怎么學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系
怎么學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系
在社會(huì)上立足,人際關(guān)系的處理是一件十分重要的事情,在很多人看來(lái),人際關(guān)系甚至比一個(gè)人的能力更加重要,如果人際關(guān)系處理不好,就會(huì)經(jīng)常遇到各種意想不到的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)可能不賞識(shí),同事可能不理解,下屬也可能不滿意,令人非常頭疼。那么,如何處理好人際關(guān)系呢?以下是小編為您整理的怎么學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。
人際交往技巧
注意姿勢(shì)言語(yǔ)。可以從你的肢體語(yǔ)言來(lái)看清你的心思,你的內(nèi)心。身體的放松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會(huì)從體勢(shì)中反映出來(lái),略微傾向于對(duì)方,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮;身體后仰,顯得若無(wú)其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往的表示。
善用目光交流。對(duì)于世人彼此情感的溝通有時(shí)目光傳遞是最透明也是最直接的。在銷售活動(dòng)中,聽(tīng)者應(yīng)看著對(duì)方,表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對(duì)方的目光,除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”.講話者說(shuō)完最后一句話時(shí),才將目光移到對(duì)方的眼睛。這是在表示一種詢問(wèn)“你認(rèn)為我的話對(duì)嗎?”或者暗示對(duì)方“現(xiàn)在該論到你講了”。
發(fā)揮衣著的用處、得體穿著無(wú)疑可以成為你說(shuō)出內(nèi)心的代言人。衣著本身是不會(huì)說(shuō)話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣服來(lái)表達(dá)心中的思想和建議要求。在銷售交往中,人們總是恰當(dāng)?shù)剡x擇與環(huán)境、場(chǎng)合和對(duì)手相稱的服裝衣著。談判桌上,可以說(shuō)衣著是銷售者“自我形象”的延伸擴(kuò)展。同樣一個(gè)人,穿著打扮不同,給人留下的印象也完全不同,對(duì)交往對(duì)象也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。
如何緩解人際交往中的壓力
不要被別人安排
在交往中,會(huì)有人請(qǐng)求、甚至強(qiáng)迫你做某事。要懂得巧妙拒絕。不要被別人安排,去做自己并不喜歡和擅長(zhǎng)的事情。認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)和極限,做到自知之明。嘗試多跟別人溝通,勇敢地表達(dá)出自己并不擅長(zhǎng)、也不喜歡的東西。
推掉無(wú)益的事
有時(shí)候,別人交給你一些事情,讓你推不掉,而且還不斷地在一點(diǎn)點(diǎn)增加。想想那些事情,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么益處,就應(yīng)該勇敢地拒絕。不過(guò)拒絕的時(shí)候,要講究點(diǎn)技巧。學(xué)會(huì)“叫苦”,如果你一味地默默承受,任勞任怨,只會(huì)招來(lái)更多的不公正的對(duì)待,招來(lái)更多的推不掉的任務(wù)。
自己要主動(dòng)點(diǎn)
多給自己和別人一些時(shí)間。自己還必須要有點(diǎn)主動(dòng)性,不能一味地被動(dòng)等待,或是哀怨??偸潜粍?dòng),就必定落后挨打。自己主動(dòng)去了解別人,主動(dòng)去弄明白一些事情,主動(dòng)做好安排和決定。不然,你就只能等著別人來(lái)處置你了。
際交往中的空間距離如何把握
在社會(huì)交往活動(dòng)中,人與人之間的交往變的頻繁,根據(jù)人之間的關(guān)系親密、身份地位等要保持一定的空間距離,這樣對(duì)于雙方都是合適的而不至于感覺(jué)有壓力或者尷尬,那么社交中空間距離該如何把握呢?
親密距離。如果是親近的人如情侶,閨蜜,死黨,父子母子等交往,可以采用此距離,是在45CM以內(nèi)。私人距離。一般的朋友交往常用到這個(gè)距離,在45 ~ 120 厘米之間,這個(gè)距離伸手可以握到對(duì)方手但不容易接觸到身體,適合討論個(gè)人問(wèn)題。
社交距離。社交距離一般為正式交往,如工作場(chǎng)合的交往交談,屬于禮節(jié)上的,120 ~ 360 厘米之間距離。公共距離。公共距離多于360 厘米的距離,多為不相認(rèn)識(shí),用于演講者和聽(tīng)眾關(guān)系上的距離。
我們?cè)趺磳W(xué)會(huì)處理人際關(guān)系
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問(wèn)題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。
正所謂:積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,很多時(shí)候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時(shí)間長(zhǎng)了我們就會(huì)很容易很環(huán)境左右,不能自已。導(dǎo)致很多時(shí)候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來(lái)的相差甚遠(yuǎn)。
懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我們所遇到的問(wèn)題超過(guò)80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會(huì)深有感觸,由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確,溝通不暢,給我們帶來(lái)太多太多令自己煩惱的問(wèn)題。
所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子,我們聽(tīng)別人說(shuō)話不能只聽(tīng)別人表面上說(shuō)了什么,更要明白別人要表達(dá)的是什么意思,別人希望你怎么做。
怎么學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系
言而有信
沒(méi)有什么東西比失信對(duì)友誼產(chǎn)生更迅速、更嚴(yán)重的破壞作用了。一個(gè)人說(shuō)話前言不對(duì)后語(yǔ),言行不一,就會(huì)失信于人。有意或無(wú)意不履行自己的義務(wù),也會(huì)使自己失信。失信不但傷害友誼,也會(huì)破壞生意上的關(guān)系。人們首先要相信你,才會(huì)相信你的觀點(diǎn)和你的產(chǎn)品。別人覺(jué)得你不可靠時(shí),你的機(jī)會(huì)就消失殆盡。
學(xué)會(huì)理解
理解是人際關(guān)系的核心。多數(shù)人際沖突的產(chǎn)生,都是由于人們彼此過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng),而不能從對(duì)方的角度來(lái)理解問(wèn)題的緣故。其實(shí),理解并不僅僅只是了解對(duì)方的需求和感受,而更是一種寬容,是一種“以德報(bào)怨”的氣量。
不要好事占盡
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們應(yīng)該注意一點(diǎn),就是如果有好事的話,一定要與大家共同分享,不要總是自己占用,要有樂(lè)于吃虧、甘于吃虧的精神,如果凡事都想拔尖,大家就會(huì)漸漸疏遠(yuǎn)你。
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