怎樣成為出色的產品經理
產品經理是企業(yè)守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。以下是小編整理的關于怎樣成為出色的產品經理的文章,歡迎大家閱讀。
產品經理的職責是探索產品的價值與挖掘需求并分析可用性、可行性,然后聯(lián)合交互設計與技術開發(fā)人員,共同定義產品的特性并將他實現(xiàn)。在此過程中,產品經理作為中間樞紐,需要和團隊成員進行溝通合作,驅動團隊執(zhí)行力與提升工作效率。那么如何成為好的產品經理呢?“只要肯用心,每個人都可以成為產品經理!做一名成功的產品經理很容易,只是做一名成功產品的產品經理不容易! ”因此,在成功之前我們先要成為一名出色的產品經理。
一、想成為產品經理
首先我們通過某個途經了解到產品經理這個職位,當我們深入了解后開始堅定自己要成為一名產品經理。此時我們就需要了解成為一名產品經理需要哪些準備。下面我就介紹介紹成為產品經理的準備,這些準備大多來自于企業(yè)對應聘崗位的要求,但是我們自己也需要對自身有所要求。
1、興趣
正如我開頭所說的,作為一名產品經理必須要熱愛這份職業(yè),因此我們必須要對產品有足夠的興趣。無論是產品經理還是其他職業(yè)都一樣,將自己的興趣轉化成職業(yè)是最佳的選擇,當我們有興趣并熱愛這份職業(yè)時,才能調動出最大的激情,也能在工作中享受到這份喜悅。
在這里我說一句題外話:每一個團隊都有或多或少的毛病,竟然你選擇了這份職業(yè),選擇了這個團隊,那么請不要輕易放棄。
2、人品
人品這個詞是套用了網絡詞語,真正含意是個人素質和態(tài)度。產品經理在公司是一個處在中間位置的圓滑角色,因此產品經理的素質和態(tài)度非常重要。經驗不足可以積累,知識不全可以學習,但是素質和態(tài)度是長期形成的人性習慣,很難改變,因此企業(yè)招聘對于這一條非常重視,我們自己也要時刻反省并提升自己。
3、產品思維
不知道你有沒有關注過產品經理的微博,在他們的微博里,你總能看到他們在生活中對各種各樣的產品提出各種各樣的建議。在產品人的眼里,一切事物都是產品;產品人的思維總是在不自覺的情況下挑刺,這并非指產品人都是另類潔癖,而是產品人的思維總是以用戶體驗的角色對產品提出體驗上的缺陷。產品思維就是一種換位思考的思維,以用戶的視角,融入到產品中并挑出產品設計的缺陷。這是一個可以積累的思維方式,但是在成為產品經理之前我們需要有這方面的意識。
4、邏輯思維
這是一個非常重要的必備條件,產品經理的工作不僅僅是勤奮就足夠的,在產品設計中,有很多細節(jié)問題包含各式各樣的邏輯問題,我們需要理清之間的關聯(lián),寫出或者畫出可行的產品執(zhí)行方案。我們還需要具有邏輯分拆、組合、混合的思維能力,在產品人的思維里,任何問題都沒有唯一的答案,一項功能總能有多種實現(xiàn)方案,我們需要清晰的理解并選出最佳的方案。
5、信心
有一種信心叫自信,而這種自信的解釋就是:“眼睛尚未看見就相信,其最終的回報就是你真正看見了。”我以前在“PM面試中需要注意的事項”文章中有說過,產品經理是一個務實的職業(yè),千萬不要在團隊成員面前浮夸產品,我們需要寄于數(shù)據(jù)說話(雖然很多時候數(shù)據(jù)不一定準確,但是產品經理的言論需要有依據(jù)。)。
這里我所指的信心是來自內心的自信,我們需要相信自己能夠做好產品經理,并且從內心散發(fā)出自信的氣息,感染團隊里每一個人,從而調動大家的積極性。
二、成為產品經理之前
當我們做好成為產品經理的準備的時候,下一步我們就需要知道產品經理的工作性質,而這些性質是我們對自身的一種要求,更多的動力來自于我們對這份職業(yè)的熱愛。
1、工作時間
產品經理的工作絕對不是朝九晚五類型的,一位出色的產品經理也絕對不是朝九晚五的工作,這也就是我前面說到的,我們需要對這份職業(yè)有濃厚的興趣,只有當我們有興趣和熱愛這份職業(yè)才能有動力做好產品經理。產品就像產品經理的孩子,產品經理需要對這個孩子的前途和命運負責,因此產品經理的工作無法用時間來衡量,在工作之余我們也無法將產品拋諸腦后。
2、工作態(tài)度
以職業(yè)劃分,產品經理是一個光桿司令,沒有直接的職權管理團隊成員,更不能要求團隊成員執(zhí)行命令。產品經理的工作職責是與多部門溝通合作,通過說服力促使大家通力合作,因此良好的態(tài)度有助于提升團隊工作效率,親和的溝通方式有助于保證工作的質量。
3、掌握技術
雖然產品經理不是直接操作技術的人,但是至少需要了解技術的實現(xiàn)原理,這里所指的技術不僅僅是程序,也包括交互設計。有部分企業(yè)會看重產品經理對技術的了解,但是很多企業(yè)相信這不重要,因為技術原理的學習很快,所以在入職前這不是必備的條件。
三、成為產品經理
當我們正式成為一名產品經理的時候,并不代表我們是一名出色的產品經理,下面我再說說產品經理在工作當中需要具備的能力。
1、善于挖掘性的思考
發(fā)現(xiàn)一個點,先邏輯分類,再邏輯串聯(lián),最后再數(shù)據(jù)挖掘,突現(xiàn)出產品價值,這就是產品的孵化過程! 產品經理的職責就是探索產品的價值與挖掘需求并分析可用性、可行性。
2、需求管理
在工作中我們會不斷的收到需求,這些需求有來自領導、團隊成員、用戶、自己,我們需要對這些需求進行整合并分析可用性、可行性,在確定可行的情況下還需要進一步規(guī)劃他的實施,而實施之前我們需要通過文檔或者原型做用例推演,推演得出邏輯可行,下一步再高保真的效果演示,最終才能實施。工作中最忌缺失需求管理,不能收到需求直接給技術人員實施,也不能經常變更需求。
3、理解用戶體驗設計
有些企業(yè)會有獨門負責用戶體驗研究的人員,這些人員被稱為用戶研究,他們與產品經理、交互設計、視覺設計共同完成產品原型設計和高保真模型設計。也有企業(yè)沒有這樣的人員,而此時通常需要產品經理自己理解用戶體驗設計,與設計師共同完成原型設計。
4、時間管理
無論什么職業(yè),時間管理尤其重要,時間管理也叫日程管理,是我們日常工作安排的管理,合理的時間管理可以幫我們明確輕重緩急,提升工作效率。下面四種等級是很多企業(yè)常用的工作優(yōu)先級的排序規(guī)則。
重要(緊急)
重要(不緊急)
不重要(緊急)
不重要(不緊急)
5、化解壓力與矛盾
產品經理是團隊的樞紐點,也是壓力、矛盾的集中營,所以我們自己需要有一個良性的化解壓力的方法,在解決自身壓力的同時還要化解團隊的矛盾。
解壓的方法每個人都有不同,但是化解矛盾都是大同小異的。首先我們需要先知道矛盾往往先是從抱怨與指責開始的,我們在處理抱怨與指責的時候需要清楚,這是一個毒瘤,會越長越大,最終會直接影響團隊的和諧,所以我們必須要制止它的發(fā)展,避免大家陷入這樣的慣性旋窩中。
抱怨與指責是雙向的,別人可以迷失,但是我們作為產品經理必須要保持理性,結束抱怨與指責,主動道歉,終止抱怨與指責不斷的擴大,那怕不是我們的錯,但是我們是產品經理,終止毒瘤的發(fā)展是我們的職責,等待大家保持冷靜后再溝通。
因此產品經理需要時刻保持理性,并且減少抱怨與指責,更不能為自己找借口,必須克服所有障礙,解決所有問題。
四、成為出色的產品經理
一名出色的產品經理必然有著這樣的頭銜:執(zhí)行力驅動者、工作效率提升者、團隊合作促進者。
1、明確工作職責和目標
首先我們需要知道三個問題的答案:工作職責、工作目標、工作方向。
1.1、產品經理的工作職責就是探索產品的價值與挖掘需求并分析可用性、可行性。
1.2、產品經理的工作目標就是在最短的時間內理清產品需求,確定產品的邏輯關系。
1.3、產品經理的工作方向就是不斷提升產品的價值。
2、了解團隊成員的職責
在團隊中有三個部門最為密切關聯(lián),分別是產品部、設計部、技術部。產品負責多方協(xié)調,設計往往有交互設計與視覺設計兩種,統(tǒng)稱用戶體驗設計,在設計人員的腦子里,更多的想的是美觀風格。在團隊當中,與技術人員的溝通最為吃力,所以我們更加需要了解技術人員的想法。技術人員往往不擅長用戶體驗設計,因為技術人員的腦子里想的是實現(xiàn)模型,而產品經理的腦子里想的是概念模型。
了解團隊成員的職責和想法,有助于我們協(xié)調溝通,以他們的思維出發(fā),將產品經理腦子里的概念模型寫出來、畫出來、講出來。
3、明確任務重心和方向
當我們分配任務時,我們同時需要告訴對方任務的目標與用途,并且明確完成時間和優(yōu)先級,這樣有助于提升工作效率。
4、緊密的團隊合作
從產品原型開始,團隊之間就應該保持密切的合作,產品經理確定產品的需求,明確產品要做什么,然后調動大家積累參與到產品的設計當中。從設計部獲得最佳的用戶體驗與交互設計方案,從技術部獲得最新的技術動態(tài),以便分析能否應用到產品當中。特別與技術部的合作更為密切,產品經理需要了解自己規(guī)劃的產品原型能否實現(xiàn),從技術層面能否實現(xiàn)。
5、不要輕易變更需求
在需求管理中已經寫過,特別在產品進入開發(fā)階段時,不要輕易變更需求。避免不斷變更需求延誤開發(fā)進度,有新需求時可以考慮在下一個版本中改進。