外貿(mào)勵(lì)志文章
外貿(mào)勵(lì)志文章
每一個(gè)做外貿(mào)的人都不容易，時(shí)常會(huì)想找一些外貿(mào)勵(lì)志文章來(lái)看看，那么外貿(mào)勵(lì)志文章都有哪些呢?一起來(lái)看看吧。
外貿(mào)勵(lì)志文章：兩年從外貿(mào)業(yè)務(wù)員到外貿(mào)主管
當(dāng)初選擇做外貿(mào)其實(shí)是很偶然的，在大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)也只是英文，并不是國(guó)際貿(mào)易，所以當(dāng)初進(jìn)這家公司的時(shí)候在經(jīng)驗(yàn)方面我并不占什么優(yōu)勢(shì)，相反和我一起進(jìn)公司的其他三個(gè)同事都是有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的。不過(guò)，我這個(gè)人從來(lái)都是對(duì)自己很有信心，在學(xué)校的時(shí)候也是如此，而且我一直覺(jué)得能力的培養(yǎng)比年年拿獎(jiǎng)學(xué)金要重要很多(這個(gè)可能有點(diǎn)偏激，是我一家之言，但是對(duì)我自己卻很有用)，所以在學(xué)校的時(shí)候我就很注意培養(yǎng)自己多方面的能力，比如說(shuō)從大一開(kāi)始我就做家教，教四個(gè)孩子的英文，大二的時(shí)候進(jìn)了我們當(dāng)?shù)氐囊患译娕_(tái)zuo臺(tái)長(zhǎng)助理和節(jié)目編輯，大三的時(shí)候進(jìn)了一家報(bào)社做記者，大四則去了上海闖蕩，這些經(jīng)歷對(duì)我日后的工作幫助非常大。
或許對(duì)其他人來(lái)說(shuō)學(xué)業(yè)是很重要的，但是我一直是個(gè)思想很獨(dú)立的人，很清楚的知道自己需要什么，這也和我大學(xué)時(shí)代就開(kāi)始接觸社會(huì)有關(guān)，整天關(guān)在象牙塔里，如果不和社會(huì)打交代，那么在大四即將畢業(yè)要找工作的時(shí)候，就會(huì)很彷徨，不知道未來(lái)的路在哪里。在貿(mào)易通里，有些朋友也在問(wèn)我，剛剛大學(xué)畢業(yè)開(kāi)始接觸做外貿(mào)，或許其中的有些人在大學(xué)時(shí)候是讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)的，但是盡管這樣，在實(shí)際操單的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的和現(xiàn)實(shí)中的是完全不一樣的，怎么樣學(xué)以致用怎么樣很快從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橥赓Q(mào)人員就成為了迫在眉睫的問(wèn)題。
我也一樣是從這個(gè)時(shí)代走過(guò)來(lái)的，剛開(kāi)始的時(shí)候也一樣彷徨無(wú)助，但越是這個(gè)時(shí)候越要讓自己冷靜下來(lái)，問(wèn)問(wèn)自己在未來(lái)的三年內(nèi)我想要什么想做什么，把自己的思路整理清楚，快速轉(zhuǎn)變自己的角色，在工作中學(xué)習(xí)。
話(huà)題回到我剛剛做外貿(mào)的時(shí)候，什么都不懂，什么FOB，什么CIF，什么PI，什么LC，好象天書(shū)一樣，幸好大學(xué)時(shí)候?qū)W的專(zhuān)業(yè)是英文，至少在英文溝通方面沒(méi)有什么問(wèn)題。記得第一天來(lái)上班的時(shí)候，老板剛好有個(gè)電話(huà)進(jìn)來(lái)，是一個(gè)要來(lái)訪的客戶(hù)，他讓我記下一些有效信息，現(xiàn)在想來(lái)他可能是在測(cè)試我的英文水平，不過(guò)還是那只是很簡(jiǎn)單的一通電話(huà)，諸如航班號(hào)，來(lái)訪時(shí)間，入住酒店等等，完全是難不倒我的。在這里，我就想提醒一下剛剛涉入外貿(mào)的朋友，英文在外貿(mào)中其實(shí)也占有很重要的地位，因?yàn)槟阈枰湍愕目蛻?hù)溝通，或許我們不能成為英語(yǔ)高手，但是必要的交流和溝通是少不了的，有時(shí)候英文好點(diǎn)，能幫到不少的忙。
這個(gè)客戶(hù)在一天后到達(dá)公司，這是我做外貿(mào)以來(lái)接待的第一個(gè)國(guó)外客戶(hù)，是個(gè)印度人，那個(gè)時(shí)候我天真無(wú)邪是沒(méi)有從根本上領(lǐng)會(huì)印度阿三的厲害(現(xiàn)在當(dāng)然領(lǐng)會(huì)到了，不過(guò)這是后話(huà)了)。和我一起進(jìn)公司的還有另外三個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的同事，我們都很想爭(zhēng)取到這個(gè)在新公司接待第一個(gè)客戶(hù)的機(jī)會(huì)，但是很奇怪，老板竟然把這個(gè)機(jī)會(huì)給了毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我，現(xiàn)在想起來(lái)也覺(jué)得是個(gè)機(jī)緣巧合，或許我天生就長(zhǎng)了長(zhǎng)讓人第一眼就可以信任的臉，反正那三個(gè)同事后來(lái)因?yàn)榉N種原因都離開(kāi)了公司，只有我還是“剩”者為王。那天印度客戶(hù)來(lái)的時(shí)間正好是星期天，中午的時(shí)候接到他們(一共是兩個(gè)人)，然后送到香格里拉酒店，到酒店后他們很熱情的邀請(qǐng)我到房間等他們，那個(gè)時(shí)候糊里糊涂的就真的和他們一起進(jìn)了房間，幸好他們是本分的商人并沒(méi)有作出什么越軌的事情，但是后來(lái)回想起來(lái)還是覺(jué)得有點(diǎn)后怕的，外國(guó)人都是那么OPEN，誰(shuí)知道他們的熱情背后有什么目的呢?所以，在這里我我提醒做外貿(mào)的每一個(gè)MM，一定要好好保護(hù)自己，送或接客戶(hù)的時(shí)候到大堂就可以了，如果沒(méi)有信任的人陪同一定不要到客戶(hù)的房間里，女孩子還是要注意保護(hù)自己才好。兩個(gè)印度客戶(hù)之后就要我陪同他們Shopping，其實(shí)在這個(gè)購(gòu)物的過(guò)程中很好增進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方的感情，如果雙方雙方相處的很好，可能對(duì)接下來(lái)的談判做一個(gè)很好的鋪墊，反正他們兩個(gè)那天Shopping的很開(kāi)心，這種快樂(lè)的心情一直延續(xù)到第二天的談判，總之有一個(gè)很好的結(jié)局。這是我第一次接觸到印度客戶(hù)，給我的感觸很深：
1)他們的英文真的是很難懂，說(shuō)的快不說(shuō)，而且當(dāng)中帶很多他們的當(dāng)?shù)胤窖?，語(yǔ)法也盡是錯(cuò)誤，第一次聽(tīng)可能讓你會(huì)覺(jué)得好象云里霧里一樣，但是盡管這樣也不要害怕，可以慢慢聽(tīng)，聽(tīng)多之后就習(xí)慣了，丫頭現(xiàn)在聽(tīng)印度的英文完全沒(méi)有問(wèn)題。
2)印度人的英文說(shuō)的很快，如果你是說(shuō)英文很慢的人，很有可能會(huì)被他們當(dāng)做沒(méi)有受過(guò)高等教育，他們會(huì)瞧不起你，這樣會(huì)給雙方的談判造成一個(gè)不平等的狀態(tài)，所以和印度人說(shuō)話(huà)，語(yǔ)速是要注意的，所以我每次如果客戶(hù)是快速的說(shuō)話(huà)我也會(huì)很快的說(shuō)話(huà)，在氣勢(shì)上不能輸給他，這個(gè)是要在平時(shí)就多練習(xí)的。
3)不要小看機(jī)場(chǎng)接飛機(jī)和陪客戶(hù)Shopping，甚至是陪客戶(hù)吃飯，這些都是會(huì)影響談判的一些因素，而且有時(shí)候也會(huì)被忽略掉的細(xì)節(jié)。
隨后的日子過(guò)得忙碌而充實(shí)，到公司一個(gè)月后我又被派往廣州東莞參加了一個(gè)行業(yè)性的展會(huì)。這是我第一次參加展會(huì)，現(xiàn)在回憶起來(lái)當(dāng)時(shí)的心情一定是很激動(dòng)和興奮的。那其實(shí)也是我第一次到廣州，就好象我畢業(yè)后第一次自己出遠(yuǎn)門(mén)到上海，初到一個(gè)城市的興奮很容易就淹沒(méi)掉緊張不安和安全問(wèn)題，那個(gè)時(shí)候我根本不知道廣州會(huì)亂到什么程度，一個(gè)年輕的女孩子獨(dú)自走在還籠罩在夜幕中的廣州火車(chē)站，拖著一個(gè)紅色的旅行箱，脖子上還用手機(jī)繩掛著一個(gè)手機(jī)，現(xiàn)在我回憶起自己第一次踏上廣州的情形都有些后怕，對(duì)廣州的那種恐懼也是在一次次去廣州出差中漸漸萌生出來(lái)。那個(gè)我也不知道原來(lái)去東莞是還要坐車(chē)的，我所擁有的不過(guò)是一個(gè)展覽館的地址，沒(méi)有人來(lái)接我也沒(méi)有人告訴我應(yīng)該怎么坐車(chē)，我一路跌跌撞撞的竟然也順利和安全的到了展覽館，有時(shí)候我真的很感謝我的父母，如果不是他們從小就培養(yǎng)我獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)的性格;如果不是他們給我一個(gè)可以自由飛翔和自由發(fā)展的空間，或許我就還是一株長(zhǎng)在溫室中的花朵，沒(méi)有能力去承受任何的風(fēng)吹雨打;如果我不是從大學(xué)開(kāi)始就自己打工接觸這個(gè)社會(huì);如果沒(méi)有我獨(dú)自一人在上海生活一年的經(jīng)歷，我想今天的我會(huì)是另外一個(gè)樣子吧!到了展覽館后，其他的男同事們已經(jīng)開(kāi)始布展了，搬設(shè)備貼宣傳畫(huà)訂名片，我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樽约菏且粋€(gè)女孩子而有任何嬌氣的地方，我同男同事一起下木箱上的釘子同他們一起搬設(shè)備。讀大學(xué)的時(shí)候聽(tīng)到過(guò)這么一句話(huà)說(shuō)的是鳳凰衛(wèi)視把女人當(dāng)男人用，把男人當(dāng)狗用，那個(gè)時(shí)候聽(tīng)著覺(jué)得很有意思，不過(guò)深思一下倒是很有意思，這個(gè)社會(huì)其實(shí)就是這樣，如果你有一個(gè)好的家境而你也不想靠自己奮斗的話(huà)，一輩子你就可以選擇過(guò)這樣窩囊的日子，其實(shí)我家境也不錯(cuò)，我完全可以不用這么辛苦，我完全可以過(guò)一種很輕松的日子，但是我總覺(jué)得一個(gè)人如果希望過(guò)上好日子就一定要靠自己，家里的好生活是父母創(chuàng)造的，你沒(méi)有權(quán)利做寄生蟲(chóng)，而我也不想過(guò)窩囊的日子。
從東莞的展覽會(huì)回來(lái)后，接下來(lái)又是忙碌的工作。那個(gè)時(shí)候我的工作性質(zhì)是給銷(xiāo)售經(jīng)理做助理，幫他處理日常的一些信件，有客戶(hù)來(lái)的時(shí)候我會(huì)和他一起去談判，不過(guò)做的最多的工作是翻譯，還有一些工作是產(chǎn)品資料的翻譯和軟件硬件說(shuō)明書(shū)的翻譯，所以那個(gè)時(shí)候我一直對(duì)別人說(shuō)我的工作是翻譯和助理，并沒(méi)有覺(jué)得在做外貿(mào)。不過(guò)任何事情只要認(rèn)真做，總可以從里面學(xué)到不少和收獲不少，就好象英文，如果沒(méi)有那個(gè)時(shí)候做翻譯的經(jīng)歷我可能不會(huì)象現(xiàn)在這么自信;還有對(duì)產(chǎn)品的了解和對(duì)談判經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，也是那個(gè)時(shí)候做翻譯和助理得來(lái)的;以及一些處理事情的方法和idea都可以說(shuō)是最初的積累和堅(jiān)持。很快廣交會(huì)就來(lái)了，那是我第一次參加廣交會(huì)，也是我從事外貿(mào)后的第三個(gè)月。廣交會(huì)給我的第一個(gè)感覺(jué)就是累，基本上中午就是忙的沒(méi)有時(shí)間吃飯，客戶(hù)是一撥一撥的過(guò)來(lái)，介紹產(chǎn)品發(fā)放資料交換名片，基本上就是從開(kāi)展忙到閉館，等春交會(huì)結(jié)束的時(shí)候，我們一共拿了790張名片。現(xiàn)在回憶起來(lái)，人的精神和毅力真的是驚人，會(huì)享受工作的人會(huì)比較快樂(lè)!
有很多阿里的朋友問(wèn)我，到底怎么樣才可以接到第一單?其實(shí)現(xiàn)在回憶起來(lái)我真正的第一單，應(yīng)該是我接觸外貿(mào)這個(gè)工作四個(gè)月后，是臺(tái)不大的設(shè)備，總共不過(guò)才幾千個(gè)美金，不過(guò)就是這幾千個(gè)美金讓初接觸外貿(mào)的我，第一次品嘗到成功的感覺(jué)。不過(guò)我一直認(rèn)為快樂(lè)和完美的結(jié)果往往只是一瞬間的事情，這中間的過(guò)程才是真正值得好好反思和回味的。今天遇到一個(gè)阿里的朋友，稱(chēng)她為雅雅吧，看的出來(lái)雅雅并不開(kāi)心，因?yàn)樽鐾赓Q(mào)有一段時(shí)間了，但是卻從沒(méi)有真正接觸到外貿(mào)的精髓部門(mén)，很是郁悶。她開(kāi)口問(wèn)我的第一話(huà)就是：“我做到今天除了努力外，機(jī)遇是不是也占了很大的成分?”看到這個(gè)問(wèn)題，我在電腦前笑了，就好象我曾經(jīng)回復(fù)一個(gè)阿里朋友的成功=努力70%+機(jī)遇10%+天分10%+堅(jiān)持10%，那個(gè)時(shí)候我不知道有多少人可以看懂我所說(shuō)的，但是這幾年的外貿(mào)路讓我深刻體會(huì)到這個(gè)公式的魔力。如果沒(méi)有努力，再有希望的單子也會(huì)從手邊溜走;如果沒(méi)有機(jī)遇，上天不眷顧你，再好的環(huán)境也做不出大單子;如果你天生不合適這個(gè)工作呢?如果你根本不喜歡這個(gè)工作呢? 所以天分和堅(jiān)持也是其中的因素。第一年的外貿(mào)路我一共做了多少我沒(méi)有計(jì)算過(guò)，但是從第二年開(kāi)始，我已經(jīng)明顯的感覺(jué)到自己的變化，我更成熟了，這個(gè)成熟不僅 僅是表現(xiàn)在日常跟客戶(hù)的郵件溝通中，在和客戶(hù)的談判中，我覺(jué)得似乎漸漸的我可以很輕松的拿捏這其中的輕重，知道在什么地方說(shuō)什么樣的話(huà)可以達(dá)到什么樣的效 果，我很想把這些日積月累的東西總結(jié)給那許多好象我一樣摸著石頭過(guò)河的新人們，但是有些東西真的只是能意會(huì)不可以言傳。如果你們可以比別人更努力更加堅(jiān) 持，度過(guò)剛開(kāi)始的迷茫和無(wú)助，全身心投入的愛(ài)你的工作;把寫(xiě)每一封郵件當(dāng)成和你最?lèi)?ài)的人寫(xiě)情書(shū)一樣;把每一個(gè)你的客戶(hù)當(dāng)成你最好的朋友;沒(méi)有什么坎是過(guò)不 來(lái)的?；蛟S你要抱怨沒(méi)有遇上好機(jī)遇，但為什么你不想想或許好機(jī)遇在你眨眼的每個(gè)瞬間偷偷溜走了?
做任何事情都不可能是一帆風(fēng)順的，做外貿(mào)也一 樣，在論壇里我寫(xiě)了很多成功的例子，寫(xiě)了很多成功例子帶給我的快樂(lè)和欣喜，但是，同樣在外貿(mào)這條路上，我也一樣遇到過(guò)瓶頸遇到過(guò)不如意，甚至也想到過(guò)就這 么放棄。記得還是在我做外貿(mào)剛剛兩個(gè)月的時(shí)候，和我一起進(jìn)公司的一個(gè)同事接到了第一單，當(dāng)時(shí)成交額還不錯(cuò)，隨后她又接到一單，但是我那個(gè)時(shí)候說(shuō)實(shí)話(huà)一點(diǎn)起 色都沒(méi)有，或許是從大學(xué)開(kāi)始就在社會(huì)上游歷了，雖然我的年紀(jì)那個(gè)時(shí)候在外貿(mào)部最小，但是顯得卻很成熟，我記得當(dāng)時(shí)我是很想成交第一單，而且是快速的，但是 我還是告訴我自己欲速則不達(dá)，我拼命讓我自己的情緒穩(wěn)定下來(lái)，后來(lái)我回憶自己那段沒(méi)有業(yè)績(jī)的時(shí)刻，常常都會(huì)在笑，沒(méi)有誰(shuí)拯救和塑造了我，是我自己真正幫助 了我自己。后來(lái)，我在廣交會(huì)上遇到了一個(gè)客戶(hù)，是一個(gè)很有實(shí)力而且肯定會(huì)即將成交的客戶(hù)，當(dāng)時(shí)遇到這個(gè)客戶(hù)的時(shí)候，我是很激動(dòng)的，在一開(kāi)始我和他的溝通很 不錯(cuò)，每天我都可以感覺(jué)到離最后的成交又近了一步。一直到有一天他來(lái)郵件說(shuō)希望我可以先用快遞的方式寄一個(gè)我們?cè)O(shè)備加工好的樣品給他，然后他看過(guò)后如果沒(méi) 有什么太大的問(wèn)題就可以馬上成交，那個(gè)時(shí)候我經(jīng)驗(yàn)不足，在遇到這種問(wèn)題后我馬上就機(jī)械地按照一般客戶(hù)的方式來(lái)處理了，希望他提供他的DHL帳號(hào)給我們或者 把運(yùn)費(fèi)付給我們，樣品我可以不收費(fèi)，這樣我就可以寄快遞給他，結(jié)果客戶(hù)收到這封信后就不是很高興，我們就一直在這個(gè)問(wèn)題上爭(zhēng)吵，弄地雙方都不是很高興，最 后還是我讓步了，用我們的DHL帳號(hào)寄了樣品給他。樣品從寄出后，這個(gè)客戶(hù)就神秘失蹤了，寫(xiě)郵件給他，他也不再回復(fù)，后來(lái)我查到樣品他其實(shí)已經(jīng)收到，就寫(xiě) 了一封很真誠(chéng)的郵件給他，詢(xún)問(wèn)現(xiàn)在到底我們的合作應(yīng)該怎么樣，客戶(hù)很簡(jiǎn)單也很禮貌的回復(fù)說(shuō)對(duì)不起，他已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了另一家的設(shè)備。這件事情過(guò)后的許久我都在想 為什么一個(gè)很好的開(kāi)頭會(huì)有一個(gè)這么不愉快的結(jié)尾?寄樣這個(gè)事情看起來(lái)是個(gè)小事，但其實(shí)對(duì)我的整個(gè)這個(gè)貿(mào)易過(guò)程起了一個(gè)決定性的影響作用，到最后樣也免費(fèi)寄 了但是卻用失敗收?qǐng)隽?。我現(xiàn)在總是用這個(gè)例子來(lái)告誡自己，在任何一次的貿(mào)易過(guò)程中，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有處理好，一個(gè)局部就會(huì)觸動(dòng)整體了!我感謝第一次失敗 的經(jīng)歷，是它讓我更冷靜的看待我的工作，讓我在失敗中反思和總結(jié)，從而避免下一次的失敗!
外貿(mào)勵(lì)志文章：外貿(mào)員寫(xiě)給老板的一封辭職信
老板：
你好!當(dāng)你看到我這封辭職信的時(shí)候，說(shuō)明我已經(jīng)下定決心要走了。
感謝你這么長(zhǎng)久以來(lái)的信任與教誨。
確實(shí)是要好好的謝謝你的。
因?yàn)槿绻愕男湃危屛野鼣埶械耐赓Q(mào)，跟單，單證，船務(wù)，照相員，對(duì)貨員，我也不會(huì)發(fā)展到今天。確實(shí)是充分的發(fā)揮了我的潛力。
在這里是我工作最長(zhǎng)的時(shí)間。
記得我剛來(lái)的時(shí)候，你們擔(dān)心我做不長(zhǎng)，因?yàn)槲医o你的感覺(jué)我很圣。不太容易讓人靠近，再加上你的“好”侄女燕，在一旁說(shuō)盡了我的“好”話(huà)。所以，你們認(rèn)為我還是會(huì)和以前哪幾個(gè)外貿(mào)員一樣，做不長(zhǎng)。
不知道為什么，我一切居然都忍過(guò)來(lái)了。我破除之前外貿(mào)的例子，我沒(méi)有真正地去車(chē)間實(shí)習(xí)過(guò)，我最多只是在樣品房看一下。老板娘親自給我講解，我很感激。她帶著我到車(chē)間去看生產(chǎn)過(guò)程，給我講解，雖然當(dāng)時(shí)我記不住什么，但在我的記憶深處，我永遠(yuǎn)會(huì)記住的。
你的好侄女對(duì)我說(shuō)：你們都是偽君子，讓我離你們遠(yuǎn)點(diǎn)，小心一點(diǎn)。她說(shuō)你們開(kāi)始就對(duì)人好，以后就會(huì)很差了。你們只是為了給別人一個(gè)印象而已。
我聽(tīng)了很難過(guò)，因?yàn)槲业氖莻€(gè)敏感的人，就是她對(duì)我說(shuō)這些話(huà)之后，我發(fā)現(xiàn)老板娘真的變了。后來(lái)，我才知道是燕在造假，在我這邊說(shuō)你們的壞話(huà)，在你們哪邊說(shuō)盡了我的壞話(huà)。這也是后來(lái)了幾個(gè)文員，我才知道的。
曼的到來(lái)，是燕制造我們宿舍分裂最成功的一次壯舉。
后來(lái)，經(jīng)過(guò)對(duì)證，才知道是我太敏感，她們也太容易受傷，受了她擺布。
珍的到來(lái)，讓我看清了燕的真面目，真好笑。所以我和燕的關(guān)系迅速惡化。
外貿(mào)的生意越來(lái)越好，讓燕說(shuō)我是外貿(mào)雞，這句話(huà)，讓我永記心里。
我離開(kāi)的原因有很大一部分是因?yàn)檠嗟恼Z(yǔ)言，也是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間太長(zhǎng)，事情真的太多了。
所以，我決定離開(kāi)。
感謝你的培養(yǎng)。
外貿(mào)勵(lì)志文章：從流浪到成功外貿(mào)商
2001年9月11日午，美國(guó)紐約，曼哈頓街頭，一位黑人婦女望著倒蹋的世貿(mào)大廈，癱倒在地。幾天之后，她得到確認(rèn)：在大廈里做清潔工的丈夫未能逃過(guò)劫難。“9·11”事件兩個(gè)月后，當(dāng)她第一次有了心情踏入一家猶太人開(kāi)的工藝品店時(shí)，驚奇地發(fā)現(xiàn)店里新進(jìn)了很多種形象逼真的世貿(mào)大廈水晶復(fù)制品。她立刻掏出60美元買(mǎi)下其中一件，準(zhǔn)備帶回家放在丈夫的照片旁。從工藝品店出來(lái)，她走進(jìn)了附近一家“9毛9”便利店，然后按照手中的清單買(mǎi)下了家里已用完或用壞的口罩、手套、抹布、手電筒、螺絲刀、刷子等日雜用品，以及兩個(gè)女兒想要的文具、布娃娃和卡通貼紙。
這位美國(guó)黑人婦女可能不會(huì)想到，她所買(mǎi)的那些東西，都是遠(yuǎn)在萬(wàn)里之外的上海莘莊一位叫曾丹的女子，在中國(guó)浙江的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小工廠里組織生產(chǎn)，然后經(jīng)上海港運(yùn)抵美國(guó)紐約的。
如今，紐約的曼哈頓、長(zhǎng)島、皇后區(qū)以及毗鄰的新澤西州很多地區(qū)，都已成為曾丹暢銷(xiāo)中國(guó)小商品的老根據(jù)地。她的貨在不少地區(qū)的“9毛9”店或類(lèi)似的小店里已占到壟斷的市場(chǎng)份額。幾乎每個(gè)星期，曾丹都會(huì)有裝得滿(mǎn)滿(mǎn)的一個(gè)最大號(hào)的集裝箱抵達(dá)紐約港，然后與她合伙的多個(gè)小商品進(jìn)口商或批發(fā)商能使所有的貨在一天內(nèi)就分流上架，消失在茫茫人海中。
見(jiàn)到曾丹的第二天她開(kāi)著一輛鵝黃色吉普，先送父母去看她為他們新買(mǎi)的一套很洋氣的商品房，然后把帶到她在莘北路公路邊的辦公室兼樣品倉(cāng)庫(kù)。我們驚奇地發(fā)現(xiàn)：那只是在一幢很舊的二層民房里的很普通的兩間小屋，而且全公司連她僅4個(gè)人。
既沒(méi)有后臺(tái)和關(guān)系，也沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)歷，入行2年多，4萬(wàn)元啟動(dòng)資金……這一切都是怎么延伸的呢?
流浪紐約發(fā)現(xiàn)中國(guó)商機(jī)
“三年前，我在紐約流浪，誤打誤撞進(jìn)了這一行。”曾丹告訴。
她是湖南長(zhǎng)沙人，南下海南時(shí)恰好趕上“圈地?zé)岢?rdquo;，抓住機(jī)會(huì)大撈了一把，最風(fēng)光時(shí)名下的房地產(chǎn)價(jià)值近兩個(gè)億。但在隨后的泡沫破滅中卻又一切化為烏有。2000年2月，她依托以前的朋友到了美國(guó)紐約。
如果想謀求一份安穩(wěn)的工作，在紐約應(yīng)該不難。但曾丹已經(jīng)對(duì)自己再去打工很不習(xí)慣了，甚至感到無(wú)比痛苦。于是，每天想做的就是去尋找和抓住那些“快速賺錢(qián)的商機(jī)”。
開(kāi)中國(guó)畫(huà)展、開(kāi)餐館、開(kāi)咖啡廳、做房屋中介、開(kāi)各種類(lèi)型的小公司……結(jié)果折騰了半年，每一件事都以失敗告終，剩下的一點(diǎn)錢(qián)連最廉價(jià)的公寓也租不了，成了紐約街頭一名地地道道的流浪者。這個(gè)時(shí)候，她想：“紐約不是我的地方，但看來(lái)我要死在紐約了。”
然而上帝總是要給人最后的機(jī)會(huì)。也許正因?yàn)榈搅烁F困潦倒的時(shí)候，曾丹才有了“機(jī)會(huì)”去和美國(guó)窮人一道光顧“9毛9”店買(mǎi)一些生活日用品，也才有了心情去親自體驗(yàn)美國(guó)“勞動(dòng)人民”的消費(fèi)心理。她知道，這些“9毛9”店里的貨，都是由一些很會(huì)做小數(shù)點(diǎn)算術(shù)的猶太人、西班牙人從世界各地收來(lái)的便宜商品。因此在體面人看來(lái)，到這里買(mǎi)東西是一件很不體面的事情。
在若干次光顧“9毛9”店撿了不少便宜之后，一次，曾丹突然想知道店老板是從世界上哪些角落撈來(lái)這些“價(jià)廉物美”的東西。她隨手拿起了一袋毛巾，在包裝袋接近底部的地方發(fā)現(xiàn)了一行很小的字：“Made In China”。翻遍了店中所有商品，幾乎全都是“Made In China”!接下幾天她跑遍了紐約幾乎所有的“9毛9”店，發(fā)現(xiàn)情況盡皆如此。
這些貨都是“9毛9”店店主從紐約港的小商品進(jìn)口商批發(fā)商處弄來(lái)的，他們大多是猶太人和西班牙人經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，一般和中國(guó)的廠家沒(méi)有直接接觸，而是通過(guò)中國(guó)的國(guó)營(yíng)貿(mào)易公司寄送或散發(fā)的產(chǎn)品目錄定貨。他們經(jīng)常抱怨外貿(mào)公司辦事效率低，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝的換代更新速度慢，常常很滯后于消費(fèi)市場(chǎng)的變化。另外，他們也心存懷疑：外貿(mào)公司說(shuō)不定吃了很大一筆錢(qián)呢。但是，他們對(duì)這些一直也無(wú)能為力。
進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查，曾丹發(fā)現(xiàn)了“9毛9”店的美國(guó)消費(fèi)群體事實(shí)上有很強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)能力。美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)多年不景氣，已使越來(lái)越多的美國(guó)人偏愛(ài)到“9毛9”店揀便宜貨，而不只是原來(lái)的那些貧窮的黑人和西班牙人。另外，經(jīng)濟(jì)不景氣只是使美國(guó)人相對(duì)窮了，在“9毛9”店花去的1美元在他們眼里就如同可以丟掉的錢(qián)一樣，所以買(mǎi)回東西后丟三拉四不多久就消失了，甚至過(guò)一段時(shí)間干脆就扔了，重新去采購(gòu)新外觀設(shè)計(jì)的商品。比如曾丹發(fā)現(xiàn)他們買(mǎi)電筒簡(jiǎn)直就像吃電筒一樣，幾天買(mǎi)一個(gè)，幾天后又買(mǎi)一個(gè)。
“中國(guó)制造的小商品原來(lái)在美國(guó)已賣(mài)得鋪天蓋地，難道我作為一個(gè)從中國(guó)來(lái)、了解中國(guó)的人，還不能從中找到發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)?”曾丹感到眼前亮起了明燈。
她找到一個(gè)規(guī)模很小的華裔日雜品批發(fā)商，對(duì)他說(shuō)：“我們合作成立一家進(jìn)口公司吧。我回大陸去直接從廠家采購(gòu)，保證比你現(xiàn)在的進(jìn)價(jià)低很多。而你負(fù)責(zé)這面的分銷(xiāo)，要不了多久我們就會(huì)‘雙贏’!”
批發(fā)商雖是一個(gè)華人，但來(lái)美已20多年，對(duì)現(xiàn)在中國(guó)大陸的小商品制造情況早已不甚了了。他覺(jué)得這幾年從紐約碼頭上岸的中國(guó)貨已經(jīng)非常便宜了，吃驚地問(wèn)：“這可能嗎?”然后看了看曾丹的落魄樣，又問(wèn)：“你行嗎?”
曾丹盯著他的眼睛，然后一字一頓地回答：“NO-Problem(沒(méi)-問(wèn)-題)!我在那面有很多朋友，可以非常順利地把貨弄到這里。”其實(shí)她對(duì)中國(guó)小商品生產(chǎn)狀況、出口環(huán)節(jié)及外貿(mào)政策心里并沒(méi)有底，但她確信自己找對(duì)了方向，再難的事也辦得成。
批發(fā)商遲疑了一下，說(shuō)：“行，我們就去注冊(cè)一家公司。但我最多出3千美元。”
3千美元!加上自己僅剩的2千美元，換成人民幣后就4萬(wàn)元人民幣呢。一個(gè)集裝廂的日雜品少說(shuō)也要幾十萬(wàn)人民幣吧，還有運(yùn)費(fèi)什么的。曾丹心中盤(pán)算：這生意怎么做?!我還做不做?
把商品賣(mài)出中國(guó)并非“難于上青天”
2000年10月，上海機(jī)常海關(guān)檢查人員看著曾丹行李廂里的刷子、洗碗巾、勞動(dòng)手套、抹布、手電筒、螺絲刀等10余種日雜品，心里發(fā)怵：這女子從紐約帶回這些東西干嘛?并且全是“Made In China”，中國(guó)貨!
其實(shí)除了這些日雜樣品，曾丹兜里還裝著她將用來(lái)在世界日雜品跨國(guó)貿(mào)易中大展拳腳的另外兩件“武器”：一張名片，上面印著她和合伙人聯(lián)合注冊(cè)的美國(guó)Two-Wins(雙贏)貿(mào)易公司的名稱(chēng)、地址等，以及她的身份――“中國(guó)全權(quán)總代理”;另外就是公司所有的流動(dòng)資金，.換匯后的4萬(wàn)元人民幣。
步出機(jī)場(chǎng)，曾丹四顧茫然：到哪兒去呢?最后決定：我還是先找到行李廂中那些中國(guó)貨的生產(chǎn)廠家，看4萬(wàn)元人民幣能否買(mǎi)回一個(gè)集裝廂的貨。
兩天之后，曾丹滿(mǎn)身塵土地出現(xiàn)于浙江的小山村里。這里可讓她大開(kāi)眼界，真正感受到了什么是“世界作坊”：夫妻店、父子廠、兄弟作坊……生產(chǎn)相框的、刷子的、洗碗巾的、手電筒的、螺絲刀的、面巾紙的……什么都有;產(chǎn)品包裝英文的、日文的、韓文的、西班牙文的……樣樣齊備。整個(gè)一個(gè)村家家是外貿(mào)工廠，整個(gè)一個(gè)縣村村是外貿(mào)村。
于是曾丹開(kāi)始了走家竄戶(hù)、“舌戰(zhàn)鄉(xiāng)村”的艱難旅程：“我是美國(guó)紐約一家貿(mào)易公司的中國(guó)直接總采購(gòu)……喏，這是我的名片，護(hù)照……你們看看我?guī)У臉悠纺懿荒茏?hellip;…什么，我要的貨價(jià)太低、量太少?第一次合作畢竟要試一試，我們公司要貨量肯定會(huì)很大，并且是長(zhǎng)期的……貨到紐約碼頭，我們提貨時(shí)即付款怎樣……這樣，我們最多先付5%的定金……”在遭受了60多家小作坊的拒絕和白眼之后，曾丹1個(gè)多月時(shí)間憑良好的面相、口才和快要跑斷的腳，從10多家小廠里，硬是用4萬(wàn)元的現(xiàn)金定下了70多萬(wàn)元的商品，并商定了在上海接貨、驗(yàn)貨的統(tǒng)一時(shí)間。
回到上海，曾丹犯愁了：自己沒(méi)有出口權(quán)，怎么才能低成本而又合法地將這些東西運(yùn)往紐約?
她從書(shū)店買(mǎi)回一大堆關(guān)于外貿(mào)的書(shū)，閉門(mén)學(xué)習(xí)和思考了兩天，還是沒(méi)轍。第三天干脆硬著頭皮走進(jìn)了一家國(guó)營(yíng)外貿(mào)公司的大門(mén)。
辦公室里幾對(duì)青年男女在打笑，一位中年人在喝茶看報(bào)。曾丹徑直問(wèn)中年人：“請(qǐng)問(wèn)，我有一批貨要出口美國(guó)紐約，這里可以幫我辦理嗎?”
中年人把報(bào)紙稍放低了一點(diǎn)，然后冷冷地回答：“可以。”
曾丹小聲問(wèn)道：“我該怎樣辦手續(xù)簡(jiǎn)單一些?”
中年人品了一口茶，然后極不耐煩地高聲說(shuō)：“這有什么難的!你先繳手續(xù)費(fèi)，然后生產(chǎn)廠家把合法的工商、稅務(wù)等生產(chǎn)手續(xù)給我們，算作我們的貨物出口，我們辦你的出口手續(xù)和報(bào)關(guān)。之后，我們只在貨款回籠、轉(zhuǎn)匯時(shí)扣除2%的費(fèi)用和開(kāi)單子，廠家憑單子去出口退稅。但是，如果出了任何問(wèn)題，或東西運(yùn)出去沒(méi)人要，我們一概不管!”
這刺耳的話(huà)，在曾丹聽(tīng)來(lái)卻是如此悅耳：這么難的問(wèn)題，就這么簡(jiǎn)單嗎?!她趕緊繳了4000元的手續(xù)費(fèi)，辦妥了和外貿(mào)公司的代理協(xié)定。同時(shí)她心里很是奇怪：中國(guó)商品在全世界都賣(mài)火了，為什么居然還有外貿(mào)公司肯把寶貴的出口額度轉(zhuǎn)讓出來(lái)，只甘心收少量的代理費(fèi)?
后來(lái)一位朋友向她道破了其中機(jī)關(guān)：“國(guó)家為鼓勵(lì)和規(guī)范外貿(mào)公司，給外貿(mào)公司規(guī)定了必須完成的外貿(mào)額度，三年都連續(xù)完不成出口創(chuàng)匯額度的將被撤消。一些外貿(mào)公司多年陳弊、體制僵化、人浮于事，已跟不上近幾年國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)云變幻。一方面他們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上吃了虧后被嚇破了膽，另一方面又怕被政策踢出局，所以干脆就選擇像這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做‘代理’，湊齊出口額度就算完事。這也是國(guó)家政策沒(méi)有禁止的。”
沒(méi)想到自己瞎撞，還抓住了這樣一個(gè)發(fā)展民間外貿(mào)的良機(jī)。曾丹因此發(fā)現(xiàn)：“有些事情想起來(lái)簡(jiǎn)單，但辦起來(lái)難;相反，有些事情想起來(lái)挺難，辦起來(lái)卻簡(jiǎn)單?？磥?lái)創(chuàng)業(yè)就是‘闖業(yè)’，就是‘闖關(guān)’，需要敢于在法律沒(méi)禁止的范圍內(nèi)去闖，因?yàn)槭虑榈降纂y不難辦，只有闖過(guò)才知道……”在外貿(mào)公司辦好手續(xù)，曾丹趕緊去聯(lián)系海運(yùn)公司。海運(yùn)公司有20尺、40尺、40尺高柜三種集裝箱，每種收費(fèi)固定。曾丹計(jì)算貨物所需空間及海運(yùn)成本后，定下了約70立方米空間的一個(gè)40尺高柜，并交了4000元作為10%的貨運(yùn)費(fèi)，其余的貨運(yùn)費(fèi)由船到紐約合伙人提貨時(shí)補(bǔ)清。然后她分別通知廠家把貨拉到上海吳淞口的臨時(shí)貨倉(cāng)位驗(yàn)貨，以等待海關(guān)檢查和裝運(yùn)上船。
2000年12底，曾丹在碼頭上親眼看著遠(yuǎn)洋貨輪鳴迪出海。2001年1月底，她終于等到了在美國(guó)紐約的合伙人的電話(huà)：“貨兩天前到了，現(xiàn)已全部脫手回款，貨款已匯外貿(mào)公司。我很滿(mǎn)意，只是這么久才一箱貨，太少了。”整個(gè)鏈條完整無(wú)誤，曾丹心中的石頭終于落地。
4個(gè)月的輾轉(zhuǎn)煎熬，扣除成本后，她第一個(gè)集裝箱所得不過(guò)1萬(wàn)2千元人民幣，平均每個(gè)月才3000元，還不如打工呢。但是，曾丹卻十分興奮：如果我能快速地重復(fù)這一過(guò)程，情況會(huì)怎樣?她由此看到了一扇正在開(kāi)啟的大門(mén)……小螞蟻通全球的操作秘訣一年不到，曾丹的公司即從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”模式發(fā)展為“點(diǎn)對(duì)面”模式：她在美國(guó)的固定合伙批發(fā)商從原先的一個(gè)發(fā)展為多個(gè)。到現(xiàn)在，美國(guó)的固定合伙批發(fā)商發(fā)展到10多個(gè)，日本和韓國(guó)的批發(fā)商也開(kāi)始向她頻頻示好。至少在中美兩地的“螞蟻外貿(mào)”領(lǐng)域，曾丹已小名氣，大家都喜歡和她做生意。
這種“點(diǎn)對(duì)面”位置的確立，保證了曾丹訂單倍增，業(yè)務(wù)量不斷加速向上，而她始終只用自己的信用或少量定金，就能保證整個(gè)鏈條正常運(yùn)作。2002年，像她這樣與在家工作的“SOHO”沒(méi)什么兩樣的螞蟻公司，居然已突破1000萬(wàn)人民幣的銷(xiāo)量。
看了“外貿(mào)勵(lì)志文章”的人還看了：