī)構(gòu)來進(jìn)行不同的有針對性的培訓(xùn)，也就是分層次的培訓(xùn)，相對于員工而言，不管是部分機(jī)構(gòu)組織的員工，還是整個企業(yè)的所有整體員工，都有很大的針對性和指導(dǎo)性。
2、分層培訓(xùn)會使員工的整體素質(zhì)明顯得到提高
分層培訓(xùn)讓不同級別的員工的素質(zhì)得到改善，讓員工們進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且這種學(xué)習(xí)是不同的，他們是根據(jù)每一個人的自身特點而規(guī)劃好的，會根據(jù)員工自身所存在的優(yōu)缺點進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，從而成功使其勝任各式各樣的工作，適應(yīng)不同的公司環(huán)境，了解企業(yè)之間尤其是同行業(yè)之間的激烈競爭形勢，加強(qiáng)員工自身的緊迫感，學(xué)習(xí)和工作還有面對培訓(xùn)的積極性還有主動性都會大大地增強(qiáng)，員工可以很好地認(rèn)識并且了解到自身存在的各種不足，積極地進(jìn)行改正，也會更加積極主動地理解并且及時盡快地接受公司企業(yè)的共同語言還有行為規(guī)范。這樣，整個公司的員工都在同步進(jìn)步，整體素質(zhì)會得到大大提高。
3、可以分層規(guī)劃不同的培訓(xùn)內(nèi)容還有方式
分層培訓(xùn)最大的優(yōu)點就是可以因地制宜實行不同的培訓(xùn)方案，公司還有分公司所在地點的不同，造成了各個公司之間發(fā)展的狀況還有自身存在的競爭劣勢也是各不相同的，員工所處在的公司企業(yè)環(huán)境的不同也就導(dǎo)致了員工的素質(zhì)、思想、還有需要將強(qiáng)改善的自身方面也是不同的。首先，培訓(xùn)的分層可以在制定規(guī)劃的時候就細(xì)致深入了解到不同地點不同公司的不同情況，比如近期發(fā)生的危機(jī)，或者面臨的機(jī)遇還有同行業(yè)的競爭挑戰(zhàn)，深入細(xì)致調(diào)查好了這些以后，就可以將員工分成不同的培訓(xùn)部分主體，一次制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容還有不同的培訓(xùn)方法，這就好比初中高中的重點班還有普通班是一個道理，學(xué)生的整體素質(zhì)不同，要求進(jìn)步的幅度也不同，學(xué)校就根據(jù)他們的素質(zhì)天資成績來進(jìn)行分劃，教授不同的課程、不同難易程度的題目，學(xué)校的這種管理方法和我們現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的分層規(guī)劃思想是一個道理，企業(yè)的員工也和學(xué)校里的學(xué)生一樣有著不一樣的特點和素質(zhì)，分層培訓(xùn)可以因人制宜，將員工細(xì)致化，不忽視每一個小的個體，可以制定出更加適合有兩利于企業(yè)發(fā)展的不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
三、培訓(xùn)分層規(guī)劃的目的
1、提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
在企業(yè)之間的激烈競爭過程中，企業(yè)能否在競爭中占據(jù)優(yōu)勢很大一部分取決于員工的整體素質(zhì)。員工培訓(xùn)的分層規(guī)劃恰到好處地可以提高員工的整體素質(zhì)。分層培訓(xùn)的最大亮點就是能夠根據(jù)不同員工的不同情況進(jìn)行不同的培訓(xùn)，制定不同的培訓(xùn)方式還有培訓(xùn)內(nèi)容，這樣很有針對性的措施，能夠很好地提高員工的素質(zhì)，使得各個部門機(jī)構(gòu)之間的工作合作更加順利，公司的凝聚力也會加強(qiáng)，使得消極的工作氛圍還有態(tài)度消極的工作員工大大地減少，而這一切，都來源于培訓(xùn)的分層規(guī)劃模式。
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文篇三
《 論企業(yè)干部培訓(xùn)趨勢 》
摘 要： 企業(yè)干部的培訓(xùn)關(guān)系企業(yè)未來的發(fā)展走向，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，隨著經(jīng)濟(jì)、社會、知識的急劇轉(zhuǎn)型，企業(yè)干部培訓(xùn)也在不斷發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓(xùn)已然不能夠滿足日益增長的企業(yè)需求，作者結(jié)合自身工作實際和相關(guān)理論研究，淺談未來企業(yè)干部培訓(xùn)的幾種趨勢。
關(guān)鍵詞： 企業(yè)干部培訓(xùn) 未來趨勢 培訓(xùn)方法
企業(yè)干部培訓(xùn)關(guān)系企業(yè)未來的發(fā)展走向，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，隨著經(jīng)濟(jì)、社會、知識的急劇轉(zhuǎn)型，企業(yè)干部培訓(xùn)也在不斷發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓(xùn)已然不能夠滿足日益增長的企業(yè)需求，筆者結(jié)合自身工作實際和相關(guān)理論研究，淺談未來企業(yè)干部培訓(xùn)的幾種趨勢。
一、培訓(xùn)主體不再是盲從盲信，而是轉(zhuǎn)向?qū)χ黧w意識的培養(yǎng)。
傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓(xùn)都是“老師教授――學(xué)生聽講”的單向模式，培訓(xùn)主體基本按照培訓(xùn)老師的思路拓寬自身的知識架構(gòu)，屬于你教什么、我學(xué)什么類型欠缺自我意識，很容易陷入盲聽盲信的學(xué)習(xí)誤區(qū)之中。隨著企業(yè)干部群體素質(zhì)的不斷提高，未來占據(jù)企業(yè)干部階層的群體絕大部分都是受過高等教育，擁有良好思維和分析能力的，他們不可能僅止于滿足你教我學(xué)的單向培訓(xùn)方式，主體意識將會進(jìn)一步強(qiáng)化，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)老師都有自己的要求和指向。所以，培訓(xùn)形式會由知識輸出，轉(zhuǎn)向強(qiáng)化培訓(xùn)主體的認(rèn)知，讓企業(yè)干部獲得更多發(fā)掘自我潛能的技巧和方法。
這種方式的轉(zhuǎn)變主要是由外而內(nèi)，培訓(xùn)主體需求由外在能力的獲得，轉(zhuǎn)向內(nèi)在潛能的激發(fā)，讓企業(yè)干部養(yǎng)成自我批判的思維習(xí)慣是將來培訓(xùn)的主流趨勢。自我批判的思維模式就是正視自己，就是看清自己的正確與錯誤、長處與短板、工作能力與管理水平、襟懷格局與思想傾向;自我批判的思維模式包括批評與自我批評，能自我批評的人才算對自己有較為清醒的認(rèn)知。
如華為總裁任正非在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)上就強(qiáng)調(diào)樹立敢于自我批判的管理勇氣，作為華為的核心管理價值觀，自我批判不是盲目的自我貶低，而是通過反省自身的不足，不斷尋求突破自我的極限，這是華為干部能夠不斷精益求精的內(nèi)在驅(qū)動力，通過培訓(xùn)讓華為管理層不滿足于現(xiàn)狀，不束縛于上下級關(guān)系，使全體員工共同追求進(jìn)步，而每一個華為干部的進(jìn)步都是華為的前進(jìn)凝聚力量，最終形成良好的企業(yè)發(fā)展循環(huán)。企業(yè)干部養(yǎng)成自我批判能力和管理觀念，能夠讓公司自上而下地展開自我批判，體現(xiàn)一個企業(yè)高度的危機(jī)意識和深厚的內(nèi)省自信，因為只有具有自我批判勇氣的人才能無懼過去、勇于開拓。
任正非正是洞悉到自我批評的獨特管理藝術(shù)，才能讓華為管理層做到戒驕戒躁、與時俱進(jìn)、不斷開拓，在競爭激烈的民營企業(yè)中脫穎而出，立于不敗。誠如他自己所言：“我們沒有任何背景，也沒有任何資源，我們除了擁有自己，其實一無所有。”“一切進(jìn)步都掌握在自己手中，不在別人。”相信每個企業(yè)干部的創(chuàng)造性，讓他們在自我批判的管理體系下尋求自身的成長，就是華為成功的秘訣之一。有批判的地方，就證明有繼續(xù)上升和發(fā)展的空間，華為的管理哲學(xué)正是基于這一點，才能不滿足于現(xiàn)狀，不故步自封，不畫地為牢，讓企業(yè)始終以旺盛的斗志和昂揚的精神奮發(fā)向上。
二、培訓(xùn)內(nèi)容不再是單純的知識教授，而是轉(zhuǎn)向?qū)?chuàng)新能力的培養(yǎng)。
好思路決定人生的出路，好的創(chuàng)意帶動企業(yè)的健康成長。未來企業(yè)干部的培訓(xùn)內(nèi)容將不再局限于照本宣科的知識灌輸，而更側(cè)重對培訓(xùn)人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，企業(yè)干部如果擁有非凡的創(chuàng)新能力，對于企業(yè)而言無疑是發(fā)展道路上的重要籌碼，如果企業(yè)的每個管理人員都具有創(chuàng)新者的思路，善于思考、懂得應(yīng)變、敢于創(chuàng)新，那么公司的發(fā)展必然光明無限。
以我的客戶為例，過去客戶的管理、營銷基礎(chǔ)知識很匱乏，只要對他們教授簡單的管理、營銷知識，他們就會很滿意，但近幾年這種方式漸漸不能滿足需求，因為互聯(lián)網(wǎng)時代，大部分知識資源都能從網(wǎng)上獲得，顧客已經(jīng)不僅僅滿足于知識的灌輸，他們需要更多實戰(zhàn)性能力的培養(yǎng)，特別是創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)。針對這種情況，我結(jié)合相關(guān)創(chuàng)新培訓(xùn)理論，在培訓(xùn)中融入創(chuàng)新思維培養(yǎng)內(nèi)容，一是讓企業(yè)干部學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)問題。在他們的工作當(dāng)中，或多或少都存在問題。有問題不要緊，關(guān)鍵要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時認(rèn)識不足。
只有發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題，才能為創(chuàng)新思維提供素材，創(chuàng)造“入口”。發(fā)現(xiàn)問題，最主要的是增強(qiáng)觀察能力。一方面要善于從高處著眼，看一看自身的工作計劃、方針、指導(dǎo)思想是否對路，是否符合上級要求，是否符合社會發(fā)展方向。另一方面要善于從低處觀察，看一看你的工作是否符合實際，是否符合管理需求，對工作是否具有促進(jìn)意義。再有要善于在過程中追蹤，看一看工作過渡、銜接等是否暢通高效，措施能否有效落實。這樣一來，問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
二是讓企業(yè)干部掌握最基本的方法。要做到創(chuàng)新思維，還要掌握正確的方法，加強(qiáng)訓(xùn)練。首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意訓(xùn)練。在當(dāng)今社會，不論你從事什么工作，學(xué)習(xí)已成為人的第一需要，一刻不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步，就面臨被社會淘汰的危險。要做到創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，注意加強(qiáng)創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，開發(fā)智力。
平時，在工作當(dāng)中遇到問題，要養(yǎng)成經(jīng)常問自己“到底應(yīng)該怎么辦”的習(xí)慣，從而給自己施加壓力，使思維保持在靈活狀態(tài)，一旦注入要素，就能確保正常運轉(zhuǎn)。其次，對自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)地思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動態(tài)性、互動性等方面綜合考慮問題的一種方法，系統(tǒng)思考將引導(dǎo)人們產(chǎn)生新思路，使人們抓住復(fù)雜細(xì)節(jié)中的主要矛盾，找到解決問題的方法。最后，借鑒比較，尋找啟發(fā)。
唯物辯證法認(rèn)為，世界是普遍聯(lián)系的，沒有孤立存在的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物，在歷史和現(xiàn)實之間移位，在時間和空間上轉(zhuǎn)換，在物與物之間尋找橋梁，在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系，認(rèn)識了共性，就要結(jié)合本職工作，進(jìn)行借鑒比較，啟發(fā)自己的思路，創(chuàng)新求解。三是要勇于付諸實踐。創(chuàng)新思維作為一種思想方式，從根本上說，還停留在認(rèn)識層面。如果沒有實踐，那么再好的思維也只是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實踐緊密結(jié)合起來，才能不斷把工作推向新層次、新水平。在實際工作當(dāng)中，能指出工作中弊端的人不少，但親自付諸實踐的人卻不多，一般人都缺乏實踐勇氣和工作的使命感、責(zé)任感。所以，在競爭時代，企業(yè)迫在眉睫的一項重要工作就是增強(qiáng)敢于創(chuàng)新、敢于實踐的勇氣，不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。
三、培訓(xùn)目標(biāo)不再是幾篇讀書心得體會，而是轉(zhuǎn)向?qū)崙?zhàn)管理能力的提高。
隨著時代的發(fā)展和價值取向的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)培訓(xùn)對理論知識的傳輸已經(jīng)不能滿足企業(yè)干部培訓(xùn)的需求，越來越多的企業(yè)有自身清晰的定位，對培訓(xùn)所得有自己的要求和方向，對抽象的管理理論難以適應(yīng)，要求培訓(xùn)者將抽象化的理論轉(zhuǎn)化為具體實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，將成為未來企業(yè)干部培訓(xùn)的主流趨勢。如我在過去培訓(xùn)中講一些基礎(chǔ)的管理理論會受到培訓(xùn)企業(yè)的認(rèn)可和接受，但現(xiàn)在再講一些抽象化的理論，則不再受到企業(yè)的歡迎，他們會主動要求獲得自身管理實戰(zhàn)能力的提高，要求將培訓(xùn)中抽象化的理論轉(zhuǎn)為具體化的、可理解的、可執(zhí)行的實戰(zhàn)經(jīng)驗。所以，我在講領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)時，首先強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)是一門實踐科學(xué)，是可以通過日常工作培養(yǎng)和獲得的，我為培訓(xùn)干部設(shè)定了五步走的教學(xué)形式：一是重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情。一個企業(yè)能否高度發(fā)展，重點在于員工能否獲得高效的工作業(yè)績，而企業(yè)管理者的目標(biāo)是激發(fā)員工的高效性。
這就需要企業(yè)干部注重目標(biāo)和績效作用，通過有條不紊的個人工作計劃和管理計劃，讓每個員工不至于浪費精力和無所適從，更能激發(fā)員工的責(zé)任意識和工作熱情，從而促進(jìn)整個團(tuán)隊工作風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提高的目標(biāo)。二是一次只做一件事情，并只做最重要的事情。承接第一步，這里主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)干部要合理規(guī)劃工作時間，讓員工不至于虛擲時光，同時扎實穩(wěn)步地向目標(biāo)前進(jìn)，這是合理掌握時間資源的最有效途徑，每個階段只做最重要的一件事，比起盲目地做幾件事效率來得高。
三是提高績效和品格，高層管理者是企業(yè)的舵手，掌握著企業(yè)的前進(jìn)方向，所以必須具備優(yōu)秀的人格品質(zhì)素養(yǎng)，高層管理者必須有寬廣的胸襟，能夠嚴(yán)于律己、寬以待人，不僅學(xué)會善待、了解周邊同事，還要為人踏實嚴(yán)謹(jǐn)，處事認(rèn)真負(fù)責(zé)，這樣才能贏得同事下屬的擁護(hù)愛戴，讓他們緊密地團(tuán)結(jié)在自身周圍;另外，高層管理者還要能夠協(xié)調(diào)上下關(guān)系，保證溝通暢達(dá)高效，營造人和氣順的良好氛圍，使得物盡其用，人盡其才;同時，領(lǐng)導(dǎo)者要有勇于開拓、不斷進(jìn)取的事業(yè)心，要有勇于嘗試的膽量，要有知難而進(jìn)的韌勁，才能不斷突破隊伍，帶好團(tuán)隊力爭上游。
四是增進(jìn)溝通的重要性，中國有句古語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。團(tuán)結(jié)的力量永遠(yuǎn)是無窮的。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師說過：“不管什么時候，單靠一個人的力量，都是不可能取得大的進(jìn)步的。”只有整個團(tuán)隊凝聚在一起，集思廣益、群策群力，公司才能夠聚沙成塔、集腋成裘地不斷發(fā)展和壯大，企業(yè)的管理人員需要做好整個工作團(tuán)隊凝聚力、向心力的建設(shè)，讓彼此凝聚的前提是溝通，這就要求企業(yè)干部在今后日常工作和人際交往中著重對溝通技巧的把握和運用，切實轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)上下級緊張的交流作風(fēng)，通過暢通、舒適和彼此了解、關(guān)心的溝通方式，營造良好的工作氛圍，建立互相信任、共同奮斗的團(tuán)隊風(fēng)氣。
凝聚力是企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)，任何一個公司的領(lǐng)導(dǎo)者都要將重點精力放在企業(yè)凝聚力的建設(shè)上，使企業(yè)員工精誠團(tuán)結(jié)，上下形成一股勁，擰成一根繩，以強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。五是做有效的決策。管理學(xué)上有一句名言：“一個錯誤的決策，100個行動也無法挽救。”無疑對一個企業(yè)而言，決策的導(dǎo)向作用關(guān)乎興衰成敗。管理者面對紛繁的日常事務(wù)管理，需要甄別出其中“例行性”和“策略性”的區(qū)別，從而保證自身決策的針對性和效率性。而這種甄別能力需要管理者熟悉掌握工作運作的各項流程，對經(jīng)營核心有全盤掌控能力，高效把握團(tuán)隊能力，才能最終讓他的決策科學(xué)而深具遠(yuǎn)見，在機(jī)遇臨門時能夠果斷抓住。
四、培訓(xùn)方向不再是追求短期企業(yè)發(fā)展，而是轉(zhuǎn)向自身文化建設(shè)。
企業(yè)文化成為企業(yè)干部培訓(xùn)的重點內(nèi)容之一，越來越受到企業(yè)的認(rèn)可和重視，在未來的企業(yè)干部培訓(xùn)中，企業(yè)文化將會呈現(xiàn)出越發(fā)重要的培訓(xùn)價值，比重也會隨之加大。企業(yè)文化的培訓(xùn)可以樹立企業(yè)形象，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，管理能力說到底就是培養(yǎng)企業(yè)自身的凝聚力，不同企業(yè)有不同文化背景基礎(chǔ)，不同地域、不同文化背景、有價值的企業(yè)文化將對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。所以，在企業(yè)干部培訓(xùn)中需要側(cè)重對企業(yè)文化的灌輸，結(jié)合時代需求講授特定企業(yè)的特定文化建設(shè)方式。如我在一期對集團(tuán)公司干部的培訓(xùn)中，講授企業(yè)文化建設(shè)時，強(qiáng)調(diào)了三點，一是企業(yè)發(fā)展一定要注重長遠(yuǎn)眼光。
目前有些企業(yè)對戰(zhàn)略思考不多、重視不夠，或者說還沒入門，有的企業(yè)的戰(zhàn)略甚至是錯誤的，錯誤的戰(zhàn)略是致命的，這是很可怕的。新時期，每個企業(yè)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，所以千萬不能有消極懈怠的心理，艱苦奮戰(zhàn)、求真務(wù)實的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)需要繼續(xù)堅持下去。歷史上無數(shù)經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們，滿招損、謙受益，一味地驕傲自滿只能故步自封、畫地為牢，在看到企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的同時，要求我清醒地認(rèn)識到企業(yè)存在的問題和不足，這種危機(jī)意識需要企業(yè)干部在日常工作中貫徹始終，因為只有有了危機(jī)意識，認(rèn)識到自身不足，才會努力求新、求變、求突破，而每個人只要突破了一小步，集團(tuán)公司就發(fā)展了一大步。二是企業(yè)的廉政建設(shè)與時俱進(jìn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開時代背景的助力，所以企業(yè)文化建設(shè)要響應(yīng)中央的反腐號召，加強(qiáng)企業(yè)廉政建設(shè)，建立必要的防范措施，保證企業(yè)的純潔性。企業(yè)高層干部必須以身作則，從我做起，注重潔身自好，具備廉潔自律的工作操守，從而帶動廣大員工樹立勤政廉潔之風(fēng)。在當(dāng)前，我黨積極反腐倡廉的時代風(fēng)氣下，業(yè)干部更應(yīng)該對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，主動拒絕“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”的侵蝕毒害，勇于正視自身的缺點不足，努力尋求自身的改變和提高，只有我們自己做到了廉潔自律，才能更加扎實有效地開展企業(yè)文化的建設(shè)工作。
三是打造自己的集團(tuán)文化。每個企業(yè)都有自己特定的企業(yè)文化潛質(zhì)，需要企業(yè)干部在日常工作中用心發(fā)掘，這種文化首先要符合企業(yè)未來的文化建設(shè)發(fā)展，體現(xiàn)出企業(yè)特有的精神文化。但所有企業(yè)文化都必須具備人文關(guān)懷、以人為本的價值理念，積極做好企業(yè)團(tuán)隊風(fēng)氣的營造工作，松下創(chuàng)始人松下幸之助曾說：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神。”企業(yè)干部只有能夠在管理和決策上發(fā)動每一個員工的智慧和力量，將每一個員工緊緊團(tuán)結(jié)在企業(yè)目標(biāo)上，精誠團(tuán)結(jié)，互相信任，互相協(xié)作，在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)出積極向上、團(tuán)結(jié)有力的文化內(nèi)蘊，才能最終促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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