用組織管理的＂鳥籠效應(yīng)＂助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)

做企業(yè)管理絕不是用你的權(quán)利去控制別人，而是讓別人順從你的意愿并快樂地去工作。讓人們樂于盡力，是管理一直以來的目的，但是要真正做到這一點(diǎn)并不容易，沒有人愿意屈居人下，也沒有人愿意受他人管束，所以要想讓別人順從自己，就必須有讓人信服的手段，這就要求你掌握和領(lǐng)悟必要的管理心理法則。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的管理知識(shí)，一起來看看吧!

　　讀懂員工心理，組織管理的"鳥籠效應(yīng)"助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)

　　作者：暮夏

　　咨詢師案例：

　　我的來訪者鐘先生是央企的年輕領(lǐng)導(dǎo)。他是一名海歸，在國外修的企業(yè)管理，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有很深的研究，對(duì)舊的企業(yè)的通病也有一定的了解。所以剛一回國，鐘先生便被老師安排到一家連續(xù)三年虧損的國有企業(yè)進(jìn)行“診斷”。

　　他到企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察之后發(fā)現(xiàn)，這家國企的管理結(jié)構(gòu)還很老舊，很多位子都是虛職，比如“執(zhí)行總裁”。只是由于歷史原因，它們還一直保留著。

　　他前來是想解決如何做好這家國企的管理。我給他講了個(gè)有趣的心理學(xué)現(xiàn)象“鳥籠效應(yīng)”。

　　01難以擺脫的“鳥籠效應(yīng)”

　　“鳥籠效應(yīng)”是一個(gè)著名的心理現(xiàn)象，又稱“鳥籠邏輯”，是人類難以擺脫的十大心理之一，其發(fā)現(xiàn)者是近代杰出的心理學(xué)家詹姆斯。

　　詹姆斯和另一位有名的心理學(xué)家卡爾森是十分要好的朋友。一次兩人聊天，詹姆斯很篤定地說：“我跟你打賭，不久之后，你一定會(huì)養(yǎng)一只小鳥。”

　　“這不可能，我可一點(diǎn)都不喜歡養(yǎng)鳥?！笨柹茏孕诺卣f。

　　這次打賭沒過幾天便是卡爾森的生日。下午，卡爾森和家人過完了生日，便收到了詹姆斯的生日禮物，一只精致的鳥籠?？柹赐甓Y物，給詹姆斯打電話，“朋友，有了鳥籠，你就能勝券在握嗎?我只當(dāng)它是一個(gè)美麗的工藝品?！闭f完，卡爾森把這件精致的“工藝品”擺在了案頭上。

　　但是令卡爾森沒想的是，自從擺上這個(gè)“工藝品”之后，自己的生活就完全被打亂了，只要有人到卡爾森家做客都無一例外地會(huì)問：“教授，您養(yǎng)的鳥死了嗎?怎么鳥籠子是空的?”

　　卡爾森一開始總是不厭其煩地說：“沒有，這個(gè)鳥籠是朋友送的生日禮物，我并沒有養(yǎng)過鳥兒?！钡遣还芩忉尪嗌俦椋笥讯歼€是很疑惑，因?yàn)椴火B(yǎng)鳥卻放一個(gè)鳥籠在家，實(shí)在是一件很奇怪的事。而且只要有新朋友來就還是會(huì)問，最后卡爾森不勝其擾，干脆去買了一只鳥放在籠子里。

　　詹姆斯的預(yù)言就這樣成真了。卡爾森不解，問詹姆斯原因。詹姆斯說：“一只空蕩蕩的鳥籠，即使沒有人問鳥兒的去向，主人也無法真正地把它當(dāng)成一件藝術(shù)品來欣賞。況且放一只鳥兒放在鳥籠”，遠(yuǎn)比不斷向人解釋鳥籠里的鳥兒哪去了簡單得多。

　　這其實(shí)就是“鳥籠效應(yīng)”，即人們會(huì)在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎(chǔ)上，自覺或不自覺地繼續(xù)添加更多自己不需要的東西。

　　02“鳥籠效應(yīng)”弊端的職場應(yīng)用

　　“鳥籠效應(yīng)”在職場上同樣很適用，尤其是針對(duì)企業(yè)管理的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)更要懂得“順勢而為”這個(gè)道理，要根據(jù)企業(yè)的具體情況制定管理方針和戰(zhàn)略，而不是放置太多的空鳥籠，然后再不停地往里填東西。

　　在我啟發(fā)下，鐘先生很快給出了解決方案，那就是不要怕改變，進(jìn)行大刀闊斧的管理體質(zhì)改革。而改革的第一步便是撤掉類似執(zhí)行總裁這樣的職務(wù)。扔掉了這些“空鳥籠”之后，不僅企業(yè)的開支明顯減少了，而且這一動(dòng)作在各部門都起到了以儆效尤的作用，大到部門領(lǐng)導(dǎo)小到普通職工的競爭意識(shí)、危機(jī)意識(shí)都在不斷增強(qiáng)。因?yàn)榇蠹叶记宄卣J(rèn)識(shí)到，一旦那個(gè)沒用的“空鳥籠”成了自己，那么自己肯定會(huì)被毫不客氣地拿掉。

　　鐘先生診治該企業(yè)的核心就是精簡整個(gè)組織結(jié)構(gòu)，這樣一來，那些類似的“空鳥籠”就被扔掉了。丟掉包袱，人們可以輕裝前進(jìn);同樣的道理，沒有了包袱的企業(yè)，也可以發(fā)展得更迅速。所以改變不久，該企業(yè)的效益開始好轉(zhuǎn)。

　　了解了“鳥籠效應(yīng)”的危害，在企業(yè)管理的過程中就要避免這種現(xiàn)象發(fā)生。如果企業(yè)中到處都掛著“空鳥籠”，勢必會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻力。這個(gè)時(shí)候，最為明智的做法就是將這些毫無意義的“空鳥籠”丟棄。

　　身為企業(yè)管理者，倘若知道在員工的心里適時(shí)地掛上一只“空鳥籠”，為了這只鳥籠不至于招致非議和異樣的眼光，員工們最終會(huì)選擇在里面放上一只“小鳥”。

　　03“鳥籠效應(yīng)”益處的職場應(yīng)用

　　當(dāng)然，“鳥籠效應(yīng)”作為人們的一種心理作用，如果利用得好同樣是可以激發(fā)人的上進(jìn)心的。

　　我的另一個(gè)來訪者郝女士，在聽了我講的“鳥籠效應(yīng)”后，做出了一個(gè)重大的決定。

　　她的公司目前正處于創(chuàng)業(yè)階段。公司的兩名業(yè)務(wù)骨干A和C能力都很突出、表現(xiàn)優(yōu)異，都是公司需要的人才，兩人同時(shí)競爭市場總監(jiān)這個(gè)職位。經(jīng)過反復(fù)斟酌之后，公司任命C為市場總監(jiān)。

　　但是公司也深知留住另外一位人才對(duì)公司的發(fā)展很重要，于是為了留住A，郝女士在公司另成立了一個(gè)部門，并讓他擔(dān)任該部門的經(jīng)理。最終，通過這種特殊的“以人定崗”的方式，她為自己的公司留住了人才。

　　郝女士這種“以人定崗”的做法，其實(shí)正是對(duì)“鳥籠效應(yīng)”的一種應(yīng)用。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理時(shí)，理解人性的重要性，科學(xué)定崗，并明白重新對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行審視的必要性正是“鳥籠效應(yīng)”帶給企業(yè)管理者的啟示。

　　寫在最后：

　　以上是“鳥籠效應(yīng)”的利弊應(yīng)用。對(duì)企業(yè)管理者來說，“鳥籠效應(yīng)”有利也有弊，關(guān)鍵看怎么利用了。但是作為個(gè)人，則是要避免“鳥籠效應(yīng)”對(duì)自己的影響，因?yàn)樗鼤?huì)誤導(dǎo)自己，用一些十分不必要的東來填滿鳥籠，而這實(shí)際上是不必要的。

　　做企業(yè)管理絕不是用你的權(quán)利去控制別人，而是讓別人順從你的意愿并快樂地去工作。讓人們樂于盡力，是管理一直以來的目的，但是要真正做到這一點(diǎn)并不容易，沒有人愿意屈居人下，也沒有人愿意受他人管束，所以要想讓別人順從自己，就必須有讓人信服的手段，這就要求你掌握和領(lǐng)悟必要的管理心理法則，走進(jìn)員工內(nèi)心，讓員工真正信服。