關于物業(yè)管理基礎知識

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。住在小區(qū)里，你需要了解這些知識。下面小編給大家整理了物業(yè)管理基礎知識，希望這篇文章能夠幫助到您。

物業(yè)管理基礎知識

1、什么是業(yè)主?

廣義的業(yè)主是指房屋所有權人，狹義的業(yè)主是指產(chǎn)權證等權屬證書上的登記人。通常說業(yè)委會候選人，是指狹義的業(yè)主。參考資料：《建筑物區(qū)分所有權司法解釋》。

2、小區(qū)架空層(雜物間)是開發(fā)商的嗎?

開發(fā)商常常將規(guī)劃的架空層封閉后改建成車庫或雜物間，出售或出租牟利。但規(guī)劃層高不超過2.2米的架空層，是不計容積率，不能單獨辦理權屬證書的。根據(jù)“房隨地轉，地隨房走”的不動產(chǎn)處分原則，架空層(雜物間)的產(chǎn)權附屬于地面建筑物的產(chǎn)權。

3、開發(fā)商能否將小區(qū)地下車位出售給非業(yè)主?

不能，《民法典》明確規(guī)定，建筑區(qū)劃內，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業(yè)主的需要。”“首先滿足業(yè)主需要”對于建設單位而言，就是必須按規(guī)劃配置比例，將車位處分給業(yè)主，不能賣給非業(yè)主。

4、開發(fā)商能不能將小區(qū)地下車位出售(出租)給一個或少數(shù)幾個業(yè)主?

不能。小區(qū)地下車位的規(guī)劃有合理配置比例，是與小區(qū)房屋戶數(shù)相對應的，不能集中處分給少數(shù)業(yè)主。

5、小區(qū)內停車收費標準由誰定價?

根據(jù)國家發(fā)改委的規(guī)定，小區(qū)停車收費已經(jīng)放開，不再由政府定價，凡已成立業(yè)委會的小區(qū)停車收費定價由業(yè)委會經(jīng)由業(yè)主大會決定。

6、開發(fā)商沒有按規(guī)劃建設小區(qū)配套設施，業(yè)主有權要求整改嗎?

按設計規(guī)劃建設小區(qū)配套設施是開發(fā)商的義務，如果開發(fā)商沒有按設計規(guī)劃建設配套設施，業(yè)主有權要求開發(fā)商補建相關施設，如果補建條件已經(jīng)不具備，業(yè)主有權向開發(fā)商索賠。

7、物業(yè)管理用房歸誰所有?

物業(yè)管理用房由全體業(yè)主所有，主要用于物業(yè)管理辦公用房，物業(yè)管理配套用房和業(yè)委會辦公用房。每個小區(qū)都必須按建筑總面積的一定比例，配備物業(yè)服務用房，這是開發(fā)商的必須履行的義務。

物業(yè)服務企業(yè)的資質等級與收費標準等級有關聯(lián)嗎?

沒有關聯(lián)。物業(yè)服務企業(yè)資質是企業(yè)執(zhí)業(yè)的資格認證，它是對企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營范圍的規(guī)范，沒有資質的企業(yè)不能從事物業(yè)管理經(jīng)營。資質分為一、二、三級三個級別，新設立的物業(yè)服務企業(yè)資質等級為三級，暫定期一年，由相應的管理部門頒發(fā)資格證書。收費標準等級是依據(jù)物業(yè)服務企業(yè)提供的相應服務標準而確定的，一級資質的企業(yè)可以按合同提供三級標準服務并按三級服務標準收費，三級資質的企業(yè)也可以按合同提供一級標準服務并按一級服務標準收費。所以，二者之間沒有必然的關聯(lián)性。

物業(yè)服務企業(yè)能罰款嗎?

不 能。罰款是一種行政處罰行為，物業(yè)服務企業(yè)不是行政主體，因而沒有罰款的權力。處罰權只能由行政機關、司法機關或其他有處罰權的組織在其法定職權范圍內行使。業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間沒有任何的行政管理的法律關系，他們之間是一種平等的民事合同關系，所以物業(yè)服務企業(yè)不能對業(yè)主進行罰款，但如果業(yè)主確實違規(guī)，對小區(qū)公共部位、共用設施、設備等造成了損害，物業(yè)服務企業(yè)可以要求業(yè)主進行賠償。

物業(yè)費以什么面積收取?沒入住要收嗎?

物業(yè)費的收取分兩種情況，房產(chǎn)證未辦理以前,以商品房買賣合同上的銷售面積為準;房產(chǎn)證辦理以后，以實測后的建筑面積收取物業(yè)管理費。

物業(yè)費的收取時間也分兩種情況，按約定日期辦理收樓手續(xù)的，從辦理收樓手續(xù)之日起開始計算;未按收樓手續(xù)約定日期拖延收樓手續(xù)的，以開發(fā)商發(fā)給業(yè)主的“收樓通知書”上標明的交房時間的次月開始計收物業(yè)管理費

物業(yè)管理服務收費的標準按照下列規(guī)定確定：

(1)已售公有住宅的收費標準，由市物價局會同市房地局制定;

(2)普通內銷商品住宅的收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會在區(qū)物價部門會同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準價的浮動幅度內協(xié)商確定。

(3)高標準內銷商品住宅和外銷商品住宅的收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會協(xié)商確定。

其他服務項目的收費，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定。