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辦公室用餐須知的禮儀常識(shí)

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辦公室用餐須知的禮儀常識(shí)

  在這個(gè)繁忙的時(shí)代,白領(lǐng)們每天要努力工作,還是感覺似乎永遠(yuǎn)有做不完的事情,以至于吃飯也在辦公室進(jìn)行。不要以為在辦公室進(jìn)餐就可以隨隨便便了喔,也有一些禮儀需注意。下面是小編給大家搜集整理的辦公室用餐須知的禮儀常識(shí)。

  辦公室基本禮儀

  第一,上下班禮儀---不要吝惜一句基本的問候。

  早上到達(dá)辦公室,向周圍的同事點(diǎn)頭致意,并且微笑著說一句:“早上好?!?/p>

  下班離開時(shí),清理好桌面,對(duì)還在辦公桌上忙碌的同事說一句:“我先回家了,明天見。”

  不要:早上匆匆忙忙跑進(jìn)辦公室,不和任何人打招呼,一屁股做到椅子上,邊看電腦邊吃早點(diǎn)。吃完的早點(diǎn)不及時(shí)處理,而是隨手扔在了自己桌下的廢紙簍,散發(fā)出異味。

  第二,過道內(nèi)的禮儀---低頭不見抬頭見。

  在辦公室過道內(nèi)遇見同事或者客戶,就算不是很熟悉也請(qǐng)微微點(diǎn)頭,微笑示意,并略微側(cè)身走過。遇見領(lǐng)導(dǎo)可以略微駐足,示意讓領(lǐng)導(dǎo)先過。

  不要:在過道里只和熟悉的同事交流,遇到不認(rèn)識(shí)的馬上收起笑臉,一言不發(fā);遇到領(lǐng)導(dǎo)也是筆直沖過。

  第三,使用電腦和電話的禮儀---注意噪音污染。

  敲打鍵盤時(shí)請(qǐng)輕手輕腳,避免產(chǎn)生過大的鍵盤敲擊聲。在辦公區(qū)域接聽電話時(shí)請(qǐng)注意控制音量,并長(zhǎng)話短說。

  不要:好像和鍵盤有仇,打字時(shí)發(fā)出很大的響聲,或者邊打字邊吃一些發(fā)出較大咀嚼聲的零食。接聽電話如同在自家客廳,恨不得辦公室的同仁都知道自己的精彩人生......

  第四,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀---注意大方得體

  門開著也請(qǐng)輕輕敲門,得到允許后方可進(jìn)入。看到領(lǐng)導(dǎo)在打電話應(yīng)該立刻退出。內(nèi)容簡(jiǎn)短時(shí)請(qǐng)站著匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)示意后再坐下。

  不要:像一陣旋風(fēng)一樣橫沖直撞,還自我感覺充滿活力和高效!匯報(bào)工作時(shí)請(qǐng)保持得體姿態(tài),特別是女性員工在匯報(bào)工作時(shí)請(qǐng)不要倚靠在桌子上或者與領(lǐng)導(dǎo)太過親密,極易造成誤會(huì)。(這一點(diǎn),對(duì)女性在職場(chǎng)上的殺傷力特別大.....何必呢?)

  第五,同事間相處禮儀---互相尊重,保持適當(dāng)距離。

  保持尊重和合作的態(tài)度即可。對(duì)于自己的上級(jí)或者比自己資深的員工,可以采用敬語稱呼。多為同事分擔(dān)些力所能及的小事,也是快速融入團(tuán)隊(duì),建立信任感的有效方式。

  不要:過分親密或者打聽他人隱私;不要在辦公室開過分玩笑或者給同事起綽號(hào)或小名。作為職場(chǎng)新人,提升自身能力是硬道理,更不要在成長(zhǎng)初期就介入所謂辦公室政治,成為炮灰。

  第六,電梯禮儀--舉手之勞,能做就做。

  現(xiàn)在的年輕人一般在高樓里面辦公,每天進(jìn)出電梯是“例行工作”之一。請(qǐng)自覺排隊(duì)(這一點(diǎn)大家基本都做到了),在電梯還有空間的情況下,請(qǐng)幫后進(jìn)入的同事按住“開”按鈕!如果自己站的位置正好在按鍵附近,也請(qǐng)主動(dòng)問一聲擠在角落的朋友:“去幾樓?”雖是小事,但是給人的印象是極為正面的。

  不要:進(jìn)入電梯之后,立刻狂按“關(guān)門”鍵;不要在電梯里面打電話,因?yàn)樾盘?hào)不好,你的音量必然提高;見到熟人或者同事不要低頭不語,簡(jiǎn)單眼神問候即可。

  禮儀是大事,它決定著社會(huì)或者他人對(duì)我們的印象和評(píng)估;禮儀又是小事,它是由一件件極為瑣碎和細(xì)微的details組成,組成了我們?cè)谏詈凸ぷ髦械娜繄?chǎng)景。

  要做好“禮儀”,并不是我們想象的那么困難。無論在工作場(chǎng)合還是社交環(huán)境,請(qǐng)記住禮儀的基本原則---換位思考。我們想別人怎么對(duì)待自己,就請(qǐng)先用積極的態(tài)度先怎么先對(duì)待別人。

  辦公室用餐須知的禮儀常識(shí)

  在辦公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情里耽擱,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞??蜌獾恼?qǐng)求易于被他人接受。

  容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。如果不想馬上扔掉,或者想等會(huì)兒再喝.把它藏在不被人注意的地方。

  吃起來亂濺以及聲音很響的食物,會(huì)影響他人,食物掉在地上,最好要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的的事情。

  有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

  在辦公室吃飯,拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,雙方都有點(diǎn)不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成吃飯的良好的習(xí)慣。

  準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。

  嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再對(duì)他講話。

  最全餐桌禮儀常識(shí)

  一、座次

  總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,如果有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。

  如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。

  如果你是主人,你應(yīng)該提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來賓引座。如果你是被邀請(qǐng)者,那么就應(yīng)聽從東道主安排入座。

  一般來說,如果你的老板出席的話,你應(yīng)該將老板引至主座,請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別非常高。

  二、點(diǎn)菜

  如果時(shí)間允許,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),你會(huì)擔(dān)心預(yù)算的問題,因此,要控制預(yù)算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因?yàn)樽鹬厮?,或是認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點(diǎn)菜,除非是他/她主動(dòng)要求。否則,他會(huì)覺得不夠體面。

  如果你是赴宴者,你應(yīng)該知道,你不該在點(diǎn)菜時(shí)太過主動(dòng),而是要讓主人來點(diǎn)菜。如果對(duì)方盛情要求,你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。點(diǎn)菜后,可以請(qǐng)示“我點(diǎn)了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來點(diǎn)其它的什么”等等。

  點(diǎn)菜時(shí),一定要心中有數(shù)。點(diǎn)菜時(shí),可根據(jù)以下三個(gè)規(guī)則:

  一看人員組成。一般來說,人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。

  二看菜肴組合。一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食,如果女士較多,則可多點(diǎn)幾道清淡的蔬菜。

  三看宴請(qǐng)的重要程度。若是普通的商務(wù)宴請(qǐng),平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請(qǐng)的對(duì)象是比較關(guān)鍵人物,那么則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點(diǎn),則是鮑魚、翅粉等。

  還有一點(diǎn)需要注意的是,點(diǎn)菜時(shí)不應(yīng)該問服務(wù)員菜肴的價(jià)格,或是討價(jià)還價(jià),這樣會(huì)讓你公司在客戶面前顯得有點(diǎn)小家子氣,而且客戶也會(huì)覺得不自在。

  附:中餐點(diǎn)菜指導(dǎo)——三優(yōu)四忌

  一頓標(biāo)準(zhǔn)的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,如果感覺吃得有點(diǎn)膩,可以點(diǎn)一些餐后甜品,最后是上果盤。在點(diǎn)菜中要顧及到各個(gè)程序的菜式。

  優(yōu)先考慮的菜肴

  1、有中餐特色的菜肴。宴請(qǐng)外賓的時(shí)候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因?yàn)榫哂絮r明的中國(guó)特色,所以受到很多外國(guó)人的推崇。

  2、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí),上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng)。

  3、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重。

  在安排菜單時(shí),還必須考慮來賓的飲食禁忌,特別是要對(duì)主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條

  1、宗教的飲食禁忌,一點(diǎn)也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。國(guó)內(nèi)的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點(diǎn)要招待港澳臺(tái)及海外華人同胞時(shí)尤要注意。

  2、出于健康的原因,對(duì)于某些食品,也有所禁忌。比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。

  3、不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。對(duì)于這一點(diǎn),在安排菜單時(shí)要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。英美國(guó)家的人通常不吃寵物、稀有動(dòng)物、動(dòng)物內(nèi)臟、動(dòng)物的頭部和腳爪。另外,宴請(qǐng)外賓時(shí),盡量少點(diǎn)生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會(huì)將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。

  4、有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)不準(zhǔn)吃請(qǐng),在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)不準(zhǔn)大吃大喝,不準(zhǔn)超過國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用餐,不準(zhǔn)喝烈性酒。再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點(diǎn),還有可能使對(duì)方犯錯(cuò)誤。

  三、吃菜

  中國(guó)人一般都很講究吃,同時(shí)也很講究吃相。隨著職場(chǎng)禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。

  中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時(shí),會(huì)送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

  用餐時(shí)要注意文明禮貌。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒準(zhǔn)人家會(huì)反感:“說過不吃了,你非逼我干什么?”依此類推,參加外賓舉行的宴會(huì),也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子。

  客人入席后,不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時(shí),客人才能開始;客人不能搶在主人前面。夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的萊吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅,夾萊時(shí)不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)“咕嚕咕?!保圆藭r(shí)嘴里“叭叭”作響,這都是粗俗的表現(xiàn)。不要一邊吃東西,一邊和人聊天。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時(shí),應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。

  用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒示意結(jié)束時(shí),客人不能先離席。

  小細(xì)節(jié)大文明:辦公室用餐禮儀篇

  現(xiàn)代工作節(jié)奏很快,單位職工或公司員工,不可避免的會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中,與同事一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事,這時(shí)你需要注意一些小節(jié),這樣既可以營(yíng)造良好的工作環(huán)境,又可以與同事和諧相處。

  您懂得,辦公室用餐注意控制時(shí)間;

  別忘了,勿擾他人工作和客人來訪。

  辦公室用餐一般以方便快捷的簡(jiǎn)餐為主,用餐時(shí)間不宜過長(zhǎng)。有同事正在工作或有客人來訪時(shí),注意不要造成困擾。

  您懂得,開口飲料罐盡快飲用;

  別忘了,擺放時(shí)遠(yuǎn)離重要物品。

  開口的飲料罐應(yīng)盡快飲用完畢,并將空罐置于垃圾桶內(nèi)。未飲用完畢的飲料罐,應(yīng)盡量置于偏遠(yuǎn)安全位置,以免不慎打翻污染重要物品。

  您懂得,嘴含食物不宜講話;

  別忘了,每口只含少量食物。

  嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等其咽完再對(duì)其講話。大家圍坐一堂,難免有人開玩笑、講笑話,因此要防止大笑影響他人的情形,可以每口只含少量食物,這樣會(huì)顯得更文雅一些。

  您懂得,不宜選擇味道強(qiáng)烈食物;

  別忘了,食用咀嚼避免較大聲響。

  盡量不要選擇有強(qiáng)烈味道食物到辦公室食用,彌漫的氣味會(huì)損害辦公環(huán)境和公司形象。食用或咀嚼時(shí)要盡量避免產(chǎn)生較大聲響,必要時(shí)盡量放慢食咽速度。

  您懂得,食物落地要及時(shí)清理;

  別忘了,餐后打掃桌面和地板。

  食物掉落地上要馬上撿起,并做適當(dāng)清理。餐后將桌面和地板打掃一下,及時(shí)將餐具清洗干凈。如有急事要處理,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

  不積跬步無以至千里;不積小流無以成江海。文明細(xì)節(jié)雖小卻是“天大的小事”,唯有從點(diǎn)滴小事做起,我們才能讓文明在全社會(huì)蔚然成風(fēng),文明才能真正成為一種感染力、凝聚力、推動(dòng)力,進(jìn)而升華為一種城市的名片,一種國(guó)家的形象,一種民族的精神。

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