銷售勵志的經(jīng)典小文章
有條件的話,每一個做銷售的都應(yīng)該找一些銷售勵志的經(jīng)典小文章來看看,那么銷售勵志的經(jīng)典小文章都有哪些呢?一起來看看吧。
銷售勵志的經(jīng)典小文章:推銷員應(yīng)該學(xué)習(xí)的銷售技巧
1、如果客戶說:“我沒時間!”那么推銷員應(yīng)該說:“我理解,.我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……”
2、如果客戶說:“我現(xiàn)在沒空!”推銷員就應(yīng)該說:“先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”
3、如果客戶說:“我沒興趣。”那么推銷員就應(yīng)該說:“是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……”
4、如果客戶說:“我沒興趣參加!”那么推銷員就應(yīng)該說:“我非常理解,先生,要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明,星期一或者星期二過來看你,行嗎?”
5、如果客戶說:“請你把資料寄過來給我怎么樣?”那么推銷員就應(yīng)該說:“先生,我們的資料都是精心設(shè)計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你,你看上午還是下午比較好?”
6、如果客戶說:“抱歉,我沒有錢!”那么推銷員就應(yīng)該說:“先生,我知道只有你才最了解自己的財務(wù)狀況。不過,現(xiàn)在告急做個全盤規(guī)劃,對將來才會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?”或者是說:“我了解,要什么有什么的人畢竟不多,正因如此,我們現(xiàn)在開始選一種方法:用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤。這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我愿意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢?”
7、如果客戶說:“目前我們還無法確定業(yè)務(wù)的展會如何?”那么推銷員就應(yīng)該說:“先生,我們行銷是要擔心這項業(yè)務(wù)日后的發(fā)展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優(yōu)點在哪里、是不是可行?我星期一過來還是星期二比較好?”
8、如果客戶說:“要做決定的話,我得先跟合伙人談?wù)?”那么推銷員就應(yīng)該說:“我完全理解,先生,我們什么時候可以跟你的合伙人一起談?”
9、如果客戶說:“我會再跟你聯(lián)系!”那么推銷員就應(yīng)該說:“先生,也許你目前不會有什么太大的意愿,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業(yè)務(wù),對你會大有裨益!”
10、如果客戶說:“說來說去,還是要推銷東西?”那么推銷員就應(yīng)該說:“我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關(guān)這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你讓我星期五過來比較好?”
11、如果客戶說:“我要先好好想想。”那么推銷員就應(yīng)該說:“先生,其實相關(guān)的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什么?”
12、如果客戶說:“我再考慮考慮,下星期給你電話!”那么推銷員就應(yīng)該說:“歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?”
銷售勵志的經(jīng)典小文章:史上最經(jīng)典的七大營銷案例
非常值得一看的案例:“意大利有個萊爾市場,專售新產(chǎn)品,且只售首批,買完為止,不再進貨。”而這結(jié)果是:“來這里的顧客中意就買,決不猶疑。”
一、“打1折”
估計大家都喜歡去買打折的商品,因為感覺能便宜很多。其實打折是很多商家的一種變相的賺錢方式。一般都是打7、8折很常見,5折就很少見了。但是,今天要說的這個卻是打1折!大家是不是很好奇呢?我們一起來看看吧!
據(jù)悉日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了東京。當時銷售的商品是“日本GOOD”。他們是這么實行的。首先定出打折銷售的時間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折??雌饋砗孟褡詈髢商熨I東西是最優(yōu)惠的,是嗎?那我們看下面——
商家的預(yù)測是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最后那兩天。實際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當然等不到打1折,商品就全部買完了。
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運用獨特的創(chuàng)意,把自己的商品在打5、6折時就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
見過打折促銷的,卻是沒見過如此“打1折”的神奇策略的,我們在佩服商家的聰明生意經(jīng)的同時,也感受到網(wǎng)絡(luò)營銷的強大奇跡!
二、“一件貨”
對買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?
意大利有個萊爾市場,就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場再次進貨,可得到的回答竟是:“很抱歉,本市場只售首批,買完為止,不再進貨。”
對此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說。但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
三、“明虧暗賺”
日本松戶市原市長松本清,本是一個頭腦靈活的生意人。他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時候,曾將當時售價200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價格實在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來,前來購買膏藥的人,幾乎都會順便買些其它藥品,這當然是有利可圖的??恐渌幤返睦麧櫍坏珡浹a了膏藥的虧損,同時也使整個藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價格,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!
四、“限客進門”銷售法
意大利的菲爾·勞倫斯開辦了一家七歲兒童商店,經(jīng)營的商品全是七歲左右兒童吃穿看玩的用品。商店規(guī)定,進店的顧客必須是七歲的兒童,大人進店必須有七歲兒童做伴,否則謝絕入內(nèi),即使是當?shù)毓賳T也不例外。商店的這一招不僅沒有減少生意,反而有效地吸引了顧客。一些帶著七歲兒童的家長進門,想看看里面到底“賣的什么藥”,而一些身帶其他年齡孩子的家長也謊稱孩子只有七歲,進店選購商品,致使菲爾的生意越做越紅火。后來,菲爾又開設(shè)了20多家類似的商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕婦商店、婦女商店等等。婦女商店,謝絕男顧客入內(nèi),因而使不少過路女性很感興趣,少不得進店看一看。孕婦可以進婦女商店,但一般無孕婦女不得進孕婦商店。戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客,其他人只得望門興嘆。左撇子商店只提供各種左撇子專用商品,但絕不反對人們冒充左撇子進店。所有這些限制顧客的做法,反而都起到了促進銷售的效果。
五、別具一格的“垃圾”信
在美國,經(jīng)常能收到一些印有“重要!”,“緊急,請馬上回信!”、“緊急,×月×日前答復(fù)!”字樣的信件。這些看似重要的信件只是推銷產(chǎn)品的廣告和訂單,被稱為“垃圾信”。這些“垃圾信”五花八門,為了能引起消費者和讀者的注意,發(fā)信者別出心裁。信的形式設(shè)計得很精致,印刷精美,有些信甚至冒充“官方通知”,信封上標有老鷹標記,寄信地址是“聯(lián)邦調(diào)查局”,印有黑體大字“拘票通知”,但仔細一看就會發(fā)現(xiàn)一行小字:“領(lǐng)取現(xiàn)金或獎品通知”,打開信封里面竟是“某某邀請函”。有的憑信件可買到優(yōu)惠商品,有的錄像帶可試看15天,甚至連牛排都可以用干冰郵寄,讓消費者難以推卻。
六、“化整為零出奇效”
1945年戰(zhàn)敗的德國一片荒涼,一個德國年輕人在街上在叫“賣收音機,賣收音機!”可由于當時在聯(lián)軍占領(lǐng)下的德國,已禁止制造收音機,即使賣收音機也違法的。后來,這位年輕人將組合收音機的所有零件全部準備好,一盒一盒以玩具賣出讓顧客動手組裝。這一做法果然奏效,一年內(nèi)賣掉了數(shù)十萬組,它奠定了德國最大電子公司的基礎(chǔ)。
七、“一元銷售術(shù)”
美國人卡爾開了家小店,開始時生意蕭條,后來他經(jīng)過精心計算做出決定,只要顧客拿出一美元,便可以購買店里的任意一件商品。于是招來了大批顧客,銷售量超過了附近幾家大的百貨公司。后來他改行經(jīng)營綢布店,又在經(jīng)營方式上出新,決定凡在該店購買10美元商品,可獲贈白券一張,積5張白券可兌換藍券一張,積5張藍券可兌換紅券一張,一張紅券可以任意挑選店中的一件商品。這種“卡爾銷售術(shù)”,使他成為百萬富翁。