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3篇有關職場經驗技巧的文章

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  為什么有的人勤奮工作卻得不到提拔重用?大凡工作出類拔萃的人,他們的表現都是相似的。下面是學習啦小編為大家整理的職場勵志文章,希望大家喜歡!

  職場勵志文章篇1:

  職場上被重用的六大秘訣

  文/趙芳

  為什么有的人勤奮工作卻得不到提拔重用?有著20多年職業(yè)生涯的公司經理告訴我:大凡工作出類拔萃的人,他們的表現都是相似的。

  你想得到上司的重用,那就應該了解下面的六項準則:

  1、通過解決問題顯露你的才華

  我主張“開門”政策。除開會時間外,任何職員都可以光臨我的辦公室傾吐問題。有一位叫麗塔的職員是這項政策的忠實執(zhí)行者。

  一天,麗塔氣呼呼地跑進來,一屁股坐在我辦公桌對面的椅子里訴說起她的問題。她在公司顧客服務部工作,幾周來,顧客的電話重重地包圍著她。顧客們抱怨公司把貨物搞錯了。她被這種處境弄得十分惱火,請求我采取措施,否則就辭職不干了。

  “我馬上解決,麗塔?!蔽蚁裢R粯訉λf,“我查查是什么原因?!彼蛭冶硎靖兄x后滿意地離開了辦公室。

  麗塔所要求得到的常常只是一點安慰,一點保證,而她對自己的處事準則是這樣想的:“我是個孩子,我不想為處理工作事務而絞盡腦汁,工作得順順當當我就滿足了?!?/p>

  取“小孩子”態(tài)度的職員能心直口快地和上司交談,但決不會被賦予重任。

  假設麗塔這樣說:“我接到許多顧客的投訴電話,說他們收到的是別人的貨物,我想我們是否應該這樣處理……”

  這是多么截然不同的表現啊!麗塔要是能帶著問題向我匯報,那么她就很可能會成為被提拔的對象。

  人人都會遇到問題,然而解決問題才是我們所要做的。我建議你從尋找問題開始?!皢栴}不找你,你別找問題”的處事哲學應變?yōu)椤皢栴}不找你,你要找問題”。只有通過解決問題才能顯露你的才華。

  2、不要怕犯錯誤

  大多數人認為:如果上司發(fā)現他們身上有幾處缺點,晉升的機會就會化為泡影。由于害怕暴露自己的缺點,他們說話辦事謹小慎微,開會時坐在最后一排,為使自己不引人注意而絞盡腦汁。

  避免犯錯誤的唯一方法就是不做任何無把握的事。我認為,從不犯錯誤者則表現為缺乏創(chuàng)造力,這種人成天沉浸于日常的工作瑣事中,從不考慮未來會怎么樣。保持四平八穩(wěn)者是不會有出頭之日的。

  3、重視未來

  多年來,令我困惑不解的是,越來越多的人認為,只要能圓滿地完成本職工作,并且工作年限長就會有資格被提拔或晉升。

  這種想法是片面的,老板希望人人都努力做好本職工作,這只是獲取工資的資本。而更重要的是,不但要做好工作,而且必須做出出人意料的成績。

  提拔重用一個人決不只是因為他昨天表現突出,而是因為上司認為他具有明天會大有作為的潛力。提拔重用不是對過去成績的獎賞,而是對能實現未來目標的一種鼓勵。如果上司認為你不能勝任某項工作,無論你采取什么辦法,他也不會讓你承擔重任,這是是否重用一個人的基本準則。

  4、學會推銷自己

  對一個優(yōu)秀的職員來說,只知道拼命地工作是不夠的,還必須讓上司知道你做了些什么。你必須設法讓上司了解你的才能、技術和潛力,你必須學會推銷自己。

  一天上午,一個叫安德魯的年輕職員要求見我,說是為了一件對公司、對我、對他都很重要的事。

  “什么事呢?”我心里想。

  一會兒,安德魯來到辦公室,非常自信地對我說:“經理,我開門見山講吧。我有能力做更多的工作,承擔更多的責任。我在時刻準備著?!?/p>

  我很喜歡他這種表現。他所說的三句話,態(tài)度誠懇,直截了當,簡明扼要。根據他的才華和他再三請求,安德魯得到了公司行政副經理的位置。他現在正獨立經營一個公司。

  5、爭取機會

  你可能聽說過“機不可失,時不再來”的諺語,萬萬不要信奉這種說法,機會會隨時出現,只是來去匆匆而已。

  如果你一旦有機會獲得某個職位,一定要接受下來。要相信自己最終是能勝任的,決不可等勝任了再接受。如果上司問你:“你能勝任這項工作嗎?”你要毫不猶豫地回答:“當然了?!?/p>

  你可能很擔心不能勝任新工作,而心里直嘀咕:“我實際上不能勝任。怎樣才能學會做新的工作呢?我已經感到肩上的擔子夠重了?!碑敵袚仑熑螘r,人們起初有這種想法是很正常的。只要你有機會學游泳,那么就大膽地跳入水中,先用狗爬式游,最終會學會游泳的。

  6、交真正的朋友

  我不能過分強調在公司中建立人與人之間的關系有多么重要,但我認為最好是廣交朋友。不可只注重聯系和自己同職位的人,這樣會造成領導者與被領導者格格不入的危險。要與比自己水平高而能幫助你提高工作能力的人建立友誼,并發(fā)展與思想進步者的關系。要盡量避開滿腹牢騷者,因為他們會削弱你積極向上的銳氣。

  職場勵志文章篇2:

  如何爭取實習后繼續(xù)晉級的機會

  “留下來”關鍵人物

  正面掌控:直屬上司

  直屬上司全盤接觸和掌握你的工作情況和工作表現,但實習轉正這件事有時候真不是他們說了算。除去公司給予的轉正名額限制,有時,那些不起眼的同事對于你的轉正也會起到關鍵作用。

  影子人物:帶教師傅和同事

  一般來說,在規(guī)模較大的公司里,直屬上司主要給實習生分派工作任務,不少具體的工作內容和指導都是由帶教師傅完成的。帶教師傅可能是較為資深的員工,也可能是有一兩年工作經驗的新人,這要視工作任務的復雜和重要程度來決定。也有這種情況,實習生根據被分派到的工作任務模塊,由不同的同事進行指導。因此在實習過程中,部門同事其實才是一直在你身邊,對你的業(yè)務技能、工作態(tài)度、學習能力、溝通技巧等方面有頗多了解的人。

  綜合參考:誠然,直屬上司對實習生的評價將會占較大的比重,但不要忘了,直接接觸你工作模塊的人才是最有發(fā)言權。如今的職場講求團隊精神,如果你的“氣場”和團隊不搭,不能融入整個團隊,直屬上司是不會為了你一個人而扭轉整個團隊的風格的。因此,實習生能否轉正,直屬上司一般都會參考部門同事的意見。

  “留下來”關鍵部門

  正面掌控:直屬部門

  從最直觀的角度來看,轉正就像年終考評一樣,員工的能力、業(yè)績好壞都由直屬用人部門說了算。但,且慢,有時候縱然直屬用人部門缺人或是看到了“好苗子”,很想把人留下,卻也有心無力。

  影子勢力:公司高層及人力資源部

  公司用人不是無序的,所有的招聘、留任,都需要經過用人部門的申請,經主管領導的審核,送人力資源部核對是否符合定編定崗的要求,再由人力資源主管報公司高層批準。如是實習生,實習期滿后,部門主管有心想錄用的話,要填報崗位申請審批表,由部門主管填寫個人總結及評定,經人力資源部審核,呈報公司高層領導等待批準。因此,有時即便直屬用人部門有心留你,但如果人力資源部沒有崗位編制,或是公司高層不予批準,用人部門對此也無可奈何。

  綜合參考:不少HR曬出了各自公司的實習留任指數和實習津貼,更是有不少人表示,“賺錢的部門”最易留任實習生。何為“賺錢的部門”?銷售、研發(fā)、IT部門以及技術類崗位的實習生都較易留下。

  “留下來”關鍵場合

  正式場合:辦公室、會議室

  考察實習生最重要的場合是辦公室。實習生大可不必每天提早半小時到達辦公室為其他同事打掃辦公桌,這只是夸大之詞。在辦公室里,新人還是應當積極主動地與同事們交流工作心得。

  此外,如實習生有幸參與會議,不要認為悶頭記筆記是最安全的行為。不發(fā)表意見當然不會出錯,但也難以給同事們留下深刻印象。不過,實習生也不必急于表現自己,可以在觀察各人的思維和表述風格后,再提出問題或給出自己的觀點。經過自己主動思考后傳遞的業(yè)務知識,更能顯出你認真的工作態(tài)度以及對同事的尊重。

  影子場合:食堂、團隊活動等

  午餐時和同事一起去食堂,或飯后一起和同事散個步;下班后同事們若組織團隊活動,也不要每次都推脫。因為在非工作場合,最容易消除和同事間的陌生感,也能讓你更全面地了解同事的性格、興趣愛好和處事風格。實習生和同事相處時不要“拉幫結派”,不親不疏才是相處的安全之道。

  綜合參考:要想在心儀的公司“留下來”,決定權其實在自己手里。如果你能積極主動地工作,多為公司著想,跟同事和上司都相處融洽,真誠對待他人,別說是轉正,以后晉升的機會都會離你更近!

  職場勵志文章篇3:

  記住客戶的名字

  文/成杰

  在這個世界上,最美妙的話浯不是稱贊對方如何貌美如花、如何天生麗質,而是當眾叫出他的名字,讓他知道你記得他。對一個人來說,名字就是他的第一張名片。

  在臺灣,有“飯店業(yè)教父”之稱的亞都麗致飯店總裁嚴長壽曾說:“客戶不是要排場,而是需要被關懷、重視,一個能夠打動客戶內心的關懷,要勝過上億的裝潢?!?/p>

  為了實現這一目的,嚴總裁將飯店的柜臺拿掉,改成幾張桌椅,等客人來到飯店后,服務人員會先迎上前去握手,然后請客人坐下來辦理手續(xù)。情況不再像從前一樣,柜臺又高又長的,仿佛告訴客人:“假如你需要服務就得過來找我,因為我被固定在這堵矮墻后面,沒辦法過去接你。”

  為了能使客人更加有賓至如歸的感覺,嚴長壽還設計了一套接待客戶的流程。當工作人員去機場接客人,并送他們上車之后,就會立刻打電話同飯店通報:“現在二號車要回飯店,坐左邊的是陳先生,坐右邊的是李小姐。”這時,飯店的服務生就會將名字背下來。等車子抵達飯店門口時,服務生就會親切地說:“歡迎光臨,陳先生,李小姐!”

  盡管這只是一個小小的細節(jié),但客人在門口就被叫出名字,和進了飯店填充表格后,才被人“發(fā)現”尊姓大名,兩者的感覺是截然不同的。

  難怪,很多公關專家都在強調,從事服務業(yè)的人,只要能把客戶的名字記住,客戶就會一直跟著你。因為,名字是穿透人心的魔咒,只要念起這個咒語,對方就會將你當成自己人。

  看過《穿PRADA的女魔頭》嗎?那是一部根據時尚雜志界真人真事改編的電影,其中設計了這樣一個情節(jié)一一要參加一場宴會,恐怖、嚴厲又特會刁難人的女主管事前就刻意叮嚀兩位助理,一定要隨時幫她盯住所有人,并準備好一本特制的記事本,里面記錄著所有與會人士的照片與姓名,以便她能夠一看到人就馬上叫出對方的名字。

  這樣一來,每當有人走向女主管時,兩位助理就會立刻上前,在她耳邊報上對方的姓名以及家庭背景和近況,從而讓女主管除了能叫出對方的姓名外,還能瞬間找到和對方聊天的話題,關心對方的小孩上學了、小狗住院了等問題。

  很多人都不明白,為什么恐怖的女主管早就惡名遠播了,但仍舊能夠牢牢地占據不敗之地,這就是原因所在。

  跟人對話溝通的時候。有一個很簡單的制勝秘決,那就是讓人覺得你是打內心里關心他們、記得他們,并且真誠地想跟對方交談。如果還不是很熟,那就嘗試多叫叫幾次他的名字吧,效果也許會超出預期很多。
 

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